第一篇：善于做好学年工作总结

[善于做好学年工作总结]善于做好学年工作总结(802)--苏霍姆林斯基校长经验研究之五2011年4月15日苏霍姆林斯基非常重视对学校学年进行总结的重要性，善于做好学年工作总结。认为这是校长的一项常规性的工作。苏霍姆林斯基认为，一个真正的学校校长是善于总结工作的。可是，有些学校的校长做总结不是亲自动手，而是委托别人去做。他针对这种作法指出：多年的经验使找确信：如果你想成为名副其实的学校领导人，你就要亲自动手，而不要委托给教导主任或教师去做。如果你把这件事委托给别人，自己躲在一边，你就会变成一个不熟悉情况的人，年复一年，就会成为一辆大卡车上的第五个轮子。据我所知，某些学校的工作总结是教师们汇报材料和工作总结的拼盘，这就没有领导艺术可言了。(四-858页)学校生活是一个复杂的机体，它是由成千上万的小事构成的，而日常小事之间又有着千丝万缕的相互联系，每一件日常小事的背后都有客观规律在支配着它。校长要善于从日常小事中看出本质。由具体到一般，再一般到具体，这就需要概括、需要总结。总结就是把握事物的规律性。可以说，没有总结就没法工作。他劝告青年校长们说：你要善于回顾走过的路，善于总结已经做过的事情。这是异常宝贵的精神财富。苏霍姆林斯基认为，从学校工作来说，学年，是最重要的教育周期之一，和其他周期有所不同。学年结束时，师生的精神面貌和考虑的问题与平时不同。这时，校长、教师要增加一些时间来认真思考工作总结，这是很重要的一项工作。学校党组织也应在学年工作总结中起到积极的作用。学年总结在什么时候写好?他认为，最好在学年考试之后写出，因为这时学校的各种统计数字出来了，学生学业成绩的百分率出来了，容易看出学校工作的实际效果，容易检验我们对一些问题作出的结论是否正确。我们是非常重视有关的数据和百分率的。这在一定程度上反映了我们工作的好坏。然而，为了百分率的问题，人们曾经提出过尖锐的批评。究竟百分率是好事还是坏事?他说：如果学校教育的文明程度提高了，那么百分率就是需要的，有价值的；如果学校中占统治地位的是教育上的无知，那么百分率不仅会成为一种欺骗的手段，而且还可能在学生和教师的心灵里留下口是心非的毒素。苏霍姆林斯基认为，学校的学年总结可以写两万字左右。给教育行政机关的上报总结应该简短一些，主要是向上级报告一年来学校工作中有什么新的教育思想。学年总结写好后，校长必须在每年的8月份向全体教师做报告。这样既是上个学年的工作总结，又是对下个学年工作的动员，也是为新学年的工作指明方向。怎样产生学年工作总结?苏霍姆林斯基主要依靠写教育日记。他把错综复杂的教育现象中那些引起自己注意的事情和引起自己模糊猜测的东西写成日记。一日、一周、一月、一年，不断地记，不断地思考、归纳、总结。他建议青年校长们也准备一个专用的笔记本(不要那种临时记记事情的，揉得又皱又脏的小日记本，而要正规的、装帧得很好的本子，便于永久保存)，把自己随时随地看到的事情记下来。不要光记那些第一眼就跃入眼帘的事情，更重要的是，要把那些不经过仔细观察便不能的事物记下来。这就是供自己深入思考的材料，进行学年总结的素材，分析教学和教育过程的依据。他介绍说：我每天都写日记，到了一天过去，把它整理一下。到一星期末，再整理一次。周末整理时，把听过的课加以思索，从许多具体事实中抓住主要的东西，抽象出来，形成一些小的结论和观点，工作总结《善于做好学年工作总结》。下面是苏霍姆林斯基在某一周末，经过详细研究一周的日记后，记录在笔记本里的几条结论性的内容：①教师和学生、教与学的一致性。教学技巧在于使学生的活动能够反映出他们的思维过程，教师能够根据学生的表现判断出他们是怎么想的，遇到了哪些困难。假如教师要等到上完课才能了解学生是否听懂，还有什么不明白的地方，那就是在盲目地工作。②不要迷信直观性。不要把那些儿童早已熟悉的直观教具摆得琳琅满目，因为这会阻滞他们抽象思维的发展。对学生来说，就是老师捉一只活猫到课堂上来，对猫的了解也不会有所增加。如果教师有必要讲猫，那你就应当讲出一些新东西来。③注意、专心致志，不是由于采取某些特别的措施，而是先由学生脑力劳动的性质所决定的。明确的目的性。思想的高度集中，这是专心致志的主要源泉，应当力争做到思维力和意志力的一致。④在低年级，特别是一年级，孩子们由予智力的高度集中很快就会感到疲劳，不应长时间地使孩子们处于紧张的智力活动状态。这是一个大的课题：要善于确定能够使孩子们得到休息的作业量。⑤记忆过度的疲劳，这是智力衰竭的原因之一。必须非常小心谨慎地对待记忆这个娇弱的和纤细的东西。永远也不要使孩子们的记忆力过子疲劳。当你一旦发现疲劳的最初迹象时，你就应当即刻转入不需要随意记忆的劳动方面去。(四-853-854页)苏霍姆林斯基就是根据自己平时记载的事实，经过分析、抽象、概括，写出学年总结的。他说：写学年总结报告，应该高瞻远瞩，明确目的，对一些问题作理论上的概括，不要堆砌词藻，而要具体反映教师的教育观点和教育信念。这样的概括应该建立在具体事实的基础上：如果每一个概括，都经过深思熟虑，并有充分的根据，教师们就不会把报告里阐述的道理看作是某种外表的东西，而会当成是自己劳动、探索、思考的总结，那么，这个报告的基础就将是牢固的。又说：人们经常谈到对教育和教学过程的领导应当是具体的、讲求实效的。我的看法是，如果没有从日常工作实践上升到理论、再由理论回到实践的过程，就不可能实现这种具体的、富有成效的领导。关于学年总结的内容，苏霍姆林斯基认为，主要是两个方面：一是教学工作总结，二是教育工作总结。其他都是次要的，不必面面俱到。他还认为，每所学校都有自己的特色。一个学校与另一个学校不可能象两滴水球那样一模一样。因此，写学年总结一定要具体分析教育现象，决不能搞陈规旧套、刻板公式。关于教学工作总结。苏霍姆林斯基认为，重点是研究脑力劳动，既研究教师的脑力劳动，也研究学生的脑力劳动。因为学生的脑力劳动是教师脑力劳动的一面镜子。在这个中心问题下面，分析教学中若干个小问题，加以总结提高。他举例说：有一年的学年总结里，我们就分析了什么是掌握知识这个问题。我们发现，有的教师在讲课中想方设法把一切都讲得十分透彻而明白易懂，这样一来，学生反而不动脑筋了。这种课应当用二分法来评价：从教师的讲解来说，；是一节好课；但从学生的脑力劳动来说，却是一节差课。如果教师把学生的脑力劳动减轻到极点，就谈不上掌握知识了。只有当知识变成学生自己关心的、触动了他的思想和情感的、激发他去进行探索的东西的对侯，才能说学生自己在掌握知识。所谓掌握，就是对事实透行积极的思考，对事物和现象抱研究的态度。积极思考就是让学生运用概念、判断和推理去回答问题。可以把掌握知识的过程比喻为建造房子。教师只应当准备好建筑材料--砖瓦、钢筋、水泥等等，而房子得由学生自己去造。可是，教师却往往一手包办，把房子造起来，学生只有袖手旁观。正因为如此，学生并没有懂得怎样造房子，并没有变得聪明起来。例如，学生掌握某一规则感到困难。教材他是听懂了，但不会运用。为什么?因为他没有去尝试运用刚才听懂的规则。所以，听懂教材还不算作知识。如果学生做练习，教室静悄悄的，学生们集中思想思考，进行着紧张的脑力劳动，就要珍惜这样的时刻；这样的时刻越多越好。如果相反，教师滔滔不绝地讲个没完，那就会坏事。关于教育工作总结。苏霍姆林斯基认为，要切忌形式主义地开流水账；在道德教育方面，采取了什么措施；在劳动教育方面，采取了什么措施；在美育方面，采取了什么措施；等等。这种罗列事实的总结是毫无用处的。因为在教育过程中，一切都是互相联系、互相制约的。和教学工作总结一样，也应抓住一些典型事例，或选择一些疑难问题进行深入的研究。他举例说：有一次，我们学校的少先队辅导员去区里参加某校的'示范辩论会'。那里安排了一批七年级学生，让他们就一个道德题目进行争论，邀请各校辅导员旁听，研究教育过程。这次'示范辩证会'，完全是人为地预先安排的，这是多么可怕的虚伪，这种'示范活动'正是要把学生培养成伪君予。结合这件事，我们全体教师在去年一年里，研究了对青少年教育的方法问题。我们发现，还有一种伪装得更巧妙的不良做法：就是教师装腔作势，人为地制造'教育情景'。教师为了完成某一项教育措施上报成绩，就找学生谈话。可是学生能够准确无误地看穿这种把戏：你找我谈话，并不是觉得跟我谈话有意义，而是为了在我的名字前面打个钩，表示你多跟一个学生谈了话而已。学生对这样的教育最反感。可是，这种情况仍然是我们许多学校的最大弊病之一。苏霍姆林斯基在分析一系列的教学和教育过程中的具体事例后说：我们就是这样进行学年总结的。这种总结虽然不要大家表示-致赞成，也不要求校务委员会作什么决议，但是，它是全体教师前一年创造性劳动的概括，也是下一学年工作的方向和借鉴。

第二篇：在实践中善于总结才能做好群众工作

在实践中善于总结才能做好群众工作

近年来，坚持走群众路线深入民心，很多老百姓都能切实的感受到身边所发生的变化，受益匪浅。能否做好群众工作，既关系到党的事业兴衰成败，也关系到党的执政地位是否稳固。同时，群众工作也是公安工作的基础，做好新形势下的群众工作，对于基层派出所来说责任重大、意义深远。那么，面对新形势新任务，以及我们现在自身存在的问题，该如何做好群众工作，公安机关尤其是基层派出所工作必须要有新思路、新方法、新举措、化解社会矛盾，维护和谐稳定，都需要不断的探索和创新。

一、存在问题

（一）从基层派出所的角度来看

1、XX派出所辖区面积共计XX平方公里，外来暂住人口较多，存在地区和文化差异，易产生矛盾；辖区偏远，经济和文化水平不发达，人口分布较分散，管理难度较大。

2、基层派出所配套设施不完善，人员、车辆、办公设备等配臵不足，而且已有办公设备已老化陈旧，无法维护使用；人员力量有限，遇有案件高发仅能够集中执法办案，导致群众工作缺失。

3、基层派出所办公经费严重不足，地处偏远，资金来源少，在做好群众工作方面不够全面，基层工作力度不够。

（二）从基层民警的角度来看

1、个别基层民警以为公安工作就是单纯执法办案，没有为群众排忧解难的服务意识。不愿意发动群众、依靠群众。

2、个别基层民警办事推诿拖拉、态度生硬、摆架子；门难进、脸难看、话难听、事难办；执法中滥用职权、徇私枉法等不公正文明甚至违法行为时有发生。

3、个别基层民警与群众之间缺乏沟通，该解释的不解释，臵群众利益于不顾，对待领导与群众态度迥异等等。

4、基层其民警在拆迁、征地、劳资等实际社会矛盾处理过程中，难免会产生一些群众不满意的地方和问题。

5、一些年轻民警自身业务素质不高，薪酬等福利待遇不健全，在执法中缺乏耐心，不会做群众的工作，一味地采取强制措施，在群众中容易产生抵触。

（三）从群众的角度来看

1、随着社会经济的不断提高和发展，人民群众的利益需求和价值取向也发生了很大的变化，这些都深刻影响群众工作开展。

2、群众的维权意识不断增强，有部分群众容易采取过激的行为来反映利益诉求等。

3、党的惠农政策越来越多，群众的攀比心理也在逐步上升，达不到个人满足，极易发生矛盾、对峙和极端事件。

4、部分群众知识与文化素质低，遇事只讲农村老道理，不讲法律和政策。

二、改进方法

群众工作新的特点表明，学会和做好群众思想工作，不是一件容易的事情，特别是最近几年，各种社会矛盾越来越多，处理的难度越来越大，因群众思想工作不到位而导致的恶性事件时有发生，要做好新时期群众工作，了解群众是前提，取信于民是基础，所以在今后的工作中应该努力做到：

1、善调处群众纠纷。群众中有纠纷，应当尽快到场，而且到场后还要善于调解，善于处臵。调处矛盾纠纷越多，群众信任就越多。

2、勤关心群众冷暖。与群众交往中，应注意多用文明用语，多讲问寒问暖的话，多办关心群众的事。

3、会运用群众语言。不会运用群众语言，与群众沟通越来越来难，与群众距离只会越来越远，肯定永远做不好群众工作。新时期做好群众工作的关键，是要熟悉群众语言，会运用群众语言。

4、懂掌握群众心理。基层民警接触群众最多，每名群众的心理各有不同，需要学习钻研，用心去总结、沟通、拉近距离。

5、多满足群众需求。着力提高群众工作能力，要坚持从老百姓关心的小事做起、从身边的事情做起，在一点一滴中体现为民之心、爱民之情，通过一件件小事的办理赢得人民群众对我们的支持。

6、少干扰群众生活。不少民警为完成工作任务，不顾群众的真实感受，不设身处地为群众着想，而忽略群众的习惯习俗，影响警民关系。

7、不伤害群众感情。坚决反对愚弄群众、辱骂群众、打击群众的行为；基层民警要深入到群众中去，放下架子与老百姓拉家常，虚心接受意见，用“真诚”换取群众的“真心”。总之，警察这个职业有着十分特殊的权力和地位,同时又赋予了这个职业特殊的义务。心为民所系、利为民所谋。随着社会的不断发展，在市场经济的强烈冲击下，法治社会有了更深刻的内涵，但是为人民服务这个宗旨是不会变的，也是不能变的。搞好警民关系，不是说三两下子就可以实现的，要用自己的实际行动去赢得群众的支持与大家的爱戴，这个是要你去付出的，关键是你自己心里想到了群众没有，是不是把人家的困难当成你自己的困难，当群众利益受到不法侵害的时候你是不是第一个挺身站出来的人，多想想自己实实在在为人民做了些什么事情，做了没有，是怎么去做的。善于总结、勤于改进，才能更好的将群众工作做得到位。

第三篇：做好基层思想政治工作要善于运“势”

文章标题：做好基层思想政治工作要善于运“势”

所谓势者，《辞海》中的解释是指自然界和社会生活中的一种客观现象。在自然界，如风势、火势、地势；在社会生活中，如政治局势、经济形势、活动气势等，是事物发展运动过程中的一种力的显示。本文所指的是社会生活中的势象。当前基层部队的思想政治工作成效不甚明显，究其原因，很重要的一条就

是不善于重视和研究诸方面的形势和问题，并采取有效的方法加以改进。笔者认为，在新的形势下做好基层思想政治工作，须要在察势、乘势、蓄势三个方面下功夫。

一、思想政治工作要善于察“势”所在。

思想政治工作之势作为一种特殊的社会现象，需要我们予以仔细识察和分析，方能准确把握。一是大小之势须兼而察之。思想政治工作之势有大小之分，大到整个世界政治局势，整个国家、全党、全军思想政治工作面临的形势，小到师、团甚至一个连队范围的思想政治工作面临的形势。全局之势如何，局部之势怎么样；全党、全军之势如何，本单位官兵的思想形势怎样，基层各级领导特别是政治领导、政治机关的同志都需要认真把握，做到心中有数，使思想政治工作能切实做到上与党中央、中央军委和各级党委保持一致，下与广大官兵想在一起，切实增强针对性，提高实效性。二是真假之势要分而辨之。有时思想政治工作所表现出的形势跟它的表象不相一致，需要我们透过现象看透本质，分辨出真假之势。比如，这些年受“四个多样化”的影响，基层的一些同志特别是政工干部，总感慨思想工作难做，政治工作不受官兵欢迎甚至反感。其实如果深入地了解我们可以发现，官兵不欢迎的、反感的不是思想政治工作本身，而是落后的陈旧的工作方法。广大官兵的这种心理态势说明，必须准确把握思想政治工作的形势，进一步创新改进思想政治工作，使之受到广大官兵的欢迎。三是动静之势要深而究之。动势指的是矛盾运动中产生的势，如中国特色军事变革的推进对思想政治工作产生的连锁影响；静势经常指的是一个地方、一个单位自然形成的特定之势。如部队驻地传统的文化理念，革命老区、服装之乡和丰富人文景观，本部队特有的英模人物、传统团队精神等潜在之势。作为基层思想政治工作者要增强思想政治工作的效果，体现政治工作的特色，弘扬我党我军政治工作的优良传统，就要进一步增强政治敏感性，既深入研究动势，也要把握好静势。

二、思想政治工作要善于乘“势”而上。

“虽有智慧，不如乘势”（《孟子.公孙丑上》）；“故善战者，求之于势”（《孙子兵法》）；“善奕者谋势，不善奕者谋子”。其实，无论是打仗还是下棋，还是今天我们做思想政治工作，都应善于驾驭有利之势来开展工作，确保工作成效。一要乘全局之势。当前国家改革到了攻坚阶段，中国特色军事变革也在如火如荼地进行，发展处于关键时期，迫切需要思想政治工作提供强大的精神动力、可靠保证和舆论支持。党中央、中央军委和各级党委都非常重视思想政治工作，关于加强思想政治工作的政策措施相继出台。思想政治工作应牢牢把握这一全局之势，凭乘这一良好态势来开展工作。二要乘科技发展之势。信息、网络等科技新时代的到来对思想政治工作提出了诸多新的挑战，思想政治工作必须勇于面对，改进方式手段，充分利用大众传媒，运用高科技成果，推进思想政治工作现代化。三要乘兵心所向之势。广大官兵对国家发展、社会生活及部队建设中的各种热点难点问题，往往会融汇成一种共同的心理态势。这种心理态势是压力也是动力，思想政治工作应把这种心理趋向化成动力。比如官兵对改进领导作风和工作作风的呼声，对精神文化生活的需求，对腐败丑恶现象的痛恶等等，从官兵的心愿出发来组织开展思想政治工作，就能赢得广大官兵的信赖支持，也就能获得到时候的效果。四要乘社会文化之势。部队驻地许多地方都形成了特有的地域文化优势，如悠久的人文景观，特殊的地理环境，丰富的革命史迹等，都是思想政治工作可凭乘的优势。这些地域文化优势具有一定的潜在性，在特定的时空其潜在的优势就会显现出来。如革命老区、爱国主义教育基地，所在部队进行爱国主义、光荣传统、党性教育时，就具有了他人所没有的优势，抓住这种优势，乘此有利之势组织思想教育活动，就可取得与众不同的效果。五要乘重大节庆之势。国家、地方和部队大事、喜事的到来，是思想政治工作难得的机遇。此时务必要抓住这一乘势而上的难得机遇，精心策划布局，努力营造氛围，使官兵在潜移默化、耳濡目染中受到熏陶，提高思想认识水平。

三、思想政治工作要善于蓄“势”待发。

思想政治工作不仅要依据外在态势来开展工作，而且自身可依据势的规律来蓄造一种工作态势，使思想政治工作变无势为有势，进而实现乘势而上。一是精心布局成势。要重视整体工作的布局，如工作的谋划，重大主题活动的开展，根据总体目标要求，努力做到主次分明，轻重有度，缓急有序，如此开展工作自然会形成一种气势。二是重点突破成势。没有重点就没有政策。思想政治工作面广量大，需要我们突出重点，从关键之处求突破，从而产生牵一发而动全身之势。部队官兵从党委、机关的抓重点出成效中，领略到一种工作气势和力度，从而引发心理态势，促进工作局面的打开。比如，部队的思想政治教育中，干部的教育是重点，干部队伍的教育做好了，部队的思想稳定就有了扎实的基

础。三是步步推进成势。不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。思想政治工作亦如此，需要一步一个脚印，步步紧扣，积步成势。如对个别人、重点人的思想工作，有的开局不错，但由于缺乏持之以恒的耐心，功亏一篑。不少案件事故发生的深刻教训即在于此。四是运用典型成势。心中有思路，手中有典型。基层思想政治工作者，要及时挖掘本单位本部门具有时代意义的先进典型，利用先进典型的影响力和号召力，努力形成人人学先进、个个争先进的良好风气，推进思想政治工作。五是协同各方成势。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。思想政治工作不仅是政工干部的事，不能只靠政工干部“跳光杆舞”。所谓人多势众，各级政工干部和政治机关，要积极发挥协调作用，牵动各方加强政治工作合力。

《做好基层思想政治工作要善于运“势”》来源于teniu.cc，欢迎阅读做好基层思想政治工作要善于运“势”。

第四篇：坚持三个善于，做好党委办公室工作

党委办公室是党委直接领导下的综合办事机构，处在承上启下、协调左右、联系内外的地位，围绕党委中心工作，为党委全面掌握情况、正确部署工作、抓好贯彻落实，努力发挥参谋助手作用、督促检查作用和协调综合作用。那么，县委办作为县委的综合办事机构，如何发挥好参谋助手作用，主要有以下三个方面，即“三个善于”。

一、善于谋事，提供决策

参考信息

1、深入实际，广泛收集第一手资料。调研是党委办公室一项十分重要的工作，也是我们发挥参谋助手作用，创新工作思路的基础。在以前的工作中，我们还存在着大局意识不是很强，深入实际、深入群众的调研还不是很多等问题，直接影响到参谋助手作用的发挥。在调研方面，县委办既有工作覆盖面宽、综合性强的优势，又有长期在领导身边、能够及时掌握党委工作思路、工作重点的优势，充分利用好这些条件，围绕大局、围绕中心，搞好调研，为领导决策提供第一手资料。一是精心选好调研课题。站在县委角度，站在全局的高度，发现问题、分析问题、思考问题、研究问题。准确把握县委的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，选择重大课题、前瞻性课题进行调查研究，力求参到点子上，谋到关键处。二是切实深入第一线。人民群众中蕴藏着无穷的智慧。根据县委中心工作和实际需要，选准领导思路与基层情况的结合点，选准研究课题与工作需要的结合点，选准特殊性与一般性的结合点，精心挑选一些具有代表性的农村和企业作为调研联系点，选择一些生活在第一线、战斗在最前沿的工人和农民作为座谈对象，真正做到沉下去、蹲得住，访贤于百姓，问计于基层，求知于实践，使调查研究的成果具有更强的思想性、政策性、建设性和可操作性。

2、高效迅速，为领导提供高质量信息。为党委提供真实、可靠、适用、对路的高层次信息也是发挥参谋助手作用的一个重要方面。一是重要动态信息力求快、准、全。快，就是要做到信息捕捉灵敏，报送及时快捷，杜绝迟报、漏报、瞒报；准，就是要实事求是，经得起时间的检验，做到反映成绩恰如其分，反映问题真实可信，反映困难准确实在，坚决克服只报喜不报忧或者报喜多报忧少的现象；全，就是信息反映的面要宽，多层次、多领域地为领导报送有价值的信息。对一些重要信息，要做到专题连续性反馈或“全程”反馈。二是一般动态信息力求对路、有用、有特色。对路，就是要贴紧中心，贴紧决策，贴紧领导的需求，围绕领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点提供信息；有用，就是报送的信息要对领导有参考作用，对面上要有指导作用，对基层要用借鉴作用；有特色，就是要抓住本地的特点和优势，挖掘具有地方特色的信息，做到报送贯彻落实上级党委的工作部署的信息要有工作特色，报送日常工作的信息要有地域特色，报送经验性信息有要典型意义。三是力求有高度、有深度、有较强的参考价值。从基层搜集的各类有特色，有价值的信息，只有深入思考，进行科学分析、判断、归纳、综合，从动态性中把握规律性，从苗头性中发现倾向性，从偶然性中提示必然性，才能总结出一些有情况、有分析、有建议的高层次信息，为领导决策提供参考。

二、善于办事，推动工作顺利开展

党委办公室工作好不好，直接影响到党委工作的全局。办公室必须强化“有为才能有位”的意识，进一步提升整体工作水平。重点在十个字上狠下功夫，即“优质、高效、严谨、规范、创新”。优质，就是办公室承办的每一件事都要经得起时间的检验、服务对象的检验，通过优质高效的服务，让党委领导满意，让基层满意。高效，就是办公室的工作节奏要快，党委定下来的事迅速抓落实，雷厉风行，不打折扣。对于领导交办的工作任务立即想方设法完成，提高办事效率，牢牢把握工作的主动权。严谨，就是办公室工作要更严密、更细致。超前考虑各种可能出现的情况，并拟定好各种处理预案的细节，一丝不苟，精益求精，做到滴水不漏。规范，就是按制度办事，按标准办事，按程序办事，按领导要求办事。创新，就是办公室工作坚持与时俱进，永远保持旺盛的活力。采取新思路，运用新办法，实行新手段，推动办公室工作的创新，使办公室工作更加贴近党委的工作中心，更加贴近领导的要求，更加贴近基层的实际，促进办公室各项工作水平不断提高。一是进一步做好重要文稿的起草工作，把党委的决策意图更加清晰、准确、全面、系统地反映出来，贯彻下去。当前，随着社会主义市场经济的发展，随着决策科学化、民主化进程的加快，随着各级领导干部知识水平、理论修养和业务素质的提高，文稿工作在办公室的地位更加重要、作用更加突出。起草文稿必须切实感受实际工作，确切把握社情民意，增强实在感、厚实感和针对性、指导性，把党委总的要求与领导同志在具体工作上的思路结合起来，全面体现党委的工作意图。二是进一步做好会务工作，精干、有序、高效地把党委的安排部署传达下去。下大力精减

第五篇：做好人大信访分析需强化三个善于

监督法第九条将人民来信来访集中反映的问题作为人大常委会确定监督内容的一条重要途径。因此，开展好人大信访工作，不仅是要认真接访、依法处访，更重要地是要加强对信访信息综合分析研究，及时地为党委政府决策、为司法部门公正执法、为人大常委会依法履职提供服务。笔者认为，搞好人大信访分析，要做到“三个善于”。

一是要善于“去伪

存真”。作为县级人大信访机构来说，接处信访事项千差万别，纷繁复杂，信访人的诉求各异，因此，要善于对大量的信访事项进行分析，从中筛选出共性的问题与情况，即去伪存真。首先要对信访信息进行鉴别，有些信访者只提供或夸大对其有利的信息，回避隐瞒对其不利的信息，甚或提供虚假情况，核实信访信息尤为重要。因此，要调查了解相关的事实，结合各方面的资料，将信访人提供的信息进行综合分析，还原事实真相，转变为真实可信的信访信息。其次要对信息进行提炼，把握普遍性与典型性，对多个个案信访反映的零散信息“弃粗取精”，找到共性问题症结，提炼出适合人大开展监督的信访信息要点。

二是要善于“一叶知秋”。当前，在我们所接待的来信来访中，有的问题虽然信访量不大，但却带有倾向性、预见性的问题，还有的信访反映的虽是个别现象、偶发事件，但从中可推断出某一类或某一层次的问题。因此，需要接访工作人员结合当前的社会动态，或通过适当的社会调查，追根溯源、条分缕析，提出有关意见建议，形成令人信服的信访信息，从而引起“一府两院”重视，起到对有关问题“防患于未然”的作用。

三是要善于“因时而发”。信访信息除了为常委会确定监督议题、代表小组活动选题提供参考外，还要根据常委会的议题内容、代表小组活动内容，择机刊发相关的信访信息，使信访信息得到及时有效地利用，同时也能通过常委会的审议、代表小组的视察评议推动信访问题和事项的解决，起到事半功倍的效果。此外，在当前信访工作大格局之下，人大信访工作要主动加强与党委政府司法的沟通协调，健全信访信息报告制度，及时地通报重大问题、苗头性问题和倾向性问题的信访信息，及时督促依法协调解决，促进社会大局的稳定和谐。