第一篇：广告策划实务课程结课作业

广告策划实务课程结课作业

作业要求：

A.B.C.每四名同学自由组合，方案最后注明四名同学的姓名，学号，作为评分依据。方案撰写需根据活动主题要求，发挥创意，独立完成，如发现明显雷同的抄袭痕迹，做取消成绩处理。方案提交一律以ppt形式，可包含相关链接附件，过

期未提交，做取消成绩处理。

D.策划方案须包括活动主题策划，主题大会策划，主题晚会策划，活动亮点策划，礼仪接待流程等环节，整体内容不少于20

页。

E.策划背景说明：

天津青年职业学院是一所共青团所属的青年院校，其前身为天津市团校，始建于1954年3月，至今已有54年的发展历程。54载青春的事业，承载着54个春华秋实，造就了一个风华正茂，俊才星驰的青春世界。

1954年3 月，解放战争的硝烟刚刚撤去，青春的事业即在百废待兴中起航。名称为青年团天津市委员会干部训练班（简称“干训班”），1960年4月，青年团天津市委将“青年团天津市委员会干部训练班”更名为团校，标志着天津市团校的正式成立。文化大革命期间，天津市团校停办。

1979年3月，天津市团校恢复重建，全体同志一边筹备校舍，一边开展提包办学，青春的事业在拨乱反正的大潮中延续。1985年，李瑞环同志“青年团当务之急是把团校搞起来。”的批示，使天津市团校新校舍在一片荒滩芦苇地上拔地而起，正式落成，从而为青春的事业开拓出一方阵地，完成了从无到有的创业，实现了第一次飞跃。随着改革开发和共青团事业的发展，天津市团校在培养对象、办学形式、办学规模上都发生了很大变化。

1993年8月，经天津市政府批准，国家教委备案，将1985年成立的成人高校天津烹饪专科学校，整建制调整给天津市团校，成为一所新的独立设置成人高校——天津青年职业技术职工学院。由团校发展为成人高校，开展高等职业教育尝试，开创了团属教育事业的“第四模式”，实现了天津市团校的第二次飞跃。青春的事业进入新的里程。

1999年，面对成人高校的改革调整和新世纪的挑战，天津青年职业技术职工学院审势度势，抢抓机遇，开始新高职教育试点工作。

202_年3月，经天津市政府批准，国家教育部备案，转制为专科层次的高等职业学校——天津青年职业学院。办学模式的转变，揭开了青春事业第三次创业的序幕，实现了第三次飞跃。

202_年3月，天津青年职业学院将迎来建院60周年华诞，如何以新颖的创意和活动形式完成这一盛大庄重的庆典活动，并尽可能的联系建院60年来的历届校友，为60年院庆活动献力献策，需要同学们努力完成策划方案，谢谢大家！

如在完成作业过程中有任何的疑问可以随时打电话或发邮件和我联系

冯 亮 ***QQ: 943056977 评分标准将主要考虑整体方案创意，主题定位，亮点创意，可实施性，礼仪接待程序等方面评定成绩。

第二篇：集装箱运输实务结课作业

#####考查课

研究报告

集装箱运输实务

学生姓名：

######

学

号：

#####

专业班级：

物流管理####

学

院：

工商管理学院

专业课程：

集装箱运输实务

任课教师：

######

202_年 12月21日

中国远洋集装箱运输有限公司

中国远洋运输（集团）总公司的前身，是成立于1961年4月27日的中国远洋运输公司。1993年2月16日组建以中国远洋运输（集团）总公司为核心企业的中国远洋运输集团。经过几代中远人40余年的艰苦创业，依靠智慧、勤劳和真诚，带着光荣与梦想，中远集团已由成立之初的4艘船舶、2.26万载重吨的单一型航运企业，发展成为今天拥有和经营着600余艘现代化商船、3500余万载重吨、年货运量超过3亿吨的综合型跨国企业集团。作为以航运、物流为核心主业的全球性企业集团，中远在全球拥有近千家成员单位、8万余名员工。在中国本土，中远集团分布在广州、上海、天津、青岛、大连、厦门、香港等地的全资船公司经营管理着集装箱、散装、特种运输和油轮等各类型远洋运输船队；在海外，以日本、韩国、新加坡、北美、欧洲、澳大利亚、南非和西亚8大区域为辐射点，以船舶航线为纽带，形成遍及世界各主要地区的跨国经营网络。标有"COSCO”醒目标志的船舶和集装箱在世界160多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。

中远集装箱运输有限公司，简称中远集运，是中国远洋运输集团（中远集团）所属专门从事海上集装箱运输的核心企业。

截至202_年12月31日止，中远集运经营船队包括175艘集装箱船舶，运力达840692标准箱。主要业务涉及全球，集装箱航运船舶在全球64个国家和地区的192个港口挂靠。在国内形成了以大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、厦门、武汉为支点的服务网络；在海外，有遍布欧、美、亚、非、澳五大洲的境外子公司及所属的销售、服务网点，中远集团所属由本公司代管的销售和服务网点，以及中远集团与第三方合资的海外指定代理等形成的服务网络。在全球范围内共拥有500个左右境内境外销售和服务网点，如此广泛的销售和服务网络，能够为客户提供优质的“门到门”服务。

中远集运始终坚持以市场为导向，以客户满意为中心，在激烈的市场竞争中积极倡导“诚信全球、追求卓越、奉献社会、实现共赢”的价值理念，运用国际最新服务理念和手段，带动企业服务质量的不断提高，打造出了“中澳线”、“西北欧航线”等一系列精品航线，“一站服务”、“HDS服务”等多项品牌服务，在货主和社会各界赢得了广泛的声誉。在国内外权威机构各类评比中，公司连年获得“最佳承运人”、“最佳班轮公司”等称号。

一、公司简介

二、发展现状。

作为在海内外享有盛誉的全球承运人，中远集运世界级的船舶、跨越五大洲的航线网络、覆盖 全球的销售及服务网络，结合全球各市场的地区经验，可以为客户提供航运价值链内的综合和 高质量服务。

（1）船队

截至202_，中远集运178多艘各型现代化全集装箱船舶，可以提供超过85万标准箱的运力，一年四季都能保证您的顺利出货。

（2）航线

中远集运经营着112条国际航线、49条国际支线、29条中国沿海航线及86条珠江三角洲和长江支线。船舶在全球72个国家和地区的225个港口挂靠，是您开辟海内外市场，实现跨国经营的理

想选择。

（3）网点

中远集运在国内形成了以大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、厦门、武汉为支点的服务网络；在海外，有遍布欧、美、亚、非、澳五大洲的境外子公司及所属的销售、服务网点，中远集团所属由本公司代管的销售和服务网点，以及中远集团与第三方合资的海外指定代理等形成的服务网络。在全球范围内共拥有500个左右境内境外销售和服务网点，如此广泛的销售和服务网络，能够为客户提供优质的“门到门”服务。

（4）电子商务

中远集运拥有成熟的咨讯科技系统和电子商务系统，透过公司的全球电子商务平台和全球电子数据交换中心，可以与客户及供应商 进行业务数据交换，充分共享信息资源。

三、存在的问题及原因。

（一）中远集运在我国国际航运业无论从运力或者船队规模来说都是首屈一指的；然而，在我国各港口的吞吐量占所有船公司的吞吐量份额比例却不乐观。与丹麦的马士基航运、法国的达飞轮船相比仍然有很大一段距离。通过对中远集运的发展过程以及现状的分析研究，发现中原这个庞大的机构存在许多问题：

（1）决策慢，决策不易实施；

（2）机构庞大人员过多，仍有员工存在吃大锅饭的思想；（3）在公司软件方面信息系统还不完善，各方面服务不到位；（4）在经营上，集团航线的覆盖面不广；

（二）原因

（1）决策权落实不到位。

中远集运内各部门精英目标、隶属关系等原因，常常在营销过程中为了各自的经济利益不顾全局，严重影响了公司营销策略的实施和经济效益的提高。由于尚未形成有效的决策体系以及健全的管理制度，中远集运往往在航线调整、营销策略、运价政策、客户服务等关键问题上难以达成一致意见，更不用说快速的做出决策，这就在很大程度上影响了工作效率。

（2）机构庞大，过于注重有形内容。

中远集运在发展的过程中，比较注重有形内容如船舶数量、运力规模、航线覆盖等，而没有考虑营运成本及投资风险，从而造成了公司经营高成本、低收入的状况。由于成本高，即使运价居高不下，公司仍然不能获利，这就很好的解释了中远在上海港常常爆仓且运价与其他公司相当，然而却总是处在亏损的状态。

（3）信息系统不完善。

21世纪海运最大的特点是电子化和信息化比如网上订仓、集装箱动态查询、公司各代理之间的互动都离不开该公司的信息系统。中远在集装箱信息系统建设方面虽然起步较早且有一定的投入，然而由于缺乏战略统筹便在系统功能上还存在滞后性，与国外班轮公司相比中远信息系统的基础设施较差，使得公司各地区的集装箱运输信息系统的硬件水平不平衡、软件平台不一致、功能参差不齐、管理不统一，从而使现有的信息系统难以发挥出应有功效。

（4）从事集装箱运输时间不长，导致经验不足。

1978年我国改革开放的实施标志着我国货物运输集装箱化，中远集团的集装箱运输也是从那时才起步。自此，中远集运才开始发展和壮大，至今才经历39年。然而全球海运业巨头——马士基航运则创立于1904年，至今已有113年，以其极为成熟的营销经验和成功的品牌形象在我国已占据了40%多的市场份额。因此，作为一个从事国际海运的企业中远集运的经验是相当匮乏的。

（5）国家政策对中远集运的影响。

自1996年我国入关以来，我国逐步开放海运市场，外资船公司凭借其雄厚的经济技术、管理实力及其所属国的政府扶持政策进入我国，并在我国国内市场处于优势地位。目前，许多国家政府都致力于给本国海运企业创造有利环境包括货物保留、造船贷款优惠、海运营业补贴、税收减免、团队更新补贴等，相反我国一方面，取消了原本让我国船公司受益的“货载保留”和“货载优先政策”。另一方面给予外国海运服务提供者国民待遇，普遍使用最惠国待遇更有甚者我国有些政策使外国航运企业享受了超国民待遇，因而中远等我国船公司完全处在竞争弱势地位。

四、解决对策。

（1）调整公司体质，改革营销结构。

中远集运的经营是全球化的，整个公司在全球范围内有许多营销分公司。由于世界各地的地域和文化的差异，营销策略和方式必定存在很大的差异。所以集团应该放下决策权，让区域分公司经理层负责该区域业务范围内的营销策略、市场开发项目、地区支线和内陆运输线的一般揽货网点的布局调整、区域内的合作经营等事项的决策。同时部分事项的决策可根据各地区的实际情况由其分公司授权营销中心负责，这样既提高了决策速度，从而保证了高效的工作，又是各项决策具备针对性，不同的问题都能得到快速的解决。

（2）实施联合兼并，提高整体运力。

古语有云：他山之石可以攻玉。中远集运只靠自身之力难以壮大，要提高公司运力规模、扩大在全球范围内的覆盖面和影响力，最好的方式，就是与战略伙伴的联合以及兼并收购。

（3）优化船队。

优秀的团队主要体现在良好的劳动组合、较高的员工素质、结实的企业凝聚力以及良好的企业形象。中远要想提高国际竞争力就必须采取相应的有效的措施来优化船队。所以对中远有以下三点建议：提高员工素质、着力把关服务以及提高信息技术水平。

（4）发展品牌，搞好公共关系。

品牌是一个企业巨大的无形资产，尤其是在当今这个品牌指导消费的时代，只有赢得消费者对品牌的情感才能赢得市场。作为一家服务性企业，中远集运的主要产品是为企业客户提供海陆运输服务，而服务性公司所处理的问题往往是潜在无形的、多变的，因此，在这个过程中品牌问题显得十分重要。

（5）政府创建公平的竞争环境。

目前我国对外资企业的优惠政策，使国有大中型海运企业在竞争中处于劣势，大大降低了各企业的竞争力，因此政府应创造公平的竞争环境，使国内航运企业有机会参与公平竞争。

集装箱运输课程总结

集装箱运输是近年来发展极快的一种运输方式，因其高效率、高度标准化、高度国际化和信息化而被视作“运输界的一场革命”。集装箱运输实务是物流管理高技能人才必须掌握的技能，是高职高专物流类专业一门重要的专业核心课程。

《集装箱运输实务》这本书以能力培养为目标，专业性与实际性统一，能力点与知识点相结合，详细介绍集装箱运输过程中的实务内容；同时其以工作任务为导向，以集装箱运输程序为线索，由浅入深地将全书内容展开；并且其通过一系列的学习与训练，使作为学生的我们能够掌握集装箱运输实务的基础知识，能进行集装箱运输实务的基本操作，且能合理处理集装箱运输过程中遇到的问题。

在李老师的教学方式下，我对这本书的内容有了深刻的印象。在课堂上给与我们积极发言的机会，答对了课堂表现成绩有奖励，所以大家都积极发言，当然我也有一点建议，就是在提问的时候可以一问一答，这样大家有思考的时间。不要提问一个问题，后面隐藏数个难度更大的问题，会打消我们的积极性。

总之通过这学期的学习，我受益匪浅。

第三篇：广告艺术设计与赏析结课作业

“广告艺术设计与赏析”结课作业

学号：20133766 姓名：张景顺班级：产品设计三班日期：

202_年6月

1日

一、介绍一部自己最喜爱的广告（不少于200字）

不知大家在看百岁山广告时有木有这个感觉一个老人从很远地方取得一瓶矿泉水，累得坐下来一会，一个坐着车的漂亮女孩，跑过来抢走他的水，老人无辜恳切的眼神，女孩回头一笑。广告参考了1650年发生在斯德哥尔摩街头发生的一件事 52岁的笛卡尔邂逅了18岁瑞典公主克莉丝汀 笛卡尔落魄无比 穷困潦倒又不愿意请求别人的施舍 每天只是拿着破笔破纸研究数学题 有一天克莉丝汀的马车路过街头发现了笛卡尔是在研究数学 公主便下车询问 最后笛卡尔发现公主很有数学天赋 道别后的几天笛卡尔收到通知 国王要求他做克莉丝汀公主的数学老师 其后几年中相差34岁的笛卡尔和克莉丝汀相爱 国王发现并处死了笛卡尔 在最后笛卡尔写给克莉丝汀的情书中出现了r=a(1-sinθ)的数学坐标方程 解出来是个心形图案 就是著名的“心形线” 这封情书最后被收录到欧洲笛卡尔博物馆中 广告里撤换的概念就是把百岁山的水比喻成这封另类情书 意喻“经典 浪漫 难忘 瞩目” 故事很好 概念很好 创作很好

二、你认识什么是一部好的广告（不少于100字）

文案和创意哪一个能抓住大家的眼球?与其用LOW到极致的文案进行吸睛式的营销，一遍遍地挑战公众的审美底线，不如提高自己的创意紧追时代的步伐，否则烧脑烧钱也带不来任何明显的效果，反而会令受众付之一呵呵，避之不及。

好的创意可以将产品准确地表达出来，比文案更有力量。即使有些创意一眼可能无法领会，但藏在其中的玄机在恍然大悟那一刻，便会产生一种身心的愉悦。下面这些广告，没有一句台词，却创意十足，令人信服。来感受一下：

百事：一切都是新鲜的…… FedEx快递：

从

亚

洲

到

澳

洲，犹

如

临

窗

之

隔

3M安全玻璃：为了证明安全，也是蛮拼的!

BOSE

无噪音耳机：世界变化与我无关(产品太专业了也有危险性)

三、请做一部公益广告的策划

A、本广告的主题是：拒绝酒驾 B、本广告的目标是：让更多的人知道酒驾的危险，拒绝酒驾，从你我做起！

C、本广告的策划正文（可以有图，不少于600字）

公益广告传播的观念触动灵魂，在公众那里升华为一种价值理念。变成一种人生观、价值观，将自发的一次性行为转为自觉的终生行为。通过公益广告的传播，从人们思想深处彻底解决问题。例：北京台有一个小羊过年的公益广告，告诉大家的是要有秩序。还有一个小孩子的裤子掉了，从而提醒司机同志们要系好安全带。引喻含蓄启发诱导公益广告最终目的要由每一位社会成员的参与。广告者与社会之间的关系是平等的交流关系，而不是教育者与被教育者之间的关系，因此，公益广告信息要含蓄，带动公众不定期参与思考，极具号召力及感染力。广告方案要简单，不通过于复杂，否则会削弱了信息力度。例：1998年12月《北京广播电视报》刊登了这样一幅公益广告：几支燃烧的青烟形成了“生命”两个字，下面一行袅袅升起的小字：抽烟等于烧毁自己的生命，为了您和他人的健康，请戒烟。其中用香烟搭成的“生命”字样，却留给读者一个重重的思考，使读者进一步意识到“香烟”如果继续抽下去，生命将逐渐完结……

公益广告为公众留下充分的遐想空间，从而使公众深刻意识到公益广告诉求的内容与主题，从中得到警示与启发，最终实现公益广告的目的。公益广告的体现主要在创意。主题好，创意好，公益广告的费用不会很高。目前许多的公益广告以动画形式表现。制作费用不会很高，并且效果同样出色。目前有人推出MTV式的公益广告，因为公益MTV的拍摄和后期制作要花很多的钱。公益广告应该避免这样的做法，这样做法，这样做会让企业反感。公益广告是为了有益社会。公益广告是筹措社会资金制作的，是公益行为与市场行为相结合的产物，所以，公益广告创意与-选题做得好，不用大制作一样可以与市场相结合。就好比咱们学校自己动手做的宣传反酒驾的MV！采用迈克尔杰克逊的《Dangerous》！！

接下来附上网址哈~~~大家可以观看

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzA1MzE5MA==&mid=205987351&idx=2&sn=66ff7e4c1d27f10fb1af8d2782d77e7f&scene=2&from=timeline&isappinstalled=0#rd

第四篇：结课作业

河南牧业经济学院

《电子商务基础与应用》

课程报告

京东商城公司案例分析

班级： 报关班 学号： 14070501025 姓名： 夏艳芬 日期：

1/12页

2/12页

京东商城网站案例分析

一、网站概况

1.网站名称

www.teniu.cc

2.网站基本情况

京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。202_年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。202_年8月14日，京东与苏宁开打“史上最惨烈价格战”。公司北京京东世纪贸易有限公司

口号：

年营

业额：

员工

数：

涉及

产品：

重要

人物： 做中国最大，全球前五强电子商务公司 202_年 约102亿人民币 超过2万人 3C数码、家电图书、百货、机票等 刘强东（董事局主席兼CEO）名称： 公司 总部北京市朝阳区北辰西路地点： 8号北辰世纪中心A座 成立202_年1月 时间： 经营网络零售服务 范围： 公司B2C 性质： 3.网络定位

1)市场定位

京东商城的市场定位是：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

2）企业定位

（一）目 标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司

（二）使 命： 让购物变得简单、快乐！

（三）价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化： 诚信：内部坦白、诚实、守信 客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情：积极、主动、勤快、向上 学习：谦虚、好学、进步、用脑 团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争

4.京东商城网站logo的含义

360°全方位服务，整个LOGO“6”左半边跟前边“3”组成“3C”，“6”和后面“0”组成的是一个眼镜的标记，标明专注~~~京东商城旨在为用户提供人性化的“亲情360” 全方位服务，在其标志上就体现了这一理念，蓝色网址与橙色名称的组合让人感觉还是挺本分的。

二、网站特色及优势

1.网站特色

京东商城网站总体看来简单明了，各个板块结构和谐，浑然一体。首页导航按商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西；商品搜索能使消费者快速的找到自己想要的商品。同时，首页又将不同的商品分类更加的细分，便于消费者的查找。首页板块设计按照1：3：1的比例设计，左侧从上到下的板块包括商品分类、品牌专卖店、最热评价。中间分为疯狂抢购、新品上架、特价专区板块，以图片和产品信息描述为主。右侧为京东快报、拍卖商品及限时抢购模块。同类别的商品之间可以选择多个进行比较，选择一款商品可以获得其同类品牌的信息。同时，还有一个按同类别、同品牌、同价位的销售排行情况来给消费者更多的参考。京东商城有一个积分兑换频道，每次网购行为会产生一定的积分，累积到一定数目后可以兑换现金券或优惠券。另外，京东礼品卡也是京东商城特色的一个体现。它具有随心、安全、灵活、时尚的特点。顾客可以购买自行设定金额的礼品卡，在为期一年的时间内不受任何限制，随心购买特价、限价商品，可以抵运。京东商城网主要做零售,以零售商开通为主, 京东商城网还有一个特点,擅长特约经销商,从中赚取差价.2.网站优势

• 1.作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城访问量、点

击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大

• 2.360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，价格是比较低的，这就使得

京东网 站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场。

• 3.京东网更加重视产品在售后的服务，京东除了在保证其产品质量的同时，还在售后服务方面做了很大的改进

• 4.京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新推出 的“211限时达”服务

• 5.京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华东和

华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下

3.电子商务模式

京东商城是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

三、网站经营理念及盈利模式

1.网站经营理念

国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴 加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人！

2.网站盈利模式

1)．成本控制

（1）网上商店节省人工费用

京东商城自主研发的信息系统是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，帮助企业判断消费需求情况。这信息系统在将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。

（2）利用网络平台进行市场营销

京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的销售渠道，并进行网上追踪销售，相比传统的市场营销手法，网络营销更具有竞争优势，节省成本的同时，能最大限度地提高传播的覆盖率。

（3）节省房租

由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司资金周转压力，为低价策略腾出发挥的空间。

2)．赚取采购价和销售价之间的差价

立足微毛：毛利率不过7%～8%。自202_年创立至202_年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计，到202_年，这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单，在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%、20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。

3)．店中店租金（虚拟店铺出租）

京东商城是具有独立法人资格的零售批发型企业，能为各个生厂商、代理商、经销商、零售商、专卖店或者其他电子商务网站的优质商户（包括单位和个人）提供电子商务平台——网上商店，同时京东商城会为他们提供完善的供应链管理和协助。京东商城会针对不同的配置收取一定的租金。

4)．广告收入

目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元，而202_年，广告费的收入已超过了1000万元。京东引入商家都是年销售额亿元以上，以保证产品的质量，价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。

四、网站整体规划（网站地图）

1.首页栏目内容

导航 商品搜索 商品分类 品牌专卖店 最热评价 疯狂抢购 新品上架 特价专区板块 京东快报 拍卖商品 限时抢购模块等

2.用户体验（流程）

查找商品—放入购物车—提交定单—查看定单状态—收货后

五、网站评析

1.竞争对手分析

l 卓越亚马逊 www.teniu.cc

l 当当网www.teniu.cc

l 天猫

l 苏宁易购 www.teniu.cc

例一：

京东和当当大对比

行业经验：当当网1999年正式运营，京东202_年进入电子商务领域。当当在消费者中间拥有更高的知名度，行业经验丰富，拥有更好的品牌和口碑。而京东给人急功近利的感觉，服务水平并没有跟着市场规模同步提升，市场评价不如当当。核心业务：当当网是全球最大的中文网上图书音像商城，最近推出电子书业务，202_年当当网的营业额中80%的比重仍旧是图书，百货业务只占营业额20%的。京东商城主力商品是3C商品，是国内最大的电子类商务网站，同时兼营百货、图书。发展道路：都由垂直型电子商务网站向综合型电子商务网站转变。

经营状况：当当经历了大约九年的亏损后，中间也有偶尔的盈利，而从202_年3月起，当当网已经跨入了可持续的规模盈利门槛，202_年和202_年开始了持续盈利。京东目前任处于高速扩张阶段，大规模的投资导致基本没有利润，甚至是长期亏损。但当当的图书市场份额正在受到卓越和京东的强力冲击。京东每年保持300%的增长速度，在国内B2C市场上占有最大的市场份额。上市规划：都曾接纳风险资金的注入。

例二：

2.网站不足

(1)同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。

(2)没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于有效的沟通。

(3)不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的缺陷。

(4)售后服务方面，京东也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满意

京东商城网站案例分析报告

3.网站发展对策建议

(1)完善价格排序、售出量排序功能。

(2)增加即时的聊天工具，使客户能及时和客服交流，从而进行有效的沟通

(3)提高客服工作人员的素质和送货效率，改善商品的包装

(4)完善售后服务

4.京东管理启示

首先，电子商务的竞争力首先就在于其自身的系统。只有拥有一条高效，精准、控制力极强的信息系统，电子商务业务才会具备坚实的基础。其次，物流平台的搭建。物流平台的搭建，如同信息系统建设一样，是电子商务网站的关键。再者，第三方物流的运用。在快速配送方面,京东选择了外包给第三方来做，而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作，由厂商自己的售后服务网点进行配送。最后，保证资金流的通畅。

5.京东成功启示

完善的电子商务支付和物流系统，为京东商城的发展奠定了良好的基础； 独特促销环节，重视节日专场； 洞察市场先机，精准市场定位； 大胆创新，践行以人为本的发展理念； 价格优惠，品质保障。

六、对B2C电子商务的再认识：风险与机遇并存

创业者：市场潜力巨大，行业竞争日益激烈 从业者：提高诚信和服务，注重品牌建设 投资者：理性评估风险，看重后期回报 消费者：选择高信用商家，坚决维护自身合法权益 监管者：加快法制和规范建设，引导完善竞争环境

第五篇：广告策划学作业

1、寻求广告商业行为和人文精神的交融是否会成为现代广告业的未来发展趋势？它与现代广告的任务“有效地促进销售”之间的冲突应如何尽可能地进行消弭？

广告发展至今已不再仅仅是一种商业行为，而且还是是一种文化现象，人文品格是现代广告的一大表征。当前，人类社会强调发展价值理性和人文精神，呼唤人类人文精神的回归，强调人文精神与科学理性是相辅相成、统一的，逐渐演变成一股时代潮流。据此，我认为广告商业行为和人文精神的交融必然会成为现代广告业的发展趋势（不仅是未来，现在就在进行中）——二者交融，既是适应社会的需求，也是现代广告健康发展的需要。

与此同时，我们可以发现广告是商品经济的产物，与经济发展密不可分。现代广告是在“以人为本”的现代经济发展指导思想下发展起来的。其核心观念是以消费者为中心，广告是企业整体营销策略的重要组成部分，强调取信于公众、取信于社会，使企业的成长与消费者和社会利益的获取协同发展；可以看出广告商业行为和人文精神的交融与“有效地促进销售”是有共性的。因此，我认为这种交融并不会与现代广告的任务产生冲突，更不用说该如何去消弭二者的矛盾了。

2、怎样看待广告的双重作用？

马克思说矛盾是普遍存在的，没有矛盾的事物是没有的——现代广告自然也有其矛盾。广告既能发挥有利于社会有利于人类的作用，也能危害或者说是损害到社会及人类——这种双重作用，无论我们怎么做，它都客观存在，不以人的意志转移；关键在于我们如何发挥主观能动性，在危害（损害）和收益中取得均衡——就像小说里面说的，剑既可以杀敌亦可伤己，就看挥剑之人何如。