第一篇：学习文件002团队精神

Princechem财务部

团结就是力量

读了《团队精神》这篇文章后，本人深刻的领悟到重视团队精神建设有助于加快企业发展的重要性，就好比企业是一艘巨大的舰船，要乘风破浪，要避开暗礁急流，必须全体船员有合心协力的团队精神。

那么在一个企业里怎样更好的发挥团队精神呢？

首先要让每位成员认识到何为团队，文章中将团队理解为是拥有一个共同的目标，能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。如果每位成员都不能清楚的认识什么是团队，那就无从要求自己发挥团队精神，就像有一群黄蜂被关在木箱里，过几天打开木箱，发现木箱的四壁分别多出了七八个小洞，每个洞里各有一只死去的黄蜂。不难看出如果这些黄蜂都能有一个共同目标，劲往一处使，而不是各顾个人利益，我想它们也不至于有如此悲残的下场。

认识了团队精神，其次就是如何去做的问题，每个团队都需要每个成员具有明确的分工从而来完成具体的某项工作。在我们企业里各个部门组成了一个大的团体，而各个部门中的成员又组成了一个小的团体，每个人在各自的工作岗位上发挥了不同的作用，但无论作用是大是小都是不可缺少的。例如公司接到一笔订单，从原料的采购、组织生产、成品检验、发票开具、到最后产品的发出都离不开各部门的紧密合作。具体体现在完成这项工作的同时肯定会遇到很多困难和矛盾，个人之间的，部门之间的，这就需要我们就像唱戏一样有一定的职业道德不能串角，更不能将台后的恩怨带到台前，要顾全大局，认识轻重，共同来完成这项任务。另外光有上述精神还不够，我们还不能盲目操作，我们每个成员接到任务后要学会尽快融入团队，在这个团队中找到自己的角色和职责，找来公司的制度、流程和岗位职责，用之对照自己的实际工作。我想做好这些，我们就能够保质保量的完成交货，从而企业就会有更好的发展，总之这其中靠的就是一种团队精神的支撑。

古人云：人心齐，泰山移。只要我们都具有一种团结合作共同奉献的精神，组成一个协作无私的强大团队，这样无论是我们个人还是企业的前途必将会更加光明美好！

（财务部张秀娟）

第二篇：学习团队精神心得

学习《团队精神——企业真正的核心竞争力》心得体会

今天聆听了尖山林场场长王德斌同志在迎春讲坛上所讲授的《团队精神——企业真正的核心竞争力》一课感受深刻，在新形势下，特别是当今世界新的经济形势挑战下，团队精神就显得尤为重要。

21世纪是知识经济时代，也就是在这个新时代里越来越要有团队合作精神。时代需要英雄，更需要伟大的团队，一个人就算浑身是铁也捻不了几颗钉，而一个团队就能组成一个钢铁长城。一个人好比一滴水，一个团队应能点滴汇聚成大海。一个优秀的团队具有专长很强的凝聚力、战斗力和竞争力，如何打造一个具有学习型、合作型、创新型、竞争型的团队，是每名企业管理者的祈求。

本人感触最深的是团队建设，本单位团队由于历史原因综合素质一直比较差，组织纪律一直表现不好因为没有人有各自的目标，团队精神和团队建设一直不理想。现在企业承包竞争愈来愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不败之地，就必须有个高素质高效率绵团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为企业的管理干部有责任带动企业的前进与发展，引导广大干部职工群众大力宏扬无私奉献精神。大雁精神就是团队精神的一个典范。有着正确的合作观念，有协作、有合作、讲奉献、要改变、要创新、要忠诚、多沟通、多学习。

下面通过大雁事实与经验和精神来提高自己。

1、大雁在飞行时会产生一股上升气流，大雁排成V字型飞行时，比一只单独飞行的距离长71％。

经验表明：有着共同的目标的人们可能会更快和更简单地实现目标，因为他们可以沿着别人的足迹前进。

2、当一只大雁掉队时它立刻就会感到单独飞行时的困难和阻力，因此

它会立即赶上群雁，再次获得集体飞行的优势。

经验表明：如果我们能体会到大雁的感受，我们就会留在队形中，到我们要去的地方。我们将会乐于接受别人的帮助，并且慷慨地给予别人帮助。

3、当头雁感到疲惫的时候，它就会自动退到队伍的后面，由其它大雁接替头雁的位置。

经验表明：轮流从事比较艰苦的工作和轮流担任领导职务都是较有绩效的做法。与大雁类似，人们彼此依赖于其他人的技能、技术以及独特的天赋与资源。

4、大雁组队一边鸣叫一边飞行，可以鼓励前面的大雁保持速度。

经验表明：我们必须明确一点，彼此之间的鼓励是必要的，志员之间经常彼此鼓励的集体的产出要高于其他类型的集体（鼓励是人们发自内心的，对于价值的肯定，会深入到其他人的内心中去）。这就是我们所追求的“雁鸣增长”。

5、当一只大雁生病、受伤、被击落的时候，就会有两只大雁离开队伍去帮助和保护它。它们直到它死去或者重新飞翔的时候才会离开或者加入其它雁群、或者追赶原来的队伍。

经验表明：如果我们能够体会大雁的感受，那么我们无论患难与顺利都会留在团队中。

只要我们在团队中充分发挥各自才能，尽职尽责、尽心尽力、患难与共、风雨同舟，就一定能够到达胜利的彼岸，就一定能铸就辉煌业绩。

皖峰林场

高举

202_年12月16日

第三篇：学习课程：团队精神

学习课程：团队精神

单选题

1.下面不是不合作的表现的是： 回答：正确

1.A 明哲保身

2.B 怕担责任

3.C 有成就感

4.D 爱发牢骚

2.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：

1.A 从某种程度上进行了分工

2.B 从某种程度上避免了偷懒

3.C 从某种程度上实现了合作

4.D 从某种程度上提高了效率

3.“分裂繁殖制度”的提出者是： 回答：正确

1.A 丰田

2.B 联想

3.C 微软

4.D 格兰仕

4.下面是让团队实现合作的治标方法的是： 回答：正确

1.A 成为规章制度的抵抗者

2.B 成为规章制度的反抗者

3.C 成为规章制度的迎合者

4.D 成为规章制度的破坏者

5.建设和推进企业文化，要基于： 回答：正确

回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 现代精神组织精神团队精神传统精神

6.一个企业，门槛是最低的时候是： 回答：错误

1.A

2.B

3.C

4.D 创业阶段成长阶段成熟阶段壮大阶段

7.对人心的训练，要靠： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 别人企业社会自己

8.完成目标的必由之路是： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 合作和分工协从和协作合作和协从合作和协作

9.关于合作重要性的理解错误的是： 回答：正确

1.A

2.B 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道合作精神应该是老总们、主管们关注的事

3.C

4.D 合作精神是一种团队精神有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题

10.当企业文化倡导追求完美时，它应该是： 回答：正确

1.A 深入每个领导的行动的2.B 深入每个员工的骨髓、心灵的3.C 深入每个员工的行动的4.D 深入每个员工的工作的11.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：

1.A 1.61倍

2.B 1.17倍

3.C 1.71倍

4.D 1.72倍

12.如果不合作，即使能赢也就是： 回答：正确

1.A 双赢

2.B 一个人赢

3.C 多赢

4.D 双赢或者多赢

13.人往往做不到的是： 回答：正确

1.A 与比自己强的人合作

2.B 与自己能力相等的人合作

3.C 与不如自己的人合作

4.D 与自己的上司合作回答：正确

14.有的人年年定目标，月月定目标，反反复复定，却未能实现。这时就要检讨： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 自己是不是靠自己的力量实现目标自己是不是有偷懒现象自己的目标，是不是靠他人的力量实现目标自己的目标，是不是切合集体，是不是在集体大目标利益之下

15.团队中的成员应该相互： 回答：正确

1.A

2.B

3.C

4.D 对立竞争辅助抵触

第四篇：团队精神培训学习心得体会

团队精神培训学习心得体会

202_年11月29日~30日在HR的安排下与公司另外两位同事参加了由兰夫公司组织的《卓越团队》体验式培训，特总结如下。

体验式培训，讲授的内容不是很多，而且也能记录，所以主要也就记住了团队、活在当下有点印象，其他还是对体验的项目的实际感悟，将感悟写出来，与大家共享，也便于自己经常回顾。

体验之一：“同心杆”

在这个小小的游戏中，我的最大感受有三点：

1）尊重和信任团队的领导，不要有任何怀疑和不满，团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力，才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

2）目标明确之后，作为团队的成员最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候，就忘记了自己的工作职责。

3）团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下，该提起的时候提不起，工作没有好的开始；该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。

体验之二：“承诺”

承诺有两层含义，诺是诺言，承是履行，承诺就是有言必行，说到做到。严格的履行自己的诺言，不是为了别人，而是为了自己，是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中，在承诺之前要想好；承诺之后，就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任，小到遵守纪律的承诺，大到关键任务的承诺。

结合工作中，我们公司中的遵守诺言的意识太弱了，小到会议纪律的遵守，大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。

体验之三：“风中劲草”。

信任是卓越团队的基础，没有对团队成员的信任，就没有全力以赴的投入和付出。

体验之四：“领袖风采”

很荣幸被大家推选为A组的女队长，虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中，通过实践和教练的引导，我的感触颇深。

在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者，给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者，就要担当团队的成果，失败是第一责任人，成功时要与团队成员共享劳动果实。

作为团队的成员，就是履行自己的工作职责，想尽一切办法提高工作效率，维持工作成果，不折不扣地执行。

团队的士气决定了团队的战斗力，决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员，在队员在回答教练的问题“A组的队员准备好了没有”和“A组的队员有没有必胜的决心”时，我就能判定我们的小组能不能胜利，因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入，有没有全力以赴的决心。

我们可以输给对手，但不能输给我们自己。我们很多时候输了，不是因为我们真的技不如人，而是因为我们没有斗志，没有重视或者不严谨，自己把胜利拱手让人。

团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养，“我等于团队”，我做不好，就会导致团队的失败。

体验之四：“感恩与爱”

我们以前的教育，缺少了一课，那就是“感恩与爱”。我们很多时候不会爱自己，不会爱父母，不会爱朋友，不会爱领导，不会爱同事，经常在做着让“亲者痛”的事情。我们不知道如何表达自己的爱，不知道如何表达自己的感激之情。

老师布置了三个任务：发三个短信，打三个电话，拥抱三个人。我没有做到。我在这个感恩与爱的活动中，我最想表达感谢之情的就是Bryan。他带领我们从一个十几个人的无名小厂，到几百人的公司，到现在近万人的公司，他所承受的压力是多么大啊，他承担的是什么样的责任和风险啊。他给我们很多人提供了施展才华的舞台，他给我们发展的机会，他就是那个“趴在地上做俯卧撑的人”，他就是那个“站着睡觉的人”，他就是那个“累了跪在地上歇歇继续前进的人”。可是我既没有给他发短信，也没有给他打电话，更没有给他拥抱，我还是不能把自己的感激之情表达出来，我怕惊扰了他。但是我会把这份感恩的心投入的工作去，带着爱和尊重去工作，去影响一个团队，去影响更多的人。

体验之五：“学会欣赏”

可能工作的原因，我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框，很多时候看到的是某某没有做好，让我说问题我会说很久，但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果不用“欣赏”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队，一定要有一双善于发现美的眼睛，懂得去看到每个成员的优点，这样取长补短才能发挥团队的优势。

体验之六：“过电网”

成功的十大警句：承诺与事情的发生而不是它如何发生；承诺与得到预期的结果而不执着于常规；行动的速度是迫切的而不是孤注一掷；清晰的目标和理想焦点集中于计划；愈挫愈勇屡遭挫折而热情不减；愿意放弃我现在所拥有的；细节决定成败；严谨、自律、坚持；镜子照向自己而不是归罪于外；充分利用所有的资源。

这十大警句都言简意赅，没有什么高深的学问，但能把它灵活应用还是需要认真修炼和满满体会。

在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃；有多少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑；有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不能达成目标啊？

这些理念不仅是我们记在脑海，而是如何在工作中得到实际的应用，才能切实提高团队绩效。

总之，我亲眼目睹了两天一夜的体验式的培训，就把来自山东省不同地区、不同单位和不同年龄的人打造成了一个热情高涨、配合默契和高效率的团队。我相信这种体验式的培训对于各部门的团队建设或者跨部门的团队建设都非常有帮助，对于新组建的团队有利于快速融合和建立团队的战斗力，对于老的团队也有利于提高成员的认知和配合能力。

第五篇：团队精神学习心得体会

我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是力量。以下是小编整理的团队精神学习心得体会，欢迎大家参考！团队精神学习心得体会1

今天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关，管理方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流。大家在一起就是一个大家庭，一个团队。我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。

一、服务营销：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。

仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……“这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

什么是团队精神，团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它不仅包含了与人的沟通、交流的能力，而且还特别强调与人合作的能力。团队精神的基础是尊重个人，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长反而有利于团队成员共同完成任务目标。

现代社会并不缺少有能力的人，但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人！正是在以张艺谋为首的奥运导演团队的精心努力下，运用现代高科技的手段，发扬团队的集体智慧，用他们的辛勤和汗水换来了奥运开幕式惊世华彩的、与世绝伦的、世界上独一无二的视觉盛宴和享受。向世人证明了中国人民的能力和智慧，证明了202_年在中国举办的奥运会是有史以来最成功、参赛国最多、参加的队员最多的一届奥运会。创造了众多个第一。我为100年中国人民的圆梦而感到无比的骄傲和自豪，为中国举办的出色的奥运喝彩、欢呼。

名人比尔盖茨说：”团队合作是成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的“。

没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，唯有团队合作方能取得胜利。拥有一支卓越的团队，就等于拥有了成功。团队合作是世界500强企业成功的秘密。

团队是会聚所有力量的精神支柱。工作中所有团队成员齐心协力、互相团结、将无所不能。

正如一滴水只有放进大海才会永不干涸。一个人即使再完美，也不过是大海中的一滴水，唯有融入一个优秀的团队中去，才能获得源源不断的力量。团队就是力量的源泉。

企业、单位的发展，离不开温暖健康的团队氛围。

只有关系融洽、温暖健康的团队氛围才是充满活力的团队。一个企业、一个单位，只有我们每一名员工都把它当成是家一样，才会爱它，心理时刻想着它、装着它。快乐好事大家分享，有事大家齐上，有困难大家想办法，员工主动自觉地要求进步，力争向团队里的先进看齐，从而实现激励功能，为单位的发展作出自已的贡献。企业、单位的发展，也离不开沟通、交流。

工作中除了要处理好各部门间，上下级间关系外，还要处理好本部门间关系。如果交流不畅则会导致工作延缓甚至造成对单位的影响。

21世纪也是一个激烈竞争的时代，良好的沟通能力是团队合作的关键，是制胜的法宝。

成功，80%靠沟通，20%靠专业。我们想要在这个日新月异、情况复杂的社会中，占有一席之地，就必须学会沟通的技巧。沟通能力无论在生活中这是在工作中都十分重要。在生活中，它能帮助我们与他人交流信息，建立友谊，保进合作；在工作中，它能保障团队中的各项工作交接畅通，顺利进行。工作中的大部分问题如果事先沟通充分都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成员，可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受，得到他们的充分信任，让整个团队充满团结协作的气氛。

无数的事例已充分证明：一个民族如果没有团队精神将成为一盘散沙，一个企业如果没有团队精神将无所作为。

管理大师彼得德鲁克曾说过：”企业成功靠的是团队，而不是个人。“的确。单打独斗的时代已经过去，要这个充满竞争的商业社会里，我们需要一个高效的团队，企业的核心竞争力就是经过有效磨合的团队。

那些只顾”扫门前雪“，不管”他人瓦上霜“的人，其团队协作意识近乎为零。这种斤斤计较、心胸狭隘、自私自利的人，为了达到自已的利益，把团队协作意识丢到一边，最终把自已与团队割裂开来。而优秀的员工除了做好本职工作外，还应多想想团队中的其他成员，不能”各人只扫门前雪"。要知道，只有协作才能取得成功，彼此各自为政终不能成就任何事业。

现在我国水务事业已进入大发展时代，在这样的前提下，对我们的工作提出了更高的要求、希望。因此，我们除了要以强烈的事业心、高度的责任感投入工作外，还要具有全局观念、奉献精神和团结协作意识，一切从实际出发，严格要求自已，在部门负责人的直接领导下，紧紧团结处内、外人员，共同搞好本职工作，协助协调好各种关系，作好各种内务，完成各项工作目标任务。为水务事业的持续发展作出应有的贡献。