第一篇：如果我是一个销售经理

如何做一名一个优秀的销售经理尊敬的董事长、美总、丽总，各位领导：大家好！我是来自鹏峰广丰的梅洪玲，今天能有幸站在这里，内心的激动之情，让我这个纯爷们都快有点招架不住了，此时此刻，我最想说的一句话是：感谢老板，感谢鹏峰的平台，感谢我的鹏峰广丰团队。我来到鹏峰已经有七年了，我从一名稚嫩的销售顾问成长到现在的大客户经理，一路走来，收获很多，来到鹏峰我学会了，给自己不断制定目标并全力以赴去达成；在鹏峰我实现了，第一次站在集团的领奖台上获得金牌销售员、第一次带领小组六次小组冠军、第一次带领DCC完成491台的任务目标；还有我的第一次晋升； 都是鹏峰这个大团队给予我舞台，让我演绎，我真心的感谢鹏峰大家庭。在鹏峰广丰销售部，我不是一个人在作战，不是一个人在承担，我们是一个集体，我们的发挥的力量异常强大，这个牛逼的团队无论在业绩上还是生活中，都一路坚守，相互扶持，为的就是一起并肩圆我们共同的“鹏峰梦”。还记得，我们在202_年的深圳深港澳车展的时候，我们深圳市9家店同台竞技，当我们是35台时，很多店才刚刚开始开第一单； 当我们连续6天共计斩获150台的时候；当我们一路过关斩将，最终夺得第一的时候；我觉得我们的团队是最优秀的，能在这样的团队成长，我深感荣耀。还记得，我们销售部的同事，父亲换了癌症，当我们部门得知了情况后，我们只是在周会上简单说出了实际情况，随即，当天晚上整个团队共计筹集了9800元的善款，近万元的损款，对于一个30人的团队我们人均350元，其中实习生的工资不高，但是他们愿意捐出自己的生活费，我想说这就是家的感觉，这就是团队。如果我是一个优秀的经理，我希望我的团队在业绩上，战无不胜，不断超越极限； 如果我是一个优秀的经理，我希望我的团队在生活上，相互扶持，互助共勉。接下来表达下我对销售经理岗位的理解和构想，担当此“高大上”的岗位，一定要有 “高大上“的能力。

一、高要求、高执行

1、高要求：比起之前的大客户经理，现在对接的不仅是客户，更增加了内部协调和管理，所以，更应该高标严格自律，任何事都起到带头作用；

2、高执行：以自作则，高效执行集团指示，带领团队高效达成目标

二、大局观：任何时候，对人对事及时掌握关键点，走一步看三步，甚至看更远，永远都要防患于未然。对于集团下达的目标，第一时间结合市场环境做出分析，制定正确的个性化营销策略，带领团队用最对最快的方法，超额达成目标；

三、上演体系化管理

1、销售人员体系化管理：负责好销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，打造一支优秀的有战斗力的销售团队，业绩都是由人做出来的，人员能力、心态、综合素质，这些都是达成集团目标的利器；

2、内部职能部门衔接：公司不光只有销售团队，跟市场部，人力资源部，维修部，，各部门保持紧密沟通，很好利用各部优势，助力集团目标达成；

3、客户问题处理体系：制定完善的客户问题处理体系，客户转介绍是一块非常大的市场，稳住老客户，挖掘新客户，是这个行业亘古不变的真理，高效为客户答疑解惑。202_年是实干创新的一年，这是我们广丰店一直贯策的口号，这四个字告诉我们，我们要踏实完成自己的业绩，同时也要有全新的利润增长点，要有全新的营销模式，我们要不断创新，不断改善，只有这样才可以在这个不断变换的市场立足，持续领先！目前的我，深知自己管理经验不丰富，的确有很多不足之处，距离销售经理岗位有一定的差距，有很大的成长空间，同时，我也知道，我一直是伙伴们心中不苟言笑的形象，一提到我，就想到“严格“二个字。但是，正是这种对自我，对团队的严格，让我一路走到了今天，没有规矩无以成方圆，每一个人都是有惰性的，都有迷茫的时候，现在的伙伴们，都是家里的宝贝，但是，每个人在社会都是一个独立的个体，必须不断创造自己的价值，最大化实现自己的梦想，我有信心带领导大家一起圆我们共同的“鹏峰梦”！只要公司信任我，我将做一个最有激情的销售经理，带出一支最有激情最有狼性的销售团队，创造最忠诚的终身客户，打造最具盈利能力的4S店。感谢各位领导的聆听！谢谢！鞠躬！

第二篇：如果我是销售经理

从思路到行动的转换

1．重新理解公司方针和战略

作为公司一员，每个人都应清楚公司的各项政策，只不过职位越高越需要深刻理解和切实贯彻。普通销售人员的工作就是要搞定客户，公司政策对其影响主要表现在技术、价格、售后、市场宣传等方面。但作为销售经理，你就必须完全领会、充分运用这些政策，只有这样，才能利用好公司的资源，并得到其他部门的配合。

2．与上级经理沟通

应该把公司有关政策拿出来重新细看，感到它们过于笼统，难以与自己的工作结合起来。马上找到自己的上级经理、销售总监(上级经理的明确要求是公司政策的具体化，也是自己的工作方向，毕竟自己将来的工作表现是由上级经理来评价和向公司汇报的)，请他给自己的工作指明方向。对你的工作提出了很多具体指导和建议，并最好给你一份资料（见图1），告诉你初为销售经理一定要做好角色转换，只有这样才能做好今后的工作，顺利和成功的转换是胜任销售经理的关键。

图1：从销售人员到销售经理的角色转换自我管理

完成个人的工作目标和计划自我约束和不断提高处理好各方面的关系团队管理完成团队的目标和计划团队建设人员管理事务管理自我计划的制定和完成行动的高效率解决发生的各种问题人员管理每个人完成自己的目标和计划制度的制定及执行考核和检查销售人员的工作销售能力进取精神和独立精神沟通能力和双赢思维分析能力和组织能力管理能力领导能力和带领作用激励能力和公平奖惩协调能力和检查监督以客户为中心保持客户满意度有足够的时间花在客户身上以与客户有关的工作为第一位以销售人员为中心帮助销售人员完成其任务解决销售人员的问题为销售人员提供资源和条件从事销售完成销售任务熟悉市场和把握好客户不断提高销售能力和丰富知识从事经营把握销售方向并保证效益处理商务、财务等各方面事情

整体的运作和战略发展

3．拜访其他部门经理

面谈时，你会感到其他人有很丰富的经验和资源，所以你也将自己的一些想法和计划告诉上级，希望上级领导能给予支持和帮助。上级如果对你的思路与表现表示肯定。最后，你去去拜访其他部门的经理，并强调这对今后的工作会有帮助。

之后，你找到人事部，希望从他那里得到一些相关的培训知识。人事部经理给了你一张表（见图2），上面列举了销售经理应掌握的一些知识和具备的能力，让他先看一看，以后再安排相关的培训课程。

你从人事部出来后，又去了技术、商务、财务、售后等部门，你知道销售工作离不开各方面的配合。销售人员与这些部门的普通员工合作，需要销售经理与这些部门的经理充分协调，以取得各部门的理解与支持。只要对销售有利，你就应该主动积极地去争取。

图2：销售经理需要拥有的能力具有的能力分析能力决策能力组织能力建设能力执行能力创造能力具备的素质积极耐心诚信负责正直公正体贴高效尊重奉献销售经理需要的知识管理知识产品知识市场知识财务知识法律知识掌握的技巧领导技巧沟通技巧激励技巧奖惩技巧文字技巧

最后拜访与自己私交不错的经理，希望从他那里得到一些经验和指点。拿出一张纸让他在上面画出自己的工作流程（见图3）。

图3：销售经理的工作流程目标

公司愿景部门目标个人定额计划公司战略部门规划个人计

划执行人员准备销售网络销售实施控制按时总结分析得失改正不足考评绩效体系评价优劣落实奖惩

4．与经销商共同探讨

会有很多经销商纷纷打来电话对他表示祝贺。这些经销商知道你已提升，希望进一步加强合作。正好也借此机会与这些经销商进行充分沟通。经销商是销售力量的重要组成部分，自己做销售人员时只是负责个别经销商，或只与部分经销单位里具体办事的人联系。但作为销售经理，必须统筹渠道的整体发展和管理，充分了解和关照每一个经销商。

5．审视整体市场

与经销商打完电话，重新审视自己负责的整体市场。以前作为销售人员虽然也密切关注市场动向，但毕竟主要是跟踪具体客户，市场变化对具体客户的影响很多时候是缓慢而局部的，因此，一般销售人员对之常常并不重视。但作为销售经理，现在所负责的市场比销售人员大得多，市场变化对销售的影响很明显，所以对市场的关注、分析就显得非常必要了。

6．制订计划

当对整个东北市场认真思考后，有了一个新的清晰认识。重新制订了自己的计划。以前的计划基本上只限于开发具体客户，而现在，计划的重点是开发整体市场，当然还要有团队的建设和个人的提高。处在经理位置，个人的计划可以说就是部门的规划，而部门的整体成绩也是自己的最终目标。

7．业务过渡

完成初步计划后，开始重新安排自己的客户。把自己部门的叫来，将自己以前服务的客户资料交给他，同时也把客户的情况详细做了介绍。作为销售经理，原则上他已不再负责具体的客户了。同时，他还把自己的一些客户计划和设想也告诉他，以便使业务顺利、平稳过渡。

8．补充知识

到书店买一些书。需要更新自己的知识。作为一个销售经理，除了必备销售知识之外，必然还要拥有更多的相关知识，特别是管理知识、财务知识、法律知识……

9．分析前任经理离任原因

上任经理为什么离职呢？试图分析原因，以给自己一些借鉴。前任经理的离任无非就是因工作出色而得到提升，或被别的公司挖走，或由于工作不力而辞职。关键是自己以后要发扬他的优点，避免他的缺点。

10．为销售人员做规划

与本部门的每个人谈话，对每个销售人员的发展做出了规划和安排。这些人原来都是自己的平级同事，现在都成了自己的部下。每个人可能都有自己的想法，只是没有人能改变眼前的现实。不论他们有什么看法，只要自己的工作能够对他们的工作带来帮助和益处，就一定会得到他们的认可和支持。通过与销售人员的交流，大概知道了他们对自己的希望，知道大家喜欢什么样的经理和不喜欢什么样的经理（见图4）。

图4：销售人员不喜欢的销售经理

优柔寡断偏听偏信推卸责任狂妄无常感情用事假装正经无能跋扈喜欢献谀

总结一下自己近来所做的事（见图5），基本上知道了如何胜任销售经理，也弄明白自己的主要工作。

图5：销售经理的准备工作

准备工作 目的重新理解公司的方针和战略 掌握方向，明确目标

与上级经理沟通 明确工作，获得支持

与其他部门沟通 了解情况，取得配合与经销商沟通 充分了解，共同发展

重新审视市场 安排计划，发现机会

重新制订工作计划 适应角色，提高效率

重新安排自己的客户 顺利过渡，保持发展

更新自己的知识 补充知识，全面提升

分析前任经理离任的原因 发扬优点，吸取教训

对每个销售人员的发展做出规划和安排 激励斗志，稳步发展主要工作及其目标

1． 完成销售任务

销售经理不应当以完成本部门的销售任务为满足，应当使每个销售人员都完成其销售定额，这样才有利于团队的稳定和部门的持续发展。

2． 把握业务方向

既要把握本部门的工作方向，也要把握销售人员的销售方向，因为销售人员在销售任务的压力之下往往只看重具体的客户和业务，只关心能迅速带来销售业绩的事情，容易忽视长远的发展。

3． 及时培养人才

销售人员的流动频率一般要大于其他职位的人，所以团队一方面要有后备人员，及时填补万一的空缺，另一方面更重要的是不断提高、发现现有人员的能力，增强其归属感。人才需要去发现，更需要善于培养，这样才能实现良性循环。

4． 加强团队建设

关键是培养团队精神和提高每个人的综合素质，但同时也要协调好部门中各方面的工作，使整个团队蓬勃向上。

5． 严格纪律管理

销售人员工作的独立性不可避免地会产生很多问题，纪律和制度的健全与执行是不可忽视的，当然重点是以预防为主。

6． 给销售人员设立切合实际并有挑战性的目标

销售人员的目标就是完成销售定额，因此如何确定销售定额十分重要。定得太低，销售人员容易变得懒惰；定得太高，销售人员则容易失去信心。所以销售定额的制订要切合销售人员的能力和市场容量的实际，让销售人员通过必要的努力最终能够完成。

7． 客观评价销售人员的工作并给予相应的回报

销售人员的付出较大，因此他们对回报的期望也比较高，仅有精神上的鼓励是不够的。销售经理千万不能承诺无法兑现的奖励，但必须充分调动销售人员的积极性和创造性，去努力完成公司交给的任务。

8． 为销售人员创造成功的条件

销售经理的经验和资源一定多于销售人员，因此销售经理有义务也应该有能力为销售人员创造合适的条件，主动地为销售人员协调与其他部门的关系，获取尽可能多的资源，让销售人员集中最大的精力在客户身上。

9． 帮助销售人员解决所遇到的困难

销售人员应有孤军奋战的能力，但销售经理应全力帮助解决销售人员所遇到的困难。销售经理和销售人员的目标始终都是一致的，销售经理必须勇于帮助销售人员去完成其力不能及的工作。

10．随时进行检查和督促

销售经理的重要职责就是对销售人员的工作进行检查和监督，及时发现不足并加以纠正，销售经理必须清楚自己是个管理者。

首先，我认为团队的力量是非常巨大的，没有完美的个人，只有完美的团队，即使团队中的个人不是最优秀的，但是只要团队中的每个人为了同一个目标，上下一心，众志成城，拧成一股绳，那将是最可怕的团队，杀伤力最强的团队，必将无往不胜！

既然，团队的力量是如此之大，那么，如何才能建立一个具有战斗力、杀伤力的团队呢？想这取决于这个团队的领导者！

每个团队都必须有且只有一个核心的领导者，这个人在团队中有举足轻重的作用，可以说整个团队的兴衰成败都取决于此人！

如果我是这个团队的核心领导者即销售经理的话，我想这更多的是意味着“责任”，有责任的话我想一定是会为了团队付出很多很多，我想我不仅仅是属于我个人，更多的是属于整个团队。

任何一个优秀的公司，任何一个优秀的球队，任何一个优秀的团队，都一定会有它的使命、价值观和愿景，我想这就是涉及到团队定位的问题，如果我是销售经理的话，我们的使命是“打造天下欣网公司中最具杀伤力的销售团队”，让人一听到我们团队就害怕，我们的愿景或说目标是“天下兴网公司里NO。1的团队“，在很多时候，人们只知道第一，不知道第二，我的个性也一样，没有第二，只有第一，至于价值观，我想和公司是一致的！我一定会让团队中的每个人为自己在这个团队中而感到自豪，让他们有一种家的感觉！

明确的目标制定后，我想应该是行动的问题了！

第一、首先，为我们团队每个月设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解！

第二、如果我是销售经理的话，我一定会严格要求自己，以身作责，做出表率。第三、做为一个团队的核心领导者，一定会很好的贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来，这应该涉及到“沟通“的问题，对此，首先，在工作上一定要严格要求每个人，因为，他们能力的提升取决于此，他们工资多少取决于此；其次，一定要在生活上关心团队中的每个成员，下班后，我们就是兄弟姐妹，定期举行一些活动，我想凝聚力有很大一部分来自于此吧！再次，经验的分享很重要，每天下班前开息会总结、分享！第四、我想将整个部门分成两个小组，让他们PK，从而使他们有一种竞争的感觉，胜利者当然有奖励，更多的是让他们体会那种成就感。

动物世界里有一种动物，单个在一起并不可怕，但是，一群在一起就非常的可怕，我想地球人都知道那是什么动物，是的，如果我是销售经理的话，我一定会将我们的团队打造成一支“豺狼团队“，群攻群守，观六路，听八方，鬼听了都害怕！

第三篇：一个销售经理的讲话

区域销售经理是任何一家大公司里最重要的管理层级之一，他的作用就象一个“双面胶”：从层级关系上说，他联结着总部决策层和一线执行层；从职位功能上说，他又要捆绑市场、销售与服务这三大职能并使之在辖区内“落地”生效。下面，是一位从事耐用消费品销售管理的区域经理在一次内部月会上的讲话，从这当中，我们能够更直接的体味一个“销售人”的所思所想，真正理解每一位销售管理人员背后所承受的压力与责任。

讲话内容：

各位销售主任、销售代表：

随着我们五处服务中心的相继独立运转，覆盖全省的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下，每个服务中心、服务中心的每个成员都像浮出水面的冰山，要直面市场的风风雨雨。我们上路了。

由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今天，利用月会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。

一，市场有没有捷径

还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人；关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上原因。市场的多洋性决定了我们必须沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想服务中心只会被市场牵着鼻子走。

前天，分公司搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着省内五百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处李、戴二位等几位老先生早年跑市场所得。五百多家店，多少个工作日；几千个数据，多少串脚印……

市场没有捷径走。

二，服务能不能量化

该怎样对服务中心某一时期的绩效进行评估？服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，也许增长的原因里还有行业宏观的因素，还有公司的投入，经销商的配合，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。

去年十月，省会服务中心给每个服务代表重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢？上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进行了门检。使用六档量具（很差-差-一般-较好-优良-优秀），进行六项大类（店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力）的六十小项的检查。通过人员交叉打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充实。我期待着大家在各地的实践中，想出更多更好的办法，持续改进我们做市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压！

三，添一双眼睛看市场

服务中心是公司在一个地区的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今天的经销商，结果是双赢。

在我们这个队伍里，有很多是刚过实习期的“新兵”，应当争取一切机会，向有经验的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简单，究竟有没有打动服务对象的心，又有没有偏离公司本来的要旨。如果在你迷惑的时候，乘还没有养成惯性前，请多一些交流。

多一双眼睛就多一种角度。

有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻？我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简单。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不注意的地方多动点脑子。

我们的产品，不是玩具，不好玩；不是食品，不好吃，但受用者都一样，是一个个鲜活的人（包括中间商和终端消费者）。有谁讲过，即使为狗生产的食物，它的购买者也是人。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。

四，创造好你的“小气候”

一个人新进一个群体，起初处处新鲜，活力四射。随着时间的推移，却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐，变得缩手缩脚；因为自身的职责不清，变得浑身惰性。

有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经！（当然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮）天长日久，两只灯天天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪明的你，还可以往下编，一直编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止……

我们这个团队，应当是一支“青年近卫军”，有理想，有冲劲，都深知：要进步，就必须比别人快半拍！省北服务中心从无到有，短时间内的快速成长，就证明了这一点。

人虽有差异，但基本观念是相通的。在主任领导下的服务中心，就该像一个家庭，每个成员都应当勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”，只要我们面对的是一个“有情的管理者”。也只有这样，才能齐心协力，创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。

五，下面是些很散的问题，我想请销售代表们留心并和我一起做，好吗：

在走访市场时，你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗？

我们新包装的产品在不同店形的店堂里该怎样放才最有吸收力？你能放出多少种花样？

经销商的店里新招的营业员，你能胜任做好她的全程培训吗，而不仅限第一次见面时的那几天？

新开发网点中，你的份额占多少？店主对你的付出认同吗？

不知道你有没有养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进去。

节日期间，是否给你认识的那些小店主问候了？虽然那之前，他不一定会想起你，但那以后我相信，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重别人的尊重，我们常常疏忽。

能清楚地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少？

有时候，几天的功夫，好好的店，突然关门歇店，或者转改门面，哪里热闹到哪去了。这些变故，真的是你不可预知的吗？还是你事前沟通不力呢？

顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗？在顾客说第一句话之前，你的目光以及不可少的“你好”到了吗？

给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗？（如果你平时留意过的话，很容易做到）

你作为专业的销售代表，店主们肯定会视你为这一领域的“行家”。如果现在有一位信心百倍的店主，询问你：“我想再开一家店，你说放在哪儿？”你能说好吗？

我们的技术人员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求“见习”吗？也许专司市场服务的你，一辈子不用干“技术”，其实，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的应用。

公司的促销计划我们执行了，该做的都做了，但有没有考察过真实效果呢？我这个地区的增长量究竟是多少？什么样的活动才真正有效于你所在的这个区？不同规模的商店、不同类型的店主，他们又希望我们有怎样的促销支持呢？

……

市场上的问题太多了。我们要一起想！

销售服务的事，看似简单，实际烦得很。写毛笔行书的人，你问他“心”字怎么写，他会告诉你：关键三个“点”。左边一“点”要“认真”，中间一“点”要“周到”，右边一“点”要“快速”。销售服务的事，也要这么做——用“心”去做！

好了，就到这儿，我等着大家的回音，用语言和行动。

第四篇：如果我是销售经理岗位领导我将如何规划

如果我是销售经理岗位领导我将如何规划

人总是在不断成长和进步，固步自封只有让自己停滞不前。社会也在不断地进步，科技的发展可谓是一日千里，如何在这日新月异的社会发展中找寻自己的位置是我们每个人都应该思考的问题。做好自己的职业规划也是我们每个人不可逃避也不能逃避的事情，马斯洛告诉我们人的需求是分层次的，在满足人最原始的物质需求后（当然，现在我们知道物质需求也是分层次的），人追求的是精神上的更大提高。换言之职场的成功所带来的成就和满足感是物质享受所不能比拟的，所以我每时每刻都告诉自己：做好准备，迎接挑战。当机会来临时，不要错过。因为机会是为准备好了的人而准备的！

虽然我现在处于供应，但是销售部门一直是我所向往。销售部门作为一个企业的核心部门，不仅仅是销售产品提高销售额这么简单，它同时也是企业的窗口和形象部门。客户认同企业的产品，认同企业的文化，除了从企业的营销策略了解，更多的是从企业本身的人来了解，销售部作为一个对外部门，责任重大。如果我成为销售部的部门经理，我想我会从以下几点来开展部门工作：

一：强化部门职工对企业的认同感和归属感。企业以人为本，职工才是企业的主人。企业是母体，职工是个体。要让基层员工明白，没有企业这个大家庭，个体失去存在的价值；而没有员工的努力，企业也缺乏了前进和发展的动力。只有个体和母体的相互依存，企业才会发展，个人的价值也才能最大化的实现。道理虽然简单，做起来却也是需要岗位领导从点滴入手，从自己做起。定期地传达和发布企业发展的战略方针策略，不定期的举办各类培训及知识竞赛，宣导企业文化，稳定职工队伍。让部门发展始终和企业整体发展保持高度一致，有效统一。

二：制定部门工作计划。作为部门经理，如何保证团队始终能够保持足够的动力往一个目标前进，光是嘴巴说说也是不行的，必须制定部门的短期的工作计划和中长期的战略目标并通过各种方式方法让目标的已实现。质的蜕变必须是以量的积累为前提的。我想，脚踏实地，一步一个脚印做好当前工作，年终工作总结的时候会发现自己总会有很大提高。

三：团队建设的稳步提高。团队离不开个人，团队的进步总伴随着个人能力的不断提升。因此，团队建设的核心内容是提升个人能力以及培养员工的团队精神。积极开展业务技能培训是必不可少的，让员工在实践中学习，在学习中进步。同时自己也要深入市场，了解市场动态，及时反馈，做出相对应的销售策略。团队建设还有一个重要内容是稳定队伍，增强向心力，部门内部要举行各类工作外的联谊活动，调剂身心，缓解工作压力。只有这样的团队，才是健康的团队，才是积极向上的团队。

作为销售部经理，其实要做的事情还有很多，在以后的工作中也许会碰到很多不可预知的困难，但我想，保持一个好的心态，克服自身的心理障碍，树立一个目标并坚定不移地朝之前进，中间的一些曲折困难又算得了什么呢？我的前面有我亲爱的员工在为我冲锋陷阵，我的背后有强大的企业团队为我保驾护航，而我要做的，只是把我的本质工作踏踏实实的做好就行。我相信，道路虽然可能曲折，而前途一定很光明！

第五篇：假如我是销售经理

假如我是销售经理

(本人做的是管理及策划的工作，在从事管理策划的工作当中，也经常会涉及市场销售这一环节的内容，同时，在江西月兔集团做福建厦门、三明、漳洲三地的经销商开发及销售工作时，也积累了一些市场销售经验。在闲聊之中，朋友出了以上这个题让我做，在此，我快人快语了：首先，假如我是销售经理，那么，我的心态则不认为我仅仅是个销售经理，那怕我是个普通的销售人员，我还是会认为我是老板，我在为自己做事，销售自己的东西！有了这个态度，一定程度上可以增强自己的积极心和独立处事的能力；作为销售工作，面对纷繁复杂的市场，如果工作太依赖上司的安排来做，这种销售工作是不切实际的。从销售管理角度来讲，管理者也应该为销售人员建立这种态度：最直接的办法是将销售利润的多少同销售人员直接挂钩，间接的则涉及企业文化的方方面面。对本身企业产品的认知和本行业市场的熟悉是销售经理的基本要求，除此之外，销售经理还要掌握企业前期（1-3年）的市场情况、销售情况，近期的市场调研资料、消费动向，也包括关连政策情况；对以上情况作出准确的总结判断，得出该产品在市场上的优劣点并拟定相应对策。如果不具备策划能力，还应与策划人员一道探讨市场（特别是终端）销售所采取的哪些创意、措施：其中包括结合产品特性，按区域划分、季节性划分、消费群体的区分性划分等等，推出不同的促销手段或经销方式。——销售是真理，一切围绕销售而进行！作为销售经理，个人销售是一方面，而带动整个团队的销售更是一个主要职责；因此，管理能力也是个基本要求，一方面，除了执行企业既定的总体销售模式外，相对本身市场、人员配备情况、经销商情况等方面的管理则更是职责的重点；作为一个部门负责人，企业一定有相对灵活的权力下放，我认为，销售经理本身应先做到以下几步：

1、对销售人员及经销商的沟通与了解，并按一定时间来对其进行绩效和信誉作出考核和结论，着重防范人力资源流失及经销商的不利行为。

2、了解消费者对产品的反应情况及产品的“消化”情况。

3、根据各个区域情况作出合理布置销售点的分析，并执行铺货工作。

4、收集并掌握负责的各个区域中的客户资源，整理出客户（或消费群体、区域）的主次性,同时掌握并具备销售方式的灵活性，能窥避市场风险，了解竞争对手、拟定对策。

5、协助经销商的工作，包括客户公关、广告宣传、促销措施等等，另一方面要监督经销商有无串货等违反企业规定的情况，不定期的考核并把关住企业对经销商优惠条件给予的要求。

6、企业文化管理方面一是鼓动销售人员的积极心态、培训专业技能，以便合理安排销售人员在各个区域内的工作。二是鼓励经销商对本身企业及产品的信心。

7、与区域的广告媒体单位建立合作关系，在企业投入广告运作时争取拿到优惠的价格。

8、对终端市场的引导及促销人员的培训。

9、参与企业的经营、管理方式的探讨，能根据市场来作出合理的建议。以上所谈的是一个总体的概念；销售是一项艰难的工作，它可以细化到员工的工作状态及产品的包装等方方面面，因此，兴趣和敬业同业务技能一样是一个销售者的基本素质要求——因为成败的关键始终在于人！

敬告：年龄低于28岁或非专业及无心做老板者请勿随意点评；相反的请多赐教！

“我的心态则不认为我仅仅是个销售经理，那怕我是个普通的销售人员，我还是会认为我是老板，我在为自己做事”

非常赞同这样的观点。这是做好工作所需的心态，因为只有这样，做事的动力才会是发自内心的。将现有工作作为一个公司出钱的实验场所，何乐而不为？

销售经理应该懂得运用区域营销战略。因为以中国如此大的市场，不同的地方有不同的区域特性，只有能充分了解战略的制定，才能使销售做到事半功倍的效果。

几个建议：

1、对当地的区域特性和竞争情况一定要了如指掌，然后发展运用相关的营销战略。蓝契斯特法则可供参考。

2、对业务的管理，一定要做到落实基本面。不要小看了日常的事务，业务人员的执行能不能到位，是从小事积累起来的。

3、作为销售经理，要善于要资源、运用资源。

4、“销售本位思想”要不得。要善于、乐于和企划人员合作。