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关于我国汽车营销模式发展的探讨
编辑:紫云轻舞 识别码:17-728852 8号文库 发布时间: 2023-10-03 08:46:07 来源:网络

第一篇:关于我国汽车营销模式发展的探讨

关于我国汽车营销模式发展的探讨

一、我国汽车营销的发展阶段

我国汽车交易市场近几年有不小进步,一是刁我国汽车市场营销的发展大致可分为3个阶段,即计划分配“管理者不经营、经营者不管理”,管理者主要为人g阶段(1978年以前),计划经济向市场经济转型阶段(1978~1991务,为消费者方便购车提供服务;二是外国汽车公i年),市场经济阶段(1992年至今)。在计划分配阶段,产品严格按我国有影响的汽车市场,越来越多的世界着名汽车„计划分配,物资机电部门统一销售,汽车生产部门不直接销售汽我国市场进行考察;三是市场与厂家有了进一步沟j车。当时的销售主体、销售品种、销售方式、销售价格、消费主体都创造条件欢迎特许经营的专卖店进来,而且不少厂i是单一的,市场呈卖方市场。在计划经济向市场经济转型阶段,国先态度,同意特许专卖店进场,同时,专卖店的进场t家计划逐年下降,汽车自由市场基本形成,市场开始起决定作上改变了人们对市场的认识。

用。这一段时期,尽管汽车市场有起有落,但总体还是以卖方市场独立经销商和分散的个性化销售也在悄然兴起为主,汽车销售成为高利润行业。汽车销售渠道以物资机电部门中,一批私人、私营、股份制的商家迅速崛起,有的{和汽车工业销售部门为代表的国有汽车销售体系为主,同时以整汽车企业或企业集团被多个汽车厂家所看好,成为i车厂为主建立的自销体系逐渐壮大,营销方式以店铺营销和人员许专营,他们正在成为汽车销售服务领域的生力军雨推销为主。在市场经济阶段,市场机制起到决定性作用。这个时

三、与国际汽车营销模式的比较期,汽车销售部门形成大、中、小规模并行,厂商、物资部门、中国1.汽车营销体制的国际比较汽车销售系统和汽车交易市场并举,国有、集体、个人多种所有制对于企业来说,企业与市场的联系是通过企业自形式并存的局面。汽车营销方式以代理制、汽车有形市场和四位实现的。在当今世界汽车市场激烈竞争的格局下,牵一体的专卖店为主,同时出现了分期付款销售、租赁、汽车超市、都建立了自己强大的营销体系。尽管各大汽车公石因特网销售等多种销售形式。汽车市场以买方市场为主,对汽车各有其不同的管理模式和特点,但经过数十年的发j经销商服务意识要求更高。中国加入wT0以来,国内汽车产品的公司的营销体制已趋于成熟,并具有许多共性,正高产销量不断增加,外国汽车的进口量也在不断攀升,这说明中国特性,奠定了当代国际通行的汽车营销体制的基本在的汽车市场正在向成熟的方向发展。销售体制有产销合一,产销分离和产销结合3种体;

二、我国汽车营销模式的现状

制各有优势,生产厂家的实际情况和所处的发展阶l选择的体制也有所不同。目前,产销结合是国际上通行的营销体制,是西方汽车公司发展的主流。汽车销售通路的国际比较生产商要把产品运到消费者手中,都不同程度地使用了营销中介机构,即都建立了自己的销售通路,或利用其它共同的销售通路。代理制销售通路是当今世界汽车行业销售的基础,是经过数十年的发展日渐完善的国际通行的销售通路。所谓代理,是指企业委托国内外商人销售商品或完成其它作为,其中委托方称为代理商,代理商是生产商在各地选择有一定实力的经销商为其销售代理。生产商与代理商既独立又依赖。代理商与厂商是长期合作的关系,并且在销售新车方面均具有排它性,因而代理商比独立经销商更能为厂家进行长期投资,维持厂家的长远利益。同时,相对独立经销商而言,生产企业对代理商更容易控制,代理商的进货通路,销售区域以及代理佣金支付方式等,都在合同中明文规定,再者经销商一般不负责售后服务,而代理商同时代理售后服务工作,因此,对生产厂家来说,采用代理制方式销售产

品比采用经销商方式更符合企业的长远目标。

三、汽车营销形式的未来趋势

1.汽车经销场所应具备“一站式”服务功能

汽车和所有的消费品一样,必须考虑人们的消费习惯。经营汽车的场所(汽车交易市场、汽车园区、汽车城等)应品牌众多,便于消费者“货比三家”,展示和销售兼备,修理、装饰、检测、信息发布与交流等配套设施齐全。有条件的场所还需融入汽车文化、汽车科普教育,并引入汽车旅游、娱乐,使汽车在实用性上增添更多的现代气息。

2.网上看车与汽车经营场所购车相结合网上车市可以使人们通过互联网了解汽车的每一个部位,进行同价位车型各项数据的比较,根据各自的经济实力和用途、喜好确定车型,再体验一下虚拟的购车流程,如果满意给经销商签个定单。在预定的时间到指定的地点实地看车,现场效果和网上车市了解的情况相同,便可交款提车。这种方式对于减少场地占用、提高效率的意义十分明显。

3.“以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念

购买汽车的是消费者,汽车营销企业需要面对的是消费者,企业的盈利点正在从车延伸到人,这是时代发展的要求。营销企业不仅应该研究消费者的兴趣、爱好,跟踪售出车辆在各个时期的服务项目是否及时到位,并对车况了如指掌,还要将诸如维修部件、消费者集中反映的问题等及时反馈给厂家,进而对消费者所有接触点上的信息进行分析、挖掘,预测下一步的需求,以保持和增加消费者对该品牌的忠诚度。

四、我国汽车营销模式的发展对策

1.建立符合我国特殊国情的汽车营销模式

在发展汽车营销模式时,我们必须重视中国特殊的国情,毕竟我国的国情与汽车发达国家相比存在显着的差别。首先,我国是一个13亿人口的大国,城乡差别大、各地发展不平衡,人均资源贫乏,人均消费与发达国家相比,还有相当大的差距。其次,城294特区经济Special Zone Economy 2007年8月市交通状况虽大有改观,但还难尽如人意,加之政策的制约,汽车市场虽然发展很快、增长潜力巨大,但仍然不能满足国民经济发展的需要。再次,国内汽车生产企业规模小、技术水平相对较低、自主品牌缺失,且市场竞争又极为激烈,相对于我国汽车生产企业的投人和产出比来说,企业目前很难支付大额的营销费用。因此,中国汽车营销模式的建立必须要符合国情,要体现中国特色,而不能一味追求西方的模式。

2.建立以消费者为导向的汽车营销模式

从营销法则上来说,任何营销模式的建立,都应以适合特定消费者的特征,以满足特定消费者的需求为最终目的。即以消费者的需求为导向的营销模式才是最科学的、最合理的、最有效的。因此,我国汽车营销模式的建立也必须以符合消费者的消费需求为导向。目前,我国消费者在购买汽车时不仅在价格上要求与国际接轨,而且在售后服务上要向欧、日、美等汽车强国看齐。

这就决定了国内汽车生产企业无论采取何种销售模式,都要以消费者的利益为中心,处处以给消费者提供便利为重点。只有这样,才能赢得消费者、赢得市场、赢得发展。但是,在维护消费者利益的前途下,汽车营销模式的建立还需从全局出发,综合厂商、经销商、消

费者各方利益。只有这三方的利益均衡发展,才能维系汽车营销模式的良性运作。

3.建立具有多样性的汽车营销模式

由于我国特殊的国情限制和汽车工业的发展现状,以及各种不同形式的汽车营销模式具有不同的优缺点,都具有特定的适用范围和消费者群体,这就决定了在我国不能建立单一的汽车营销模式,而是要依据市场规律和变化的市场,结合生产企业的特征和特定的消费者群体,建立具有特色的多种形式的汽车营销模式,以便适应各种不同层次的消费者的需求。当前,除了建立代理制、专卖店营销、特许连锁经营、汽车超市、4s专卖店等形式的营销模式外,还可以建立网上购车、汽车电子商务、买断销售、品牌形象代言人等形式的汽车营销模式,并积极探索新的汽车营销模式。实现各种模式取长补短、协调发展,通过市场的竞争来实现优胜劣汰,从而提高我国汽车营销的整体实力。

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参考文献:

【1】邵海忠。WTO与汽车营销[M】。武汉:湖北人民出版社,2001.【2】赵富强,陈耘。汽车营销模式的国际比较[J】。北京汽车,2002,(03)

【3】张国方。汽车营销[M】。北京:人民交通出版社,2003.【4】宋海巍,郭东邵。未来几年中国汽车工业发展趋势[J】。汽车世界,2004,(03)。

第二篇:我国汽车营销模式探究—

我国汽车营销模式探究

摘要:随着汽车行业在我国国民经济中的地位日趋重要,近年来汽车市场的竞争越演越烈,汽车营销模式也引起了广泛的重视。文章通过分析影响汽车营销模式的因素和国内外汽车营销渠道发展的现状,结合我国的汽车消费市场,对国内外汽车营销模式进行了比较,预测了我国汽车营销的发展趋势,并提出了适应我国的汽车营销渠道模式。

关键词:汽车市场;营销模式;趋势

我国汽车营销,严格地说是在90年代初期的物资流通体制改革之后发展起来的。而进入21世纪之后,特别是在中国加入WTO之后,汽车营销格局才加快形成。一方面,市场规模速度迅速扩大,私人购车逐渐成为主流,另一方面,各种资本纷纷进入汽车行业,新车型频频推出,车市价格战连绵不断,大部分汽车厂家也开始尝试各种营销手段,打造一批强势汽车品牌,这标志着中国汽车业真正进入营销时代。

一、影响汽车营销模式的因素

企业实力决定营销体系的制定。对于不同实力的生产企业,它们的生产规模、资本实力、产品开发能力、企业名声、产品品种等各方面都会存在差异,这就决定了它们的市场营销的策略会有较大的差别。综合实力强的企业就易于组建自销渠道,建立规模大、功能齐全、覆盖面广的汽车营销网络和售后服务体系。

不同的汽车种类导致其价格、产品储运和技术服务要求等方面存在差异,围绕主导产品发展产品系列,以利于主导产品的市场营销。市场特性产品销售的地域,购买者的层次、分布状况和购买习惯,以及市场竞争状况等因素,也影响着市场营销的建立和发展。

交通基础设施和城市的规划建设情况也制约着汽车营销的发展,汽车工业的发展离不开城市规划、公路建设以及交通网络,而汽车的发展也极大地推动了城市规划的发展、交通网络的完善,加快公路的建设,三者是一个有机的整体。

汽车税收也是影响营销市场的一个因素,汽车税征收过高大大增加购车者的经济承受能力,影响消费者的购车意向,在我国严重影响汽车工业的发展的因素之一就是税费过高,养车的费用支出偏高。

二、国内外汽车营销模式现状

汽车营销模式主要包括营销理念、营销组织和营销手段三个要素,三部分是相互影响、相辅相成的。其中营销理念是战略层,营销组织是战术层,营销手段是具体操作层。营销理念是处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。营销组织是指汽车制造商和经销商之间存在的组织关系,是销售渠道的模式。营销手段是指营销过程中所采用的方法手段,也包括广告促销等。营销组织和营销手段往往决定于营销理念。

(一)我国汽车营销模式现状

随着我国汽车营销市场的发展,在营销体制、营销模式和营销渠道上的差别在逐渐缩小。国际的各大汽车公司的营销体制在成熟的过程中体现出来的共性,奠定了产销合一、产销分离和产销结合这三种营销体制。当前,我国借鉴国际汽车产销结合模式建立自己的汽车营销体系,主要有以下四种形式:

1、代理制和市场责任制。代理商大多是独立中间商,一般从事整车销售代理业务,也是汽车生产厂家的售后服务站。生产厂家对代理商的进货渠道、销售地区、代理佣金及其支付方式等都有明确规定。汽车厂家可将全国市场划分为若干市场区域,通过合理划分市场责任区范围,使各渠道成员保持适度规模经营。

2、“四位一体”专卖店。“四位一体”即汽车销售、零部件供应、售后服务和信息反馈,这种多功能一体化的专卖店,一般是由汽车厂家统一制定经销商“四位一体”的管理标准、技术标准、服务收费标准,统一培训经销人员和维修人员,最大限度地满足顾客的已知需求和潜在需求。四位一体的汽车销售模式的营销队伍素质较高,表现为:文化水平较高、接待礼仪规范、服务项目不断扩大、标识醒目、讲究外在形象的塑造等。

3、汽车有形市场。汽车有形市场即汽车交易市场,这种百货超市式的大型汽车交易市场,集纳众多的经销商和汽车品牌于同一场地,形成了集中的、多样化交易场所,工商、交管等部门现场办公,并设有专人协办、代办牌照,既提高购车效率,又降低了交易成本。

4、汽车园区。汽车园区是汽车有形市场发展的新阶段。汽车园区的目标定位是与国际汽车市场接轨,以轿车为主,商务用车和专用车为辅,以汽车相关产业为重点并涉及递延行业,形成“四位一体”专卖店集群的高中档次的汽车贸易服务园区。园区集合汽车交易、服务、展示、文化等众多功能,体现汽车销售由单一专卖店走向集约化、趋同性的趋势。

同时,独立经销商和分散的个性化销售也在悄然兴起。汽车经销商中,一批私人、私营、股份制的商家迅速崛起,有的私营或股份制汽车企业或企业集团被多个汽车厂家所看好,成为多个品牌的特许专营,他们正在成为汽车销售服务领域的生力军和主力军。

(二)国际上主要汽车营销模式现状

目前,国际上汽车主要营销模式如下:

1、专卖店模式。它的投资大,对管理水平要求高,所以比较适合那些附加值高或规模大的汽车生产厂商。目前在国内这样的汽车产品还比较少,上海大众和一汽奥迪可以应用这一模式,它便于提高企业的形象和顾客对品牌的忠诚度。

2、汽车商店模式。由于它可以经营多种品牌的汽车产品,投资风险比较低,并且当前国内的整车厂中有大部分的年销量不足10000辆,根本无实力进行专卖店经营。因此,汽车商店模式应是当前和未来一段时期中国汽车工业发展的主流。

3、汽车大道模式。它是西方汽车工业高度发达和当地地理、人文条件形成的产物,而中国汽车发展比较落后,经济发展水平比较低,所以在中国发展这种汽车营销模式尚不成熟。

4、网络直销模式。它要求一个地区的网络非常发达,而且与之配套的政策法规体系和技术支持比较成熟。中国在这方面处于发展阶段,所以这种模式可以作为中国汽车工业营销体系建立的一个方向。

5、租赁营销模式。这是一种卖方保留对商品的所有权,而买方取得商品的使用权,租赁期满再按合同处理商品的营销模式。20世纪90年代以来创造的分级租赁营销,是一种新的营销手段。它将汽车的整个寿命周期分成几个阶段,顾客购买其中任意阶段的使用权或所有权即可。

国外具有代表性的汽车营销模式主要有美国模式、德国模式及日本模式等三种类型。美国汽车销售主要的模式有汽车专卖店、多品牌专卖销售集团、汽车商店、汽车大道或汽车一条街等。在德国,新车和二手车同场销售,4S专卖店等是普遍的销售模式,其中同一厂家多品牌同店销售。德国模式更注重人性化服务,从而培养了大量的“忠诚用户”。日本汽车销售模式最常见的是普通经销店。在销售手段上,日本企业注重以促销和公关扩大知名度,刺激现实需求和潜在需求。

三、我国汽车营销模式的未来趋势

在变化越来越快的中国汽车市场中,技术上与产品上的差距在不断缩小,而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。汽车营销在未来将呈现出五种明显的趋势。

(一)买断式销售

买断式销售是汽车经销商通过与厂商的谈判,交纳一笔不菲的费用,一次性买断某一批次汽车、在某一区域、某一时间段的完全销售权。这种模式有利于销售商自主把握销售价格,有效控制销售的节奏,同时快速积累车主资源,打造持续性发展基础。汽车行业激烈的价格战,使得在一直在摸索、尝试阶段的汽车买断销售模式得到迅速的发展与应用。

(二)汽车俱乐部营销

随着一轮一轮的价格战,汽车销售的利润越来越低,汽车产业的价值链正向售后服务市场延伸。汽车俱乐部越来越成为受关注的焦点。在接下来的一段时间中,随着价格战的疲劳,一些市场触觉敏锐的汽车销售商会将更多注意力投向汽车俱乐部这个利润的金矿。通过品牌化的运作、发掘更多具有利润发展潜力的项目,从而抢先一步攫取汽车营销的利润制高点。

(三)网络营销

在新的营销时代,市场营销的胜利者,莫不是对互联网信息最有效利用与控制者。利用互联网进行汽车营销传播,已经发展成为汽车行业不可逆转的营销趋势。网络营销的多样化手段及相对低廉的投入,对于汽车厂商或经销商迅速打响自己品牌或进行产品销售有多么大的推动作用。对网络营销的深入利用与挖掘,不仅是产品销售的助推器,更是企业构建竞争优势的一种重要手段。

(四)网上车市与有形市场相结合

随着生活节奏的加快,电子商务平台的发展,网上车市必将成为一个重要的营销方式。通过网上车市,人们可实现“个性化、便利化、高效化”购车;同时商家也可节省不少的开支。网上车市可以使人们通过互联网了解汽车的每一个部位,进行同价位车型各项数据的比较,根据各自的经济实力和用途、喜好确定车型。确定购买后,可联系经销商在预定的时间到指定的地点实地看车,这种方式对于减少场地占用、提高效率的意义十分明显。

(五)娱乐营销

对于汽车营销而言,娱乐化精神是一种态度、一种思维,是一种商业精神,而不仅仅是一种营销手段。在市场营销中,成功的关键不在于企业的基础,而在于对消费心理准确把握以及对营销方式的创新性运用,而这也正是娱乐营销给汽车营销带来的影响。

(六)“以消费者满意度为中心”的汽车营销模式

购买汽车的是消费者,汽车营销企业需要面对的是消费者,企业的盈利点正在从车延伸到人,这是时代发展的要求。对消费者所有接触点上的信息进行分析、挖掘,预测下一步的需求,以保持和增加消费者对该品牌的忠诚度。汽车生产企业无论采取何种销售模式,都要以消费者的利益为中心。只有这样,才能赢得消费者、赢得市场、赢得发展。在维护消费者利益的前提下,汽车营销模式的建立还需从全局出发,综合厂商、经销商、消费者各方利益,达到“双赢”效果,维系汽车营销模式的良性发展。

(七)新农村战略

在广大的中小城市和农村,汽车消费市场还没有得到有效开发。随着国家新农村战略的深入开展,农村经济将会逐步提高,城乡之间距离将不断缩小,庞大农村群体中被压抑的购买力将得到巨大的释放,而这对于任何一家汽车厂商来说,都具有极大的吸引力。企业可以通过加速汽车销售的节奏、以更完善的售后服务等方式,有效化解进口汽车的品牌优势,迅速去切入新农村市场,提升自己的销售量。

四、结论

通过分析国内外汽车营销渠道的发展的现状以及我国汽车营销的发展趋势,结合中国汽车企业的逐渐成熟,汽车厂家之间的终端竞争日趋激烈,不同企业之间的市场份额将在新一轮的兼并重组、渠道争夺中发生变化的残酷现实,以及在国外著名汽车厂商兵临城下之际,我国的汽车工业要想取得长足的发展,其营销模式走向扁平化是必然趋势,渠道的层级要尽可能少,厂商与消费者的距离尽可能近。具体的建设应是以汽车商店模式为主,以专卖店和汽车俱乐部为辅,以租赁营销模式为补充和以网络直销模式为方向的发展模式。

参考文献:

1、韩平.对中国汽车集成营销模式的研究[J].学术交流,2006(1).2、钱雪亚.汽车营销模式的金融创新[J].统计与决策,2004(10).3、杨永华.论汽车营销模式中的中国文化因素[J].商业经济文荟,2004(1).4、张国方.汽车营销[M].人民交通出版社,2003.5、苑玉凤.汽车营销[M].机械工业出版社,2006.6、俞国方,贺继红.汽车营销模式变革与重构[J].商业时代,2006(26).

第三篇:我国汽车销售模式的发展

作为汽车品牌的拥有和管理者,究竟应该按照何种原则和方 法,确定经销商呢?我们首先考察目前国内汽车的各种营销模式:

我(11汽车的销告模式,大概经过以几个阶段:

(1).上世纪80年代初之前的闪家专营在计划经济体制下,汽车一直是作为生产资料由国家物资部门进行统一分配.存放汽 车的成品库称之为国库。期间,承担闰家物资分配计划的执行机 构主要是中国机电总公司。

(2)上世纪so年代初期的大机构封闭经营国家改革汽车

流通领域,分转汽车的机电部、内贸部和中汽总公司,组建中国三 大汽车流通企业—机电总公司、,卜川汽车贸易公司和中国汽车 销咨公司.按行政区域在全国划分分支机构.形成早期的流通 网络。

(3)上个纪80年代,11期至90年代初的企业经营我国的汽车生产跨越了100万辆.(F1.在产品的结构上仍以载货汽车为 主导,汽车企业开始建立自己的销售公司,三大汽车流通企业经营 规模放缓。

(4)上世纪90年代初的开办市场经营政府指导开办汽车 交易市场,销w商进人无序竟争状态。

(5)1994一1998年的背销模式经营推销模式向营销模式的 转变代表传统销售模式向现代背销模式的转变。

(6)1998年后现代营销模式的建立1998年后.中国人民银 行批准国有商业银行开办汽车消费信贷业务,汽车营销向适应Iii 民经济和社会发展市场需求的营销网络《包括品牌专营、连锁经 营等有形市场)发展,同时吸引了众多的民背、个体经销商.初步 1衫成了多种销售形式并存的格局。

加人WTO后,汽车销冉从面向产品的经销向面向市场的品

牌背梢转变的过程更加深化,销II的范围和外延也不断扩大,逐步 形成了完善的新车交易、二手车交易、汽车信贷、汽车租赁、汽车置 换、汽车拍卖等多种背销方式的汽车销将市场。但由于中网经济 体制的变革和国际经济的接轨,汽车消费呈现出快速增长的态势,但汽车市场并不成熟.汽车销冉模式仍处在不断发展完善的阶段。更多的可以看看 http://

第四篇:我国汽车营销渠道模式的现状分析

我国汽车营销渠道模式的现状分析

我国汽车营销渠道经过不断的发展演变,形成了以品牌授权4S店为主的渠道模式。品牌授权4S店模式在汽车市场的发展中起到了积极的作用,也仍存在着不足的方面。在整车生产企业和经销商的实际操作中也已经出现了新的探索与发展。

一、我国汽车营销渠道的现状与问题

我国汽车营销渠道模式的主体是品牌授权4S店。同时存在的其他形式还包括:汽车交易市场、汽车连锁店、多品牌专卖等。

1、品牌授权4S店

品牌授权4S店,是一种品牌特许经营模式,以销售、服务、配件、信息反馈4项功能为核心。4S店是拥有完整汽车营销服务能力的渠道终端,覆盖售前、售中、售后全过程。通常在成熟的4S店的经营中,获利情况是,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4,维修利润是汽车4S店的主要利润业务。

国外汽车销售的特许经营产生于1908年,到上个世纪20至30年代就基本成型,成为汽车制造商的主要经销形式。

目前国内大多数汽车企业实行品牌授权4S店的营销渠道模式。上汽大众、一汽大众都拥有300家以上的品牌授权4S店。汽车销售的特许经营模式对规范和发展我国的汽车消费市场起到了相当积极的作用。

品牌专卖模式有利于树立品牌形象。4S店可以使用整车生产企业的品牌标记、服务标记等,并享受到生产企业的品牌形象、信誉、广告传播等带来的利益。整车生产企业也可以使自己的品牌形象在整个销售链条上得到统一。

品牌专卖的模式节省了生产企业的人力财力。品牌专卖店由经销商投资,也由经销商自行管理。这就使制造商的资金流出要少于自己开设销售店,可以以更快的速度发展业务而突破自身资金限制。同时也可以突破自身人力和地域的限制在全国范围,甚至于在世界范围内迅速扩张。这种模式也方便制造企业掌握营销过程和客户信息。

对于消费者来说,汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。

品牌授权4S店模式存在的问题

品牌授权4S店模式也由于投资规模较大而导致顾客付出的购买成本相对较高。平均每个专卖店的建设和配套设备费用在2000万元左右,年维护费用也将在100万元左右,这些费用都将转嫁到最终用户的消费成本里。

品牌授权4S店在城市内的布局受限。一般具备4位一体功能专卖店的占地面积都在5000平方米以上,要想在理想的销售服务范围内找到合适的建店场所比较困难。

我国的品牌授权4S店并不是完整的“4S”。在市场信息反馈,与服务质量上距离品牌授权4S店的初衷还有很大差距。很多4S店并没有起到信息反馈的作用。信息反馈最关键的是产品需求量的信息,厂家依据代理商返回的信息进行生产。在中国,几乎所有的汽车代理商都不能掌握潜在客户的未来一段时间的需求,即使是将已售客户的资料记录准确、保存完整、反馈给生产企业,也仅有一部份的销售店能够做到。我国整车生产企业都曾想实行订单生产,要求其代理商提供未来时段内订货数量并据此排产,但结果并不成功。

经销商建设品牌授权4S店需要的固定投资巨大,加大了经营风险。由于在货源、技术、设备等方面对供应商的高度依赖,而使经销商落入供应商的控制之中,造成供应商和经销商之间的关系不平等。同时单一品牌经营的品牌授权4S店在维修服务设施上往往达不到理想工作负荷,致使固定成本较高。这些最终都将成为用户的负担。

品牌授权4S店模式的这些不足构成了阻碍其发展的因素,同时也是整车生产企业和经销商希望通过变革和创新去突破的方向

汽车交易市场,主要指一些小规模的经销商(一般是做二三级代理)租借汽车市场的摊位或者店面开展汽车零售的一种模式。我国的汽车交易市场的出现于90年代,曾经是汽车营销渠道的主体。它集中了国内外各种品牌、价格、档次的车,由多个代理经销商分销,形成集中的多样化交易场所,方便消费者选购,也可以满足不同层次、各个方面消费者的需求,从而可以更大程度地吸引消费者、形成交易中心。同时这也是中国特色的、多数用户乐于接受的有形汽车市场。

汽车交易市场内价格竞争激烈,容易造成恶性竞争,商户存在一定的生存压力,也不够稳定。硬件和软件条件都无法和4S店比美,也无法给消费者提供良好的售后服务,使用户产生有不信任感。这种模式已不是汽车营销渠道的主要模式。成为品牌授权4S店渠道之外的补充。

近几年,我国汽车交易市场有也有了新的发展,市场创造条件欢迎特许经营的专卖店进来,不少整车生产企业也同意品牌授权4S店进场。品牌授权4S店的进场一定程度上改变了人们对汽车市场环境差、服务差、价格乱的认识。

汽车交易市场仍将持续存在并且不断寻求新的发展方向。

3、汽车连锁店

我国的汽车连锁企业从上个世纪90年代末期开始出现,那时汽车市场呈现出表面上比较明显的供大于求现象。尽管这客观上给了汽车连锁企业进入市场的机遇,但各个厂家却没有把汽车连锁这种模式作为主要销售渠道,而是采取了短期限合作协议、试用式的方式,并且严格限制连锁企业的活动区域,不让其影响厂家原有的销售渠道。

我国目前的汽车连锁企业通过与汽车整车生产企业建立品牌专营协议或买断资源的方式进行经营。它们利用连锁的规模为用户提供服务,各地的汽车连锁店实施汽车品牌、技术、模式、经验的特许经营,分店不能自行独立进货从事汽车销售。

我国目前汽车营销渠道由整车生产企业主宰,而不是经销商。随着品牌专卖店的发展,连锁销售企业的优势已不再明显。仅在部分地区和部分品牌的销售中发挥作用。

4、多品牌专卖

多品牌专卖指有实力经销商建设多个不同品牌的品牌授权4S店,实施多品牌销售的模式。不同品牌的品牌专卖店之间可以形成优势互补的形式,形成经销商品牌。

单一品牌往往无法满足经销商发展的需要。单一品牌的市场周期性,致使只做一个品牌的专卖店存在较大的市场风险。大多数大经销商都代理多个品牌来规避风险。其实在国外也有同样的情况,美国平均一个经销商有2.5个代理品牌,几家比较知名的上市经销商都是多品牌专卖的销售集团。

多品牌专卖可以发挥多品牌经营和网点布局比较宽的优势。如:虽然专卖店内部禁止销售其它品牌,但这并不排除上海大众专卖店可能碰到希望购买一汽丰田汽车的客户,销售集团可以通过内部的协作来满足这个客户需求。这样集团公司内部多个品牌专卖店就结成了一张销售网。在销售方面,多品牌专卖销售集团可以为每个品牌建立一个标准的销售门店,但在维修服务上,可以多个品牌共用维修服务站或者一些维修设备,一方面节约投资,另一方面发挥多品牌维修服务的规模效应。

这种品牌专卖店集团的模式在一定程度上降低了经销商的运营成本,最大限度地利用资源,能提高经销商抗拒风险的能力,对经销商的发展有利。

同时由于经营的产品和品牌众多,从而会在资金和库存上产生一定的压力。多品牌同时经营对经销商的服务水平提出了更高的要求。再者,由于各种品牌在产品定位和销售策略上存在着差异,所以对不同品牌进行宣传推广成为一个难题。在某些有竞争倾向的相关品牌之间,协调厂家的要求也有一定难度。

第五篇:汽车营销模式研究论文

没有顾客,公司毫无存在的意义,公司的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。汽车营销模式研究论文有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

〔摘要〕随着经济社会的快速发展,汽车很大程度上促进了生产率的提高,方便了生产、生活。汽车行业的快速发展,促进了汽车销售模式的不断完善。汽车销售是联系汽车生产企业同消费者的重要方式。文章通过对汽车营销模式改革进行探究,以期提高和完善我国汽车销售模式,促进我国汽车行业健康发展,提升我国汽车行业国际竞争力。

〔关键词〕汽车;营销模式;改革

统计资料显示我国汽车保有量快速增加,20xx年到20xx年我国民间汽车拥有情况如下表所示,从20xx年的0.359亿辆快速增长到20xx年的1.72亿辆,汽车逐渐成为人们生活不可缺少的工具。随着经济社会的发展,汽车成为促进经济社会发展的动力之一,汽车营销市场随着对汽车的旺盛需求而变得异常火爆。据报道,20xx年我国汽车产销量超过2800万辆,连续八年蝉联全球第一,汽车产销量增长较快,我国正在成为汽车大国。汽车营销模式对汽车销售至关重要,已经成为汽车行业竞争的焦点。通过对汽车营销模式进行研究,可以促进汽车销售模式转变,更加科学地进行汽车销售,同时促进汽车营销模式的发展。

1我国汽车营销模式的现状

汽车营销模式的核心要素主要包括营销理念、营销组织和营销技术。这三大核心要素构成了一个不可或缺的整体,相互促进,相互发展。营销理念对营销技术和营销组织产生直接的影响,对营销模式进行判断时,首先要判断汽车营销理念。汽车营销模式没有固定模式,要根据企业发展的需要进行适当调整。

1.1汽车交易市场模式

汽车交易市场模式通常划分出专门的区域进行汽车销售,此区域通常聚集了大量汽车品牌,同时可以将相关服务行业引入,交通、银行、保险、餐饮等行业的引入,能够方便购车人在购车时办理相关手续。汽车市场交易模式通常营业面积比较大,汽车品种多,汽车市场内竞争比较激烈。通常以汽车城、汽车园等形式出现,消费者非常热衷于此种模式。这种模式投资比较大,占地面积巨大,减少了许多中间环节,对汽车行业具有重要影响。

1.2品牌专卖(4S)店模式

汽车品牌4S店可以实现汽车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈,也是汽车厂家主要推进的营销模式。4S店营销模式可以提供规范的经营、销售和服务,同时也便于进行项目扩展,形象比较好,在硬件上也比较完善。4S店在提供专业服务的同时,也提高了4S店运营成本,这种专卖店进行维修和服务时,费用比较高。

1.3网络销售模式

随着电子商务的发展,汽车在线销售成为汽车销售的新模式。消费者通过网络销售模式可以随时随地了解汽车产品,厂商根据消费者的需要进行个性化定制,实行一对一营销。网络化销售把丰富的产品信息进行快速传播,降低了企业的销售成本,同时也节省了大量的中间成本。通过网络也可以寻找到汽车销售业务链,提高产业链价值。一些知名企业的网上汽车订单占到汽车销售订单的一半以上,此外,网上销售的汽车定价通常较高,20万元以上汽车订单占比超过40%,中高档汽车有着巨大的销售潜力。网络营销成为汽车销售的新生业态,对汽车行业来说有着较大的空间。此外,独立经销商和分散化的个性化销售也逐渐兴起,一些拥有较好管理理念和业绩的集团公司,在汽车销售中有着自身的优势,并获得了汽车厂家的认同,多品牌的汽车特许专营店成为汽车销售的新生力量。

2我国汽车销售模式中存在的问题

虽然我国汽车销售模式得到了较大程度的发展,但是在发展中仍然存在许多问题,主要表现如下。

2.1营销队伍的整体素质较低

现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,人才优势是21世纪企业竞争的核心。营销队伍的销售理念和服务质量是制约销售结果的重要影响因素。营销队伍是沟通消费者和汽车企业的桥梁,是进行汽车销售的关键。对汽车销售人员进行严格的要求,进行系统化的培训,可以提高客户满意度,通过专业的培训提供更值得信赖的服务,也可以对客户需求进行准确定位。

2.2汽车4S店较为盲进汽车

4S店可以提高一体化的服务,服务比较专业,但是运营成本比较高,用户的费用也比较高,这对4S店的运行产生了较大阻碍。盲目扩张4S店存在一定的风险。在2002年,欧盟已经开始进行汽车销售行业改革,逐步打破汽车垄断市场,鼓励汽车销售商之间展开竞争,不再允许进行特许经营,从而减少流通过程中的费用。竞争机制的引入,改变了传统的汽车销售模式,汽车更多地作为一般消费品。这对4S店汽车经销商来说,需要长远打算汽车销售模式,更加理性化地构建销售体系。

2.3汽车交易市场的跟风建设

随着汽车交易市场销售模式的出现,很多地方热衷于建设汽车交易市场。汽车交易市场固然可以给消费者更大的实惠,方便消费者进行多方位的汽车服务,但是全国各地大量兴建汽车市场,动辄土地几千亩,上亿元资金建设,巨大的建设成本,长时间的建设工期,一系列的配套设施。相比于欧美的汽车销售方式,从中间环节节约大量成本,而我们这样的建设方式却增加了大量中间环节,对我国汽车行业竞争力来说有着巨大的制约作用。

3我国汽车营销模式改革的思路

3.1建立以“顾客为中心”的汽车营销模式

我国汽车市场快速发展的同时,消费者希望市场能够更加“国际化”“人性化”,这对商家经营理念来说至关重要。汽车营销要牢固树立“以客户为中心”,改变传统的营销模式,适应消费者特征,满足消费者需求。以消费者为导向的汽车营销模式,是现代汽车行业发展的趋势。

3.2建立符合我国特殊国情的汽车营销模式

我国的汽车行业起步比较晚,但是发展速度特别快,我国汽车行业发展过程中缺少足够的经验,同时中国特殊的国情,同发达国家存在较大的差距。我国城乡二元化结构,地区发展不平衡,社会逐步进入老龄化阶段,人均收入水平低;此外,我国交通条件仍比较落后,国民经济在快速发展的同时,汽车需求猛增,但是我国汽车生产企业技术相对落后,规模比较小,缺少品牌效应;汽车企业竞争中同质化现象严重,出现恶性竞争情况,汽车生产投入与产出不成正比;汽车生产企业营销费用巨大,加大了企业的财务风险。因此,探索适合我国国情,体现我国特色的汽车营销模式,就显得很有必要。

3.3建立具有多样性的汽车营销模式

我国的汽车消费群体众多,不同的汽车销售模式各有优缺点,因此要根据汽车企业的特性和消费者情况,摸索新的汽车销售模式,更大程度上满足消费者需求多样化的趋势。除了现有主流销售模式,汽车超市、特许连锁经营、电子商务模式、品牌代言等形式可以取长补短,有着自己独特的优势。通过对汽车销售市场改革,可以对汽车销售市场优胜劣汰,促进我国汽车行业健康发展,为经济社会做出更大的贡献,同时提高我国汽车产业的国际竞争力。

参考文献:

〔1〕胡宗梅,荀斌,郝伟.汽车营销与服务专业技能类课程教学模式的建构与实践〔J〕.武汉职业技术学院学报,20xx(4):48-51.〔2〕钟换嫦.情景模拟教学法在中职汽车营销课程中的实践研究〔D〕.广州:广东技术师范学院,20xx.〔3〕李菲.基于“高考改革”视角下职业院校汽车营销人才培养模式研究〔J〕.高考:综合版,2014(4):91,129.

关于我国汽车营销模式发展的探讨
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