第一篇：顶岗实习分组-市场营销

市场营销专业顶岗实习分组汇总

符主任：（19人）

温振祝、陈卫能、黄凯、朱森、罗贵松、董子平、王新民、王建华、符昌佑、杨威、芮明廷、黄明、郑森彬、符建峰、吴洪伟、袁婷、詹海鑫、邢舒婷、邢丽洪

杜玮：（19人）

严曼振、高妃、李纳、赵毓、周栋、刘洪飞、邢曾诗、唐玉婷、曾祖沉、陈卫琦 孙玉业、刘小龙、张智萍、蒙玉梅、王丽萍、张巧、王强、唐伟、唐亮

康迪：（19人）

周梦、邓海燕、陈倩倩、刘小芳、刘小方、董泽专、陈泽暖、杨磊、王琼、罗梦婷、左广、杨光、周才恋、吉训智、马亚博、谭小琴、邹明燕、陈少花、何其敏

李儒秋：（23人）

吉世扬、余良伟、谢鸣寰、符启超、纪泽红、陈家伟、王正槐、王永吉、张可彦、符大灵、董玉川、陈国升、符泽方、陈名灏、曾其能、王堂乐、邓杰、云昌洪、杨玉波、李树标、余科廷、郑印、何承业

第二篇：市场营销专业顶岗实习指导书

2011级市场营销专业顶岗实习指导书

为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每一位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，特安排2011级市场营销专业学生进行顶岗实习。

一、顶岗实习性质和任务 市场营销专业是一个实践性比较强的专业，理论对实践的现实指导意义，需要通过实践活动去见证，因此，实习是教学的重要环节。顶岗实习是高职教育教学过程的重要实践性教学环节，也是实现专业人才培养目标的重要环节，是在校学习的继续、深化、补充和检验。做好顶岗实习工作，有助于培养学生综合运用所学知识和技能分析问题、解决问题的能力；有助于学生更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；有助于检验所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度，巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。通过顶岗实习要达到以下目的： 1.使学生深刻认识领会党的路线、方针、政策的重要性，从而自觉贯彻、落实各项方针政策。2.使学生熟悉不同相关岗位部门运作机理，以印证课堂教学内容。3.使学生发现、认识社会现实存在的各种问题，并能用所学理论去加以分析，提出解决对策，为有关部门提供决策参考。4.使学生加深对课堂所学新知识的认知，提高学生观察、分析、解决问题的能力。5.通过实习锻炼，使学生树立劳动观念，感受和体会企业文化和氛围。6.培养学生的竞争意识、创新意识等。顶岗实习的任务是：通过顶岗实习使学生对实习单位组织机构与职能、相关岗位部门的运作方式有进一步的了解；融会贯通地掌握所学的专业知识，并能灵活应用于实际工作，培养学生综合择业能力和工作能力。

二、顶岗实习班级、时间及形式 顶岗实习班级：2011级市场营销111、112班 顶岗实习时间： 2013.6——2014.6 1

顶岗实习形式：集中和自主实习的方式

三、顶岗实习内容 顶岗实习内容主要针对市场营销专业定位的三个目标岗位，即：营销策划员、店长助理、业务经理。营销策划员实习

（一）策划准备

1、成立策划工作组、制定工作计划（1）能够运用营销和管理知识对策划进行界定。（2）能够确定策划的目的（3）能够确定策划的内容（4）能够制定策划的程序和计划

（二）市场调研

1、调研准备（1）能够界定问题、确立调研目标。（2）能够确定调研内容。（3）能够选择合适的调研内容。（4）能够结合策划项目制定合理的调查方案。（5）能够设计市场调查问卷。

2、调研实施（1）能够运用调查获得策划的基础材料和客观依据。（2）能够运用各种调研方法进行实地调研。（3）能够运用抽样技术进行抽样调查。（4）能够用沟通技巧与被调查者进行交流。（5）能准确发现调查中的问题并做出正确分析。（6）能够运用计算机和网络知识进行信息搜索。（7）能够合理安排调研日程和调研组织。

3、调研分析（1）能够结合调研项目选择并使用相关的定量与定性的分析方法。2

（2）能够运用EXCEL/WORD/POWERPOINT/SPASS等OFFICE软件对数据进行统计、整理、分析。（3）能够撰写完整的市场调查分析报告。（4）具有较强的综合分析的能力。

4、诊断与预测（1）能够对策划主体的外部环境、内部条件、经营现状等进行分析。（2）确定预测步骤及选择适宜的预测方法。（3）能够运用预测模型进行预测。

（三）整体策划

1、媒体分析（1）能够根据资金预算、目标受众、不同媒体特性、产品特征等因素分析各种媒体。（2）能够将广告主的营销、广告或战略目标转换成媒体目标。（3）能够根据媒体的相关理论知识识别不同类型广告主的目标受众，分析他们的区别及接触关高媒体习惯。（4）能够运用广告媒体策划的相关理论和策略、技巧进行媒体选择。

2、制定方案（1）能够运用策划创新的几种方法在时间、地域、内容和形式上进行策划创新。（2）能够根据策划的程序和流程进行策划方案的制定。（3）能够根据方案计划的知识对人、财、物进行实施、指导、协调。（4）能够运用计算机办公软件的知识进行方案的撰写和实施。

3、方案评估（1）能够依据SWOT分析模型对策划方案进行市场背景和形势分析。（2）能够从量的评价、质的评价两个方面对策划方案进行效果评估。

（四）确定策划方案与验收

1、完善和确定策划方案（1）能够根据方案修正的方法对方案进行合理的调整。（2）能够根据决策的程序和流程进行决策。3

（3）运用执行的技巧进行有力的执行。

2、验收（1）根据验收的程序对每一环节进行检查与核实。（2）能根据财会的有关知识对成本进行核算。（3）运用细节分析法对每个环节的问题进行分析和判断

3、总结（1）运用归纳总结的方法对总体方案进行说明。（2）对所要掌握的信息进行分析和判断。店长助理实习

（一）开业准备

1、晨会，布置主要事项

2、职工出勤状况确认（1）能根据不同岗位进行人员的配备工作。（2）适应公司快捷的工作方式。

（二）营业状况实时监控

1、开门营业状况检查（1）了解主要设备相关常识及简单故障处理流程。（2）熟悉企业各个产品。（3）熟悉公司标准知识：产品标准，清洁标准，开业标准，打烊标准，安全保全标准等。

2、营业情况实时追踪（1）保障品质及供应的连续性。（2）了解各种商品实时销售状况。（3）掌握员工的操作情况。（4）具备良好的沟通能力，向顾客表示尊重，表示关心。（5）向顾客传达明确信息。

3、店内商品态势追踪（1）预估营业额。（2）商品销售态势分析。4

（3）制订班表。（4）工时监测及分析反馈。

4、商场库存状况确认（1）会使用办公设备。（2）会盘货，发订单，了解和管理每种产品应产率。（3）与供应商协商谈判。（4）商品供应管理最佳订货量测定。

（三）行政工作

1、部门会议教育培训（1）保证培训资料完整。（2）定期制订和执行培训计划，追踪考核。（3）安排相关任务。

2、文书写作及各种计划报告撰写（1）会使用办公设备。（2）具备基本的文书协作能力。（3）制订日常工作计划。

（四）次日工作布置

1、第二天工作安排（1）汇总每个员工基本情况 业务经理实习

（一）市场营销信息处理

1、实际调查（1）能针对特定的市场营销问题开展系统的调查研究（包括调查计划的制定和实施、调查数据的统计分析、调研报告的撰写等）（2）能正确选择、设计和使用各种调查方法和手段。（3）能正确使用数据采集系统和统计处理工具。

2、撰写报告（1）能正确编写工作计划，调查与访问小结、销售总结、通知与信函等基本等基本文案。5

（二）市场营销计划编制

1、制定计划（1）能根据给定的市场营销信息，制定一份完整的市场营销计划（方案）。（2）能对营销计划进行审查和修订，并合理预算和分配营销费用。

2、调整计划（1）能对正在执行的营销方案进行过程调整。（2）能对市场营销方案的效果进行评估。

（三）营销环境分析与制定营销战略

1、营销环境分析（1）根据给定的市场营销信息，判断市场营销竞争趋势。（2）进行SWOT分析

2、营销战略选择（1）根据市场长期发展趋势和企业的核心竞争力，确定企业的核心业务拓展战略。（2）辨别主要竞争者，并结合企业优势制定企业的营销竞争战略。

（四）指定产品策略

1、产品定位（1）在给定市场需求、竞争态势和企业资源优势等条件下，正确运用市场细分方法对市场进行细分，选择目标市场、进行适当的产品定位。

2、产品组合（1）能从市场和技术结合上对产品开发的可行性进行分析（2）能正确运用ABC法，投资组合分析方法等对企业的产品组合进行优化 管理。

3、品牌发展（1）能根据消费者心理、企业管理优势和特点，正确制定品牌发展战略。（2）能正确判断产品所处的生命周期阶段，并制定与之相匹配的营销策略。

（五）销售与渠道管理

1、制定推销方案 6

（1）能根据顾客、产品和竞争的具体情况，制定具体的推销方案，并选择适当的推销技巧和手段。

2、销售考评（1）能根据企业市场营销的实际需要制定一套对推销人员进行选拔、培训、任务分派和业绩考评的方案。

3、商务谈判（1）能根据给定的背景信息制定商务谈判战略，并选择合适的谈判技巧。（2）能根据给定的影响因素及其相关信息，选择合适的渠道类型和考评成员，并制定相应的考评、激励和调整策略。

（六）营销沟通组合策略的制定

1、制定促销方案（1）能根据企业营销目标、资源和营销环境制定整体促销方案。

2、媒体策划（1）能根据企业的营销目标、实力及相关因素，正确选择广告代理和广告媒体组合，并能对广告文案尽心审查。

3、公关策划（1）能从营销战略和环境出发，为特定的公共关系目标制定相应的公共关系方案。

4、营业推广策划（1）能根据销售促进的具体情况和销售目标，制定可行的营业推广方案。

四、顶岗实习要求 实习生应严格按照学校、系及实习单位的有关规定参加并完成专业、毕业实习任务。

（一）实习生必须尊重实习单位的管理者、员工，虚心向实习部门的有关人员学习，取长补短。

（二）实习学生每人都要坚持做好实习日志，每月必须写一份实习心得，并由带队老师收集，作为评价实习成绩的依据之一，为实习结束后实习报告的撰写积累素材。

（三）实习结束后，每个实习生要完成一篇3000字以上的实习报告。7

（四）实习过程中，实习生需纳入实习单位的正规组织管理中，照章办事；同时也要经常保持与系里的联系，便于实习指导小组进行检查和指导，及时处理和解决实习过程中存在的问题。

（五）学生到达实习单位后，实习单位会按照学生自身的特点安排实习岗位，学生必须严格地服从，不能以任何理由或借口拒绝安排。

五、顶岗实习记录和实习报告的内容与要求

（一）顶岗实习记录的内容与要求 1.与顶岗实习内容要求有关的工作记事、记录、工作建议与资料收集； 2.对实习中所见所闻的思考、分析和评价； 3.当天的收获、疑问和下一步行动计划； 4.顶岗实习记录的重点在于思考，为实习报告做准备，要求每周至少撰写1篇实习记录，字数每篇250字以上； 5.最后一周的日记可以不写，以便集中精力完成实习报告。

（二）实习报告的内容与要求 1.顶岗实习报告的内容 实习报告的内容由实习企业简介、实习过程概述、实习企业专题分析、实习总结四部分构成。（1）实习单位的基本概况（企业沿革与发展、企业制度、企业规模，企业经营状况、人员素质状况等）。（2）所实习的职能管理部门日常运作的总体分析（如部门的设置、人员的职责分工、激励机制、人际关系与合作精神等）。（3）专题报告。对选择的专题进行较深入的分析。（4）实习总结。全面系统地总结实习收获与心得体会,也可对市场营销的某些问题进行分析,并提出建议。2.顶岗实习报告的要求 报告字数应不少于3500字，打印件。包括封面、报告正文。要求于顶岗实习结束时完成。

六、顶岗实习成绩评定和考核办法 8

1.指导教师具体全权指挥实习过程，对严重违反实习纪律、造成严重事故的学生，指导教师有权中止该生的实习过程，实习成绩以不及格记载。2.没有完成实习全过程或没有交实习报告的学生，实习成绩以不及格记载。3.正常完成实习的学生运营实习结束后，应将实习鉴定表、顶岗实习手册，实习报告交指导教师。实习成绩由企业指导教师（50%）和学校实习指导教师（50%）共同给出。（1）企业指导教师成绩（50%）①职业精神（5%）②专业技能（5%）③专业理论（3%）④敬业精神（5%）⑤团队意识（5%）⑥人际能力（5%）⑦创新能力（5%）⑧礼貌礼仪（5%）⑨实习纪律（5%）⑩工作绩效（7%）（2）学校实习指导教师成绩（50%）①出勤（5％）②在岗表现（10％）③组织纪律（10％）④实习记录（10％）⑤实习报告成绩（15％）4.考核学生顶岗实习成绩时采用五级记分制记载：即优秀、良好、中等、及格和不及格。（1）优秀 实习态度认真、纪律性强，能优异地完成任务，达到实习大纲中规定的全部要求；能对实习内容进行全面、系统的总结，很好地把所学专业理论和知识运用到实习工作中去，对某些方面日问题有独到的见解；实习单位和实习指导老师评 9

价高；能独立完成实习记录、实习作业和实习报告，质量高；实习报告思路清晰，观点正确，内容完整，分析问题透彻，具有一定的理论深度。（2）良好 实习态度端正、纪律性较强，能较好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，得到实习单位和实习指导老师的好评；能对实习内容进行较好的总结，较好地把所学专业理论和知识运用到实习工作中去，对某些实际问题加以分析和解决；能按时完成实习记录、实习作业和实习报告，质量较好；实习报告思路较清晰，观点正确，内容完整，分析有据。（3）中等 实习态度较端正，纪律性较好，能基本完成实习任务，达到实习大纲中规定的基本要求；能对实习内容进行总结，把所学专业理论和知识运用到实习工作中去；能按时完成实习记录、实习作业和实习报告，质量一般；实习报告内容较完整，观点正确，思路清楚，能较有条理地分析问题。（4）及格 实习工作态度比较认真，纪律性一般，能基本上按实习大纲中规定的要求，完成实习任务；基本能对实习内容作总结，但不够完整、系统；基本能把所学专业理论和知识在一定程度上运用到实习工作中去，工作态度和能力得到实习单位老师的认可；能按时完成实习记录、实习作业和实习报告，但不够系统；实习报告内容相对完整，思路清楚，能较有条理地分析问题。（5）不及格 实习工作态度不认真，纪律性差，未能按要求完成实习任务，实习单位和指导老师评价较差；实习过程中弄虚作假；实习记录、实习作业和实习报告质量较差；未交实习报告或实习报告内容不完整，思路不清楚，说理不充分，分析问题观点不明，或出现常识性问题；未参加实习时间超过全部实习时间三分之一以上者。10

第三篇：市场营销专业顶岗实习总结

市场营销专业顶岗实习总结--思考着前行

部门：朗捷 职务：集团业务督导

不知不觉中，我们的顶岗实习就快要结束了，在顶岗实习这段短短的时间里，我发现我的生活在流露着一些淡淡的变化：朋友们走在一起讨论的话题已不再是上课的内容或是电视剧的情节，而是工作上的愉快或是烦恼；每天下班后总是会有疲惫的感觉；以前一些随意的衣服也不会再拿出来晾晒、、、、、、我在想：时间到底是怎样的一种神奇物啊，为什么实习第一天的场景还历历在目，现在却突然又要离开了呢？

还记得第一天当我们身着让人显得特别精神的职业装到达迅捷总部时，映入眼前的是一种规范化的办公室生活：整齐划一的办公桌，规范的办公区域，统一着装的员工、、、、、、一切的一切看上去都是那么协调，让我顿生了一种向往之情，于是转化成了一种担忧：自己会不会不适应这样一种瞬间从一名学生转化为一名企业员工的生活呢？但我的内心一直充斥着这样一句话：“一定要学会适应。” 同时，我也一直相信：一个人，不管他从事着怎样的工作，做着什么样的事情，只要他的本质是好的，内心是积极向上的，是热爱生活的，是善于思考的，他总是会成功的。在“迅捷集团”这样一个充满着文化氛围的企业里我想更应该会是这样的吧，所以我并没有惧怕改变，更不会害怕将来会出现在我生活中的一切艰难困苦。

第一天的办公室生活让我感觉力不从心，我们都不了解我们要做 的工作是什么，又不知道自己能帮上什么忙、、、、、、突然老大的一句：有谁会PS的？当场就闷了，我当时才知道拥有一技之长是多么重要！在办公室呆了一天，我也观察了办公室里的一些工作情况，我发现其实大家做的事情都是挺单一化的，如果这样长期地做下去，如果没有较高的目标，很快便会使自己沉陷在这样一种周而复始的工作中，也许会出现工作很努力，但业绩总是上不去等一系列情况，于是自己瞎总结了一下，忽然觉得古代的一句话：每日三省吾身！对于解决这样的情况是很有用的！

后来我们学习了一些如四川移动CRM综合业务系统（4A）或四川移动集团业务综合管理平台（ESOP）等系统的操作，熟悉了工作环境，同时也熟悉了工作上需要接触的人以及一些简单的工作方式。同时，我也了解了我们这样一个集团业务督导的主要工作内容：我们是和中国移动的销售代理（SA），主要销售IT属性的信息化产品，如集团专网，彩铃，ADC企业信使、、、、、、我们的工作不是像一般的导购那样在店里等待着有意向的顾客光临，而是需要通过自己的主动积极性到外面去通过扫楼扫街，陌生拜访，口头传播，关系营销等方式来销售。我觉得这样一份工作更需要思考，我们需要思考如何才能让自己的业绩提升提升再提升，需要思考怎样才能维系好和老客户的关系，需要思考怎样才能拓展新业务、、、、、、我认为思考着前行才是最好的工作生活方式，因为对于很多人来说，浪费最大的不是财物，而是智力与知识，原因在于缺乏思考。智力与知识本身不会给我们带来财富，唯有思考才可以将它们转换为生产力，进而提升自我，成就他人。这就

犹如深埋在地下的金矿，当没有被挖出来的时候，和泥土没什么差别。思考就是挖掘智力与知识金矿的工具，没有思考，我们所拥有的只是智力与知识。

我想，如果我们每个人都能保持常常思考的习惯，我坚信在不久的将来一切困难在我们眼前都将是浮云，在这次的实习中通过思考我也懂得了许多：

1、一定要懂得合理利用时间！因为每天我们虽然是六点过起床，晚上十一点左右睡觉，看似多么充裕的时间，但大部分人能利用好的也不过那么短短的五六个小时左右，如果我们学会合理利用的话，我们的收获一定会比别人多很多！

2、企业就是一个存在着激烈竞争的地方，我们应该学会适应，在这里很容易看到为了利益而你争我夺的现象，即使人情味再浓也都多多少少带有一些利益关系，长期生活在这样的状态下人的感情也许可能被淡化，人们也许会越变越淡漠。单纯的感觉也没有了。于是在实习的过程中，我印象最深的一天即是见到学校的老师来探望的那天，因为老师的到来让我倍感亲切，突然就有一种幸福感涌入心头，感觉自己还没有失去在学校上课的机会，感觉自己还有人关怀，感觉自己还没有被社会化就特别幸福！平时有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不复存在了，同时我也让自己的思维瞬间动了起来，增强了自身的一种思考能力，增强了自己的斗志。

3、在工作中也许会受很多委屈，但我们必须学会承受！比如5月9日那天打电话的时候，打过去刚表明了打电话的缘由就无缘无故

被骂了一通，当时感觉特委屈，但我知道，以后这样的事还会有很多很多，如果我连这点都不能承受的话，我是不会胜任这份工作的。于是就默默地承受着，继续拨打下一个电话、、、、、、4、不要指望着前辈来教你什么，也不要指望着领导给你安排工作，如果你没有积极主动性，每天的生活总会是寂寞无聊的，当然也不能太黏着别人，那样会被别人讨厌的，必须要锻炼自己的独立性，学会独立地去处理一些问题，因为没有人会把你当做好朋友来帮助。在工作中，永远会存在着利益关系，别人教给你了还会怕你比他强呢！

5、应该学会察言观色，该说的就说，不该说的千万不要说，说话要选择好地方，职场里的耳目会有很多，也许你在无意之间被开除了自己还不知道是怎么回事。

6、一定要学会观察人，要学会洞察别人的心理，这样才有可能更快地让自己在工作中得心应手，才能维护好自己的人际关系。

7、一定不要对上司撒谎，事情是怎样的就是怎样的，你努力工作，多做事少说话，该做的做了，上司是会看到的、、、、、、能懂得这些，能懂得应思考着前行，我特别感谢我的母校以及迅捷集团，因为是他们让我有了这次实习的机会，在以后的路途中我一定会思考着前行，让我的工作与生活动起来，前方等待着我的是绚丽多彩的人生，大家和我一起加油吧！

第四篇：市场营销专业顶岗实习计划

市场营销专业顶岗实习计划

根据国家关于高职教育的有关规定和学院的要求，为了加强实践性教学，提高学生的实际操作能力，本院决定对于三年制市场营销专业的学生试行“2+1”教学模式。2009级市场营销专业，将于2011年7月至2012年6月进行顶岗实习。现就实习有关内容安排如下：

一、实习目的顶岗实习是学历教育的必要环节，更是高职学生能力培养与素质提高的主要途径，通过顶岗实习为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。同时，通过顶岗实习检验学生理论联系实际的能力。这次实习，是在学生经过系统的企业营销专业理论知识的学习之后，为了增强对专业的理解，更好地掌握企业营销活动的基本方法和基本技能，运用学到的理论知识分析、研究解决实际工作中问题，培养学生动手能力和社会工作能力，以便毕业后能较快地适应企业营销管理工作。

二、实习时间

自2011年7月至2012年6月，共40周。

（2012年5月1日至7日为上交各种资料的时间）

三、实习方式

本次毕业实习以分散实习为主。原则上要求学生就近联系实习单位，选择与专业相关的岗位进行顶岗实习，聘请企业职能部门人员任实践老师给予现场指导。实习单位一经确定，一般不得再变动，如果需要变动，必须向系上和指导老师报告，并将变动后的实习单位名称、地址、工作性质、企业指导老师姓名及联系方式及时向系上和指导老师报告。

四、实习内容

主要是熟悉该企业的业务流程，企业的营销哲学，产品市场状况，顾客构成及其特点，竞争状况等；企业所采取的市场增长策略，营销组合策略，竞争策略等。协助企业进行市场调研，预测市场需求，制定营销方案，进行市场开拓，参与企业营销活动。

具体：

(一)了解企业概况

1、了解市场经济改革与发展状况，认识和了解市场经济建设的进程，了解党的方针，政策对社会主义市场经济建设的指导意义。、了解企业经营思想和战略，分析其合理性与存在的问题。、了解企业制度形式，组织机构设置，以及对市场经济体制的适应情况。

(二)了解和分析企业营销环境、了解企业的经营项目和内容，分析企业营销环境(宏观，微观)，分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。、了解企业是否重视市场调查工作，是否需要开展市场调查，是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要来源渠道是什么？1

(三)了解和分析企业市场机会与企业营销策略、了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分，目标市场情况：包括目标市场是如何确定的，目标市场的构成，企业产品(或服务)的市场需求情况和发展趋势，企业的产品(或服务)组合，产品组合对目标市场适应性如何，市场竞争状况如何。

2、了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何。

3、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对营销活动有何影响。

4、了解和分析企业的促销(广告，人员推销，营业推广，公共关系等)策略，效果如何？你有何改进意见。

(四)了解企业营销管理状况

1、了解企业销售管理业务过程和手续，包括交易方式，付款与结算方式，运输方式，运输过程责任和风险承担范围及划分等;

2、了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施，企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥，企业的市场营销组织机构是否合理，是否适应市场竞争和企业发展的需要。

3、了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题，并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。

（五）参与企业的某些职能性工作，如市场调研、广告、推广和销售、促销策划等，具有某些专门的营销才干；

（六）结合实习内容撰写实习总结、毕业论文（或毕业设计、营销策划方案）。（在毕业论文毕业设计、营销策划方案中选择一个项目完成）。

五、实习要求：

1、要求学生充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过渡阶段，要有目的地应用这个过渡阶段的有利因素，多向相关人员请教。

2、要做到踏实、谦虚、认真。实习中要主动、独立、热情地完成实习项目，注重理论与实际的紧密结合，利用所学知识进行产品的市场调查、企业产品推销，为社会，为企业创造财富。

3、初到社会，初到企业，要谨慎行事，注意人身安全、公共财务的安全，要遵守社会规范和企业规章制度。

4、要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强，关心集体，爱护公物，不要做有损学校荣誉的事。

5、有事及时同相关的指导教师通报。

6、配合学院与指导老师完成系上要求的相关任务。

7、实习期间按照系上要求完成有关知识的学习，实习期间学习项目有：《顾客关系管理》、《营销策划》、《网络营销》。

注：①具体学习内容由班主任教师随后确定并上传到各班级群QQ。

②每位学生在2012年1月15日前交一篇对应于学习项目的学习心得（不少于1000字）。

六、实习注意事项

1、遵纪守法，讲文明、讲礼貌，充分体现当代大学生的良好精神风貌。要自尊、自爱、自强，关心集体，爱护公物，不要做有损与学校荣誉的事。

2、严格遵守实习单位的规章制度，严守国家与企业机密，保护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏，未经实习单位同意，不得公开引用数字资料。

3、认真遵守实习单位的各项管理制度，严格按照职业人的标准要求自己，端正实习态度，学生实习上班不得迟到、早退，不得无故缺勤，有事需向实习单位有关领导请假。

4、认真完成实习内容，在实习中要积极主动地做好承担的任务，加强实际操作能力的锻炼。

5、要充分认识毕业实习的重要性。实习是一个人由学习阶段走向社会实践的一个过度阶段，要有目的地应用这过渡阶段的有利因素，多向相关人员请教。

6、初到社会，初到企业，要谨慎行事，注意人身安全、公共财务的安全。

7、毕业实习必须按规定时间进行。实习结束后必须按时返校，交回相关材料和参加实习交流。

七、实习组织管理

１、学生到实习单位后，及时通知指导教师或辅导员，并填写“实习单位回执”（见附件）于实习开始一月内（最迟在2011年10月1日前）寄给班主任（以寄出地邮戳为准），逾期不报者按缺勤论，实习指导教师将不定时、不定地、不定人到各分散实习点巡视。

２、学生每月填报一次“分散实习学生教师指导情况表”（见班级QQ群共享），在月底以电子邮件形式发到系上，逾期不报者按缺勤处理。

３、在实习期间，学生应坚持每天记实习手册。实习临近结束时（2012年5月1日前）交给班主任，作为评定实习成绩的依据之一。

４、实习结束后，请实习单位对学生做出实习鉴定，填写实习鉴定表（需加盖实习单位公章），实习临近结束时（2012年5月1日前）交给班主任，作为评定实习成绩依据之一。

５、协助系部完成企业市场营销专业人才需求情况调查，并按规定时间将所搜集的调查资料寄回系上。

６、在实习期间，按照统一要求完成毕业论文（设计）的构思与写作。2012年4月15日前定稿，并按规定格式以word电子文档形式同时发给指导教师。

注：项目、提纲和文稿完成后及时以电子文档发给指导教师，接受指导教师的指导并在指导教师要求的时间内补充、完善。毕业论文（设计）（字数在3000字以上），要求结合实习单位和实习工作实际，主题突出，思路清晰，观点明确，语言流畅，结构严谨，分析现象探索实质，发现问题找出原因，总结经验教训，并提出改进措施。

7、实习临近结束时，还应写作实习工作报告，于2012年5月1日前交到班主任处，作为评定实习成绩的依据之一。

八、毕业成绩评定

毕业成绩有两项：实习成绩和毕业论文（设计）成绩。

1、实习成绩根据实习期间学习心得、实习鉴定表、实习报告、实习工作手册及指导老师记录组成，实行量化计分。

2、毕业论文（设计）成绩。论文由系论文审查委员会审查合格后，综合指导老师意见，确定成绩等级（优秀、良好、合格、不合格）。

九、注意：

1、请每位同学积极按时完成各阶段任务，凡有未及时完成的，警告一次，相应成绩降低一个等级，但仍需在15日内补齐；出现第二次，取消实习成绩。

２、请大家经常关注管理系网站，系上部分通知及就业信息会上挂在管理系网站。

３、请大家定期查看班级群QQ，以后陆续还会有相关通知和资料，一般会通过上传到班级群QQ共享里。

４、凡实习单位或联系方式有变动，要及时将变动情况同时通知指导老师、辅导员、系办公室。

5、凡在校期间有不及格科目的同学，毕业前有一次补考机会，时间由学院定。

6、实习期间有下列情况之一者，实习成绩一律作不及格处理。

（1）累计旷工三天以上；

（2）引起重大责任事故；

（3）参与或策划违法及重大违纪行为；

（4）表现极差，给学校声誉造成严重影响；

（5）每月未按指定时间与指导教师联系，累计超过二次者；

（6）未按规定时间上交所需材料者。

7、毕业论文（设计）撰写：

（1）学生与指导老师双向选择；

（2）论文题目仅供参考，具体请与指导老师商量沟通后定题；

（3）选定指导老师后，非报经系部同意，不得随意变动；

（4）超过论文定稿时间一周，仍未定稿者，视为论文未通过，毕业论文（设计）成绩为不及格。

十、实习组织领导

系部成立毕业实习领导小组，指导、检查和协调有关实习的各种问题。

第五篇：市场营销专业顶岗实习方案

市场营销专业顶岗实习方案

（一）实习目的与要求

顶岗实习是实践性的教学环节，能有效提高学生综合运用所学理论知识于实际问题解决的能力。通过实习，努力使该专业的学生达到以下目标

1、深入了解和熟悉市场营销岗位一般业务手段和方法，为毕业后胜任专业工作打好基础。

2、使学生进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识。

3、培养学生的市场敏感性以及从市场中发现问题和解决市场问题的能力。

4、在实践中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。

5、从学生的实践表现了解对学生对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力，有益于进一步完善教学工作。

（二）实习任务与实习内容

市场营销专业的特点是专业性强、涉及面广，操作性强。但由于时间限制，只能抓住重点，具体的实习任务与实习内容详见下表1：

（三）实习形式、时间与学分

1.实习形式：分散实习与集中实习相结合(1)分散实习：学生根据专业方向确定实习内容与方向，自己联系实习单位进行顶岗实习。

(2)集中实习：由学校联系实习单位，集中安排学生进行顶岗实习。

2.时间安排：2012年10月15日至2013年4月14日，共6个月。

3.学分：12学分。

（四）实习成果与成绩评定

1.学生必须于2013年4月14日之前，必须上交下述资料给指导老师：

（1）实习计划、实习周记（至少完成16篇）、实习总结，电子版材料发给指导教师，纸版材料与毕业设计一块儿交给指导教师。

（2）实习考核评价表（由指导教师2013年3月1日前转发给学生），要由实习单位主管领导写出评价意见，并加盖实习单位公章。

（3）工作经历证书，按要求填写并加盖实习单位公章。

提交上述材料后，方可参加实习答辩。

2.考核内容包括：思想表现,实习态度,组织纪律,实习任务完成情况、实习周记记录情况、实习报告质量及实习单位评价鉴定情况。每个实习生在实习结束时,要提交一份实习总结,全面总结实习的情况、经验与问题,供实习成绩评定和实习交流用。经考核,成绩不合格者按学籍管理的有关规定处理，考核成绩记入学生成绩档案。

3.成绩考核标准:

(1)优：按实习计划的要求全部完成实习任务,实习报告有丰富的实际材料并对实习内容进行全面，系统的总结，能运用所学的营销理论对实际问题加以深入的分析；无违纪现象。

(2)良：按实习计划的要求,完成了实习任务,实习报告比较系统地总结实习内容；无违纪现象；

(3)中：达到实习计划的要求,实习报告较完整,全面；无违纪现象；

(4)及格：基本达到实习计划中规定的要求,实习报告有主要的实习材料,内容基本正确；

(5)不及格：凡有下列情况之一者,以不及格论:a.未达到实习计划规定的基本要求；b实习报告文理不通,逻辑紊乱,分析有原则性错误；c实习中严重违反纪律。

4.评比：按20%比例评选出优秀实习生。

（五）实习纪律与有关注意事项

参加实习的学生应认真学习有关实习的要求，服从学校的组织安排，遵守实习单位纪律。实习指导教师要对实习学生全面负责，关心实习学生实习期间的思想、工作和生活情况，督促实习学生顺利完成实习任务。

1.指导教师的职责

(1)深入了解实习学生和实习单位的情况，指导学生和协助实习单位拟订切实可行的实习工作安排,了解学生在实习期间的表现；

(2)加强对学生在实习过程中的指导，与实习单位的指导人员共同做好实习学生的成绩评定工作。

2.对实习学生的要求

(1)实习期间主动与指导老师联系，汇报实习情况，联系方式可以是电话、短信和电子邮件。

(2)尊重指导教师和实习单位指导人员,虚心学习,踏实工作,对待实习单位的领导和同事要谦逊有礼,熟悉本专业工作人员的工作职责和工作程序。

(3)实习期间应认真负责,刻苦钻研,善于总结,团结互助,努力完成各项任务。

(4)严格遵守组织纪律，并注意安全。