第一篇：行风整改方案

东沙河镇教委办

民主评议基层站所工作整改方案

按照东沙河镇党委政府《202_年民主评议基层站所工作实施方案》（东发【202_】53号）的文件要求，镇教委民主评议政风行风工作已进入集中整改阶段。在巩固前一阶段我校民主评议政风行风成果的基础上，针对中小学校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，认真地进行整改，采取有效的措施，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音，特制定如下整改方案：

一、进一步抓好党员和舆论宣传工作，提高认识，统一思想，增强搞好整改工作的责任感和紧迫感。

全镇教育系统坚持“综合治理、纠建并举、评建结合、标本兼治”的方针，以“塑诚信文明学校、办人民满意教育”为目标，以提高本校干部、教师队伍素质为核心，以治理教育乱收费为重点，以“学生爱戴、家长放心、社会满意”为标准，创新学校工作思路，在治理乱收费、提高师德师风水平、转变学校工作作风上有所作为，围绕学校的中心工作，针对学校存在的问题，进一步抓好整改动员和舆论宣传工作。把全体教职工的思想统一到整改上来，教育大家要从实践“三个代表”和科学发展观的高度认识整改工作的重要性，从维护全镇教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性，从完善学校管理，提高全体教职工素质，提 1

高教育教学质量的需要，认识整改工作的必要性，切实改变消极对待和无所谓情绪，实现“要我改”为“我要改”的思想飞跃。

二、整改的目标和任务

针对我镇在民主评议政风行风中发现的突出问题，镇教委决定有针对性地抓好四个方面的整改工作。

1、加强师风师德建设，重点整改工作状态、工作方法、学校主人翁精神不强，变相体罚学生、歧视后进生等问题。

2、加强教师的业务培训，重点提高教师的教学能力，并采取有力的措施，增强教师的危机感，提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意。

三、、整改的主要措施

1、抓好学习，统一思想，提高认识。

镇教委将召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质、增进干部参与民主评议政风行风整改工作的积极性，激发创造性，推进各项工作；通过全体党员的培训会，让各校党员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展；通过全校教师培训会、营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设。

（1）在依法治教方面：加强教育法制建设，增强广大干部教

职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，规范政务管理，深入推进依法执教，校务公开制度。

（2）在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位责任制，加强检查考核，进一步健全竞争激励机制，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部队伍。

（3）在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快考试评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负担，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

（4）在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，从根本上整治教育行风问题，规范教育行为，努力创造一流行风，促进教育发展。

民主评议政风行风，整改是关键，镇教委及中小学校将按照上级领导的统一部署，结合学校的实际情况，按照此整改报告，有计划地开展整改工作，坚持“标本兼治、综合治理”，做到以改促建设，以改促改革，以改促发展，并力争在整改行动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先。

202_年8月20日

第二篇：08年行风整改方案doc

“民主评议政风行风、优化发展环境”活动整改方案

按照市**《202_年“民主评议行风、优化发展环境”活动实施意见》的部署要求，**在深入学习贯彻《实施意见》的同时，认真对照社会各界的评议意见反馈的问题及建议，逐条研究，制定出整改方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以人民群众满意为评价标准，以解决行业不正之风问题为重点，坚持纠建并举的方针，在提高职工素质和不正之风源头治理与预防上狠下功夫，进一步规范职业行为，提高医疗服务质量。

二、存在的主要问题

根据行风工作阶段性工作要求，对照行风社会评议意见反馈提出的问题和不足，经自查自摆，共查找出问题21条，建议6条。具体表现在五个方面：

1、医德医风教育方面。个别医务人员在诊疗过程中责任心差，存有推诿病人的现象；个别科室相互配合不够，在诊治中互相扯皮的现象时发生；个别医务人员遵章守纪意识差，开大处方、开人情方现象存在；

2、服务质量方面：个别医务人员服务意识淡薄，对病人服务不够

热情，办事拖拉，效率低；窗口科室的服务方式、服务态度存有差距，个别医务人员及工作人员对病人解释有时不耐心；

3、医疗质量方面：技术人员结构趋于年轻，人员专业素质参差不齐，医疗技术水平存有薄弱环节，特色专科发展滞后。

4、医疗管理方面：内部管理的监控制度存有薄弱环节，有些问题不能及时发现和处理，个别科室有时接受病人宴请。

三、存在问题的主要原因

1、职业道德教育不到位。在市场经济条件下，没有高度重视对职工加强世界观、人生观、价值观的思想道德教育，没能从“三个代表”重要思想的高度教育引导职工充分认识行风建设的重要性和必要性，对行风建设只重表面现象，没能从源头上加强防范与治理，归根到底是教育管理松懈。

2、全心全意为人民服务意识淡薄.对“三个代表” 重要思想的深刻内涵认识不足，没有真正树立“患者至上”、“以满足患者需要为中心”的主导意识和“患者是衣食父母”的主体意识。没能从“诚信服务是医院生存之本”的高度摆正人民群众与职业责任的关系，其根源是首问、首诊负责制落实不到位，宗旨意识不强的表现。

3、引进人才的机制滞后。由于体制、资金所致，医院在引进人才方面受限，是造成医疗人员相对年轻，专业技术力量薄弱的主要因素。

4、内部监控机制不健全。逐级监控网络和定期分析考评制度

不完善，逐级负责监控管理与追究责任的力度不够。

四、整改的主要措施

1、强化教育，增强职业道德意识。把规范职业道德作为行风建设的重要内容，采取多种形式组织职工学习职业道德基本理论，熟悉本岗位职业道德规范，注重把“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的“三十二”字方针作为医院文明服务的基本内容和行动指南。教育引导职工树立正确的人生观和价值观。在全院范围内广泛开展以“优质服务，文明行医”为内容的创建文明平安医院活动。坚持以病人满意为标准，强化医务人员职业道德实践；以承诺服务为突破口，完善医患双向承诺制度。将“以人为本”“以病人为中心”的理念深深植根于医务人员的灵魂深处，使之成为自觉行动。

2、抓好形象工程，提高服务质量。一是以外塑形象，内抓素质为重点，以提高服务质量为切入点，深入开展优质服务理念教育，引导职工深刻理解“诚信优质服务是医院生存之本”的服务内涵，大力弘扬白求恩精神，对医务人员进行文明服务礼仪培训，要求每名职工在医疗服务过程中实行文明用语，温馨用语，杜绝服务忌语，追求医患关系“零距离”，增强职工的服务意识、质量意识和竞争意识。二是坚持医疗服务公开承诺制，实行首问负责制、首办责任制。即：热情接待每一位询问患者，及时解答的每一个问题，主动为患者解决每一个需求。从规范技术操作，提高服务质量入手，深入开展“五心”服务竞赛活动。做到：病人入院多一些介绍，让病人感到放心；

晨间护理多一句问候，让病人感到舒心；检查操作多一些解释，让病人感到安心；各种治疗多一些安慰，让病人感到暖心；康复出院多一句嘱咐，让病人感到关心，及时为病人提供最佳服务。三是明确规定：首次接诊人员凡出现对病人漠不关心，不负责任的推诿扯皮等问题，延误就诊的，经调查核实，情况属实的，视情节轻重一次性扣罚责任人50—200元。凡因个人原因（服务态度差；与病人发生争吵；对病人生、冷、硬、顶；串岗、脱岗）有患者投诉者或检查发现的，责任人和责任科室除向病人赔礼道歉外，责任人写出书面检查，医院将视情节轻重，一次性扣罚责任者100元—200元，并通报批评。对屡教不改者按下岗处理

3、注重专业培训，致力于人员素质的提高。深入地开展“医疗质量管理效益年”活动，重点在专业技术人才的培养上下功夫，突出环节质量控制，优化服务过程，提高服务质量。强化“三基（基本理论、基本知识、基本技能）、三严（严格要求、严密组织、严谨态度）”培训，定期开展以岗位实践为主的技术练兵活动，采取送出去、请进来的办法，选送人员到大医院学习进修，请外院专家教授到我院授课，健全完善医疗、护理质量管理体系，由业务部门定期进行考评。二是优化用人机制，积极想办法引进专业人才，及时掌握国内外医疗市场信息，以特色专科为依托，加强与地、省级医院的技术交流与合作，不断增强医院的竞争实力，在激烈的医疗市场竞争中寻求生存与发展的空间。三是坚持行风与医疗质量并重，如首诊负责制，三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、重要治疗讨论制

度和院内感染的监控制度等，严格执行各项规章制度和技术操作规程，注重医疗安全，减少医疗纠纷，对出现差错或事故者严格执行处罚制度，保证医护质量、保障医疗安全，努力提高医疗技术水平。

4、健全纠风建设的长效机制。加强纪律教育，狠抓制度落实，建立健全各职各类人员的职业道德规范，完善各项内部管理制度和监督制约机制，把监督制约机制渗透到医院管理的全过程。

①严禁医务人员收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。对无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。

②严禁医务人员利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不当利益。

③严禁医务人员通过介绍病人到其他医院检查、治疗或购买药品中收取回扣和提成。

④严禁医务人员在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费。

⑤严格按照山东省医疗收费标准收费，由院财务部门统一管理，任何人不得以各种方式截留费用和私自收费。

⑥严禁对患者进行无指征地开化验单、彩超检查单等不必须的检查以及用药、开大处方等。

建立健全逐级监控管理网络，认真落实行风责任追究制度，一经查实，一律按照医院有关规定和纪律严肃查处，并视情节轻重，给予通报批评、取消当年评优、评职称资格或缓聘、解职待聘，直至解聘，决不迁究姑息。

五、组织保障

1、建立目标管理责任制。成立行评活动整改领导小组，由陈贵芝、杨臣利任组长、成员：韩毓、吴汉宁、韩爱国、张富业、王永刚；下设办公室：主任韩爱国，成员：朱武华、郭君、徐林、刘维安、高庆霞、董庆凤，具体负责整改活动的组织、监督、检查。以党支部为单位将活动的目标任务细化、分解到科室，责任落实到人头，做到同部署、同检查、同考核，以整改活动的成效推动各项工作全面开展。

2、发挥先进典型的示范作用。科主任、护士长特别是领导班子成员要带头。按照中央、省、市委有关廉洁自律的规定和“树正气、讲团结、求发展”的要求，以身作则、率先垂范，带领干部职工搞好行评整改活动。同时，党政工团齐抓共管，运用有效形式树立先进典型，培植整改活动的亮点，并通过新闻媒介大力进行宣传，营造学先进、争先进的良好氛围，以良好的党风带动和促进行风根本好转。

3、加强检查督导。要明确目标，强化措施，医院将定期召开行评活动整改情况反馈会，聘请社会监督员上门评议，主动征求职工群众和社会各界的意见和建议，及时发现和解决问题。院行评整改活动办公室已开通“行风热线电话”，对群众咨询的问题耐心解答、投诉的问题督促有关部门限期解决，努力做到件件有着落，事事有回音。并对

各科室、沿线门诊部的整改情况每月督查，对有章不循、有令不行的科室及个人，坚决给予严肃处理。

4健全完善奖惩激励机制。医院将定期对各党支部、科室的整改活动进行检查通报，并将其结果作为考核各级干部的一个重要依据和评先评优的必要条件。对整改活动搞得好的支部、科室进行表彰；对整改活动不力，搞形式主义、走过场，取消当年评先评优资格，并对其支部书记、科主任及分管领导给予严肃处罚，决不姑息迁就。

第三篇：行风评议整改方案

若尔盖县小学行风评议整改方案

在县教育局的正确领导和统一部署指导下，教育系统行风评议已进入第二阶段——自评自纠工作阶段。为了进一步改进我校工作作风，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好形象，我校高度重视，把自评自纠阶段的工作列入学校重要议事日程，做好动员，精心组织，扎实开展，形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。在行风评议的第二阶段，我们通过民主评议，认真查找学校廉洁从政和工作作风建设上存在的薄弱环节，解决教育乱收费及师德水准不高等人民群众反映强烈的问题。围绕抓好自查自纠自评、广泛征求意见和边查边改三项重点工作，按照实事求是、边查边改的原则，找准问题、解决问题、推进工作。

我们联系学校实际，通过多种形式听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议（主要采取“问”“谈”“访”三种形式，敞开校门，接受教师、学生、家长、社会各界的评议），对照评议内容和要求，找准存在问题，重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上，尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、建设工程、物资采购、校务公开和师德师风建设等问题，广泛收集，认真梳理，进行分析，并以此制定切实可行的整改目标和整改方案。通过“问”“谈”“访”三种形式敞开校门，接受学生、家长、社会各界的评议，在家长、学生座谈会上和回收的家长调查问卷、教师调查问卷和征求意见表中，以及在走访社区、街道、对口中学等各有关单位，直接听取社会各界的意见和建议中，对若尔盖县小学“依法治校、管理强校、质量立校、科研兴校、特色名校”的办学指导思想和教育教学成绩普遍表示可赞赏，充分肯定学校规范收费和师德师风，认为学校的办学思想是端正的，领导作风，教风、学风、班风、校风是好的；认为教师的师德端正、教学严谨、爱岗敬业，对学生充满爱心；尤其是面临红山地区教育资源整合时期，学校领导班子始终以大局为重，积极做好社区、家长、教师、学生的正面宣传引导，为调整过程中确保稳定所作了大量工作表示欣赏。他们认为，学校领导班子始终保持积极的心态，用心经营 用智慧引领，使学校干群关系和谐、师生关系融洽，家校联系密切，教师积极性高，近几年，学校保持稳定，在稳定中发展，在发展中创造，学校教育教学质量稳居区一级（同类）学校前列。这非常值得肯定；普遍对学校认为学校能严格执行教育收费政策、规范教育收费行为，收费项目清楚，收费公开透明，没有乱收费的情况，也对确有困难的学生和低保户学生，按政策减免相关的费用，没有乱办班、乱补课、强行征订报刊资料等情况，认为学校对群众反映热点问题的态度和查处纠正情况满意，学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复，对误会及时澄清，对问题及时查处。认为学校始终坚持实行校务公开。他们对学校的发展充满信心。

学校分别向教师、家长、学生代表发放《若尔盖县小学行风情况问卷调查和征求意见表》共700份，收回660份，99%以上对学校行风的总体评价是满意或比较满意。）

在进行广泛的调查研究，征求学生、家长和社区街道意见与建议的基础上，查找存在问题主要原因制定了整改目标和整改措施如下：

一、工作目标

围绕抓好自查自纠自评、广泛征求意见和边查边改三项重点工作，按照实事求是、边查边改的原则，达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。对照评议内容，切实把问题找准找全，把原因分析透彻，把整改措施订好，做到边查边改、未评先改，以实际行动取信于民。通过自查自评自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进行风建设，为第三阶段认真整改奠定坚实基础。

二、整改措施：

问题一：由于学生来转制社区的居民子弟和外来工子弟，一些学生的良好的卫生习惯、学习习惯还有待加强。希望学生的行为习惯养成教育要继续深入开展。整改措施：继续扎实有效的开展行为规范养成教育。一是加强班主任队伍的建设，二是加强少先队建设，共同在培养学生干部方面下功夫，注意表彰先进，树立典型，努力促使学生形成“自我教育，自我管理，自我约束，自我纠错”的氛围。

问题二：个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应课改的要求；个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法有待改进；有个别教师方法比较简单，教育教学效果还不够理想。个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生德育工作不够重视。

整改措施：

（一）继续加强师德师风建设，提高教师队伍素质。

1、结合学校实际，加强师德建设。开展形式多样的职业道德教育。在全体教工中经常学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》以及有关教育法律法规，开展包括职业观、职业思想、职业责任和职业纪律在内的职业道德教育，并有计划地进行相关内容的有奖知识问答活动，撰写心得体会，收集典型的事例，进行案例分析讨论，开展师德承诺方案活动等，通过各项活动，培养教师爱生敬业、自尊自爱、为人师表、改革创新的职业精神。努力打造一批敬业爱岗、乐于奉献的教师，教育理念先进、师德高尚、业务精湛，富有改革创新意识,充满活力的教师队伍。

2、组织广大教师学习教育教学理论，促使教师具有较好的政治思想素质和具备较强的独立思辩、探究教学规律的能力，学校为了强化教学管理建立了行政教师双向任意听课制度，建立了每周一次教研活动，探索有效教学的策略和技术，加强教师间的交流与合作，促进有效教学的实现，本着“请进来，走出去”的理念，定期请专家来校讲座，经常组织教师外出听课学习，提高教师的教育教学水平。学校把教育质量视为学校教师的生命线，学校建立了质量监控制度，随时发现并解决教育教学中存在的问题。

3、开展“我讲我的教育教学故事，我学身边的先进人物”的活动，树立优秀教师的榜样作用。表彰在学校教育教学工作中已经成长起来了一批优秀的教师，使他们的教育实践和先进事迹，成为一本活教材，通过这样的“教材”，很好地感染广大教师，激发教师的师德情感，工作的积极性，创造性。

（二）修订学校的有关制度。

围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度如《若尔盖县小学教学常规管理制度》、《若尔盖县小学家访制度》、《若尔盖县小学教师办公制度》《若尔盖县小学收费管理制度》等等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。

问题三：个别教师与学生家长沟通不够，导致个别家长对某些事情产生误会。整改措施：加强与家长的沟通与联系。

做好家校联系工作。要求广大教师尊重学生家长，主动与家长联系，积极听取家长的意见，争取家长的积极配合，不断改进教育教学方法，全面推进素质教育。

树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，争取家长对学校各项工作的理解、支持，形成家校互动的德育教育网络。教师要提高对加强学生的德育工作的重要性，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。学校要求班主任每学期普访一次，数学、英语老师每学期家访自己所教学生的一半，非工具科教师每学期家访20人（家访包括电访、信访）。同时充分利用校讯通，加强与家长的联系。

问题四：学校周边育人环境较差，学校周边网吧、小商店较多，希望与相关部门反映，加大力度整治。

问题五：学校地处广深公路，信华路旁边，集装箱货柜车辆来往频繁，附近无人行天桥，学校正门路口旁边乱停乱放车辆较多、学生上学、放学安全不容忽视，家长呼声强烈。

整改措施：加强法制安全教育，提高安全意识，积极向相关部门反映，争取形成合力采取有效措施进行有效整改。对第4、5个问题，我一方面在继续加强安全教育，提高师生安全意识方面下功夫，教育学生出行遵守规则，做文明小公民；争取社区一如既往的请自保人员，护送学生过马路人员做好学生上学、放学的安全工作。平时工作注意做到班主任每天一强调；科任老师每节课下课前向学生提一至二句有关安全方面的警示性语言；每周一小结一强调；每月一次全面大检查，一次书面汇报；每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座；学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》，使安全教育工作落到实处。另一方面，学校积极将此存在问题向相关部门反映，争取相关部门的关注，希望能形成合力采取有效措施进行有效整改。

落实整改责任制。对自查发现的问题，若尔盖县小学行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归口到相关部门，实行各部门负责制，由部门负责人抓好整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。以免整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，真正做到事事有着落，件件有回音，使评议让教师、学生、家长、社会各界满意，保证整改取得成效。

成立“若尔盖县小学行风监督机构”。为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，成立“若尔盖县小学行风评议监督机构”，聘请校内、校外行风评议监督员，（校外评议员主要是街道、社区领导、家长委员会成员）。通过座谈会、个别交流等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议，以便进一步整改我校行风建设中存在的问题。同时加强与相关部门的联系，营造共同关注教育，关心学校的良好氛围。

通过开展行风评议的自查自评，全体教师思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，学校全体成员将认真研究反思自查自评过程中所反映出来的突出问题，全面扎实地进行整改，确保取得成效，为促进办学水平和教育教学质量不断提高，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好形象而努力。

第四篇：政风行风整改方案

政风行风整改方案

根据我院行风实施方案安排和布署，我院通过召开社会监督员会议、发放问卷调查表、邀请社会监督员进行明查暗访、发放征求意见信等形式广泛征求群众意见；结合两个方面的情况，我们把需要整改的问题梳理、归纳为六个方面，结合我院工作实际，经讨论研究，现提出如下整改措施：

一、指导思想

以科学发展观和十七大精神为指导，围绕卫生行业的改革与发展，坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设上取得新进展，切实维护人民群众的根本利益，努力构建健康和谐的医患关系，促进我院形象的进一步提高，促进医疗卫生事业持续健康发展。

二、整改内容

一是医药费用高，看病贵问题没有完全解决；二是服务态度方面，存在服务不主动、不热情、不到位现象；三是医护工作管理方面，存在一些制度落实不到位现象；四是就医程序方面，存在环节繁琐、流程复杂现象；五是存在沟通、告知不到位现象；六安保工作需加强问题。

三、整改措施

(一)医药费用高的问题

1、坚持“四个合理”，自觉接受监督。在医疗工作中要坚持“四个合理''，即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，规范医疗服务行为；同时，在医院醒目位置设立投诉举报电话，自觉接受群众监督。

2、严格药品管理，控制药品费用。医务科、药剂科、门诊部要切实加强对门诊处方的检查，对违规者要严格按照有关制度进行处罚；加强合理用药检查，严格按要求记录医生不合理用药情况。

3、建立健全制度，规范医疗行为。以”四个不适宜''(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准，严格控制医药费用；对疗效不确切的生物制剂、中成药和安全性差的中药注射剂原则上不予引进；制定重点监管药品目录，包括抗菌药物、中药注射剂、中成药、辅助用药等，并予以公告。

(二)服务不主动、不热情、不到位问题

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通；培训重点人群是年轻医务人员和新来院工作人员。

2、创新机制，开展特色服务。各医疗区、各科室要以确保医疗安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，创新服务模式，推出推广系列诸如病人随访、家乡话服务、门诊疑难病会诊制度等人性化特色服务，满足群众医疗服务多层次、多方面的需求。

3、加强门诊力量，分流门诊病人。在就诊高峰期，门诊部应及时与住院科室沟通，增加门诊医生，及时分流病人，并确保病人就诊时间；同时，要加强导诊、分诊工作，以指导病人看病就诊。

(三)加强医护工作管理问题

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、加强制度管理，层层落实责任。各科室组长负责本科室人员的考核，强化科室层级管理，做到工作到位，责任到人。

(四)改善就医环境问题

整顿卫生环境。加大巡查力度；加强对保洁工作人员的培训和考核，重申保洁管理制度：公共区卫生员每二十分巡扫一遍，病区卫生员随时随地清扫，保持病区干净卫生整洁。

(五)沟通告知不到位问题

一是要加强告知体系建设，尽快建立起突出科室特色的告知体系：二是告知语言尽量通俗化，即要用病人及家属听得懂的语言进行告知；三是要充分告知，即医疗过程中的病人需要了解和知道的各种事情都要进行告知。

(六)安保工作需加强问题

一是病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全；二是加强巡视，尽量减少偷盗现象发生；三是加强与公安的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

四、整改要求

(一)加强组织领导，落实整改责任

按照整改分工表，各相关科室要对号入座；同时，按照“谁主管、谁负责''的原则，层层抓落实。在整改中要突出重点，坚持”六不放过''原则，即原因不查清不放过，问题不整改不放过，教训不接受不放过，责任不追究不放过，人员不处理不放过，制度不健全不放过。对查找出来的问题即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改；对因合理原因不能解决的问题，做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。

(二)巩固整改成果，建立长效机制

坚持以发展的眼光巩固评议结果，从实际出发，针对存在的问题，对现有相关规章制度要进行认真梳理，及时进行修订和完善，建立长效机制，防止行风问题的反弹回潮，从解决突出问题向建立防范机制转变，从集中治理向依靠制度长抓不懈转变，让群众真正感受到行风评议带来的效果，以行评推动各项工作取得新突破。

第五篇：行风评议整改方案

涧池乡中心小学“创办人民满意学校”

集中整改方案

按照乡中心学校《民主评议政风行风工作实施方案》的要求和安排，我校民主评议政风行风工作在巩固前一阶段我校民主评议政风行风成果的基础上，针对我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，认真地进行整改，采取有效的措施，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合乡中心学校民主评议政风行风整改工作的要求，特制定如下集中整改方案。

一、进一步抓好动员和舆论宣传工作，提高认识，统一思想，增强搞好整改工作的责任感和紧迫感。

学校坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻保持共产党员先进性教育的有关精神，按照“八荣八耻”的具体要求，遵循“以德立校，依法治校，科研兴校，特色办校”的办学理念，坚持“综合治理、纠建并举、评建结合、标本兼治”的方针，以“塑诚信文明学校，办人民满意教育”为目标，以提高本校干部、教师队伍素质为核心，以提高教育教学质量为重点，以“学生欢迎，家长放心、社会满意”为标准，创新学校工作思路，在治理乱收费、提高师德师风水平、转变学校工作作风上坚持有所作为，围绕学校的中心工作，针对学校存在的问题，进一步抓好整改动员和舆论宣传工作。把全校教职工的思想统一到整改上来，教育大家要从实践“三个代表”的高度认识整改工作的重要

1性，从维护教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性，从完善学校管理，提高全校教职工素质，提高教育教学质量的需要，认识整改工作的必要性，切实改变消极对待和无所谓情绪，实现“要我改”为“我要改”的思想飞跃。

二、整改的目标和任务

针对我校在民主评议政风行风中发现的突出问题，学校决定有针对性地抓好七个方面的整改工作。

1、加强师风师德建设，重点是有的教师受社会上一些不良风气影响，一是进行赌博，缺少对教学工作的研究，只停留在日常例行的教学工作，没有及时总结经验，提高自己的教育教学水平。二是变相体罚学生、歧视后进生等问题。

2、目前我校的教学质量与先进学校还有一定差距，尤其是一些年级和科目与其他兄弟学校差距较大，提高学校的教学质量的意识应在每一位教师心中牢牢树立。

3、加强教师的业务培训，重点提高学生和家长反映较大的部分教师的教学能力，并采取强有力的措施，增强教师的危机感，提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意。

4、进一步加强学生的德育教育，特别针对目前学生打架、盗窃等现象。

5、学校与家庭缺乏沟通和联系，对学生的校外生活和学习不了解。

6、重视对学生和家长进行安全教育工作，防交通、溺水、用火用电等事故，保障学生接送的乘车安全等。

7、进一步做好校务公开工作。

三、整改的机构

学校根据乡中心学校民主评议政风行风整改的要求，实行整改责任制，共分四个整改小组。

第一组：师德师风整改小组。由徐辉光任组长，蒋立朝、任组员。主要任务是：加强师风师德建设，重点整改赌博、变相体罚学生、歧视后进生等问题。

第二组：德育工作整改小组。由张礼平任组长，各班班主任任组员。主要整改任务是：加强学生德育教育、学生和家长的安全教育工作、班主任家访工作。

第三组：教师业务素质整改小组。由詹平任组长，教研组长任组员。主要整改任务是：加强教师业务素质的培训，有针对性地开展帮扶活动，实行谈话制度和限期整改制度，花大力气提高部分老师的业务素质，争取做到让学生、家长满意。

第四组：校务公开、学生接送整改小组。由何圣俊任组长，张永霞任组员。主要整改任务是：进一步做好校务公开工作，保障学生接送的乘车安全等。

四、整改的主要措施

1、抓好学习，统一思想，提高认识

通过全体教师和党员的学习，让全校党员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动

学校民主评议政风行风整改工作的深入开展；通过学习，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为新学年学校开学工作有一个良好的开端打下基础。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设

(1)在依法治教方面：加强教育法制建设，增强全校广大干部教职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。

(2)在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，完善岗位职责，加强检查考核，进一步健全竞争激励机制，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部教师队伍。

(3)在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快考试评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

(4)在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，从根本上整治教育行风问题，规范教育行为，努力创造一流行风，促进教育发展。

3、具体措施：

(1)进行机构改革，建立高效快捷的学校管理体系，征对民主评议政风行风中反映出的问题，学校将实施机构改革，实行干部

轮岗，调整、充实干部队伍，把一批年青有为，有工作热情，有创新精神的人要合理利用，推动各项整改工作的开展。

(2)加强制度建设，完善学校管理

在教师师风师德建设上，学校也相应制定了《教师应具备的五种精神》：不记得失的牺牲精神；不甘落后的拚搏精神；爱生如子的园丁精神；认真执教的敬业精神；终身从教的献身精神。学校制定《师德八条》：

1、师心慈：爱护学生，诲人不倦；

2、师仪端：仪表端正，言谈文明；

3、师志坚：致力教育，勇于献身；

4、师风正：谦虚谨慎，团结互助；

5、师学勤：勤奋学习，力求上进；

6、师业精：业务熟练，指导有方；

7、师纪严：纪律严明，遵纪守法；

8、师德育：作风正派，道德高尚。

在加强学校管理方面，学校已制定《学校管理长效机制》。使学校的民主评议政风行风整改工作由虚到实，有的放矢，有章可循，使广大教师进一步明确为人师表的要求，使广大干部更好地树立服务意识、勤政意识、廉洁意识，使各年级组管理更规范。

(3)加强检查、督促，提高整改质量

组建由学校民主评议政风行风领导小组定期对整改的项目进行检查。检查内容包括：对整改的认识和态度，整改的进度，整改的效果，巩固措施等。对在检查中发现整改不力的部门和个人，学校将通报批评，并进行处罚，对行动快，措施得力，成效显著的部门和个人，学校将进行表彰和奖励。

民主评议政风行风，整改是关键，学校将按照区教育局的统一部署，结合学校的实际情况，按照此整改报告，有计划地开展整改工作，坚持“标本兼治、综合治理”，做到以改促建设，以改促改革，以改促发展，并力争在整改行动中，发挥应有的作用。

涧池乡中心小学