第一篇：2014公务员面试人际题：为政之妙在于沟通（最终版）

无忧考网携手中公教育独家为你解析：

2014公务员面试人际题：为政之妙在于沟通

公务员面试是一项综合性、系统性的考查工程，要想在公务员面试中取得高分，必须在知识积累、答题水平、形象气质、心理素质等各方面都有优异表现。而对广大考生来说，最直接、也是最先考虑的一个问题就是怎样学会答题，怎样将一道面试题答好。

2014公务员面试备考已经在如火如荼地进行中，今天就面试中的人际沟通类试题给大家做详细的解读。

一、人际关系题重在沟通技巧

在公务员系统中，公务员的沟通能力非常重要。俗话说：为政之道，在于用人；为政之妙，在于沟通。公务员沟通能力是指公务员为了完成特定目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。

人际沟通类试题的主要测评要素就是人际交往中的沟通协调技巧。在考官评分表中的表述如下：

表述1：“人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性和灵活性结合。”

表述2：“在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。”

公务员人际沟通意识与技巧，通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通，进而在交流的基础上调整各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合、和谐有序地完成行政目标。公务员在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往，即与领导之间的关系；与同事之间的关系；与亲友之间的关系；与下属或其他单位的关系；与行政相对人之间的关系。

二、真题解读

真题：小李喜欢炒股，经常在上班时间浏览股票网页，你劝过多次。有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合其他同事孤立你，你如何处理？相处原则：对待同事要宽容理解、团结互助，遇到矛盾以工作为重，大事讲究原则、小事发扬风格，以欣赏的角度看待同事，少争多让，善于倾听，注重采用合适的沟通方式，化

解矛盾，建立和谐的同事关系。

参考解析：

同事小李经常在上班时间浏览股票网页，受到领导会上的提醒，小李对我产生了误解，这种情况下对于小李的做法我是理解的。但是我觉得我有必要及时与小李进行沟通，解除误会，以保证工作中与小李能够构建良好的工作关系，保障工作的顺利进行。

所以我会选择在工作之余，主动与小李进行沟通，诚恳地表明自己的观点和态度，解除误会。同时也希望小李在以后的工作中能够多给我提出意见，大家共同进步。

对于小李联合其他同事孤立我的行为，我会以包容和平和的心态面对周围的同事。认真做好自己的本职工作，尽力去缓和同事关系，得到大家的认可。

同时，我也会对自身做一个反思。如果是因为自己平时说话的方式、态度不恰当，确实给大家留下了不好的印象，那么我会主动就自身的行为向同事们进行道歉，希望得到大家的谅解。

如果是因为在平时，与同事们交流比较少，导致大家还没有全面了解我、信任我，导致了误会的产生。那么我会以谦虚诚恳的态度与大家进行交流，表现出我友善的诚意，日常工作中多向大家学习，工作之余多参与一些文体活动，争取在最短的时间内让大家了解我信任我。

通过这件事情，我也认识到了，在日常的工作与生活中一定要与同事们多交流，有问题时要本着对同事、对单位、对工作负责的态度去真诚沟通，求大同存小异，构建和谐的工作氛围。在工作中有想法的时候多与同事进行交流，多听取同事的意见，在生活中多参加同事之间的活动，多了解同事、理解同事，同时也让同事们更多地了解我，从而增进彼此之间的感情，增强同事之间的信任和团结。

第二篇：公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》

第二题领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办。

这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

4.一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？

几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为不足），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。3.单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？

这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。

5、单位要做一份计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？ 我会这样考虑：1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。

6、朋友生病了，你带礼物去看望他，但是你上学时的院长和朋友住一栋楼，而且碰巧看到了你，以为你是给他送的礼物，于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友，问你怎么说才能让院长不会觉得难堪 答：我认为这样回答较好：1.感谢院长对你的培养，询问院长身体，工作，生活方面怎样，可以说一些上学的往事，使关系更融洽；2.询问院长是否认识你的同学，这样就把事情扯到你的同学上了；最后说出你的同学有病了，我来看看他，病的具体情况告诉院长，院长作为老同志，一定会明白你来的目的的，你的礼物就会到同学手上。；4.和院长约定以后和同学们来看他，感谢他的教育之恩。

1、你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？

答;你回答的基本可以，注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答：1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.按照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

2、你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？

1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；3.今后会更加努力的工作，做出更大成绩。

注：根据我的工作经验，我不会向同事说这件事情的，这样反而会使关系紧张。

假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？

1、认识到局长器重是对自己能力的肯定，要化感激为工作的动力，更努力投入到工作中去；

2、自己没有处理好各项工作关系，要检讨，是否工作效率不高，是否可以加班完成，力争使各方面都满意；

3、意识到任务量太重或者自己的工作超出职权的时候，可以找时间跟局长说明情况，表明自己能力和精力的不足，委婉提出自己越权不利于单位团结。请示是否可以把任务派给该职权范围内更有经验的同志，但也要表态以后工作依然会尽力帮局长分担，相信局长一定会理解我；

4、向分管自己的科长道歉并说明情况，以后一定坚决优先完成直接领导布置的本职工作。

答:你答的基本可以，注意几点：1.最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围；2.局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；3.每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作；4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?

1.作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；2.两位老同志布置的工作都会认真完成；3.不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方；4.尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。52领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？

1.镇静对待，不要过激；2.认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正；3.不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；5.严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任

3、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

2：你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能力帮助同事，消除一些误会；3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。

66、作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？

答：1.树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作；2.要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响；3.认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式；3.教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；4.任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。

76、题目：同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办？.答：在机关一般是允许打私人电话的。所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑：1.如果单位没有对打私人电话有什么规定，那就不要太认真，由上级领导处理；2.如果单位有规定，那就要以适当方式处理，避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解（比如向老他说领导批评了，让他自己领会）；3.向领导建议加强电话管理，比如可以每月打出电话话费清单等；4.不管怎样，自己会严格遵守规定，尽量不在上班时间处理个人私事

77、题目：如果领导贪污只有你知道，你该怎么办？

首先，对于领导贪污这件事，我会去匿名举报。贪污是一种违法行为，与违法行为进行斗争那是每个公民应尽的法律义务。之所以是匿名举报，是为了将这件事对单位的影响降到最低。其次，在日常工作中，我还是会尊敬并服从领导的工作安排，认认真真的去完成领导所布置的工作任务。贪污归贪污，单位工作归单位工作，事情要分清楚。

再次，对我自己来说，也是个有益的警示。贪污是一种违法行为，违法者必究。不要心存侥幸，要跳踏踏实实做事，老老实实做人。

答：这种原则问题，当然要能够坚持原则。你的思路是对的，但匿名举报的事情，要仔细考虑。如果领导不知你知道他贪污的事情，可以匿名举报，但因为纪委对于匿名举报有时可以不管的，所以最好实名举报。如果领导知道你知道事情，最好当面向他说，让他自己去坦白。其他你回答的可以。

1.1、你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？

答：1.静观一段时间，看有没有改善；2.如果还是没有改善，认真观察，看是什么造成浪费的，可以再次提出，并有具体制止浪费的意见；3.可以和同事们说，让大家注意节约粮食。

2、领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？

2.1.认真反思自己的行动，看有什么不合适的，马上改正；2.虚心接受领导的批评，积极主动去做工作；3.虚心向小张学习，更加积极去完成任务；4.多和小张商量工作，共同把工作做得更好。

83、你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此你怎么办？

答：1.虚心接受领导批评，承担责任；2.认真分析误发文件的后果，并及时向领导提出挽救办法；3.如果后果还没有形成（或后果影响很小），则及时发文收回误发的文件，可重新发文。如果已经形成后果，则迅速提出纠正措施，把损失降到最低程度；4.认真反思自己的工作，吸取教训，并加强修养，保证以后不出现类似错误。84、问：领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理?

答：1.如果在企业里，这是很平常的事情，当然应该收；2.会认真总结经验，更好的工作，取得更大的成绩；3.不会和同事们说红包的事情，也不打听别人的红包问题；4.如果在机关，则要弄清楚为什么给红包，正当的可以收，不正当的要拒收。

问题二：你的下属遇到了不公正的待遇，而这恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

这样考虑：1.认真了解实情的始末，原因；2.耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下属要努力工作，完成好领导交办的每一项任务，这是根本；3..根据了解的情况，协调好下属的工作，如适当调整下属工作；4.在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况，求得领导的理解；5.不会和下属一起议论领导的不是，保持中立。91、你按照领导的指示，处理一项工作，结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响，此时，领导却将责任全部推卸给你，你将如何面对？ 答：1.敢于承担责任；2.认真反思总结经验教训，避免以后犯类似错误；3.根据造成的损失和影响情况，积极思考，向领导提出补救建议，该是自己承担的要承担；4.努力提高自身素质，不断把工作做得更好。97、1.你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办？

答：1.1.努力工作，以弥补失误，不能有情绪；2.如果是一般性的失误，则要向直接领导检讨承担责任，并建议是否向上级领导汇报；3.如果失误是原则问题，则应该勇于承担责任，要求直接领导向上级汇报，并向其表明必须向上级汇报；3.在适当的场合，向上级领导承认错误，并表明是自己失误造成的；4.加强学习，吸取教训，提高工作能力，避免犯类似错误。

105、领导当面指责一位同事，那位同事站起来说领导错了，她说你可以为她作证，你会怎么办？

答：1.首先安慰同事不要着急，让领导把话讲完，有什么事情下来说；2.不在当场给出证明或解释，等会议后，单独找领导解释；3.尽量实事求是，不带任何其他色彩把事情说明；4.回头安慰同事，说领导误会了，不要因此而影响工作。

第三题：领导说你批评对待信访工作中理论知识充足，解决问题的能力不够！你的看法：1，肯定大学生经验不足这个问题，2，认真正视领导的批评，3，像老同志学习，4，多向领导请示汇报，5，经验不足，那我就多锻炼，多工作，争取在工作中总结自己，使自己做一名合格的公务员！

107、问题：你手头上有个很重要的活要干，此时有个同事借口身体不适将自己的活交给你做，你答应了，同时，这个转交过来的活的合作部门的同事故意提早完工时间让你今天就完成，你感到非常大的压力不得不向领导汇报这个情况，请问你会怎么跟领导说？

答：1.向领导汇报清楚，求得领导支持；2.向领导提出你的解决办法，比如暂时不安排你别的工作，调别的同事帮忙等；3.向领导保证努力完成任务。

1.一个同事打你的小报告，领导因此而不再信任你，你怎么办？

答：1.1.正确面对，不能由此而消极；2.如果证据充分，可在合适的时候找领导谈谈，这没有什么；3.积极努力工作，做出更大成绩；4.反思自己的工作行为，襟怀坦白，搞好团结，赢得同志们的信任。

2.领导安排你到外出差办事，另一位领导却打电话通知你回单位处理一件紧急的事，你怎么办？

2.1.向另一位领导说明情况，说自己在外地出差，求得领导的理解；2.向分配自己出差的领导说明情况，求得领导的理解；3.看哪一位领导职位高，一般向职位高的领导的意见靠拢，妥善提出处理意见；4.在时间允许情况下，两个工作都要努力完成。

第三题：你和同事共同完成任务结果失败了，主要原因在于你，但是领导却批评了你的同事，因此你的同事对你有意见，你怎么办？

3.1.积极和同事沟通交流，承担责任，消除误会；2.及时向领导说明情况，承担责任；3.在工作中继续积极搞好配合，共同完成好任务；4.认真总结经验，吸取教训，使今后工作不致犯同类错误。

4.1.问明情况再决定如何做；2.如果他的事情还没有到要请假的程度，积极协助他处理好事情；3.根据情况及时和同事商量调整工作，一些一个人可以完成的事情独立完成，必须两个人共同完成的，商量好如何在规定的时间里完成；4.必要时可向领导求援。注意要和同事商量好。

3、你单位有个老同志看不惯你的工作风格，当面不说，背地里却经常同其他同事说，引起议论，你怎么办？ 3.1.针对老同志提出的问题认真反思，有则改之无则加勉；2.积极想办法以适当方式和老同志沟通，求得理解和支持；3.不能有思想包袱，而是要积极努力完成好每项工作；4.襟怀坦白，和全体同事搞好团结，求得大家的支持。

3、两个同事有矛盾，性格不同，一个不谦虚一个不踏实，影响工作进度 你作为负责人，该怎么办？

3.1.努力针对不同情况协调好两个同事的工作；2.针对各自的问题，有目的的关注他们的工作，比如不谦虚的，工作能力强，就要注意不要使他骄傲。3.适时的该表扬的表扬，该批评的批评；4.努力倡导团结和谐，和大家处好关系，使同志们能认识到不团结对谁都不好；5.可以适当安排大家共聚的活动，增进友谊。

第三篇：2014陕西公务员面试：应届生答人际题缺乏经验怎么办

中公教育—给人改变未来的力量

2014陕西公务员面试：应届生答人际题缺乏经验怎么办

对于我们应届毕业生来说，我们在面试中由于缺乏对实际工作的了解，导致我们在答人际题的时候总是把握不了大的方向，回答错，或者是没话可说，中公教育专家接下来给大家介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧。

第一大技巧：人际关系在于对机关文化理解和机关人际关系的了解，所以在面试之前一定要对机关文化有一定的理解。机关文化和我们普通生活和企业的文化是不一样的，带有很强的原则性，另外机关的处事风格和我们普通生活中的处事风格也是不一样的，如果我们在答题中对机关文化一无所知，在答题中不小心碰了“机关文化之雷”很有可能会引起考官的反感白白的丧失面试机会。

第二大技巧：在处理机关人际关系是一定要记住上级就是上级，同事就是同事，下属就是下属，在什么位置做什么事情，在什么位置有什么思维，该是上级想的事情你不要去想，该是上级做的事情，你不要去做，对待上级要有绝对的尊重，对待上级也要服从。对待同事，一定要多帮助，多学习，对待下属一定要关心，遇到下属犯了错误一定要学会批评。

第三大技巧：人际题开篇破题一定要准，开篇不要有太多的啰嗦，在短短的面试时间里考官是没有耐心听你的长篇大论的，所以唯有开头点名主题才能获得考官的认可，虽然开头要直接，但是在答人际题目的时候话不能说的得太满，要留有余地，就像我们做人一样。在人际题中有些问题点到即止，切不可说的太直接，太多，这样反而会让考官觉得你做人太圆滑，或者是做人不懂得变通。

中公教育专家认为，缺乏经验的应届生在公务员面试中把握好这三大技巧，一定能在面试中顺利通过人际考验这一关。

文章来源：陕西人事考试网（http://sa.offcn.com）

第四篇：2014山东公务员面试：应届生答人际题缺乏经验怎么办

公职考试知名品牌

2014山东公务员面试：应届生答人际题缺乏经验怎么办

对于我们应届毕业生来说，我们在面试中由于缺乏对实际工作的了解，导致我们在答人际题的时候总是把握不了大的方向，回答错，或者是没话可说，中公教育专家接下来给大家介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧。

第一大技巧：人际关系在于对机关文化理解和机关人际关系的了解，所以在面试之前一定要对机关文化有一定的理解。机关文化和我们普通生活和企业的文化是不一样的，带有很强的原则性，另外机关的处事风格和我们普通生活中的处事风格也是不一样的，如果我们在答题中对机关文化一无所知，在答题中不小心碰了“机关文化之雷”很有可能会引起考官的反感白白的丧失面试机会。

第二大技巧：在处理机关人际关系是一定要记住上级就是上级，同事就是同事，下属就是下属，在什么位置做什么事情，在什么位置有什么思维，该是上级想的事情你不要去想，该是上级做的事情，你不要去做，对待上级要有绝对的尊重，对待上级也要服从。对待同事，一定要多帮助，多学习，对待下属一定要关心，遇到下属犯了错误一定要学会批评。

第三大技巧：人际题开篇破题一定要准，开篇不要有太多的啰嗦，在短短的面试时间里考官是没有耐心听你的长篇大论的，所以唯有开头点名主题才能获得考官的认可，虽然开头要直接，但是在答人际题目的时候话不能说的得太满，要留有余地，就像我们做人一样。在人际题中有些问题点到即止，切不可说的太直接，太多，这样反而会让考官觉得你做人太圆滑，或者是做人不懂得变通。

中公教育专家认为，缺乏经验的应届生在公务员面试中把握好这三大技巧，一定能在面试中顺利通过人际考验这一关。

2014山东省考笔试辅导：http://sd.offcn.com/zg/2014sdkb/index.html?wt.mc_id=bk10520 凡标注来源“中公教育山东分校(http://sd.offcn.com山东公务员考试 山东人事考试信息网)”的所有相关资料，转载请保留版权注明。

第五篇：公务员面试100题

公务员面试100题

101、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，怎么办？(人际关系题)答：（1）尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。（2）如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做那并不能够取得工作成效的话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解，这样就有利于指导我做有用功，而不是无用功了。

102、组织上派你到基层协助贯彻十六大精神，如何做？

答：十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使16大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使16大精神落到了实处。

答：（1）首先自己认真学习领会16大精神。（2）根据基层情况拟定相应计划，争取与上级领导取得一致。（3）依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把16大精神落实。（4）在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。（4）总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。103、“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处？

答：（答这种题目还是分步走比较好）（1）先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步；而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处对部门的利益也没有好处。（2）应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处，相信自己和同事会相处愉快。104、对“三十而立、四十不惑”怎么理解？

答：（1）对这个“三十而立，四十不惑”的本意进行解释是必要的，你可以适当地扩展一下，同时可以引用名家对一个人成年后上进和责任的名句，比如关于美国总统林肯的一句话，大概意思就是一个人到了四十岁就应该对自己的人生负责。（2）如何才能够做到“三十而立，四十不惑”呢？也就是成为一般意思上的小有成就，肚子有内涵的人呢？那就要在年轻的时候怎么怎么样，你就看着填词吧。（3）表明自己有成为“三十而立，四十不惑”的希望，自己将努力充电学习之类的。

105、中国京剧艺术团去拉美国家访问表演，受到热烈的欢迎，载誉而归，再次体现了“只有民族的，才是世界的”这句名言。请谈谈你对这句话的看法和理解？

答：（1）我承认具有民族性的文化、民族特色的物品比较受外国朋友的欢迎，似乎民族的东西才能代表一个国家的全部文化。民族在外国人甚至我国人的认识中，都仅限于古代的文明，就象外国人说起中国，必定说唐朝文化，喜欢我国的京剧和古代陶瓷，对我国的了解也停留在清朝以前，反而忽略了今日中国的变化。（2）我觉得“只有民族的，才是世界的”的看法比较片面。固然民族特色的事物比较收欢迎，像京剧等民族的东西。但是，在现代经济全球化的今日，不能仅仅依*古代民族的东西。我们应该把民族的和现代的结合起来，在民族文化中创新。（这道题目我觉得我想表达的东西没有表达出来，大家看看吧，发表一下自己的意见啊）

106、“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理解？

答：（1）这句话的意思。也就是说一个篱笆想要稳固就需要三个桩的支撑，一个人之所以有成绩成为好汉少不了其他人的帮助。（2）我很赞同这句话，我觉得一个人的力量是微薄的，而且一个人的知识面也不可能宽广到什么都懂都精通，所以在工作中应该抱着谦虚和好学的态度向别人学习，从而完善自己，取得进步。人与人之间的关系应该是紧密联系的，在工作中，我会牢记这句话，我相信我一定可以和同事融洽相处。

107、市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做？ 答：（1）挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质比较好的人。（2）召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。（3）联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。（4）训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。（5）训练要总结经验，向领导和有关部门汇报情况。108、假如你见义勇为做了好事，而家人和亲人并不理解，你怎么办？

（1）我坚持认为见义勇为是件好事，面对坏事坏人，每个公民都应该挺身而出保护国家和集体的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身，高高挂起，那么我们这个社会连最起码的道德都沦丧了，那么坏人和犯罪份子就更加嚣张，这次他们伤害的是别人的利益，下次伤害的可能是我或者我家人朋友。（2）能够取得家人的理解和支持是十分重要的。我会和我的家人和亲人讲道理进行沟通，我想他们不理解我是因为担心和爱护我，怕我因为见义勇为受到伤害。我会安慰他们，告诉他们我会保护好自己，同时告诉他们见义勇为是好事情，罪恶是敌不过正义的。如果他们还是不理解的话，我想我也仍然会坚持见义勇为，我相信时间会让他们理解和支持我的。109、怎样看待朋友越多越好？

答：不可否认，就如社会上所言，朋友多了好走路。但我认为，交友要慎，要在本职工作的基础上交朋友。一是要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。同时时刻正确衡量自己，取人之长，补己之短。二是要多与工作联系单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格。这样才会深交朋友和广交朋友。三是不交和少交生意场上的酒肉朋友和吃喝朋友，对这种朋友可以一言以蔽之“小人之交甘如醴”。

110、如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

答：一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标；二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

111、假如有两个职工正在吵架，而且吵得非常激烈，在继续下去，就会大动干戈，甚至有可能伤害身体或者闹出人命，你作为单位负责人怎样处理这个问题？

答：如果我是这个单位的负责人，对这个问题采取这样的处理方法。首先命令两位职工停止吵架，因为一般来看，职工吵架，发现领导过来，只要领导命令他们停止吵架，他们是会停止吵架的。然后了解情况，弄清楚吵架的原因，分清发生矛盾的主要方面和次要方面。再根据了解的情况，客观公正地分清是非，开展坦城的批评和规劝，我相信，这个矛盾也就会解决的了。

112、我省实现“两基”（基本扫除青壮年文盲，基本普及九年义务教育制度）目标后，为进一步实施省委、省政府建设教育强省的战略目标，你认为当前在基础教育方面要抓?哪几项主要工作？

答：（1）采取有力的措施，全省巩固、提高普及九年义务教育水平。（2）全面贯彻党的教育方针，深化教育教学改革，切实保证素质教育的实施，提高教育质量。（3）加强师资队伍的建设，突出办好师范教育，全面提高中小学教师的整体素质。（4）落实科研兴教工程，提高教育水平。113、“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”但在现代社会又强调表现自我，你怎么看。

答：“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我，就并不说要骄傲就能不断的表现自我的成绩如何。反而会适得其反，认为只有自己是最好的，固步不前。另人对你反感。如果这样得不到别人支持到最后就落到个众叛亲离地步，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作的人，往往就能不断的提高自身各方面发展，才能在强调表现自我现代社会永远会立于不败之地。所以”谦虚使人进步，骄傲使人落后”是一条不变的成功准则！谦虚使人进步，骄傲使人落后是对个体的要求，不仅仅适用在工作上；而社会要求的表现自我是社会对个体个性化的要求，是其本身的进步所要求的，特别是对个体在工作上的要求，那是两个层面不同性质的要求。一个是内涵上的培养，一个的外延上的扩张。114、如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

答：（1）确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划。（2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。（3）次活动进行工作总结，并制详细的工作报告。115、你对“听证会”有什么看法？

答：我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。（1）政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政公开化和透明化，有利于政府部门廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务的公仆，使政府建设取到显著成效。（2）老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机关提高办事能力，同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我想听证会随着法制的完善，将越来越重要。116、北方为优化县级干部结构，决定今年引进50多博士，计划3年时间引进150博士生进入县级领导岗位，对此，你有什么看法？

答：其实为了优化县级干部结构，引进博士的想法出发点是好的。但我感到这做法不妥。

第一、在一个县级单位用博士来优化干部队伍，是提高知识面，但现在要求的是事事要通过实践得出结论，用博士在县级实践的确大才小用。第二、这种做法不结合中国的国情，很难收到效果，因为中国每年还不知道能否出到几个研究生以上的人才。如果每年都要这么多的博士人才在现在加强四化建设，全面升级到小康社会的前提下，不切实际。

所以我认为这种做法不妥，应该实事求是的结合现状来提高自身干部结构，才能起到优化结构的效果！117、假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释？

答：“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权，是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开……我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通，开诚布公地向群众解释，相信群众一定会谅解的！

118、你对新工作有何长短计划？

答：（1）参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。（2）我的短期计划，尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。（3）我的长期计划，就是继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识量。119、你最不喜欢的工作是什么？为什么？

答：（1）就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好做事。（2）当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求。（3）从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲。（4）作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是工作者的较高境界。120、江总书记提出要“依法治国、以德治国”，请谈谈你的认识。答：（1）对一个国家的治理来说，法治和德治从来都是相辅相成的，相互促进的。法治属于政治建设，属于政治文明，德治属于思想建设，属于精神文明。所以，二者缺一不可，也不可偏废。（2）江总书记曾强调，我们在建设有中国特色社会主义法制建设，发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法建国。同时，也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。121、公务员素质问题？

（一）政治素质１．必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。２．坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。３．坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。４．模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。５．刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。

（二）专业知识和智力素质１．专业知识。公务员的知识两部分：专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交*专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。２．智力素质。智力是公务员的基本素质之一，智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当，只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重，有人长于抽象逻辑思维，有人长于形象思维，有人长于观察，有人敏于反应。

（三）心理和身体素质。公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力，公务员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。

122、公务员面对中国的入世应作哪些准备？

答：伴随着世界经济全球化的发展和中国正式加入世贸组织，各级政府加速政府职能转变，集中精力搞好宏观调控和创造良好的市场环境的同时，作为一名公务员，应积极参加各种WTO的学习，在实践中积极汲取经验和不断更新知识，勇于创新。

123、面对加入WTO，我们应该怎么办？

答：第一，积极占领和拓展国际市场。一方面要狠抓出口产品质量，积极采用国际市场认可的产品质量标准，主动推进国家标准和行业标准的修订与完善，增强产品的市场竞争力。同时要实行品牌战略，积极开发有自己特色的产品，争取以名牌产品占领国际市场。另一方面，要实施多元化市场战略。要在继续瞄准传统主销市场的同时，积极推进全方位、多元化的出口战略，积极拓展国际市场。第二，加快结构调整步伐。优先发展一批重点产品，要集中扶持一批市场容量大、体现产业实力和水平、关系国计民生、对行业有较强带动作用的缺门、短线产品。削减生产能力闲置、市场供应远超过市场需求的长线产品的生产。扶持一批高新技术产品。对于原有基础薄弱、尚未形成规模的新兴行业（如环保设备等），应抓住国内市场需求不断上升的有利时机，发挥存量资产作用，提高技术创新能力，重点开发生产，以促进我国的产业升级。第三，加速产业外向化进程，发展大型企业集团，增强企业的国际竞争力。加入世界贸易组织后，我国的产业不仅要适应社会主义市场经济的要求，而且也要遵循世界贸易组织的规定，全面走向国际大市场。因此，必须加大产业体制改革的力度，把企业推向国际市场，提高国有企业出口额所占比重。第四，改革科技管理体制和机制，加大技术创新力度，最终形成拥有自主知识产权的专有技术和核心技术。科技创新工作的重点在于管理体制和机制创新，提高科技成果的转化率、缩短转化周期。以技术进步带动产业结构升级。在不长的过渡期内使产业的竞争力，达到能够与国外大公司抗衡自保的水平。第五，依照国际惯例保护市场和产业，维护企业和国家利益。世界上所有的国家，都毫不例外地利用世界贸易组织的例外条款、国际惯例、幼稚工业保护等原则，保护自己的市场和产业。我国加入世界贸易组织后，也要充分利用上述原则和惯例提供的优惠条件，尽快制定有关法规，以便在国内工业受冲击时运用法律手段加以保护。

124、现在有些人收入比公务员高，有些人心里不平衡。你的看法？

答：别人收入再高，只要是勤劳致富、合法所得，就无可厚非。我们公务员，要有正确的金钱观，应该“取之有道、用之有处”，更应该在社会中作出模范带头作用。×××同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。125、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？

答：首先，做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。其次，确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。最后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。126、你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们？

答：我国公务员培训的基本原则是，理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效。

第一，注重调动学员的创造精神和参与意识。第二，注重启发式、讨论式教学。第三，根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法。第四，采取多种形式。127、单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

答：发出通知，号召大家前来报名； 对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜应一一到位；对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神； 把大家比赛的作品整理好次序；挑一个主持人，要懂得歌咏。

128、用以下词编一故事，要求这些词在故事中照顺序出现：信息、友谊、金融、风暴、中草药。

答：在21世纪这个信息时代，人们通过网络不仅结识网友建立友谊还利用网络畅谈学术、社会热点比如金融方面的问题等等。网络风暴的掀起，也给中草药界带了巨变，使得它将贸易扩大到了海外。

129、给出五个词：“公布、培养、流露、存储、把握”，编一个小故事，用上所有的词，顺序可打乱。

答：公务员录用名单终于公布了。看到自己榜上无名，小李不觉流露出失望的神情，但他并没有放弃，因为他知道只要继续努力、把握机会，胜利最终会来到。小李为自己制定了学习计划，从现在起积极准备、存储广泛的知识，培养分析问题的能力，争取在公务员考试中取得成功。130、请用“公务员、作风、群众、满意”四个词编一个故事，可打乱次序。

答：小李是一名公务员，由于工作性质的关系，他经常要与退休工人打交道。由于小李工作积极、乐于助人，深受退休工人们的欢迎，经常有老人夸他态度好、作风端正。面对表扬，小李每次总是谦虚地说：”我们是人民的公务员，我们的工作就是要让群众满意！”

131、你手头有许多重要工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间。你如何处理这件事？

答：应该首先回答接受领导的任务，同时和领导讲明该工作对本职工作的影响，其次分清轻重缓急，妥善处理好与本职工作的关系。

132、你刚上班没多久就连续丢了两辆车，你的同学让你买赃车，你怎么办？

答：（1）我不会去买赃车，也会尽量劝身边的朋友不要买赃车，因为有了销赃的市场，小偷们才会有动力去偷；一旦没了市场，这种行为也会有所制约；（2）去报警，看到违法行为除了作好自我保护外一定要尽力阻止；（3）我会去买旧车，更加仔细地做好防范。

133、培根说“金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人”你怎么看？

答：（1）首先，解释培根这句话的意思，大意：金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的。要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。（2）阐述金钱的作用。有钱之后用处很大，我们国家建设需要大笔的钱，比如三峡建设需要钱、库区移民需要钱、就连我们公务员加薪也需要好多钱。有了钱之后可以救助失学儿童、援助希望工程，可以帮助那些下岗工人重新树立生活的信心，还可以……。总之，没有钱是万万不能的；（3）但是，我们对待金钱也要有个正确的态度，不要像莎士比亚笔下的夏洛克、巴尔扎克笔下的葛朗台，是个守财奴，为了金钱不择手段。现在有些人，举例……。今天，我么物质生活水平提高了，温饱不成问题了，那是不是应该追求点高尚的精神文明，举例……。我们公务员，要有正确得出金钱观，应该“取之有道、用之有处”，更应该在社会中作出模范带头作用。×××同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。134、广西有位初一的女学生因受不了军训，吃洗衣粉自杀。你怎么看？

答：这说明了一个问题：不少的家长对自己的子女过于溺爱，把孩子当娇嫩的幼苗一样养着，殊不知不经历风霜雨雪，怎能长成参天大树；学校老师只注重学习成绩，不注意培养德智体劳全面发展的学生，这样只能是高分低能；学生平时养尊处优、娇生惯养、精神脆弱，碰到困难完全没有应付能力，只能走极端，这样的人将来能承担什么社会责任、能为社会作多大的贡献呢？因此，我们的看法是：（1）家长对学生子女不能过分溺爱，平时除了必要的关怀外，应有意识地灌输一些吃苦耐劳的精神；（2）学校、老师和家长，不能只重视学生的学习成绩，要有培养全面型学生的意识，多培养一些书本上没有的实际能力，以适应将来更加激烈的竞争。

135、你对“义工”工作的看法？

答：“义工”是个新鲜名词。既然是“义”的话就应该体现在是为基层大众服务的，是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位，政府应该对这项事业进行扶植，加强相关立法，使其在以×××同志为核心的党中央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。136、工作的原则性和灵活性，你觉得应该如何把握？

答：以原则性为出发点，在坚持原则的基础上考虑灵活性。137、同事和你出现了误会，你如何处理？

答：认真反省，及时沟通。

138、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

答：在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施：（1）如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；（2）如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后，我就可以写上一篇报道或简讯，向大家展示自己的成功。

139、对选拔学生干部举办领袖夏令营的看法？

答：利：可以从小培养学生的竞争意识，为适应今后社会上的竞争创造条件；可以培养学生的组织管理能力，为今后走上领导岗位打下基础；弊：如操作不当，容易使学生从小就产生盲目攀比心理，不利于学生的身心健康。

140、在工作中，有些同事的能力和学识也许不如你，但却凭借圆滑的处世，获得领导的青睐，你会怎么面对？

答：“苦干加巧干”，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。141、关于“诚信”你有何看法？

答：安然、安达信公司因作假帐而导致破产的事实，再次证明了“信则兴，失信则衰”。温州经济也走过了这样一个由衰而兴的历程。20世纪80年代，一批温州劣质低价鞋充斥市场，导致全国10多个城市拒绝温州鞋，有的商店还打出“本店无温州鞋”的招牌。温州人为失信付出了十几年的信用代价，其经济损失无疑也是巨大的。温州经济的发展，正所谓：成也诚信，败也诚信。因此，良好的诚信环境是市场经济的基本要求。一位专家指出：中国加入世贸组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。如今，不少地方提出打造信用县、信用市甚至信用省的口号，这说明越来越多的人已意识到信用的重要性。对此，我们每个人更要自觉从我做起，诚信为本，重信守诺。说得更通俗一些，就是大家都要做老实人，说老实话，办老实事。这样，做人堂堂正正，无愧无疚；干企业，也能诚信经营，兴旺发达。142、假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？

答：（1）找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假；（2）“苦干加巧干”，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。

143、假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办？

答：领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做到工作学习两不误。

144、早上8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话，你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需两个小时（借钱，或取钱及送钱），这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办，事出有因，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事？

答：8:00起草发言稿（完成2。5小时）→10:30去火车站→11:00接火车→11:30回办公室继续起草发言稿→（完成1。5小时）13:00筹钱送医院→15:00继续起草发言稿→17：00完成（完成２小时）。

145、小张在某广告公司工作，他花了很多时间精力提出了一个很有市场潜力的计划，交给直接领导，但是未被重视。小张就把计划直接给了公司总裁。你怎么看小张的这种行为？

答：小张的这种行为不妥当。虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划，小张也不应该直接把计划交给公司总裁，因为按规定，计划只能逐级上报，否则就是越级，是对直接领导的不尊重。小张认为该计划很有市场潜力，可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳，或时机不成熟暂未采纳。因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨；如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的，小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。

146、你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？

答：首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

147、在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？

答：找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。

工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

148、当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后的反映如何？

答：等领导发言完了，私下再以求教的口气提醒他一下该数据是否确切，如果你知道确切数据，你要直言相告，至于是否更正那是领导的事了。

149、你部门的经理离职，你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处？

答：应当与之相互配合，相互促进，共同提高。如果他的确比你强，那一定有可向他学习的地方。

150、对于当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象，你的看法？

这是一种对我们民族自己的东西不严肃、不负责任的表现，不仅混淆视听，还严重影响了下一代的健康成长。我们应采取措施制止这种现象：（1）加强规范和约束媒体。报纸、广播、电视等大众媒体，覆盖面广、信息量大，与我们的日常生活密切相关。如果这些媒体不负责任地乱用成语、汉字乱精简，传播一些不规范的东西，其危害性之大是难以估量的。因此，我们的媒体工作者，必须以对国家和人民高度负责的态度，做好信息的传播工作；（2）加强规范和约束广告业。在当今的社会，广告从各个渠道刺激着我们的感官，当你翻开报纸、收听广播、打开电视……随时会蹦出几个广告来，广告已经占据了我们生活的很大一个部分，所以成语乱用、汉字乱精简的广告对我们的负面影响也是非同小可的。因此，我们有必要规范和约束广告业，提高广告从业人员的文化素养和工作责任心；（3）普及规范的汉字和成语。我们每一位中国人，都有责任和义务自觉制止当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象。特别是我们的下一代，更应该从小养成规范使用成语和汉字的习惯，让我国五千年的文明一代一代延续下去。151、假设单位举行竞争上岗，你的同事找你拉选票，你会怎么做？

答：既然是竞争上岗，讲究的就是公平、公开、公正，以便发现该岗位的合适人才。如果大家不是自己的真才实学，而拉票来赢得竞争，势必违反了正当竞争的宗旨，也有违单位举行竞争上岗的初衷。因此我会拒绝拉票，并向领导反映情况，以便领导即使采取措施，制止这种不正常的竞争现象，确保竞争上岗的质量。

152、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话，你怎么办？ 答：我首先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，给他一个圆满的答复；放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。153、你同与你性格不同的人如何相处？

答：虚心地取他人之长补自己之短，大家相互学习、共同提高。

154、你和一个同学同入一个部门，作出的成绩相同。几年后他升迁了，你没动，如何想？

答：一方面认真向他学习、向同事请教，并与自己进行对照，找出自己的不足，积极加以改正；另一方面也要经常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时适时地表现自己，争取改变别人对自己的成见。156、现在社会上假身份证、假文凭出现的比较多，已经成为社会的公害，你认为出现这个问题的原因是什么？应该从那些方面进行解决？

答：原因：（1）法制观念淡薄，为了一己之私欲，不惜触犯法律、铤而走险；（2）对此类现象的打击、查处力度不够；解决方法：（1）尽快提高公民的法制观念和道德意识，自觉遵纪守法，抵制一切违法犯罪行为；（2）加大对伪造身份证、文凭及购买假文凭、假身份证违法犯罪行为的打击力度，杀一儆百。157、如果你是一个单位的主管，近期单位有以下四个工作比较重要需要完成，一是建设单位小型内部局域网；二是装修单位会议室，以满足召开大型会议的需要；三是解决职工长期拖欠的巨额医药费；四是为单位新招聘的技术人员购买宿舍。但是目前你只有30万元的经费，你会如何安排？

答：（没有标准答案）首先是要建设单位的小型内部局域网，是为了提高行政效率……。但不是一步到位，可以先选择个别比较重要的科室先上；其次是解决医疗费（…。意义），当然也是部分解决，以解燃眉之急；三是装修会议室，不能用太多的钱，应该不追求豪华，而是舒适……；最后是宿舍问题，不是非买不可，可以先协调关系单位借一套或租，或用办公室……当然也可以有别的说法，但要把这30万都用到实处，收到效果。

158、假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？

答：首先要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。如果真是丢失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽搁的。然后再认真查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再根据责任的大小，承担相应的责任。

159、公务员是执政为民还是执政为党，而这孰轻孰重？

答：二者是辩证统一的，公务员首先是执政为民，要全心全意为人民服务；由于公务员不是特殊的利益群体，必须执行党的路线、方针、政策，即执政为党，而执政为党的落脚点是执政为民。不要上圈套，去强调单方面。你应该把二者联系起来，我们的党就是为民的党，为民就是为党，为党就是为民，正确执行党的政策就是为民，认真为民可以提高党的声誉，也就是为党，反正大概意思就是如此。执政为党，党的宗旨就是全心全意为人民服务，为党也就是更好的为人民；执政为民，全心全意为人民服务能提高党在人民中的声誉，使人民更加团结到党中央周围。所以执政为党，执政为民都是我们将来作为一名公务员所必须作的。两者相辅相承，互为一个整体！160、如果你到一个新单位，单位的小金库发了400元，请问你该怎么办？

答：首先要明白这是什么性质的单位，其次是这笔钱是以什么名目发的，总之在发到钱后不要轻率行动。要在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议，如果这确是属于国家明令禁止，也要讲究方式方法，按一定程序谨慎行事。

161、领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？

答：（1）首先分析一下提前完成工作的可能性。（2）如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。（3）如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。（4）如果经过自己努力可以完成的，那么就努力完成吧。

162、一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？

答：我会说：“你也是刚看完他才回来的吗？那你带我再上去坐坐！我买的这些礼品和你买的一样吗？对他的病有帮助吗？领导近来好吗？明天我也得去看看他！或:你应该马上说：“不，我应该谢谢你，这楼梯的太多了，提了这袋东西，实在很累啊，谢谢你。” 我想这样就可以马上接过自己的东西了。

163、你有工作能力但得不到领导的认可怎么办？

答：从自身找原因和不足，多与领导协调沟通，作好上下级关系，让领导对你的工作具有客观的认识…… 164、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

答：这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。就象我，虽然吃了十几年的银行饭，但一直感觉工作的热情没有激发到最高，故成绩平平、成就一般，这其中的原因就是我的兴趣、爱好和所学的专业与银行分马牛不相干。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业。

165、现在有法不依你认为是什么原因？

答：法律意识淡薄、违法惩处力度不够、逃避法律的侥幸心理、法律面前没有真正做到人人平等。

166、下岗职工在马路上卖菜现象怎么解决？

答：广开就业门路、对下岗工人实行再培训、加大工商城管部门的监督力度。

167、你对社会上“牛皮癣”现象的理解？

行为妨碍市容、张贴者缺乏必要的社会公德、工商电信等部门加强合作、加大查处力度，坚决取缔。168、对可持续发展的理解？

答：可持续发展战略是以控制人口、节约资源、保护环境为重要条件的，其目的是使经济的发展同人口增长、资源利用和环境保护相适应，从人口、资源、环境、经济、社会相互协调中推进经济发展，并在经济发展的进程中解决人口、资源和环境所面临的问题。因此，实施可持续发展战战略，一方面是由于我国人口众多，资源相对不足，又是一个正处在经济高速增长的发展中国家这一基本国庆决定的；同时也是在总结我国经济建设中的历史经验、汲取世界上工业化国家的教训，不断认识和把握国际经济发展规律所作出的重大选择。

169、我国在大力发展希望工程和其他的帮助贫穷小孩上学的工作。但是有人说这些小孩长大以后会抢我们的饭碗。谈谈你们的看法？

答：

1、这是经济迅速发展的体现，是我国实现共同富裕的有利条件。对于会取代我们这也是社会进步的表现。新的一代具有更高的科学文化技术，更能推动我国的经济发展，提高人们的科学文化知识，促进社会的进步，使我国在世界竞争中永处于永不败的地位。我们一直不都希望下一代都能青出蓝而胜而蓝吗？这也能说我国的教育事业的水平提高到一个新的层次。

2、孩子们有受教育的权利，这是任何理由都不能剥夺的！至于抢了我们的饭碗，我觉得这是优胜劣汰，谁有能力谁上，他们不抢，自然有其他很多的人抢！而且时时刻刻都存在着竞争，竞争又有何惧呢？

3、如果只是为了自己，那我们也不用搞什么希望工程了。人要有远见，不能只是鼠目寸光的，建设祖国，不是我们这一代就可以完成的，还要有好几代，如果我们只为了自己，那我们的祖国就停滞不前了。170、有人说，人生如流水，你如何看这问题？

答：两层意思：一层是时间如流水一去不复回，我们要珍惜时间从现在做起从身边做起；二层是人生短暂，我们要在有限的时间里尽己所能实现自身价值，为社会做出自己的贡献。

171、有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”你怎么看？

答：团队协作精神是做好工作的保证。第一个句话从正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了“好汉”。第二句话从反面说明这个道理，缺少了合作和团队精神，就不能发挥出集体的力量，人越多反而越糟糕。前者可以做到人多力量大，众志成城，是因为他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，太自私，同事之间相处，切莫学后者，有缘聚在一起，就应该相互帮助，凡事多为别人着想，一个好的集体，就应该拧成一捆绳，才有利于事为的进步。

172、有人说一头狮子率领的绵羊胜过一头绵羊率领的狮子这个问题你是如何看的？

可以谈谈行政领导的在行政行为中的领导作用。

173、有人说，善意的谎言是对的，你如何看？

答：这个问题不能一概而论的，它仅仅动机是善意的，但是造成的后果好不好呢，如果反而引起更大的伤害，那么就得不偿失了；其次是对象，如果对象意志毅力很强，能够接受突如其来的打击，并且不喜欢别人骗他哪怕是善意的，那么善意的谎言便毫无意义，有时反而造成误会。但是善意的谎言在更多程度上都是对的可以接受的，它可以最大地减少不必要的痛苦，能够起到积极的作用。174、如何理解“为官一任，造福一方”这句话？这个“福”意味着什么？

答：这句话说明公务员手上的权力说到底是人民赋于你的，作为一名公务员的根本价值就在于能为信任你的人民办实事．这个福可以这样理解：（1）政府的主要任务就是从事公共事物的管理，说通俗就是不是你不是他，但又和百姓的生活息息相关的事物，比如街上的路灯，路两旁的树木，路面的卫生等等，当官做好了这些就是为百姓造了福．（2）社会主义的本质是最终实现共同富裕，如果你能把百姓利益放在首位，为百姓收入增加做出自己最大的努力，那就是为百姓造了福．（3）如果为官者不竭泽而渔，追求立竿见影的政绩．在政务实施的同时考虑到了社会和环境效益，维护生态平衡，没有为物质文明而牺牲精神文明，那就是为百姓造了福．（4）教育是经济社会发展之本，为官的如果能认识到十年树木，百年树人，把娃娃的事情摆在一个显要的地位，那就是为当地造了福． 175、你对“不在其位，不谋其政”有何看法？

答：（1）国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。”事不关己，高高挂起”是不负责的态度。（2）谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家，必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。（3）在单位也如此，每个人该关心参与本单位的事，作为领导该集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时该遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。

176、有人说：腐败是经济的润滑剂。你怎么看？

答：（1）如果腐败是经济的润滑剂，它对社会进步、经济发展有重大贡献，那么反腐败就是错误的。但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时，反腐败也紧抓不放。说明腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用，还是经济发展拦路石。（2）腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就象厦门远华走私案件，表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是在远华走私最猖狂的时候，也是我国石化行业亏损最厉害的时候，它混乱了市场秩序，给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。（3）作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。

177、一位科学院院士说，他对社会的贡献主要是在成为院士前，而不是成为院士后。你对这段话有何看法。答：（1）院士是我国最高学术称号，为终身荣誉。他是我国成千上万的知识分子中的佼佼者才能获得的。有贡献才有地位，在一个人贡献达到一定程度以后，社会给予这个称号以示回报与激励，这是对个人价值的一种肯定。所以院士们的贡献是非常大的。（2）在成为院士之后，本着对科学的热爱，本着对国家的尊重，他们仍然会孜孜不倦地为之奋斗，当然可能因为本身地起点已经很高，要想在更高层次取得突破有相当困难。所以社会甚至于他们自身也会忽略了这种虽然没有实际成果但仍不断努力的精神贡献。如果说在成为院士前更多的是实物贡献，那么之后更多的是精神贡献，所以，他们同样令人尊重与敬仰。178、越来越多的单位重视吸引和留住人才的问题，并提出“待遇留人、感情留人、事业留人”，你如何看待这个问题。

答：（1）经济与人才的关系。（2）“企”无“人”则“止”。179、孔子曰：不教而罚（诛）谓之虐。你是如何理解的？

答：对一个群体，一个人，必须先从下面加以引导和规范，使其分清是非，曲直，对错，善恶；然后再立规矩，对非的、曲的、错的、恶的加以处罚。而在以上二种方式中，应以前者为主，后者不补充，若本末倒置，那是对人的一种施虐。在现实生活中也一样，我们也应以下面教育为主，辅以适当的处罚，从自觉和强化的角度来规范人的行为，来维护社会治安，泓扬社会风气。如：对现存的一些道德问题，腐败问题等等，都应先从教育入手，对屡教不改者，再施以法律的手段。

180、现在我国的科学普及率偏低，你怎样看待这个问题，怎么提高普及率？

答：（1）由于我国曾经是一个有两 千多年历史的封建国家，许多中老年人都存在一定程度的迷信思想。要提高全民科学普及不可能在短时间内做到。要按步就班一步一步的进行。（2）得高全民的科学普及就是从小开始。可以在幼儿园，中小学开科学普及的科目，在地方电视台以卡通片的形式向青少年介绍科学知识，以提高他们的兴趣。（3）定期在城市，农村，街道等 举办反迷信的活动或搞些科学知识有奖活动来提高中老年人的科学知识。（4）坚决打击一些反科学的迷信组织（5）作为一个公务员自已首先要做到不迷信崇科学。

181、在公路上发生了一起交通事故，肇事双方将车移到公路旁自行解决，你怎样看待这个问题？ 答：（1）对于交通事故自已解决的好处是能解决事故带来的交通阻塞，提高交通警察的工作效率（不必为一些小磨擦频繁出动）。所以自已解小型的交通事故是有好处的。（2）但自已解决交通事故也存在很大的问题，如谁是违章一方，涉及金额赔偿问题，将会很难解决。过后更是无从追究。（3）对于交能事故自已解决政府应该提出一个方案，比如怎么划定自已解决还是交警处理 的一个界限。这样可以做到迅速道路阻塞问题和有效提高交警的工作效率。182、面对世界地图，你会想到什么?

答:（1）我首先会想到我们伟大的祖国--中国。中国是个有五千年历史的文明古国，是世界四大文明古国之一。是世界民族之林中不可缺少的一环。（2）世界由七大洲、五大洋组成，各种肤色的人民住在同一个地球村，大家应该平等互利，友好相处。（3）现在我们这个世界面临着很多问题，比如能源问题，环保问题，南北差距问题等，这些还都需要我们世界各国求同存异，这样我们才能建设一个更加美好的世界。

183、如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作不利，同事们关系很差，你会做那些努力来改变这种状况？

答：（1）首先自己要起表率作用，自己要勤奋工作，和科室的同志们搞好关系，带动其他人的工作积极性。（2）可以适当的组织一些活动，劳逸结合，一方面有利于团结同志，在活动中增加大家的感情；另一方面，适当的休息调整，也有利于更好的工作。（3）可以向领导提出建议，把个人工作目标的实现与考核挂起钩来，通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。184、俗话说“没有规矩，不成方圆”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？

答：（1）“没有规矩，不成方圆”这句话是有一定道理的。创新如果没有一定规矩的制约，是很难成功的。即使产生了创新，也可能会弊大于利，没有什么实际意义。（2）但是我们也不能墨守成规，有些时候，我们也要勇敢的突破“规矩”的限制，坚持“创新”。我国改革开放所带来的巨大效益便是最好的佐证。（3）我认为，规矩和创新是紧密联系，辨证统一的，问题的关键在于“度”的把握，如何在规矩和创新间把握好这个度，是我们今后依然要考虑的一个问题。

185、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

答：早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。

186、机关工作循规蹈矩，没有大的自主性，年轻人有棱有角，你能适应机关工作吗？

答：我想我是没什么问题的。第一，我向来是个守规矩的学生，在学校我一直是三好学生及班干部，我还是中国共产党党员（或者预备学员），思想上进，与时俱进是我的特点。第二，我向来是个规矩的孩子，对父母的话还是比较重视倾听的，注重传统文化，因此深得父母的喜爱。第三，机关工作有机关的原则，但不是死板一块，它也有创新性的一面。如现在每年要举办的“中国地方政府创新奖”就是鼓励创新，它的组织者是北京大学政府创新研究中心，因此，创新还是提倡的。第四，加入WTO后有很多工作需要与国际接轨，没有一点闯劲也是不可能的，现在浙江每年派往国外政府学习创新知识的也大多是年轻的公务员。因此，我正合适这样的工作，既懂规矩又有闯劲，你们如果今天选择了我，那是非常明智的。187、假如你被新录用为公务员，该怎么做？

答：

一、熟悉岗位，了解情况，明确职责；

二、认真学习业务、政策，提高理论水平；

三、深入群众，大胆实践；

四、虚心向领导及老同志学习，团结同志。188、假如安排你负责信访工作，你会怎么做好这个工作？

答：

一、加强学习，掌握信访政策。

二、熟悉单位业务，了解办事流程和业务知识。

三、热情接待，认真听取群众意见，及时记录，分情况作出处理和不予受理，并说明原因。

四、接访过程中，怀着对群众高度负责的态度热心服务。

五、遇紧急情况及时汇报。

六、符合政策的及时处理，不符合政策说明原因，做好政策宣传和解释工作。

189、“你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？”

这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。”

190、近来，外国的安然公司，安达信等做假帐事件闹得沸沸扬扬。朱总理到某高校视察时，题辞时竟写到：“不作假帐”，你对此有何看法。

答：当前世界的信用危机问题，要建立信用制度，同时加大立法、执法，严惩做假帐者，这样才有利于发展经济。（是对反腐败、加强法律意识和提高职业道德的三个要求。）

191、假如你的一位经常需要合作的同事，和你的工作常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？

答：首先要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的，否则会影响到工作效率。不能有分歧就和他吵，吵架是不能解决问题的。其次人都是有感情，如果你通过这次考上公务员岗位，如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作？如果竞争不上，将如何对待？（1）对自身优势作出客观分析。（2）结合职位特点，提出工作思路。（3）对参与竞争态度端正。

192、你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，那你将怎么处理和他的关系？国家公务员考试 答：（1）“能者为师”，既然他比我强，那一定有可向他学习的地方，我诚心诚意向他请教，取其长补已短。（2）应当与之合理竞争，在交往中相互促进，共同提高，没有最好，只有更好。用排挤或搞小阴谋都是不可取的。

193、假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你所在的处里，只有一位老同志和你，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他的“别着急，放着吧“而搁置。这时，你怎么办？ 国家公务员考试

答：（1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。（3）适当的时候，可以用谈心，汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。（4）在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作的负责。

194、如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作？ 领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办？遇到挫折怎么办？

答：（1）任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废低糜。（2）冷静地考虑原因及应对的方法，（向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。（3）必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。195、如何主持一次会议？

答：（1）确定主题，议题，准备好相关的材料。（2）确定时间、地点、参加人及应邀请的领导嘉宾。（3）安排议程，顺序，并安排好食宿。（4）经领导同意后发邀请函。（5）安排好会场（主席台，台标等）及报到处。（6）安排好主席人，报告人，发言人，及记录人员。（7）会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。196、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？

答：（1）首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交代的工作都要尽心尽力、不折不扣的完成。其次，不要以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。（2）对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，同时在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事情不做，化大为小，化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把单位的各项工作做好。

197.有人见义勇为将一个遇到车祸的老人送到医院，但老人的家人说他是肇事者。你对这件事的看法是什么？

答：我觉得这种事情造成的社会影响非常坏，这将会使善良的人们不敢再去帮助别人，长此以往，没有人再去选择见义勇为了。我们的媒体应该给人们以正确的舆论引导，鼓励目击者出来作证。另外，新的道路交通法规已经实施，对交通肇事后逃逸的司机应严加惩处。

198.如今越来越多的大学毕业生参与到传销活动中，对这一现象你怎么理解？

答：（1）随着高校的扩招，大学生就业形势越来越严峻。（2）市场经济大潮下，经济地位成了人们衡量一个人成功与否的主要标准。大学生都对自己的期望值比较高，渴望很快就富起来，这种心理被传销者利用了。（3）传销培训利用了一些心理学方面的知识，很容易将参与者鼓动起来。参与者上当之后往往不甘心，又会去骗别人。（4）这种现象暴露出大学生虽然知识比较丰富，但心智还是很不成熟。学校应该加强对大学生的就业指导，以防上当受骗。

199.据某报社记者调查，我市某大学自1995年以来计划外招生800余人，1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份。你作为市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理这件事？

答：某大学擅自招收学生，并发毕业证书，已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面工作的副局长，准备做如下处理：（1）责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规，明确认识学校的行为是违法行为，并做出书面检查，报市教育局。（2）宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效，国家不承认其学历，并责成学校收回，对于已制未发的毕业证书，由局监察室负责收回，并予销毁。（3）收回学生的毕业证书，学生会出现一些思想问题，因此，我作为分管这项工作的副局长一定指导和协助学校做好思想政治工作，并处理好遗留问题。

200.你对招人要有工作经验和年龄限制怎么看？

答：有的工作部门需要丰富的工作经验，比如招经理，这都是很正常的。但现在是大部分单位招人时都有工作经验和年龄的限制，这就很不正常，也很没有必要。所有的企业都希望把经验丰富又年富力强的人网罗到自己名下，这很不现实，对就业者特别是学生也是极不公平的。其实用人单位应该端正自己的心态，看到这种人才的优缺点，比如，初出校门的学生虽然没有经验，但可塑性很强。用人单位应该有自己的人才储备计划，培养人才，留住人才。