第一篇:总结销售中遇到的问题
总结销售中遇到的问题
销售人员可以通过对沟通情景的回顾和必要的询问或回访来了解客户的态度,如果得知客户是感到满意的,那就要总结其中的经验,以便在今后的沟通活动中加以借鉴;如果客户并不感到满意,那就要汲取教训并继续努力。
2、争取比前一次做得更好
在每一次与客户进行沟通之后,销售人员对自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。
在通过一系列的审查之后,销售人员就会了解自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色。了解这些是不断改进自己的基础,如果销售人员愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。
(1)加强自信。
在经过一番认真分析之后,如果你确定自己没有获得成功的原因是不够自信,那你最好在平时就注意加强自信心。一些简单的方法如下:
让自己的位置更显眼
在一些会场或教室中,人们常常发现,那些自信心不足的人总是坐在最后排,因为坐在那里不会惹人注意。可是,越是这样,他们的自信心就越不容易树立,这是一种非常可怕的恶性循环。要想成为一名销售高手就必须让自己的位置更加吸引他人的注意,如果连这点都做不到,那如何在沟通过程中让客户做出购买决定?
与人交流时勇敢地正视对方
这是建立自信最简单的方式。一些销售人员与客户沟通时根本不敢正视客户的眼睛,当客户的眼光充满挑剔和疑虑时,这些销售人员就会更加不知所措。殊不知,这更会增强客户的怀疑和不满。其实,打消客户疑虑的重要方式之一就是勇敢地与他们对视,用充满自信的眼神消除他们的疑虑。
(2)以勤补拙。
懒惰的人,不会成为优秀的销售高手,即使他(她)在与人沟通方面是一个天才。即使你的语言表达能力不够出色,即使你目前的销售技能还需要大幅度提高……只要你足够勤奋,只要你愿意在这方面付出不懈的努力,那你就有克服这些缺点的希望,你就有成为一名销售高手的可能。如果你目前的各项能力和表现都不够出色,又不肯付出辛劳和努力,那就只能甘于平庸。
(3)坚持到底。
在改进自己各方面的能力和素质的过程中,销售人员必须具有坚定的恒心和毅力,切不可浅尝辄止、半途而废。做到这一点很难,但是如果你一直坚持到底,你就会成为一名销售高手。
(4)马上行动。
如果你已经做好了成为一名销售高手的各项准备,那就要从现在开始行动,不要再有任何的拖延。只有那些抓紧时间努力行动的销售人员才有可能把握成功的机会,如果空有一腔希望而耽于行动,那么再多的机会也会与你失之交臂。
专家提醒
在每次销售沟通前告诉自己:“我对销售工作十分热爱!”在沟通之后反思一下:“我是否对销售工作充满热爱?”
沟通的结果常常与你先前树立的目标和成功的决心成正比:目标越明确,成功的欲望越强烈,取得的沟通结果就越好;反之亦然。
你已经尽最大努力使客户感到满意了吗?如果答案是否定的,或者你不敢确定,那就要继续锤炼与客户沟通的有关技巧。
如果你对过去与客户沟通的结果不甚满意,那就要继续学习新的沟通技巧,更认真地研究客户心理;如果你已经取得了一定的成功,同样要不断努力,因为你正在向着成为一名销售高手的目标前进。
第二篇:某外贸公司销售实战中遇到问题
教训一:刚入外贸行业,特别希望很快成交自己的第一单,这时最容易出错和被骗.由于对产品的不熟悉,以及对外贸的很多东西都是一知半解,在碰到客户时很容易上当受骗。
小王碰到的第一单产品是水泥,客户是菲律宾的,客户很爽快,出的价格也还可以,当时水泥并不好卖,这样的好事很难遇到。由于不了解水泥的特性,客户提出用信用证即期付款,他同意了,结果货到港口,客户有意拖时间不到银行拿提单,而水泥放在港口品质标号随时在降低,这下就没办法了,客户最后提出降价,只得认了。因此,在你作任何事时请多想几个为什么。
教训二:和一个老客户作了近十年,由于关系很好,且非常了解客户的资信情况,但事物是变化的,作事千万要有一个底线,别越过自己的底线。
小王原来所在的公司有一同事和一客户作了近10年,一次他和客户签了一批水泥出口合同,付款方式是TT30%预付,余款提单日后10日内付款,由于客户是东南亚的,货很快就会到港,这时客户提出说:他在美国,不便付款,让我们同事将提单正本先寄给他,由于原来也曾这样做过,小王就又冒险了。最后的结果是:由于客户经营不善,当时已近破产,银行里早没钱了。一个字:亏.坚持自己的底线是防止风险的第一法宝.教训三:同行是冤家。
做外贸的过程中会结识很多的朋友,但工作和友情要仔细分清,尤其是在你有了客户,但还不够稳定时,千万不要炫耀,让同行有机可乘。
我原来就碰到过,在参加广交会时认识了另外一家公司的同行,由于刚入行不久,不懂,就在和其聊天时告诉了他客户和自己同他做业务的一些商业秘密,没过多久,客户就不从我这里定货了,后来才知道客户已和我那位朋友在做了,当时很后悔,但也没办法,谁教我没有守住自己的秘密呢。
教训四:客户是上帝,但你要和上帝据理力争。
现在很多做外贸的人,为了做业务,只要客户说什么就答应他,其实这只能累了自己,给自己找来麻烦,同时也助长了客户的无礼,让其得寸进尺。
小王一同事和一国内买办做摩托车出口,由于是买办,很熟悉国内情况,开始就说产品这有问题,那有问题,说客户向我们索赔,同事一一解决却没按照正常的做法去处理,更没有据理力争,接下来每次客户都会找些理由要免费零部件,终于超过了同事的处理范畴,不得已反映上去,上面根据正常的程序要求客户提供应该提供的证据,结果根本没有,同事给了一个办事不认真的印象给领导们,以后做事越来越累,每件事都要通过领导确认。对客户也要学会说不。
教训五:外贸职场教训
现在其实真的很缺少外贸人才,因为真正的外贸人才很少。大学刚毕业,就算是学外贸专业的出来也不算熟手。工厂或公司招聘时,很多应聘人并不懂外贸人员的待遇,尤其是提成方面,很多招聘单位就利用这点,与应聘者签约,例如:根据利润提成,根据销售量提成等,其实在签合同时应注意:1。根据利润提成的不签,即使要签也要弄清楚产品成本及公司费用如何算法。2。根据销售额提成的要明确:各客户来源如何提成,如公司现有客户按跟单提成的比例,交易会客户提成比例,自己开发的客户提成比例。3。就是工资了,有些公司开始给的底薪较低,他会在合同中提出在你表现好时加多少等条款来吸引你,但加薪谈何容易,在签这种合同时千万要注意。
教训六:单据就是钱,别不拿它当回事
在做信用证及DP 条款时,单据特别重要,尤其是做价格变化快的产品如有色金属,如果你的单据出错,损失就大了。有个朋友做有色金属时,由于当时价格一直上涨,又恰好签了一单,当时同客户的成交价格时1800USDMT,发货时还是1900USDMT , 可到交单时已经跌到1600USDMT,他们太紧张了,对单据要求得特别严格,很多东西都注意到了,例如:信用证要求的是PCT,而他们商检证上的是%这些都改过了,可能是由于压力太大,还是出了错,将一个0打成了O,结果客户硬是赖着不去提货,还好半个月后价格又涨了上去,客户有钱可赚才去提了货。其实单据出错很多银行都会扣费,多的是每个错80USD,小的也要10-15USD。
教训七:运输也疯狂
海运费真是明堂多,这也使得很多的运输公司应运而生,先说BAF等附加费用吧,我现在记不清其中是哪一个就是因汇率变化才需付的,但货代公司通通都收,单这一笔就不得了。由于怕挨骂,在这就只提醒各位,在谈运费时千万要多留意一下,降低成本,以便多成交。
教训八:FOB 条款之最怕
做FOB最怕的就是客户老不派船,让你准备好的货在港口待着,要解决这个问题其实也很简单,就是在合同中要求在一定时间内如果客户不派船,卖方有权自己派船,并将此作为信用证条款之一。还有一个办法就是让客户先T/T一部分货款。
教训九:索赔之我见
随着中国加入世贸组织,出口的产品种类越来越多,索赔也跟着多起来,尤其是机电产品,由于很多是低价进入国外市场,投入小,因此质量问题确实不少,客户索赔多是事实,但现在很多索赔其中水分很多,本来是小问题,但客户的要求却很大,就拿摩托车来说吧,本来是减震问题,他不仅要你赔减震,还要其他的,所以要仔细,要据理力争。
教训十:认证之陷阱
现在很多机电产品都需要E-MARK,EPA 等认证,有时你会碰到客户拿一款新的产品让你们生产并要求做认证,他会告诉你他预计的订单量,其实他就是认证公司的托,等你做完认证找他时已消失了。教训十一:信用证风险
可能很多人认为做信用证即期只要单据不出错就万事大吉,其实不然,记得原来在做一个到越南单的时候,客户开的证我们就让其重新开过一次,当时我们国家只接受越南4家银行开的信用证,由于客户不是从这4家开出,所以就只有让他重开。现在伊朗的证也要注意,最好已欧元成交。
教训十二:质量是关键
产品质量真的是马虎不得,我认识一人,原来做得相当好,可由于产品质量有问题,又做的远期,加上货在海上飘的日子,等客户发现货的质量有问题时,他已发了200万美元的货了,这些货后来只得退回
来,光运费就不得了。所以控制质量是非常重要的。
第三篇:patran动力分析中遇到问题总结
一、Scratch DBset不够用,计算非正常终止
f06文件的错误提示
(一):
*** USER FATAL MESSAGE 1221(GALLOC)THE PARTITION OF THE SCRATCH DBSET USED FOR DMAP-SCRATCH DATABLOCKS IS FULL.USER INFORMATION: THE DMAP SCRATCH PARTITION WILL NOT SPILL INTO THE 300-SCRATCH PARTITION.USER ACTION: 1.SET NASTRAN SYSTEM(151)=1, OR 2.INCREASE THE NUMBER OF MEMBERS, AND/OR THEIR MAXIMUM SIZE, FOR THE SCRATCH DBSET ON-THE “INIT” STATEMENT.说明:
临时性数据库SCRATCH DBSET 满了,需要扩展该数据库规模以满足存储需求。而且数据库300-SCRATCH 的空间没有让数据库SCRATCH DBSET共享。解决方法
(一): 在rcf文件中添加: SYSTEM(151)=1 使数据库300-SCRATCH的空间能让让数据库SCRATCH DBSET 分享。若还不能解决此问题,则计算非正常终止,出现 f06文件的错误提示
(二):
*** USER FATAL MESSAGE 1012(GALLOC)DBSET SCRATCH IS FULL AND TO BE EXPANDED.USER ACTION: SEE THE MSC.NASTRAN INSTALLATION AND OPERATIONS GUIDE OR TAN 4893 ON THE MSC.WEB FOR METHOD TO MAKE LARGE DATABASE.说明:
临时性数据库DBSET SCRATCH满了,需要扩充该数据库规模以满足存储需求。解决方法
(二):
再在输入文件(BDF文件)的文件管理段(file management section,FMS)中添加: INIT SCRATCH LOGICAL=(SCR1(300000)), SCR300=(SCRA(300000))用以重新设置SCRATCH DBset的大小,其中的300000可以根据情况改成其它合适的数字,然后重启动(restart)计算。注意,不能单独采用EXPAND卡片来扩充Scratch DBset,因为Scratch DBset为临时性的,这与下文的DBALL不同。
二、DBALL DBset不够用,计算非正常结束 f06文件的错误提示:
*** USER FATAL MESSAGE 1012(GALLOC)DBSET DBALL IS FULL AND NEEDS TO BE EXPANDED.USER ACTION: SEE THE MSC.NASTRAN INSTALLATION AND OPERATIONS GUIDE OR TAN 4893 ON THE MSC WEB SITE FOR METHODS TO MAKE LARGER DATABASES.说明:
永久性数据库DBSET DBALL满了,需要扩充该数据库规模以满足存储需求。解决方法
(一)在输入文件(BDF文件)的FMS中添加EXPAND卡片,扩充 DBALL DBset: RESTART VERSION=1,KEEP ASSIGN MASTER='jobx.MASTER'
EXPAND DBALL LOGICAL =(ADDB1(500000))INIT SCRATCH LOGICAL=(SCR1(300000)), SCR300=(SCRA(300000))用以扩充DBALL DBset的大小,加粗字体的EXPAND卡片中的500000可以改为其它合适的数值,然后重启动计算。解决方法
(二):
在输入文件(BDF文件)的FMS中添加: INIT MASTER LOGICAL=(MASTER(5000))INIT DBALL LOGICAL=(DBALL(3000000))INIT SCRATCH LOGICAL=(SCR1(3000000)), SCR300=(SCRA(3000000))用以重新设置DBALL DBset的大小,加粗字体的3000000可以改为其它合适的值,然后重新计算。
三、f06文件过大,达到40GB,根本没法打开查看
f06没法用记事本、写字板打开,即使能用其它软件打开,也很慢,严重影响对计算情况的掌握。解决思路是取消打印节点和单元的各种输出量,这只要在输入文件中相关的输出量卡片加入plot选项即可。比如取消位移的打印:
未取消打印之前:DISPLACEMENT(SORT2,REAL)=ALL 取消打印之后:DISPLACEMENT(PLOT,SORT2,REAL)=ALL
四、XDB文件容量不够,计算非正常结束 f06文件的错误提示:
*** SYSTEM FATAL MESSAGE 6062(DBC)*** DIOMSG ERROR MESSAGE 6 FROM SUBROUTINE WRTLST
OVERFLOW OF DICTIONARY PRIMARY INDEX FOR DATA BASE UNIT 1.说明:
预设置的XDB文件大小规模不够,不能将结果完全输出。解决方法
(一)在输入文件(BDF文件)的FMS中添加:
ASSIGN DBC='XXX.xdb',RECL=32768,UNIT=40,DELETE 用以增大XDB文件的容量,其中的RECL,UNIT值可以按需要修改。之后重新提交运算。解决方法
(二)将输入文件(BDF文件)数据段中的 PARAM POST 0 改为
PARAM POST-1 即把输出文件从原来的XDB类型改为OP2类型。不过,对于超大的OP2文件,Patran有可能连接不成功,所以不推荐使用方法(二)。
五、计算非正常结束后,修改bdf文件,并在提交计算时希望在已有的计算结果上接着之前的计算结果算,而不必从头开始,大大计算节省时间,可使用restart。参见附件文档。另外,1)在输出应力时,Patran(2007r2)中不能设置同时输出von Mises应力和Max Shear应力,若需要同时输出,要在输入文件的工况控制段中保证下面两个卡片同时存在:
STRESS(PLOT,SORT2,REAL,MAXS,BILIN)=ALL STRESS(PLOT,SORT2,REAL,VONMISES,BILIN)=ALL 2)在建模中遇到了在局部坐标系下建立MPC的问题
F06 出现1250错误
该问题本质在于软件分配给SCRATCH数据库的容量不足以容纳所需存储的数据,这种问题绝大多数情况下并不是 SCRATCH的目录所在的磁盘分区满了,严格说是分配给SCRATCH的数据库存储容量不够大,致使数据溢出。例如,假设数据所需的存储容量为10G,系统分配给SCRATCH数据库的容量为8G,SCRATCH的目录所在的磁盘分区可用空间为50G,即使这样,仍然会出现同样的错误。这个问题可以通过四个途径(可同时或单独使用)解决: 1:在配置文件(位于NASTRAN安装目录下的conf文件夹中)中增大BUFFSIZE的大小(默认值8193),需满足buffsize=n*1024+1,最大为65537;它决定了一个Block块的大小。2:通过INIT命令增大默认的分配给SCRATCH数据库块的数目,如INIT SCRATCH LOGI=(SCRATCH(500000)), 可将默认的250000增大至500000个Blocks。3:添加NASTRAN SYSTEM(151)=1,使得scratch数据库存储即将溢出时,允许将数据转存储到SCR300数据库分块中。4:在配置文件中增大memory,如memory=100mw等。nastran system(151)=1 nastran system(1)=32769
1250解决办法
INIT SCRATCH LOGICAL=(SCRATCH(10000000)), SCR300=(SCRA(10000000))
INIT MASTER LOGICAL=(MASTER(10000))INIT DBALL LOGICAL=(DBALL(10000000))NASTRAN DBCFACT=4
正弦分析只输出应力结果
为减小计算量,可以仅输出应力,但有可能还是会出现内存不足的情况 可以输出op2文件格式,能计算,但是读取的容易出现错误 可以定义一下只输出部分单元的应力结果,这样就可以计算了
第四篇:班组管理中遇到问题
班组管理中遇到问题
1职工执行力不够(较弱):安排工作不及时完成且完不成不汇报
2工作积极性不高部分职工工作积极性不高:具体表现在工作态度不够严谨,不能对工作中存在的问题举一反三的思考,工作不细致,缺乏相应的工作责任心或责任心不够强。3班组之间缺乏协作关系:工作中需要相互帮助与沟通,主要表现在班组长身上对于出现的问题相互推脱严重
4激励方法:奖励考核表面上激发员工积极性,取得立杠见影效果,但取得的效果存在短暂性、短期性。过多处罚使员工身处对工作及上级存在不满情况且随时间积累甚至产生不必要的矛盾,不利于相互沟通了解,降低员工积极性引发员工执行力差。
5班组之间缺乏沟通与交流:缺乏沟通并不是员工内部而是以班组为单位,主要是存在班组之间存在于个别员工,他们考虑问题是不考虑全面只顾局部或个人利益,不利于班组之间合作,影响班组之间协作关系。
管理知识培训意见
1执行力方面
2职工的岗位职责意识
3提高员工素质方面
4加强班组双向沟通方面
5改善员工激励手段方法方面
第五篇:3d 遇到问题
一,如果3dsmax8一使用“光度学灯”死机,这么解决:
删除D:3dsMax8dlcomponents文件夹下的DlComponentList。
然后新建一文件夹,起名为【DlComponentList】。{至于这里的D:3dsMax8,只是3d的安装目录,你可以根据自己的安装目录选择}
DlComponentList是使用光度学灯的记录。
新建【DlComponentList】的目的是不让其生成这个记录文件。
二,在3d中建的正方体和平面等都有斜线,就是都是三角面的解决方法。
组合快捷键【alt+U】,再点【P】,在【首选项】对话框里,点【视口Viewports】选项卡。在最底部点【配置驱动程序Configue Driver...】,此时,1、如果是OpenGL。
在对话框中去掉【Display Wireframe Objects Using Triangle Strips使用三角面显示线框对象】。
2、如果是Direct 3D。
在对话框中去掉【Display All Triangle Edges显示所有三角形边】前面的勾。
三,3DMAX9.0渲染键后面没有下拉列表
找不到[区域]Region渲染功能,【Region渲染功能】这样调出来:
3dmax9不能【区域渲染】的解决方法:
1、在你的3DMAX9安装目录下找到Ui文件夹。找到DefaultUI.cui右键记事本打开。
2、【F3】输入Item40,查找下一个。找到
Item40=5|110|140|30104|0|19|2|1342177795|ComboBox|视图。
把这个Item40改为41然后运行max9。
3、点自定义菜单,点加载自定义UI方案,载入
defaultui.cui就OK了。
四,3d9不显示缩略图的解决方法
复制下面的这些,然后粘贴到新建的文本文档中,然后在我的电脑工具栏中点工具,文件夹选项,查看,去掉 隐藏已知文件类型的扩展名的勾选,显示出文件的后缀文件类型。将你刚才新建的文本文档的后缀.txt改为.reg然后双击就好了,你的3d9文件在缩略图下就会显示了。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT.max]
@=“3dsmax”
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxmax]
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxmaxShellNew]
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxOpenWithList]
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxOpenWithList3dsmax.exe]
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxShellEx]
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxShellEx{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1}]
@=“{9DBD2C50-62AD-11d0-B806-00C04FD706EC}”
[HKEY_CLASSES_ROOT.maxShellNew-]
“NullFile”=""
VR渲染器 3D9的一些小细节
类别:个人日记评论(0)浏览(340)2008-12-26[原创]
标签: 交流
最近经常碰到有一些新手会问起这方面的一些比较常见的问题,今天比较有空所以将这些一一列举出来,希望对广大新手们能够有所帮助。我知道的不是很多,只好是想到多少就写多少了,随时更新。
1.VR渲染器是不支持3D自带的光线跟踪阴影的,如果用了光线跟踪阴影的灯光是不会出线任何效果的。
2.VR渲染器在计算3D自带的建筑材质的时候会出错,表现为墙面会出现大量色斑,颜色不定。
3.这个问题可能是遇到最多的了,就是经常会有人在打开某个网上下载下来的模型的时候,会出现一个错误的对话框,并会自动关闭3D程序。这其实也是材质的问题,解决方法也有很多人说过,比如删除某个文件什么的,这我就不说了。我要说的是我自己的经验:出现这样问题的一般是中文版的软件,解决方法是在使用VR材质的时候不要打开在视空中显示贴图这个选项。如图:。如需打开这个选项,请进入漫反射贴图通道中打开,就行了。所以大家在导入模型时出现软件错误自动关闭的问题时一般就是因为你所要导入的模型打开了这个选项,并且你用的又是中文版的。所以你可以改过来,怎么改自己想想吧。碰到这个问题的人应该都比较有经验了,比如线框模式下就不会自动关闭,但是暗F3转化平滑高光时就会出错了,呵呵。
4。有一些人的3D不能使用光度学灯光,只要一加入光度学灯,程序就挂了,卡主不动了,其实很好解决,只要你在安装软件的时候不要安装在带有任何中文的盘符或者文件夹下。我只试过中文版的,英文版的不知道是不是这样一回事。
暂时就想到这么多,再想到我会再写上来,希望能有所帮助