第一篇：合川区清扬洗发水的市场前景调查

合川区清扬洗发水的市场前景调查

1.问题的提出

清扬自进入市场以来一直是以专业去屑为定位，并分别针对男女各自的需求不同开发了不同类型的两种洗发水。然而在当前的洗发水市场上，诸如此类以专业去屑为定位的洗发水品牌却不胜枚举，如海飞丝、霸王、采乐、飘柔、风影、奥妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮庄等等。就拿宝洁旗下的海飞丝来说，从进入市场到目前为止已经垄断着去屑洗发水80%的市场份额，其他品牌则疯抢着剩余的20%的市场存量，为了应对激烈的市场竞争，急需了解清扬洗发水在合川区的市场需求潜力，了解居民对清扬洗发水的购买欲望、动机和行为，了解现有清扬用户在使用方面的各种信息，以便公司调整市场营销策略。为此，我组进行了一次关于清扬洗发水的市场前景调查。

2.调查目的与任务

目的在于获取清扬洗发水的需求与现有用户使用等方面的各种信息,为公司调整、完善市场营销策略提供信息支持，从而得出清扬洗发水的市场前景。任务在于准确、系统地搜集清扬的市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用状况、竞争对手等方面的信息。

3.调查对象和调查单位

调查对象为该区的全区居民。调查单位为每户居民家庭。

4.调查内容与项目

被调查家庭的基本情况：项目包括户主的年龄、性别、职业、家庭人口、家庭年收入等

居民经常使用的洗发水：如洗发水品牌、价格、功能、容量、购 买频率、使用频率、购买场所

使用测评：包括顾客满意度、使用偏好，如品牌、功效、包装等 市场需求调查：包括购买意愿、何时购买、购买价位、购买目的、选择原因、信息获取渠道、购买方法调查等方面

销售渠道：现有销售渠道能否满足商品销售产品的需要、分销渠道是否畅通、各环节商品库存是否合理

竞争对手调查：包括数量、经营情况和经营策略

5.调查表和问卷设计

居民清扬洗发水需求与用户调查问卷；竞争对手调查提纲

6.调查时间和调查期限

调查时间：清扬洗发水拥有量的调查标准时点为本月初，清扬洗发水的需求量的调查时距为近1年。

调查期限：从本月1日到6月20日共计81天完成，包括调查策划、实施和结果处理。

7.调查方法

居民消费收支情况、清扬洗发水需求与用户调查采用抽样的调查方法，样本量为100户；销售渠道通过文案调查来了解；

竞争对手调查采用现场暗访及用户测评等获取相关信息。

8.资料分析方案

进行用户分布及满意度分析。重点揭示用户的特征，为调整营销目标提供信息支持；用户满意与否的分析能为改进营销工作提供依据。

需求潜力、需求特征、需求分布、需求决定因素研究，这是为市场营销策略的制定、调整和完善提供信息支持的，应重点揭示向谁营销、营销什么、怎样营销的问题。

清扬洗发水的SWOT分析、提高市场竞争力的策略研究。编写市场调查报告。重点揭示调研所得的启示，并提出相应的对策建议。

9.资料整理方案

用户数据的整理方案。包括编制用户特征分布数列；洗发水类型品种分布数列；价位、购入时间分布数列；清扬洗发水的使用满意度测评数列等。

需求数据的整理方案。包括编制需求者特征、购买欲望、购买动机、购买行为、购买时间、购买选择、信息获取等分布数列。对居民使用清扬洗发水的市场占有率与市场需求潜量的测定。

10.确定市场调查进度

调查策划、确定调查目标7天；查寻文字资料3天；进行实地调查20天；对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析2天；市场调查报告初稿10天；调查报告的修改与定稿5天；调查报告完成、提交3天。

11.调查组织计划

由本组成员全面负责与实施

第二篇：清扬洗发水问卷调查

关于清扬洗发水的市场问卷调查

亲爱的朋友:

为了了解“清扬”洗发水的市场需求,为了更好的为你服务,我们特地设计了此次问卷,希望你能在百忙之中抽出一点时间帮我们完成此次问卷,谢谢你的合作!

1.您的性别（）

A.女B.男

2.您现在是否工作了()？

A、是B、不是

3.您知道清扬洗发水吗（）？

A.知道B.不知道

4.您最熟悉的洗发水品牌是（）

A清扬B.飘柔C.沙宣D.海飞丝E.其他____

5.您一般会在哪购买洗发水（）

A.大中型超市B.便利商店C.药店D.其他____

6.您一般购买怎样规格的洗发水（）

A.小袋装或旅行装B.200ml瓶装 C.400ml瓶装D.750ml瓶装E.1L及以上大瓶家庭装

7.请问洗发用品的哪些方面去吸引您去购买的()（多选）？

A、洗后效果 B、价格 C、包装 D、容量 E、香味

8.您选择清扬洗发水的主要目的（）

A.去头屑B.去油止痒C.柔顺发质D.防掉发E.综合9.您对清扬洗发水的去屑功效、粘稠度、颜色和种类等感到满意吗?（）

A.很满意B.较满意C.不满意D.无所谓

10.当一种新型洗发水面世，你会想要尝试吗?（）

A.很愿意尝试B.会考虑价格、功能等因素再决定C.一般不会，已有固定的使用习惯

11.您一般通过什么途径获取洗发水产品信息?（）

A.电视广播B.网络媒体C.报刊杂志D.其他____

12.你觉得洗发水广告对你的购买影响大吗?（）

A.很大B.仅以广告做为参考,自己的感受最为重要C.不受广告影响

13.您觉的广告宣传和产品的实际效果相符吗？（）

A.确实有宣传的效果B.效果没有宣传的好C.不真实，没效果

14．您觉得清扬产品在哪些方面还需要改进?（）

A.品质效果B.广告宣传C.外形包装D.其他____

15．你对清扬产品有什么意见或建议：

感谢您在百忙之中给予我们的支持！2013/12/26

第三篇：清扬洗发水电视广告效果调查问卷

清扬洗发水电视广告效果调查问卷

问卷编号：___________________

受访者姓名：_______________

受访者联系电话：_____________

访问日期：_________________

访问开始时间：_______________

访问结束时间：_____________

访问长度：___________________

访问员姓名：_______________

访问员编号：_________________ 同学：

您好！我是吉林工商学院传媒艺术学院广告学12401/12402班的学生。我们现在在做关于清扬洗发水电视广告效果的课题研究，请问能否耽误您大约七分钟的时间，对您做一个简短的访问？谢谢！

A甄别问卷

A1、请问您是吉林工商学院和平校区的在校学生吗？（单选）

1、是（继续）

2、否（结束访问）

A2、请问最近六个月内您是否看过C罗代言的清扬洗发水电视广告？（单选）

1、是（继续）

2、否（结束访问）A3、请问最近一周内您是否接受过关于清扬洗发水电视广告的市场调查？（单选）

2、是（结束访问）

2、否（继续）

B主体问卷

B1、您最近一次观看C罗代言的清扬洗发水电视广告是什么时候？（单选）

1、最近一周

2、最近两周

3、最近一个月

4、最近两个月

5、最近三个月

6、最近三个月以上

B2、请问最近六个月内您在哪些媒体上观看过C罗代言的清扬洗发水清扬洗发水电视广告？（多选）

1、电视

2、电脑

3、手机

B3、请问您一个月中大约会看到几次这则广告？（单选）

1、一次没有 2、1～5次 3、6～15次 4、15次以上

5、记不清

B4、请问您还记得今年看到的C罗代言的清扬洗发水广告的内容吗？请您回忆一下广告的内容。

1、记得

2、不记得 B5、请问您对这则清扬洗发水广告的总体印象如何？请您用请量表中的数字表明（访问员提示受访者看答案卡）。

不好

很好 B6、请问您对清扬洗发水电视广告的声音效果评价如何？请您用请量表中的数

字表明。

不好

好

9、不记得

B7、请问您对清扬洗发水电视广告的内容评价如何？请您用请量表中的数

字表明。

不好

好

9、不记得

B8、请问您对清扬洗发水电视广告的画面效果评价如何？请您用请量表中的数

字表明。

不好

好

9、不记得

B9、请问您对广告的哪个部分印象最深刻？（单选）

1、代言人

2、洗发水的功效

3、飘逸的秀发

4、广告语

5、创意表现

6、其它

B10、您记得广告中的音乐吗？（单选）

1、记得

2、有点儿印象

3、不记得

B11、请问您认为下面哪些词语适合用来形容这个广告？（多选）

1、时尚的

2、专业的/权威的

3、独特的，有创意的

4、平淡的/乏味的

5、夸张的

6、充满活力的

7、普通的/雷同的

B12、请问广告表现的形式您能接受吗？接受程度是什么？（等级量表题）请问

不接受 －2 －1 0 1 2 接受

B13、请问您认为这则广告主要向您传达了什么？（单选）

1、产品具有去屑效果

2、去屑效果值得依赖

3、树立品牌形象

B14、请问您认为这则广告传达的信息可信吗？（单选）

1、非常可信

2、可信

3、不可信 4非常不可信

B15、请问您对清扬洗发水广告代言人C罗的印象如何？（单选）

1、非常喜欢

2、喜欢

3、没有感觉

4、不喜欢

5、非常不喜欢

B16、请问您认为C罗代言清扬洗发水是否合适？（单选）

1、合适

2、不合适

3、无所谓

B17、请问您认为什么样的代言人最适合清扬洗发水的品牌形象？（单选）

1、时尚个性

2、自信张扬

3、优雅气质

4、活泼可爱

5、专业严谨

6、其它 B18、请问代言人会影响您的购买行为吗？（单选）

1、会

2、不会

3、不一定

B19、请问在观看这则电视广告之前，您对清扬洗发水的印象如何？（单选）

1、不好

2、一般

3、没什么印象

4、比较好

5、很好

B20、请问在观看这则电视广告后，您对清扬洗发水的印象如何？（单选）

1、不好

2、一般

3、没什么印象

4、比较好

5、很好

B21、请问这则广告是否增进了您对清扬洗发水的了解？（单选）

1、是

2、否

B22、请问您在2014年之前是否购买过去屑洗发水？（单选）

1、是

2、否

B23、请问看了这则清扬洗发水电视广告，您是否产生了购买意向？（单选）

1、非常想买

2、有点想买

3、没有变化

4、不太想买

5、完全不想买

B24、请问看了这则清扬洗发水电视广告，您是否实际购买过“清扬”洗发水？（单选）

1、有

2、没有

C背景资料

C1、记录性别

1、男

2、女

C2、请问您是大几的学生？

1、大一

2、大二

3、大三

4、大四

5、专生本

C3、请问您来自哪个学院？

1、金融学院

2、会计学院

3、财税学院

4、工商学院

5、旅游学院

6、外语学院

7、传媒学院

8、经贸学院

9、信息学院

10、生物学院

11、食品学院

我们的调查结束了，再次谢谢您的支持和配合！

第四篇：清扬洗发水营销策划书

清扬洗发水

营

销

策 划

书

策划书名称：清扬营销策划书

姓名：曹义

指导老师：曾蕾

策划书时间：2011-6-1—2011-9-8

一、前言

清扬，国际去屑及头皮护理专家。针对男女不同需求量身订制去屑及头皮护理方案，使清扬得到了全球消费者的亲睐。全新清扬现已轰动上市，3重头皮护理和保护，挑战头屑及头皮问题，掀起了新的去屑及头皮护理浪潮。

二、策划目的：

据调查，头屑问题困扰着70%以上的成年人，并且头屑的根治也一直是皮肤领域的难题。有数据指出：40%的消费者对选择的去屑产品不满意。作为一个有着100多亿元的市场，巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种，并形成了以先驱品牌“海飞丝”独步天下、其他品牌纷纷找点突破的市场型态。其中2000年丝宝集团所推出的风影针对“专业去屑”细分市场，以“去屑不伤发”的头屑根本解决之道直指海飞丝的“去屑”，并结合丝宝集团的终端能力，取得了较好的成绩，给其他厂家打开了一条抗衡海飞丝之路。所以现在推出清扬洗发水直指老对手宝洁的“海飞丝”，意欲与宝洁在去屑市场一争长短。

计划概要:

1.年销售目标500万。

2.公司在洗发水品牌有一定的知名度。

3.公司做出自己的品牌特色，以去屑为主要目的.三、策划摘要：

赛迪顾问研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3000个，其中宝洁（中国）有限公司的洗发水市场就占到60%多。数据表明，中国洗发水市场已经高度集中和垄断，例如：宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额；而好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%；剩下7%左右的市场，则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是，自2006年开始中国洗发水市场增长开始减慢，2007年各洗发水品牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招，期望找到刺激消费者购买的新亮点。

四、营销状况：

众所周知，去屑洗发水市场是一个高强度竞争的市场，并且经过多年的市场洗礼，在本土市场上，除了宝洁系品牌呈现着一头独大的寡头垄断局面之外，现存的本土品牌罕有作为，艰难地在有限的夹缝市场中探寻着自己的生存空间。

目前国内的洗发水市场呈现着三个特点：

其一，洗发市场竞争激烈，洗发市场不断被细分，各种功能性洗发水品牌纷纷粉墨登场、意欲作为；其二，品牌繁多，几乎所有的洗发护发品牌里都包含了去屑品类，诸如海飞丝、飘柔、奥妮、好迪、舒蕾、亮庄„„大家都对去屑市场的巨大空间充满期待；其三，宝洁系旗下品牌占据着绝对优势，垄断着80%的市场销售份额，而其他本土品牌则疯抢着剩余的20%市场存量。

虽然洗发水市场的竞争非常激烈，但是清扬的自信去屑的主题很有创意，仍然能在中国市场占有很大的一席之地的。因为品牌较新，有一定的影响力，品牌定位比较有创意，所以我们的营销状况是非常可观的。

五、营销目标：

1.以长远发展为目标，建立完整的销售网络和打响品牌为主。

2.成为中国一流的洗发水品牌，占有中国洗发水市场的20%的市场。

3.以清扬洗发水带动整个联合利华的日化品牌的发展。

4.市场销售近期目标：在很短时间内使营销业绩快速发展，成为国内知名品牌，取代国内同一水平，如海飞丝的部分市场。

5.无论体力还是精神都要全力投入工作，使工作高效率，高收益，搞薪资的发展。

六、营销策略:

清扬，作为联合利华“十年磨一剑”的品牌，除了在广告投入和品牌推广方面继承了跨国公司惯用的大手笔风格之外，清扬本身的产品线设计与理念诉求也颇有新意、倍受注目。为了追求核心利益点的最大差异化以及和竞争品牌的有效区隔，清扬对于突出其品牌独有个性亦是非常专注，细微之处可见功底：无论产品命名中一以贯之地体现“去屑”二字，还是在外包装开口处显著标示“去屑百分百挑战”的营销手段，无非是同“去屑专家”宝洁

系的海飞丝形成有效的竞争壁垒，通过前端营销技战术的变换借以强化自身的对抗免疫力。

1.目标市场：

遍地开花，中小城市同时突破。

2.产品策略：

品牌定位有新意：“清扬”是联合利华进入中国市场十年以来首次推出的新品牌，品牌定位为“专业去屑”。这款产品号称法国清扬技术中心10年的研究结晶，其品牌亮点在于“维他矿物群”，拥有已注册商标的全球专利及临床测试验证。产品宣传“深入去屑，治标治本”，强调专业性，推出了首款专为男士设计的去屑洗发露作为“清扬”的一大亮点。并且宣称：在过去的10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多地了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。同时大打清扬技术中心的知名牌，宣扬清扬技术中心对头屑问题的研究，使之成为“清扬”洗发水强大的科技后盾。

3.价格策略：

高品质，高价格为销售原则。

4．广告创意：

“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬历奇、自信的画外之音则显得意味深长。近一个月来，台湾知名艺人小S所代言的清扬洗发水广告，频频出

现在各种高端杂志上，并占据了全国各大城市户外广告的核心位置，一时间，打开电视机――无论央视、卫视以及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在，从而客观形成了目前愈演愈烈的“清扬情结”。在无孔不入、无缝覆盖的广告写实背景下，笔者除了被小S淡定、从容的自信所感染外，更多的则是为清扬去屑“新理念”所深深触动。推广期间电视、广播、网络、杂志、终端、街道站牌、公交车广告和试用装发放一个也不能少，“清扬”对消费者的冲击可谓无所不在。

七、未来预测

虽然清扬品牌是联合利华进入中国市场十年以来首次推出的新品牌。但并不是单独针对中国市场的据联合利华（中国）公司高层透露：清扬诞生于1973年 在欧洲、东南亚等市场均有销售，并在世界各地拥有超过1亿的消费者清扬在入驻中国大陆市场之前，在东南亚市场的上市就取得了极大的成功。清扬在新加坡、印度尼西亚、泰国等东南亚国家自上市之日起销量就节节高升，市场占有率一度超过宝洁海飞丝十到二十个百分点。

站在营销专业角度，我相信：随着清扬高调、自信的上市，除了已经吸引了无数双眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，相信清扬也一定会成为国内日化产品领域的一个热点，亦会成为以后一个最具代表性的营销案例和品牌佳话。

第五篇：清扬洗发水公关方案

清扬洗发水公关活动方案

一、环境分析

洗发水市场是一个拥有100多亿元市场规模的市场，竞争十分激烈。07年联合利华重磅推出清扬洗发水。“如果有人一次又一次的对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”这是清扬广告语。置身激烈市场竞争中，清扬旨在弥补、提升其在洗发水市场竞争中的不足。

清扬洗发水的定位的消费群体是18-40岁的年轻群体，而18-24岁这段年龄的大学生是清扬的主要消费群体。提高消费者的认知程度，占领更多的市场份额，扩大销售，是清扬洗发水促销活动的主要目标。而针对大学生群体的消费者来说，赞助校园公关活动是一个很好的宣传清扬产品的活动方案。

二、活动目的为了掀起一股男士洗发去屑的高潮，提高清扬的品牌认知，我们需要做一个有影响力的公关促销活动，要区隔开竞争对手的直接买赠活动，让消费者认识到清扬不是降价促销活动，而是有意义的公关活动。

三、活动主题

清水出芙蓉，个性似飞扬。

四、活动内容

（一）活动形式：

赞助校园元旦晚会

（二）活动时间：

2013年12月30日——2014年1月2日

（三）活动开展：

1、针对一年一度的校园大型晚会活动——元旦晚会，清扬洗发水全程赞助晚会的开展。

2、在活动开展前，在校园内挂出横幅，打上标语：“清水出芙蓉，个性似飞扬”校园元旦晚会期待你的加入。并在校园内发放号码券用于晚会期间的馈赠活动。号码券上印有“清”“杨”“等”“你”“来”的字样，只有集齐“清扬等你来”五张号码券，才能在晚会期间领取清扬大礼包。

3、在晚会开展时，对舞台的布置，用上清扬的品牌标志。并对到场的领导嘉宾，没人发放一瓶200ml的清扬洗发水。

4、当晚会结束后，评出最佳节目奖和最佳演员奖，并奖励清扬护发套装礼品。

5、活动结束，在校园内发放问卷，针对本次的公关活动调查校园师生的满意程度。