第一篇：国内企业文化的特点

国内企业文化的特点

以传统文化伦理为基石和渊源，具有社会主义制度的基本特征（特殊的分配方式、特殊的领导模式、特殊的人际关系等等）

一、国内企业文化的大致分类（中国企业文化动物性格）

在我国的企业文化特征的分类上，从企业关注对象、企业管理风格两方面将常青企业文化分为四类：象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表)、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表)、鹰文化(市场型企业文化，以联想为代表)和羚羊文化(稳健型企业文化，以海尔为代表)。

1、象文化(人本型企业文化，以万科集团为代表)

万科的综合评分最高。它的创始人王石有着很好的企业威望和社会尊敬度。但对于王石来说，他和万科的文化魅力不在于“个人崇拜”的无以复加，而是公司始终倡导了一种理想主义的价值观与社会责任。同时，万科推出了“培养专业经理阶层，鼓励优秀人才为企业长期服务，提倡健康丰盛的人生和培养正确的职业操守”这样充满人本主义精神的企业人文纲领。

人才被认为是万科最重要的资源和核心竞争力。王石提出这个观念时业界还很不以为然，因为在众多房地产公司看来，土地、资金比人才更重要。但在王石看来，人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就会向哪里汇聚。因此，万科很早就致力于成为学习型组织；成为职业经理人当家的公司；竭力打造“阳光照亮的体制”。尊重人，为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生，是万科成功的首要因素。

2、狼文化(活力型企业文化，以华为为代表)

华为8年周期性大裁员宣告一种新的人力资源模式的诞生,这种激励方式产生的强烈冲击波远比华为员工频频自杀强大的多,而且很可能产生外部性——比如引导效应、模仿效应,而且有些人赞同将此模式拓展到政府体制改革中,并想象其积极意义.更多的人士对此表示担忧,这让原本就充满了忧患意识,崇尚秩序与稳定的全国人民非常焦虑,已经超出一个企业行为的范畴.按照任正非推崇的所谓狼文化而言,这种人力资源制度本身就是狼文化的具体化、制度化体现.非常吻合“秋天来了,冬天也不远了,该是抛弃老狼的时间了.”当然这仅仅是狼文化的一部分,狼为了生存竞争,狼行为的自然选择,即那些没有抛弃老狼的狼群被淘汰,而这些残暴的狼群为了小狼的食物供给充分,抛弃了老狼,完成了整个狼群的新陈代谢而生存下来.这样的狼文化曾经成就了成吉思汗,征服欧亚大陆,形成了版图无人匹敌的元帝国,任正非认为这样的狼文化同样能够成就华为,特别是在商业竞争愈加激烈,商业环境日益恶劣的条件下,华为没有别的选择,似乎也不知道别的选择.这种人力资源制度就是狼文化的必然逻辑,必然选择.但是从“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的中国传统道德伦理角度看,狼文化则充满了夷狄的血腥,蛮族的原始,这里没有感恩与亲情,没有尊重与相互责任.因此也就难怪人们更喜欢的是传统文化相协调的儒商文化,狼文化毕竟与中国文化冲突太大.但是不管你喜欢与否,华为充满狼性的企业文化培育的企业竞争力之强也是有目共睹的.相行之下中国政府机构的臃肿,与公共品供应的缺乏就非常明显,假如存在机构竞争,这里的人力资源可能需要类似的调整.当然这是在承认狼文化积极意义的角度可能产生的连带效应.在现代商业竞争中,人模仿狼,优势还是非常明显的,例如也有些企业模仿美洲豹之类动物.不过从达尔文进化论看,人是通过学习、关爱、组织战胜了所有的凶猛动物,甚至目前还需要保护这些濒临绝种的大型猛兽.信奉狼文化的成吉思汗确实曾经征服过亚欧大陆,可是历史证明了那是人类文明的倒退.尽管我们可以骄傲地说,元朝是幅员最辽阔的朝代之一,而元朝也是中国历史上最短命的王朝之一.丛林原则只是在资源配置上有一定的力量,但是在资源创造上,人类更多的需要人性的光辉.人类在进化到了今天,人类的创新已经产生了大量100年前难以想象的物质与精神财富,应该不需要恢复到赤裸裸原始状态,剥掉自己一件一件文明的外衣进行血淋淋的肉搏,在这个层次上,模仿狼文化或许是一个人性的倒退.3、鹰文化(市场型企业文化，以联想为代表)联想文化是典型的目标导向。柳传志时期，以强力执行，极大地支持了以客户为中心的目标导向；以出奇制胜的创新，实现了企业绩效和市场份额的高增长。当杨元庆从柳传志手中接过“联想未来”的旗帜后，虽然联想文化在不断调整，但管理风格始终建筑在绩效导向的基础上，仍然是以做到一个目标再奔向另一个目标的扑捕动作，去获取要跳一下才够得着的高目标。联想最根本的东西没有丢——从大处看世界，对自身永不满足，不断进取。

《联想文化手册》框架和内容简介

1、历史（成长经历和管理文化变迁）

2、目标（使命、愿景、基本战略内涵）

3、价值观（回顾过去，展望未来，把握现在，）

4、风范（通过企业的英雄人物事迹，让大家有个活榜样）

5、行为准则（员工基本行为准则）

同样，鹰的精神——追踪目标也形成了伊利的企业风格。伊利内部一直在代代相传着一个关于狮子和羚羊赛跑的寓言：羚羊跑得慢就会被吃掉，狮子跑得慢就没吃的，这就是优胜劣汰的自然法则。于是总裁潘刚率领伊利，主动承担开拓市场、培养和引导消费者、普及牛奶及营养知识的行业排头责任，并在近年实施二三线市场下沉战略和织网战略，经过两年多大量的基础性工作，伊利在消费者中的品牌价值大大提升。

4、羚羊文化(稳健型企业文化，以海尔为代表)海尔的每一步都伴随着创新突破、追求卓越，但是它在实现创新中也强调和合，行王道而非诡道，走稳招而不走险招。当其它家电企业注重抓生产促销售时，海尔砸了冰箱，提出质量口号；当其它家电企业渠道为王，大力发展批发网络时，海尔提出“真诚到永远”，建立了全国服务体系；当某些家电企业试图行业垄断时，海尔走了多元化的路子；向海外发展，海尔选择了自创品牌而非加工制造。稳健发展在海尔文化中，就是靠执行力强作为保障，高层决策可以不走样地落实到最基层；而执行工作的效率是“迅速反应、马上行动”，“日事日毕、日清日高”。国际上成功率很低的流程再造，海尔在3万多名员工、200多亿销售收入规模的基础上，不借助咨询公司，只靠自己的力量就进行了以市场链为内容的全面流程再造，并取得了应有效果。西方管理界最近流行一句话：“战略就是实施”，因为战略制定只是少数人在短期内的事，而战略执行却是多数人长期而为之事。海尔中层干部的个体素质并不是最强的，但以张瑞敏为核心，以海尔文化为基础，就形成了一个最强的组织。

国营企业中，象文化企业比重最大，狼文化企业比重最小，民营企业恰相反；二者鹰文化企业比重和羚羊文化企业比重差别不大。各种企业文化类型并不是只有一个方面的，在突出表现某种企业文化特种的同时，往往该企业在另一种文化类型上表现出某种特质。

在象文化的企业中，国营企业象文化特征表现的更明显，并且在营造良好的工作环境中较为突出和集中，而在对人的关注上表现差异明显，民营企业也呈现出相似的特征；在狼文化的企业中，民营企业的狼文化特征体现更加充分，并且领导者的冒险性更加突出，而国营更加注重市场领先位置；在鹰文化的企业中，民营企业的鹰文化特征更加明显，并且领导者作为推动者和竞争者的角色突出，而国营企业更加注重市场份额和领导地位；在羚羊文化的企业中，民营企业的羚羊文化特征表现

明显，并在稳定性和有效性表现稍突出，而国营企业各项表现都较为均衡。

国营企业的排布表明：其细分文化类型多集中在以企业内部为中心的3/4区域内，因此，国营企业对外部不是很关注，是内部指向的。民营企业的排布表明：其细分文化类型则大多集中在以企业外部为中心的3/4区域内，因此，民营企业更注重企业外部，是市场和需求导向型的。

二、中国企业文化建设过程中的几大误区

1、注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵。

2、将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理。

3、将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用。

4、忽视了企业文化的创新和个性化。

第二篇：汽车国内企业文化

一、中国第一汽车集团公司

● 企业愿景：

产业梦想—让中国每个家庭都拥有自己的汽车

● 核心价值观：

第一汽车，第一伙伴

● 企业精神：

学习、创新、抗争、自强

● 经营理念：

用户第一

● 管理思想：

耐住寂寞，从“0”和“1”做起，人赢则赢

生存哲学：

狮子与羚羊赛跑

产业梦想：

让中国每个家庭都拥有自己的汽车 二、一汽大众汽车有限公司

企业愿景

中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司

企业使命：

造价值经典汽车，促人、车、社会和谐

核心价值观 诚信创造价值，尊重成就共赢

企业精神

一汽-大众奉行“学习、进取、合作、创新”的精神

学习精神描述：

学习是员工和企业走向成功（赢得未来）的关键；在实践中终身学习,学以致用,永不自满；博采众长,融会贯通,为我所用。向世界先进的企业学习,向竞争对手学习,不断吸取最先进的思想文 化,在管理和技术上与时俱进。

进取精神描述：

保持勇往直前、积极向上的精神风貌；勇担重任，勇争第一，不断超越；敢于亮剑。剑锋所指，所向披靡；

行如猎豹。目光敏锐、反应迅捷、决策果断、执行坚定。

合作精神描述：

精诚合作是一汽-大众生存和发展的基础；一汽-大众利益最大化是股东双方利益的根本所在；员工、用户、供应商、经销商是我们事业成功的伙伴；合作，特别是勇于在竞争中合作，是一汽-大众人应有的胸怀；坚持内部用户原则、主动服务就是最好的合作；坦诚相待、求同存异、共进共赢；同一梦想、同一团队、同一声音（用团队精神实现共同的目标）；

创新精神描述：

创新是一汽-大众实现跨越发展的源动力；发现问题就是发现财富，解决问题就是创造财富；永不满足现有成就，坚持不懈地提出新主意和新方案；在创新过程中，让员工享受自我价值实现的快乐；用不断的创新成果引领用户的需求；点滴的改善都体现创新精神，创新永无止境。

企业理念 一汽-大众实践“追求卓越品质，真诚面向用户”的理念

公司坚持“内部用户原则”，贯彻“成本是第一信号”的理念，实施“面向未来工程”，为用户提供一流的产品。

“以人为本”，“培训优先”，为员工提供良好的学习条件。树立人赢则赢的意识，为员工搭建成才的平台，打造优秀的团队。

用户的需要就是我们的行动。用爱为用户提供温馨的服务。公司用卓越的品质赢得用户，用真诚赢得忠诚的用户。

企业宗旨

企业宗旨：打造中国最优秀的汽车合资企业

第一任董事长耿昭杰在一汽-大众公司开业典礼上曾经提出这样的寄语。这里既体现出双方股东的期望；又包涵了企业的使命和最终目标；并蕴藏着辉煌的历史和无限的未来。在经营上推行“市场导向、管理创新、质量至上、技术领先”的方针。

用户的满意和期望是我们始终不渝的追求，严格的质量过程控制，标准的操作工艺，高尚的职业道德，贯穿于生产经营之中。

技术领先是我们的座右铭。把情感与理性有机的融入产品之中，永为先驱。连续不断的改进。流程再造，以创新应万变，在低成本、高效益中求发展。用户的需求是产品战略的依据，多品种、宽系列、满足用户、成就自己。企业原则

严谨就是关爱

公司坚持以“用户为中心”的原则，推行用户服务核心流程，打造客户关系管理体系，以准确的信息，快速的反应，让用户感到没有等待，让用户放心。

三、上海大众汽车有限公司 ●

企业愿景：

保持在中国轿车市场的领先地位，参与并赢得国际竞争 ●

核心价值观：

追求卓越，永争第一 ●

企业使命：

我们致力于提供适应中国顾客需求并符合国际标准的汽车。以安全、优质、节能、环保的产品和卓越的服务，提高消费者的生活品质；以诚实、高效的经营，为用户、股东、员工、社会和其他合作伙伴创造价值。

●

经营理念：

客户导向

创造价值 质量领先

合作共赢 以人为本

勇担责任 变革创新

持续发展

四、上海通用汽车有限公司

●企业愿景：面向未来，国内领先，国际上具有竞争力的汽车公司。● 核心价值观：

以客户为中心：我们以满足客户需求的程度为衡量工作成效的标准。

1、诚信正直：我们信守承诺，开诚布公，敢于纠错，是值得信赖的员工和公司。

2、安全：我们关注员工的安全和健康，我们生产安全靠的产品。

3、不断改进与创新：我们勇于运用新思维，不断学习、突破传统，追求卓越。

4、充分授权的团队合作：我们创造良好的工作氛围，积极发挥员工的特点和长处。

● 企业宗旨：

依靠一支训练有素、富有使命感和团队精神的员工队伍，贯彻精益管理原则，注重不断学习和积极创新，安全地为顾客提供世界级的高质量产品和服务，使上海通用汽车成为面向二十一世纪、国内领先、国际上有竞争力的汽车公司。

五、东风汽车有限公司

● 企业愿景：

成为最让人信赖的轿车企业

● 企业使命：

成就拥车梦想，优化生活品质

● 核心价值观：

讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会

● 企业精神：

居危思变，砺志卓远

六、南汽集团

● 企业精神：

创业,创新,创优,创名牌 ● 企业宗旨:

质量第一,用户第一,服务第一

● 经营理念：

客户为本、效益为重

创新为要、效果至上

● 企业宗旨：

通过生产汽车而为建立“富有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供使他们满意的优质产品——丰田汽车。

七、吉利公司

● 企业愿景：让世界充满吉利 ● 企业文化：

快乐人生，吉利相伴 ● 企业理念：

打造老百姓买得起的好车，让吉利汽车走遍全世界 ● 品牌核实价值观：

用我们的智慧、诚信和勤奋构建社会和谐 ● 企业精神:

敬业、创新、沟通、拼搏

八、奇瑞公司

● 企业愿景：打造自主国际品牌；

● 核心理念：

自主创新，世界一流，造福人类； 用户第一，品质至上，效益优先； 目标管理，规范流程，持续改进；

以人为本，诚信合作，勤俭廉洁。

● 企业精神：自立，自强，创新，创业

● 产品理念：更安全，更节能，更环保

● 人才理念: 以人为本

用真挚的情感留住人；用精彩的事业吸引人；

用艰巨的工作锻炼人；用有效的学习培养人；

用合理的制度激励人。

九、长城汽车公司

公司愿景——中国造·长城车 享誉全世界

公司使命——以产业报国为己任，为员工创造幸福，为客户创造价值，为社会创造效益 核心价值观——诚信 责任 发展 共享 企业精神——每天进步一点点 文化支柱——廉洁 执行 创新 品质

十、比亚迪汽车

企业愿景：

成为世界领先的通信和电子产品制造商以及汽车制造商

企业核心价值观

平等、务实、激情、创新

发展理念

技术为王，创新为本

十一、江淮汽车

企业愿景：

制造更好的产品，创造更美好的社会

企业使命：

创新发展自主品牌，振兴民族汽车工业，成为世界一流汽车厂商

十二、华泰汽车

品牌愿景：

巍巍中华，泰然屹立！

华泰汽车坚定地走绿色技术之路，打造令国人骄傲的自主品牌。企业精神：

创新 进取 超越

我们永不满足，勇于拼搏，不断超越自我

我们做企业的主人，主动承担责任，灵活地应对变化和挑战

我们坚持学习与开拓，在可承受的风险内大胆地尝试新方法，持续改进工作 华泰品牌

品牌定位

华泰汽车立足汽车领域，拥有领先的动力核心技术、为消费者提供性价比很高的汽车产品、具有高度社会责任的汽车企业。品牌战略

以“力量和惊喜”为华泰汽车品牌核心价值，建立华泰品牌战略体系：在华泰售前、售中、售后的价值链中，建立以核心价值为导向的客户接触点管理模式，以内实现企业统一核心的战略意识，对外拉升品牌形象。品牌信仰

为世界创造力量与惊喜！

华泰汽车立志于不断满足全世界消费者对汽车超强动力的渴望与追求，并始终力求在汽车性能、设计、服务、售价等各个方面，为全世界人民创造惊喜。品牌核心价值

力量power 与惊喜surprise ◆华泰明确将“力量与惊喜”作为华泰汽车品牌的核心价值，也明确了以此作为未来各业务版块的工作原则和目标。

◆“力量”代表我们动力总成系统的核心优势，一方面，希望我们的先进的动力总成技术，能不断满足广大消费者对于汽车澎湃动力的需求；另一方面，在产品研发及设计方面，我们也会将“力量之美”，作为核心的设计理念，为消费者提供极具力量美感的汽车产品。

◆“惊喜”，则是我们希望通过以创造具有超高性价比的产品和服务，令消费者不断获得超价值感。

十三、神龙汽车

企业愿景：

成为最让人信赖的汽车企业 企业使命：

成就拥车梦想，优质生活品质

价值观：

讲究诚信，崇尚业绩，奉献社会 经营理念：

关怀每一个人，关爱每一部车 企业精神： 居危思变，砺志卓远 事业梦想：

追求品质口碑领先，追求科学稳健发展，追求人车社会和谐

十四、江铃汽车

江铃企业文化建设始终以追踪最先进的产品技术、最新的经营理念和管理手段,做行业内领先的现代化企业，通过开放的理念和富于进取性的系统规划、企业文化发展战略，造好车、培训最优秀员工、塑一流企业形象，取得了企业经济发展和文化建设并举的优良业绩。

形式多样、体制灵活、激励有效的员工队伍建设机制。

江铃实行员工绩效动态评价，不拘一格使用人才，中青年优秀人才不断脱颖而出。实行“技术三主师（主任工程师、主管工程师，主管技师）”聘任和“日薪制”等灵活的用工形式，薪酬、激励机制与市场接轨。追踪全球最新技术、经营管理理念，全方位的员工国内外培训，建设学习型企业。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。

十五、福建省汽车工业集团有限公司

企业愿景：

发挥大型国有企业的引领作用，推动海峡两岸汽车工业与世界汽车工业的对接融合、合作共赢，建成在中国汽车版图上独具特色、不可替代的海西汽车板块，以科学发展、跨越发展，持续为海峡西岸经济区建设和中国汽车工业发展做贡献 企业精神： 创卓越，共成长。核心理念： 和谐、创新、竞争。

十六、厦门金龙汽车集团股份有限公司

企业文化

企业愿景：

把“金龙汽车”发展成为国际知名汽车企业集团 企业使命：

发展民族汽车工业，打造自主客车品牌 企业宗旨： 稳健经营，创造价值 企业精神：

勤奋务实，诚实守信，团结协作，发展共进 企业价值观：

为用户提供满意产品，为股东获取丰厚回报，为员工实现成长价值，为社会创造最大财富

企业理念：

①、经营理念：滚动发展，效益优先 ②、发展理念：把握机遇，挑战未来 ③、品牌理念：引导消费，创造需求 ④、工作理念：忠诚企业，超越自我 ⑤、人才理念：能力决定岗位，贡献决定价值 人才理念：

人才是企业的资本，人才是最宝贵的财富，金龙的大门对所有有志于汽车事业的人敞开着。

公司的用人标准是：具备创新意识和不断进取精神。公司的竞争机制是：能者上，平者让，庸者下。公司竭尽所能做到：人适其位，位适其人。

公司不仅通过待遇留人，公司更愿通过事业留人，感情留人。公司推崇为人才提供良好的职业发展空间，共谋企业和个人双赢的发展局面，公司欢迎有责任感、有激情、有技能、有市场竞争力、热爱汽车的人才加入公司的队伍。

品牌战略：

企业理念：诚信、创新、顾客满意 诚信，是一种品质，更是公司的坚持 创新，是一种态度，更是公司的行动 顾客满意，是一种追求，更是公司的目标所在 企业文化：尊重人、培养人、服务人 尊重，是对以人为本理念的传承 培养，是对持续发展战略的传承

而企业文化对人的凝聚，是为了更好的服务于人，从而为品牌注入源源不断的活力。服务口号：服务领先，服务世界

由于客车行业的特殊性，服务成为致胜市场的关键。大金龙在服务行动中升华而出自己的服务口号。领先是基于纵向的标准而言，服务超越竞争对手，超越自己；服务世界则是基于横向标准而言，提升服务的广度，同时国际化的服务水准更推动服务迈向新高度。

品牌主张：时时领先，处处关怀

领先是对市场的超越，这样的超越将贯穿行动的始终；关怀是对人性的超越，这样的关怀将渗透到各个层面；品牌主张，就是公司的一面旗帜，飘扬在大金龙的通行之地。

品牌愿景：做大做强，在客车行业中成为居于领先地位的卓越企业，走向国际，行销世界

在全球化的浪潮中，中国正在世界的舞台上不断崛起。作为客车业的民族品牌领军人物，大金龙更是勇于实现从“中国制造”到“中国创造”的历史跨越。民族品牌的明天，就是通行世界。大金龙从知名到卓越，在更大的国际舞台去演绎品牌的传奇，伴随民族一起腾飞。

十七、中国长安汽车集团股份有限公司

企业愿景

打造世界一流汽车企业 企业使命

引领汽车文明 造福人类生活 价值观

客户为尊 员工为本 合作共赢 创造价值 企业精神

激情创新 科学理性严格认真勇于奉献 不断改进 企业准则

全球视野 品牌至上 市场牵引 科技驱动 管理精益 全员参与 高效执行 形象用语 长安行天下

Changan drives the world

十八、北京汽车集团有限公司

企业使命

实业兴国产业强市 创业富民。企业精神 奋力拼搏 团结协作 知难而进 志在必得。企业愿景

“致力人文·崇尚科技·引领绿色。” —— 具有国际竞争力，排名世界500强。经营理念

集团经营 品质经营 成本经营 现场经营 透明经营。最高价值 行有道，达天下。

十九、广州汽车集团股份有限公司

管理卓越、人才卓越、技术卓越、环境和安全卓越、观念卓越、不断追求卓越 国际化的企业战略，国际化的管理人才，国际化的品牌影响 通过自身理念和行为赢得全社会的信赖，做一个优秀的企业公民

人为本：人才为本、股东为本、消费者为本

信为道：员工之间的信任、企业与股东之间的信任、企业和社会之间的诚信 创为先：面对员工，我们鼓励创新；面对股东，我们不断创进；面对社会，我们 致力创造

尊重人性，崇尚沟通：

以人为本，尊重人性，注重人与人之间的交流沟通，为人才的成长和发展提供一个宽松、人性化的环境，为更好的合作提供保障。勤勉务实，注重实践：

企业及员工脚踏实地的务实工作作风，并注重身体力行的实践活动，从实践中来，到实践中去，在实践中不断加强自身的理论修养和工作能力。追求效率，善用资源：

注重实践的同时要积极提高工作效率，并善于利用自身一切可以利用的资源，最大程度、最快速度、最高效率地促进企业发展、增强企业实力。诚信合作，激情创新：

诚信合作是经营的原则，而激情创新则是企业永葆自身青春活力的源泉。

至 精

精心，是不断超越的积极态度 精致，是完美品质的不懈追求 精彩，是实现美好生活的承诺 志 广

广和，包容世界 广远，放眼全球 广益，贡献社会

二十、郑州宇通集团有限公司

宇通的价值观 [ 崇德 ] 正于心；忠于事；敏于行；精于业 [ 协同 ] 全局心；内省心；包容心；主动心；服务心 [ 鼎新 ] 善积累；善钻研；善改进；善优化；善创造 宇通的组织建设原则 依法治企

规范化管理；规范与创新结合；责权利统一；法理情相谐

二十一、海马汽车

海马文化理念立足于西方法治文明和中国优秀文化的和谐统一。“开办一家企业，创新一种体制，塑造一个品牌，锤炼一支团队，建设一宗文化”，是海马人的基本理念；勇担社会责任，践行国家战略，是海马人的大理大念。

一、生活理念——脚踏实地、感恩惜福抬头看路，首先埋头拉车；目光高远，首先脚踏实地。感恩孝悌、尊师重道是海马人处世之根本。感父母之恩、感用户之恩、感国家之恩是海马人的良心；惜他人之福、惜自身之福、惜后代之福是海马人的责任。

二、工作理念——严谨、务实、高效、创新官僚主义、形式主义、经验主义和自由主义害人害己。成果靠身心，成功靠精神，成就靠胸怀，成败靠细节。打造百年海马，必须反对懒散、虚浮、疲沓和僵化。

三、管理理念——学习、团队、诚信、法制提倡终生学习、学以致用、实证实练。注重个人愿景与团队愿景的默契与统一。主张诚信文化，更重法制文明。

四、用人理念——德才兼备，以德为先，能力重于学历，业绩重于资历小事成于才，大事成于德；有德无才者庸，有才无德者奸；德才兼求，以德为先。入门看学历，任职看能力；当前看资历，长远看业绩。

五、用工理念——用工专业化，分配绩效化常规合同制用工为主，非常规合同制用工为辅；内培为主，外引为辅，打造职业团队；核心业务自主，非核心业务外包；实行编制“六定”，推行绩效考核。

六、品牌理念——质量第一、口碑至上质量是品牌的生命，品牌是企业的生命。只有品质，才有品牌；只有口碑，才有金杯。品牌是员工的票子、用户的面子、海马的命根子。

七、经营理念——先做精、后做强、再做稳、不争大专注专业、精心精细；软功硬底，外实内强；安全第一，发展第二。盲目扩张、贪大求洋是海马经营者之大忌。

八、发展理念——开放合作、学习创新、自主多赢开放与自主是海马科学发展的二元辩证法。开放不是放开，自主不是自闭。在开放中积极合作，在合作中认真学习，在学习中吸收创新，在创新中确立自主，在自主中实现多赢，在多赢中主动开放

第三篇：美国企业文化特点

美国企业文化特点

在当前经济迅猛发展的21世纪，经济国际化的趋势也已经不可逆转。国家之间的互相对抗在和平年代也已开始由以往的军事对抗，到如今经济国力的全面综合的较量。而作为经济组成的单位——企业，其兴败衰亡，其发生发展，大到企业规模，核心竞争力，小到每个员工的文化水平，都在这场没有硝烟的竞争中在经济国力竞争这个显微镜放大。严格地讲，企业间竞争是全方面的。

翻开近代经济发展史，至今，国际规模的大企业，尤其在所谓500强企业行列中，美国企业几乎占据了一半以上的份额。就算当今瞬息万变的经济环境大前提下，美国的企业还是保持着世界第一的企业竞争力。因此，研究美国企业的特点，尤其是作为其企业文化的特点，是摆在中国企业和企业家面前的一个课题。

企业文化是指在生产经营和管理过程中所创建的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和。它包括企业制度、组织机构、企业环境、企业产品、企业精神、道德规范、价值观念等等。价值观念是企业

文化的核心。它的产生有深刻的经济和社会根源。

以美国为例，企业文化的产生与近２０年来美国经济持续衰退和日本经济的迅速起飞有直接关系。众所周知，二战后至６０年代末，美国一直是世界首屈一指的经济强国。它的国民生产总值、工业产量、进出口贸易额、黄金外汇储备均居世界首位。可是，随着西欧、日本经济的崛起，世界力量对比格局发生了巨大变化。美国的经济优势逐渐丧失。美国企业在国际竞争中接连受挫，引起美国企业界、管理学界的严重关切。特别是近十几年来，美国企业在和日本的竞争中不断败北的严酷现实，更令美国人头痛和不安。首先是１９８０年日本取代美国成为世界上汽车生产的头号强国。当年，美国只生产８００万辆汽车，日本却生产了１１００万辆。在美国三大汽车公司连年亏损的情况下，日本产的节能小轿车却大量占领美国市场。美国素有汽车王国之称，可是现在这顶王冠突然被日本人夺走，震惊了美国的企业界。其次是美国钢铁业的衰落。钢铁工业是美国工业的基础。然而，从６０年代起，它保持了六七十年之久的钢铁优势在日本西欧的竞争下也逐渐丧失。１９７９－１９８２年，美国钢产量从１.３６亿吨锐减至７４６０万吨。许多钢铁厂关门。相反，日本钢铁工业却欣欣向荣。钢铁工业是美国力量的象征，它的衰落引起美国人更大的恐慌。第三是美国某些高科技产品日益丧失优势。本来美国的许多高科技产品一直处于领先地位。可是自７０年代中期起，美国半导体集成电路芯片的一部分市场被日本人夺走。到７０年代末，美国大规模集成电路芯片的很大一部分市场也被日本占领。同时美国的消费电子产品也几乎被全部挤出世界市场。此外，日本的办公自动化设备、工业机器人、数控机床等高科技产品也超过美国。在微电

脑、光导纤维、复印机方面美国也败下阵来。

在这种残酷的现实面前，美国的企业家和管理学家开始重新评估自我企业的特点，并且与日本企业相对比，不但从经济发展的角度，更深刻地从文化层次来思考企业在竞争中失败的原因。扬长避短，开始吸收和消化国外现金企业的企业文化特点为己用，开始塑造国际性的新的企业文化特点。美国企业文化的产生还有其社会原因。首先是美国职业队伍构成的变化。随着新技术革命引起的产业结构的变化，１９５６年起，白领工人首次超过蓝领工人。有史以来美国大多数工人不是制造产品而是处理信息。人们职业结构的这种变化，必须影响他们的价值观、生活方式和情趣。对高技术高智能工人的管理显然要有别于从事简单劳动的蓝领人，新一代劳动力由于富裕程度和文化素质较高，经济要求已不是他们工作的唯一动力。他们需要心理满足和自我实现的冲动。更注意人文色彩的企业文化正好适应这种要求;并且，2战后出生的一代人到了70年代已进入青壮年。这一代人受过良好教育，富有独立性和创造精神，要求民主参与的欲望较强。他们进入社会，涉足企业界，不能不对企业管理模式产生影响。企业文化强调面向人、尊重人、关心人和扩大民主参与决策等等，正好是这一代人社会要求的折射；第三，人们

对企业性质的认识发生了较大的变化。传统的企业把追求最大限度的利润当作唯一的目标，为此不择手段。随着时代的变迁，美国学术界和有些明智的企业家、管理学家逐步认识到，企业不应把获利当作唯一目标，还要为社会做点贡献；企业不只是一个生产组织、赚钱单位，也应该是使职工生活得有意义，为社会做贡献的场所。美国一些成功的企业所以能充分调动职工的积极性，保持活力，主要奥秘在于它们能较全面地认识企业在社会上的地位，带领职工在工作中寻求生命的意义，实现生命的价值，并进而使人－企业－社会构成关系密切的联结键。美国企业管理学界正是从这点出发，总结出企业文化这一崭新的管理理论。从

这个角度讲，企业文化是美国优秀企业经验的总结。

美国企业文化的特征

企业文化作为一种新的管理理论和方法。是美国传统管理理论和方法的继续和发展。它既有鲜明的民族性，也体现出强烈的时代精神。从发展趋势看，大致内容可以包括以下几个方面：

重视自我价值的实现

美国著名的苹果电脑公司认为，要开发每个人的智力闪光点的资源。“人人参与”、“群言堂”的企业文化，使该公司不断开发出具有轰动效应的新产品。从强力笔记本式苹果机到现在为全球所有追求时尚生活

人群所追捧的IPOD产品系列，无不折射出他们的这一企业的文化特点。

美国另外的一家国际性大公司MOTOROLA公司则认为，责任和权力是一对孪生兄弟，要使职工对工作负责任，就必须尊重人、信任人，并给予实际的自主权。公司内负责新事业开拓小组的所有组员都是自愿来参加的，他们有高度的自主权。只要小组达到公司的绩效标准便可得到好处，即使失败了，公司也保证小组成员原来的职位和待遇。异想天开、离奇的想法在MOTOROLA公司都能得到理解和宽容，科学的设想在MOTOROLA公司总能找到归宿。

提倡竞争和献身

竞争出效益，竞争出成果，竞争出人才，但竞争的目的不在于消灭对手，而在于参与竞争的各方更加努力工作。美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则，充分调动其积极性，发挥他们的才

能。

IBM公司对员工的评价是以其贡献来衡量，提倡高效率和卓越精神，鼓励所有管理人员成为电脑应用技术专家。福特汽车公司在提升干部时，凭业绩取人，严格按照其能力对应其职位的原则行事。福特公

司前总裁亨利?福特说：“最高职位是不能遗传的，只能靠自己去争取。”

奖励创新

美国许多企业都用不断创新来保持自己的优势。目前国际上先进的美国IT公司都秉承了这一传统，使美国的经济一直处于国际的前沿。而这种优势的得来，也是其企业文化长期积累和爆发的必然结果。

即使在传统行业中，也不乏鲜活的例子。

杜邦公司成功的经验是发扬不停顿精神，不断开发新产品，3M公司的成功在于创新有绝招，招招都很妙。3M公司不轻易扼杀一个设想，如果一个设想在3M各部门找不到归宿，设想者可以利用15%的工作时间来证明自己的设想是正确的。3M公司还能容忍失败。“只有容忍错误，才能进行革新。过于苛求，只会扼杀人们的创造性。”这些是3M公司的座右铭。成功者受到奖励、重奖，失败者也不受罚。3M公司

董事长威廉?麦克唐纳说：“企业主管是创新闯将的后台。"

利益共享

美国许多企业实行股份制。通过职工持股，使其除工资收入外还能分到红利。此外还增加了职工参

与经营管理的权利，提高了他们的身分、地位和安全感。

美国最大的连锁店沃尔?马特公司、“旅店帝国”，希尔顿公司，均将一部分股份作为工资或福利分给职工。惠普公司等还通过增加职工的福利(如为子女提供助学金)，让职工共享公司成果。而其他耳熟能详的美国IT公司，也都早已用期权讲企业和员工的共同的未来衔接并紧密结合起来，一步步打造完全新型的跨国性的行业巨无霸企业。诚然，一个国家的企业文化都具有其深深的文化烙印。在不加分析，不考虑国情的前提下，盲从和全面否定都不是科学和认真的态度。如何结合本国的文化特点，本企业的发展计划，洋为中用，综合考虑，吸收其精华，扬弃其糟粕，是如今摆在所有中国企业家面前的一道具有挑战性但是迫切的课题。

第四篇：企业文化的特点

企业文化的特点

企业文化作为一种崭新的企业管理理论和最高境界的一种管理模式，得到了管理学界认可。企业文化是企业的灵魂，它从根本上决定企业从哪里来，到哪里去，以及能走多远。因而，它具有许多重要的特点和功能。

1、企业文化具有不可模仿性。

不同的企业有不同的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化传统。在此基础上形成的企业文化，既没有固定的模式，也没有定量的指标，所以具有难以模仿的独特性。

2、企业文化具有导向的功能。

企业文化可以统一员工的思想、明确企业的战略目标、提炼自己的核心价值理念，可以使公司全体员工树立共同的价值观，从而使全体员工自觉地把个人目标和企业目标结合在一起。

3、企业文化具有规范和约束的功能。

企业文化属于人的思想范畴，是人的一种价值理念，是一种内在的约束。它除了各种规章制度的“硬”约束之外，更多的是通过精神、理念和传统等无形因素，对员工形成的“软”约束。而这些“软”约束为员工塑造了企业员工共同的信念和追求，使企业员工产生心理共鸣、心理约束，进而产生对行为的自我控制，自觉地用它来约束、规范自己的言行。

4、企业文化具有凝聚的功能。

企业文化有一种极强的凝聚力量，作为一种粘合剂，可以把各个方面、各个层次的人紧密联系起来，对企业产生一种凝聚力和向心力。在企业价值观的引导下，能聚集起一批具有相同价值观的员工，在相互认同的工作方式和工作氛围里，为共同的价值目标而努力，使企业具有极强的凝聚力和竞争力。

5、企业文化具有激励的功能。

企业文化是创新的动力源泉。良好的企业文化能够创造出一个良好的内部环境，提高员工的文化素质和道德素质，形成企业发展不可或缺的精神纽带，调动并合理配置各个环节的积极因素，并渗透到企业经营管理的各个方面；它能够增强企业内部的凝聚力和对外的适应力，在企业中营造一种健康进取的工作氛围，使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标，为企业发展尽心尽力。

6、企业文化可以提升企业形象。

企业文化强调企业的伦理责任，处处从用户的关切点出发考虑企业的经营和服务，把用户的利益融入到企业的利益中，把追求经济利益和履行道德责任结合起来，生产出优质的产品，满足消费者的精神需求，实现价值的增值。

第五篇：欧洲各国企业文化特点

一)推行理性管理。建立讲求实效，灵活多样的组织机构和管理制度，经营中严守法律，坚守信用，讲理性效率。

(二)重视研究开发和创新，政府和企业都把研究与开发，作为一项生死攸关的战略任务来抓。重点是产品更新，技术更新。政府对企业采取了人力、物力、财力和政策等方面的支持。

(三)具有着眼于世界市场的战略眼光。重视产品在全球的推广与销售，建立庞大的销售网络，培训国际营销人员，开发了一批国际知名度较高的产品。

(四)重视员工的参与管理，这是欧洲文化中，人文精神、追求民主的必然要求，各企业为此，均设立一些监督机构，参与组织。

如“经理参与系统”，“半自治团体”，“工人委员会”，“工作改善委员会”等。

欧洲国家

欧洲文化是受基督教影响的，基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。

虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的，但由于各个国家民族文化的不同，欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。

法国最突出的特点是民族主义，傲慢、势利和优越感，因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。

意大利崇尚自由，以自我为中心，所以在企业管理上显得组织纪律差，企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业，组织松散对企业生机影响并不突出。

德国人的官僚意识比较浓，组织纪律性强，而且勤奋刻苦。因此，德国的企业管理中，决策机构庞大、决策集体化，保证工人参加管理，往往要花较多的时间论证，但决策质量高。企业执行层划分严格，各部门负责只有一个主管，不设副职。职工参与企业管理广泛而正规，许多法律都保障了职工参与企业管理的权力。职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现。按照《职工参与管理法》规定，二万人以上的企业，20名，劳资代表各占一半，劳方的10名代表中，企业内推举7人，企业外推举3人；10000~20000人的企业中，监事会成员16人，劳方代表8人，其中企业内推举6人，企业外推举2人，10000人以下的企业，监事会成员中的劳资代表均各占一半