第一篇:精心整理十大医药类营销案例之九:中美史克
案例九:中美史克
靶向营销
一般而言,在同质化市场中,很难发掘出“独特的销售主张(USP)”。感冒药市场同类药品甚多,市场已呈高度同质化状态,而且无论中、西成药,都难于做出实质性的突破。然而,新康泰克并不满足于现状,再度启动增长引擎,其关键在于重新规划和定位产品系列,提炼出崭新的产品概念。
定位
根据新康泰克提出的“不同感冒症状,给出不同解决方案”的理念,新康泰克蓝色装(复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊)定位于快速解决一般感冒,而红色装(美扑伪麻片)则用于快速缓解多种感冒重症,形成了同一品牌下的两种市场细分的角度,用不同症状罗列引导消费者“对号入座”。
执行
巧妙地把握客户购买特点,对渠道和终端市场进行合理管理和维护,并通过有效的广告投放,使新产品的形象深入人心,同时借助新康泰克多年的品牌积累,培养消费者对新康泰克家族系列产品全新的认知。
效果
执行新品牌策略后,康得以“新康泰克红色装”的新面目重新横扫市场,上升迅猛;而原新康泰克胶囊则以“新康泰克蓝色常备装”继续稳守江山。市场监测显示,2008年新康泰克跻身全国多个重点城市感冒药品牌份额的前5位,而新的增长点主要来自新康泰克红色装。
第二篇:精心整理十大医药类营销案例之三:桂龙药业
案例三:桂龙药业
创意终端
桂龙药业在正式提出合力营销理念后,彻底解决了工商长期博弈的难题。随后,桂龙又将合力营销的理念渗透至零售终端市场,在专注做“咽喉用药领导品牌”的前提下,再推好爽糖,初出茅庐即好评如潮,销售额节节攀升。桂龙当家花旦慢严舒柠在零售终端的出彩表现更为桂龙2009年市场销售业绩达到历史最高水平贡献了一份最大的力量。桂龙合力营销模式对业界最新的启示不仅是企业与商业客户合力、企业与连锁/终端客户合力,企业与内部员工也要合力。因为唯有企业内外环境的和谐才能实现工商真正合力,最终共创消费者价值。
背景
咽喉用药是继胃药、感冒药后百姓消费最多的药品种类之一。近年来,各大制药企业纷纷推出咽喉药类产品,后起之秀在进入市场时多采用细分市场的方式瓜分市场。
目前,咽喉药在症状和消费者细分上还不成熟,而消费者对健康消费的选择日益理性,更倾向于选择明确适合自己的产品。大多数利咽类产品仍然缺乏品牌美誉度,消费者忠诚度不高。同时,市场上各个厂家频频出招,桂龙药业面临着巨大的外部压力;全国终端价格不统一、销售渠道混乱等内部难题也使桂龙感受到了前所未有的危机。
创意
以桂龙咳喘宁胶囊起家的桂龙药业在进入咽喉用药市场后,定位于慢性咽炎。经过多年市场推广,逐渐形成慢性咽炎第一领导品牌,在相关公众中产生了很高的知名度和美誉度,并以颇具特色的营销模式在医药行业独树一帜。过去,诸多医药企业是浮在通路的顶端,隔着总经销商、分销商、零售商向消费者叫卖,并不知如何深入到通路的终端直接与消费者沟通。在这种情况下,工商之间时时爆发矛盾。此时,为了追求和实现与合作者的双赢,包括商业与终端,桂龙对合力营销的内涵理解再次提升。
定位
强化终端市场建设,做好终端市场销售必将是企业今后销售运作的发展方向。不仅要强调广告的拉动作用,更要重视市场铺货与终端促销;既要让产品广告在电视上天天与消费者见面,更要让消费者在终端市场上能方便地见到产品。
执行
经过近半年坚持执行合力营销,桂龙药业与商业企业的合作实现了从握手到拥抱的质的飞跃。随后,桂龙开始考虑连锁终端如何与桂龙实现共赢,如何实现合力。桂龙合力营销为实现延伸至连锁终端的目标,有针对性地采取了内部对员工进行宣讲、考核的举措,对外则动之以情、晓之以理、予之以利,还采取区域主流连锁战略合作、单店跟进、救火队员等举措充分保障终端维价的有序进行。龙头连锁客户,比如海王、老百姓、一心堂等率先站出来高姿态配合桂龙的维价行动,因为支持终端维价他们将成为最直接、最先、最大的受益者。随后,全国省
会城市与150个地级城市价格维护基本到位。
在新合力营销理念的指导下,决胜终端成为重中之重,桂龙开始重新思考何为OTC销售队伍的核心价值这一关键问题。
为此,桂龙首先建立起一套奖惩分明的具有桂龙特色的终端考核制度,市场部考核人员不定期对全国28个办事处进行巡视考核,主要考核项目有铺货、陈列位置、陈列面、创意展示等,后十名拿出钱来奖励前十名,前三名公司则给予重奖。这种将团队荣誉融入制度考核的奖惩方式极大地促进了桂龙终端工作的良性循环。
一般而言,消费者计划好的购买行为,会受到销售现场各种因素如店内陈列、广告物料宣传等的影响而改变。桂龙在这方面颇费心思,终端创意展示相当逼真和生动,比如贴片龙、领航舵、众心塔、破茧成蝶、车行天下、圣诞树、招财进宝等,这不仅极大程度地美化了药店的经营环境,也提升了桂龙产品在消费者中的亲和力,首购率及回头客更是提高不少。而且,桂龙如此大费心思的终端创意以及摆设竟然不用花费一分钱。
从2004年至今,桂龙对办事处的考核都是以过程为导向,弱化销量指标考核。OTC销售队伍的核心价值在于渠道和终端的系统管理过程,而不是最终销量的多与少。
效果
桂龙合力营销在终端的直接表现为产品销售量的猛增。慢严舒柠牌清喉利咽颗粒销售额及回款实现历史最好水平,好爽糖从狭缝中探寻出一条蓬勃发展之路,2009年销售额接近1个亿。
1亿元
自上市以来,好爽糖的表现不俗,2009年销售额近1个亿。
4亿元
桂龙药业在2009年的销售达到历史最高水平4亿元,桂龙商标及慢严舒柠商标也在同年双双被认定为“中国驰名商标”。
27个办事处
桂龙在全国27个办事处开展“慢严舒柠感恩行动”,为回馈广大教师群体。
第三篇:精心整理十大医药类营销案例之一:以岭药业
案例一:以岭药业事件营销
固然,借助甲流概念才使以岭药业的连花清瘟胶囊(颗粒)完成了营销业绩上一次质的飞跃。但与众多拥有同类产品并期待搭车促销的企业的短期行为不同的是,因SARS流行而突击上市的连花清瘟胶囊(颗粒),坚持以学术带推广,多次利用卫生行政部门平台,在宣传中多点开花,在销售中加大渠道管控,才有可能借助甲流的契机,顺势而上,全面爆发。
背景
2009年3月,甲型H1N1流感疫情在墨西哥爆发,并迅速横扫全球。自卫生部于2009年5月11日确诊了中国内地首例甲型H1N1流感患者之后,甲流迅速在全国范围内蔓延开来。
定位
以岭药业同时针对流感治疗药和感冒治疗药市场,宣传连花清瘟胶囊(颗粒)定位于“退热消炎抗病毒,清瘟解毒抗流感”以及“退热消炎抗病毒,清瘟解毒抗感冒”,避免了营销效应对流感事件的过分依赖,降低了企业在生产组织上的难度,最大程度地规避了运营风险。
创意
甲流爆发之后,国家卫生部研究制定了《甲型H1N1流感诊疗方案》,连花清瘟胶囊(颗粒)位列其中。由于各方面因素的推动,该《方案》立即在社会上引起强烈反响,形成“蝴蝶效应”,连花清瘟胶囊(颗粒)突然之间供不应求。2009年8月21日,从卫生部、世界卫生组织和《柳叶刀》杂志共同主办的“流感大流行应对与准备国际科学研讨会”卫星会上传来消息:中药连花清瘟胶囊抗甲型H1N1流感病毒临床与实验研究均取得重大突破。临床试验表明,连花清瘟胶囊的病毒核酸转阴时间与达菲相当,平均退热时间短于达菲,治疗费用仅为达菲的1/8。这条新闻迅速被《新闻联播》在内的国内及全球各大媒体广泛报道。行业内媒体更是纷纷予以剖析解读,形成很强的新闻焦点效应。
搭台
连花清瘟胶囊(颗粒)在甲流爆发之前,由于其广谱抗病毒作用,成为近年来我国病毒传染性公共卫生事件的代表性防治药物。2005年,被卫生部列入《人禽流感诊疗方案》,成为治疗人禽流感推荐用药;2008年,被国家中医药管理局列入《关于在震区灾后疾病预防中应用中医药方法的指导意见》,成为感冒推荐用药。
执行
以岭药业抓住瞬间产生的轰动效应,加大渠道覆盖与管控力度,尤其是延伸分销通路,注重政府采购,加强价格控制,强力终端拉动,线上线下密切配合,立体作战。
线上传播进一步扩大战果。借助报纸、电视和网络媒体对大众人群的影响力,短时间内高密度地进行媒体投放,展示连花清瘟胶囊的品牌特征,形成媒体的密集效应。在有限的媒介投入下,最大限度地确保了广告投放效果。
开展公益捐赠活动。利用甲流的捐赠活动引起人们的广泛注意,树立良好企业形象,增强消费者对企业品牌的认知度和美誉度。在甲流肆虐期间,以岭药业捐赠连花清温胶囊(颗粒)的金额累计超过1000万元。捐赠主要针对学校、机关、部队、社区、贫困地区等重点需要抗甲流药品的地方,在社会上形成良好的正面效应。
进一步深入进行临床科研。以岭药业与国家中医药管理局共同开展“连花清瘟胶囊治疗甲型H1N1流感循证医学研究”,采用随机双盲、多中心的国际最权威的循证医学研究方法,为连花清瘟胶囊治疗甲型H1N1流感提供了更科学的客观依据,为销售提供了强大的学术支持。
效果
连花清瘟胶囊(颗粒)在较短时间内获得了营销业绩的飞跃。终端覆盖率提高了10倍以上,药店首荐率也提高到了20%以上,城市人群的品牌知晓率从5%提高到40%左右。连花清瘟胶囊防治甲流的事件,还入选了“2009国际十大科技新闻”。从2008年不到1亿元的销售金额,上升到2009年全年超过5亿元回款的业绩。
1/8
临床与实验研究表明,连花清瘟胶囊对甲型H1N1流感病毒具有明确的拮抗作用。病毒转阴率与达菲相当,在退热,改善咳嗽、周身酸痛、乏力方面明显优于达菲,并且安全性高,费用仅为达菲的1/8。
5亿元
连花清瘟胶囊(颗粒)在较短时间内获得了营销业绩的飞跃,从2008年销售额不到1亿元上升到2009年超过5亿元回款的业绩。
20亿元
2009年,中成药抗流感药物的总市场容量在20亿元左右。除连花清瘟胶囊(颗粒)外,中成药抗流感领域还有双黄连口服液、抗病毒口服液、芙蓉抗流感片、流感丸等普药产品。
1000万元
以岭药业针对学校、机关、部队、社区、贫困地区等抗甲流重点地区,捐赠连花清瘟胶囊(颗粒)金额累计超过1000万元,在社会上形成良好的正面效应。
第四篇:精心整理十大医药类营销案例之四:葵花药业
案例四:葵花药业
品类营销
背景
从2007年起,葵花药业面临的主要课题,就是在“双品”(葵花牌胃康灵和护肝片两大品种)之后,如何打造出拥有与双品同样销售规模的第三品。
创意
葵花药业本来有一个专门的儿童药商标,但在开始推儿童药品牌的时候,最后还是延用了“葵花”牌商标,采用了“单品牌,多形象”的策略,创作了小葵花的卡通形象来代表葵花的儿童药品牌。并用新代言形象,而不是新文字商标来推新品类。这样做的好处是可以尽量用一个品牌卖更多产品,发挥更大效益。
定位
根据葵花药业的品种资源,提出进军儿童药市场的战略。销售儿童药的系列产品,推出小葵花品牌,借此解决可持续性发展的问题。希望最终把小葵花打造成为中国儿童药的第一品牌。这个过程是一个布局和落子的过程。第一支产品——小儿肺热咳喘口服液的战略任务就是扎下金角,不仅自己要活下来,还要完成建立起葵花儿童药品牌的任务。第二支主打产品——健儿消食口服液的战略任务就是筑起银边,并与小儿肺热咳喘口服液互为呼应,使葵花儿童药产品家族渐成雏形。最终要形成儿童药品牌,把所有的儿童药品种装到这个品牌里。
搭台
借助甲流概念,当葵花牌小儿肺热咳喘液被黑龙江省卫生厅列为儿童抗甲流储备药后,葵花药业再次加大宣传力度,在全国各地电视台和36家主要新闻媒体同时传播,并在全国市场开展以店员教育和小葵花活动为主要内容的宣传风暴。
执行
儿童药战略从企业战略到产品开发、品牌形象、包装设计、广告创意等等,都是在一个团队、一个系统里一次成型。创意设计了小葵花卡通代言人形象;规划了儿童药的产品结构并提出新产品的开发创意;设计了所有的产品包装;策划了“小葵花妈妈课堂”,并将之发展成为一个品牌体验平台。
延伸
第一个葵花儿童药广告中的第一句话,就喊出“小葵花妈妈课堂开课啦!”开展“小葵花妈妈课堂”,通过与医院、社区和幼儿园及其他协作伙伴的合作,展开大量有关儿童健康的公益活动,形成丰富的内容;建立“小葵花妈妈课堂”专题网站,定位为“儿童用药专家”,是为了让消费者在这个搜索的时代进行品牌体验,把“小葵花妈妈课堂”打造成为中国家长儿童健康和安全用药的知识和互动交流平台。网络的发展极大地保护了消费者的权益,也相应地为优秀企业建立品牌提供了新的渠道。消费者在有需求时搜索获得资讯确定购买对象;可以对搜索已确定的购买对象查看其口碑;在使用后上网发表意见分享使用评价,这都极
大的降低了消费者获得资讯以及发表意见的成本。
效果
小儿肺热咳喘口服液已成为儿童咳嗽药的第一品牌,健儿消食口服液也在儿童消化市场成为主流品种,并直接带动了小儿化痰止咳颗粒等全线葵花儿童药产品。由于产品过硬,消费者认可,带来了滚动增长。葵花牌小儿肺热咳喘口服液覆盖率很高,占同类品种的60%左右。儿童医院占25%~ 30%,其他同类二甲医院资源占用率为50%~ 60%。特别是在甲流最严重的时期,黑龙江市场仅10天就销售出1万件,相当于全年销售量。不到3年,小葵花已成为中国领先的儿童药品牌之一。
4亿元
葵花药业的儿童药系列销售额近4亿元,仅小儿肺热咳喘口服液单品种就完成了2.7亿元的销售额。
0库存
甲流肆虐期间,葵花牌小儿肺热咳喘口服液需求量大增。在11月,在增加一倍产量的情况下,连续7天成品库存为零。
60%
葵花牌小儿肺热口服液覆盖率占同类品种市场的60%左右。
第五篇:精心整理十大医药类营销案例之八:现代制药
案例八:现代制药
整体营销
就在外界还在争论着金融危机来袭时的增长曲线究竟是W型、V型,还是L型时,现代制药则在培植后续产品、做强优势产品、拓展两个市场、在提升企业效益上已经有了新布局、新实践、新成效,以一波波上行线书写出了可喜的销售佳绩。
背景
时至今日,现代制药的很多员工对金融危机来袭前夕公司的发展困境仍然记忆犹新:原料药的产能受限、营销瓶颈凸显、品种的“老生当家”和“靠天吃饭”、外贸出口受国际经济影响而步履维艰,种种不容乐观的形势催生出了太多的质疑。
搭台
在国家中长期发展规划16项重大专项之一的“重大新药创制”十一五规划的专项平台评审中,现代制药申报的“建立具有过程控制的新型药物制剂及工艺技术平台”和“上海现代制药药物集成创新技术平台”在与众多实力强劲的医药企业竞争中胜出,此举也进一步提升了公司在科研自主成果产业化转化方面的能力,从而增强了其核心竞争力。
定位
作为上海医工院集团内的科研自主成果产业化基地,辅以企业自身特色的发展战略,形成了与医工院科研创新体系上下游的合作流程。在营销方面则明确市场开拓重点、打造特色优势品种,站稳和继续开拓心脑血管、抗生素缓控释制剂、肿瘤药物市场,立足高品质、高附加值产品的专业学术营销。
执行
现代制药的管理者有针对性地采取了“稳定规模、调整结构、强化管理、重点突破、狠抓资质、新品储备”六大措施。
对市场占有率高的成熟产品,通过销售政策的调整稳定并扩大销售规模,确保市场占有率的稳步提高。此举使得公司的主要原料、制剂产品的销售总额增长幅度均超过了20%。
选择技术含量高、品质优、毛利高的产品,通过各种营销手段的组合运用,营销重心从中间环节逐步向下游转移,不断扩大终端推广队伍。此外,公司还通过对现有产品的市场调研,改进产品外包装和包装规格、改进产品质量和成本以及积极推动新规格产品上市等一系列对公司长远发展有益的措施。
强化基础管理措施,特别在优化内控制度和流程、应收账款定期监控和清收、物流招标降成本、数据管理和销售团队管理等方面,从而有力地支持和保障了销售业绩的提升。
突破销售模式:采取新药普做、普药新做,由渠道到终端、从粗放到精细的方法;突破用人机制:合理引进外部人才;突破重点产品高增长:制剂产品平均增长超过30%。
狠抓资质建设,夯实发展基础。通过了多项国际认证并拿到证书,确保公司主打产品在国际市场的畅销与安全。另外,设专人专管专利事务,2009年申请国内外发明专利33项,已获授权5项,为公司的长远发展夯实了基础。进行新品开发与储备。通过对国际国内市场的了解和研判,确定新品种研发重点,开发了多个具有较大市场需求和竞争力的产品。同时,做好前列腺素系列延生产品的开发,已筛选出若干市场前景好的具体品种。
此外,现代制药还加大了品牌营销和学术营销的力度,打造核心价值:组织临床医生开展广泛的药物上市后再评价工作,确保药物临床使用的安全性和有效性;积极参与各种名、特、优品牌的评比工作,用以增强“现代制药”的品牌知名度。公司每年还在北京、上海、济南、深圳、武汉等地组织参与数十场国家级的学术会议(如心血管年会、皮肤科年会、抗生素年会等),旨在将药学的新知识、新成果及时传播给一线临床医生和药师。
效果
作为中国制药企业百强之一的现代制药,其规模和赢利能力在上海市医药行业中均名列前茅。而其拥有生产工艺自主知识产权的阿齐霉素注射用原料药已占全国70%左右的市场份额,年销售额近两亿元;尿促性腺素等生化产品的质量达到了国际标准,年出口量占全国同类产品出口总量的7成以上。
70%
2009年较2008年年销售收入增长近70%;三个重点制剂产品马来酸依那普利片、欣然(硝苯地平控释片)、申嘉(头孢氨苄缓释胶囊)分别增长35%、46%、34%;原料药重点阿奇霉素、齐多夫定、奈必洛尔分别增长28%、59%、38%。
2亿元
阿齐霉素注射用原料药已占全国70%左右的市场份额,年销售额近两亿元。
33项
2009年申请国内外发明专利33项,已获授权5项。