第一篇：马云教谕

马云教谕：

价值观是一个公司安身立命的核心。我们有九大价值观，不是编出来的，而是自己积累出来的。每一个新来的员工都要从这里学起。我们的价值观不是贴在墙上，而是放在每个人的口袋里。公司的价值观就像穿在珍珠里的那根线，跟珍珠相比，这根线最不值钱，但没有线，珍珠会掉得满地都是。

文化治心、制度治人、培训为器、中西合璧是马云的管理之道。

由使命和目标、六大价值观、四项基本原则和三个代表组成的阿里巴巴企业文化很独特也很优秀。

企业成功的标志是什么？做大做强，归根结底是拥有企业文化。成功企业的最高境界是创造出世界先进的企业文化。

阿里巴巴凭什么打天下？靠战略、靠模式、靠技术、靠团队、靠管理，归根结底是靠文化。

用文化打造团队，用文化引导团队，用文化武装团队。

建立文化，完善文化，贯彻文化，坚守文化。

马云是用文化管理阿里巴巴。文化管的是人心、是思想、是灵魂。

用文化治心，还得用制度治人。在企业的发展过程中，阿里巴巴建立了相对完善的管理制度。这些制度很严厉很人性也很有特色。

培训是阿里巴巴管理的重要手段和重要特色。阿里巴巴靠培训灌输企业文化，靠培训收拾人心，靠培训提高高管的管理水平，靠培训提高员工素质，靠培训提高团队战斗力。

第二篇：马云

马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢

马云的为人之得与用人之误

文/黄志猛

202_年年底，刚刚上市不到两个月的阿里巴巴宣布了一次大面积的高层调整，令人眼花缭乱。虽然阿里巴巴对外宣传这“并非人事动荡”，但如此大规模的人事变动——有的被换岗、有的要休整、有的去学习——很难被认为是一个公司的正常行为。

类似的大调整，阿里巴巴在一年之前刚刚进行过，此次调动的不少人就是一年前才到任的。以雅虎（中国）CEO一职为例，自202_年10月以来，如此短的时间之内竟然三度换帅——先是谢文，然后是曾鸣，现在又换成金建杭。

如此频繁地换帅，显然不太正常。马云虽然被称为“全球电子商务教父级人物”，但在识人用人方面，还存在有待提升的空间。在分析马云的识人用人之前，我们不妨先回顾一下他的创业历程，并对他的基本领导风格作一个初步了解。

马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢。

马云是典型的孔雀型性格。孔雀型的人说服力强。台湾人蔡崇信是一家全球著名的风险投资公司驻亚洲代表，他赴杭州洽谈投资，推心臵腹交谈之后，蔡竟然要加入月薪只有500元人民币的阿里巴巴，成为阿里巴巴的CFO。后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。”

和许多孔雀型领导者不一样，孔雀容易多元化，但马云却做到了聚焦；和许多新锐企业家不一样，马云取得了巨大成功而不骄狂，这使他更具领导魅力。所以，马云已经成为中国新锐企业家中的代表性人物。

对于马云来说，从优秀到卓越，只剩下关键的一步，那就是更有效地识人用人。我们以雅虎（中国）为例，分析马云的用人失误。

当阿里巴巴收购雅虎（中国）后，马云用谢文担任CEO。谢文有一份相当漂亮的简历：1981年中国人民大学毕业，随后赴美留学，开始从事投资咨询工作；1996年回国，出任中公网的CEO，成功地收购了联众游戏，并使之成为国内首屈一指的在线游戏网站；202_年又担任了和讯网CEO。谢文在业界征战沙场多年，素有中国互联网“活地图”之称。202_年10月17日，他接掌了雅虎（中国）帅印，然而，仅仅42天后，谢文就闪电般地下课了。有消息说，当马云在宣布谢文离职时，台下有不少人鼓掌相庆。

谢文的下课，宣告了马云看人的走眼，他到底失误在哪里？

和许多企业家一样，马云的识人方法更多的还是一个直线思维，缺乏平面思维的高度。人的能力是一个面积——它由两个维度构成，纵坐标是他的显性能力（学历、专业、工作经历等直线型成长经历），横坐标是他的隐性能力（如成就动机、性格、洞察力、决断力、精力等软指标），人才在纵、横坐标上的得分所组成的面积才是他的实际能力。对任何一个维度的评价缺失，都会在用人上造成风险。

从简历来看，谢文的显性能力得分很高，但他的隐性能力似乎是一个问题。谢文被圈内人一致公认为是个“个性比较强”的人，敢想敢说，他先前在中公网与和讯网的辞职，人际关系紧张都是重要的原因。谢文在接受记者采访时曾说：“我对互联网的预测，到现在都是100%正确的，基本两年之后都实现了。”这句话从侧面反映出谢文是一个自信心极高的人。

自信心和性格都是隐性才能的组成部分，联想到我们身边的人，如果一个人性格很强势，又加上自信心极高，而不把别人瞧在眼里，这样的能力组合就会形成不良的人际关系。具有这种隐性能力的人，当他空降到一个公司领导一支智慧型团队时，必然是困难重重。

马云当初只看到了谢文的经历与谈吐，对隐性才能显然缺乏有效的识别标准与方法，更不会有能力面积的概念。直到谢文在工作中出了问题以后，马云可能才意识到谢文的性格不合适，于是让个性相对温和的曾鸣接替这个职位，这是又一次走眼。

雅虎（中国）相对于百度、Google等竞争对手而言，发展十分缓慢，而对于一个发展缓慢的企业，如果想迅速地改变现状，就是需要一个有魄力的领航人，所谓的魄力换言之就是强势性格。用显性能力与隐性能力所组成的面积来分析，曾鸣过去是一个大学教授，没有企业管理的经历，突然把他推向CEO的高位，显性能力得分不高；其相对温和的性格很难率领团队披荆斩棘，隐性能力的得分也不高，其能力面积也不大。所以，曾鸣于一年后下课，在他上任之时就已经注定了。

马云离卓越性领导，只剩一小步！在识人方面，马云不能再是完全凭感觉，而要建立一套行之有效的评价人才的科学体系。在这一点上，马云应该向同样是孔雀型领导者的柳传志学习，他培养的杨元庆、郭为等人都已经成为独当一面的顶天立地的人物了。现在看到，马云也开始意识到这一点，开始让他的下属高管独行其是，在这一点上他已经成熟得很快了。

第三篇：马云

俞敏洪经典语录：

1、面对自己喜欢的女孩子要敢于争取珍惜，不管有什么样的阻力，除非你觉得这个女孩子不值得你爱。一旦失去你后悔都来不及。

2、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。

3、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。

4、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。

6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。

7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。

8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。

9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。

10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。

11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。

12、日常工作之外应当多注意自身修养的提高及自身技能的培训。随着计算机技术的广泛应用，为了不被社会所淘汰，就必须加强计算机技术的培训与提高。无论是企业培训还是个人培训都是不可或缺的，我个人推荐一个很好的培训机构：中科院计算所培训中心。

13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。

16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。

17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。

18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国202_底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。

19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。20、记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。

21、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？

22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。

23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?

24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。

26、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。

27、关于爱情，有这么一句话，没有面包，怎么跳舞？无论什么时候，你决定去好好爱一个人的时候，一定要考虑给她你能给予的最好的物质生活。

28、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。

29、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。

30、如果，我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径！

２、为什么你不要自傲和自卑？

你可以说自己是最好的，但不能说自己是全校最好的、全北京最好的、全国最好的、全世界最好的，所以你不必自傲；同样，你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。

３、年纪大了，人们看重不再是外表，不是你帅不帅，而是看你的内心的魅力：你的气魄、气概。

４、这个世界上有很多天才，天才是用来欣赏的，不是用来攀比的。５、你说我是猪，不对，其实我连猪都不如。

很多人失去了快乐，是因为他太敏感了。别人一句话、一个评论就使自己生气一个月。这时非常无聊的。严重了就成了马家爵，因为别人不请自己吃饭就郁闷地要杀人。

６、要每天多努力一些，比别人多努力一个小时。７、使这个世界灿烂的不是阳光，而是女生的微笑。

8.、要引人敬意，就要研究一个非常专业的领域，在那个领域中，你是最顶尖的，至少是中国钱10名，这样无论任何时候你都有话说，有事情可作。我俞敏洪原来想成为中国研究英语的前100名，但后来发现根本不可能。所以我就背单词，用1年的时间背诵了一本英文词典，成为中国单词专家，现在我出版的红宝书系列：从初中到GRE词汇有十几本，年销量100万册，稿费比我正式工作都高的多。

9、大学生应该做的事情是：

（1）专业方面，成为中国前100名；（2）人文方面，读500本书。（3）英语。

10、如果你要引人注目，就要使得自己成为一棵树，傲立于大地之间；而不是做一颗草，你见过谁踩了一棵草，还抱歉地对草说：对不起？

13、俞敏洪在《赢在中国》点评语录 蜗牛的壳是自己加上的。既靠天，也靠地，还靠自己。心平气和地接受失败。做人要大方、大气，不放弃！

世界上没有绝对的公平，公平只在一个点上。心中平，世界才会平。学会给别人机会。

名次和荣誉，就像天上的云，不能躺进去，躺进去就跌下来了。名次和荣誉其实是道美丽的风景，只能欣赏。

只要出于同情心和面子做的事，几乎都会失败。

每条河流都有一个梦想：奔向大海。长江、黄河都奔向了大海，方式不一样。长江劈山开路，黄河迂回曲折，轨迹不一样。但都有一种水的精神。水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。

马云经典语录：

第四篇：马云

梦想的力量

一、人物履历

1.1求学时期

马云，1964年10月15日出生于杭州，马云

祖籍浙江嵊州（原 嵊县）谷来镇，从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，连小学、中学都是三四流的，初中考高中 都考了两次。

1982年，18岁马云参加高考的时候，他经历了第一次高考落榜。1983年，马云再次参加高考，再次落榜。到1984年，第三次高考，勉强被杭州师范学院以专科生录取

短暂做教师

1988年，马云从杭州师范学院外语系英语专业毕业后去了 杭州电子工学院，任英文及国际贸易讲师。马云很快成为杭州优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。很多人来请马云做翻译，马云做不过来，于1992年成立海博翻译社，请退休老师做翻译。海博翻译社第一个月全部收入700元，房租202_元。为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品。

1994年海博翻译社营收持平，1995年开始赚钱。

开始创业

1994年，马云听说互联网。1995年初，他偶然去美国，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，其后不到三年时间，利用该网站赚到了500万元。

1997年，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级网站。

再度创业

1999年3月，马云正式辞去公职，和他的团队回杭州，以50万元人民币开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务（B2B），而这种模式被称为“互联网的第四模式”。

1999年10月和202_年1月，阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入，培育国内电子商务市场，为中国企业尤其是中小企业迎接“入世”挑战构建一个完善的电子商务平台。

马云为完善整个电子商务体系，自202_年开始，先后创办了阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里妈妈、天猫、一淘网、阿里云等国内电子商务知名品牌，马云也历任多家公司的重要角色，其中包括阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团

董事、TNC（大自然保护协会）全球董事会董事、海博翻译社社长和全球生命科学突破奖基金会理事等职务.]马云的创业成功，阿里巴巴集团的成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工学院、哈佛大学、北京大学等。

卸任CEO 202_年1月15日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件，宣布于202_年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职，将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作。

202_年3月11日，阿里宣布陆兆禧接替马云，出任阿里巴巴集团CEO。马云表示，在接下来的几年内，将主要负责阿里巴巴董事局的战略决策，协助CEO做好组织文化和人才的培养，并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。

202_年5月10日晚，杭州黄龙体育中心，包括阿里集团来自全球的2.4万名员工，1万多名阿里集团合作伙伴以及来自全球的媒体，出席淘宝10周年庆典暨马云辞职阿里巴巴集团首席执行官卸任晚会。马云做了自己身为阿里巴巴CEO的最后一次演讲。

任职菜鸟网络

202_年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业，在深 圳联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（简称CSN，阿里内部称物流地网）的项目建设，马云卸任阿里巴巴集团CEO职位后，再度出山组建物流网络平台并担任菜鸟网络科技有限公司的董事长。

大数据布局

202_年是大数据火热的一年！

马云在202_年4月3日花33亿收购恒生干嘛？其实当你明白何为大数据，就知道这次马云又在布一个很大的局，他也开始向大数据领域发力了。

二、成为中国首富

202_年8月28日，根据彭博亿万富豪指数，49岁的阿里巴巴集团创始人兼董事主席马云已经拥有218亿美元净资产，成为中国首富。位居中国富豪榜第二位的是腾讯创始人马化腾，其财富比马云少55亿美元，而百度创始人李彦宏则位居第三。第四到六分别为王健林、宗庆后和刘强东。

202_年9月20日凌晨消息，阿里巴巴(93.89,25.89,38.07%)集团昨日晚间成功登陆纽交所，并且开盘报以92.7美元，较68美元发行价上涨36.3%，阿里巴巴集团市值达到2383.32亿美元。至此，阿里巴巴执行主席马云的身价也达到212.12亿美元，超过王健林和马化腾，成为中国新首富。

据统计数据显示，马云的身家202_年已经涨了248%，这可能是因为阿里巴巴业绩表现出色。在截至202_年12月份的九个月中，阿里巴巴的营业额大幅增长57%，远超过了支出33%的增幅。

202_胡润百富榜发布，50岁马云及其家族以1500亿财富首次问鼎中国首富，马云成为胡润百富榜成立16年来第11位中国首富。

三、获奖记录

个人荣誉

▪ 202_-10 202_胡润慈善榜“中国最慷慨的慈善家”（获奖）▪ 202_-04 时代周刊202_全球百大人物（获奖）

▪ 202_-03 “全球50位最伟大领袖”排行榜第16位（获奖）▪ 202_-12 《金融时报》本风云人物（获奖）▪ 202_ 202_新财富中国富豪榜第十七位（获奖）▪ 202_-12-12 CCTV中国经济人物（获奖）

▪ 202_ 《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜,马云排名第八（获奖）▪ 202_ 202_中国企业十大新闻之民企新闻人物（获奖）

▪ 202_-09 以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO”第四名（获奖）▪ 202_-11 《时代》202_年百大最具影响力人物（获奖）

▪ 202_ CCTV中国经济人物中国经济十年商业领袖十人之一（获奖）▪ 202_ 《商业周刊》202_中国最具影响力40人（获奖）▪ 202_ 位列胡润富豪榜88位（获奖）

▪ 202_-09 美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物（获奖）▪ 202_-07 日本第十届企业家大奖（获奖）

▪ 202_-03 巴隆金融周刊(Barron's)202_全球30位最佳运行长(CEO)（获奖）▪ 202_-12 荣获十大经济人物奖（获奖）

▪ 202_-05 荣登日本最大财经杂志《日经》的封面人物（获奖）

▪ 202_-10 “世界经济论坛”评为202_年全球100位“未来领袖”之一（获奖）

四、社会评价

35岁创立阿里巴巴，49岁辞任CEO，作为中国互联网领袖级人 物，马云的阿里巴巴和马云本人都对中国互联网产生了重大的影响，而马云在建立董事会制度、培养接班人和权利控制分配等方面独特的管理思维，为互联网行业甚至商业领域提供了重要的参照范本。虽然马云也遭到转移支付宝股权及阿里巴巴“欺诈门”等事件负面影响，但丝毫未影响其坚定的商业信念。

温家 宝曾评价马云是一个有理想的人，拥有一个不屈的灵魂。而两次荣获中国经济人物的马云通过网上平台，创造了一千万个创业机会，每天有超过一亿人登录消费，而且帮助许多亚洲企业走上全球化之路。

202_年10月，全国工商联60华诞之际，《中国工商》杂志、华商韬略编辑委员会、中华工商联合出版社联合发起《民营力量璀璨中国梦想——100位对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家》荣誉报道活动，彰显民营经济及民营企业家的民族成就与国家贡献，马云作为互联网产业的旗帜人物，获“对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家”荣誉。

202_年3月，美国著名财经杂志《财富》20日公布了“全球50位最伟大领袖”排名，中国阿里巴巴集团执行董事长马云排在第16位。

五、演讲摘录

珍惜每一次犯过的错

阿里创办至今15年，淘宝是11年，支付宝是10年。我们比较运气。这15年我们确实走得比较快，今天看过来还不错，但是期间犯的错，不亚于任何一家创办业已二三十年的公司——可能比他们犯得还要多。

但是，我们检讨自己比对时代的抱怨和指责要多、我们更正自己的速度很快。这十五年我自己也老了很多。我没想到做企业会这么辛苦。当然，我也觉得自己非常幸运，幸运在我们有这样的机会。

第五篇：关于马云

关于上市，马云说过的那些话

自202_年阿里巴巴B2B公司在香港上市以来，马云对公众和投资者做过哪些负责任的承诺？又有哪些承诺已经实现，哪些承诺烟消云散？13.5元，香港上市的阿里巴巴命运和这个数字绑定在一起。这是当年阿里巴巴集团B2B业务上市时的发行价，也是如今马云决定私有化阿里巴巴的回购价。不同的是，当年的13.5元，马云以“仗义疏财”的高大形象出现在香港，“多1块钱，就多10亿现金；我觉得，贪婪一定要付出代价。所以后来我决定，我们定13.5。”，笑谈“银行气死了”，“没见过一家中国公司，愿意把钱和大家分享”。“错过了谷歌，不要再错过阿里”，豪言犹在耳。

而如今，这13.5元背负了“中小投资者再无回本机会”，“马云放弃阿里B2B业务”的巨大争议。阿里在公告中特别强调，上市至今恒生指数下跌了27%，希望借此化解来自投资者和媒体的压力。

马云在其内部邮件中称，“正是出于对B2B公司股东负责，促使阿里巴巴集团下决心把B2B公司私有化。”

【202_年：阿里巴巴上市】

阿里巴巴在香港联交所上市交易，开盘价高达30港币，高于发行价122%。阿里巴巴董事局主席马云在路演时向投资者喊话：“错过了谷歌，不要错过阿里”，阿里巴巴上市创造了一个股市奇迹。“不会对股价高有任何压力，自己也对阿里巴巴的未来充满信心。”

“投资者可以炒我们，我们也可以换投资者。这一点我希望给中国所有的创业者一个声音，投资者是跟着优秀的企业家走的，企业家是不会跟着投资者走的。"

从一开始，马云和时任CEO的卫哲就将投资阿里视作“价值投资”的典范，进而给投资者描绘了一个美好的蓝图，“上市只是开始，是为了加油让B2B走的更远。”

“互联网不是一个短期的行业，如果大家觉得今天投入阿里巴巴的钱，明年就可以做出5亿美金的话，这个不太靠谱。这个行业不像房地产企业，互联网是 一个可以走30年、50年的行业。我想投资阿里巴巴就是投资中国的未来，我坚信中国的经济在未来的过程中，中小企业和私有经济会有很大的发展。

【202_年：阿里巴巴10周年庆典】

“未来十年我们永远是家理想主义公司，当然一定会脚踏实地，如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在，我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”“对所有的股东，所有支持阿里巴巴，信任阿里巴巴集团的股东们，我们自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报不仅仅是金钱，我们 希望阿里巴巴所有的股东，最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业，成就梦想的公司。只有这样的公司，你投资才会觉得有成就感。”

【202_年：阿里巴巴股东大会】

“后来股票掉到3、4块钱的时候我心里很坦诚，我没有赚股东什么钱，这不是我们的错。所以我跟所有员工和股东讲忘掉股价，我们坚守对客户的承诺、对员工的承诺，我们承诺的不是股价，我们承诺的是业绩，我们承诺是帮助了多少客户。”

阿里巴巴B2B公司董事局主席马云于202_年9月8日,售出B2B公司合共1300万股股份(按9月9日阿里巴巴股价20港元左右计算，共2.6亿港元)，马云随后在公告中表示，“卖一些阿里巴巴上市公司的股票, 给自己，给家人一点小小的阶段性的成就感”。

【202_年：阿里巴巴股东大会演讲】

“对阿里巴巴来讲，我今天跑到这里来，每年一度的股东大会，我没有必要忽悠大家，大家觉得不满意这个东西不是我们要的，赶紧把这个公司卖了去买新 的公司，这世界有得是公司投资，但是如果你相信我们对未来社会的判断，并且我们把这个当做我们公司的信仰来做，那你就跟着我们走。”

【202_年：参加美国著名脱口秀节目】

“和华尔街不一样的是，我们把顾客排在第一位，员工第二位，股东在最后。这就是我的信仰。顾客是我们财富的来源，员工推动创新，而那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快。危难时，员工会留下来，顾客也会留下来。”

【202_年，VIE结构】

引入日本软银和美国雅虎的投资，和许多中国互联网巨头一样，阿里巴巴集团同样采用VIE结构，阿里巴巴为了将“支付宝”剥离出去，将VIE结构的潜规则暴露在了公众视野之下。“央行到现在还在问我们到底有没有协议控制，别人肯定有协议控制的，我不管，别人犯法，我们不能犯法，我们不能这样做。”

【202_年：阿里巴巴B2B上市公司私有化】

“出于对B2B股东负责，促使我们下决心把B2B私有化，对业务进行全面的调整、改革和升级，以期更好的服务我们的客户。”