第一篇：煤矿如何做好班组长

我有幸参加了“xxxx2010年第二期班组长培训班”。xxx教员的授课方式和逆向思维给我留下了深刻印象。班组长作为兵头将尾，他既是管理者又是生产者，这就要求我们不仅有很好的管理能力，同时还需要极强的技术技能。但往往因急于应付每天的繁重工作，坐下来思考问题和总结问题的时间就少了，久而久之就养成了“跟我上、看我的”习惯，或“给我上”的坏习惯。二者不能较好的结合，造成管理效率低下。参加培训后，我才明白，“领导是通过他人完成工作的一种艺术！”怎样做才能充分调动他人的聪明才智呢？我想从以下几点做起：

一、培养班组长的“三头六必和四化”能力。

班组长作为基层一线的指挥官，他直接掌管着现场的“机、料、法、环和人”这5大要素。其中“人”是现场的关键因素，这就要求班组长做好一线的指挥官——班头，下属成长的教导员——教头，解决现场的问题能力——锄头。其次是六必，1、领导激励能力。

2、充分的沟通能力。

3、对下属的培育能力。

4、业绩管理能力。

5、现场管理能力。

6、问题解决能力。最后是四化，1、行销化——问题解决不好，不要怪部下不好。

2、个性化——了解他人个性，合理分配工作，充分调动积极性。

3、标准化——用标准和规范，凝聚经验之精华。

4、习惯化——让好的行为成为习惯，培养班集体的良好作风。

二、用好获得他人支持的“五功”。

1、动之以情：一个优秀的管理者一切都会从“心”开始，无论遇到什么棘手的事情都会先梳理心情，用心去倾听对方的解释，尔后在作出处理意见。充分调动对方情绪中的积极因素。

2、晓之以理：以理服人，“以对方的理由说服对方”，给对方一个愿意接受的理由。

3、诱之以利：针对不同的人采取不同的方法，以获得他的支持。

4、绳之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挟之以威：获得下属的信任是建立在个人威严的基础上，以个人魅力来影响他，改变他。敢于做下属的“挡箭牌”。只有这样下属才愿意为你两肋插刀。

三.针对他人的性格特点采取不同的领导方法。

1、对新来的员工，他们一般愿干而又不会干，心里承受能力低。在工作过程中要高度关注，工作结果要多加赞许。作好彼此沟通工作。

2、对愿干而又会干得积极型人材，要采取授权式领导。在工作中多放权，让他人充分发挥，因而调动积极性。

3、对会干而又不愿干的老资格式人才，应采取参与式领导。在工作和集体活动中多征求他的意见，发挥他的优势，调动工作积极性，遇到问题要多做好彼此的沟通工作。

4.对于什么都不会而又不愿干的老油条型人才，在一般情况下，采用领导式工作。遇到复杂的任务时，要做好引导教育加管理，切不可任之发展下去以致影响工作。

一分努力，将有一份收获。只要长此经营下去，势必会收到良好的效果。为我厂的双增双节目标实现贡献力量！

第二篇：如何做好班组长

如何做好一名班组长 首先，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。

其次，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们，只有转变现有的观念，创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多！

然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其

100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

第三篇：如何做好班组长

如何做好班组长演讲稿

演讲人：**部门：********

各位领导好：

我叫杨辉，是特缆事业部的一名技术员，我应聘的岗位是车间班组长。

首先，我谈谈对班组长这个岗位的认识：

班组长是车间里最基层的管理人员，这个岗位虽小，但是这小小的岗位却涉及生产过程中的方方面面。安全、质量、技术、生产、设备、还有人，这些都是班组长这个岗位所要涉及的。所以班组长，就是一个综合型很强，对人要求很全面的岗位。

其次，我竞选班组长的优势有以下几点：

肯吃苦、能钻研、良好的人际关系、快速的学习能力。

再次，如果我当选了班组长我要做到以下4个方面。

第一，我要了解班组中所有的人，要了解他们的各个方面，比如个性、习惯、喜好，家庭情况，工作态度等等；

第二，我要为他们的安全负责，督促他们开机前的设备检查，开机时的安全操作规范,提醒他们注意自身安全；

第三，我要监督他们对产品技术的执行情况和产品质量的控制情况，保证合格的产品流道；

第四，我要观察每个人的工作情绪，保证每个人不要带着情绪去工作，要让每个人带着笑容上班，带着笑容下班。

所以，请公司给我一个机会，我会给公司一个惊喜，请公司考验我，我相信如果我当选班组长一定会成为一名合格优秀的班组长。

谢谢大家！我的演讲完毕！

第四篇：如何做好班组长

如何做好班组长?

于很多的班组长、生产一线和车间管理干部来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：

●上级骂、下属怨，生产现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟

●生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我●手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就

●你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法还比你好，怎么个教法

●生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办

●大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正

●表现不好，说他几句，表面应承，后面跟你对着干，怎么让员工接受主管的意见

●愣头青、老油条、刺儿头如何管，如何带

●发生问题，主管总是最后一个知道信息，怎么跟员工沟通，让员工有效配合工作

●我们基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励手下这些人

●生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识

●一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办

善于沟通，提高班组工作效率

班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

一个优秀的班组，不仅仅是因为有一个优秀的班组长，更是因为有一个优秀的团队，每个班组都由具有不同技能和性格相异的人组成，作为班组长必须根据组织需要及成员特点将每个人安排至合适的岗位，通过整个团队成员的协作努力，才能保证整个团队的高效运作。能否最大程度开发团队的能力，班组长在起着至关重要的作用。如何才能团结班组，知人善用，打造高绩效的精英团队呢？作为班组长，就要从以下几个方面着手：

(一)掌握沟通艺术，做一名善于沟通的班组长

人与人只有在互相尊重、互相信任的基础上，才能做到真正意义上的沟通。班组长要明白自己与下属之间虽然有职位高低、权力大小的差别，但在人格上是平等的，都有维护自尊的强烈心理需求。因此，决不能在沟通中摆出一副“长官”的架子，否则，必然会招致下属的不满，对你敬而远之，甚至恨而避之。沟通时要做到坦诚相见、说真心话、用真感情，决不能说那些言不由衷的空话、大话、套话和假话，更不要用不冷不热、矫揉造作的伪感情对待下属。只有这样，在沟通中才能叩开下属的心扉、达到沟通的目的。

(二)换位思考，求同存异

要准确地理解他人，采取换位思考的方式极为重要。只有站在对方的位

臵和立场上来思考问题，才能够更准确地理解对方的想法和心理状态，才能真正找到沟通的结合点，增强沟通的针对性。班组长若只强调自己的感受而不体谅下属的想法，就很难走入下属的内心世界，很难被下属接纳。另外，在沟通过程中，要善于发现双方的共同点，以这些共同点作为谈话的切入点，并不失时机地加以强化，一旦达成了共识，双方便容易产生亲近感，沟通就容易达到一个新境界。当然，这里的换位思考和求同存异并不等于迁就错误，坚持原则是搞好沟通的前提。

(三)注意态度，调控情绪

班组长在沟通时一定要注意情绪的控制，不要将自己的不良情绪带到沟通中来。要尽可能地在平静的情绪状态下与下属进行沟通，这样才能保证良好的沟通效果。同时，要注意莫误用体态语，要把握好身体语言的尺度，尽可能不让下属感到紧张和不舒服，让其在轻松的状态下说出真实感受。身体语言在沟通过程中起着非常重要的作用，有50％以上的信息可以通过身体语言来传递。班组长的眼神、表情、手势、坐姿等都可能影响沟通，班组长专注凝视、低头皱眉或是左顾右盼都会造成不同的沟通效果。因为不少下属在与领导沟通的过程中注意力都非常集中，善于从班组长的一言一行、一颦一笑中捕捉信息，揣摩班组长的心思，因此，班组长不当的体态语必定会对下属产生误导。

(四)主动询问，善于倾听

在沟通中，班组长要做好引导工作，当下属默不作声或欲言又止的时候，班组长可用询问的方式引出下属真正的想法，了解其对此项安全工作的立场、需求、愿望、意见与感受，这样一方面可以为要说的话铺路，另一方面还可以营造比较自然的说话氛围。除主动询问外，班组长还要乐于倾听。班组长

积极的倾听，给下属以表现自我、成就自我的机会，可使下属产生一定的归属感，配合意识和参与沟通的积极性便会明显增强。同时，在沟通过程中，下属在意的不是班组长听了多少，而是听进去了多少。因此，班组长不仅要乐于倾听，还要善于倾听，要让下属知道你真的在意他说的话，否则，沟通效果甚微。

(五)注意细节，莫辞小善

班组长与下属沟通中的很多细节往往会影响到下属对班组长、对班组以及对具体安全工作的看法，如果班组长忽视了这些细节，往往会影响沟通的效果。班组长在与下属的沟通与接触过程中“莫因善小而不为”，因为下属有时会非常在意一些小事情，常常会从一些细节和小事上来评价班组长、分析班组长，来确定自己的位臵。如果班组长能够勤于在细小的事情上与下属沟通感情，经常用“毛毛细雨”去滋润员工的心灵，最终必然会结出丰硕的果实。

(六)把握时机，情理交融

时机是影响沟通效果的一个非常重要的因素。班组长在同下属沟通之前要选择好恰当的时机，对沟通的内容、时间、地点等要有一定的计划，尤其是对批评教育等针对性比较强的沟通活动一定要慎重。那些不讲场合、不讲对象、不选择内容的沟通是失败的沟通，不但达不到预期效果，甚至会事与愿违。同时，谈话是沟通的桥梁，一定要注意谈话的艺术。在谈话时，班组长要根据谈话对象的文化素养、性格特点、习惯爱好等，使用不同的语言，做到情理交融。对性格内向的，使用的语言要柔和一些，使话语像春风细雨那样句句入心；对直爽开朗的，要一针见血地指出问题；对文化层次高一点的，语言可以文雅一点；对文化层次低的，语言应该朴实一点；对工龄长、资历深的职工，谈话时哲理可以深一点，以理说事；对年轻识浅、思想单纯的职工，可以多用朴实、通俗的语言，深入浅出、以事明理。

在实际工作过程中，善于沟通，与班组成员和谐相处、密切合作是一个优秀作为班组长应具备的必不可少的素质之一。一个善于沟通、懂得协作的班组长，是推动班组工作前进的极好的润滑剂。然而，提高班组工作效率、团队协作不是一句空话，这就给我们班组长提出了特殊的要求，在工作中要以身作则，为其他成员树立标杆，用实际行动告诉大家“我是班组长，我就是榜样”，在班组长的带领下胜利完成上级交给我们的任务，在实现团队大目标的征程中实现每一个班组成员的个人梦想！

第五篇：如何做好班组长

浅谈如何当好班组长

在企业中管理中班组长这个角色是绝对不可忽视的，因为班组长的工作并不是只是为了完成生产任务，而是肩负着企业生存与发展的神圣使命。班组长是“兵头将尾”，是领导和员工之间的纽带和桥梁，是质量的把关人，是安全的监管人，是领导的助手，是职工的贴心人。因此，班组长的作用至关重要。

在实际的班组管理中，班组长应处理好多方关系，如与上级领导、直接领导、兄弟班组、站内员工、驻地老乡等。一个班组管理的成功与否，主要还要看班组长的工作是否到位。我根据几年来的班组管理工作经验，从以下几个方面谈谈如何当好班组长。

一、班组长应协助领导作好上传下达，维护班组团结稳定。作为班组长，对于上级下发的各种规章、制度、会议精神，要向班组成员作好传达、解释工作。对班组内发生的事情，如安全隐患、生产异常、日常工作安排、变更以及员工的意见反馈等都应及时与主管领导沟通，便于领导及时掌握班组动态。另外，班组长还应作好班组内的团结稳定工作，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，” 并适时了解班组成员的思想动态，如遇到员工在某件事情上想不通而发牢骚，可与其推心置腹的交换意见，进行解释与开导；还可将他的想法让大家来讨论，寻求更好的解决方法。

二、班组长要有感激之心，工作中宽以待人，严于律己。班组长要做到办事公道。下属最怕不公，不公导致消极、离心，公则赢得人心。班组长大大小小也是一个“领导”，有时不免会产生

一些想法，特别是有一定荣誉的班组长更容易自以为了不起，说话办事很“牛”，长期下去就会形成独断专行的坏毛病，其实这样做使大家特别反感，这样会使他们和你的距离也就越来越远，关系越来越差，班组工作自然就不好开展。

班组长要有感激之心。一个班组的成功来源于班组人员的团队精神，来源于大家对你的支持，单凭班组长个人是无法取得成绩的，因此，班组长要善待自己的部下，有时也要站在他们的角度思考问题、解决问题，尽量不要去伤害他们，如果他们出现错误要进行处罚时，一定要和他们及时沟通，避免误解，不利于今后的工作。班组长在工作中一定要找准自己的位置，调整好自己的心态。在班内做到“微笑多一点、心胸宽一点、做事勤一点、效率高一点、爱心献一点、理解多一点”，带头做到语言文明，举止得体，说话委婉，讲究艺术，关心时事，开阔视野，勤于读书，提升内涵，这样就会使你的路越走越宽，管理起来也就会越顺手。

三、班组管理中应严格制度、发扬民主，争取员工的信任和支持。

作为班组长，在做工作计划的时候，就要想好如何让员工参与到我们的决策过程中来，从而在计划的实施过程中，与员工形成合力，以求得工作效果最大化。在日常工作中，经常采用“三明治理论”，对员工做得好的地方提出表场，同时指出其存在的问题，然后再提出其改进的方向。让员工了解自己的表现和进步，了解班组其他成员的付出，从而在行动上与大家保持一致。对班组例会的形式我们可以进

行变通，在班组例会召开之前，我们可以先收集员工对工作的看法和建议，请他们根据自己的工作情况发表看法，然后接合各方意见制定出工作方案，在例会上讨论，然后施行。这样让员工有机会谈感想、出点子、提建议，参与到制度的制定中来，能更好地激发其主人翁意识，更好地发挥主观能动性，更认真的执行大家共同制定的制度。

班组长在执行制度方面要遵循“热火炉”的原则：只要你碰它，它就会烫你，而且只烫你碰它的那一部分，碰一次就烫的很厉害，你不碰它，它决不会烫你，对谁都一样。班组长要坚持原则以维护制度的严肃性。班组管理成功与否的关键就在于班组长制度落实这个环节上，一定要严格按制度办事，不可因小失大，自毁长城。

班务公开对于班组管理也很重要。班组员工最敏感的就是班费的收支和使用情况，一定程度上班费的使用可以反映出班组长的管理水平和工作作风，因此，班组长在使用班费时要和大家商量，不可自作主张，每月班费收支结果要及时公布，接受大家的监督。

四、班组长应加强理论学习，提高自身素质。

作为班组长，要能敏锐地发现班级管理中存在的问题，并能分析问题存在的原因，找出有效的解决问题的方法，首先要增强学习管理理论的意识，提高管理理论水平，在学习中拓宽视野，丰富内涵，开阔思路，从而在实际班级管理过程中游刃有余。班组长更应该是一个班组各项工作的榜样，因此，班组长更应加强自己理论的学习，努力钻研业务，提高操作能力，关注了解站内情况，注重观察思考，提高反思能力，这样才能做到让别人信服。

班组长要有高度的创新意识，不管是在生产、设备、管理和学习等方面，没有创新一切都是低水平的重复，没有创新就谈不上班组和企业的发展。创新是多样化的，如合理化建议、小改小革、技术创新、班组管理、创建学习型班组等。创建学习型班组是当今企业的发展趋势，有利于班组整体素质和技术水平的提高。学习型班组没有固定的模式，关键是班组长如何引导大家自动自发的学习，如何创建学习的平台和学习的氛围，来带动大家的学习热情。

班组长要具有发现的问题意识，通过问题的出现分析和判断产生的根源，落实整改措施，避免再次发生，班组长要敢于承担责任，切不可隐瞒问题，有时出现问题相对来讲是一件好事，可以帮助我们完善今后的工作，隐瞒问题反而会使问题越来越多，甚至导致重大事故的发生。

作为班组长，在班组管理中不管遇到什么样的困难，我们都要时常激励自己，抱着“岂能尽如人意，但求无愧我心！”的心态，尽自己所能，顺应采气厂向油公司模式转变的大方向，始终把班组的管理工作推向前进！