第一篇：诚实守信

诚实守信，立德树人”主题班会

翟庄四年级

一、主题班会目的：

1、提高我班同学立德情怀；

2、使同学懂得乡村教师的辛勤付出；

3、从而提升班级的综合能力，打创优秀班级体。

二、主题班会流程

这次主题班会我班首先围绕一个与诚信有关的主题展开讨论，有围绕班内的好人好事发表意见，有围绕班级不认真学习的现象展开讨论的，也有关于在家帮家长做不做家务而发表看法的。还有的同学对校内外许多不诚信现象进行了讨论分析。主题班会上，同学们表现积极，各抒己见。有同学谈到作为学生，目的是读书做人，成就再大的事业也必须从学做人开始，得到了大家的广泛认可。班内还就“诚信是靠自还是靠他人帮助”的问题展开了激烈辩论。在做诚实守信之人的同时也要加强自身的保护意识。整场班会气氛热闹，同学们反响良好。

“诚实守信立德树人”主题班会以学生身边的诚信教育为主题开展，以班会为载体，旨在通过班会推动学生树立诚信观念，收到了良好的效果

其次主题班会在《感恩的心》的歌声中又进入了下一环节，班主任为班会的主持人，简单讲明紧接着的内容就播放《寻找最美乡村教师》大型公益活动颁奖典礼，虽然同学们对这些老师的事情不熟悉，但同学们都在认真观看着，有些同学感动的泪水不由地留下了泪水，同学们都被乡村教师们的无私奉献，默默耕耘所征服，所震撼！看完视频之后，同学们都心有体会，大家都争着上台讲出他们心中的感想，其他同学就在台下认真聆听。

最后在嘹亮的歌声《爱的奉献》中，主题班会活动圆满结束。这次活动得到了同学们肯定和支持，他们认为这样的活动要多开展，让自己时时、事事受到教育，得到启迪。让大家在泪水中接受心灵的洗礼。

第二篇：诚实守信

诚实守信

亲爱的老师，亲爱的同学们： 大家早上好！

今天我想要和大家一起探讨的题目是诚信。何谓诚信？诚---诚实、不讲假话，信---守信就是信守诺言，说话算数，讲信誉重信用，合起来就是诚信。

早在两千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用毕生的精力着书立说，阐述诚信是人生立身之本，是国家立业之本，是人类发展之本„„至今，延绵数千年，其伟大的精神早已深入人心，诚信的火炬一直被人们高高举起，代代相传，燃遍中华大地的每个角落，并作为东方文明的精髓传遍全世界。因而，我们今天谈诚信，绝不是突发奇想，而是有历史渊源的。

孔子说：“人而无信，不知其可也”！诗人说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”民间说：“一言既出，驷马难追。”都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于耳，广为流传。可见，诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的“千足金”。

讲两个诚信的故事：春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际，为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到50金。重赏之下必有勇夫，终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。

而同样在商鞅“立木为信”的地方，在早它400年以前，却曾发生过一场令人啼笑皆非 的“烽火戏诸侯”的闹剧。周幽王为博取宠妃一笑，下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号，只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火，率领兵将们匆匆赶到，弄明白这是君王为博妻一笑的花招后又愤然离去。五年后，敌国大举进攻，幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。我小时候学的课文讲一个人在山上放羊喊狼来了，在上下干活的农民听到后急忙山上，累得气喘吁吁，结果是他的恶作剧。如此几次，失去了人们的信任，最后这整个羊群和这个人个人死在了狼嘴里。蒙牛集团老总牛根生在中央二套经济访谈时说大富靠德，中富考智，小富靠勤。他说的这个德字主要是指做生意要讲诚信。

诚信没有重量，却可以让人有鸿毛之轻，可以让人有泰山之重；诚信没有标价，却可以让人的灵魂贬值，可以让人的心灵高贵；诚信没有体积，却可以让人心情灰黯，苍白，可以让人的情绪高昂，愉快。也许我们只是路旁的一株小草，无法如鲜花般迷人灿烂；也许我们只是山间一条不为人知的清泉，无法如大海般浩瀚奔腾；也许我们都只是芸芸众生中一平常之人，无法如伟人般惊天动地万人瞩目，但也绝不可丢弃诚信这做人之本，立事之根！

让我们都做诚信的人，让我们呼唤诚信的春风吹绿每个人的心田！因为诚信是生命中最绚丽的色彩，是我们屹立于天地之间的脚下基石，不说违心话，不做违心事，实事求是，诺不轻许，一诺千金，言必行，行必果。按照学校的文化墙“忠孝仁义礼智信”的要求，爱国守法，明礼诚信，这世界才会有美好的结果。让我们同祝道德之河永远奔流，让我们共唤诚信之歌永远唱响！

第三篇：诚实守信

诚信，即诚实守信。诚信是为人处事之本。人无信，无以做人做事；人无信，无以立足立世。诚实守信是中华民族的传统美德，是道德教育和素质教育的重要内容，更是教师道德规范的基本操守。教师应该是诚实守信的典范，诚信的代言。教师是诚信的继承者、传播者和播种者。现代社会诚信缺失，有许多事令人骇然：假烟、假酒、假药、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假论文，包括教育上的乱收费、乱办班、乱订复习资料……不胜枚举。有些人惊叹：这社会上假的东西实在太多了，连人们吃的、喝的、用的生活必需品也都争相以假乱真。诚信缺失，信用危机，着实给构建现代文明社会，诚信社会，信用社会带来严峻挑战。解决的主要办法就是抓源头，从学校教育开始，从教师自身做起，用教师的诚信重构学生的诚信，用学生的诚信构建诚信社会！为此，作为一名教师要努力做到：

一、遵规守纪，依法执教。

贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，履行教师聘约，执行教学计划，按照《教师法》赋予教师的权利和义务，教书育人，完成教育教学工作任务。

二、忠于职守,爱岗敬业。

忠诚党的教育事业，热爱教育、热爱学校，树立正确的教育观、质量观和人才观，遵循教育规律，尽职尽责，与时俱进，不断提升教书育人能力。

三、为人师表，言行一致。

遵守社会公德，维护公共秩序，上课时关闭通讯工具，不在教室吸烟，不酗酒，不欺瞒，不造假，做到率先垂范，身体力行，成为真诚守信的模范。

四、勤奋学习，严谨治教。

树立终身学习的观念，积极参加继续教育活动，不断学习新理论、新知识、新技能、新方法，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育科研水平和教育教学质量。

五、廉洁从教，乐于奉献。

坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制不良风气影响，不收受学生或家长钱物，不向学生推销商品和教辅资料，不利用职务之便谋取私利。

六、团结协作，相互尊重。

谦虚谨慎，关心集体，团结同志，相互学习，相互帮助，相互促进，不封锁信息资料，不压制诋毁同事，维护其他教师在学生中的威信，维护集体荣誉，共创文明教风。

七、热爱学生，真情育人。

建立民主和谐的师生关系，尊重学生人格，不按学习成绩给学生排名次，不讽刺、挖苦、歧视、体罚或变相体罚学生，促进学生全面、主动、健康发展。

八、尊重家长，真诚服务。

主动上门家访，加强与学生家长的沟通和联系，正确指导家庭教育，认真听取学生家长的意见和建议，不断改进教育教学工作。

九、公正评价，平等待人。

作风正派，是非分明，待人接物不以个人好恶和关系亲疏为标准，办事公道，一视同仁，公正评价学生，为学生创设平等的学习和发展空间。

十、注重修养，自警自励。

衣着得体，语言规范，举止文明，严于律己，自觉把诚信作为修身立业的根本全力打造，促进人格全面提升。

培养诚信公民，传承诚信传统，打造诚信社会，是教师义不容辞的责任和义务。我要以此为起点，重新定位教师诚信教育的地位与作用，挖掘教师诚信教育的内涵，积淀教师诚信教育经验，探寻诚信教育方法，全力开展诚信教育，为培养诚信公民做出自己的努力和贡献！

第四篇：诚实守信

诚实守信 罗庄刘成虎

Honesty is the best policy（诚实至上）

——Speaking and writing

临沂第十八中学 刘成虎

一、教学背景

有一句谚语叫 “Honesty is the best policy.” 诚实至上，可现实生活中有很多不诚信的事例：商家为了追求自身利益而不顾消费者的健康，一度出现地沟油、瘦肉精、毒大米、假馒头等危害大众健康的商品，并且社会上的这些唯利是图的思想正在影响着我们的学生，所以在教学中对学生进行诚信的德育教育是非常重要的。在教学中教育学生做一个诚信的人，能增强学生的社会责任感和是非感，使他们健康成长。

二、教学目标

1.语言技能目标

1）锻炼学生分析和思考问题的能力。

2）培养学生的口语表达能力和语言组织能力。2.情感态度目标

通过本课时的学习，让学生懂得诚信的重要性，做一个诚信的人。

三、设计思路

充分发挥教师的主导作用，体现学生的主体作用，运用多媒体教学手段增强课堂活力和感染力，运用“讨论式”的英语教学模式和采用“任务型”英语教学途径，培养学生的口语能力，并在讨论的基础之上练习学生的写作能力，突出学生写作能力的培养，从而使学生领会语言信息的输出是在思考和口语表达基础之上的，并通过对“诚信”问题的讨论，唤起学生对自身发展的关注，并引导学生独立思考，以讨论、合作学习的方式完成写作任务。

四、学生分析

教学对象为高一学生。通过高一上期必修1、2和高一下期必修3这三本教材的学习，学生们的英语语言知识和运用能力较初中阶段有了比较大的提高。所教学这个班级的学生普遍英语基础较好，但是仍然有一部分学生英语学习存在较大的困难。学生们的英语口语表达能力不太好，书面表达还需要教师的指导与自身的强化练习。如果能够结合实际生活进行教学活动，不仅可以对学生进行德育教育，还可以极大地提高学生的学习兴趣和课堂的参与度。从而提高学生思考问题和分析解决问题的能力。

五、教学策略

1、“任务型”教学法： 将要学习的内容放在任务中，学生通过对所提的任务进行思考、讨论，并在老师的指导和帮助下找出解决问题的方法，最后通过任务的完成而实现自身能力的提高。

2、演示法：

把制作的课件、图片等展示给学生看，使任务更加直观，从而达到解决问题的目的。

3、小组讨论法：

通过分组讨论，完成课堂任务，同时，在课堂结束的时候，教师对小组活动的情况进行总结和评价，依据具体情况可以进行一定的奖惩。

六、教学过程

(一)Leading-in

1.Play the cartoon of story the Boy who cried wolf(狼来了)2.Discuss why the boy and his sheep were eaten by the wolf.3.Tell what you learn from the story.通过《狼来了》这个大家都熟悉的故事引出本课的话题，学生分组（六人一组）讨论，学生交流气氛热烈，学习兴趣很高。学生讨论后很容易地就归纳出诚信是非常重要的。同时又使学生很快地进入了英语学习状态，为学生主动参与教学的全过程开了好头。

（二）Finding honesty

Give students of each group a task.Group 1 Discuss what honesty is.Group 2 Discuss what the significance of honesty is.Group 3 List some famous people who are honest.Group 4 Tell us one or two stories of honesty.学生参与积极，讨论以后，各组推荐代表展示了他们的成果，通过此举，不仅锻炼了学生的口语水平，又让学生接受了德育教育。

（三）Speaking freely about honesty

Task 1 Tell us some cases of people who are not honest.Task 2 Think about what we should do as students.学生踊跃发言，有的列举社会上欺骗消费者的商家，有的列举不作为的官员，更多的是列举我们身边的不诚信的同学，通过这些列举，学生明白了作为学生，我们应该怎么做。

（四）Conclusion

Task 1 Write down a small passage quickly about honesty, including the siginficance and what we should do.Task 2 Read your composition aloud to the students and share with them.通过思考、讨论和发言，大家对诚信的意义，不诚信的危害以及我们学生应该怎么做都有了比较深刻的认识，然后把自己的感想和认识写下来，锻炼语言的输出和组织能力。

（五）Consolidation

Task 1 Based on the discussion, write a composition about honesty.假如下周你校将组织一次以“Honesty”为主题的演讲比赛。请你结合生活中的一个事例以及你对honesty的理解，用英语准备一篇演讲稿。注意：词数120左右；演讲稿的开头已给出，不计入总词数。Good morning, everyone，It is a great honor for me to stand here and share with you my ideas about honesty．

写作过程中让学生注意：1.注意审题 2.时态 3.人称 4.段落 5.卷面及书写。学生在进行了思考和讨论后对诚信有了深刻的认识和理解，本篇书面表达正是在学生讨论的基础上而设计的，目的是练习学生的书面语言输出能力。并且每个学生都进行了思考，所以都有内容可说，关键是把它们组织成一篇小短文。通过写作的结果来看，同学们做的都很好，很有思想，不仅语言组织的有序，而且认识也很深刻。

教师提供一篇范文供同学们观摩： Good morning, everyone，It is a great honor for me to stand here and share with you my ideas about honesty.When it comes to honesty, memories flood in.One day when I was young, my father bought a beautiful vase and my curiousity drove me to have a close look at it.Unluckily the vase slipped off my hands, broken, but afraid of being scolded, I told my father it was the cat that was to blame.My father didn’t say a single worde, which made me upset all the time.Days later, when my father asked me again about the vase, I told him the truth, prepared for punishment.Unexpectedly, he smiled this time.Surely, telling the truth gave me the breath of relief.Honesty is what it takes to be successful, which strengthens our mind and gives us independence and win respect from others.Honesty is the best policy, which is what we should always keep in mind.让学生欣赏范文中的好句子，并背诵范文。然后让学生相互阅读各自的作文，欣赏优美的句子。这样学生可以相互借鉴，相互学习，还可以拓展思路，并了解对方的思想。

七、教学反思

意大利诗人但丁说过：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”一个国家和民族最需要的是具有道德高尚的知识者。而诚信就是高尚道德的体现之一。本课时为口语和写作课，在教学过程中，学生通过对问题的思考和表达，不断深化对“诚信”认识和理解，既锻炼了英语口语和写作水平，又提高了自己的道德水平。

口头表达和书面表达都是陈述某种观点，需要在脑海中思考并组织语言，有着很多的相似之处，把这两种能力的表达放在一节课中来培养提高有着非常好的效果，书面表达其实就是在脑海中先构想好，而进行口语训练就是要引导同学们这么做，以便更好地进行书面表达，并且通过本课来看效果不错，起到了提高书写能力的作用。

在口语和写作教学中，我对学生的口语发音，语言的组织以及书写习惯和写作技巧进行了一定的指导和强调。通过课堂教学实践发现，大部分学生还是能够按照规定的时间完成写作任务的。但也发现学生的实际口语表达能力仍有待加强，对词汇的运用还不熟练。关于写作，他们仍习惯于原来的书写方式，在写作技巧方面仍然需要加强指导与练习。

通过任务型教学活动，帮助学生们完成相应的学习任务，并在任务结束之后，对学生的表现进行及时的评价，对学生的积极主动性起到了推动作用。但是，任务型教学活动的实施过程仍然存在一些问题，如何引导和监督学生有效和高效地完成任务而不是敷衍了事，还是需要做进一步的研究，找到更好的解决办法。

纵观整堂课的教学，教师的引导分析讲解恰到好处，学生主动学习的机会较多，这样使学生的自主性得到了较大的开发。师生就“诚信 ”这一问题反复感悟，尽情交流感悟心得，进而让主题得以升华。在语言的魅力感染中潜移默化地激发学生树立科学正确的人生观、处世观，为学生的职业生涯发展奠定坚实的基础。

第五篇：诚实守信

诚实守信

么是诚信经营．”诚”真诚也．”信”信用也．两者结合起来就是诚实守信．遵守信用．它是我们生活中的一种规范．是协调人际关系的基本要求．也是我们通常说的一诺千金．说的到．做的到的意思．诚信可以作为社会一种凝聚力．可以在我们生意经营中相互信任．和谐相处的思想发展到社会经济的廷伸．．．．．．．诚信是作为我们生意经营与管理的核心．它是企业赖以生存的土壤．能让我们打开市场，扩大经营份额．特别处在当今市场经济的条件下．企业的经营由过去的生产导向转变为消费导向．企业与客户之间发生了根本性的变化．企业要发展．只能在顾客消费者认为是可靠可信的基础下．才能得到丰富的收益与回报．反之如果不讲诚信．就会让企业的形象大打折扣．会直接影响企业的生存与发展．就是在企业的内部管理中．上层领导与下层领导．管理者与普通员工之间．同样是建立在相互信任的基础下．企业才能健康发展．反之如果缺乏互信．企业整体就会失去战斗力与凝聚力．所以笔者认为．一个企业的品牌非常重要．但是诚信的价值永远高于企业的品牌价值．如果企业没有诚信．”品牌从何而来”．如果企业仅仅靠那些弄虚作假．满天过海．欺诈手段是不可能让企业的长期生存与发展的．企业的品牌最终会毁于一旦直至企业倒闭．就是能做出品牌也是”昙花一现”．．．

最明显的例子．我们都知道1996年夺得央视广告”标王”的山东秦池酒厂依靠在央视广告轰炸几乎是一夜之间使”秦池”成为”家喻户晓”的品牌．可是到1997年一则关于”秦池白酒”是用川酒勾兑的新闻报到．又彻底的把”秦池”品牌从宝座上挖下来．．．．．又有202_年美国安然公司破产案．安达信会计师事务所信用危机到202_年世界通信公司虚报利润案．影起世界企业界的轩然大波．由此也印证了美国兰德公司调察报告”公司的贪婪．泯灭．欺诈．而让公司诚信荡然无存．最终让企业失去了竟争力而被逐出商场的舞台”．相反沃尔玛为什么能以2198亿的销售格跃居美国500强企业．沃尔玛胜出的最大因素就是讲诚信．它能以客户为中心诚信理念．公平的对待员工．内外一至．真实．可见诚信是企业万年不变的奥妙所在．我们更熟悉的青岛海尔集团以一个民不经传的小厂．在激烈的市场竟争下．一步步的走向成功．打造出一个家电王国．成为世界名牌．缘于真诚到永远．诚信经营的最高理念．．．．．．．．．

孔子说”人而无信．不知其可也”它的意思就是说一个人如果不讲诚信．就不能立身处世．诚实守信是中国自古以来的修身治国之本．作为一种美德它深深的镌刻在中华民族的文明史上”人无信不立””信乃安身立命之根本””言必信．行必果”这些反应了古人重诺言．重信用的千古名句．永远是我们为人处事经营之道的座右铭．诚信不仅是企业发展的品牌与生存的基础．更是蕴藏着丰富的文化内涵．它是企业树立品牌的过程．是经济发展的规律．是企业不断自我提升的必然结果．．．．．．．．．．．．．． 诚信经营、社会责任与消费和谐

202_-11-15 09:01文章来源：吉林省商务厅

文章类型：转载内容分类：其它

中国消费者协会常务副会长兼秘书长 母建华

诚信是做人的基本原则，也是企业生存和发展之本。古今中外，诚信得失的事例不胜枚举。美国的安达信公司依靠诚信起家，也因失信而败家。南京冠生园因“陈馅事件”一朝失信，曾经名满天下的企业因此遭受重创。在市场经济中，诚信是企业对消费者的首要责任，也是法律对企业的最基本要求。从消费者的角度而言，企业讲诚信就是要在生产经营活动中，严格遵守法律法规，所提供的产品和服务在质量、价格、安全、卫生、计量、环保、节能、广告等方面符合消费者的实际需要，不作虚假违法和误导消费的宣传。

目前，我国正按照国务院办公厅《关于社会信用体系建设的若干意见》的要求，加快建设社会信用体系。然而，当前一些经营者不讲诚信，破坏公平竞争的市场环境，损害消费者合法权益的现象还比较突出，加强企业诚信建设任重道远。

一、企业不讲诚信损害了经营者与消费者的消费关系

目前，由于信息不对称，消费者相对于经营者而言，无论在议价能力、资金实力，还是信息和专业知识掌握程度方面，都处于劣势地位。表现在现实生活中，就是一些不讲诚信的经营者利用自身的优势地位，违背诚实信用原则，侵害消费者利益，损害了二者之间的消费关系，增加了社会不和谐。其主要表现形式有：

（一）利用虚假违法宣传误导消费

一些经营者将产品和服务经过广告包装，特别通过轰炸式的虚假违法宣传，致使成千上万的消费者上当受骗，严重误导消费。如，今年上半年爆发的“胡师傅不粘锅”事件，该锅本身只是普通的铝合金锅材料，但经过包装宣传就摇身一变成为航天技术、高科技材料。

（二）随意变更合同，不履行有效告知和确认义务

在消费活动中，经营者与消费者签署合同是一对一签署的。然而，一些经营者在更改合同内容时，为节省成本，并不采取一对一的有效告知和有效确认方式，而是采取公告公示的方式，强迫消费者接受。如，部分银行收取银行卡年费、短信服务强制订制等就属于这类情形。

（三）通过预期违约攫取最大利益

所谓预期违约是指，经营者事先知晓违约责任及对消费者可能造成的损害，为了自身利益最大化而故意违约。预期违约有两种表现形式，一种是为了避免更大损失而违约，另一种是为了赚取更多利润而违约。目前，预期违约在房地产行业表现相当明显。近三年来，随着各地房价不断攀升，不少消费者反映，部分开发商主动违约，并支付给消费者一定违约金，再将商品房以更高的价格转卖给其他消费者，从而赚取更多利润。

（四）滥用行规企规限制消费者权利

一些经营者习惯于将行规企规强加给消费者，限制消费者行使正当权利。实际上，行规企规作为自律性条款，并不对消费者产生法律效力。如，部分酒店规定：消费者就餐需支付碗筷消毒费、禁止消费者自带酒水，对自带酒水者收取开瓶费。

（五）滥引国际惯例侵害消费者权益

一些经营者在处理与消费者纠纷的时候，往往会根据自身需要引进国际惯例，引进对自己有利的部分，而回避对自己不利的部分。如，国外航空公司有按照2%的限额超售机票而对因超售无法登机的消费者给予相当数量赔偿的惯例。国内有的航空公司仅仅引进超售的做法，既不进行告知，也不对因超售无法登机的消费者给予补偿。

（六）实施双重标准，涉嫌消费歧视

目前，在为消费者提供产品和服务时，有的经营者会因消费者不同身份或地域特征而区别对待。对产品和服务实行双重标准甚至多重标准，其主要表现形式有：一是，在甲地不准

生产销售的产品挪到乙地生产销售；二是，同质不同价，在甲地以一种价格销售，在乙地以另外一种价格销售；三是，在甲地执行一个标准，在乙地执行另一个标准，因为产品缺陷在甲地赔偿、补偿、召回，在乙地则不采取任何措施。如，202_年发生的日航事件，同一航班，中国消费者在机场大厅里过夜，外国消费者在宾馆里过夜。再如，某些跨国食品公司，对外国消费者作出不使用转基因原料的承诺，而对中国消费者却至今没有作出同样的承诺。

（七）进行商业贿赂，破坏竞争环境

商业贿赂属于不正当竞争，不仅仅是腐败问题，还是对消费者利益的直接损害。经营者因商业贿赂所产生的成本最终会转嫁给消费者。目前，在医药购销、商业零售、建筑、旅游等领域的商业贿赂问题相对比较严重。国家工商总局公布的有关数据显示，202_年上半年全国工商系统共查处商业贿赂案件4312件，同比增长了66%，其中，医药购销中的商业贿赂所占比重较大。

（八）密谋“价格同盟”，侵害消费者利益

价格同盟是指，面对不断加剧的市场竞争，行业企业不是以技术创新的方式争取有力地位，而是通过同行议价的方式集体涨价，从而变相获取垄断利润。价格同盟侵害了消费者的合法权益，是一种无视市场竞争法则的不正当竞争行为。今年以来，随着物价的不断上涨，已出现了方便面、饮用水、快餐等行业集体涨价，加重了消费者的负担，并推动物价不断高涨。

二、企业承担对消费者的社会责任是诚信建设的要义

分析上述典型的不诚信行为我们发现，这正是一些经营者缺乏社会责任感的突出表现。中国消费者协会认为，和谐的消费关系是消费者、企业和社会共同追求的目标，各方都应履行自己的社会责任。而企业作为产品和服务的提供方，居于责任的主要方面。因此，企业的诚信建设，首先应立足于做到对消费者诚信友爱，要承担起对消费者的社会责任。

今年3·15期间，中国消费者协会在广泛征求社会各界特别是消费者意见的基础上，发布了《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，代表广大消费者对企业诚信建设提出具体要求和希望。主要是：

（一）诚实守信依法经营

（二）信息披露真实充分

（三）价格表示清晰明确

（四）合同规范公平竞争

（五）产品可靠使用安全

（六）售后服务方便快捷

（七）化解纠纷及时公正

（八）尊重人格保护隐私

（九）开展教育引导消费

（十）环保节能永续发展

《导则》提出了十条准则，27条细则。第一条是最基本的原则，明确要求经营者应该尽到的社会责任是诚实守信依法经营，并在九个方面予以落实。它既包含了企业法定责任，还包含企业应尽的商业道德责任和社会可持续发展的责任。《导则》推出之后，很快得到了46家大型企业的积极响应，目前在一些行业也正在按照《导则》的原则制订行业的实施细则。

三、推动企业积极承担社会责任，构建和谐消费关系

为落实消费者对企业诚信建设、构建和谐消费关系的要求和希望，努力推进企业诚信建

设，中国消费者协会将202_年年主题确定为“消费和谐”，就是倡导在消费领域全面树立诚信友爱、消费和谐的理念。中国消费者协会和各地消协组织将重点做好以下工作：

（一）继续深入开展“诚信兴商宣传月”活动，积极配合政府有关部门打击商业欺诈、治理商业贿赂和揭批虚假违法宣传等工作。同时，加强对公用服务业的消费者评议，对在价格收费方面、公平交易方面、广告宣传方面、诚信服务方面、争议解决方面等存在的问题进行披露曝光。

（二）采取各种有效形式广泛宣传《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，在全社会范围内形成企业“以守信为荣、以失信为耻”的良好风气。同时，加强与有关行业协会沟通和联系，推动行业诚信建设。

（三）依照法律赋予的职能，通过社会调查、消费体察、组织消费者评议等形式，对企业诚信建设情况开展社会监督活动，同时，有组织、有计划地对企业开展培训，推动企业诚信建设。

（四）动员和鼓励广大消费者充分行使监督权，积极支持诚信状况良好企业，及时依法向有关部门反映、举报企业生产经营活动中严重损害消费者合法权益、违背基本商业道德的失信行为。

（五）及时发现和培养典型、总结和推广经验，同时，配合有关行业协会及相关部门，对诚信状况良好、切实保护消费者利益的企业进行表彰。