第一篇：供电公司志愿者服务站工作总结

市供电公司志愿者服务站工作总结

2013年以来，XX市供电公司为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，成立了志愿者服务站，该站位于中华路收费大厅。为总结经验，现将2013年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。XX市供电公司志愿服务站成立于2013年，在短短的时间里，建立了志愿服务组织，由于时间关系，在原有志愿者工作的基础上，进一步完善了组织建设，成立了志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。同时制定了《志愿者管理办法》、《志愿者服务站工作制度》等制度。

二、加强学习教育，提高思想认识。公司积极响应XX市文明办的号召，通过举办研讨会、座谈会等多种形式，对公司志愿者服务活动教育，志愿者行动是每一位具有爱国心、奉献心的中国人理应承担的义务和责任。参加志愿者活动是体现**电业人具有高度社会责任感和的具体表现。通过学习教育，广泛宣传，公司广大志愿者们提高了思想认识，越来越多的人自动自发的参加到青年志愿者服务活动中来。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。2013年，公司利用电子屏、宣传栏、《政工在线》网站等形式宣传志愿服务。

四、精心组织志愿服务活动，把爱送到用户心中。

第二篇：青年志愿者服务站工作总结

工作总结

2010年二台子社区志愿者服务站按照成都市新都区关于建立标准化社区志愿服务站的总体要求，紧紧围绕社区的中心工作和社区建设，根据居民群众之所需和志愿者之所能，努力开展了各项便民、为民服务工作。

一、健全组织，完善制度

1、在成立社区志愿者协会的基础上，我社区于去年成立了社区志愿服务站。首先，建立了以社区党务工作者、团干部和专职志愿者 “三位一体” 组成的班子，专门负责日常的志愿服务事项。并且在志愿服务站下设文明劝导小分队、治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等十余支便民服务小分队。

2、社区志愿服务站作为开展志愿服务活动的具体部门，不断积极探索志愿服务的长效管理机制，进一步完善、规范志愿者的招募、管理和激励等制度。

3、现有注册志愿者达500人，占社区总人口的20%。组成志愿者的成员有普通志愿者、专职志愿者等。

二、积极开展便民志愿服务活动

针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类

志愿服务活动。

1、义务巡逻队志愿者坚持每天晚上在社区内义务巡逻，保证居民住户的安全，全年达到780多人次。

2、扶贫帮困队定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难。今年共走访残疾户25次，给困难家庭送温暖15户，春风常驻活动中结对9个家庭。为社区空巢老人提供生活照料服务。社区居民志愿者服务队都积极地参加此项活动，3、环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作，社区今年就举办了多次清洁卫生活动：有城乡环境综合整治大行动、“五十百千”建设工作、清除垃圾死角等活动。仅开展城乡环境综合整治工作为例，参加人员就达120余人。

4、在关爱老年人的工作中，不但在逢年过节时去上门看望、慰问他们，并送上慰问品。而且平时也经常组织志愿者上门看望老人们。还经常组织青少年志愿者上门帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、陪老人聊天、给老人表演节目，让老人们度过美好的时光，今年共组织志愿者参加老年

人的活动有20余次。

4、组织便民服务队伍，坚持每月一次便民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：修理小家电、理发、修鞋、量血压、修自行车等,同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目：修脚、盲人按摩、测心电图、医疗咨询、磨剪刀等。连同社区卫生服务站为社区居民开展测量血压，进行医疗咨询服务等活动。

三、积极开展社区教育项目的各项活动

通过深入居民家庭进行问卷调查、谈心聊天和组织座谈等多种形式，对居民的教育情况进行了调研，了解了群众的需求，倾听了群众的呼声，为进一步满足社区居民精神文化需求为切入点，使社区居民群众基本形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，社区提出了“深化社区教育，创建学习型社区”的思路。为此，今年社区承办了“社区教育”项目，为将社区教育项目落实到实处，将社区教育项目分为六大板块来实施。

（一）进行市民三项教育包括（开展电脑培训班、开展

英语培训、普通话学习）。

这是为社区居民、失地农民、下岗工人开办的课程，全年共举办电脑培训四期，每期2个月，每星期一次；英语培训一期，普通话培训二期。社区的电脑培训班和英语培训班非常受社区居民的欢迎，在街道派遣的工作人员辅导下，通过学习居民可以在电脑上熟练的进行常规操作。

（二）进行科普健康教育：开设健康保健知识讲座，平均每月一次；这些课程紧紧贴合社区实际，提高了老百姓的自身素质和生活质量，也是社区居民最受益的课程。举办便民书市一次、科学理财讲座两次、禁毒科普讲座一次、为市民发放节电节水、科普健康资料5次。

（三）进行青少年德育教育：开展敬老服务活动、青少年假期科普活动、青少年假期节能、节电资料宣传、青少年法律讲座、青少年假期教育讲座等。

（四）失地农民、下岗职工就业教育：电脑培训、安全生产知识、各种技能培训、再就业岗位培训、开展饮食文化

活动等。

（五）思想道德法律教育：开展思想道德教育讲座、新交通法讲座一次、好书进社区等活动。

（六）开展强化教育载体活动：组织开展多彩的学习型家庭活动三次、名书知识讲座一次、书法绘画讲座5次、文学研讨会一次、诗词讲座两次、举办党风廉正画展两次。

今年开展社区教育活动以来，开展教育活动100余期，受益人数达3000余人。通过社区教育活动，提高了居民的文化素质，丰富了居民的文化生活，体现了社区人文教育形象，融切了群众感情，增强了社区亲和力、凝聚力，全方位

地推动了社区建设发展。

四、整合资源 充分调动辖区单位的力量

1、我社区根据实际情况，以社区农家书屋站点、远程教育站点为基点，打造了社区的科普文化教育基地，把提高失地农民、失业人员的技能作为一份社会责任，为社区提高文化教育提供了硬件上的支持。

2、社区大学生志愿者利用自己的知识为社区居民服务。在社区招募志愿者活动中，全街道大学生志愿者们纷纷踊跃报名。他们积极要求为居民上电脑课，对居民进行“手把手、一对一”的计算机基本知识培训。

我社区在做好大量的志愿服务工作，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作制度，宏扬我社区志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。

第三篇：长沙市志愿者服务站

2010年4月长沙市首批“雷锋号志愿者工作站” 成立 长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建互动启动仪式在廖家湾举办2010年8月17日下午三点，由中共长沙市委宣传部、长沙市文明办、共青团长沙市委共同举办的长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式，在雨花区侯家塘街道廖家湾社区隆重举行，来自20余个社区的200多名社区志愿者参加了活动。仪式由市委常委、宣传部长陈泽珲主持，雨花区委书记周杏武致辞，团省委副书记冯海燕、市委副书记谢树林作了重要讲话。

启动仪式前，参加活动的各级领导、9个区县(市)团委书记、接受授牌的试点社区主要干部等，参观了廖家湾社区的志愿者工作站。在启动仪式上，廖家湾社区党支部书记、主任刘映先作了志愿者工作站建设的经验发言，到场领导给首批7家雷锋号志愿者工作站进行了授牌，团市委侯文书记对全市广大社区、广大市民和志愿者，发出了倡议。

今年4月份起，着眼于充分发挥社区志愿者工作站在提升市民志愿服务意识、活跃社区志愿服务氛围、推进全市志愿服务事业发展等方面的作用，切实将志愿服务站建设成为供需对接、整合资源、促进文明的重要平台和载体，全市开展了“雷锋号志愿者工作站”建设试点工作。廖家湾社区志愿者工作站以街道为主导、共青团为主体、“青护园”唱主角，以“秉承雷锋精神，恒伸友爱之手”为宗旨，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，大力营造“人人都是义工、处处都有岗位、时时都讲奉献”的志愿工作氛围。长年开展敬

老助残、扶贫帮困、青少年保护、医疗卫生、交通劝导、清扫保洁等活动。

长沙市首批“雷锋号志愿者工作站”名单

雨花区侯家塘街道廖家湾社区志愿者工作站

雨花区洞井镇丰园社区志愿者工作站

天心区书院路街道青山祠社区志愿者工作站

开福区新河街道开福寺路社区志愿者工作站

岳麓区咸嘉湖街道咸嘉新村社区志愿者工作站

岳麓区望城坡街道长华社区志愿者工作站

芙蓉区湖湘管理局西湖社区志愿者工作站

建设大众化基地，打造“金”字号品牌

——长沙市大力推进“雷锋号志愿者工作站”建设

今年4月，在团省委和市委、市政府的关心指导下，市文明办、团市委在全市选择了7个试点社区开展“雷锋号志愿者工作站”创建活动，旨在把社区青年志愿者工作站阵地变成社区志愿者工作的固定营地，将志愿者和需要志愿者服务的对象有效牵线和组织，使社区内外资源实现有效对接和自然流动，真正启动社区的内在动力，从而把临时性的召集活动变成经常性的文明现象，把以青年为主的志愿者服务队伍扩充到广泛的社会成员。

经过3个多月的努力，7个社区的居民对志愿服务的知晓率、参与率、支持率都大大提升，社区志愿服务的经常化、多样化、规范化都明显改善，取得了良好的试点效果。一是规范化建设大步迈进。在深入调研的基础上，确定了7家试点社区，通过制定和细化建设标准、招募一批“社区志愿者工作站指导员”、站长助理到试点社区进行建设指导、组织40多家社会志愿服务团队、30多家高校志愿者团队与试点社区开展结对等方式，各社区志愿者工作站在阵地建设、队伍建设、档案建设和机制建设等方面都更加科学规范。二是日常化运转逐步突破。围绕供需对接有效化推进，所有试点单位都建立了志愿服务热线、QQ群、供需公示栏、短信群发等平台，完善了志愿服务信息即时登记等制度，大大提升了社区志愿服务需求和供给的畅通性，推进了社区志愿者工作的日常化运转。三是大众化参与明显提高。通过一批特色活动、多种宣传手段以及实实在在的多样化服务，社区居民对于志愿服务的知晓率、参与率、支持率、认可率都大大提高，居民加入志愿者行列和志愿者参与服务的主动性都明显加强。四是创新化探索各有特色。如廖家湾社区大力整合省儿童医院资源、孟妈妈青护园等资源关爱特殊青少年群体，长华社区聘请校志愿者协会会长到社区志愿者工作站任副站长、推行连心卡、开设楼栋志愿服务宣传栏，青山祠社区与各个家庭签订“爱心型”家庭协议，开福寺路社区推进“快乐联盟”等做法，都非常具有特色和创新性，受到了市民的欢迎，很多经验都得到多家媒体的推介报道。

长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式于8月17日在雨花区廖家湾社区隆重举行。启动仪式后，市文明办、团市委在全市各社区广泛推进创建活动，今明两年将建设100家志愿者工作站，其中重点建设20家“雷锋号志愿者工作站”。

第四篇：志愿者服务站工作计划

志愿者服务站工作计划

随着物质文明与精神文明的不断深入发展，时代对我们提出了更高的要求。我们将努力把社区志愿者服务站工作做的更深入人心。具体工作如下：

一、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。

二、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。

三、组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。

四、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。

通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同这区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。

为认真贯彻党的十七大精神，实践“三个代表”重要思想，针对青少年的思想，开展关心下一代工作，从以德治区，加强理想信念教育入手，进一步全面推进教育，从而达到提高青少年政治素质和道德修养，社区关工委特制定如下工作计划：

一、按照上级指示精神从本辖区实际情况出发，成立社区关工委组织机构。

二、热情关心青少年学习、生活问题。

三、组织辖区青少年参观学习革命先辈光荣传统，激发青少年热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。

四、认真做好关心下一代工作，开展革命传统教育帮助树产正确的人生观、世界观、价值观。

五、开展形式多样化宣传教育活动。

六、组织青少年开展关心帮助困难群众，退休老党员的献爱心活动，使他们在相互关爱中成长

2012年6月2日

第五篇：志愿者服务站总结

志愿者服务站总结

沧社区志愿者服务站2005工作总结

2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。

二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。

4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。

5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品

志愿者服务站总结

沧社区志愿者服务站2005工作总结

2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。

二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。

4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。

5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品[page_break]知识咨询、家电基础知识咨询”为主的咨询活动10余次。接受服务的居民达600余人次。

总之，今年上沧社区志愿者服务站围绕党政工作中心，发挥自身能动性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要继续努力把工作做的更好。

上沧社区志愿者服务站

2005年11月25日