第一篇：总部办公室日常管理规章制度

总部 办公室日常管理规章 制度

第一章

总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，员工应自觉维护良好的办公环境，公司为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，特制定本制度。

第二章

出勤制度

出勤时间：

周一至周六，周日休息日。如有调休情况，自行使用钉钉申请办理。

工作时间：

9:30-17:30 用餐时间：

上午 11:30-12:00 晚饭 16:30-17:00

第三章

日常行为规范

1、员工着装要求得体、大方、整洁。

a.女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。

b.男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

a.上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

b.对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑工作。

c.保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

d.出入会议室或他人办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

a.与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。

b.严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

c.同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。

d.沟通工作时应简明扼要、实事求是。

第四章

工作行为规范

1.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声噻哗、嬉戏打闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、打印机原则上不能用于私人用。

4、员工产生打印或复印后的废件纸张，应立即拿走，禁止堆放在打印机或复印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话。

6、工作时间内尽量勿在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可，请勿擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于 20cm 高度。

9、办公座椅勿随意摆放，离座后请将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或那动办公设备。

11、保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则。应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第五章

财务报销以及车辆管理

一、车辆管理：

1、车辆派发由办公室主任全权负责。

2、员工如有因公出行情况需要用车，需先行前往办公室主任处申请用车。

3、如总公司车辆已全部派发，员工可选择打车或自驾前往目的地。

4、报销程序：所有因公产生的交通费用，员工自行保存打车票据，每月 30 日统一交至办公室主任处审批，再经须洲经理审核后，有财务部统一报销。

5、因公自驾车辆产生的交通费用，按当月总部的人均交通费用报销。

二、财务管理 1、总部人员餐费标准为每人 25 元，月底将由总部财务核算具体金额后划拨新兴宾馆店。

2、如因门店事务产生的费用，请保存完成的票据，前往门店自行报销。

3、2020 年 7 月 1 日之前，总部人员的工资继续由之前门店发放。

4、以上财务制度自 2020 年 7 月 1 日起执行。

第六章

办安全卫生管理规范

（一）卫生管理

办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。

1.公共卫生

公共区域由专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：

公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。

休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，勿存放杂志或报纸等。

卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。2、员工个人卫生

员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：

办公电脑：要定期清理，做到表面干净、无污渍灰尘。

资料：摆放整齐，堆砌高度须低于 20cm 高度。

桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。3、软环境

吸烟：公共办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。

食品：勿在办公区域内食用有气味的食品及零食。

（二）安全管理

为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。1、防盗意识

重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件。

公司钥匙：办公室钥匙由总经办指定人员配备，不得转交办公室以外的人员使用，未经总部

人力资源部负责人同意，不得私自配办公室钥匙。

外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留；严禁将外人单独留在办公室内。

门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。2、安全意识 危险品：员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

空调：开启至调时须按国家相关要求调温度（夏季不得低于 26℃，冬季不得高于 20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。

水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报修综合维修部。

电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

（三）节约意识

勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。

节约用水：水是生命之源泉，洗手或者洗杯具时，尽量将水量掰成中速，用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即告知综合维修部，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。

节约用电：下班后要立即关闭计算机，至少要做到关闭显示器，会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电。

节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。

第七章

附则

本规定由总部人力资源部与各员工协商修订，并具有最终解释权。

本规定自二零二零年八五月二十日起执行。

第二篇：办公室日常管理规章制度

办公室日常管理规章制度

第一章 总则

第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，提高办公质量与效率。

第二章 细则

第一条 办公礼仪规范

1.仪表

1.1公司职员应仪表整洁、大方，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。

1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。

1.3指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。

2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不可冒犯对方。

3.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录。

第二条 办公秩序

1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或办私事，如确有需要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。

2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作，确保办公环境的安静有序。

3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。

4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。

5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。

6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。

8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，首次将给予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。

第三条 卫生制度

1.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，不宜在台面上堆放或是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。

2.公共区域：每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大扫除，全体清扫整个校区。

3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭电闸。

4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领导不定时抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，请大家做好自律。/ 1

第三篇：办公室日常规章制度（精选）

公司办公室日常管理制度

为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

第一条 员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，（上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班），职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。

第二条 职员确实落实“5S”理念，注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发现一次罚款5元。

第三条 上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第四条 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。

电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持手机不离身，如果外出发现手机没带联系不上，发现一次罚款5元。

第五条 桌职员的工作区间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐，对于不经常处理的给予通报批评，并做书面检讨并处于罚款。

第六条 职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要及时更换。

第七条 工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外；公司员工禁止在办公区域（包括座位上）吸烟和从事其他无关本职工作的事项（包括打牌等）。

第八条

职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要及时准确的给予答复，不能立即答复的要记录下来，及时找相关人员咨询并反馈给客户。

第九条 职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。

第十条 职员不得向其他公司或个人提供公司的采购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。

第十一条 爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十二条 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

行政部

第四篇：办公室日常规章制度

办公室规章制度

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公环境，特制定本制度：

1.上班必须准时，上班时间为8：30-12:0013:00-15:30，不得迟到、早退。有病、有事的确不能按时上班者必须向领导请假，上班时间外出办事者，必须提前向领导说明，获批准后方可外出。

2.进入办公室必须着装整洁、得体。

3.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、讲脏话，接听电话应及时，控制说话及手机音量适中，切勿打扰他人工作。

4.上班期间明确自己的本职工作，不得随意串岗，不做与工作无关的事情。

5.遇有客人来访应礼貌问、答，热情接待。

6.节约用水、用电，用完水后及时关闭，下班后或长时间不使用电脑应及时关闭，最后离开办公室者应检查水电是否关闭。

7.爱护办公室的各项设施，保持桌面的整齐、清洁，养成正确的坐姿，下班后自己的工作书本、图纸、办公用具等应摆放整齐。

8.人人需保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，并做好办公室清洁卫生工作。

9.办公室用品爱惜使用，笔、本用完后，拿旧的换新的。本规定自2013年4月10日起执行。

2013年4月10日

第五篇：办公室日常规章制度

办公室日常规章制度

1.为加强公司考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度.2.公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理.工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前必须经本部门负责人同意。

3.早上八点之前要签到同时电脑启动并登陆办公QQ，超过8点10分，按迟到处理。不迟到，不早退，突发情况的提前打电话向经理汇报。（迟到，早退罚款首次10元/次，第二次20元。）

4.事假40元/天，月累计不超过2天；3天以上按旷工处理。旷工50元/天，（旷工半天按一天计算）第二次100元/天依次递增，每月累计旷工3天以上者（含3天）视为自动离职并予以辞退。（婚假、丧假除外）

5.员工因病可请病假，2个工作日以内（含）的凭医院证明由人力资源部门批准病假；超过2个工作日的，凭医院证明由公司领导批准病假，病假条随考勤表送人力资源部门备案（如无医院证明将视为事假处理）。

6.严格请假制度，请假须由行政人员批准，越级请假无效，电话请假无效，代假无效，且代假人员同请假人员一并处理。员工因私事请假1天以内的（含1天）由部门负责人批准；2天以上的（含2天）由总经理批准。事假按40元/天扣除。负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕后到行政部销假。未经批准而擅自离开工作岗位的按旷工处理，请全体员工谨慎请假。7.员工按规定享受探亲，婚假，产育假，丧假等，必须凭有关证明资料报总经理批准，未经批准者按旷工处理。

8.员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督检查，部门负责人对本部门的考

勤要秉公办事，认真负责。

9.新员工录用前必须办理好各项入职手续，包括身份证复印件、工作经历信息、亲人联系表，银行卡号登记。如不及时登记后期出现问题属行政人事失职将扣除100元罚款加警告一次，如再犯予以辞退。如给公司造成严重损失的，将由行政人事全额赔付，同时直接辞退。

10.新员工严格按照要求进行岗前三天培训并进行考核，对考核不能通过的坚决不予以录用。

11.正式录用员工后按月考核业绩和月调整职务，对连续两周考核不达标的重新进入培训期，培训期3天（每天按20元工资）12.周一至周六为工作日，周日为休息日。上班时间：上午：08：00—11：30

下午：14：00—16：00 上下班作息时间，根据公司实际需要和季节变换。

13.上班时间不许吃零食，大声喧哗，扎堆聊天，电脑挂私人QQ、手机挂私人QQ、玩游戏等与工作无关的事（违反者每次罚款50元，态度恶劣者罚款翻4倍）。

11.上班时间不得私自外出如有特殊情况须经领导批准，业务员需要拜访客户的须填拜访单（客户的单位名称，姓名，电话号码，拜访原因，单位地址，约见时间，出发时间，回来时间）填完拜访单必须经领导签字同意方可出去，若中午时间赶不回公司要电话通知行政人员。违反者每次罚款50元。

12.上班衣着应当得体大方,不得穿拖鞋穿奇装异服。上班之前不得饮酒，吃气味重的食品，不得在办公职场内吸烟。注重个人及办公卫生，保持良好的形象。上

班期间并佩戴工作牌（穿拖鞋，不佩戴工作牌者每个班次罚款50元，态度恶劣者罚款翻4倍）。

13.正式上岗员工发放工作牌，每月检查一次。如丢失、损坏的，给予补发20元/个。如二次丢失、损坏加倍处罚。

14.员工工作期间应自身原因，造成客户投诉，按情节严重性给予适当处罚。（如：客户资料填错误第一次警告处理；第二次罚款50元；情节严重劝退处理）。15.正式员工因特殊原因离职者，必须提前一周向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司的财物，硬件资料设备及钥匙归还公司。（注：试用期员工因特殊原因离职者，必须提前2天向经理提出辞职申请）。

16.每月20号为工资发放时间，离退员工工资发放同为20号发放。（所有员工在入职后需留下本人银行卡号。如中行、工行、农行）。

17.积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其它团队活动。

18.多讲礼貌用语，口中不带脏字，不说刺激挖苦别人的话，不拉帮结派，传播影响公司利益的新闻，同事之间应当团结互助互爱相互合作，为公司共同发展为目标。

19.接待客户要微笑相应，礼貌问候，倾听需求，依需推荐。不抢话、插话、争辨、讲话声音适度、有分寸，语气温和文雅，不得大声喧哗。听到意见批评时不辩解，礼貌致歉，冷静对待，详细记录及时上报。（如果接到客户投诉情节严重者本公司有权解除劳动关系）。

20.严禁在办公职场内打架斗殴，情节严重者无薪开除。不得私藏公司物品及重要机密文件，一旦发现本公司将向当地公安机关报案。一切内部文件、资料、报

表、总结等都应做到先收藏好，保证桌面上无资料泄密方可离开。

21.大家都有爱护本公司公物和节约能源的责任，如故意损坏公物应按物品原价的三倍赔偿，非故意损坏按原价赔偿。最后离开的员工应及时关好水电及门窗方可离开。

22.遇到客户询问，要做到有问必答。不得以生硬，冷淡的态度回答客户提出的问题。如有不懂得要对客户说“不好意思，我是新员工不太了解，我请我们的主管为您解答，请稍等”，“我可以就这个问题帮你咨询公司人员，看看怎样帮您”。23.顾客馈赠物品一律交公不得私留，不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私。要勇于揭发问题，敢于同不良现象做斗争。

24.全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司的秘密更不准出卖公司的秘密。公司秘密是关系公司发展和和利益，在一定时间内只限一定范畴的员工知悉的事项，公司秘密包括以下几项：（1）：公司经营发展决策的秘密事项；（2）：人事决策中的秘密事项；（3）：专有技术；

（4）：重要的合同、客户和合作渠道；

（5）：公司非向公众公开的财务情况，银行账户账号；（6）：经理确定应当保守的公司其它秘密事项。

公司的秘密文件资料应标明“秘密”字样，由专人负责印刷、收发、传递、保管，非经批准，不准复印，摘抄秘密文件、资料.记载有秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。25.严重违反公司规章制度的行为

职工有下列情形之一，为严重违反公司规章制度的行为，公司可依照《劳动合同法》第三十九条予以解除劳动合同。

1、不服从公司工作安排者。

2、拒不听从主管指挥监督者。

3、未完成工作任务，造成较大影响或损失者。

4、虚报工作成绩或伪造工作记录者。

5、报销金额造假者。

6、伪造收据者。

7、遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者。

8、严重违反各种安全制度，导致人身或设备事故者。

9、一个月连续旷工3天或一季度内累计旷工7天以上者。

10、一个月迟到/早退累计超过（含）7次者或一季度内累计10次者。

11、因员工自身原因给公司或者第三方带来较大经济或声誉及其他损失者。如员工离职，离职时需赔偿全部损失。

12、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

13、携带危险或违禁物品进入工作场所者。

14、在公司内酗酒滋事。

15、在公司内聚众赌博。

16、故意毁坏公物者。

17、故意撕毁公文者。

18、对同事恶意攻击，造成较大伤害者。

19、聚众闹事妨害正常工作秩序者。

20、盗窃同仁或公司财物者。

21、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

22、在公司内部有伤风败俗之行为者。

23、与其他单位同时建立劳动关系者。

24、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

25、经公检法部门给予拘留、劳教、被判处刑罚者。

26、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

27、请假证明作假者。

28、有违道德规范的行为。

29、其它严重违反公司规章制度的情形。

注：罚款不是目的，目的是让大家有一个良好的工作环境，规范自己的言行，养成良好的工作习惯及培养个人职业道德。希望大家严格遵守规章制度。

连云港久爱网络工程有限公司

2013年10月1日