第一篇：企业文化学习心得

学习企业文化心得体会

近段时间，公司下发的《企业文化手册》我进行了认真的学习，通过学习、阅读，我认为《企业文化手册》内容丰富、哲理性很强，是对近年来企业文化建设成果的提炼、梳理，对全体职工是一本很好的学习范本。

通过学习，明白了企业核心价值观的具体内容：“勤俭克礼，忠孝感恩，和顺信德，谨慎善行，精进创新。”五句话20个字，我感受最深的是“勤俭克礼”，下面，我谈一下勤俭克礼的认识：

一、“勤俭”：企业中，要求职工在生产经营中，节约资源、节约成本、节能降耗、勤恳做事、艰苦朴素办事。

勤俭是一种品行是一种美德。我们在搞企业，勤俭是持续发展的法宝，实际上生活中也是一个永恒，一个团体乃至一个国家发展壮大的法宝。在国家的建设上，我国的第一代领导人提出了艰苦朴素是我们的优良传统，勤俭办事是一项治国礼政的原则。正是在这种思想的指引下，上世纪60年代在全国经济生活极度困难的条件下，我国的科技工作者以顽强的毅力战胜饥饿，战胜西方强国的各种干扰，在我国的荒漠大西北，成功的研制了具有震惊世界的“两弹一星”。这一壮举，折射出勤俭的巨大作用，反映出我国的科技工作者在艰苦条件下创业的巨大艰辛，弘扬了“两弹一星”元勋们勤俭做事的品行美德。

老一辈科技工作者在勤俭办事方面给我们做出了榜样，我们作为新一代的产业工人，更应该发扬他们的优良作风，在企业建设上把勤俭办事发扬光大。如何把勤俭作为持企的法宝呢？

首先，要珍惜资源。我们的工作是特殊行业，是资源（煤炭）的开采者，因此工作中根据地质条件，认真的割好每刀煤，做到沿顶底板割煤，把采厂的煤回收干净，这是我们在岗位上做到珍惜资源的具体表现。

其次，节约生产成本。我们从事综采生产，设备贵重零部件多、设备损耗大，因此，我们在工作中人人都要具有一定的责任心。爱护使用好本岗位的每部设备，发现问题及时处理，把损耗降到最低限度，减少不必要的操作失误，使每台设备处于良好的工作状态，从而达到节约成本的目的。

再次，做好废旧物品回收。井下作业现场，在回采过程中出现的废旧物品及时回收，能修复利用的坚持修复利用，这也是勤俭的一个小方面的体现。

二、“克礼”要求职工有远大的理想信念，积极的价值取向，高效的工作效率，良好的道德作风，做到以理服人、以礼待人、文明做人。

克礼是一种行为规范，我们在实际工作中，就是要加强自身修养，约束自己的思想行为，与企业的发展方向、目标保持一致。工作中我们要做到以下几点：

首先，提高个人的自身修养。一个人的品行，代表了其身修养的好坏，能把工作做好的人首先具有良好的品行和一定的自身修养。因此，平时的工作中要多学习，从书本中多吸取好的营养，去充实个人的头脑，扩大自己的知识面，从而为更好的工作奠定基础。

其次，以高效的工作效率，为职工做好表率。工作中，多学习与业务有关的知识，用以提高个人的工作效率。工作效率的高低取决于个人对本职工作的熟练程度，因此只有下一番苦功夫把自己的业务提高到一定程度，在工作管理中才有说服力，才能做到以理服人，让职工认可，为职工做出表率。

综上所述，“勤俭克礼”是一种品行、一种美德，是我们每位职工在生活工作中所应具有的行为规范，人人具有了“勤俭克礼”的理念，就一定能把隆源的事业推进到一个更高的层次。

第二篇：企业文化学习心得

企业文化学习心得

5月11日上午，本人参加了公司举行的“海航服务精神与五星荣誉感巡回大会”，感受到了作为一位海航人的自豪，因为我们公司是中国首家获得国际权威机构SKYTRAX认可的“五星”航空公司。通过教员的精彩演讲，我深刻认识到什么才是“五星”航空的标准以及在未来我们应该如何努力奋斗保住我们来之不易的荣誉，再创辉煌。

“五星航空”作为全球顶级五星航空公司，应该达到什么样的服务标准呢？“五星航空公司”并不仅仅是一个标志，更多地意味着其卓越的服务品质得到旅客认可。一直以来，公司都倡导着顾客至上，“以客为尊”服务理念，始终关注每一个客户，关注每一个服务细节，通过改善空地服务软硬件设施，尊贵典雅的客舱环境，独具东方特色的客舱餐饮文化等等，为旅客提供高效、便捷、温馨、尊贵、个性化的各种飞行选择和旅行体验。教员给我们讲了一个生动的案例：一位旅客在飞行就餐时想吃巧克力，乘务员A首先很礼貌客气的回答说，很抱歉我们的航食没有配备巧克力。过了一小会，乘务员A却神奇的给这位旅客送上了一根她喜欢吃的巧克力。原来为了满足顾客的特殊要求，该乘务员询问了她所有的伙伴和同事们，最后在机长的口袋里找到了巧克力。故事还没有结束。事隔半年后，该乘客再一次乘坐我们公司的航班，就餐的时候，该旅客激动的发现，我们细心的乘务员主动给她送上了她最爱吃的巧克力。如此用心的服务，能不让旅客感动吗？

我们应该学习乘务团队这种以人为本，用心，超越期望的服务精神。事实上，乘客感受的服务品质来自方方面面，任何一处缺陷都可能导致在终端处给客户带来负面影响。所以我们机务团队在飞机维修工作中的表现也直接影响了公司的服务质量。如果我们不能以高的标准规范完成飞机的检查和维修工作，那么飞机很有可能因为可靠性不高导致机械延误，严重影响我们的服务质量。比如说，如果我们航后不及时把座椅，烤箱等设备修复正常，第二天就会影响到旅客的情绪，增加乘务的心理压力。虽然从表面看上去，我们直接服务的对象是不会说话也不会抱怨的“铁家伙”—飞机，然而事实如果我们不把这个庞大的“铁家伙”伺服好了，那么结果很有可能就会导致公司经济损失，飞行员的操作困难，乘务员的情绪不满，旅客的投诉。所以我们不但要提高工作的质量，保障飞机的安全，还需要不断提高我们的服务意识，从为飞行员，乘务，旅客服务的角度去思考问题，如何从维修的细节之处做的更好，让他们更加满意。我们必须用心做好每一件事，从拧一颗螺钉到排除一起故障，都要一丝不苟。

我们要以“五星”的标准时刻要求自己，要以标杆为榜样，以满腔的热情投入到实际工作中，以顾客需求为导向，精益求精，主动积极的为公司打造国际化服务品牌做出贡献。

第三篇：企业文化学习心得

企业文化心得体会

经过这段时间的企业文化学习，不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化,企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。

首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。“责任、团队、高效、创新”的核心价值观表现了建投人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么？员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么？这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张；只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。

其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让建投企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念；企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学习的文化，形成学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，创造轻松的沟通环境、制定更加灵活的激励机制等，这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量。

第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。我们要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求做大自己的品牌。以“滨海建投、建设滨海”为使命，以“统筹谋划、持续发展”的经营理念，打造建投集团的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了建投集团特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学习力，创造力。

同时通过培训和企业文化的熏陶，使得建投人严格自律、刻苦学习、踏实苦干，在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们建投人应相互学习、相互信任、相互支持，努力学习“责任、团队、高效、创新”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。

第四篇：企业文化学习心得

企业文化学习心得

2015年9月14至18日我参加了培训管理部组织的为期5天基层管理干部的培训。培训的这5天里，我有幸分享、学习了海航企业文化的深邃与博大。

社会在发展，经济在进步，海航也前进。从1993年海航成立至今的20多个年头里，海航从未停止过前进的步伐，为了迎合中国企业生产发展的变化，海航要求自己建立高素质、高效率、高层次的优秀团队。20多年的发展中，集团的发展遇到过坦坷，但是海航始终坚持自己的方向，时代变化了，但是它始终贯彻党的方针，跟着党的步伐，抓住时代赋予的机遇，不断地创新发展，从而树立全面，协调的海航服务体系，来发展自己，完善自己。

一个民族的发展来自于民族文化，那么一个企业的壮大也就不例外于企业文化了。海航企业文化是以深逮厚重的中国传统文化为核心，汲取了中华传统文化的精髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中“先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事”。“以人为本”的核心价值观，是海航人力资源管理的理念和行为的依据。人才是航空企业生存与发展的重要条件，海航文化把人才视为蕴藏着无限潜力的生命体，尊重个人，视人才为第一可贵要素，相信人的价值，尊重人的追求。为此海航建立了完备的企业文化培训体系，鼓励我们员工实现从谋生到人生的转变。海航文化使干部员工的精神风貌、理想信念发生了可喜的变化，成为海航持续的动力之源。其次，海航严格要求管理干部，强调管理干部是公司企业文化、道德操守的先行者，作为海航管理干部这样一个提升自己的机会，我感到非常的高兴。

集团董事长陈峰主席通过电视会议，告诉我们，海航集团要发展成一个世界级的多元化企业，即海航通过产业间的资源优化配置，构筑起以航空旅游、现代物流与现代金融服务为三大支柱，囊括航空、地产、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等业态的新型产业格局。海航通过这种多元化的新型产业发展模式，于2015年 迈入了世界500强企业，这一成就与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

海航以促进人类幸福与世界和平为理想，以勇担企业社会责任为立业之本、兴业之基，全面而创新性地履行社会责任，并伴随其事业发展积极扩大社会责任的边界，努力完善其社会责任体系建设。20多年来，海航致力于促进国家发展，世界和平与人类幸福，确立了独具特色的海航社会责任模式，推动公益事业的全球化，树立了承担社会责任的企业公民形象，获得了国内外的高度认可。

而今，海航已成功跨入世界500强企业行列，海航又将以全新的面貌展现在世人面前，我坚信海航将继续贯彻科学发展观，壮大海航的内在实力，推动海航实业的迅猛发展，当海航中每一粒沙子都为海航献上一份力，那么聚沙成岩，海航将成为中国乃至世界上的一块坚不可摧的岩石，在中国大地乃至世界大地熠熠生辉。

第五篇：企业文化学习心得

学习心得

通过参加《分公司管理的思考与探讨-管理素养及实现路径》培训，是我重新认识到分公司管理的重要性及管理素养养成秘诀。“火热的心，冷静的脑”在公司管理中占据重要地位，只有拥有“火热的心，冷静的脑”，才能有稳准的手和灵巧的步。

企业文化是企业中不可缺少的一部分，是培养企业员工“火热心”的基石，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，能使企业员工拥有一颗火热的心，并且能让员工内部自然地形成一种凝聚力、向心力和约束力，企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗，是企业发展不可或缺的一种精神力量，能企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力。

另外在一棵火热心的基础上，不能没有冷静脑，否则就是假大空。我们必须弄清事理，理清思路。多开动脑筋，多冷静思考，才能透过事物的现象，弄清事情的本质，才能发现工作中存在的问题，坚持矛盾分析的方法，找到最佳的工作方法，才能防止和克服思想方法上的片面性和绝对性。通过冷静脑，避免失误，少走弯路。冷静思考问题，有比较、有选择地处理和解决问题，把工作做到点子上，能以较小的付出和代价，换来最大的收益和效果，从而减少工作失误，少走弯路。冷静分析能使我们把握重点，抓住机遇。分清主次、把握重点是正确解决问题的关键，防止眉毛胡子一把抓、十个指头按跳蚤的工作方法，只有认真思考、分析，做到有的放矢，突出重点，才能避免贻误时机，抓住机遇。另外通过冷静思考针对工作中可能出现的问题，合理安排应对方案和措施，注意分寸，认真思考研究，掌握火候，做到统筹兼顾，这样避免“过尤不及”现象出现，达到事半功倍的良好效果。