第一篇：创创企业文化

创创国际集团公司文件

创创企业文化公示

一、“创创”定义：创造价值与创新

二、创创集团使命 ：让好产品推广全世界

1、“好产品”定义：

A 为客户创造价值的产品；B 得到客户认可的产品；C能够满足更多客户需求的产品。

2、“推广”定义：用行进的营销技术（互联网、微信、呼叫中心、电视购物„„），为客户提供综合解决方案。

3、“全世界”定义：A 全球一体化时代；B渴望将客户的好产品推广 全世界。

三、创创集团愿景：成为中国营销第一平台，让我们一起实现梦想，影响世人两千年。

1、为什么要成为第一？因为第一能改变我们的命运；

2、为什么要定义为“营销”？因为营销可以改变所有人的命运；

3、成就客户，成就员工；企业文化、经营理念影响世人两千年。

四、创创集团价值观：创造价值、颠覆创新、正念利他、持续钻研、日日精进、团队共享。

1、创造价值：

A 为客户创造最想要的结果，具有超前服务意识；

B 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意； C 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿； D 尊重他人，随时随地维护创创形象。

2、颠覆创新：

A 创造变化，带来结果突破性提高；

B 在工作中有前瞻思维，建立新方法、新思路；

C创造变化，在工作与生活中时刻保持创新能力，改变世界的思维；

D 面对变化，理性对待，诚意配合，对产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。/

2创创国际集团公司文件

3、正念利他：

A 热爱创创，顾全大局，不计较个人得失；

B诚信正直，表里如一，不传播负能量，对损害公司利益的行为及时有效制止； C在平时生活与工作当中，乐于助人，积小善成大善；在与人意见不一致时，应理性的作出适当的让步，努力与对方达成共识，使达到共赢的结果。

D 不传播未经证实的消息，不背后不负责任议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”；

E 主动帮助伙伴成长，帮助客户，不做损人利已的事情。

4、持续钻研：

A 不断设立更高目标，并为之全力以赴；

B 持续研究世界顶尖营销技术，将测试成功的技术推广给客户； C以消费者为导向，持续研究消费者的需求；

D持续学习，自我完善，做事充分体现以结果为导向； E 持续研究工作方法，提高工作效率。

5、日日精进：

A 保持每天进步一点点；持续学习，自我完善，精益求精；

B 每天自我反省和总结；

C 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；

D 遵循必要的工作流程，不因工作失职而造成的重复错误。6：团队共享：

A 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作；

B积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难；

C决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持；

D善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则； E我们是一家人，每个人都要具有当家作主的思想，建设家园，与家人共同成功，分享成功，实现梦想。

创创集团

2013年11月18日/ 2

第二篇：湖南由创企业文化

湖南由创信息技术有限公司

湖南由创信息技术有限公司之企业文化

由创愿景

打造国内专业的电子商务供应链体系。由创的使命

聚焦压力和挑战，致力于成为行业内最优秀的软件开发商和信息服务提供商。以服务客户为首任，为客户创造最大价值，开拓创新、立足现在，让公司走上健康、稳定的发展之路，为推动整个行业的信息全球化贡献一份力量。由创的核心价值观

诚信：诚实守信，忠诚企业，言行一致责任：主动履责，勇于承担，尽职尽责创新：与时俱进，开拓进取，敢为人先奉献：爱岗敬业，真诚服务，回报客户 经营理念

诚意为金，信誉为本。始终如一，诚实守信。尽职尽责，与时俱进。服务理念

以服务客户为首要任务，第一时间响应客户的需求，为客户提供有效、快捷、方便的服务，始终坚持满足客户需求是我们发展的原动力。发展理念

坚持“客户第一，与时俱进，技术为先”的发展理念，满足客户需求的同时，不断完善自我，开拓新领域，创技术新高，坚持开放合作，不断提升公司在网络虚拟市场的形象地位。

湖南由创信息技术有限公司

第三篇：乐创餐饮 企业文化

乐创餐饮

乐行善创 乐行

乐思

乐创

——创造全新品牌价值

公司定位 新型互联网餐饮先行者

企业使命

以共赢理念塑造实力品牌

企业文化

乐行以成——不仅思考，更付诸于行动，用踏实的每一步通向成功 乐思求新——乐于思考与改变，以创新作为企业发展的动力

乐创共赢——用专业与专注创造价值，满足不断变化的需求，让创业变得简单

乐创餐饮，致力于新时代互联网餐饮运营。我们用互联网思维打造重营销，易经营的双线品牌。即符合线下经营实操，又注重线上的营销理念打造。从此让餐饮创业不在难，在乐创，尽享创业的快乐。

乐创着力打造微餐互联网饮运营平台，用更加标准化的出餐，更加丰富的互联网育运营模式打造更有市场竞争力的微餐饮项目。公司集合市场、选址、技术、运营、培训、督导，6大实力体系搭建核心竞争力，组织有全备成体系的相应团队架构。拥有2000平米办公面积，与近千人的服务团队，并有自主的生产研发工厂。不仅做品牌的策划与包装者，更要做前线的项目运营商。展望未来，乐创餐饮将继续以创新思维带领中式餐饮进步，步入餐饮文化向多元化发展。

第四篇：如何创建和培育企业文化

如何创建和培育企业文化

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，全力培育和打造强势企业文化，提高企业的创新力和核心竞争力、是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。1 企业文化与创建意义

企业文化理论产生于２０世纪七八十年代的西方企业界，当时西方许多企业的内外部环境发生了显著的变化：科学不断昌明、技术迅猛发展、市场呈现全球化倾向，竞争日趋激烈，企业员工的文化素质、生活水平、参与管理的意识和能力不断提高，并且有不断要求进一步改善的趋势。在这种形势下，传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显，客观上要求有新的理论来弥补这一不足。当时许多学者看到，日、美经济发展异常迅速，于是在７０年代末，８０年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了企业文化理念。

文化是明天的经济，要进一步推动企业的发展，要真正成为世界上第一流的企业，就要借助企业文化力，文化力给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益已被理论界和大多数学者认同，它不仅仅是一直种管理方法，而且是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种从事物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的精益求精的工作态度和献身事业的生活态度。企业如何打响２１世纪的企业战役，美国《幸福》杂志指出：没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并是当代世界经济的主要现象之

一。面对这种情况，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的生存和发展。为了实现这一目标，企业就得进行结构变革，而变革的核心内容就是创建强有力的企业文化。企业文化已成为企业各项改革的基础和协调各种改革（制度组织设计、改革营销策略、更新人员配置）的首要条件。日本企业界提出，企业文化是战略、结构、人员、技巧、作风、制度的核心，企业文化应作为确立进一步变革的思想，理顺各种问题的指导思想，1

从而推动企业的全面改革与发展。

对任何一个企业来说，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想掼”，在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，是在社会主义市场经济条件下企业变革管理方式、提升管理水平的内在需求，是企业获得国内外经济交往的“通行证”，它有助于困难企业脱困问题的解决。同时，企业文化建设，是思想政治工作创新的重要手段和载体，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强企业文化建设，是加强社会主义精神文明建设的重要举措。企业文化建设流程与方式

单位在设计自己的企业文化建设蓝图时，要根据国内外竞争环境、本企业的现状及发展战略等，确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标相一致，并通过实现企业文化建设的目标来促进企业的发展。

2.1 企业文化建设流程大体分为五个阶段

（1）准备阶段，主要分析客观形势的发展趋势，掌握本企业的文化现状，初步确定企业文化建设的目标。

（2）调研阶段，主要是对与企业文化有关的方面进行调查，包括企业发展过程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状，做到心中有数。

（3）分析诊断阶段，主要是分析客观形势的发展，企业文化现状，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤。

（4）提炼设计阶段，根据形势的发展，从企业历史和现状出发，结合企业文化建设的总体目标，提炼企业价值观、经营理念、企业理念等，进行识别系统的设计。

（5）推广实施阶段，主要是在企业内部把广泛的宣传和深入细致的工作相结合。做到企业全体员工了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质。进一步修订完善企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念。

2.2 加强建设企业文化的方式

抓好三个层次建设的协调性：（1）在观念上，形成企业经营哲学、经营理念和企业理念，培育企业核心价值观。（2）在制度和行为层次上，建立完善科学的管理制度，形成积极向上的企业风气，完善员工的行为规范，形成独具特色的管理模式。（3）在物质层次上，美化生产、工作、生活环境，构建文化传播网络，营造文化体育设施等，使它们成为企业理念的物质载体。

要以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导，要抓好四类活动：（1）要通过文体活动，使员工在紧张劳动之余得到正确的文化熏陶。（2）要通过福利活动，给员工送温暖，解决员工的实际困难，增强企业 凝聚力。（3）要通过开展岗位竞赛，促进职工爱岗敬业。（4）要组织好党、团活动。通过这些活动，真正体现关心人、理解人、尊重人、爱护人，从而凝聚人心，调动员工为企业做贡献的积极性。企业文化建设的目标与指导原则

3.1 企业文化建设的目标

（1）构建富有企业竞争活力的企业文化体系；（2）实现员工对本企业价值、理念、精神的认同；（3）明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为；

（4）完善企业基本制度和规范；（5）塑造企业形象，形成企业无形资产；（6）建立学习型组织，实现企业的文化管理；（7）推动员工价值和企业价值的共同实现。

3.2 企业文化建设的指导原则

（1）坚持以正确的政治理论为指导原则，树立正确的价值观和行为规范。坚持正确的理想信念。（2）坚持以人为本的原则，全心全意地依靠全体员工，不断提高员工的素质。（3）坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则，在企业形成最佳整体合力，实现管理功能的整体优化。（4）坚持创新的原则，实现文化理论和经营管理的不断创新，培育和形成企业的综合创新体系。（5）坚持共性和个性相结合的原则，各单位在建设企业文化时，既注意企业个性的提炼与培养，同时要注意形成全公司的价值观念。创建和培育企业文化建设的内容

企业文化的基本内容包括精神文化、行为文化、制度文化和物质文化四个方面。单位可根据自己的情况，选择企业文化建设的突破口，建设富有个性的企业文化。

4.1 推进企业精神文化建设，铸造企业灵魂。其建设目标应包括的内容

（1）提炼企业核心价值观念;（2）形成企业经营的理念;（3）确立企业理念;（4）明确企业奋斗目标;（5）营造企业道德;（6）确立企业经营宗旨;

（7）确立企业营销文化规范;（8）确立企业用人之道。

4.2 推进企业行为和制度文化建设，提升员工整体素质。建设目标应包括的内容

（1）建立健全企业各项管理制度，构筑完善的制度体系;（2）营造企业良好的精神氛围;（3）塑造文明员工形象;（4）积极培养和树立各方面的先进典型；（5）通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训，使员工素质不断提高。

4.3 推进企业物质文化建设，塑造现代企业新形象。建设目标应包括的内容

（1）设计和确定企业的名称、标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。（2）规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和厂矿车间的优化布置等，营造人们对企业的第一良好印象。（3）设计和确定企业徽章、旗帜、服装和歌曲等。可聘请专业人员精心设计，企业领导和员工积极参与，以此为载体，形象地反映企业文化的深刻内涵。（4）加强文化设施和阵地建设。包括建立完善企业自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、橱窗等。企业文化建设要点

（1）单位在企业文化的建设和培育过程中，要选好切入点，必须以企业的生产经营活动为中心，体现企业文化的管理功能，为企业的生产经营活动服务，不能造成企业生产经营和企业文化建设两张皮。

（2）单位在企业文化的建设和培育过程中，要坚持以员工为主体，发挥群众的首创精神。员工不仅是企业物质财富的创造者，也是社会精神财富的创造者。企业文化建设必须要反映当代员工队伍的思想文化意识，依靠全体员工的积极参与，并在参与中形成共识，充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用。

（3）单位在企业文化的建设和培育过程中，要将企业文化建设列入考核指标体系，引入奖惩机制，使“软管理”硬化，使各级管理者把企业文化建设看成本职工作的一部分，从而使每个员工都重视企业文化建设工作，成为企业文化建设的一员。

（4）单位在企业文化的建设和培育过程中，要发挥企业主要经营者的主导作用，用企业家精神带动企业文化建设。企业主要经营者是企业文化的倡导者、策划者和推动者，理应率先垂范，身体力行，以自己的模范行动影响员工，以主人翁精神和敬业精神推动企业文化的发展。

（5）单位要高度重视企业文化建设工作，加强领导。领导班子中要有专人抓好此项工作。做到企业文化建设的思想落实、组织落实、制度落实，保证企业文化建设的工作到位。

（6）单位要积极启动企业文化建设工作。要进一步完善修订企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念，在实践中检验企业文化是否符合企业实际，及时加以完善，要加强管理，开展思想教育和素质教育，使企业文化落实在行动中，发挥应有的作用；在企业文化建塑过程中，要选好突破口，打好基础，稳步推进企业文化的建设工作。

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，全力培育和打造强势企业文化，提高企业的创新力和核心竞争力、是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。从企业文化建设的流程、方式、要点、指导原则等方面论述了如何创建和培育企业文化。

企业文化的误区和落实

文化绝对不是那么简单的东西，任何事情都带着文化的细胞。很多企业把企业文化常常理解为简单的三个东西的相加：一是老板提出的一个口号，二是企业一些看上去很美的包含着老板的个人好恶的一些故事，三是企业的各种员工文化生活的活动。老实说这种理解过于肤浅，它跟管理不搭架。企业文化是什么，不需要用定义来解说，只需要说一个现象就够了，企业文化好比植物的土壤和人呼吸的空气，植物生长有土壤，人活在空气里，文化是无处不在，无时不在的。企业文化的存在完全符合全息理论特征。大家知道中医的耳针技术，一根小小的银针只在一个耳朵上扎，你身体的任何部位的不适，都可以通过扎耳针得以解决和缓解。一个人的耳朵能够全面反映一个人身体各个部分的相关信息。企业也一样，企业任何一个细胞，都负载一个企业的整体信息。企业做任何一件事，都能体现出你企业的文化特征。咨询公司来为你做企业文化，那只能是扯淡，是绝对不可能的事，咨询公司只能帮助你做文化提炼的工作，帮你用一些工具，适当修饰、提炼、总结，或者格式化。

真正的企业文化，不在于概括得多漂亮，也不讲究时髦而人云亦云。我非常奇怪一件事：中国人开始都讲“又快又好”，有一天晚上，突然全国人民都改成“又好又快”。我就奇怪了，中国人怎么这么聪明呢，一天全部改过来，真的搞懂了吗？不可能，哪能全国人民一晚上全部搞懂了，直到现在，我相信还有人没有完全搞懂。冯仑的书，题目叫《野蛮生长》，我不管这个书的内容，就看这个题目，绝对是“又快又好”的思路。有的行业一开始就是跑马圈地，就是铺摊子，就是占领制高点。

其实，中国确实有大批的企业存在严重的小聪明的文化，走捷径，找秘诀，从来就不认为企业是一个完整的生命体，有它自己成长的经历和过程。曾经有人头头是道地跟学员讲要把梳子卖给和尚，我一直认为这纯粹是小聪明。你可能卖出了一把“和尚梳”，唤起了他对红尘对过去的恋情的回忆，你卖成了，但是能说明什么，能说明这是营销吗？只能说明你简单的忽悠取得了一次成功，但它不是营销；就算你卖了一百把梳子给和尚，和尚拿回去，作为庙里的“香客梳”，转卖给香客，或者配着香一起卖出去，你成功了，但是它仍然不是营销，因为营销是在为顾客解决问题，和尚本来就不应该带着香和梳子去做买卖，这本身就不是和尚的价值，你把一个企业的营销引进了一个死胡同，引进了一个违背道德的方向，所以你不是一个真正的企业，你也不是一个真正有良知的组织；就算你卖出了一千把“功德梳”，让所有在寺庙捐钱的人都能拿一把梳子，这仍然不是营销，你把世俗的文化引入了佛门，你离佛越来越远，你玷污了佛堂，所以你没有干好事，更不要说你这是事业。

在企业管理上也一样，如果自以为聪明的去寻找提高效率的捷径和绝招，往往这个过程的本身，就是对效率的伤害，因为任何事情，都有它内在的规律。这样，不仅白白浪费了我们追求的时光，也使我们距离科学管理越来越远。在企业管理当中，简单和复杂，总是相伴而行的，当我们总是把事情处理的很简单，或者想的非常简单的事情，最后我们的管理反而复杂起来。你越老老实实，越勤勤恳恳，越本本真真地做人做事做企业，你才有可能成功。小聪明可以获得一些利益，而放弃了大智慧的追求，放弃长期沉淀式的思考和自悟，你就离

道越来越远，所以道家经常讲一句话，知识越多，离道越远。你以小聪明的方式获取很多的知识来忽悠这个世界，你当然离道非常非常的遥远。我认为，中国企业，首先不管你是什么样的企业文化，但你首先必须抛弃这种小聪明的捷径，因为这样是做不长久的。要考虑公司的文化是什么，你要对企业文化的长久性、持续性作思考，符合社会的道德方向去思考。

企业文化天天都在说，所有的企业都在谈，几乎所有人都挂在嘴上，但是真正懂的人实在不是太多。一个企业的文化，其实用不着啰嗦，也用不着怎么漂亮，关键是你认准的东西是不是你真的这么想，也就是说你是否口是心非。目前为止，我看到过最漂亮的一条标语只有十二个字，“把路放在心上，把心放在路上”，一家高速公路企业写的。虽然从文学上来讲，这很不像真正的对偶句，甚至不能叫对联，但是这种东西如果是发自内心的，如果真的这么做，这家高速公路公司的文化就太高了。所以，企业文化不是你说的写的够漂亮，关键是你口心一致，而且企业的利益和社会的利益保持协调。

第五篇：竞争、创新和企业文化

竞争、创新和企业文化 2004-08-16 10:57:39 中国人力资源网

简而言之，企业竞争是企业短期成功的关键，而不断地创新，则是企业长期成功的关键。对于那些期望在未来的全球化经济中不断取得成功的企业来说，他们必须通过生产比竞争对手更加创新的产品，或者提供在质量上、形象上或价格上更具竞争力的产品，以达到打败竞争对手的目的。竞争是一项异常实验性和指导性的工具。但是在没有增加盈利潜力的情况下，竞争增加了参与者的数量。由于参与分享利润的公司增加了，每个竞争者所得到的利润就相应的少了。不过，积极的竞争，能够导致企业的创新，而被动的竞争则不但不能产生领先的地位，反而使得企业落后于他人。我们以企业对于机会的所作出的不同反应来区分创新者和竞争者的。创新者创造和开发机会，然而竞争者却使出现在面前的机会资本化。创新者将不断地占据最佳的位置来利用机会，因为从某种程度来讲，他们总在不停地创造机会。从好的方面来讲，竞争者为了争取时间、节省开支、尽可能地学习更多的知识，会非常强势地上市自己的新产品，以不断地为未来投资。但是，从坏的方面来讲，当市场出现领先者时，他们只能成为随从。无论从那种角度来讲，他们将处于危险的安全境地。危险是因为除非竞争者有一个长期的战略规划，最终成为创新者，不然他们将慢慢地控制不了自己的命运。从短期来讲，他们是安全的，因为他们并没有为将来投资。创新者和竞争者可以通过两个定义企业标准的元素来进行进一步的区分：企业文化和创造性。文化是一种在人力资本，以及人力资源之间相互作用上的有形投资。创造性是一种在人力资本发展上的智力投资。一个企业的文化始于招聘、并延伸至培训、留用员工，以及团队建设。它也包含其他的影响因素：公平的机会、内部分化、福利、工作环境、公司建筑、内部装潢、办公室政治、衣着规范、社会规范等。企业的创造性开始于彻底地检验现有的思维能力模型，并且延伸至如何实施这些模型。很多公司是被外界驱使去创新，而并不是出于他们发展初始阶段的需要。因此，这些公司通常并没有意识到创新的模式是需要不断发展和改进的，因为他们的初始阶段是非常无序的。在初始阶段，通常还没有弄明白事情是如何发生，事情为何发生，事情就已经发生了，所以，模型并没有被有意识地去使用。接下来，当企业文化建立起来后，并且企业在所有部门同步作用下正常地运作，任何试图引进创新的因素到企业文化的想法，就会被抑制住。这种抑制往往来源于害怕变化，害怕变化是负面的而不是正面的，从而影响整个公司的运作。不幸的是，以上提到的这种模式变成了很多企业抗拒创新的借口。一个建议箱解决不了问题，一种促进创新的企业文化才是真正的解决办法。要实施从竞争者到创新者的真正转变，企业必须培育一种创新性的企业文化，以使得他们具有使新涌现出的机会资本化的能力，并且开始创造和利用全球市场的机会。总而言之，新的想法是一种通用的语言。为了帮助这种目标的实施，有一系列增进绩效的措施，它们可以评估和表达特殊的需求以保持持续地改进：信息管理生产率/效率产品质量/寿命研发/新产品开发市场营销公众认知度要想建立一种能激发员工创新精神的创新的企业文化，最基本的突破是从文化各组成元素中分离出那些与创新直接相关的因素，这些因素一旦得到改进，会直接改进公司的财务业绩。第二步，就是得到管理层一致支持，在这些因素上进行更多的投资，而不仅仅停留在口头上。

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