第一篇:企业文化精典案例
企业文化精典案例——华天大酒店
用“心”创造精致生活
2008年,湖南华天大酒店股份有限公司(以下简称“华天酒店(7.23,0.26,3.73%)”)已经二十华诞,二十年峥嵘岁月稠。
从招待所到豪华宾馆、从老式迎宾楼到长沙市标志性建筑的贵宾楼、从独资到引进外资、从国有企业到上市公司、从军队企业到地方企业、从单体酒店到酒店集团,敢想敢干的华天人凭着对事业的执著追求,白手起家、艰苦创业,从无到有、从弱到强。如今,华天酒店主营收入与效益持续高速增长,酒店连锁事业突飞猛进。酒店总资产已从建店初期的3400万元增至18亿元,连锁扩张已从湖南发展到北京、武汉、郑州、长春等地,托管连锁酒店近30家,经济型酒店近20家,客房数已达8000余间(套),托管总资产75亿元;获得了包括白金五星级饭店、中国饭店业集团20强、世界饭店业集团300强、多项五星钻石奖、世界一流酒店组织、中国饭店业民族品牌先锋、中国十大最受欢迎的酒店上市公司特别奖等众多奖项,创造了湖南旅游饭店业的许许多多个第一。
短短时间就取得如此成就,华天酒店的秘诀何在?
一家酒店的成功,固然有许多要素,如超前规模的投资、连锁品牌的支撑、市场渠道的确立、准确的战略定位、专业化的管理等等,都值得我们去探究!然而,其中有很重要的一点。
服务没界限,文化能共鸣。酒店是个劳动密集型、感情密集型行业,酒店产品就其本质来说,是酒店员工所提供的服务。而影响服务质量的因素太多了,决不仅仅是靠提高科技含量、利用高新技术进行管理所能达到的。只有利用酒店文化的微妙性来管理员工,从整体上提高员工的素质,才是提高酒店服务质量、增强酒店竞争力的重要手段。所以,对于一家高星级酒店来讲,应该是生产文化、经营文化的企业。客人到酒店来,有个很重要的心理预期,就是要享受文化和消费文化,获得最高的文化附加值。
1998年,华天酒店作为军队企业移交地方。流金岁月固然见证了华天人团结、开拓、进取的坚实足迹,但怎样在新起点上开辟新时代,实现永续发展,也是一件考验管理者的事。为此,在董事长陈纪明的带领下,华天酒店找到了切入点:以文化领军,全面提升核心竞争力!
第一章 “心”文化:华天酒店企业文化建设的模式路径
当然,“精致现象”在企业、员工和顾客身上分别得到了不同的演绎和体现。首先,企业能“精心”和“尽心”。
其次,员工能“真心”和“齐心”。
再次,顾客能“开心”和“动心”。
(一)企业:精心、尽心
1988年5月8日,华天酒店从一家营业的部队招待所起步,现在,华天酒店已经成长为中国中西部地区最具成长价值的旅游酒店上市公司。随着时间的推移,华天酒店总结并继承了军队文化与湖湘文化的特质基因,将其与中国传统儒家文化及现代服务文化进行融合与创新,形成了华天酒店文化独特的情感核心,这就是华天酒店于2001年整整花了一年的时间提炼完成并隆重推出的《华天三字经》。
《华天三字经》的主要内容是:
华天人 立大志 敬事业 勤修身
恭俭让 礼智信 善为心 诚为本
孝父母 爱同仁 客如友 乐助人
语宜温 行端正 学不厌 永创新
严为爱 业技精 争第一 是店魂
(二)员工:齐心、真心
华天酒店认为,要有从客人利益出发的服务立场。有了客人的利益,才会有酒店的利益,这个道理是永远不会错的。在《“有生意不做?”》这篇耐人寻味的案例中,大剧场员工龙莉见一位年长的客人脸色苍白却频频喝酒,当客人再点啤酒时,龙莉就亲切地劝客人少喝酒,改为喝茶水饮料。客人在惊讶于酒店“有生意不做”的同时,更为华天爱护客人的精神所感动。又如,收银员得知客人不小心摔破了一只杯子,不是急忙要求索赔,而是为客人着想,首先关切地问:“您没有伤着吧?”心里面装着的是客人,客人哪有不动情的?
例如,仅2003年一年,华天酒店就围绕“服务”主题创新了量身订做服务、精致服务、常客快速服务通道操作程序、服务效率标准、大型活动督导程序、投诉快车道等大量新举措,为创造效益发挥了很好的作用。例如娱乐部,全年出台新举措18项,督导执行也很得力,在全体员工中带来了十大变化,提高了管理能力、提高了服务质量、提高了员工整体素质,与地方有关职能部门保持了良好的关系,这对于提高经营效益,发挥了很好的作用。客房部也出台10项新举措,大到服务质量评比细则,小到杯具分开摆设、增加小鞋拖鞋,艺术插花,以及把韩、日客人的拖鞋摆放在门口等等,很受客人欢迎。餐饮部服务创新是酒店的一支主力军,菜品创新也是层出不穷,几乎月月有新门道,在餐饮业受到外界很大冲击的情况下,仍保持竞争优势,保持创收大户的领军地位。前厅部客人叫醒服务的创新、客人入住一步到位的登记手续的创新、信息的快速传递、一分钟管理、一分钟表扬和批评,都很有成效。
(三)顾客:开心、动心
4、“心”文化的动情之美
华天酒店的服务是令客人动容的服务,是从优秀走向卓越的服务,是充满情感魅力的服务,最能打动顾客的心。华天人通过这种用情的服务,感动着来自五湖四海的客人。
在社会上传为美谈的“总统三鞠躬”的故事,更是堪称服务打造品牌的经典之作。那是2000年10月14日至15日,赞比亚总统奇卢巴一行访湘下榻华天大酒店。两天的热情接待和周到服务,使总统非常感动。15日上午,总统就要离店了,酒店领导与员工列队在大堂夹道欢送。10时,总统先生在唐之享副省长的陪同下,走出电梯,踏上红地毯,见到如此热烈的场面,总统先生频频挥手向员工致意。让人意想不到的是,当总统先生即将步出大门的那一瞬间,他突然停住脚步,来了个向后转,然后向欢送他的员工深深的三鞠躬。总统的如此大礼让员工惊呆了,人群静默了,猛地领悟后,爆发出一阵雷鸣般的掌声。随行的外交部礼宾司的一位资深官员当场感慨地说:“这是我迄今为止看到的一国首脑向一个酒店员工行这么大的礼。”可以说,这是总统对华天服务最由衷的肯定,也是做服务的人所能得到的最高的奖赏。总统先生在酒店的留言册上还留下了这样的题词:“在贵酒店的逗留将成为我充满温情的回忆”。
2003年10月31日晚,凤凰卫视在华天大酒店举行答谢酒会暨2004年节目推广会,著名节目主持人、总编兼首席评论员阮次山在口若悬河的评点中,突然话锋一转,表扬起华天来,他在一长段点评华天大酒店的话中,提到客房部一位服务员见他有清火的药,就专为他准备了一杯菊花茶,并写下了一张留言条,那朴素简短的话语,发自内心的问候,亲切温馨,感人泪下。这位大名鼎鼎的评论员激动之余表白说:“我去过世界许多地方,从未享受过如此令我难忘的服务,这太让我感动了。”
在华天,不断有国家元首、商界名人、普通百姓感动地向员工三鞠躬、流下热泪的服务案例,这是华天酒店用服务创造出来的特色,是一个标志性的文化现象,是独具特色的华天服务文化创造出的服务文化的新境界。
一、企业对员工:法律契约与心理契约相结合(一)严格管理铸就高效率团队
20年的华天酒店,10年的军队企业。
在改革开放初期,面对沿海改革开放大潮的推波助澜,湖南省军区的决策层做出了建酒店的决定。华天酒店的军企10年,是对军队传统、军人作风吸收并蓄的10年。华天酒店的后10年,是对军企10年积累和沉淀进行传承发展、发扬光大的10年。为了保持军队基因留下来的严格、高效的办事作风,为了打造一支真正有效率、有战斗力的员工队伍,华天酒店严格实行准军事化管理,它成为华天成长的重要法宝。在这里,华天有两个方面较为突出。
1、新员工封闭集中培训
华天酒店规定,所有的新员工上岗前均要参加一到三个月的封闭式集中培训。培训的内容包括军训、体能训练、饭店职业道德、服务英语、饭店服务礼仪等课程。岗前培训是对新员工走上社会前的组织纪律、吃苦精神、团队意识及个人学习能力的大检验,有的新员工由于缺乏刻苦精神,吃不了训练之苦,经受不住华天这种严格训练的考验而自动离队。1999年以来,酒店共举办了近40期新员工的培训班,每期自然淘汰率在8%左右,而留下来的新员工通过培训,接受了较为系统的服务知识与职业道德教育,初步掌握了服务技能,具备了一定的职业素质,员工思想有了一个质的飞跃,精神面貌也为此焕然一新。
2、管理人员连带责任制
华天酒店始终认为,员工犯错,管理人员在客观上有不可推卸的责任。如果对员工严格管理,那么,对管理人员也应该有同样要求,甚至要更高。所以,从2000年起,华天酒店就推出了《管理人员连带责任制》。这一制度的实施,震动了管理层,改变了过去员工有过失由个人负责,而管理人员无过错的做法。凡是员工受罚,各级管理人员也相应受“牵连”。以2000年为例,酒店对员工填单处罚总人数达到422人次,其中管理人员因负连带责任受到惩处的共计13人,另外对严重违纪的人员进行劝退和开除,总人数达24人次。2001年,酒店副主管以上管理人员中有26人次因员工过失受到扣月奖金、降职甚至免职的处罚。这一制度要求管理人员要对工作质量、服务质量、产品质量负责,要求管理人员不但要在位,还要严格按程序办事,全面检查。因此,它能够使各级管理人员时刻警醒自己的责任所在、职业精神所在,大大强化了他们的责任性。
(二)真诚关爱激发工作原动力
1、推动成长是核心
华天酒店认为,要关爱员工,最重要的就是抓住成长这个核心。为了帮助员工进步成长,华天酒店主要从两个方面下功夫。
第一,多考虑员工的发展,为员工的进步提供条件。华天酒店(7.23,0.26,3.73%)的培训文化是具有华天特色的服务员工的文化。20年来,酒店视培训为员工福利,持续加大培训投入。通过内部专业培训、送出去、请进来的专家培训、成立华天酒店管理学院的成体系成建制的脱产培训,形成了酒店初级基础培训、中级晋升型培训、高级专业化培训三级培训机制和体系。
1999年,酒店针对部分员工希望学历升级的需求,与湖南师大旅游学院联合开办了旅游大专班,请学校老师来店教学。针对英语基础好的员工,酒店倡导第二外语的学习,开设了日语培训班。2000年,酒店筹建了华天酒店管理学院。2001年5月,酒店还颁布了《关于鼓励员工自学进修的有关规定》,支持员工自学成材,报销部分学费。仅以2002年为例,酒店共有15名在岗员工通过自学拿到了国家认可的大专以上学历证书。根据有关规定,酒店为这些员工报销全部学费,共69690.00元,很好地调动了员工学习积极性。为了促使管理人员加强自身学习,酒店还送各级管理人员和员工参加各种进修学习班,选派了一批优秀员工和管理骨干到南京金陵、广州白天鹅等地学习,接受专业培训。
在华天酒店,培训与激励是分不开的。2003年,华天酒店对两名“突出贡献奖”的获得者分别给予十二万元巨奖。在华天酒店,只要你肯学,就舍得投资让你成材。这些培
训与激励措施,不仅提高了酒店中高级管理人员自身素质,同时也在酒店员工中形成了勤学上进的良好风尚。学习成为多数员工的一种自觉需要,也是华天大酒店不断开拓进取的源泉。
第二,多考虑员工的前途,为员工的未来提供机会。2007年,通过竞聘上岗,华天酒店全年共任命管理人员85人次,很多人都被调到连锁店独当一面,获得了大的发展。
2、物质条件是基础
为了给广大员工创造一个温馨的劳动生活环境,2000年,华天酒店投入专项资金,将职工宿舍的五楼、六楼、七楼、九楼、十楼统一改造、装饰一新,统一购置了生活用品,并安装了空调。行管部制订了科学合理的宿舍管理条例,不定期地开展检查评比活动,加强对宿舍卫生、安全的检查和督导。如今年3月开展的“共建一个家”活动,使大家的栖居空间进一步舒适化,普遍提高了广大员工的宿舍生活质量。
员工食堂大胆采用了自助餐的形式,在控制好成本的前提下,力求菜式多变化,饭菜质量和服务不断改善,如每月举行一次菜品创新展示会,要求厨师每人每月必须出一道新菜。在膳食的搭配上,更注重口味和营养相结合,讲究荤素搭配。
工资方面,华天酒店结合经营形势的发展不断进行改革,使员工的待遇不断提高,劳酬关系更加合理化。今年3月份,酒店进行了又一轮工资微调,员工薪酬整体上升5%。
为了丰富员工的业余生活,2002年7月,酒店投资将原来200多平方米的员工俱乐部扩建成1000余平方米,新增了电视室、阅览室、学习室、音乐室、健身房和乒乓球室等,并花费5000元专款购置了新的图书,为广大职工提供了一个很好的学习、健身娱乐场所。
华天酒店尤其注重发现并解决员工的实际困难。例如,对于特困员工实行补助;为照顾好加班员工,员工食堂延长开餐时间,并保证饭菜质量跟正常时间吃饭一样,等等。
第二篇:企业文化精典范本
◇企业愿景
做百年企业、创百年品牌。
◇我们的使命
让中国有房人 用上世界品质木门
◇我们的价值观
感恩、尊重、诚信、共蠃
◇企业员工精神
务实、高效、激情、创新
◇我们的服务理念
贴心服务、始终如一
◇我们的品牌理念
美凯乐一开。生活更精彩◇我们的工作原则
日事日毕、日清日高
◇我们的处事原则
有效沟通、和谐共创
◇我们的人才政策
识才、育才、用才、留才
◇经营理念
以品质求效益、以信誉拓发展,顾客满意是根本,经销商满意是发展,员工满意是保障
◇管理理念
以人为本 以德治企 以身作则 以信立业
家是身心休憩的温暖港湾。用爱搭建的温馨家居环境中,亲人甜蜜相处,孩子健康成长,幸福的滋味无限蔓延……
美好的家居梦想,根源也许就是这么简单:环保、健康、快乐。
绿色全友,二十余载始终坚持环保。“绿色、环保”理念深入到全友的每个层面。全友笃信绿色环保,是源于对健康家居生活的推崇,源于实现人类健康家居梦想的追求,更源于一个中国家居行业领袖品牌所应当担负的责任。
绿色美凯乐以“绿色环保”为己任,“消费者健康快乐生活,就是我们的幸福”引领绿色健康家居生活方式。绿色美凯乐对木门环保的追求始终如一,致力缔造行业绿色环保产业链,以国际最高环保标准,选用环保原材料、引进德国豪设备集群,在研发、设计、生产、制造等环节层层把关,确保每一件产品的绿色品质,让人们畅享绿色家居生活。
企业历程
2011全友·米兰产品研发中心成立。
2011全友董事长荣获中国家具行业创新金牌榜“中国家具30年功勋成就奖”。
2010全友工业港开工兴建,总占地达3900多亩,全友家居荣登“成都慈善榜”,被授予“十佳博爱·慈善企业”荣誉称号,成为唯一获此殊荣的家具企业。
2009全友在“第五届中国家具发展年会”上,获评“2009年中国家居消费趋势最具影响力家具品牌”。
2008“全友”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。
2007全友家居沙发获得“中国名牌产品”称号,全友3000余亩崇州工业园一期工程竣工并投入使用。
2005全友终身认养大熊猫“友友”。
2004荣获中国板式家具行业首张“中国质量环保产品认证”证书、全国家具行业首张“环境标志产品认证”证书。
2002正式更名为“成都市全友家私有限公司”,并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系认证的企业之一。
1999崇州金羊家具厂更名为“全友家具厂”。
1986崇州金羊家具厂成立。
企业使命:创造美好家居生活
企业愿景:成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商
鱼水文化:
客户是水,全友是鱼;全友为客户创造价值而存在。
员工是水,全友是鱼;全友为员工创造机会而发展。
社会是水,全友是鱼;全友感恩、回馈社会而永续。
企业核心价值观:忠诚、奉献、责任、感恩。
全友人的五大精神:
在困难与挑战中成就自我,艰苦奋斗、追求卓越的精神;
永争第一、永不放弃的精神;
主人翁精神;
团队协作精神;
奉献与敬业精神。
荣誉荟萃
2000年,全友家具厂通过ISO9001国际质量体系认证。★
2001年11月,全友在“第二届成都国家家具工业展览会”上,荣获最佳形象奖 ★
2002年,正式更名为“成都市全友家私有限公司”,并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系★
认证的企业之一
2004年,全友获得中国板式家具行业首张中国质量环保产品认证书,全国家具行业首张环境标志产品认证书 ★
2005年,全友终身认养大熊猫“友友”,此后熊猫“友友”成为全友家居形象大使 ★
2006年3月,全友在“第18届深圳国际家具展览会”上荣获“展会设计金奖”、“儿童系列家具铜奖”、“卧室家★
具系列优秀产品”三项大奖。
2006年9月.全友板式家具获得“中国名牌产品”称号 ★
2007年9月,全友沙发获得“中国名牌产品”称号 ★
2008年3月,“全友”商标 被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标” ★
2009年12月,全友在“第五届中国家具发展年会”上,被评为“2009中国家居消费趋势最具影响力家具品牌” ★
2009年1月,全友荣获“第二届中国家具行业总评榜”“2008中国十大板式家具品牌”“2008中国家具十大★
畅销品牌”两项大奖
2010年1月,全友荣获“第三届中国家具行业总评榜”“2009中国十大板式家具品牌”“2009中国家具十大★
畅销品牌”两项大奖
2010年1月3日,四川省家具行业商会授予全友家居董事长张友全先生“十年推动行业进步奖” ★
2010年3月,全友被中国质量万里行促进会授予“优秀会员单位” ★
2010年7月,全友被香港接力慈善授予“荣誉爱心家居品牌”荣誉称号 ★
2011年1月,全友被评选为“中国家具行业总评榜”传媒大奖--“2010中国十大板式家居品牌”“2010年最★
受中国消费者喜爱家具品牌”“2010中国家具十大沙发品牌”“2010中国家具最具影响力品牌”四项大奖 2011年1月,全友董事长兼总裁张友全先生被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具30年功勋成就奖” ★
2011年1月,全友被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具公益事业杰出贡献奖” ★
董事长寄语
20年来,我们新明珠陶瓷集团经历了艰苦创业、兼并扩张、建设规模化专业化生产基地、走出广东布局全国等发展阶段,以稳健而快速的发展获得了市场和行业的认可,对此我深怀感激。
稳健前行、赞誉无数的背后,离不开每一位新明珠人的辛勤、敬业和敢于创新;离不开众多合作伙伴的鼓励、支持与真诚合作;离不开各地消费者的信任、认可及对品牌的忠诚;离不开各级政府部门,协会、银行、媒体朋友以及社会各界的关心、厚爱与鼎力相助……这些都是新明珠得以夯实基础,得以迅猛发展,得以迈向成功所不可或缺的重要力量和信心源泉。
天道酬勤,地道酬源,人道酬善,商道酬信,新明珠20年的发展历程证明,诚信是企业生存的根本,客户需求是企业发展的导向,创新是企业发展的动力,品质和服务是企业发展的保障。展望未来,我也深信,不断创新的科学发展理念、与时俱进的管理模式、现代化的生产技术,还有社会各界朋友一如既往的相助,将引领我们走上更快、更广、更健康的发展道路。
今天的新明珠,一直在努力前行;明天的新明珠,希望能与您继续携手、大道同行!
第三篇:成本控制精典案例
济源建业森林半岛项目
成本控制案例
成本控制一直都是房地产行业规范化管理的一个难点。由于成本控制的不确定因素很多,且不同项目的实际情况不同、人员素质不同,想在不同的项目上应用同一种管理手段、方法进行成本管理是不可能的,也是不现实的。如何开展有效的成本控制,这对任何一个公司都是一个很重要的课题。只要不断的从工作实践中总结经验、抓大放小、规范运作、科学管理最终完成成本控制目标也并非难事。案例一:
在我们的项目中,由于前期工程进展缓慢,第一批工程采用了费率招标模式,由合同双方核对确认预算价。这一合同模式在实际应用中出现了诸多不利因素。首先,在预算核对时,由于双方立场的严重对立,对定额规定较模糊的项目争议很大,造成预算核对工作量大的惊人,给以后的工作开展带来了很不利的影响;其次,在施工过程中,施工单位发现在预算中存在少算、漏算的情况,由于预算价是双方核对确认,施工单位要求据实调整,给我单位的日常管理工作带来了很大的负面影响;再次在开工日期拖的较久的工程,施工单位又以招标时约定的建筑材料涨价为由,要求调整材料 价格。
费率招标是一个极不科学的作法,对促进工程进度不一定有利(甚而有可能因双方在造价上达不成一致意见,而使工程搁浅),但肯定会牺牲成本。我们要在施工招标前期做出积极的准备,确定在合理的施工期间内可能出现的价格波动因素,明确合同双方应承担的价格风险范围。在一期二批工程招标中,我方在招标文件中明确指明中标价一次包死,同时只提供了甲供材及外包工程的价格,其余的材料要求施工单位自主调查市场价格并承担风险;增列了单项金额小于1000元的签证不予结算的条款,有力地促进了现场管理工作的顺利进行。案例二:
最近,我和工程部崔朝勇对临街营业房地弹门及大玻璃窗制作安装工程进行了招标。由于前期准备工作做的很充分,对地弹门主材(10厚钢化玻璃、地弹簧、拉手、玻璃门夹)进行了市场综合调查。在调查中发现地弹门五金价格差距很大,其中:地弹簧的价格范围在60-800元/个之间,拉手的价格范围在40-160元/套之间。为了确保各投标单位报价的可比性,在招标时我方根据产品的性能,指定了合理的配置和价位(采用GMT818系列地弹簧240元/个、金浪斯600拉手60元/套)。由于各施工单位报价的标准一致,竞争 很激烈,最终中标价格比前期预测价格低很多,大玻窗为120元/平方米(前期已经招标的合同价为200元/平方米),地弹门为260元/平方米,确保了公司制定的中高档配置、中低价位目标的实现,节约成本约3万元。
施工招投标是决定实际成本的一个很重要的环节。济源项目公司把招投标工作确立为投资控制中的关键环节。在招标之前对工程所用的主要材料先进行实际市场价调查,政府发布的指导价仅仅只能作为一个参考。招标时各项监督机制进行了完善,让各投标单位明确我方对招标的有效监督,确保招标工作阳光透明,调动各投标单位参标的积极性。案例三:
我项目公司售楼中心的室内精装修工程总造价约为150万元。售楼中心在项目销售结束后需作为商业对外销售,但目前的装修风格根本不适合任何项目的经营,业主在购买后需全部拆除。装修方案在确定时应按功能分区进行设计,同时要考虑售后的使用问题,全面的装饰设计只会增加成本,对销售工作不会有任何积极的影响。而小区的主入口两侧的装饰设计风格又过于单调,在后期景观设计时很难满足要求。
成本控制不只是一个审算哪么简单,要做到从经营的高 度做成本控制是很难的。需要各专业人员的通力配合,同时一些技术层面的决策要完全下放到专业的技术层面去解决,这样才能使决策更加的科学合理。岳总在我们的日常工作中经常指出一人为私,多人为公的工作思路。项目审算、工程、销售人员全过程、全方位的配合机制已初步建立,已能做到事前沟通,事中参与、事后沟通。案例四:
一期、二期工程设计合同结算时,由于原设计合同对图纸重复利用、图纸作废等问题没有约定,而在实际设计过程中这两种情况出现的很多,总金额约为30多万元,设计费的结算在合同中约定为我方收到最后一批图纸后进行,没有考虑到设计院对施工过程的配合问题。最终通过项目公司胡顺风、岳朝臣、贾连双与设计院的积极沟通,设计院作出了一定的让步,节约投资约10万元。
完美的合同在现实中是不存在的,但如果合同漏洞百出,我们就要进行认真思考了,公司管理是否在哪个环节出了什么问题。案例五:
济源森林半岛项目,在小区供暖安案上,有的楼设计采用的是PPR管,有的楼设计采用的是铝塑管。PPR管、铝塑 管是两种技术性能完全不同的两类管材,结果竟然出现在同一个设计院设计的同一个小区中,真是太奇怪了。幼儿园工程设计时,结构设计师居然不明确济源当地的墙体材料,设计的墙体材料为多孔砖,在图纸会审时,结构工程师要求本工程必须用多孔砖,原因是设计荷载是按多孔砖考虑的。而在济源市没有生产厂家,最近的生产厂家在新乡市获嘉县,运输成本为0.2元/块,方案很不经济,并且供货很难满足正常的施工需要。经与设计院多方沟通,设计院最终同意采用普通粘土砖降低造价8万元。
设计环节是控制投资的一个最要环节,设计院的选择,一定要慎之又慎。在设计招标时,除了要考虑设计单位的名气、业绩、管理及负责本项目的主要设计师的资历外,对设计院已完成设计的日常协作的考察也很重要。设计进行时,还应该由我公司专业设计人员常驻设计院进行跟踪监控,避免在施工图出来后出现较大的偏差。案例六
济源项目室内外钢构件(阳台栏杆、护窗栏杆、外立面装饰构件)设计全部为氟碳漆。通过市场考察,氟碳漆价格很高,约为60-150元/平方。氟碳漆的优点主要是防腐性能卓越,考虑到其使用在室内构件上的经济性,经与设计院联系室内钢构件氟碳漆全部改为磁漆,节约成本约为12万元。由于室外装饰钢构件的效果风格比较新与较古朴的外墙面砖风格不是很搭配,决定在二期工程设计中需进一步进行优化。
我曾经在一个工厂呆过几天,在当时总感觉那个厂的制度有点太不尽人情了,在任何一个人的责任区内如发现一枚螺丝钉就有可能会被重罚(不过提法不是罚而是为了改善职工伙食因某某原因给厂里捐款),甚至连厂长都经常出现在厂里的“光荣榜”上。现在想起来,一个严厉的制度是必须的,如果每个人、每一项工作都没有问题,那些制度的严厉也就起不到作用,也就无所谓严厉。集团公司提倡的全员、全过程成本控制方法,是实现成本控制的唯一途径。只有实现了每个人都是成本控制主体,每个人都有成本考核目标,没有人处在成本控制制度之外,才能实现成本控制的总体目标。相反如果一个企业,从上到下全部都是好好先生,那就很危险了。
济源建业住宅建设有限公司
贾连双
第四篇:精典短信
精典短信-求爱
一.公车站台
“小姐你踩到我脚了.”
“没有吧,我离你那么远.”
“我是说,如果你把脚不小心放在了我脚上,就是踩到我脚了.”
“神经病.”
“哇,小姐好眼力,好范文,全国公务员共同天地我确实有神经病史,一般看见漂亮的女孩就发作.”
“你们男人总是那样,说些无聊的话故意引女孩子故意.好象以为自己很帅.”
“小姐你错了,我从不以为我自己帅,而是我本身就很帅.”
“别那么恶心人好吧.我要吐了.”
“在你吐之前我可以问你个问题吗?”
“有屁快放”.好范文,全国公务员共同天地
“你为什么要昧着良心否定我的帅?”
“滚........”
第五篇:精典演讲稿
感悟父爱 小时候,我不明白什么是父爱,什么是母爱。我只知道,是妈妈,日日夜 夜得守在我的身边,精心地照料我,悉心地哺育我;是妈妈,为我不辞辛苦地 付出,却不求回报。妈妈在我的记忆中,为我付出了太多太多,而爸爸呢,只 是在下班后在我的床边守一会儿,只是那么一会儿,短暂而微不足道,而后,他就回到书房,为了自己的事业而努力,或者也去去厨房,料理一些家务,但 陪伴在我身边的,却只是妈妈。长大以后,我曾一度怀疑,父亲到底爱不爱我。因为,他只会在生气时拿 我出气,或在我犯错误时,严厉地批评我,而在我有了好成绩时,他却并没有 显出有多么的高兴,虽然我试图用得意洋洋的神情感染父亲那张死气沉沉的脸,但父亲却教育我,不要有了一点点的成绩就沾沾自喜,还说骄傲会使人落后等 等的一些类似于泼冷水的话,让我很不好受。那时,我深信,父亲是不爱我的。真正读懂父亲是在我当兵第一次休假的时候。那是 2002 年 12 月,当兵整 整三年的我第一次休假回家,父亲得知我回家的消息整整在车站在寒风中等了 我三个多小时。回家后听妈妈说,这几年我在部队父亲时常会问我怎么也不打 个电话呢,只要我有一个星期没有打电话回家父亲就会唠叨,而只要我在部队 一取得成绩他都会非常的高兴和自豪,和左邻右舍和他的同事聊天讲到我总是 一股自毫之情溢于言表。但我每次打电话回家都就问一些诸如工作如何、好好 干等话语,然后就把电话给我妈妈,顺带一句没事就别多聊,电话费挺贵。随 着自己在部队的不断成长,转士官,代理排长、三次立三等功,等等。父亲为 我高兴不已,好几次都想来部队看我,但一想到怕影响我都没有来,终究被爸 爸的理智克服。他总是说现在有什么好去看你的,等你当了军官,当了连长我 在去。听了妈妈的介绍,回想这些年来,我才明白,父亲总是在心底深深地爱 着我,深沉的,但却是发自内心的,不易察觉的,但却是永恒的。或许天下的父亲都是这样,他们为子女付出了很多,但他们却不想把对我 们深深的爱表露出来。父爱虽然是无言的,父爱和母爱一样伟大!
感悟父爱 回想上初中时的我,有一天下着大雨。郁闷的最后一节课,伴随着老师的 语声不绝和空中的雷声不断,郁闷的进行着。引领望望窗外,飘泼大雨正无情 地摧残着大地,耳畔响起了同学的小声议论——他们害怕大雨!随着时间一分一秒地过去,我如坐针毡。远望着校门口的一排排黑色的轿 车,我很焦虑,多么希望他不要来啊!老师在讲台上讲些什么已记不清楚,事实上是根本听不
进去,再次望望窗外,还好,他没有来。我长长地舒了一口气…… 致命的下课铃响了,我一拎书包,飞一般地冲出教室,一头钻进茫茫的雨 帘中。雨水迅速地从头顶直浇身上,但我很庆幸,庆幸他没有来。回头看看校 门口,同学们一个个钻进温暖宽敞的小车里,马达的声音渐渐地盖过了我的思 绪……“儿子!”一声惊雷把我从“梦”中惊醒,这熟悉的声音……不!循声望 去,他来了!他手上撑着一把旧伞,扶着一辆老爷自行车,车上的锈迹像他脸 上的皱纹一般,满无规律。他脸上带着微笑,尽管很慈祥,但我觉得一身的不 自在。“爸爸来迟了,对不起,快带上伞,爸爸送你回家。”他慢慢地说。身旁 开过一辆又一辆的小轿车,我感觉得到,车里的同学肯定在用鄙夷的目光注视 着衰老的他和破旧的自行车。我的脸感到了火辣辣的烧痛……他似乎知道了什 么,从怀中掏出了一张破旧的五元纸币,小心翼翼地递给我,“我还有事先走了,你自己乘车回家吧。”说完,就跨上车,伴随着“吱嘎,吱嘎”的声音消失在雨 帘中。他站过的地方,只有密密匝匝的雨滴和两个还在冒烟的烟头,我知道,他是从来不吸烟的…… 一股热流冒上心头。有人说,倒立可以使泪水不流出来,但我的泪水已无 法控制,迷糊了两眼,他是我的父亲啊!寒酸改变不了深深的父子情啊!我飞 步上前追上父亲,紧紧地和他拥抱在一起,两颗火热的心融化了一切……
勇者无畏 “沧海横流,方显英雄本色”无法否认,在突如其来的灾难面前,每一个生 命都是脆弱的,同样无法否认,在突如其来的灾难面前,一些人的生命也是坚 强的,他们的存在会给更多的人带来生的希望与信心,他们在灾难面前所表现 出来的非凡的勇气与力量,激励着人们战胜困难,走出险境。他们是人群中的 优秀分子,是对抗灾难的中流砥柱。而促使他们行动的并不仅仅是强健的体魄,更是深藏在内心的强大的精神力量和无可动摇的责任感。重庆市开县正坝镇纪 委书记张建国同志就是这样一个在灾难中带给人们信心与希望的优秀共产党干 部。2003 年 12 月 23 日夜,中石油川东北气矿“罗家 16H”气井发生特大井喷 事故,造成大量有毒气体外泄,严重威胁着周边四个乡镇及 9.3 万人的生命安全。这突如其来的灾难,对当地政府和每一个党员干部都是一场严峻的考验。迅速 组织群众撤离,把损失减小到最低点,是一切行动的中心。张建国同志冲在了 抢险斗争的最前线,在连续工作了十几个小时后,终因中毒过深而病倒。他以 忘我的精神、出色的工作保证了他所负责的、距井喷点最近
近的三喜村一千三百 多名村民无一人死亡,他是这场抢险斗争中凸显出来的勇士 勇者无畏,无畏者却有情。张建国同志在工作中与人民群众结下了深厚的 感情,他是熟悉三喜村的,三喜村是他曾经蹲点的地方。村里谁家人多,谁家 人少,谁家两口子在外打工,谁家家里只有体弱多病的老人,他都清楚。所以 他走进三喜村就像又回到了家一样;他也是爱三喜村的村民的,即使在最艰苦 的时候,他也不肯放弃一个村民,哪怕这个村民已经自己放弃了自己,他把每 一个村民都看成了不能割舍的亲人。正是这种感情激发出了他强烈的责任感,使一个普普通通的基层纪检干部,在关键时刻成了守护人民群众生命的英雄。一个人不可以缺少的是战胜困难的勇气与力量,一个组织不可以缺少的是 前进的动力与积极的榜样,一个时代不可以缺少的是英雄主义的精神与情怀。张建国同志在危难时刻所表现出来的无私奉献的精神,正是我们党的“立党为 公,执政为民”精神的具体体现,正是推动我们的时代不断前进的动力所在。
战友情深 在我们之间有很多的值得我们回忆的往事,人们之间的感情又有很多种。兄弟姐妹情战友情。而我所说的就是战友之间的那种患难真情。记得那是我当兵的第二年,我们部队接受了一个很艰巨的任务,就是在军 事演习中担当警戒的任务,每个连队出四名战士,而我们四人有幸被挑去了。在营值班员的带领下,乘车在风沙茫茫的闽南将军山狂奔颠簸了四个半小时才 到达了我们连队的警戒区域,然后我们四人开始划分各自的警戒区域。六七月 份的闽南天气是那么的炎热,茫茫的将军山演习场没有一点遮荫的地方,但是 为了保障部队此次演习的顺利完成,我们没有一点怨言,各个精神抖擞不干有 丝毫的放松。时间一分一秒的过去了,就在这时两枚绿色信号弹升上天空,演习终于开 始了。只听到炮弹的爆炸声、装甲车的隆隆声、战友们的冲杀声交织在一起。在首长的指挥领导下,战友们的团结协作下终于占领了敌人的指挥所,战斗结 束了,以敌人的失败告终。我们也出色的完成了此次警戒任务。剩下的就是部队撤离,警戒人员返回。我们四人在警戒集结地等着,时间 一分一秒的过去了,怎么还没有来车啊?等了好久还是没有看到汽车的影子,就在这时我们兄弟团的警戒车过去了,可是怎么没有我们团的啊?最后我们四 人决定步行返回。太阳还很高啊,我们在太阳下山前应该能赶回去的啊,各自 信心十足,就当是部队对我们四人的一次考验把。我们开始急行军。翻过了一 座山头,一座山头,又一座山头,怎
么还是走不到尽头啊?我们步行返回的信 心开始递减了。对我们当初的选择开始怀疑。累了我们就休息一会身上带的吃 的基本都快用完了,怎么办还是看不到营房啊。天色渐渐的暗淡下来,但时间 却已是傍晚七点多了我们每走到一个地方就做一个标记,走的脚都起血泡了,那种感觉真的很难体会,我们四人相互鼓励相互照顾这时才真正体验到战友之 间的那种感情啊。在我们返回营地的路途中有突然飞起的鸟,还有牛、羊、马 群,还有似鸟非鸟的怪叫声都曾让我们心惊胆战,但是我们凭借着坚强的毅力 和勇敢的胆识终于艰难的返回了营地我们返回部队的那时已经是凌晨两点半了 啊,整整走了七个半小时。说起来我们四人还要好好的感谢这次经历是它又让 我们之间的感情更加的浓了、更加的真了、更加的纯洁、更加的深了……
母爱如水 高山流水的壮观,顺势而下,冲击着底下的岩石,激起一荡荡美丽的浪花。母爱也是如此壮观,伟大。宽阔的大江大河,容纳着许许多多的生物,浪沙,还不时地灌溉江边的作 物。最后融入大海。母爱的宽容,容纳了天下所有的事物,她是最宽广的大海。缓缓的小溪水,长长绵绵的不断的流水,勇敢的越过石头,最后还是会聚在 一起,直至注入江河。母爱是一条小溪水,长长的,连绵不断的。家户喻晓的岳飞,他的民族精神被不断的传颂。但你们有没有记起,是谁 在岳飞的背上刺上“精忠报国”四个字?岳飞所体现出来的精神,正是岳母的 伟大,她有高山流水般的伟大,壮观。她同样热爱祖国,她伟大,她让自己的 儿子冲上战场。岳飞并不是一个人作战,他有她母亲的陪伴,他背上的疼痛,也预示着她的存在。岳母将爱化成了一股爱国精神,她的“精忠报国“四个字,既是对岳飞的 鼓励,更是岳飞的精神支柱,岳母的爱,并不是一般的爱,她有高山流水的壮 观可叹!孟母三迁的故事,大家都是耳目能详的了,孟母之所以三迁,她是为了儿 子能有一个好的环境都市。她宽阔的胸怀包容了整个不利的环境,她不与世争,自己另迁一地,她包容了别人。孟母的爱,就像大江大河一样宽阔,她包容了一切,为她儿子做出了一切 努力,她的爱,融入了天地,所以才显的那么宽阔。“慈母手中线,游子身上衣。临行密密逢,意恐迟迟归。”这是一般母亲所 拥有的爱,史铁生的母亲,驻足于家与地坛之间,她是那么的担心儿子,却又 担心自己影响到了他。史铁生说: “我的轮椅碾过多少齿印,就有多少母亲的脚 印。“我在园中停留多长时间,母亲也会在另一边站多长时间。” ” 史母的爱,犹
如绵绵的溪水,也犹如手中的线,这一头穿向另一头。她的 爱,绵绵长长的穿梭于儿子的生活中,她勇敢的接受事实,生怕儿子接受不了。她的爱不溢于言表,却用行动来证明一切。母爱如水,有高山流水在壮观伟大,有容纳江海的伟大,有细细绵绵的情 丝。母爱如水,孜孜不断地流淌着,滋润着每一个子女的心田。