第一篇:企业文化不是话
企业文化不是话
http://finance.sina.com.cn 2000年07月26日 16:46 中国经营报
近来,企业文化这个词不怎么频繁露面了,这也许是件好事。毕竟企业文化不是“话”,说说就行了。不过,当代企业的竞争,归根到底是企业所创造的文化的竞争。2000年6月,21世纪中国企业文化论坛在广州举行。会上,专家、学者及企业结合理论与实践探讨了中国企业文化的现状及未来发展。
深深浅浅话海尔
海尔集团总裁张瑞敏说:“海尔是海”,海是无限的。海尔拥有职工18000余人,产品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半,就有一个新产品问世。
海尔还是一本书。是一部创业、改革、发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。用张瑞敏的话说,就是“有生于无,无形财富可以变成有形财富”。
海尔文化的七个层次
表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔的样品展室,海尔的园区绿化,可爱的海尔兄弟商标,„„;
浅层海尔文化:海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装;迅速反应,马上行动的作风„„;中层海尔文化:
产品:注重环保、用户至上的海尔产品,“大地瓜”、“小小神童”洗衣机、“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等产品所体现的“乡情”及其文化、科技内涵;
服务:海尔的客户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目,„„。深层海尔文化:OEC管理模式,“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理,定额淘汰,竞争上岗的组织平台,创自主管理班组做法„„。
里层海尔文化:管理理念,包括:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼,用文化激活休克鱼”企业兼并理念;“东方亮了,再亮西方”的市场扩张理念;“首先卖信誉,其次卖产品”的营销理念;“人人是人才,赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易,先创名牌,后创汇”的国际市场战略;“用户的难题就是我们开发的课题”和“要干就干最好的”科研开发
理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多彩,全面系统,配套协调。
内层海尔文化:海尔远景,也就是十年之内,进入世界500强的奋斗目标。
海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是“敬业报国,追求卓越”,“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的:“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。”
海尔文化的缺陷
从以上的层层解析可见,海尔从七个层次上创造了较为完整的中国企业文化。但完整并不意味着海尔的文化就是完美的。海尔的企业文化也存在一些缺陷:
海尔的企业文化有较重的“企业家文化”的痕迹,不少管理理念和方法来自张瑞敏本人,企业气氛不够活跃,缺乏团队共建的文化。
海尔的深层次文化在技术和专业管理方面研究不够,OEC、日清日高等模式不能取代一切的技术和专业管理,如设备润滑管理、备件管理、生产流程管理等等。海尔在专业管理和技术方面有很多需要深入和改进的地方。
海尔的人力资源管理,包括竞争上岗、定额淘汰等方法在理念和方法上存在一些缺陷,表现在以评劣为主的负激励太多压抑部分职工的活力和劳动积极性,干部轮岗过于频繁降低干部对专业管理技能的适应和熟悉程序。广州大学研究员李葆文
一看二学三创新
中国企业的企业文化应提倡创新,但是必须明确的是,至少对大多数企业而言,中国企业最需要的是渐进创新。
渐进创新是在他人的成果基础上进行创新,有参照物,有后发优势。
华为是中国目前最成功的通讯设备公司之一,其最被人看重的成果之一是它已是我国通讯产品集成电路开发能力最强的企业之一。其成绩是如何得来的?华为任正非总裁的说法是,99%是别人的,只有一点是创新。
无独有偶,联想也有一句话,就是“90%的继承,10%的创新”。联想的各种创新,从技术到经营管理制度,在某种意义上都是以“引进”为基础的。80年代中后期,联想的重要产品是汉卡,但汉卡在整个计算机技术领域只是针对中国市场的局部创新。90年代以后的联想PC机、板卡业迅速成长,但并无核心技术,有的只是针对中国市场的产品设计技术。联想的分销体系、事业部制等等也是借鉴国外企业的成功经验。正式渐进创新,成就了联想的事业。国务院发展研究中心研究员陈小洪
特别的企业特别的文化
松下:不满意就打我吧
松下公司在人际关系上,特别是领导与职工关系上重视和谐、团结。松下别出心裁,在公司总管理处树立一个他自己的形象皮人。如果员工对公司不满意,除了提意见外,还可以抽打这个皮人,以泄心头之火。松下平时常常以下层意见为是,只有在部属发生困难时,才亲自出马。他认为,“公司繁荣时期,主持者应默默坐着,不要干预公司工作。如果机构遇到了困难,主持者便应亲自指挥一切。”因此,松下公司在日本是最早实行事业部制的,以充分发挥公司各级组织的自主性和积极性。
IBM:每年十万张意见卡
IBM重视建立“卓越的企业伦理”,把尊重个人、依赖员工贯彻于整个的经营过程。总裁办公室敞开大门,一般员工都可以入内商谈。管理人员除经常深入基层外,并设置保密意见箱,听取意见。为充分发挥员工的特长和爱好,IBM允许员工在上班或业余时间研究自己感兴趣的而未列入本单位业务计划的项目,并默许员工私下动用没有正式批准的资金。因此,IBM每年可以收到十万张意见卡,职工积极地为公司发展提供建议。
惠普:与员工永结同心
惠普有关心和尊重个人及承认个人成就的传统,惠普相信,只要给员工提供良好的工作环境并相信他们,他们就能做好工作。惠普很早就实行了长期雇佣政策。70年代初期,美国经济处于萧条困境。1975年初惠普的订货量下降,营业额减少,按常规要解雇10%的员工。但公司仍坚持长期雇佣原则,未裁任何人,而以减少工作时间和下调工资的办法渡过了难关。半年后,订货量逐渐上升,一切又恢复了正常。惠普因长期稳定地拥有高质量员工而受益匪浅。黄绍汪郑孟煊
没有企业家就没有企业文化
企业家是一类特殊的人,它是一个抽象的概念,而人们只能看到一个个活生生的企业领导人,企业家的素质与企业文化有着非常密切的联系,邯郸钢铁集团公司董事长刘汉章以其特殊品质为企业文化的形成奠定了基础。
创造性企业家的本质在于创新精神,刘汉章的许多所作所为就是超前的或似乎是“不合常理”的。
在钢铁市场的疲软时候,刘汉章敏锐地感觉到,单纯靠增加产量的路子已经走不通了,于是在全厂范围内开展了“推墙如海”、“模拟市场核算,实行成本否决”的改革。这一举措在成熟的市场经济中也许不算什么创新,但对于一个转型中的大型国有企业来说,刘汉章的创新是超前的。
独立人格企业家不是那种善于看风使舵、随大流的人。他们独具慧眼,敢于逆潮流而动。邯钢决定支援六盘水钢时,刘汉章前往水钢给上万名职工做报告,讲着讲着,刘汉章忽然冒出了这样一句话:“水钢遍地都是百元大钞,有的被风刮跑了,有的被火烧掉了,就是没人去捡”。座下顿时响起一片哄笑声,不少水钢职工认为,水钢都亏得不能再亏了,哪里来的百元大钞﹖真会开“国际玩笑”。后来,水钢人在邯钢干部的指导下,取得了显著的成绩,仅炼钢厂两年就降低了成本5亿多元。
多面手企业家在知识结构方面是专才与通才的结合,一般来说,他们既是某个专业的专家,又熟悉企业管理的各个领域。
刘汉章堪称是炼钢方面的专家,多数钢的牌号、石灰石没烧之前的氧化钙是多少,烧了之后又是多少等非常专业的术语,他都能脱口而出,而且非常准确,让年轻人都感到吃惊。意志力中国国有企业管理水平低的突出表现是管理不严格,而在邯钢,刘汉章却以特别严格而出名。在最早对二炼钢实行“倒推成本法”时,刘汉章要求二炼钢全年降低成本2000万元,二炼钢的领导与职工都不理解,企图消极对抗。班子成员对刘汉章讲,我们都干不了,想将刘汉章的军。刘汉章说,“如果你们认为没有能力干,可以集体写辞职报告,你们今天写,我明天批,然后再另外招聘能干的。”这样一坚持,大家也就下决心转变观念了。危机感当然,企业家并不是非要到山穷水尽时才显出英雄本色,他们平常就要居安思危。刘汉章总是在讲,国外一个年产200多万吨钢的企业,员工仅有五六百人,相比之下,中国企业的人实在是太多了,效率太低了。加入世贸组织后,市场竞争一定会进一步加剧,形势逼迫我们必须转变观念,坚持以经济效益为中心,建立适应市场经济需要的管理机构和管理机制。
战略头脑环境保护是可持续发展的重要内容。刘汉章瞄准了大连市,不仅进行实地考察,而且请大连园林规划院派人帮助邯钢规划设计。刘汉章讲:“当产量和质量发生矛盾时,质量放在第一位;当生产与环保发生矛盾时,环保放在第一位。”清除临时建筑,有人设置障碍,看到刘汉章这样坚决,也不得不服从。
人际关系专家企业家不是自己包打天下,而是要调动其他人一起实现战略目标。他们要和各种人打交道,包括部下、职工、用户等等。可以认为,与人相处是企业家最得意的强项。刘汉章的特点是善于用人,他对职工宽,对部下、对家属严,二者形成了鲜明的对照。现场主义企业家虽然是企业的首脑,但并不是高高在上、脱离实际的官僚。他们往往要亲临现场,掌握第一手情况。
在安装从德国引进的连铸连轧设备时,有人提出假设,万一哪块钢板在隧道般的轨道壁内滚动时滚歪了,岂不影响生产﹖尽管这种情况极少发生,刘汉章还是一连数日在钢板轨道旁观察和思考,后来,他建议德国专家将平直的轨道改成“滚筒墙”。外国专家果然采纳了这个建议。
崇尚文化企业家不仅是经济专家,也是文化专家。文化包括企业文化与社区社会文化。
刘汉章建议在烧结厂房墙壁上制作了巨幅壁画像,他亲自对画样修改了30多次;他还亲自写横幅美术字、画宣传画。平时,刘汉章收集了许多报刊刊头、插图、大幅美术作品、书法作品等,企业人员搞宣传,他总是积极提供参考。
任何带有时代性、先进的意识和行为,总是先在少数人身上表现出来。然后通过他们带动中间、后进的职工,逐渐成为大家自觉的意识和行为规则。企业家是企业的灵魂,是企业文化的动力源泉。(中国社会科学院研究员张承耀)
第二篇:引导企业文化的管理话术
引导企业文化的管理话术:
1、当员工未经思考来请示某项问题怎么处理时:
“其实你的意见很重要,先拿出你自己的建议,对错不重要,关键你要先去想,拿出你的想法我们再来讨论。”
2、当员工提出“我们也不知道公司到底盈利情况如何,我又如何来确定我是否和公司一起
成长呢?”
“其实,一个人选择加盟一家公司不是看对方是否盈利,而是要看你通过这个平台能够学到什么、你的价值能不能在这里得到最大限度的发挥。再说,你来公司应该是创造价值的,公司的价值应该有你创造的一部分,而不是来享受公司的价值。”
3、当员工对你提出对工作的意见和看法时,我们应该第一时间表示感谢:“谢谢你提出的意见,因为你在关心公司的成长和发展。你提出的意见我会认真考虑,考虑后我再找你探讨。”
4、公司现在天天讨论企业文化,这个东西看不见摸不着,对实际工作能有用吗?
“企业文化确实是一种无形的东西,他存在于大家的意识形态中。他也可以说是一种信念。公司没有文化可能一样能盈利,但却成不了优秀的企业。我们公司的企业文化就是自我价值的实现,难道你不想实现你的价值吗?如果每个人的思想意识都提高到和公司文化所倡导的一致,都能把工作当成是自己的价值体现,不需要别人或上司的敦促,主动去思考、去解决问题。你的工作想不出色都难。你能说他对工作没用吗”
5、现在每周五的走访,面对领导,我很紧张,好象没有话说?
其实你错了,你应该抓住这样的机会,这正是展现你的好时机,你想想,平时总经理很忙,没有太多时间和我们面对面交流,总经理其实也是很想听听大家的想法,现在既然有这样的机会,为何不抓住?当然有些紧张也是很正常的,你再想想,难道这不也能锻炼胆量吗?如果在公司面对高层领导不怯场,慢慢出去你和外面各阶层的人打交道也会应付自如了。
6、我自己的活还干不完呢,还要再给我工作任务!
其实每一项工作任务都是自己成长的机会,你想如果你成功了一项从未做过的事情,首先你是不是会很有成就感?你的价值是不是又多体现出来一部分?多从做这件事的过程中,你是不是有学到了很多没有接触过的知识,你的能力是不是又有了提高?想想这些,你还会在乎工作任务的增加吗?
或者我们在增加别人的工作任务时,也同样需要注意沟通技巧,可以主动发问:**,现在有一个锻炼能力的好机会,你想不想要?如果你作成了,你可以说是成就了一大步,可以补足你某些方面的欠缺。
第三篇:企业文化师职业认证推广话术
《企业文化师职业认证推广话术》-----百年企业培训管理公司
字体大小:大 中 小 马 丁 发表于 2008-09-16 14:05评论5条阅读4053次《企业文化师职业认证推广话术》
一、12条价值连城的信念(这是我们共同的镜子,天天照照看!)
1、产品和服务只有卖出去,才是成功唯一的标准。
2、只有让准学员购买,才算真正帮助到他们;如果准学员没有购买,帮助他们就是一句空话。
3、我们保证:在同价格的课程中,我们的课程是质量最好的;在同质量的课程中,我们的价格是最低的。如果一定有人要比较,这就是我们比较的标准。
4、学员只有投资了,才会珍惜,才能真正得到课程的精髓;投资是一种很好的激励措施,是对学员自己的保障。免费其实是害了他们。
5、我们收费是为了提供更好的服务。
6、我们的课程给学员的价值绝对物超所值至少10倍以上,我们100%坚信这一点。
7、好东西不一定能让人马上看出其价值。我们促使准学员下定决心是在帮助他们,帮助他们抓住机会,防止事后后悔;我们要做一个“狠心的”把他们推下“鳄鱼池”的人,当他们得到“美丽的公主”时,他们不会怪我们,还会感谢我们。
8、凡是有价值的东西,都应该让它完全被人了解;我们的课程就是这样,不能只让我们自己知道。这是应有的态度。
9、如果他们拒绝,是因为他们暂时还没有明白我对他们的好:如果他们不学习,他们的业绩就不会提高,他们的收入不会提高,他们的生活品质无法保证,他们无法很好地教育孩子和孝敬父母------我替他们惋惜和难过,因此我决定再劝说他们三次。
10、我不应该为他们一时的蒙昧无知而放弃他们;我要诚实地劝说他们他宝贵的资金投入到最有价值的事情上来,以免他们无谓地浪费在其他毫无价值的事情上。
11、我坚信我有足够的能力说服他们。
12、我坚信自己正在做一件不容置疑的善事。
二、应对抗拒的话术
1、“我不需要”(邀约阶段)
准学员:这个课程我不需要!
推广员:我明白您的想法。是的,您可以不需要生活中的很多东西,但您不会不需要进步,不会不需要提升业绩,不会不需要增加收入;您的朋友需要看到一个优秀的朋友,您的父母需要看到一个让他们自豪的儿子/女儿------您说是吗?
准学员:当然!但我的意思是我不需要你们的课程。
推广员:我理解您的心情。谁都不会需要自己还不了解的东西。在竞争如此激烈的深圳,我们每个人都需要不断地学习,充实提高自己,否则就有被淘汰的危险,您说是吗?
准学员:那倒是!
推广员:看/听得出来,您是一个热爱学习的人;而且您也是一个对课程有鉴别能力的人,您需要在参加一个学习之前先了解一下课程是否适合您,对吗?
准学员:是的!
推广员:我认同您的观点。现在,我们有一个机会可以让您现场了解一下课程是否适合您。我先帮您预定一下免费试听的座位,好吗?
准学员:那好吧!谢谢您!
2、“我不需要”(成交阶段)
准学员:我不需要学习这个课程。
推广员:---先生/小姐,当您去拓展业务时,客户如果对您说‘不需要’,您会不会对他说保险正是您不需要的时候买的?当您真正需要的时候,再去买已经来不及了。学习和保险是同样的道理。
准学员:我听过很多类似的课程!
推广员;哦,非常好!那说明您很爱学习,您在努力提高自己;同时,所有成功人士都是不断学习成长的。这就像手机一样,也需要经常充电。我这样说,您同意吗?
准学员:话是这么说,可我这个月没有这笔预算。
推广员:您的意思我明白!不过我想问的是您是想成功还是一定要成功?如果是一定要成功的话,那么钱从哪里来?你希望继续没有钱吗?不希望吧!您不来学习就找不到提升业绩的方法,就会继续没有收入,也就是继续没有钱。这是您想要的吗?毕竟,在这个世界上,成功永远都不是钱或方法的问题,而是意愿的问题。很多成功者都有借钱去学习的经历,这说明成功者愿意做失败者不愿意做的事情。
准学员:下一期再说吧,暂时没有时间。
推广员:我想时间是天底下最公平的事情,每个人都是一样多,每天24小时,谁也不比谁多一分钟。况且时间是您对事情重要性的分配,假如您觉得某件事情很重要,您一定会重视那件事,一定会多分配点时间给那件事;如果你的时间真的很紧张的话,那一定是您的时间管理得不太好,如果是这样,您更应该来参加这个学习,我们会额外给您一些时间管理方面的很好的建议。
准学员:我再想一下!
推广员:您觉得一个人是拖延比较容易成功还是马上行动比较容易成功?当然是马上行动比较容易成功。所有的成功者都是行动力超强的人。您是现在报名还是明天报名?
准学员:那我现在就报了吧!
3、“太贵了!”(仅对费用有压力)
准学员:你们的课程太贵了,是我半个月的工资啊!
推广员:我理解您的心情。任何事情都应该从正反两个方面来看,才是客观全面的。东西贵也许是事实,但关键还在于我们挣钱太少。也可以说,不是东西贵,而是我们的钱太少。您同意这样分析吗?
准学员:恩,很有启发,我以前从来没这样想过!确实是这样的。
推广员:那您想让“没有钱”的状态持续下去吗?
准学员:当然不想!
推广员:那您就来参加如何提升业绩、增加收入的课程吧。
4、“太贵了!”(对课程内容有异议)
准学员:你们的课程收费有点贵!
推广员:跟什么相比呢?
准学员:跟我以前参加过的课程相比。
推广员:那次课程和我们的课程有什么差异吗?
准学员:没有太大差别!
推广员:这倒很有意思。如果我们的课程会让您觉得钱和时间都花得很值得,您会有什么感觉呢?
准学员:我不知道,我想我会感觉好过些!
推广员:现在,我们该怎样加强课程的内容,才会使您觉得好过些?
准学员:恩,如果能在------方面能多花点时间,我认为可能会更好些!
推广员:好的!如果我们在您强调的方面多花点时间,您就会觉得投入的时间和金钱是值得的,是吗?
准学员:是的!
5、对不想付出的人的“预先框视”
l适用对象:如果有人想免费参加几次。
l话术(说在前面,下同):“您知道的,有付出才有回报;要收获必须先要付出。我们对大量的销售员的调查分析显示:一个不愿意付出的推销员往往只能找到不愿意付出的客户,因此这些推销员总是会失去很多顾客,会失去很多赚钱的机会。”
6、用第三者进行“预先框视”
l适用对象:任何你想预先解除的抗拒类型。
l话术:“有些人告诉过我,他无法参加这个课程的学习,因为他没有时间。当我听到这些话时,我真的不敢相信:可以想象会有人说他们没有足够时间去学习可以把他们的销售量提高一倍以上的技巧?吗那不是很令人费解的事情吗
7、对准学员“资格”的“预先框视”
l适用对象:所有还不太符合你理想学员标准的人。
l话术:“您知道,或许这个系列课程对您来说不适合。很多人并不在乎他们的家人,不在乎他们的业绩,不在乎他们的生活和前途------这套课程是要给那些下定决心要过高品质生活、那些为了自己、家人和朋友而尽可能成为优秀的人来使用的,也就是那些有承诺要过完美生活的人来使用的,那些人就是本课程所要寻找的合适人选。至于那些无法对这些生活中非常重要的事情做出承诺、那些只想逃避、那些已经决定放弃努力的人,则不适合学习本课程,他们会认为太麻烦,太不方便等等。”
8、引导之术(1)
推广员:报名参加学习对您来说,最坏能发生什么事情?
准学员:浪费一笔钱。
推广员:除此之外,还有更坏的吗?
准学员:浪费了时间。
推广员:还有什么吗?
准学员:应该没有什么了。
推广员:报名参加学习,对您来说,最好的事情会是什么?
准学员:提升业绩,增加收入。
推广员:还有更好的吗?
准学员:那我就可以帮助家人和朋友。
推广员:还有呢?
准学员:如果有更多的钱,我还可以回馈社会,比如建一所希望小学------
推广员:这两者摆在您面前,您想要哪一个?
准学员:当然是要最好的。
推广员:那您有没有一个行动计划去得到它呢?
准学员:------
推广员:您对您想要的、您想做的,有没有100%的承诺呢?到底有没有?
准学员:有!
推广员:好!既然您已经准备好了,是行动的时候了,现在,就请在报名表上写下您的名字!
9、引导之术(2)
推广员:我知道您想学习一个可以帮您提高业绩、增加收入50%以上的专业销售技巧课程,对不对?那是您想要的课程,不是吗?
准学员:是的!
推广员:我们的课程能够帮您达成这一目标。
准学员:真的吗?
推广员:我们的课程是用晚上时间来进行的,和您白天的工作没有冲突;您可以马上将学到的技巧运用在第二天的工作中。比如说您今天晚上刚刚学到一个应对顾客刁难的有效技巧,而明天您就要去拜访一个重要的客户,正好他提出了那个以前会让您头疼的难题,而这次您再也不用慌张了,您变得很自信;您很从容地回答了对方的疑问,结果客户很满意,当场就和您签下那个拖了很久的定单,您赚了一笔不菲的佣金。当您走出客户的办公室,你会发现天空特别的蓝,阳光特别温暖,您对自己充满信心,对未来充满希望,您顿时觉得自己是世界上最快乐和幸福的人------我们很多学员参加完学习后,都有过这样的经历,难道您不想拥有那种美妙的体验吗?
10、打感情牌(对朋友、熟人)
推广员:---,您是我多年的朋友,我相信,假如今天您有一个非常好的事情,而且确定它对我很有帮助,您会和我分享或强烈要求我去参加,我也不会拒绝您,因为您是我的朋友。
准学员:是的。
推广员:同样,今天这个课程,我确定它对您的帮助非常大,我要强烈要求您去参加,因为我是您的朋友。
准学员:谢谢你,但我不想去,价格太高了!
推广员:是的,价格可能有点高。但物有所值,它对您的帮助太大了,我无法形容它对你的帮助有多大,只有您亲自参加才能感知到。对于您,我不会用任何销售的技巧,我只是要求你,因为您是我的朋友。
准学员:我以前学过很多课程。
推广员:是的,您的每一次学习几乎都有我的陪伴,看着您每次学习都很投入,我真的为你感到高兴。正因为您学习的多,自我感悟的东西才会多,对这个课程才更有需求,因为它对您的改变更大。您学习到的以及您自我发现的会更多,成功就在于您是否愿意再多付出一点点!
准学员:我再考虑一下!
推广员:假如是因为钱的问题,没关系,我愿意为您支付这个费用,我一直认为您的成功比我的成功更重要。
准学员:好吧,我相信您!
第四篇:企业文化征文--安全月里话安全
安全月里话安全
企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业的作用越来越重要。当今时代,企业为谋求经济优势,必须着力加强企业文化建设,塑造卓越团队,提升文化软实力,来打造企业的常青基业。回想入职的第一天,公司门口的石壁上刻着:“不怕榜上无名 坚信脚下有路”,这是集团公司所要传达给每一个职工的企业精神!我奋斗、我成功是每一位职工内心的渴望,而企业的文化精神就是职工脚踏实地认真做好本职工作的“定心丸”。
安全文化是企业文化的重要组成部分,是企业长期安全生产实践的沉淀,是企业员工内在思想与外在行为表现的统一。而安全文化的核心目标是安全、健康、文明。
说安全、道安全,安全就是一条高压线。公司领导为了促进企业安全生产,经过长期积淀与系统整理,制定了独具特色的《程序化管理手册》,这不仅是公司进行企业管理的思想基础,更是指引和激励我们职工团结奋进的核心力量。
所有的事故都是可以控制的,所有的失误都是可以避免的,所有的风险都是可以防范的。显而易见,程序化的管理使得企业安全生产目标更加明确,并且将目标分解成指标落实到各个岗位,安全职责清楚,每个岗位的工作人员都明白自己要做什么样的工作,在工作中会出现哪些不安全的因素和怎样预防。同时各个变电站为实现安全目标也都制定了切身实际的安全措施管理和制度。员工行为标准化,管理体系按程序化运作,不因人而发生改变。
企业安全文化对企业员工安全意识有潜移默化的影响,同时企业最重要的资源是人才。为实现企业的安全目标除了依靠高效的管理,更重要的是依靠全体职工的责任心、积极性和创造力。作为供电人,主要的工作任务是保障井下供电的可靠性。每天清晨,走在上班的路上,总能碰见刚刚返回地面的井下工人,乌黑的面孔与洁白的牙齿是每个井下工人的工作特照。这一刻,每个供电人的心都会被触动:责任,义不容辞„„这是对生命的尊重。
人的价值的实现程度,不仅取决于主体的综合素质,更离不开一定的社会条件。企业的发展离不开优秀的人才,人才的发展离不开良好的企业环境。以人为本是供电公司安全文化建设的核心,这是每个新人在实习阶段都切身感受到的体会。
1、奋发向上的团队精神
刚到工作岗位,周围的同事都很年轻,很有活力,他们用行动传达着奋发向上的团队精神,要为企业承担更多的责任,做更多有效的工作,实现自我价值的最大化。安全文化的价值观和信念充实着每个人的青春。
2、和谐的人际关系
企业是一个温暖的家,企业中的每个员工在人格和尊严方面都能获得公平的待遇,员工只要努力工作都有获得奖励的机会,员工只要工作能力强都有获得提升的机会。每天跟同事一起上下班,我能感受到那种发自内心的归属感,都为能成为本企业的一员而自豪,主人翁意识强,也时刻关心着企业的发展。
让我感受最深的还是领导的平易近人,敢为下属承担责任,不仅没有所谓的架子,而且还关心下属的工作、生活、学习、身体;对那些有时意见与自己不同的人,他们也很尊重。所以呢,作为下属的我们,也很乐意去完成领导交待的工作,在工作中遵章守纪,兢兢业业。
3、优美的工作环境
优美的环境不仅能净化、美化了人的心灵,更在某种程度上有效约束了人的不良行为。在安全生产上优美的作业环境是保障员工生命安全的条件,也是给员工以舒畅的感觉,轻轻松松上班,保证员工的身体健康。优美的环境彰显的不仅是企业安全生产的形象,更是企业内部管理的需要。确实,我们每天在优美的环境中工作,工作状态明显不再是学校那时的雍散,良好的企业环境激励着每个供电人在这片热土上展现自己的才华。
4、良好的学习氛围
活到老,学到老,学无止境。跨出学生时代的那一刻,我才真正明白了学习的意义。为了适应科学技术的发展及社会的进步,努力学习成了一种时尚,知识成为人们实现自我价值的一种资源。每当同事们在一起交流专业技术问题时,我时常感到一种羞耻感。原来我所掌握的知识是那么的肤浅......我已明白,主动掌握安全知识与技能已成为人们在社会上生存的自觉行为。
5、全面的培训及宣传教育
每周的安全日活动、各种会议、宣传栏、公司刊物、报纸,局域网开展内容丰富、形式多样、生动活泼的企业安全文化活动,如每年开展的安全文化知识竞赛、安全月活动,以及《企业文化手册》、《安全文化手册》、《程序化管理手册》、《员工文明行为规范手册》等这些已形成规范的文化手册,指引着每个供电人的行为规范,同时也推进着公司在安全生产管理方面更加完善。
企业已不再是一个雇佣劳动力的组织,而是一个以人为本的大家庭。公司程序化管理的核心在于精细化,这是保证设备安全运行的必要条件;人本管理是公司安全文化建设的核心,这是企业长久生存的根本。我相信在这样的文化氛围里,长治久安的安全生产局面一定会出现,我们供电人的明天一定会更加多彩!
参考文献
【1】晋煤集团供电分公司.程序化管理手册.山西晨光广告印业公司.2009
【2】晋煤集团供电分公司.员工文明行为规范手册.2006
【3】晋煤集团.安全文化手册.山西晨光广告印业公司.2004
【4】晋煤集团.企业文化手册.山西晨光广告印业公司.2008
第五篇:企业文化-员工激励话术(上墙标语)
,实干创激情成就梦想造未来,只有想不到的,没有做不到的!
永远细不节对决客定人一说切“,不态”度 决定成效,一意坚梦“愿持想千个无而以里细群卓行长节大越动堤解,!而, 决方伟溃不法大于好,百,蚁就分行穴可百动” 能 以是 没有1% 优秀的的错个误人会,带只来有 优秀100%的的团失队败!