第一篇：泊车员岗位职责

泊车员岗位职责

1、指挥车主或代车主将车安全泊入或驶出车位；

2、检查所泊车辆有无损伤，及时告知车主，并做好登记；

3、提醒客户带好贵重物品，锁好车门；

4、正确指挥车辆规范停放，保持车辆进出畅通；

5、制止闲杂人员进入立体车位逗留玩耍，注意安全；

6、制止任何人员擅自动用消防栓取水，定时检查污水井排水情况并作好记录；

7、根据泊车情况合理关闭照明等指示灯（箱）；

8、严格执行交接班制度，做好各类交接工作；

9、负责处理好临时性发生的各类问题，遇紧急情况及时上报并作好记录；

10、完成上级领导交办的其他工作。

第二篇：泊车员岗位职责

泊车员岗位职责

1、员工经统一培训，考试合格和综合审议后，穿着统一的制服，佩带统一的标志。

2、必须服从领导，听从指挥，忠于职守，廉洁奉公，遵纪守法。

3、遵守各项规章制度，不得迟到和早退，不得擅离职守，交接班要登记和记录，把情况交接清楚。

4、工作期间必须严格按照规定着装和佩带执勤标志，保持仪表端庄，服装整洁。

5、指挥车辆停放时，指挥要规范，并注意语言文明。

6、严格按照交警部门所规定摆放锥筒及车辆停放。

7、保管员必须时刻警惕，发现可疑车辆和人员及时报告。

8、不准利用值班保管车辆之机拉关系，收受贿赂搞非法活动。

9、管理人员一律由该单位负责管理。

10、如违反管理制度，按规定给予批评教育，严重者给予相应处罚。

东辰A座地下停车场2012年6月12日

第三篇：泊车员岗位职责及注意事项

江滩1号美食健康水汇

泊车员岗位职责及注意事项一、二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。泊车柜台（活动带灯）

钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞三、四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管 车钥匙不得遗失、搞混

五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人数通报大厅工作人员。

六、泊车员：“欢迎光临！”

泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。

“您要泊车吗？”

“请问你贵姓？”

“□姐，□□好！”（熟客直接称呼问好）

“这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！” “□姐！您请这边走。。。”引导陪同客户走向大门方向

注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先后次序、服饰特征、依序明确通报。

驾车小心、不慌不乱 稳当安全停妥车辆 拉手刹车、关好车窗

取出车钥匙、确实关好所有车门

七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。

八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。

“你好，请慢走！”

“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）

九、配合公司政策完成交代任务。

第四篇：泊车员岗位职责及注意事项

江滩1号美食健康水汇

泊车员岗位职责及注意事项一、二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。泊车柜台（活动带灯）

钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞三、四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管

车钥匙不得遗失、搞混

五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人

数通报大厅工作人员。

六、泊车员：“欢迎光临！”泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。“您要泊车吗？”

“请问你贵姓？”

“□姐，□□好！”（熟客直接称呼问好）

“这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！”

“□姐！您请这边走。。。”引导陪同客户走向大门方向

注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先

后次序、服饰特征、依序明确通报。

驾车小心、不慌不乱

稳当安全停妥车辆

拉手刹车、关好车窗

取出车钥匙、确实关好所有车门

七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。

八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。

“你好，请慢走！”

“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）

九、配合公司政策完成交代任务。

第五篇：泊车员岗位标准-最新

岗位名称：泊车员

直接上级：保安队长

协调部门：厅面各班组

素质标准

1、男性，初中以上学历，五官端正

2、年龄22-40岁，身高165cm以上

3、实际驾龄三年以上，吃苦耐劳，有高度的责任心和责任感

4、团队意识及服务意识强，消防安全意识强。

6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准，熟悉餐厅外部环境

7、服务礼貌用语熟练

8、做到“微笑服务”，性格外向，对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。

9、拥有健壮的体格，拥有良好的体能、能够长时间坚持工作

10、精力充沛，意志坚定，沉着冷静、思维敏捷

11、有较强的环境适应力，反应速度、动作速度和移动速度

12、能够承担艰巨复杂的工作任务

13、熟悉中餐厅的服务流程和服务标准，熟悉餐厅情况（如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等）

岗位职责

1、定岗于停车场内。

2、店外车辆的指挥，确保用餐客人车辆交通有序，保证餐厅外部环境整齐。

3、在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。（车辆指挥手势）

4、迎送开车就餐的客人：为客人停放车辆到指定地点，遵守交通法规；为用餐完毕的客人取出车辆；对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。

5、维护车辆及车场的安全。

6、干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。

7、禁止酒店员工在停车场内停留。

8、迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。

9、注意酒店停车场的各类设施。

10、展示公司积极向上的精神面貌及特色服务、经营风格；

11、完成上级安排的其他工作。

作业流程

操作细则

三、如发生意外事件应做如下处理：

1、保护好现场；

2、留好证人证物，以便向交警提供有力的证据；

3、发生事故后不与对方发生争吵，并及时报警，以免事态扩大和恶化；

4、保持沉默、冷静，并于第一时间通知上级（队长、经理等）；

5、询问客人是否保险，或直接请客人通知其保险公司，并协助保险公司人员进行事

故的勘察和认定；

6、积极配合交警对事故的责任划分与排定；

7、积极与事故当事人进行协商，寻求最佳解决方法，力保公司不遭受不必要的损失；