第一篇：市劳保局助理调研员2012年考核个人述职报告

XX年，本人以饱满的工作热情，以积极的工作态度，认真落实科学发展观，带领分管科室人员尽职尽责做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。现本人述职如下，请予评议。

一、努力学习实践科学发展观，不断提高理论水平和思想认识。

一年来，按照市学习实践科学发展观的部署，系统地学习了有关理论和文化精神，结合我市和本局的实施方案，边学、边思考、边实践。通过不断学习，使我更深刻认识了实践科学发展是我国历史发展的必然要求，更是xx社会经济发展的必然要求。我国在世界社会经济发展过程中占有重要的地位，但我国社会经济发展从盛到弱再到强大也发生了很大的变化，从强盛的中国到落后的局面，再到崛起强大，有他历史发展的规律，也有中国人努力奋斗的结果。xx从一个经济实力强大的地区到一个经济欠发达的地区有着种种因素的制约，也有很多不科学发展的因素影响。xx曾经是广东社会经济发展的前沿城市，在广东社会经济发展中占据重要的地位，但改革开放以来，也有过方向发展的失误，以农业、牧、渔业发展为方向的年代，给xx的发展带来了极大的不良影响，使xx从全省的靠前排位下调到经济欠发达地区的排位，归根到底就是没有找到科学发展的道路，在经济决策、社会发展等方面没有选择好方向。因此，结合实践，科学地发展才是xx今后的方向，当然，也是中国任何地区发展的方向。xx近几年的发展思路：工业立市，以港兴市，大力发展港口经济，也是xx科学发展的体现，这一战略决策使大家看到了xx社会经济发展的曙光。现在提出的学习实践科学发展，对xx更是一个最大的促进，回顾自己20多年来的工作实践，进一步体会到科学发展可持续发展的重要性，墨守成规只能原地踏步甚至倒退。本人的作风从注重不求有功，但求无过到积极向前，努力促进事物向前推进的转变，从中体会到科学可持续发展的重要性。

二、坚持以人为本，树立大局意识。

劳动保障工作直接处理人与人的关系、社会经济发展与人的关系，以人为本是劳动保障工作的出发点。在工作中，我始终坚持这一理念，牢固树立大局意识，一切从大局出发，在业务关系处理上，始终牢记劳动保障部门的工作就是做人的工作，把职工群众放在首要位置。注重处理好人与人之间的关系，对事不对人，尽量为全局创造工作环境舒适，关系融洽，团结合作的局面。在分管办公室工作过程中，特别是在协调有关部门的关系，处理债权债务关系，处理业务工作关系和一些重要信访关系问题上，处处从大局出发，维护大局利益，从不计划个人的得失。只要是关系全局的工作，不管是否分管，领导交办或遇紧急情况，自己都毫不犹豫主动介入处理。

三、坚决贯彻执行民主集中制原则，协同局领导班子推进全局的民主建设。

坚持民主集中制是我局领导班子一贯的优良作风，在推动我局民主集中制方面，本人也在几方面作出了努力。一是在人事问题上，坚决拥护党组的集体决定，并根据干部任用有关规定和群众意见发表自己切合实际的的见解，做到意见公开公正。二是我局历来都有发挥老干部作用让其参与本局重要事项的决策，我分管老干工作，认真听取老干部意见，并努力创造条件让老干部在局内参与议政，贯彻落实民主集中制原则。三是本人分管办公室财务工作，在财务上有较大的自主权，为了更好地管好财，让有限的资金发挥较大的效益，在不断完善财务管理制度的基础上，充分地实行财务公开制度，广泛接受群众监督，尤其是重要的财务开支和敏感性财务开支，都提交党组讨论作决定，充分地体现民主。四是在其他的重要决策和重大事项问题的处理上，都尽量做到广泛征求意见，广泛调研后再作决定。

四、敢于干事，敢于负责任，敢于面对困难并努力想办法解决。

一年来，进一步解放思想，紧跟历史前进的步伐，大胆开拓，正视工作中的困难并努力解决。劳动保障局在市直单位中属于一个大局，下属单位不少，由于历史的原因情况较为复杂，包括单位性质与人员构成，思想动态等都较复杂。在这种环境下真正想干事去干事往往避免不了一些闲言闲语，并会遇到不少困难和阻力。面对这种状况，我总抱着敢于对组织负责，对群众负责的态度，排除干扰，积极开拓创新。首先在管理方式、管理制度上敢于突破除陈规，采用以服务社会群众为主，以确保业务运作为主的管理方式，并在制度上予以保障，如在车辆的管理上、财务工作重点上都实现了新转变，确保劳动保障业务运作更适应历史的变化。其次，在服务方式上努力促使重心下移，实现主要领导提倡的快捷、一站式服务的指导思想。在劳动力市场、办事大厅的建设和服务承诺的实施过程中都充分体现了这一思想。再次在处理历史遗留问题上，也坚持维护稳定与努力创新。面对过去机关经商办企业、集资建房搞房改及其他涉及经济的一系列历史遗留问题、按步就班、照套常规的处理方式必然引发诸多的矛盾，影响局机关的正常运作。从全局的利益出发，我采取了保持主动，反复协商，促使对方妥协的方式来维护全局的整体利益，推动劳动保障事业的发展。尤其市职业技能培训中心移交回局管理，并由我分管，面对培训中心人员思想不稳定，债务多、工资、社保费拖欠较多，培训设备几乎为空白等实际困难，我迎难而上，正在逐步理顺培训中心的关系，为中心发展创造了一定的条件。

五、认真履行职责，抓住工作重点，努力完成各项工作任务。

（一）督促指导办公室高质量完成综合文字材料工作。我局文字材料工作任务很重，经常有各种会议材料、汇报材料和调研材料，除了各业务科室承担了部分文字材料工作外，局办公室负责对全局性文字材料进行总体综合汇总把关。作为分管局办公室的领导，我对综合文字材料非常重视，经常督查督办，严格要求把好质量关，格式关，内容关。对一些重要综合性材料，也亲自起草和修改，促使文字工作上新台阶，为领导决策提供更好的服务。

（二）采取措施促使后勤保障工作进一步加强，保障水平和能力进一步提高。随着劳动服务公司管理体制的理顺，人、才、物实行全局统管后，后勤保障工作的压力进一步加大，从工资福利待遇、生活保障、业务用车、业务工作费用开支及债权债务关系等方面都面临较大的压力。面对现实，采取了一系列有效措施确保后勤保障工作上新台阶。一是加强行政事务管理，将管理融入劳动保障工作的业务和职工群众的生活中，千方百计为业务工作方便开绿灯，如充分利用有限的交通工具资源保证业务工作用车，提高了工作效率；二是在业务经费开支方面，克服困难，最大限度地给予支持解决，全局各种业务会议、学习、研讨方面，几乎完全满足各业务部门的需要；三是加大力度处理好就业服务中心的经费不足问题，通过多方面想办法，力保就业服务中心职工的福利待遇；四是积极协调有关部门，解决工作经费不足问题。由于我局业务量不断加大，而且存在部分历史债务，还款压力大，办公经费十分紧张。为处理好这个问题，我经常到财政部门协调，争取工作经费。同时，面对过去机关经商办企业、集资建房搞房改及其他涉及经济纠纷的一系列历史遗留问题，我把处理好全局债务关系，稳定全局作为首要任务来抓，采取了保持主动，反复协商，促使对方妥协的方式来维护全局的整体利益，在经济偿还能力极有限的情况下，想方设法不激化矛盾。在处理局与全观保工程施工债务纠纷问题上，积极想办法争取全观保减免费用70多万元。

（三）加大力度完善信息化建设，为劳动保障事业后续发展提供更充实的平台。劳动保障事业的发展很大程度上依赖信息系统的支持。近几年局大力争取省、市支持建立和完善了人力资源市场信息网络，搭建起全局的信息系统网络平台，网络化程度已达到一定的水平。今年上一年，又依靠省的支持完成了金保工程的中心机房及自行供电系统的建设，同时依靠市农村信息化领导小组和xx移动公司的支持完成了人力资源市场信息系统的升级改造，并将人力资源市场网络延伸到1503条行政村。

（四）加大力度理顺培训中心的关系。培训中心从去年底归属局管理后，人心焕散，债务繁重，培训设施极缺。今年以来，通过争取各方面支持和中心全体同志努力，添置了近80万元的培训设施，使培训工作逐步走上正轨，并通过合作培训，送教下乡等方式大力开展培训，为农村劳动力培训转移就业作出了努力。

（五）积极开展劳动学会工作和老干工作，认真服务好老干部、照顾好老干部，为老干部健康生活提供更优质的服务，在服务方式、服务水平上都有较大的改进，老同志也较满意。

六、坚持廉洁自律，干净干事。

坚持廉洁自律，从实际出发做好反腐败工作，抓住重点难点，认真落实职责，讲求实效，努力实现了在勤政中廉政，在干事中干净的目标。

1、明确分管责任重大，树立廉政意识。充分认识我分管工作廉政建设责任重大，尤其是就业服务管理中心实现与局人、财、物同步管理后，廉政建设责任更为重大，不仅有管理责任，还有督促责任、自律责任等。因此，增强廉政意识，严格廉洁自律我牢记心中。

2、努力营造透明办事环境，主动接受群众监督。

针对自己分管工作与廉政建设关系密切的，做到尽可能公开。如在财务管理上，坚持执行每一年公开一次的制度。每年上一年和全年的收支情况分别向全体职工和老干部公开，让大家对全局财务收支的合法性和合理性进行监督，进一步促使我们把有限资金用在最需要方面，发挥资金最大效益。对群众关注的热点问题，敏感问题实行公开操作，公布结果，尽量做到自己清清楚楚，群众明明白白。去年以来，我局最为群众关注的问题算是办公大楼装修和办公设备购置事项，对这些问题，我们都严格走程序，从材料的选购、款式、格调都广泛征求大家的意见，集思广益，然后层层报批、公开招标，全过程由局纪检组监督操作，严防发生违犯、违纪行为。

3、严格执行有关规定和完善相应制度，从制度上把好廉政关。坚持财务管理的严肃性和开支审批的严格性，以勤俭节约为原则，剔除违规开支，杜绝感情开支；在专项资金的管理上，吸取其他地区、部门专项资金被挤占、挪用的教训，实施分帐管理，专款专用，防范专项资金使用风险；对车辆实行集中统一管理，专车专人管，出车、维修与加油实行登记备案，事后核对，防止意外损失和运行浪费现象；办公用品、设备、购置和网络建设，资料印刷等坚持走政府采购程序，防止商业贿赂，实现有限资金发挥最大效益，通过这一程序事实上也节约了不少资金。近两年的办公设备采购、城乡居民医保资料印刷采购、社区街道网络维护采购、培训中心教学设备采购都严格把关，完善程序。

4、正人先正已，廉政从自我做起。我分管办公室工作，办公室作为一个综合管理部门，有较集中而且相对大的权力，包括财务开支权，财产处置权、车辆使用管理权，公务接待权等，这些都是直接与财物打交道的，如果没有强的廉政意识，很容易产生腐败。对此，我任何时候都提醒自己要严格自律，干净干事，从自我做起。我也努力实现我的警醒，认真做到如下几个方面：

（1）公私分明，不用公家的钱去办自己的事，不用公家的财物为自己提供方便，我分管财务工作要花钱很容易，但我不敢忘记廉政，不能忘记梁局长对我诫勉谈话提出的“公私分明”的叮嘱，从不敢用公家的钱为自己办私事铺路，平时一些朋友相聚的花费从不拿到局里报销，我经常打的坐摩托车，但分管办公室至今未曾报过交通费（总计几次接待急用车打的除外）。我喜欢周末有空去钓鱼（当为一次体育锻炼），但从未用过公家车去钓鱼。

（2）全局利益压倒一切，绝不为个人利益损害全局利益。由于历史原因，我局近几年债权债务关系较复杂。属于债权部分，我们积极追讨不放弃，至于债务部分，一些债主多次请吃饭并承诺如果我配合给我好处，但我从不放弃全局为益为重的原则，坚持公事公办，到办公室相谈的原则。

（3）从不利用手中权力为家属、亲朋好友谋利益。

七、存在的主要问题和原因

（一）解决难点问题的能力仍不足。劳动保障工作面对社会的方方面面，尤其是面对人的关系问题，情况较复杂，工作难度较大，我局在内部管理方面近几年也在不断发展变化，历史遗留问题较多，经济纠纷不断发生，职工与局之间的集资款利息、与原信用社股股金等一系列问题的提出，本人只能尽量协调缓解矛盾，未能想出更多好办法彻底解决，显得能力不足。

（二）性情急躁现象仍存在，由此引起个别同志的误解，不利于整体工作的协调开展。

（三）有时面对困难有畏缩情绪。在接管培训中心期间，一度满怀信心管理好，但真正了解培训中心目前方方面面的负债后，加上中心内部不够协调等原因，曾考虑提出不再分管培训中心。

存在上述问题，主要是自己平时学习钻研理论业务还不够深，未能更深刻领会和运用科学发展观，缺乏足够的开拓创新能力。

八、今后努力方向

（一）加强学习钻研，提高行政管理能力。

（二）进一步规范管理、进一步完善制度，努力提高工作效率。

（三）创新思维与管理方式，力求活跃气氛，发挥大家应有作用。

第二篇：助理调研员个人年终述职报告

助理调研员个人年终述职报告

1、严格遵守党中央提出的“四大纪律，八项要求”，讲党性、重品行、作表率，没有发生违纪现象；

2、本人及家庭内没有婚丧嫁娶、子女出国情况，没有借机敛财；

3、除工资收入以外，上半年曾享受工程建设野外补助每月200元以上600元以下收入。

4、爱人董学梅XX年底退休在家，没有再从事任何工作；儿子孙延军和儿媳袁冰分别于XX年、XX年到美国莱斯大学、乔治?华盛顿大学读博士学位，均享受全额奖学金，不需要家里支付任何费用。儿子预计XX年5月正式毕业，儿媳因生孩子将推迟毕业；

5、身边工作人员履职优秀，任劳任怨，遵守局机关各项制度和工作纪律，职业道德良好，无违法违纪情况发生。

6、没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标投等，没有为个人和亲友谋取私利；

7、没有收受有关单位和个人的礼金、礼品、有价证券和安排的健身旅游与高消费活动；

第三篇：交通局助理调研员2006述职报告

文章标题：交通局助理调研员2006述职报告找文章到更多原创-()一年来，在市委市政府和市局党委的正确领导和同志们的大力支持下，能够自觉坚持以“三个代表”重要思想统领自己的，按照局党委的部署，不断加强学习，努力，使自己在思想、和作风等方面都有了一定的进步，较好地完成了各项任务。现将具体情况汇报如下：

一、加强理论学习，努力保持先进性，不断提高依法行政意识和依法行政能力一年来，在完成局统一安排的政治学习的基础上，结合分管实际，不断加强政治理论和相关业务知识的学习。在政治学习方面，着重学习了胡锦涛总书记“七一”、“十一”讲话和唐山讲话的重要内容，深刻领会其实质和深意，认真做好读书笔记，及时心得体会。胡锦涛总书记的重要讲话高屋建瓴，统揽全局，内涵丰富，思想深刻，是加强中国共产党的执政能力建设和先进性建设的行动纲领，是中国共产党领导人民全面推进中国特色社会主义事业的强大思想武器。通过学习使我进一步明确了认识，坚定了信心，对“三个代表”重要思想有了新的认识高度。在今后的中，要要努力结合理论上的自觉性和实践上的主动性，力争从理论上和实践上都要达到“新高度”，要努力巩固和扩大先进性教育活动的成果，进一步增强党的观念、党员意识、宗旨意识、依法行政意识和群众观念，进一步提高效率和依法管理水平。在业务知识方面，主要结合分管学习了交通企业管理、国有资产管理、交通法律法规等相关知识。结合行政审批改革和行政权力公开透明运行，深入学习了《行政许可法》、《行政处罚法》及其他交通专业法律法规，对交通行政权力的取得、权力的行使、与权力相对应的责任等有了更具体更准确的认识，同时深切体会到依法行政是把解决问题、化解矛盾的有效手段，是把复杂问题简单化的良方，是规范执法行为，提高效率的最佳途径；结合局属企业改制和个别企业整体出售，重点学习国有资产处置及相关民事、刑事法律知识，这些知识储备对正确指导企业改制、出售和职工安置等发挥了重要作用，有效避免发生偏差和经济损失。

二、注重开拓创新，圆满完成各项任务

（一）围绕依法行政的要求，在规范执法上下功夫。一是认真梳理执法依据，重新界定行政权力。根据新颁布实施的法律法规及中央、省市关于推进依法行政的要求，结合我局《交通行政执法责任制》的修改，认真对照法律法规的规定对现行行政权力进行了清理，重新界定行政权力项276项，清理结果已上报省厅审核。在清理界定权力的同时，依照有权就有责，用权受监督，侵权须赔偿的原则，补充、完善了《交通行政执法责任制》，重新把每个执法岗位的权力和责任进行细化，使权力行使和责任追究具有可操作性，让每位执法人员感到权力不再只产生优越感，更多的是责任，从而促使其自觉增强依法行政的意识，主动提高法律素质和执法水平。二是组织专题调研，规范综合执法。为进一步规范综合执法，局党委研究决定在充分调研论证的基础上，规范综合执法。5月份，组织各有关单位人员对昌黎县、青龙县和海港区交通局开展综合执法探索的情况进行了专题调研和督导。针对调研发现的问题，7月4日印发了《关于规范交通综合执法的通知》（秦交〔2006〕124号），对综合执法提出了具体要求。首先，要求各有关单位要依法成立综合执法机构，改变多头执法的状况，组建相对独立、集中统一的行政执法机构，严格控制执法机构膨胀的势头，严禁重复管理。其次，要求理顺管理体制。综合执法机构成立前应协调市局所属各执法处，解决对口指导、人员编制、执法监督车辆及人头经费等问题，避免因综合执法造成对口管理的空白或混乱。第三，执法人员必须符合有关资格要求。坚决清退临时人员和借调人员。未按照规定取得执法资格和市局统一编号配发的有关执法证件和执法标识上岗执法的，其执法行为一律无效，并依法追究该部门直接负责的主管人员和其他直接责任人员的法律责任。第四，要为交通综合执法探索提供物质保障。综合执法机构必须严格执行行政处罚法规定的“罚缴分离”和“收支两条线”制度，所需经费，一律由财政予以保障，所有收费、罚没收入全部上缴财政，不得作为经费来源。按照上述要求，各单位进行了整改，青龙局已解散综合执法大队并妥善安置人员。昌黎和海港区局的整改正在进行。三是加强执法督导，规范执法行为。为全面掌握各执法门类一线执法情况，及时发现和解决执法中存在的问题，经党委会研究决定抽调专人组成执法督导组，5-9月，带队对全市基层执法情况进行了全面的明察暗访，一查执法主体是否合法。二查执法文书的制作和执法程

序的合法性。三查执法监督车辆的配备和使用情况。针对检查中发现的问题，检查组与各单位交换了意见，并在全系统进行了通报，限定了整改标准和整改时限。针对检查中发现的处罚、许可文书不规范的问题，我们结合省市政府案卷评分标准重新统一了各执法门类的行政处罚、许可文书的制作要求，使执法人员会正确适用和填写，准确盖章，依法告知，确保了执法程序合法及文书制作的严肃性。这次检查在各级执法部门产生了较大影响，为谋划2007年思路，确定重点，彻底解决执法中得过且过，消极敷衍，疲于应付等问题奠定了基础。四是认真经验，扎实启动“五五”普法。2005年8-9月份，我局顺利通过了省、市政府的普法验收，并受到一致好评。今年初还被省政府命名为全省“四五”普法先进单位，在全市“四五”普法表彰大会上做了典型发言。2006年“五五”普法启动伊始，我们在“四五”普法的同时，积极谋划“五五”普法。年初，局法制机构协同局人事部门制定了职工教育培训计划，把法制培训列为重点内容。5月份，组织了全市通行费收费员上岗资格考试，结合考试中反映出的问题于6月份分两期组织了全市通行费收费员人培训班。11月，组织了两期全市运管系统外业稽查人员培训班。12月3日，按照市委市政府的统一部署，组织专人参加了“法制宣传日”活动。12月22日，组织全系统副科以上干部参加了全市2006干部法律知识考试，由于领导重视，组织周密，受到市领导的好评。

（二）坚持“以人为本”原则，稳步推进企业改制。一是广泛调研，适时组织召开企业改制会议，及时研究分析企业改制现状，制定措施。在推进企业改制过程中，广泛走访，深入调研改制现状，及时组织召开改制会议，研究分析企业改制方案，积极和有关市直单位沟通协调，制定措施，进一步推进企业改制健康、顺利的向前发展。使企业效益得到大幅提升，企业规模进一步壮大，企业得到长足发展。截至12月底完成改制企业8个，安置费发放足额到位，职工福利大幅增长。企业改制后体制、机制和新型劳动关系的益处在企业经营发展中得以充分体现。二是化解矛盾，及时解决企业改制中的遗留问题。企业改制后，仍面临诸多遗留问题有待解决，特别是拖欠职工的各种费用和困难职工提出合情理但不合政策规定的一些问题以及超出政策规定的问题。为此，及时化解各方矛盾，解决企业改制中遗留的问题就成为一个重点。年内共接待职工上访累计28批次97人次，下访8次接待群众26人次。通过耐心细致的思想，结合协调企业解决一些实际问题，及时发现上访苗头，化解矛盾，为交通企业的稳定发展、社会的安定和谐做出了贡献。三是努力做好已改制企业的监督管理。改制不等于撒手不管。在改制后，及时落实监督管理制度，对企业进行有效的监管是非常必要的。改制是否成功，职工是否得到了妥善安置是改制考核的唯一指标。职工的三险和各项待遇是否能够及时足额的发放是企业改制后主管部门监管的首要任务。今年以来，本着尽最大能力解决职工的实际问题为原则，做了大量的协调。截止年底，完成改制企业今年安置费及时发放率达到了100，同时及时为解除合同的职工缴纳了“双金”，受到了企业职工的广泛赞誉。

（三）狠抓窗口建设，确保文明服务，树立良好交通形象一是强化创新意识，提高管理水平，定期检查督促。首先在抓人员素质上下工夫，引入企业化质量管理模式、从思想引导、人格塑造、提高员工素质方面使窗口人员做到学以立德、学以增智、学以长才，从思想深处受到触动，提高管理水平；鼓励先进鞭策后进，提出了“不让一人掉队”的口号，以先进带动后进，坚持以典型示范为引导，确保大家共同进步，使每个同志都能高效、高质、热情为车主业户服务。二是突出制度保障，提高行政效能。建立健全了首问责任制、一站式服务制等各项制度。在中严格落实制度，用制度管理，用规章约束。全年四个季度均被中心管委会评为“优质服务窗口”。年终总评在进厅的六十多个单位中高票当选，被评为“十大红旗窗口”。交通窗口被评为“全市交通系统三个文明先进集体”，被局团委推荐参加“第二届秦皇岛市共青团创新奖”的评选，被局工会推荐参加秦皇岛市总工会组织的“建功立业职工明星创建活动先进集体”评选活动动。一年来共受理行政审批件1570件，办结率达100。受到广大用户的高度赞扬。为我局的行风建设做出了突出的贡献。三是强化科技攻关，QC小组被中华全国总工会、共青团中央命名为“全国质量信得过班组”。为使富于创造性，激发窗口人员以更积极、主动、进取的姿态研究新情况，解决新问题，拓展思路，结合窗口实际成立了第一个质量管理小组（QC小组）。本着“以人为本，服务至上”的方针，以“优化服务环境、提高服务质量”为着眼点，极大地激发了窗口人员的主观能动性，使服务水平明显提高，行政效能和群众满意度大幅提升，收到了良好的效果。小组成果经过层层评比选拔，被评为市优、省优、部优，并被中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会、中国质量协会命名为“全国质量信得过班组”。

三、注重廉洁自律，把党风廉政责任制分工落到实处一年来，能够积极参加各项廉政学习，完成了上级规定的学习书目和内容。平时注意利用业余时间认真学习有关党风廉政和反腐败的文件资料和有关材料以及上级的有关指示精神，认真学习胡锦涛总书记关于反腐倡廉的重要论述。学习中坚持认真做好笔记，撰写心得体会，并用以指导自己的，从思想深处深刻认识到抓好党风廉政建设的重要性和必要性，牢固树立了“立党为公、执政为民”的思想观念。在搞好自学的同时，注重加强下属人员的学习教育。确保廉洁奉公、执政为民。认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党秦皇岛市委关于加强预防职务犯罪的意见》等文件，强化宗旨意识。通过教育，增强了理想信念，提高了“免疫力”和拒腐防变能力，筑牢一道防微杜渐的“防火墙”。无论环境怎样变化，始终坚持用党章来要求自己，从不接受别人的礼金和馈赠，从不以权谋私、吃拿卡要，自觉遵守交通系统的五条禁令，始终保持着清正廉洁，两袖清风的作风，始终保持着一名共产党员高风亮节的情操，始终保持着一名共产党员的先进性。

四、存在的问题及努力方向回顾一年的，在局党委的正确领导下，在思想、作风方面都有一定的进步，但距党章的要求还存在着一定的差距。一是在学习教育方面，还存在不深入不认真的情况。二是在努力实现宗旨方面，有时还存在着信心不足，干劲不大的问题。三是在开展各项中，有时还存在着不细和急躁的问题。究其存在的主要问题的原因是多方面的，但其主观方面，主要是理论学习抓得不够紧，世界观改造还不够彻底，正确的政绩观、地位观和价值观方面的修养还不到位，全心全意为人民服务的思想真正进入头脑深处还存在一定的差距。为此，在新的一年里，一是要勤奋学习，坚定信念。要努力学习党的一系列系统路线、方针、政策，学习理解邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的新思想，新观点和新论断，学习交通专业知识，用与时俱进的科学理论和科技知识武装头脑，时刻保持思想上的领先地位。二是要做到依法行政，依法治交，圆满完成任务。要严格按照党委的分工，认真负责，把自己的份内做好、做实，下大气力抓好全系统执法人员的培训教育及监督检查和企业改制任务，抓好行政服务中心交通窗口的建设。三是要做到求真务实，严格自律。确保党风廉政落到实处。要注重实际，讲实话，办实事，求实效，埋头苦干，自觉落实党风廉政建设和交通行风建设规定。用实际行动树立行业新风，打造诚信交通，真心实意、切切实实为老百姓办实事、解难事、做好事，为创建和谐社会的发展做出应有的贡献，为维护好广大群众的根本利益和我市的经济提速发展做出贡献。《交通局助理调研员2006述职报告》来源于，欢迎阅读交通局助理调研员2006述职报告。

第四篇：助理调研员年终述职报告

XX年是全国节水型社会建设全面推进的一年，是我市生态水系规划全面实施并取得重大进展的一年。一年来，在市委、市政府的重视、支持下，在局党委直接的领导下，我坚持认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想，学习党的xx大和xx届六中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，按照局党委的工作部署，尽职尽责，主动工作，深入调研，务实创新，团结协作，顾全大局，严于律己，当好表率，较好地完成了局党委交办的每一项工作。现将一年来履行职责和廉洁自律情况汇报如下：

一、认真学习，进一步提高自身素质和理论水平

作为基层一名领导干部，认真学习是必修课，也是党组织对党员领导干部的基本要求。只有认真学习，才能跟上时代前进的步伐。一年来我始终坚持认真学习，进一步提高自身素质和理论水平。上半年业务工作多时挤时间学习，做到工作学习两不误。下半年到美国探亲，仍通过媒体关注国际国内经济社会发展形势，写出学习体会，自觉完成组织上安排的学习任务。

(一)自觉学习贯彻邓小平理论、“xxxx”重要思想，学习党的xx大和xx届六中全会关于社会主义新农村建设、科学发展观，应对国际金融危机等重大理论，学习党的基本路线方针政策，不断提升理论素养和政治敏锐性，保持了政治上的清醒与坚定，始终与党中央保持高度一致，进一步坚定了我们党全面实现小康社会奋斗目标的信心和决心。

(二)重点学习了xx大和xx届六中全会关于民生水利方面的内容。如全面建设小康社会，构建和谐社会对水利的新要求;把科学发展观贯彻落实到经济社会发展的各个方面;建设生态文明，加强能源资源节约和生态环境保护;加强水利、林业、草原建设，增强可持续发展能力;加强应对气候变化能力建设，强化防灾减灾工作;积极应对国际金融危机，扩大内需加大水利基础设施建设力度等。党中央对新时期水利工作提出的新要求，充分体现执政为民的理念。作为一名水利工作者，有责任把党的xx大和xx届六中全会精神作为谋划水利发展、促进水利建设、深化水利改革的重要指导思想，落实到水利发展与改革的实践中去，推进我市生态水利、民生水利事业向更高层次发展，为实现全市跨越式发展提供支撑和保障。

(三)在学习政治理论的同时，我还注重科学业务知识的学习，拓宽视野，丰富知识结构。紧密结合实际，力求通过理论与实践的结合，达到解决问题、推动实践的目的。

二、尽职尽责，进一步做好分管的工作

改任调研员后，我今年的工作担子相对轻了，主要是继续抓好水管单位体制改革、五星水库除险加固工程验收和东风渠引黄供水补源灌溉工程建设任务。所以，始终没有放松对自己的要求。主动工作的劲头未减，工作作风没松，摆正位置不越位，自觉当好局党委的参谋助手，维护局党委的领导核心地位，维护党委书记、局长的威信，协助其他领导班子成员，作好相关工作。积极开展调查研究，向局党委提出建设性意见和建议，不给局党委添麻烦。回顾上半年来的工作仍深感欣慰：一是补充完成了五星水库除险加固工程信息化任务，待决算审计后组织竣工验收;二是完成了市本级水管体制改革单位——常庄水库管理处、河道管理处、引黄办公室及陆浑灌区xx管理局的定性定编任务;县(市)级的水管单位体改方案已上报当地政府待批(据了解，今年底全市可以完成水管体制改革任务，迎接上级验收);三是东风渠引黄供水补源灌溉工程在工程资金严重不到位的情况下，完成了主体工程，实现了春节前通水目标。追加项目和管理设施建设项目继续按计划推进。

三、廉洁自律，进一步履行好党风廉政建设岗位职责

作为党员领导干部，我能够自觉严守思想道德防线，以《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等规范自己的言行，牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观。加强自身的道德修养，提高对新时期反腐倡廉的认识。在工作中严格执行中央、省、市有关廉政建设的规定，严以律已，自重、自警，正确看待和处理好各种利益关系。不与人争名夺利，从不伸手去捞取不正当好处，经得起组织和金钱的考验，做到了廉洁自律。进一步履行了党风廉政建设岗位职责。分管工作推进中没有发生违纪情况。

XX年，我仍认真执行“四大纪律、八项要求”和领导干部廉洁从政各项规定，自觉接受市水利局党委和全市水利系统干部职工、社会各界人士的监督，不断增强廉洁自律、拒腐防变的能力。

执行领导干部廉洁自律规定情况：

1、严格遵守党中央提出的“四大纪律，八项要求”，讲党性、重品行、作表率，没有发生违纪现象;

2、本人及家庭内没有婚丧嫁娶、子女出国情况，没有借机敛财;

3、除工资收入以外，上半年曾享受工程建设野外补助每月200元以上600元以下收入。

4、爱人董学梅XX年底退休在家，没有再从事任何工作;儿子孙延军和儿媳袁冰分别于XX年、XX年到美国莱斯大学、乔治•华盛顿大学读博士学位，均享受全额奖学金，不需要家里支付任何费用。儿子预计XX年5月正式毕业，儿媳因生孩子将推迟毕业;

5、身边工作人员履职优秀，任劳任怨，遵守局机关各项制度和工作纪律，职业道德良好，无违法违纪情况发生。

6、没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标投等，没有为个人和亲友谋取私利;

7、没有收受有关单位和个人的礼金、礼品、有价证券和安排的健身旅游与高消费活动;

8、没有用公款、公车到风景名胜区旅游，没有违规出国(境)。6月19日至12月17日赴美探亲已于元月逐级报告得到批准，并按时回国。

9、没有利用公款大吃大喝;

10、没有参与过赌博;

11、没有超标准配备使用车辆;

12、没有其他违规违纪行为。

以上是我一年来学习、工作和廉洁自律方面的情况报告，不妥之处请批评批正。工作中取得的一些成绩，是市委、市政府、局党委正确领导的结果，是同志们支持的结果。工作中也存在有不足之处，距上级领导的要求还有很大差距，希望得到各位领导和同志们进一步的关怀帮助。

2013年，我要进一步加强政治理论学习，全面落实科学发展观，进一步加强工作的主动性，增强责任感，当一名称职的调研员，为实现经济社会又好又快发展，构建和谐社会，为我市民生水利、生态水系建设，为xx市跨越式发展，贡献自己的光和热。

第五篇：交通局助理调研员2006述职报告

文章标题：交通局助理调研员2006述职报告

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一年来，在市委市政府和市局党委的正确领导和同志们的大力支持下，能够自觉坚持以“三个代表”重要思想统领自己的，按照局党委的部署，不断加强学习，努力，使自己在思想、和作风等方面都有了一定的进步，较好地完成了各项任务。现将具体情况汇报如下：

一、加强理论学习，努力保持先进性，不断提高依法行政意识和依法行政能力

一年来，在完成局统一安排的政治学习的基础上，结合分管实际，不断加强政治理论和相关业务知识的学习。

在政治学习方面，着重学习了胡锦涛总书记“七一”、“十一”讲话和唐山讲话的重要内容，深刻领会其实质和深意，认真做好读书笔记，及时心得体会。胡锦涛总书记的重要讲话高屋建瓴，统揽全局，内涵丰富，思想深刻，是加强中国共产党的执政能力建设和先进性建设的行动纲领，是中国共产党领导人民全面推进中国特色社会主义事业的强大思想武器。通过学习使我进一步明确了认识，坚定了信心，对“三个代表”重要思想有了新的认识高度。在今后的中，要要努力结合理论上的自觉性和实践上的主动性，力争从理论上和实践上都要达到“新高度”，要努力巩固和扩大先进性教育活动的成果，进一步增强党的观念、党员意识、宗旨意识、依法行政意识和群众观念，进一步提高效率和依法管理水平。

在业务知识方面，主要结合分管学习了交通企业管理、国有资产管理、交通法律法规等相关知识。结合行政审批改革和行政权力公开透明运行，深入学习了《行政许可法》、《行政处罚法》及其他交通专业法律法规，对交通行政权力的取得、权力的行使、与权力相对应的责任等有了更具体更准确的认识，同时深切体会到依法行政是把解决问题、化解矛盾的有效手段，是把复杂问题简单化的良方，是规范执法行为，提高效率的最佳途径；结合局属企业改制和个别企业整体出售，重点学习国有资产处置及相关民事、刑事法律知识，这些知识储备对正确指导企业改制、出售和职工安置等发挥了重要作用，有效避免发生偏差和经济损失。

二、注重开拓创新，圆满完成各项任务

（一）围绕依法行政的要求，在规范执法上下功夫。

一是认真梳理执法依据，重新界定行政权力。根据新颁布实施的法律法规及中央、省市关于推进依法行政的要求，结合我局《交通行政执法责任制》的修改，认真对照法律法规的规定对现行行政权力进行了清理，重新界定行政权力项276项，清理结果已上报省厅审核。在清理界定权力的同时，依照有权就有责，用权受监督，侵权须赔偿的原则，补充、完善了《交通行政执法责任制》，重新把每个执法岗位的权力和责任进行细化，使权力行使和责任追究具有可操作性，让每位执法人员感到权力不再只产生优越感，更多的是责任，从而促使其自觉增强依法行政的意识，主动提高法律素质和执法水平。

二是组织专题调研，规范综合执法。为进一步规范综合执法，局党委研究决定在充分调研论证的基础上，规范综合执法。5月份，组织各有关单位人员对昌黎县、青龙县和海港区交通局开展综合执法探索的情况进行了专题调研和督导。针对调研发现的问题，7月4日印发了《关于规范交通综合执法的通知》（秦交〔2006〕124号），对综合执法提出了具体要求。首先，要求各有关单位要依法成立综合执法机构，改变多头执法的状况，组建相对独立、集中统一的行政执法机构，严格控制执法机构膨胀的势头，严禁重复管理。其次，要求理顺管理体制。综合执法机构成立前应协调市局所属各执法处，解决对口指导、人员编制、执法监督车辆及人头经费等问题，避免因综合执法造成对口管理的空白或混乱。第三，执法人员必须符合有关资格要求。坚决清退临时人员和借调人员。未按照规定取得执法资格和市局统一编号配发的有关执法证件和执法标识上岗执法的，其执法行为一律无效，并依法追究该部门直接负责的主管人员和其他直接责任人员的法律责任。第四，要为交通综合执法探索提供物质保障。综合执法机构必须严格执行行政处罚法规定的“罚缴分离”和“收支两条线”制度，所需经费，一律由财政予以保障，所有收费、罚没收入全部上缴财政，不得作为经费来源。按照上述要求，各单位进行了整改，青龙局已解散综合执法大队并妥善安置人员。昌黎和海港区局的整改正在进行。

三是加强执法督导，规范执法行为。为全面掌握各执法门类一线执法情况，及时发现和解决执法中存在的问题，经党委会研究决定抽调专人组成执法督导组，5-9月，带队对全市基层执法情况进行了全面的明察暗访，一查执法主体是否合法。二查执法文书的制作和执法程

序的合法性。三查执法监督车辆的配备和使用情况。针对检查中发现的问题，检查组与各单位交换了意见，并在全系统进行了通报，限定了整改标准和整改时限。针对检查中发现的处罚、许可文书不规范的问题，我们结合省市政府案卷评分标准重新统一了各执法门类的行政处罚、许可文书的制作要求，使执法人员会正确适用和填写，准确盖章，依法告知，确保了执法程序合法及文书制作的严肃性。这次检查在各级执法部门产生了较大影响，为谋划2007年思路，确定重点，彻底解决执法中得过且过，消极敷衍，疲于应付等问题奠定了基础。

四是认真经验，扎实启动“五五”普法。2005年8-9月份，我局顺利通过了省、市政府的普法验收，并受到一致好评。今年初还被省政府命名为全省“四五”普法先进单位，在全市“四五”普法表彰大会上做了典型发言。2006年“五五”普法启动伊始，我们在“四五”普法的同时，积极谋划“五五”普法。年初，局法制机构协同局人事部门制定了职工教育培训计划，把法制培训列为重点内容。5月份，组织了全市通行费收费员上岗资格考试，结合考试中反映出的问题于6月份分两期组织了全市通行费收费员人培训班。11月，组织了两期全市运管系统外业稽查人员培训班。12月3日，按照市委市政府的统一部署，组织专人参加了“法制宣传日”活动。12月22日，组织全系统副科以上干部参加了全市2006干部法律知识考试，由于领导重视，组织周密，受到市领导的好评。

（二）坚持“以人为本”原则，稳步推进企业改制。

一是广泛调研，适时组织召开企业改制会议，及时研究分析企业改制现状，制定措施。在推进企业改制过程中，广泛走访，深入调研改制现状，及时组织召开改制会议，研究分析企业改制方案，积极和有关市直单位沟通协调，制定措施，进一步推进企业改制健康、顺利的向前发展。使企业效益得到大幅提升，企业规模进一步壮大，企业得到长足发展。截至12月底完成改制企业8个，安置费发放足额到位，职工福利大幅增长。企业改制后体制、机制和新型劳动关系的益处在企业经营发展中得以充分体现。

二是化解矛盾，及时解决企业改制中的遗留问题。企业改制后，仍面临诸多遗留问题有待解决，特别是拖欠职工的各种费用和困难职工提出合情理但不合政策规定的一些问题以及超出政策规定的问题。为此，及时化解各方矛盾，解决企业改制中遗留的问题就成为一个重点。年内共接待职工上访累计28批次97人次，下访8次接待群众26人次。通过耐心细致的思想，结合协调企业解决一些实际问题，及时发现上访苗头，化解矛盾，为交通企业的稳定发展、社会的安定和谐做出了贡献。

三是努力做好已改制企业的监督管理。改制不等于撒手不管。在改制后，及时落实监督管理制度，对企业进行有效的监管是非常必要的。改制是否成功，职工是否得到了妥善安置是改制考核的唯一指标。职工的三险和各项待遇是否能够及时足额的发放是企业改制后主管部门监管的首要任务。今年以来，本着尽最大能力解决职工的实际问题为原则，做了大量的协调。截止年底，完成改制企业今年安置费及时发放率达到了100，同时及时为解除合同的职工缴纳了“双金”，受到了企业职工的广泛赞誉。

（三）狠抓窗口建设，确保文明服务，树立良好交通形象

一是强化创新意识，提高管理水平，定期检查督促。首先在抓人员素质上下工夫，引入企业化质量管理模式、从思想引导、人格塑造、提高员工素质方面使窗口人员做到学以立德、学以增智、学以长才，从思想深处受到触动，提高管理水平；鼓励先进鞭策后进，提出了“不让一人掉队”的口号，以先进带动后进，坚持以典型示范为引导，确保大家共同进步，使每个同志都能高效、高质、热情为车主业户服务。

二是突出制度保障，提高行政效能。建立健全了首问责任制、一站式服务制等各项制度。在中严格落实制度，用制度管理，用规章约束。全年四个季度均被中心管委会评为“优质服务窗口”。年终总评在进厅的六十多个单位中高票当选，被评为“十大红旗窗口”。交通窗口被评为“全市交通系统三个文明先进集体”，被局团委推荐参加“第二届秦皇岛市共青团创新奖”的评选，被局工会推荐参加秦皇岛市总工会组织的“建功立业职工明星创建活动先进集体”评选活动动。一年来共受理行政审批件1570件，办结率达100。受到广大用户的高度赞扬。为我局的行风建设做出了突出的贡献。

三是强化科技攻关，QC小组被中华全国总工会、共青团中央命名为“全国质量信得过班组”。为使富于创造性，激发窗口人员以更积极、主动、进取的姿态研究新情况，解决新问题，拓展思路，结合窗口实际成立了第一个质量管理小组（QC小组）。本着“以人为本，服务至上”的方针，以“优化服务环境、提高服务质量”为着眼点，极大地激发了窗口人员的主观能动性，使服务水平明显提高，行政效能和群众满意度大幅提升，收到了良好的效果。小组成果经过层层评比选拔，被评为市优、省优、部优，并被中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会、中国质量协会命名为“全国质量信得过班组”。

三、注重廉洁自律，把党风廉政责任制分工落到实处

一年来，能够积极参加各项廉政学习，完成了上级规定的学习书目和内容。平时注意利用业余时间认真学习有关党风廉政和反腐败的文件资料和有关材料以及上级的有关指示精神，认真学习胡锦涛总书记关于反腐倡廉的重要论述。学习中坚持认真做好笔记，撰写心得体会，并用以指导自己的，从思想深处深刻认识到抓好党风廉政建设的重要性和必要性，牢固树立了“立党为公、执政为民”的思想观念。在搞好自学的同时，注重加强下属人员的学习教育。确保廉洁奉公、执政为民。认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党秦皇岛市委关于加强预防职务犯罪的意见》等文件，强化宗旨意识。通过教育，增强了理想信念，提高了“免疫力”和拒腐防变能力，筑牢一道防微杜渐的“防火墙”。无论环境怎样变化，始终坚持用党章来要求自己，从不接受别人的礼金和馈赠，从不以权谋私、吃拿卡要，自觉遵守交通系统的五条禁令，始终保持着清正廉洁，两袖清风的作风，始终保持着一名共产党员高风亮节的情操，始终保持着一名共产党员的先进性。

四、存在的问题及努力方向

回顾一年的，在局党委的正确领导下，在思想、作风方面都有一定的进步，但距党章的要求还存在着一定的差距。一是在学习教育方面，还存在不深入不认真的情况。二是在努力实现宗旨方面，有时还存在着信心不足，干劲不大的问题。三是在开展各项中，有时还存在着不细和急躁的问题。究其存在的主要问题的原因是多方面的，但其主观方面，主要是理论学习抓得不够紧，世界观改造还不够彻底，正确的政绩观、地位观和价值观方面的修养还不到位，全心全意为人民服务的思想真正进入头脑深处还存在一定的差距。

为此，在新的一年里，一是要勤奋学习，坚定信念。要努力学习党的一系列系统路线、方针、政策，学习理解邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的新思想，新观点和新论断，学习交通专业知识，用与时俱进的科学理论和科技知识武装头脑，时刻保持思想上的领先地位。二是要做到依法行政，依法治交，圆满完成任务。要严格按照党委的分工，认真负责，把自己的份内做好、做实，下大气力抓好全系统执法人员的培训教育及监督检查和企业改制任务，抓好行政服务中心交通窗口的建设。三是要做到求真务实，严格自律。确保党风廉政落到实处。要注重实际，讲实话，办实事，求实效，埋头苦干，自觉落实党风廉政建设和交通行风建设规定。用实际行动树立行业新风，打造诚信交通，真心实意、切切实实为老百姓办实事、解难事、做好事，为创建和谐社会的发展做出应有的贡献，为维护好广大群众的根本利益和我市的经济提速发展做出贡献。

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序的合法性。三查执法监督车辆的配备和使用情况。针对检查中发现的问题，检查组与各单位交换了意见，并在全系统进行了通报，限定了整改标准和整改时限。针对检查中发现的处罚、许可文书不规范的问题，我们结合省市政府案卷评分标准重新统一了各执法门类的行政处罚、许可文书的制作要求，使执法人员会正确适用和填写，准确盖章，依法告知，确保了执法程序合法及文书制作的严肃性。这次检查在各级执法部门产生了较大影响，为谋划2007年思路，确定重点，彻底解决执法中得过且过，消极敷衍，疲于应付等问题奠定了基础。

四是认真经验，扎实启动“五五

”普法。2005年8-9月份，我局顺利通过了省、市政府的普法验收，并受到一致好评。今年初还被省政府命名为全省“四五”普法先进单位，在全市“四五”普法表彰大会上做了典型发言。2006年“五五”普法启动伊始，我们在“四五”普法的同时，积极谋划“五五”普法。年初，局法制机构协同局人事部门制定了职工教育培训计划，把法制培训列为重点内容。5月份，组织了全市通行费收费员上岗资格考试，结合考试中反映出的问题于6月份分两期组织了全市通行费收费员人培训班。11月，组织了两期全市运管系统外业稽查人员培训班。12月3日，按照市委市政府的统一部署，组织专人参加了“法制宣传日”活动。12月22日，组织全系统副科以上干部参加了全市2006干部法律知识考试，由于领导重视，组织周密，受到市领导的好评。

（二）坚持“以人为本”原则，稳步推进企业改制。

一是广泛调研，适时组织召开企业改制会议，及时研究分析企业改制现状，制定措施。在推进企业改制过程中，广泛走访，深入调研改制现状，及时组织召开改制会议，研究分析企业改制方案，积极和有关市直单位沟通协调，制定措施，进一步推进企业改制健康、顺利的向前发展。使企业效益得到大幅提升，企业规模进一步壮大，企业得到长足发展。截至12月底完成改制企业8个，安置费发放足额到位，职工福利大幅增长。企业改制后体制、机制和新型劳动关系的益处在企业经营发展中得以充分体现。

二是化解矛盾，及时解决企业改制中的遗留问题。企业改制后，仍面临诸多遗留问题有待解决，特别是拖欠职工的各种费用和困难职工提出合情理但不合政策规定的一些问题以及超出政策规定的问题。为此，及时化解各方矛盾，解决企业改制中遗留的问题就成为一个重点。年内共接待职工上访累计28批次97人次，下访8次接待群众26人次。通过耐心细致的思想，结合协调企业解决一些实际问题，及时发现上访苗头，化解矛盾，为交通企业的稳定发展、社会的安定和谐做出了贡献。

三是努力做好已改制企业的监督管理。改制不等于撒手不管。在改制后，及时落实监督管理制度，对企业进行有效的监管是非常必要的。改制是否成功，职工是否得到了妥善安置是改制考核的唯一指标。职工的三险和各项待遇是否能够及时足额的发放是企业改制后主管部门监管的首要任务。今年以来，本着尽最大能力解决职工的实际问题为原则，做了大量的协调。截止年底，完成改制企业今年安置费及时发放率达到了100，同时及时为解除合同的职工缴纳了“双金”，受到了企业职工的广泛赞誉。

（三）狠抓窗口建设，确保文明服务，树立良好交通形象

一是强化创新意识，提高管理水平，定期检查督促。首先在抓人员素质上下工夫，引入企业化质量管理模式、从思想引导、人格塑造、提高员工素质方面使窗口人员做到学以立德、学以增智、学以长才，从思想深处受到触动，提高管理水平；鼓励先进鞭策后进，提出了“不让一人掉队”的口号，以先进带动后进，坚持以典型示范为引导，确保大家共同进步，使每个同志都能高效、高质、热情为车主业户服务。

二是突出制度保障，提高行政效能。建立健全了首问责任制、一站式服务制等各项制度。在中严格落实制度，用制度管理，用规章约束。全年四个季度均被中心管委会评为“优质服务窗口”。年终总评在进厅的六十多个单位中高票当选，被评为“十大红旗窗口”。交通窗口被评为“全市交通系统三个文明先进集体”，被局团委推荐参加“第二届秦皇岛市共青团创新奖”的评选，被局工会推荐参加秦皇岛市总工会组织的“建功立业职工明星创建活动先进集体”评选活动动。一年来共受理行政审批件1570件，办结率达100。受到广大用户的高度赞扬。为我局的行风建设做出了突出的贡献。

三是强化科技攻关，QC小组被中华全国总工会、共青团中央命名为“全国质量信得过班组”。为使富于创造性，激发窗口人员以更积极、主动、进取的姿态研究新情况，解决新问题，拓展思路，结合窗口实际成立了第一个质量管理小组（QC小组）。本着“以人为本，服务至上”的方针，以“优化服务环境、提高服务质量”为着眼点，极大地激发了窗口人员的主观能动性，使服务水平明显提高，行政效能和群众满意度大幅提升，收到了良好的效果。小组成果经过层层评比选拔，被评为市优、省优、部优，并被中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会、中国质量协会命名为“全国质量信得过班组”。

三、注重廉洁自律，把党风廉政责任制分工落到实处

一年来，能够积极参加各项廉政学习，完成了上级规定的学习书目和内容。平时注意利用业余时间认真学习有关党风廉政和反腐败的文件资料和有关材料以及上级的有关指示精神，认真学习胡锦涛总书记关于反腐倡廉的重要论述。学习中坚持认真做好笔记，撰写心得体会，并用以指导自己的，从思想深处深刻认识到抓好党风廉政建设的重要性和必要性，牢固树立了“立党为公、执政为民”的思想观念。在搞好自学的同时，注重加强下属人员的学习教育。确保廉洁奉公、执政为民。认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党秦皇岛市委关于加强预防职务犯罪的意见》等文件，强化宗旨意识。通过教育，增强了理想信念，提高了“免疫力”和拒腐防变能力，筑牢一道防微杜渐的“防火墙”。无论环境怎样变化，始终坚持用党章来要求自己，从不接受别人的礼金和馈赠，从不以权谋私、吃拿卡要，自觉遵守交通系统的五条禁令，始终保持着清正廉洁，两袖清风的作风，始终保持着一名共产党员高风亮节的情操，始终保持着一名共产党员的先进性。

四、存在的问题及努力方向

回顾一年的，在局党委的正确领导下，在思想、作风方面都有一定的进步，但距党章的要求还存在着一定的差距。一是在学习教育方面，还存在不深入不认真的情况。二是在努力实现宗旨方面，有时还存在着信心不足，干劲不大的问题。三是在开展各项中，有时还存在着不细和急躁的问题。究其存在的主要问题的原因是多方面的，但其主观方面，主要是理论学习抓得不够紧，世界观改造还不够彻底，正确的政绩观、地位观和价值观方面的修养还不到位，全心全意为人民服务的思想真正进入头脑深处还存在一定的差距。

为此，在新的一年里，一是要勤奋学习，坚定信念。要努力学习党的一系列系统路线、方针、政策，学习理解邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的新思想，新观点和新论断，学习交通专业知识，用与时俱进的科学理论和科技知识武装头脑，时刻保持思想上的领先地位。二是要做到依法行政，依法治交，圆满完成任务。要严格按照党委的分工，认真负责，把自己的份内做好、做实，下大气力抓好全系统执法人员的培训教育及监督检查和企业改制任务，抓好行政服务中心交通窗口的建设。三是要做到求真务实，严格自律。确保党风廉政落到实处。要注重实际，讲实话，办实事，求实效，埋头苦干，自觉落实党风廉政建设和交通行风建设规定。用实际行动树立行业新风，打造诚信交通，真心实意、切切实实为老百姓办实事、解难事、做好事，为创建和谐社会的发展做出应有的贡献，为维护好广大群众的根本利益和我市的经济提速发展做出贡献。

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