第一篇:公司行政综合服务部负责人述职报告(分三部分)
自2018年3月份伴随公司成立以来,在公司领导的正确指导、所有职工的支持配合下,紧紧围绕公司的年度发展目标和总体要求,以做好各项服务工作为抓手,以服务好公司发展为目标,部门人员转变观念、主动工作,齐心协力、团结配合,认真抓好公司各项决策的落实。具体情况如下:
第一部分:2018年工作总结
一、加强制度建设,健全管理体系。一是牵头组织建立了五大类121项管理制度,编制管理岗位标准作业书,建立完善内控循环体系,规范工作程序,提高工作效率,形成流程化管理机制;
二是逐步完善考核体系,制定出台激励机制和考核措施并严格落实,奖优罚劣,建立“能者上、庸者下”的选人用人机制,促进员工转变观念、主动工作,增强广大员工工作信心,充调动全员工作激情和创业热情。
二、加强企业文化建设,提升企业核心竞争力。一是成立了企业文化建设专项小组,建立了公司网站及微信公众平台,并以此为载体,充分展示公司创业奋斗的良好形象和员工积极向上的精神风貌,增强职工的凝聚力和向心力;
二是积极开展趣味竞赛、技能比武、体育竞技等活动,提升员工整体素质,营造思想融合、互助协作的融洽氛围。三是组织参加各类活动,提高公司的知名度和影响力。
三、加强综合管理,提高工作效率。充分发挥上传下达作用,认真做好会议组织、收发文管理工作,确保上级精神及时传达,领导决策及时落实。全年共计收文101篇,发文100篇。同时,严格印章管理,强化流程管控,严格按照有关程序和要求执行,保障公司权益不受损失。
四、加强人资管理,助力规范运营。深入做好员工思想教育工作,组织开展生产运营动员会,与改制员工签订劳动合同,并对人员进行统一调配和安置;
开展人员综合素质摸底考核工作,选拔优秀人员充实到关键岗位。合理设计薪酬体系,办理员工社保续接相关手续,保证员工收入按时发放,社保按期缴纳;
严格按照制度规范考勤管理工作,建立良好的工作秩序。认真落实考核管理体系,对各部门、分公司及全体员工开展绩效考核、岗位胜任能力考核和目标责任考核,充分评价工作效能和管理能力;
落实激励机制,每月针对突出工作鼓励员工积极申报贡献点,按季度评选优秀(最佳进步)员工,提升企业核心竞争力。
五、发挥职能作用,服务支部建设。严格贯彻落实各上级党组织的工作要求,认真组织开展各项党建、党风廉政建设工作,并充分发挥党工群团作用,积极组织开展各类文体娱乐活动,丰富职工业余生活,增强职工的向心力和凝聚力。
六、强化责任意识,做好服务工作。坚持以职工利益为重心,先后开展了广告文印、办公文化用品及耗材、办公家具、通勤车、职工餐厅管理、厨具用品采购及维保、招标代理服务、消防用具、职工工作服、职工体检、物业管理、保安管理、劳保用品、绿化养护及景观改造、职工食堂甲醇采购等十五各方面的比选工作,严格合格供方筛选,切实抓好交通、保卫、后勤、安全等方面管理,为公司各项业务的有序开展提供服务保障。
第二部分存在的问题
一、责任意识还不够强,学习制度的主动性欠缺,对各项制度、流程的理解不深,导致执行力不够,不能完全按照制度流程规定进行落实,部分工作存在滞后现象,工作效能需要进一步提升。
二、统筹协调能力有待提高,从公司发展全局角度出发考虑问题的意识不够。
三、加强团队建设方面的工作措施有待加强。
第三部分2019年工作计划
2019年,将严格贯彻落实公司的总体部署和要求,不断强化工作措施,提高业务素质,重点抓好以下几个方面的工作:
一、加强体系建设,稳步推进工作。积极组织开展标准作业书及内控流程体系建设完善的各项工作,加强制度学习、宣贯和落实,通过“以讲促学”的形式,深化思想认识,规范工作程序,提高工作效率,确保整体工作有序推进,公司的各项决策落到实处。
二、加强综合协调,确保高效运转。重点搞好事务协调,协助领导处理一些繁琐事务,使领导腾出更多的精力出思路、抓大事、谋全局、创特色。做好各部门、分公司的协调工作,穿针引线,合理引导,形成合力,提高效率。通过协调,切实做到对上讲负责,对下讲服务,同级讲协作,对内讲团结,对外讲形象,从而使公司整体工作高效运转。
三、创新方式、强化激励,夯实企业文化建设基础。充分发挥党支部、工会作用,积极组织各类活动,进一步丰富职工业余生活,增进职工情感交流,营造团结和谐、积极向上的企业文化氛围。并利用公司网站及微信公众平台,广泛宣传职工的精神风貌。同时,全面发挥公司各项激励机制优势,加强考核管理,并结合公司发展实际,不断完善公司奖惩制度,公平、公正予以实施,提高职工工作的主动性和积极性,为公司发展贡献应有力量。
四、明晰职责、培训提升,加强人才梯队建设。进一步梳理人员岗位职责,并结合人员特点进行合理调整优化,确保工作落到实处。同时,按照2019年培训计划,统筹协调、紧密安排,全面提升职工的业务素质和工作能力。并制定人员综合发展方案,打造综合型人才,为人才梯队建设打好基础。
五、保证安全、强化服务,为公司发展提供有力保障。强化服务意识,着力于创造良好有序的工作环境。积极主动,周密细致,做到既确保重点又兼顾全面,满足不同对象的服务要求。同时,认真做好交通、保卫、消防安全工作,加强食堂及日常值班等方面的管理工作,确保后勤保障有力。
第二篇:公司负责人述职报告
XX年,是我国电力体制改革开始实施,竞争格局初步形成的一年。我公司抓住“西电东送”战略机遇,强化管理,开拓市场,艰苦奋进,有所收获。实验分公司在XX年里,阳城工程处于土建施工收尾阶段,三季度永济技改工程开工,四季度漳三扩建工程开工,王曲工程土方工程试验回填,我们都做了相关的工作。项目工程进度没有因试验工作而滞后。本人述职报告如下:
基本思路和所取得的成绩
我作为实验分公司的负责人,主要协调公司的现有试验设备资源
和人力资源,根据经营的核算,在工程量较大的施工点,调用试验设备和人力资源形成实验能力,通过认证,具有法律效应、出具公证数据的试验资格,先后为四个项目部提供了优质的服务,与项目部、监理都进行了沟通,使工作便于顺利进行。更主要的是工作要有预见性,把工作做到前面,试验工作得到公司、项目部的认可。在抓试验工作的同时,也同时抓经营工作,XX年全年经营成本没有亏损,执行政策法规、规章制度方面的情况
严格执行政策法规、规章制度。严格执行财务审批制度,严格执行“中层干部十不准”。没有违规违纪行为,以一名党员身份严格要求自己,服从公司领导的指挥,站在公司高度,考虑一些问题,不怕劳累,为本专业关键工序解决了一些问题。督促各有关人员按时向公司各只能部门提供准确数据和报表。在工作中没有违反政策法规、规章制度现象。
理论学习(政治理论、业务知识)情况
不断加强理论学习,认真学习十六大精神,江总书记“三个代表”的理论,结合实际工作,干好本职工作,把握机遇,迎接挑战。始终坚持党的基本路线,能及时惯切执行党和国家的各项方针、政策及上级和公司的部署。履行岗位职责,尊纪守法,树立正确的人生观。大力宣传国企改革的方向,维护稳定,维护公司的利益。
工作作风及廉洁自律情况
以一个共产党员模范带头作用,严格要求自己,与职工上班时间是上下级关系,工作以外是朋友关系,关心职工的困难,在力所能及的范围内,尽力解决职工的困难,能安排离家较近的就近安排,解决职工忧患,也调动职工积极性,提高了工作效率。自己与职工之间再生活等方面,没有差距,同吃同住,不搞特殊化,始终同职工同甘共苦,始终保持密切联系。
工作中存在的问题及自身主要不足
工作改革力度不够大,有瞻前顾后思想,怕得罪人,不求有功,只求无过,创市场能力较差,这种思想不利于改革的发展,不利于开拓创新。特别是在电力体制改革的今天,施工企业进入机遇和竞争并存阶级,这种思想是要不得的。
对父母、配偶、子女以及其他亲属在本单位工作情况的说明
父母均不在本单位,妻子以内退,孩子在上学。
XX年分管的工作及主要工作思路和目标
落实公司XX年工作计划会议精神,用“三个代表”以十六大精神指导我们各项工作,转变观念,适应电力体制改革需要,增强忧患意识,居安思危,倍加珍惜公司来自不易的成绩,确保永济工程、漳三工程、王曲工程土建实验任务的完成和新开项目试验室的组建和承担任务。对降低混凝土成本和提高混凝土表面工艺质量,进行摸索,总结经验。配合公司“三证合一”的认证,抓住有利时机,落实公司各项管理规章制度,建立完整的管理体系,大力私扬“同心、诚信、创新”的企业精神,与时俱进,开拓创新,规范行为,把企业文化引向深入,同心同德,不断提高自身素质,为企业改革奠定基础。
第三篇:公司负责人述职报告(精选)
尊敬的各位领导和同志们:
作为*****的总经理,我全盘主持公司行政、经营、安全生产等工作。今年来,在集团公司的正确领导下,我紧紧围绕集团公司规定的各项工作目标,积极完成各项任务,认真履行工作职责,现述职如下,请予审议。
一、潜心学习,不断提升思想修养和创造能力
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,也是提高理论水平和领导能力的根本手段。因此,我始终把学习放在重要位置。坚持把解放思想作为应对挑战、推动集团公司又好又快发展的前提和不竭动力,强化“在危机中抢抓机遇、在困难中加快发展”的意识,在干事创业中解放思想,在转变观念中深化认识,在发展实践中提升素质。一是发挥领导干部的表率作用。把加强学习作为一种工作责任、一种自觉追求,强化学习的紧迫感和针对性,带头深入学习,不断更新丰富知识系统,增强解放思想、创新发展的内在动力。二是坚定工作信心,创新发展思路。通过总结经验、查找差距、完善措施,进一步增强科学发展的信心,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把握科学发展的主动权,在更高层次、更宽领域谋划和推动集团公司发展。通过学习不断提高了自己的政治修养和驾驭全局工作的能力,使自己在政治上更加坚定和成熟。
二、狠抓工作落实,圆满完成各项工作任务
今年以来,我按照集团公司下达的各项经济任务目标,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了各项经济指标。本实
现产值4777余万元,全年实现总收入***万元,实现利润***万元,全年重点抓了以下几项工作:
(一)加强内部生产组织与管理,努力实现稳产、高产
2010年,公司始终将*****的稳定顺行贯穿于整个生产组织各个环节,在稳定顺行的基础上,力争高产。公司已生产完工各种***,***,交付各种****。
(二)全力开展挖潜降耗攻关工作,努力降低生产成本
公司深入分析了当前企业的发展形式和发展方向,对单位的生产成本进行了重新测算,进一步细化了考核指标及奖惩政策,使各单位生产从单纯只追求产量陆续向追求成本指标、追求经济效益转变。经过深思熟虑制定了一套完整的工作实施方案,其中增收节支、节能减排是实施方案的重要组成部分,公司通过技术改进、工艺调整、强化一线管理等提高了产品的完成进度和质量,从而节省了人工和材料的耗用,降低了生产成本。
(三)努力完善公司管理制度,为各项工作的顺利开展提供保证 为了公司各项工作的顺利开展,制定了一套适合公司运营发展的新管理创新思路,2010年公司共制定及修订各项制度12项,出台公司红头文件44项,制定各种规范5项。使企业在经营过程中,从管理、生产、销售、服务、环境、安全等各个环节,有章可循,有据可依,事事有人管,件件有人抓,环环相扣。
(四)完善资金使用分配计划,实现企业生产经济顺行
2010年由于***产品资金不能及时回笼,致使公司经营资金运转
十分紧张,公司为了企业经营管理及生产的正常运转,采取多种措施,合理运用,根据生产、经营情况,主要从以下方面完善资金使用分配计划,减低经营成本,一是材料的采购,按照大宗物资进行招标,其他物资多家询价,择优采购的原则,减少库存积压和流动资金的占用。二是经营资金的管理,压缩应收账款的增加,加大应收账款的回收力度。合理安排应付货款的支付,保证企业资金正常运转。
(五)加快自主知识产权建设步伐,科技创新成绩斐然
带领公司科技人员申报具有自主知识产权的专利项目***项,申报省级及国家级科研项目***余项。其中:申报的****入选2010***计划,申报的国家发改委项目--先进复合材料船艇项目及国家渔业节能项目已批复,所申报的项目获得国家拨款及享受优惠政策扶持资金***余万元。
(六)强化安全、环保管理,提高全员安全环保意识
认真开展安全专项检查和隐患排查工作,开展“公司安全无事故暨安全生产大检查”活动。全年组织职工进行安全生产、消防模拟训练6次,集中培训办班10期500人次。由于不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改工作,实现人员伤害、火灾和交通零事故。厂区内没有发生斗殴、失盗和严重违纪行为,综合治理指标好于往年,保证了公司的安全生产。
三、关爱职工,齐心协力共同进步
时刻关注职工生活、困难群体、退休职工,解决实际问题。认真做好职工就餐、住宿等问题,解决困难职工的生活救助、大病救助工
作;积极组织职工文体活动,开展职工自主创新竞赛活动;建立了工会红娘例会制度;帮助单身职工解决婚姻大事,使职工能安心在我单位工作,以饱满的热情投入到工作中。
各位领导,成绩属于过去,我自己深感工作做的还很不够,由于工作时间紧,业务工作较重,在学习方面抓的不够紧,同时需进一步改进工作方法,加强自身的修养等。在十二五开局之年,在集团公司的领导下,我一定要更加努力学习,进一步加强思想道德修养,提高管理能力,克服急躁情绪,团结全体员工,和班子成员一道求真务实,奋力拼搏,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,力争使******公司取得更好的业绩。
一年来的工作得益于集团公司的正确领导、集团公司有关部门的指导帮助和班子成员及全体职工的大力支持,在此表示衷心地感谢!
第四篇:求职信分三部分
好范文总结求职信分三部分:
第一部分说明从哪里得到的关于这份工作的信息,又或者写信人只是投求职信碰碰运气。
第二部分主要是推销自己,表达自己对应聘职位的兴趣以及介绍自己的最突出的能力和条件。如果求职者对应聘职位没有太多的了解,可以特别表达一向愿意接受新挑战的愿望,并强调一下自己在适应新环境、处理人际关系方面的能力。
最后一部分当然是表达一下希望,例如希望能得到 面试 的机会。
第五篇:通信公司综合管理部负责人2016工作述职报告
通信公司综合管理部负责人2016工作述职报告
综合管理部负责人2016工作述职报告
各位领导、各位同仁:
2016年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就2016主要工作和2016年工作思路分别汇报如下: 2016年主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(2000年至2016年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于2016年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。2016年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。
2016年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。2016年工作思路
2016年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。2016年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就2016年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好2016的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争2016的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在2016年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
2016年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,2016年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故2016年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。