第一篇：XX年信访局副局长(挂职副县长)述职述廉报告

XX年信访局副局长（挂职副县长）述职述廉

报告

XX年信访局副局长述职述廉报告

根据中央三部委和自治区党委、河南省委以及XX地委的统一安排，XX年3月我荣幸地被组织选派到河南省XX市XX县挂职锻炼任县政府党组成员、副县长。对我而言，这既是一次难得的学习和提高的机会，更是一次见世面、长见识、转观念、学方法的难逢机遇，对此我十分珍惜。挂职期间，在县四套班子领导无微不至的关心指导和各乡镇、有关部门同志们倾心尽力的支持帮助下，我认真学习，勤于思考，积极参与，努力工作，较好完成了挂职锻炼的各项任务，在政治素质、理论水平、工作能力等方面都有了较大提高，学到了许多新知识，开阔了眼界，增长了才干，锻炼了作风。回顾几个月来的时光和经历，虽然短暂，但我感觉很充实、很快乐，收获颇丰，是自己终生受益的一笔宝贵财富。

一、提高认识，领会挂职锻炼重要意义

选派西部和其他少数民族地区干部到中央、国家机关和经济相对发达地区挂职锻炼，是中央在新形势下做出的重要战略部署。在挂职上岗前，我认真学习了挂职锻炼干部学习材料、挂职锻炼干部行为规范等资料和文件，对挂职锻炼的重要意义有了一定的了解。通过参加河南省委组织的挂职培 训，我深深体会到党中央对西部和其他少数民族地区经济社会发展的高度重视，充分认识到选派西部和其他少数民族地区干部挂职锻炼，是贯彻落实党的科学发展观、建设高素质干部队伍、加强各级领导班子建设的战略决策，是实施西部大开发战略、加快这些地区社会经济发展的重大举措，是促进民族地区稳定发展、巩固名族团结、实现各民族共同繁荣发展的迫切需要。

思想是行动的指南。对挂职锻炼重要意义的充分认识，使我在挂职锻炼中，能够始终按照中央和自治区党委、河南省委及XX地委的要求，虚心学习，扎实工作，为保证挂职锻炼取得成效打下了坚实基础。

二、牢记使命，明确挂职锻炼工作目标

我所在的河南省XX县是一个省级贫困县、传统农业大县、沿黄滩区县，地处河南、山东交界地带，有20个乡镇，近120万人口。一直以来工业基础比较薄弱，交通不便，经济社会发展相对滞后。在这样的现实条件下，全县干部群众不甘落后，不等不靠，找准症结，明确思路，理性定位，制定发展目标和发展战略，以“一创双优”活动为抓手，紧紧抓住中原经济区和濮范台扶贫开发综合试验区建设契机，变压力为动力，变交界为交会，变后发为赶超，务实创新，真抓实干，经济和社会各项事业发展提速明显，是一个后发地区赶超发展的成功范例。在此期间，我不仅体会到了XX县 人锐意进取、后发赶超的思维理念，百折不挠、敢为人先的拼搏精神和务实敬业、吃亏奉献的工作作风，还感受到了XX县在产业集聚区、新型工业化、新型城镇化、新农村和重点项目建设、招商引资等各项工作的新思想、新观念、好机制、好做法。因此，我本着虚心学习、学以致用的态度和解放思想、消化吸收的诚心，甘当学生，谦虚谨慎，把主要精力放在学习锻炼上，认真做到了安心、静心、专心。

在挂职锻炼期间，我根据自身实际，明确学习、锻炼、提高的目标，制定学习和工作计划，确立“三四五”工作思路：即坚持“三个做到”，本着“尽职不越位、帮忙不添乱”的原则，做到挂职安排的任务基本完成、挂职地区的总体情况基本了解、与挂职地区工作联系机制基本建立。强化“四个意识”，即大局意识、服务意识、严格自律意识和求真务实意识。提高“五种能力”，即宏观决策能力、服务大局能力、开拓创新能力、科学发展能力和解决问题能力。同时，重点在学习、调研、参与几个方面下功夫，把学习、锻炼、提高结合起来，努力夯实挂职锻炼的工作实践基础。

三、真抓实干，完成挂职锻炼各项任务

机会最可贵，机遇最难求。到XX县挂职后，根据政府班子分工，我协助政府常务副县长工作，分管供销社、盐业局，协管信访工作。围绕挂职学习工作目标，主要做了以下工作。

一、尽快熟悉和了解县域经济社会发展状况，做好调研工作。先后到10多个乡镇、各有关部门和企业，对新型工业化、新型城镇化、农村社区建设、农业农村重点工作、产业集聚区建设、招商引资和重点项目建设等工作进行调研，开拓视野，找出不足，学习经验，不断提高，并结合分管工作实际，提出工作意见和建议。

二、做好分管部门的工作。供销工作，重点在新网工程建设和农合联组织建设上下功夫，发展壮大新农村供销物流网络体系和功能，全力打造农资网络，增强农村各类经济合作社自我发展能力，服务农村服务农民，不断提高农村集体经济实力，促进农民增收致富。预计全年购进商品总额3亿元，商品销售总额3.2亿元，年供应化肥12万吨，新建农资农家直营店10家，注册规范农民专业合作社10个，安全统筹完成32万元，投资200余万元的八公桥供销社商业街正在建设。高标准建设了农资配送中心、样品展厅以及农资配送分中心。盐业工作，重点在执法监察上下功夫，加强执法队伍建设，提高执法能力水平，确保食盐安全，保证市场稳定。预计全年销售食盐5740吨，工业盐3000吨，实现销售额1230万元，上交税金40万元，合格食盐市场占有率达98%。

三、协助做好信访稳定工作。XX县是XX市人口大县，且处在大力发展新型工业化、城镇化和新农村建设的阶段，信访稳定工作压力较大，任务较重。为做好此项工作，尤其是做好十八届三中全会召开前后的信访稳定工作，我建议政府重点在建章立制、疏导协调、联动化解等机制建设上下功夫，实行重点排查、督导督查、领导包案、追究问责等措施，努力把问题解决在基层、化解在初始，为县域经济社会发展保驾护航。对分管部门和分包的信访案件，我都主动协调，积极化解，做好稳控，确保不出问题。协调处理和解决了产业集聚区安时锂电拖欠农民工工资纠纷、XX建业城商业开发项目农民工工资纠纷、县城红旗路东拓征地农民补偿纠纷等集体上访问题。

四、做好分包乡镇工作。根据县委的统一安排，我分包五星乡。为使该乡工作再上新台阶，我经常深入到乡村了解重点工作推进情况，重点帮助全乡做好招商引资，农村新型社区建设，设施农业，土地流转、农民专业合作社等工作，确保五星乡全面完成县委、县政府下达的各项目标任务。

五、积极做好县委、政府交办的其他工作。政府工作千头万绪，任务十分繁重，除做好分管工作外，我还主动参与和承担由县委、政府主要领导交办的其他工作，积极完成交办的各项工作任务。

四、严格自律，树立挂职干部良好形象

严格按照中央三部委西部地区和其他少数民族地区挂职锻炼干部手册和《新疆XX选派干部赴河南挂职工作手册》 的要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制和《廉政准则》，加强反腐倡廉建设，不断增强拒腐防变和抵御风险能力。工作中戒骄戒躁、力求严谨、公道公正，吃苦耐劳，任劳任怨，生活中艰苦朴素，勤俭节约，牢记“两个务必”，反对贪图享受、奢侈浪费。严格执行廉洁自律各项规定，按照国八条的要求，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，从小事做起，在世界观改造上下功夫，防微杜渐，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，树立了新疆挂职干部严于律己、清正廉洁的良好形象。除自身加强廉政建设以外，对分管的部门也加大了廉政建设督查力度，对廉政工作进行强调、安排，并定期听取主要负责人的廉政工作汇报，确保党风廉政建设扎实推进。

五、几点挂职感受和体会

一是深刻感受到河南和XX人对XX人民的深情厚谊。对新疆挂职干部，县委、县政府无论在工作、学习、生活各个方面都做了周密的安排。主要领导经常关心我的工作、生活情况，过问我是否适应这里的环境，饭菜是否可口，饮食是否习惯，还有什么困难和要求等等。其他领导和同志们也经常看望我、照顾我，主动给我介绍XX县的人文历史、风土人情和经济社会发展等有关情况，帮助我尽快熟悉环境，适应工作，融入XX，让我时常感觉到大家庭的温暖，安心开展工作。

二、深切感受到河南和XX各族干部群众强烈的责任意识、发展意识和后发赶超、顽强拼搏的精神。为了甩掉贫困县帽子，实现“二三五”赶超目标，县委、政府一班人加压奋进，提速赶超，提出了“市内保第一，省内晋位次，争当全市县域经济发展排头兵”的工作总目标，经济社会发展取得了前所未有的新突破。

三、强烈感受到中原历史文化的深厚底蕴和博大精深。一部河南史，半部中国史。河南是中原地区的中心，是华夏文明的摇篮和发祥地，这里的历史璀璨，文化繁荣，这里的人民睿智、开放、包容、大气、真诚、热情，这些都给我留下了深刻的难以磨灭的印象。可以说，来河南XX挂职锻炼，是我一辈子无法忘怀的经历，是我今后生活中弥足珍贵的精神财富，必将惠及一生。

六、缺点不足及下一步打算

回顾近一年的工作，应该说基本完成了各项工作任务，取得了一定成绩，达到了挂职锻炼的目的，但我认为与组织的要求还有差距，自身还存在着一些缺点与不足，主要表现为：一是应对复杂局面和处理复杂问题的经验和能力还不强。以前的部门工作性质相对单一，自己工作经历也比较单一，面对基层工作的复杂情况，经验相对不足，手段和方法有一定欠缺。二是工作中勤于思考和总结谋划有待改进。平时忙于日常事务，被动应付多，没有更多的时间和精力思考 和谋划工作。三是深入基层深入群众搞调查研究不够。没有利用好时间，更多的到基层调查研究，了解社情民意，与群众交流谈心的次数较少，致使自己分析和解决问题不够深入和全面。今后要不断加强政治理论学习，业务和其他知识学习，在学习中勤于思考，在工作中善于思考，全面提升自身综合素质，着力提高工作各种能力。要抽出更多的时间和精力，谋划和思考自己所分管的工作，并利用各种机会，多深入基层、深入群众搞调查研究，掌握第一手资料，使自己分管的工作取得新成绩，实现新突破，为推动XX县经济社会快速发展做出自己的贡献。

挂职锻炼就快结束了，还有不长的时间，就要回到自己的家乡新疆XX继续工作。我相信，挂职锻炼的经历和硕果，一定会更好地帮助和指导我今后的工作，使自己在建设美丽新XX的新的实践中取得更大成绩。

二0一三年十一月五日

第二篇：信访局副局长的述职述廉报告

2014年，根据局班子成员分工，我分管催查调研科、办公室及机关日常工作。一年来，本人在群工部部长、局党支部书记领导下，坚持以dxp理论、“三个代表”重要思想、党的十六届六中全会及十七大精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，超前谋划，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况述职报告如下：

一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力

在政治理论学习上，认真学习马列主义、娱乐思想，深刻领会dxp理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。积极参加十七大精神培训班，结合工作实际，结合自身实际，深入思考，指导工作，通过一年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习新修订的娱乐、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、网上信访等方面的学习，增强适应新变化的能力。在强化理念学习上，通过开展“讲正气、树新风”、学习陈淳、开展信访系统创建活动、学习领会十七大精神等一系列活动，增强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿态、奋发有为的作风投入到工作中去。

二、务实重干，圆满完成各项工作任务。

(一)催查调研科工作。

(二)办公室工作。一年来，办公室紧紧围绕局中心工作，努力增强服务意识，提高服务水平，整体水平不断提高。

一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。2014年是国家大事喜事较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、政府先后召开4.19，6.12，8.6，9.20等四次高规格的信访稳定工作会议，办公室承担了大部分的娱乐任务。群工部每月召开一次信访例会，办公室都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。特别是在党的十七大召开期间，办公室多次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦，保证了十七大召开期没有发生来自我县的干扰。

二是加强信访信息的上报工作。一年来组织办公室人员，深入开展调查研究，为局领导及全县信访稳定工作当好参谋。认真做好各类文字材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报材料70余篇。每月向市局报送信息3篇。被市信访工作交流采用3篇，南阳日报采用1篇，唐河大事月报采用10篇，县委政府工作通报采用2篇。较好完成了市信访局下达的目标任务。

三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求，每月电子报表、信访工作分析准时报送，做到一季度一评析，半年一初评，年终总评。信访统计数据做到准确，为领导决策提供及时准确的参考信息。

同时，主动做好各项协调工作，注重加强后勤保障、财务、党建、综治等方面的服务，确保局机关工作正常运转。

三、完善制度，机关工作效能显著提高

为了推进信访系统创建活动的深入开展，转变工作作风，提高工作效率。我组织完善了各项工作制度。先后完善了机关值班制度，签到及请销假制度，公文内部传递及签阅、发文审签制度，财务管理制度，规范了周学习制度、月度例会制度，实施了信访信息调研上报采用奖励制度。目标分解做到分工合理、责任明确、任务具体，人人头上有目标，个个肩上有担子，增强科室工作人员的责任感。各项制度的实施，极大地激发了机关同志们的工作积极性，规范了各项业务办理流程，明确了工作责任，塑造了信访干部工作能力强、整体素质高的外部形象。

四、廉洁从政，树立良好的信访干部形象

作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中央保持一致，做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽职尽责。对县委政府部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是乐于接受，千方百计不折不扣的去完成。二是牢固树立大局观念、集体观念。在班子内部，尊重“班长”，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献。与局工作人员相互团结，经常与同志们谈心，交流思想，支持同志们工作，关心同志们生活。注意发挥领导干部带头作用，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，三是廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞以权谋私，不以任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝、拉帮结派，不参加任何不娱乐和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公道正派，较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是分管办公室工作还是催查调研科的工作，种类事情都很多，几乎没有节假日，自己一心扑在工作上，从无怨言，并坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风，也较好地维护了信访局集体立党为公勤政为民的形象。

五、存在问题及不足

回顾一年来的工作，仍存在薄弱环节和不足之处，一是理论学习深度不够，有待于进一步加强;二是忙于事务的时间多，对局内部管理考虑较少，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。在今后工作中，本人要扬长避短，百尺竿头，更进一步，深入贯彻党的十八大精神、以科学发展观为指导，牢记党的宗旨，立党为公，执政为民，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成各项工作，不断与时俱进，做一名合格的共产党员，为推进我县信访工作再上新台阶做出更多的成绩。

第三篇：XX年区信访局副局长述职述廉报告

XX年区信访局副局长述职述廉报告

XX年来，本人分管人民来访、矛盾纠纷排查、信访复查和救助、法制宣传教育等方面工作。按照全区信访稳定工作和本人分工要求,本人能坚持科学发展观和构建和谐社会要求,求真务实，开拓创新，学以致用，扎实有效的开展信访工作，取得了较好的成绩，现将本人一年来的学习和工作等方面情况报告如下：

一、敬业履职，创新性完成工作任务

本人分管接访、查办、督办等工作，从讲政治顾大局的高度认真处理信访问题；本着把问题和矛盾纠纷处理在当地，解决在基层的要求，当好局长助手，充分发挥主观能动性，千方百计化解矛盾，为党委政府分忧。

一是认真协助局长办好全区规模的信访大事，参与多次全区性信访稳定工作会议，并协助和参与了若干次信访问题专题会办会；参与起草、研究下发了《XX年信访稳定工作目标考核评分标准及办法》等文件，将信访各项目标任务进一步具体化、规范化,进一步加强了信访基层基础工作，创新了化解矛盾纠纷的新举措,为规范全区信访，保证各项工作有秩序开展提出了建设性的建议和意见；二是协助健全了区三级信访网络，区、街道（部门）、居（村）100名信访信息员及时上报各种不稳定因素信息，为上级领导和部门提供了决策依据；三是认真落实区领导信访接待日工作。截止目前，一共安排领导接访22次，接待群众上访97批183人次，每次活动安排都是井井有条，并做到及时交办、及时反馈；四是认真排查信访不稳定因素。今年以来共排查各类信访不稳定因素90多件，及时明确责任单位和责任领导，为妥善解决和处理各类信访问题迎得了时间。同时遇有去市，到省，赴京集访情况，每次我都能到场及时做劝阻解释工作，化解率达80%以上；五是处理信访老户活动。对长期上访老户通过做耐心的说服宣传教育和稳控工作，绝大部分人已经息访；六是协助、协调上级领导和部门处理了一大批社会矛盾，帮助群众解决具体实际问题；七是认真做好重大活动和节假日的社会稳定工作。为了保证两会和世博会期间我区的政治和社会稳定，做了大量工作，成效明显，受到上级领导充分肯定；八是大力宣传依法信访，依法治访等法律法规；九是做好矛盾纠纷调处工作。积极协助局领导做好组织、人员、计划、制度、考核等方面的工作，属区调处的较大社会矛盾坚持靠前协调，面对面做工作；十是进一步完善联席会议制度，明确各有关部门的工作职责，积极协助六个专项小组处理日常信访问题；十一是认真做好交办和督办工作，对交办的重要来信来访件，积极开展督查督办，办结率达100%。同时做好重大事项和重要活动期间的信访事项督查核通报工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据；十二是积极参与、加强和完善了本局党风廉政建设和软环境建设，并公开向社会承诺,较好地完成了各部门交办的各项工作任务。

二、努力学习，不断提高政治素质和业务水平

根据安排，在学习方面首先制订了时间计划。一是坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，将自我学习与集体学习相结合，开展批评与自我批评，学习了科学发展观、构建和谐社会等重要思想、党的xx届五中全会会议精神、《党性修养》等重要文献以及区委、区政府的重大决策部署，撰写读书笔记；二是在工作十分繁忙的情况下，始终坚持每天看党报党刊；三是学以致用，结合实际，深入基层撰写调查材料，并在国家级刊物上发表文章；四是认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党内纪律条例》；五是在全区范围内开展向优秀信访干部潘作良同志学习活动。通过学习他对事业的赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，增强了做好信访工作的责任感和使命感。六是认真学习国务院新修订的《信访条例》和《江苏省信访条例》，积极参加业务培训和《信访条例》学习活动，进一步规范了办信办访流程，引导群众依法信访,维持了信访工作良好的秩序。『 1 』『 2 』『 3 』

三、学法守法、规范信访办理程序

一是加强学法。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。二是加强宣传教育。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效。三是加大依法办访力度。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决；对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访；对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

四、述廉部分

今年以来，我按照中央和各级党委、政府关于加强党风廉政建设的有关规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，带头搞好廉洁自律，自觉遵守党风廉政建设规范。现将一年来廉政情况报告如下：

一是加强学习，廉洁从政

工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养。今年来，我认真学习了科学发展观和党的xx大精神，正确树立权利观、利益观，坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和腐败思想的侵蚀，牢固树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政思想。

二是严格要求，廉洁自律

1.严格执行党风廉政建设责任制。充分发挥班子成员的表率作用，今年以来为加大办访和查办工作力度，切实解决群众来信反映的诉求，对疑难复杂、久拖不决的案件，加强协调和督办力度，确保所有信访查办案件的及时办结。按照党风廉政建设要求，认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，制定和完善各项规章制度，提高工作效率，强化社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现象的发生。

2.严格执行组织人事纪律，无“跑官要官”、“买官卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。1 2 3

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。

14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。

15.严格遵守信访各项法律法规，全心全意为人民服务。

一年来，我从未因事病请过半天假。节假日，星期天大部分时间都用来走访上访群众或写有关文字材料，平时能够团结同志，廉洁自律、秉公办事，充分发挥了一个先进党员的作用，分管的各项工作任务都得到较好的完成。虽然取得了不少成绩，但也存在着有时因工作忙而放松学习，有时工作节奏不快，有时工作效率不高，工作成效不明显的问题。

第四篇：区信访局副局长2013年述职述廉报告

XX年来，我主要负责办信、人民建议征集、目标考核、法治综治、社区帮扶和计生双拥等方面工作，协助做好接待来访、软环境建设等方面工作。现将一年来履职学习和学法情况总结如下：

一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作

1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。

2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。

3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。

4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法，采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条，为区委、区政府决策提供服务。

5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意见；健全各项制度；明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。

二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力

1.抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观，较好领会xx届五中全会精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完成学习心得2篇，调研文章1篇。

2.抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》；二是学习省、市领导对信访工作的重要批示；三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。

三、学法守法，依法办事，规范信访办理程序

1.强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。

2.加强宣传教育，群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效；聘请律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。

3.依法办访，维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决；对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访；对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

四、述廉部分

一年来，本人以“xxxx”重要思想和党的xx届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强学习、筑牢拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下：

一、加强学习，不断增强拒腐防变的能力

学习是一个永恒的课题，我始终把学习作为一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识，坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想，xx届五中全会精神和科学发展观，认真学习党章和党风廉政建设材料，观看反腐倡廉电视录像片，进一步强化了廉政自律意识，提高了防腐抗变能力。

二、严于律己，严格遵守

廉洁自律各项规定

1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中，始终牢记全心全意为人民服务是我们共产党人的根本宗旨，深刻领会党风廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问题。为此，我除参加全局组织的正常学习外，经常性地学习党的反腐倡廉方面的文件，做到警钟长鸣。二是认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，提高工作效率，自觉接受社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现象的发生。回顾一年来的工作，自己能够严以律己、率先垂范，在管好自己的同时，管好分管科室的同志，一年来没有发生违纪、违法案件。

2.严格执行组织人事纪律，无“跑官要官”、“买官卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。

14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。

15.严格按照信访法律法规，切实为群众服务。

五、工作学习中存在的不足

1、学习时紧时松，没有做到统筹兼顾，有序安排；

2、工作中求稳，缺乏开拓创新的精神。

第五篇：信访局述职述廉报告

信访局述职述廉报告

自到xx委行政公署联合接访中心工作以来，在xx信访局、xx行署联合接访中心的领导下，我能牢记为民宗旨，努力践行科学发展观，畅通渠道，认真维护信访人（人民群众）的合法权益，以服务兴安xx复建三十周年、世博会、十七届五中全会等大型系列活动为契机，严格按照《信访条例》的规定，认真开展了xx案件的接访工作，特别是能够加强自身政治思想建设和业务知识学习，应该说xx年我本人，无论是政治理论水平、业务能力、承担工作业绩等都有了长足的进步，现结合全年工作、学习述职如下，不妥之处，请大家批评指正！

一、政治理论学习

今年以来，我重点学习了十七届五中全会精神及继续加强了对科学发展观重要理论的学习，通过学习深刻领会其精神实质，增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识，加深了对党的各项方针政策的理解，使自己在思想上、行动上始终与党中央保持一致。特别是政治理论学习我与党中央开展的创先争优活动相结合，在学习活动中我积极践行服务承诺，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”为目标，务求学习提高、争创佳绩、服务群众、遵纪守法、弘扬正气。应该说经过近一年的学习和参与，执行党组织决议、决定的坚定性进一步提高；创新意识，事业心和责任感得到进一步提升；服务信访人的宗旨意识和服务意识得到进一步提高；并能在工作学习生活中遵守社会公德、职业道德和家庭美德，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。

二、廉政建设

一年来我严格执行中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定、四大纪律、八项要求”，不断增强廉洁自律意识和思想修养，认真履行好工作职责，做到制度之内不缺位，制度之外不越位。特别是按照中院党风廉政责任制的要求，自觉、自省、自警、自励，正确对待手中的权力，严以律已，勤政廉洁，接受监督，凡是要求别人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防变的免疫力。并能严格按照中院的各项制度，在群众中自觉维护自身形象，认真抓好所承担的各项工作，带头执行党风廉政建设方面的各项规定。

三、业务知识学习

一是不断强化终身学习意识。开展“四比四看”，即对照他人比，看自己知识结构合不合理；对照工作比，看自己的能力强不强、工作效率高不高；对照形势比，看自己是否适应形势发展；对照岗位比，看自己是否胜任。并有针对性的开展相应的业务知识和新技能的学习。

二是自觉遵守中院学习培训制度。不断提高自身政策理论水平和实际工作技能。

三是积极参加读书学习活动，根据承担工作，认真学习《信访条例》、《最高人民法院关于进一步加强法院信访工作的通知》等法律、法规，以此提高自身驾驭工作的能力。

四、承担工作（信访）基本情况

（一）xx年4月份以来，与xx同志配合受理群众来信来访17件；为上访人提供法律咨询和指导13次，涉及群众157人次；为中院和全xx基层法院提供信访ww信息6次。

（二）信访案件主要涉及民间借贷纠纷、经济合同纠纷、相邻关系、土地纠纷、刑事案件民事赔偿、房屋买卖纠纷、法官违法办案、劳动争议纠纷、执行难、国家赔偿等问题。

（三）提供法律指导和咨询主要集中房地产开发纠纷、劳动争议纠纷、破产企业职工安置、土地纠纷、法院执行等方面。

五、存在的不足

一是工访矛盾需进一步解决。

二是法律修养还需进一步提高。

三是与驻访其他部门的配合还需进一步加强。

四是信访工作技巧还需进一步完善。

五是驾驭信访工作的能力还需进一步提升。

六、今后努力的方向

总之，我将继续加强自身建设，不断改进作风，提升接访工作质量和效率。为全xx信访工作，特别是xx信访工作作出应有的贡献。