第一篇：电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案（试卷号：2246）

电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究 判断题 1.社会工作的最终目的是让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味依赖别人的帮助。

(√)2．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。

(×)3．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。(√)4．社会行政在社会工作专业中属于一种行政命令。(×)5.现代意义上的医务社会工作由单纯的疾病治疗转变为综合关注疾病的预防、治疗和保健等。(√)6.矫治社会工作是将社会工作实施于监狱系统内的一种福利服务活动。(×)7.家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。(√)8．社区工作主要适用于城市，不适用于农村。(×)9.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的5%安排。(×)10．个案研究由案主、案情、案由三个要素构成。(√)11．社会工作者常常需要与其他专业人员合作，共同为民众提供服务。(√)12.社会工作具有正功能。(√)13．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。

(√)14.社会工作所涉及的是具体的实务而不涉及理论。(×)15．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是饵决问题的过程。(×)16．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。(×)17.妇女社会工作不涉及男性。(×)18.在我国家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为。(×)19．家庭社会作把家庭中任何一个成员的问题，看成是整个家庭的问题。(√)20．中国犯罪矫治的核心是劳动改造。(×)21．针对问题儿童的社会工作主要包括提供一定的社会救助。(×)22．社会工作督导是一项间接的服务。(√)23.老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。(×)24.妇女社会工作仅指针对妇女的服务项目。(×)25.最早的女性主义流派是指自由主义女性主义理论。(√)26．家庭社会工作的服务对象是家庭中的各个成员。(×)27.在矫治社区工作中，比较普遍采取的矫治形式是监狱等机构矫治。(√)28．专业意义上的社会工作被视为一种个人慈善事业。(×)29.社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从入与环境的相互作用中理解人类的各种行为。(√)30．社会工作者在工作中应该优先考虑自己的能力。(×)31．家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的对象。

(√)32.社会行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。

(×)33.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。

(√)34.行为修正学派个案社会工作仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论。

(√)35.尊重案主的自决权意味着社会工作者可以让案主自行解决问题。

(×)36.当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。

(√)37.中国犯罪矫治的核心是劳动改造。

(×)38.心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。

(×)39．我国法律规定，所有单位必须按1.5-7%的比例雇用残疾人。

(×)40.人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(√)41．社会工作具有正功能和反功能。(×)42.接纳意味着社会工作者不得干预案主做自己想做的任何事情。(×)43．社会工作者向自己的督导讲述与案主求助相关的事情符合保密原则。(√)44．社会工作者应该相信每个人都有改变和发展的内在动力和能力。(√)45.社会工作机构的经济来源不会影响到社会工作者的价值取向。(×)46．收养家庭是否收养儿童时可以自行决定，不需要通过一定的领养程序。(×)47.家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。

(√)48．小组工作者主要扮演一个治疗者的角色。(×)49．社区工作主要适用于农村，不适用于城市。(×)50．社会工作实习督导的核心功能是支持功能。(×)51．案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。(×)52.社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍。(×)53．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。

(×)54．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。(√)55．接纳是对案主抱以一种非批评的态度，并在此基础上积极地追求理解。(√)56．中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。(×)57.弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容始终处于冲突一一协调的矛盾运动之中。

(√)58．社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。(×)59．根据行为主义的观点，适当的表扬可以促进一个学生的不断进步。(√)60．社会工作者只要忠诚、热心和富有奉献精神就可以做好服务工作。(×)

第二篇：电大专科《社会工作概论》简答题题库及答案（试卷号：2246）

电大专科《社会工作概论》简答题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究 简答题 1．简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。

答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。（2分）(1)社会工作者应尊重案主。（2分）(2)社会工作者应接纳案主。（3分）(3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）2.简述社会小组工作的功能。

答：社会小组的功能主要包括四个方面：

(1)影响个人发生转变。（2分）(2)社会控制。小组成员可以在小组中学习遵从适应社会需要的行为规范，培养社会责任心，在社会生活中担当起积极的社会角色。（3分）(3)用群体的力量解决问题。（2分）(4)再社会化。小组工作可以帮助其成员建立更适应社会需要的新的价值观。（3分）3.简述中国社区服务的内容。

答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。（2分）从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：

(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。（2分）(2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。（2分）(3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。（2分）(4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。（2分）4．为什么说社会工作是科学的助人方法？ 答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。(2分)(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）5．简述案主的自决权运用的原则。

答：在社会工作的专业价值里，每个人都有潜在的能力和自我决定的权力，社会工作者助人的方法是助人自助，帮助其挖掘自身潜能，以健全而切实有效的方式适应社会环境，最终具有自我决定的能力，担负起自我决定的责任，获得自我的成长。（4分）其运用时有以下三个原则：

(1)案主绝对清醒，有自决的意志和能力。（2分）(2)案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利益。（2分）(3)案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。（2分）6.简述社区工作的三大模式。

答：(1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通一过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。

(2)社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。

(3)社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。

7.简述社会工作助人过程的特征。

答：社会工作助人过程的特征表现为不对称互动，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。（4分）主要表现为三个方面：(1)双方在信息占有方面的差异；

（2分）(2)互动效果上的不对称；

(2分)(3)合作促成力量的不对称。（2分）8．简述老年社会工作的基本原则。

答：由于老年人具有不同于其他群体与个人的独特的生理、心理特点，因而老年社会工作除应遵循一般社会工作的原则外，还应有自身独特的原则和要求。（2分）(1)从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。（2分）(2)工作细致、周到、有耐心，并多鼓励老年人。（2分）(3)协助老年人自立、自决。（2分）(4)与老年人建立相互依赖的、有目的的良好情感关系。（2分）9．简述社会工作是科学的助人方法的含义。

答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际如发，创造性地运用科学的方法。（2分）10．简述社会工作与社会保障的区别。

答：(1)社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度，社会工作则是具体、直接地提供社会援助。（2分）(2)社会保障属于收入和物质的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的援助。（2分）(3)社会保障的直接目的是通过保障机制维持有困难者的基本生活不致发生危险，所以称为社会安全。社会工作既要救助又要帮助案主发展自身能力。（2分）(4)社会保障针对的是个人和家庭问题，社会工作针对的不仅是个人和家庭，还有社区的问题。（2分）(5)社会保障的主体主要是由国家和政府构成，社会工作是社会工作者的社会活动，是社会工作者和受助者之间的合作，是民间行为。（2分）11．简述社区工作的基本原则。

答：在现代社区工作的实施过程中，社区工作应遵循的一般原则有：

(1)以社区发展为目标的原则。（3分）(2)全面发展的原则。（3分）(3)以人为本的原则。（2分）(4)社区居民参与自治的原则。（2分）12.简述社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源的原因。

答：(1)每一个人从出生起就生活在社会环境中。人受惠于他周边的环境；

不仅从中获得维系身体新陈代谢所必须的物质生活资料，而且还从中获得亲情与关爱、机会与挑战。

（2分）(2)人在环境中，但人与环境的关系并不总是和谐的，环境会给人带来各种各样的问题。

（2分）(3)社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从人与环境的相互作用中理解人类的各种行为，相信个人生活环境的影响很大，许多个人问题是由社会环境造成的。（4分）因此，社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源，以增强案主的主观能动性，调动案主的潜在能力。（2分）13．简述社会工作者在助人过程中的作用。

答：(1)帮助有需要的人认识到社会工作的作用；

(2分)(2)帮助人们正确认识自己的处境与困难；

(2分)(3)帮助人们了解自己的资源网络；

（1分）(4)促进人们与资源体系的互动；

(2分)(5)推动政策的制定与调整；

(1分)(6)分配物质资源；

(1分)(7)控制人们的社会行为。（1分）14．简述社会工作组织模式的内容。

答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。

(1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。（2分）(2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。（2分）(3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者必须的资源，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。（2分）(4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。（2分）上述四个变量并不是绝对独立的，它们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们的社会工作组织模式也会有差异。（2分）15.简述专业意义上社会工作的含义。

答：专业意义上的社会工作区别于传统的、日常生活意义中的助人活动是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动。（4分）这个社会工作的定义包含以下几层含义：(1)社会工作作为一种助人活动必须有一定的价值观作指导’其核心是利他主义，是奉献、慈善、爱心，是全心全意为民众服务。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。（2分）(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）16.简述社会工作服务对象的发展变化。

答：社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发展的阶段来分，社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两类。（2分）(1)社会工作的基本对象。社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人．从社会公平和社会进步角度来说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。（4分）(2)社会工作的扩大对象。社会工作的服务对象随着社会的进步和社会工作本身的发展，其服务范围也在变化，社会工作的服务对象不断扩大。社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在追求更高的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要是福利性和发展性的工作。（4分）17.什么是社会小组工作？其特点有哪些？ 答：社会小组工作是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进杜区和社会发展。（3分）其特点包括：

(1)社会小组工作所适应的小组性质，首先具有大众性或者民间性，其次是志愿性小组，其三是规模较小的团体。（3分）(2)由社会小组工作者参与并指导小组的活动。（2分）(3)以小组情景与小组互动作为个人发展与治疗的基础。（2分）

第三篇：国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案（试卷号：2246）

国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究 判断题 1．罗斯曼把社区工作的目标概括为两大类：任务目标和过程目标。(√)2．小组工作的功能之一是通过小组工作的过程增强组员个人解决问题的能力。(×)3．儿童社会工作的服务对象专指不幸的儿童。(×)4．既然家庭社会工作涵盖了对妇女的救助，妇女社会工作就没有单独存在的必要性了。(×)5．社区矫治只适合青少年犯罪以及无受害者的罪犯。(×)6．康复是残疾人社会工作的核心内容。(√)7.20世纪70年代，社会行政作为一种直接的社会工作方法被接受。()8．中国目前既存在绝对意义上的贫困，也存在相对意义上的贫困，其中相对意义上的贫困是主要的。()9．社会工作助人过程的特征之一是不对称性互动。(√)10．心理一社会学派个案工作的中心概念是“人在情境中”。(√)11．当案主绝对清醒，有自决的意志和能力，即使他的决定对自己的基本利益造成重大损害，社会工作者也不应该限制案主的自我决定权。(×)12．社会行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。(×)13．到20世纪30年代中期，个案工作一直是社会工作界普遍承认的唯一的工作方法。

(√)14．危机调试法大部分在行为修正模式下实施。(×)15．中国目前的贫困主要是绝对意义上的贫困。(√)16．西蒙认为，增权取向的社会工作实务本质上是反对将社会工作者当作施恩者和解放者。(√)17.1601《伊丽莎白济贫法》是现代儿童社会工作的重要思想基础。(×)18．在我国，残疾人社会工作重心正从“去机构教养化”转到“机构教养化”。(×)19．医疗社会工作者可以通过参与医院的行政工作，间接为病人服务。(√)20.机构为本的实习模式中，学院不需要有专门老师参与。(×)21．社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。(√)22．社会工作的组织模式主要从微观层面上看一个社会如何组织和运用社会资源去实施社会工作，为受助者提供帮助。(×)23．当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。(√)24．专业的社会工作不需要理论知识。(×)25．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。(×)26．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。

(√)27．妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。(×)28．矫治社会工作不属于司法矫治系统。(×)29．康复工作是残疾人社会工作的核心内容。(√)30．人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(√)31.医疗社会工作诞生初期的使命在于“理解生命”。(×)32.社区创办幼儿园属于不幸儿童的救助方式。(×)33.中国古代的仓储制度属于专业意义上的社会工作。(×)34.我国农村社会救济主要是对“三无”孤老及孤儿的救济和对其他贫困户的救济。

(√)35.瑞士人奥比创立了第一家为残疾人服务的机构。(√)36．《儿童权利宣言》的发表标志着现代儿童救助体系的确立。(×)37．社会目标模式的中心概念是小组互动。(×)38.我国社区工作的目标是加快社区行政建设。(×)39.支持功能是社会工作实习督导的核心功能。(×)40.个案研究由案主、案情、案由三个要素构成。(√)41．社会工作助人过程的特征之一是对称性。

(×)42．案主的行动或潜在行动具有严重的危机会伤害自己时，可以适当限制案主的自决权。(√)43．社会工作同时具有正功能和反功能。

(×)44．弗洛伊德把人格分为自我和本我两部分。

(×)45．默顿的角色丛理论认为，每个人所占据的是多种地位，这种多种地位就是角色丛。

46．社区服务是中国目前社区工作的主要形式之一。

(√)47．儿童社会工作的对象是处于特殊困难境遇的儿童。

(×)48．社会主义女性主义认为女性的不利地位是个人的能力问题导致的。

(×)49．矫治社会工作属于司法矫治体系的一部分。

(√)50．中国的矫治社会工作已经形成了完善的矫治体系。

(×)51．案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。(×）52．地区发展模式通常运用于比较复杂的社区。(×）53．在社会工作过程中，社会工作者往往采取引导的方式帮助案主，由案主自行做决定。

(√）54．系统理论模式采取介入策略改造整个系统，而不是改变案主本身。

(×）55．在社区计划模式中，社区工作者担当的是组织实施者的角色。(√）56．社会工作教育的核心是社会工作专业理论。(√）57．生命回顾技巧是指老年案主回顾过去生活中最重要、最难忘的事件和时刻。

(×）58．中国家庭服务的特点之一是民间机构作用比较突出。

(×）59．矫治社会工作中最主要的工作领域是社区矫治。

(√）60．中国目前的贫困状态是以相对贫困为主的。(×）

第四篇：电大专科《社会工作概论》判断简答题题库及答案（试卷号：2246）（共）

电大专科《社会工作概论》判断简答题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究 一、判断题 1.社会工作的最终目的是让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味依赖别人的帮助。

(√)2．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。

(×)3．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。(√)4．社会行政在社会工作专业中属于一种行政命令。(×)5.现代意义上的医务社会工作由单纯的疾病治疗转变为综合关注疾病的预防、治疗和保健等。(√)6.矫治社会工作是将社会工作实施于监狱系统内的一种福利服务活动。(×)7.家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。(√)8．社区工作主要适用于城市，不适用于农村。(×)9.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的5%安排。(×)10．个案研究由案主、案情、案由三个要素构成。(√)11．社会工作者常常需要与其他专业人员合作，共同为民众提供服务。(√)12.社会工作具有正功能。(√)13．通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践。

(√)14.社会工作所涉及的是具体的实务而不涉及理论。(×)15．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是饵决问题的过程。(×)16．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。(×)17.妇女社会工作不涉及男性。(×)18.在我国家庭暴力主要是指对受害者产生身体暴力行为。(×)19．家庭社会作把家庭中任何一个成员的问题，看成是整个家庭的问题。(√)20．中国犯罪矫治的核心是劳动改造。(×)21．针对问题儿童的社会工作主要包括提供一定的社会救助。(×)22．社会工作督导是一项间接的服务。(√)23.老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。(×)24.妇女社会工作仅指针对妇女的服务项目。(×)25.最早的女性主义流派是指自由主义女性主义理论。(√)26．家庭社会工作的服务对象是家庭中的各个成员。(×)27.在矫治社区工作中，比较普遍采取的矫治形式是监狱等机构矫治。(√)28．专业意义上的社会工作被视为一种个人慈善事业。(×)29.社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从入与环境的相互作用中理解人类的各种行为。(√)30．社会工作者在工作中应该优先考虑自己的能力。(×)31．家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗的对象。

(√)32.社会行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。

(×)33.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。

(√)34.行为修正学派个案社会工作仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论。

(√)35.尊重案主的自决权意味着社会工作者可以让案主自行解决问题。

(×)36.当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。

(√)37.中国犯罪矫治的核心是劳动改造。

(×)38.心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。

(×)39．我国法律规定，所有单位必须按1.5-7%的比例雇用残疾人。

(×)40.人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(√)41．社会工作具有正功能和反功能。(×)42.接纳意味着社会工作者不得干预案主做自己想做的任何事情。(×)43．社会工作者向自己的督导讲述与案主求助相关的事情符合保密原则。(√)44．社会工作者应该相信每个人都有改变和发展的内在动力和能力。(√)45.社会工作机构的经济来源不会影响到社会工作者的价值取向。(×)46．收养家庭是否收养儿童时可以自行决定，不需要通过一定的领养程序。(×)47.家庭系统理论可以使社会工作者运用综合、全局的眼光审视家庭成员的情绪。

(√)48．小组工作者主要扮演一个治疗者的角色。(×)49．社区工作主要适用于农村，不适用于城市。(×)50．社会工作实习督导的核心功能是支持功能。(×)51．案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。(×)52.社会工作是社会中的中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者的施舍。(×)53．我国社会服务机构都可以称为社会工作机构，其中的社会服务人员就是社会工作者。

(×)54．社会工作的专业价值观贯穿于整个社会工作实践的始末。(√)55．接纳是对案主抱以一种非批评的态度，并在此基础上积极地追求理解。(√)56．中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。(×)57.弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容始终处于冲突一一协调的矛盾运动之中。

(√)58．社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。(×)59．根据行为主义的观点，适当的表扬可以促进一个学生的不断进步。(√)60．社会工作者只要忠诚、热心和富有奉献精神就可以做好服务工作。(×)二、简答题 1．简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。

答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。（2分）(1)社会工作者应尊重案主。（2分）(2)社会工作者应接纳案主。（3分）(3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）2.简述社会小组工作的功能。

答：社会小组的功能主要包括四个方面：

(1)影响个人发生转变。（2分）(2)社会控制。小组成员可以在小组中学习遵从适应社会需要的行为规范，培养社会责任心，在社会生活中担当起积极的社会角色。（3分）(3)用群体的力量解决问题。（2分）(4)再社会化。小组工作可以帮助其成员建立更适应社会需要的新的价值观。（3分）3.简述中国社区服务的内容。

答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。（2分）从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：

(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。（2分）(2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。（2分）(3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。（2分）(4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。（2分）4．为什么说社会工作是科学的助人方法？ 答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。(2分)(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）5．简述案主的自决权运用的原则。

答：在社会工作的专业价值里，每个人都有潜在的能力和自我决定的权力，社会工作者助人的方法是助人自助，帮助其挖掘自身潜能，以健全而切实有效的方式适应社会环境，最终具有自我决定的能力，担负起自我决定的责任，获得自我的成长。（4分）其运用时有以下三个原则：

(1)案主绝对清醒，有自决的意志和能力。（2分）(2)案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利益。（2分）(3)案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。（2分）6.简述社区工作的三大模式。

答：(1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通一过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。

(2)社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。

(3)社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。

7.简述社会工作助人过程的特征。

答：社会工作助人过程的特征表现为不对称互动，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。（4分）主要表现为三个方面：(1)双方在信息占有方面的差异；

（2分）(2)互动效果上的不对称；

(2分)(3)合作促成力量的不对称。（2分）8．简述老年社会工作的基本原则。

答：由于老年人具有不同于其他群体与个人的独特的生理、心理特点，因而老年社会工作除应遵循一般社会工作的原则外，还应有自身独特的原则和要求。（2分）(1)从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。（2分）(2)工作细致、周到、有耐心，并多鼓励老年人。（2分）(3)协助老年人自立、自决。（2分）(4)与老年人建立相互依赖的、有目的的良好情感关系。（2分）9．简述社会工作是科学的助人方法的含义。

答：并非所有的助人活动都可以称为专业意义上的社会工作，它是区别于传统的、日常生活意义的助人活动，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。(4分)(1)社会工作作为一种助人活动，是有一定的价值观作为指导的。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际如发，创造性地运用科学的方法。（2分）10．简述社会工作与社会保障的区别。

答：(1)社会保障基本上是由国家法律规范的援救措施与制度，社会工作则是具体、直接地提供社会援助。（2分）(2)社会保障属于收入和物质的帮助，社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的援助。（2分）(3)社会保障的直接目的是通过保障机制维持有困难者的基本生活不致发生危险，所以称为社会安全。社会工作既要救助又要帮助案主发展自身能力。（2分）(4)社会保障针对的是个人和家庭问题，社会工作针对的不仅是个人和家庭，还有社区的问题。（2分）(5)社会保障的主体主要是由国家和政府构成，社会工作是社会工作者的社会活动，是社会工作者和受助者之间的合作，是民间行为。（2分）11．简述社区工作的基本原则。

答：在现代社区工作的实施过程中，社区工作应遵循的一般原则有：

(1)以社区发展为目标的原则。（3分）(2)全面发展的原则。（3分）(3)以人为本的原则。（2分）(4)社区居民参与自治的原则。（2分）12.简述社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源的原因。

答：(1)每一个人从出生起就生活在社会环境中。人受惠于他周边的环境；

不仅从中获得维系身体新陈代谢所必须的物质生活资料，而且还从中获得亲情与关爱、机会与挑战。

（2分）(2)人在环境中，但人与环境的关系并不总是和谐的，环境会给人带来各种各样的问题。

（2分）(3)社会工作不把案主的问题归结为个人的“本性不好”或道德败坏，而是从人与环境的相互作用中理解人类的各种行为，相信个人生活环境的影响很大，许多个人问题是由社会环境造成的。（4分）因此，社会工作在解决案主问题的过程中十分重视运用社会环境资源，以增强案主的主观能动性，调动案主的潜在能力。（2分）13．简述社会工作者在助人过程中的作用。

答：(1)帮助有需要的人认识到社会工作的作用；

(2分)(2)帮助人们正确认识自己的处境与困难；

(2分)(3)帮助人们了解自己的资源网络；

（1分）(4)促进人们与资源体系的互动；

(2分)(5)推动政策的制定与调整；

(1分)(6)分配物质资源；

(1分)(7)控制人们的社会行为。（1分）14．简述社会工作组织模式的内容。

答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。

(1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。（2分）(2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。（2分）(3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者必须的资源，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。（2分）(4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。（2分）上述四个变量并不是绝对独立的，它们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们的社会工作组织模式也会有差异。（2分）15.简述专业意义上社会工作的含义。

答：专业意义上的社会工作区别于传统的、日常生活意义中的助人活动是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动。（4分）这个社会工作的定义包含以下几层含义：(1)社会工作作为一种助人活动必须有一定的价值观作指导’其核心是利他主义，是奉献、慈善、爱心，是全心全意为民众服务。（2分）(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。（2分）(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）16.简述社会工作服务对象的发展变化。

答：社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发展的阶段来分，社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两类。（2分）(1)社会工作的基本对象。社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人．从社会公平和社会进步角度来说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。（4分）(2)社会工作的扩大对象。社会工作的服务对象随着社会的进步和社会工作本身的发展，其服务范围也在变化，社会工作的服务对象不断扩大。社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在追求更高的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要是福利性和发展性的工作。（4分）17.什么是社会小组工作？其特点有哪些？ 答：社会小组工作是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进杜区和社会发展。（3分）其特点包括：

(1)社会小组工作所适应的小组性质，首先具有大众性或者民间性，其次是志愿性小组，其三是规模较小的团体。（3分）(2)由社会小组工作者参与并指导小组的活动。（2分）(3)以小组情景与小组互动作为个人发展与治疗的基础。（2分）

第五篇：（精华版）最新电大专科《物流学概论》判断题题库及答案（试卷号：2321）

(精华版)最新电大专科《物流学概论》判断题题库及答案（试卷号：2321）盗传必究 判断题(√)1.组织国际物流必需正确选择运输方式和管理组织方式。

(×)2．采购量多，价格就便宜，所以采购越多越好。

(×)3．配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。

(√)4.实体产品物流网络和非实体物流网络（主要指物流信息网络）结合在一起，就形成了完整的物流网络。

(×)5．物流活动是伴随着企业的投入一产出而发生的。

(×)6．从供应链管理的内涵来看，供应链管理只是一种管理理念。

(×)7.全面防震包装方法是指外包装全部用防震材料填满进行防震的包装方法。

(√)8．绿色供应链是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式。

(√)9．集成已成为现代物流发展的趋势之一。

(√)10.总体上看，物流活动中所涉及的法律面非常广泛，有关的法律、法规、公约在内容上也具有复杂性和多样性的特点。

(√)11.物流从在经济中的运行角度可划分为宏观物流与微观物流。

(×)12.流通加工不仅是对生产加工的代替，而且是一种补充和完善。

(√)13.物流冰山说是说明物流业的发展有巨大的潜力。

(√)14.供应物流因不同企业、不同供应环节和不同的供应链而有所区别，这个区别就使企业的供应物流出现了许多不同种类的模式。

(×)15.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，第三方物流比第四方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广、技巧更复杂。

(×)16．为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。

(×)17.电子商务的协调性在于它能规范事务处理的工作流程，将各种事务的处理组成一个不可分割的整体。

(×)18.商品检验对保护卖方的利益是十分重要的。

(√)19.运输中承运人因拥有不同的运输工具，而从事不同运输方式的经营，在国内受到国内法律法规的制约，在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。

(√)20．当经济全球化、信息化、网络化的大潮日益席卷整个世界的时候，物流企业将向集约化、协同化、虚拟化、网络化、智能化的方向发展。

(√)21．自从人类社会有了剩余，就开始有了多余产品的储存和交换，这些可以说是最早期的物流形式。

(×)22．物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，但从长期看是稳定的。

(√)23．现代物流业的竞争，就是整合力的竞争，系统整合是现代物流的必然趋势。

(√)24．企业在决定是否将物流外包前，应深入分析内部物流状况，探讨物流是否为其核心能力，能否为企业带来外部战略利益。

(√)25．“先进先出”是一种有效的保证被储物存期不至过长的方式，是储存管理的准则。

(×)27．企业内物流管理的成功实施必然以成功的供应链管理战略为基础。

(×)29．物流活动按照其发生的逻辑顺序分类便于分析物流各阶段的成本发生情况，比较适用于专业物流企业或综合性物流部门的物流成本分析与控制。

(√)30．企业将传统印刷订单搬到网站上作为网上订货单，其实这是错误的。在电子商务环境下开展物流订货业务必须进行相应的系统设计与信息处理，这样才能充分利用它为物流服务。

(×)31．物流中的“物”是指有形的实体产品。

(√)32.降低物流费用比增加销售额相对要容易些。

(√)33.在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

(×)34.如果把企业物流看成是一个微观物流系统，这个系统就无法再划分为若干物流子系统。

(√)35.现代企业越来越专注自己的核心业务，即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高额利润的业务，而把没有竞争力或者很平常的业务或者本企业不擅长的业务外包 出去。

(√)36.电子商务为物流业创造了一个虚拟运动空间，改变了物流的传统模式。

(×)37.在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。

(×)38.国际多式联运是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的一种综合性的单一运输方式。

(√)39.物流法规是一个相关法规的集合体，具有广泛性、多样性和复杂性。

(√)40.“物流是一片森林而非一棵棵树木”。

(×)41.现代物流网络系统环节众多，涉及面广，许多环节之间还存在“效益背反”现象，因此不需要进行全面、系统、综合的物流规划。

(×)42.电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。

(√)43.在采用装运地、装运港交货条件而主要运费已付的情况下，应采用C组术语。

(×)44.海上承运人应当承担相应的义务并可以享受责任限制的权利，承运人任何想要解除自己的基本义务或降低损失赔偿的最低标准的做法都是有效的。

(√)45.物流学的一个非常显著的特点是不再孤立地、局部地考查物流活动，而能够更全面地、更系统地、更广泛地研究和观察总体的物流活动。

(×)46.产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。

(√)47．在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的结点。

(√)48．物流质量管理的关键点之一就是突出强调“预防为主”、“事前控制”，坚持“以防为主，防治结合”的质量管理原则。

(√)50．EXW是卖方承担责任最小的术语。