第一篇：电大专科《团体工作》多项选择题题库及答案（试卷号：2251）

电大专科《团体工作》多项选择题题库及答案（试卷号：2251）盗传必究 多项选择题 1．关于团体评价说法正确的是()。

A．工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B．可以增加团体经验的深度 C．可以适时地修正团体工作目标 D．可以构建团体发展的一般模式 E．可以作为机构开展团体工作的参考 2.团体工作的价值观包括()。

A.互助互惠原则 B．平等原则 C．加强个人进取的原则 D．自由参与的原则 E．高度的个别化的原则 3.行为改变技术的过程包括()。

A．分析起点行为 B．确定终点行为 C．选择适当的增强物 D．采用渐进式的方式增强行为 E．评估改变后的行为 4.引导互动的方式有()。

A.联结 B．摘要 C．阻止 D．融合 E．设限 5.团体系统的组成要素包括()。

A．团体 B．团体环境 C．工作者 D．团体目标 E．团体成员 6.下列属于团体社会工作的目标的是()。

A.协助团体成员达成诸多方面能力的提升 B．协助团体成员学习参与团体活动的方式、方法，激发他们发展潜能 c．协助团体成员建立对社会及周边人群的认识，形成他们的自我认识和对社会的归属感 D．协助团体成员学习社会道德规范，形成良好的思想素质 E．协助团体成员修正自身的不良行为，通过新行为取代旧行为 7.关于团体中的个人特质应考虑的特性包括()。

A.人际取向 B．社会敏感度 D．可依赖性 C．优越感 E．情绪稳定程度 8.影响团体凝聚力的要素包括()。

A.团体成员对团体目标的认同和期待的程度 B．团体成员参与团体的意愿的强度 C．团体满足成员需要的程度 D．工作者个人的魅力 E．团体人际关系吸引力的程度 9.工作者需要转移焦点的情况包括()。

A.焦点集中在一个人或话题上的时间太长了 B．成员兴趣下降，已经显露厌烦情绪 C．焦点与团体的目标出现冲突 D．焦点已经固定一段时间却没有任何进展 E．工作者觉得团体需要一些新的变化，希望引入新的话题与活动 10.团体规范形成期的特点包括(A．团体规范的产生 B．团体结构的形成 C．团体角色分化 D．团体任务确定 E．团体公认的目标 11．西方社会工作基本价值观的基础包括()。

A.新教伦理 B．信仰科学 C．人道主义 D．民主自由 E．社会福利思想 12.关于人格对团体的影响，主要应该考虑的特性包括(A.情绪稳定程度 B．可依赖性 C．人际取向 D．优越感 E．社会敏感度 13.下列属于二人组合次团体互动形式的是()。

A．平等一互惠互动型 B．依赖一支配型 C．攻击一被攻击型 D．分离一倾向互动型 E．追求一被追求互动型 14．下列属于团体社会工作的目标的是()。

A.协助团体成员达成诸多方面能力的提升 B．协助团体成员学习参与团体活动的方式、方法，激发他们发展潜能 C．协助团体成员建立对社会及周边人群的认识，形成他们的自我认识和对社会的归属感 D．协助团体成员学习社会道德规范，形成良好的思想素质 E．协助团体成员修正自身的不良行为，通过新行为取代旧行为 15.团体结构包括()。

A.沟通结构 B．自然结构 C．领导结构 D．权力结构 E．角色结构 16．人类的伦理价值观主要包括()。

A．正义 B．公平C．责任 D．权利 E．心理健康 17.当工作者介入团体成员的环境以改变成员的行为时，扮演的角色包括以下几种()A．倡导者 B．调解者 C．中间人 D．协调者 E．决策者 18.团体活动的设计与执行的过程，需要注意()。

A．设计活动前团体情境的考虑 B．时间分配 C．空间的安排 D．资源供应 E．活动的限度 19.人类在遇到自己同时存在的动机不能同时获得满足时，会产生两类动机，分别是()A．双避冲突 B．双趋冲突 C．双重趋避冲突 D．多重趋避冲突 E．趋避冲突 20．关于工作者在团体发展中的地位表述正确的是()。

A．在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛 B．进入团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者开始逐步偏离中心位置 C．到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D．进入结束期，工作者又会回到中心位置 E．工作者的地位会因团体发展阶段不同而不同 21．影响团体凝聚力的要素包括()。

A．团体成员对团体目标的认同和期待的程度 B．团体成员参与团体的意愿的强度 C．团体满足成员需要的程度 D．工作者个人的魅力 E．团体人际关系吸引力的程度 22.()认为，团体社会工作是一种过程或方法。

A.威尔逊 B．赖兰 C．科伊尔 D．沙利文 E．纽斯泰特 23.关于团体评价说法正确的是()。

A.工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B．可以增加团体经验的深度 C．可以适时地修正团体工作目标 D．可以构建团体发展的一般模式 E．可以作为机构开展团体工作的参考 24.团体规范形成期的特点包括()。

A．团体规范的产生 B．团体结构的形成 C．团体角色分化 D．团体任务确定 E．团体公认的目标 25．团体规范一般可以分为三类，分别是()。

A．秩序性规范 B．角色规范 C．目标规范 D．文化规范 E．行为规范 26．团体工作的价值基础包括()。

A．合作习惯的获得 B．健康人格的获得 C．相互得到接纳 D．民主行为的获得 E．各种需要的满足 27.()成为西方社会工作基本价值观的基础。

A．新教伦理 B．自由主义 C．人道主义 D．社会福利思想 E．理想主义 28．下列属于新教伦理的伦理假设的是()。

A．人性基本上是罪恶的，也不可以通过意志来克服 B．人要为自己的成功或失败负责 C．人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣 D．不应该为不成功或越轨的人提供帮助 E．对人们的主要激励是在经济或物质方面给予奖赏和惩罚 29．社会工作这应该具备的价值观包括()。

A．个人尊严 B．合作 C．个人进取心 D．参与自由 E．高度个别化 30.团体系统的组成要素包括()。

A．团体成员 B．工作者 C．团体 D．团体理论 E．团体环境

第二篇：电大专科《电子商务概论》多项选择题题库及答案（试卷号：2186）

电大专科《电子商务概论》多项选择题题库及答案（试卷号：2186）盗传必究 多项选择题 1．属于电子商务服务层的是()。

A．电子商务交易平台 B．电子商务营销服务 C．电子商务支付服务 D．网络基础设施 2．以下关于电子商务的说法正确的是()。

A．电子商务通过拉动消费、促进投资、促进国际贸易等因素促进地区经济增长 B．电子商务缩短了生产和消费之间的流通环节 C．电子商务给普通消费者提供了更加方便、多样和实惠的消费选择，加快了收入增长向消费转化的过程 D．电子商务带来了大量的直接就业和间接就业机会 3.B2C平台的收入来源主要有()。

A．广告收入 B．交易费用 C．会员费 D．服务费 4．电子商务交易主要流程包括()。

A．交易前的准备 B．交易谈判和签订合同 C．办理交易开始前的手续 D．交易合同的履行和索赔 5.电子现金的特性有()。

A．低成本 B．安全性 C．可以重复使用 D．使用过程可以追踪 6．用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有()。

A．信息泄露比例 B．支付安全 C．工作环境安全卫生 D．投诉率 7．关于B2B电子商务的利弊说法正确的是()。

A．降低企业经营成本 B．降低企业交易成本 C．增加企业间的合作机会 D．可能引起渠道冲突，使中间商减少 8．以下可以作为购物中介的网站有()。

A.联盟网站 B．比较购物网站 C．搜索引擎 D．分类导航网站 9．下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体()。

A．搜索引擎 B．论坛 C．SNS D．广告联盟 10．电子现金的特性有()。

A.低成本 B．安全性 C．可以重复使用 D．使用过程不可以追踪 11．电子商务企业履行社会责任的路径是()。

A.加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 B．建立企业社会责任评价体系 C．完善我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 D．整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 12．移动支付的优点是(A．安全性 B．实时性 C．快捷性 D．移动性 13．对企业而言，电子商务有以下影响()。

A．电子商务带来了更广阔的市场和发展空间，可以在全球范围内寻找客户、供应商和合作伙伴，同样也带来更为激烈的竞争 B．电子商务无法降低企业库存 C．电子商务可以帮助企业更快地掌握消费需求的变化 D．电子商务可以使企业关注个性化需求，而这种需求在线下是无法形成规模的 14．下面关于电子商务发展环境的说法正确的是()。

A．全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 B．全球产业分工的深入推动电子商务发展 C．全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 D．我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 15．我国提供C2C电子商务服务信息的平台有()。

A．淘宝网 B．拍拍网 C．京东商城 D．易趣网 16．网络团购的主要模式有()。

A．政府组织团购 B．厂商组织团购 C．消费者自发组织团购 D.第三方组织网络团购 17．属于网上直接调研方法的是()。

A．网上观察法 B．专题讨论 C．利用网络数据库信息 D．利用搜索引擎收集信息 18．下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体()。

A．搜索引擎 B．论坛 C．SNS D．广告联盟 19．属于电子商务基础层的是()。

A．网络基础设施 B.电子支付基础设施 C．电子商务物流服务 D．交易安全保障体系 20.下列说法正确的是()。

A．电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 B．电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 C．电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 D．电子商务对传统商业的革命，减少了商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离 21．属于纯网上经营型的企业有()。

A．北京西单商场 B．当当网 C.京东商城 D.苏宁电器 22.微博营销需要遵循的原则是()。

A.趣味原则 B.利益原则 C．互动原则 D．个性原则 23.有效客户响应策略的要素包括()。

A．有效新产品投入 B．有效店铺安排 C.有效促销活动 D．有数商品补充 24.移动支付的优点是()。

A．安全性 B．实时性 C．快捷性 D．移动件 25．以下关于电子商务的说法正确的是()。

A.电子商务通过拉动消费、促进投资、促进国际贸易等因素促进地区经济增长 B．电子商务缩短了生产和消费之间的流通环节 C．电子商务给普通消费者提供了更加方便、多样和实惠的消费选择，加快了收入增长向消费转化的过程 D．电子商务带来了大量的直接就业和间接就业机会 E．电子商务的应用加速了传统服务业向现代服务业的转化过程 26．网络团购的主要组织模式有()。

A.政府组织团购 B．厂商组织团购 C．消费者自发组织团购 D．第三方组织网络团购 E．系统自动生成 27．下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？()A．搜索引擎 B．论坛 C．SNS D．广告联盟 E．微博 28．电子商务服务业发展的制约因素主要有()。

A．电子商务生态体系当前发展还不够完善 B．电子商务服务业的信息传导滞后 C．电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持． D．电子商务中小企业需要进一步减负 E．网商和消费者对电子商务服务业需求意愿不强 29．属于网上直接调研方法的是()。

A．网上观察法 B．专题讨论 C．利用网络数据库信息 D．利用搜索引擎收集信息 E．利用网上问卷调研 30．关于物联网的基本特点的说法正确的是()。

A．全面感知 B．高效的信息应用能力 C．为电子商务企业提供经济效益 D．可靠的信息传递能力 E．建设成本小 31．我国提供C2C电子商务服务的信息平台有()。

A．淘宝网 B．拍拍网 C．京东商城 D．易趣网 32．微博营销需要遵循的原则是()。

A．趣味原则 B．利益原则 C．互动原则 D．个性原则 33.电子商务对供应链管理的影响说法正确的是()。

A．促进了企业的流程再造 B．引起传统供应链的变革，变网式供应链为链式供应链 C．减少了供应链中间环节 D．构筑了企业间或跨行业的价值链 34.下面关于第三方支付的说法正确的是()。

A．第三方支付增加了商家以及银行的运营成本 B．在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险 C．第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性 D．第三方支付可提供多种银行卡的网关接口 35.电子商务企业主要利益相关者有()。

A．股东 B．债权人 C．顾客 D．社区与环境 36．下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是()。

A．银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障 B．银行卡的覆盖面广 C．银行卡支付使用有门槛 D．使用银行卡进行支付风险较小

第三篇：电大专科《团体工作》单项选择题题库及答案（试卷号：2251）

电大专科《团体工作》单项选择题题库及答案（试卷号：2251）盗传必究 一、单项选择题 1．()认为，团体社会工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本身被当成一种主要的工具。

A．纽斯泰特 B．沙利文 C．威尔逊 D．赖兰 2．()是世界上第一个号召知识青年自愿为地方进行服务的机构。

A．赫尔馆 B．唐恩比馆 C．基督教青年会 D．儿童假期乐团 3．下列关于人道主义说法错误的是()。

A.强调“以人为本”而不是“以神为中心” B．彻底解放人性 C．相信“人定胜天” D．理想目标是人人平等 4．团体依其构成因素可分为外力团体和()。

A．职业团体 B．自然团体 C．非职业团体 D．内力团体 5．关于工作者在团体发展中的地位表述有误的是()。

A。在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛，处于中心位置 B．进入团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者处于团体的中心位置 C．到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D．进入结束期，工作者又会回到中心位置 6．()团体以协助成员发展社会性为主要目的。

A．成长性 B．治疗性 C。支持性 D．社会行动 7．成长性团体可以分为自我认知的团体和()。

A．知识学习团体 B．技能达成团体 C．目标实现团体 D．任务完成团体 8．()团体源自团体工作发展初期的社会睦邻组织、青年服务中心、犹太人社会中心中的团体工作模式。

A．自助 B．社会行动 C．支持性 D．治疗性 9．工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中工作者所扮演的角色是()。

A．中间入 B．协调者 C．调解者 D．倡导者 10.工作者：我是张东，在××公司精神卫生中心工作，今天在这里作为这个团体的工作者。在开始之前，我想谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事实自我介绍——告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。这段话说明工作者设置的是()。

A．严肃的基调 B．支持性的基调 C．正式的基调 D。针对任务的基调 11．最早的团体社会工作始于欧洲的()。

A．教会活动 B．社区运动 c．睦邻组织运动 D．女性运动 12．团体社会工作提供的服务旨在()。

A．满足个人的需要 B．培养个人的良好行为 c．建立个人的归属感 D．提升个人的能力 13．不属于新教伦理的理论假设的是()。

A．人要为自己的成功或失败负责 B．人性基本上是罪恶的 c．人的主要目的不是通过艰苦工作实现物质繁荣 D．不应为不成功或越轨的人提供帮助 14．关于个人行为发展理论说法错误的是()。

A．人类的行为除了意识状态外，有时还存在“前意识”、“潜意识” B．人类有潜意识的动机，同时也有自我合理发展的能力 C．人类的一生是不断生长和改变的过程 D．人类不可以同时处在两种相对的境况中，即人不可以同时对同一情况或同一个人具有两种相对的情绪或反应 15．选择和创造团体环境的三大原则包括“尊严”、“个别化”和()。

A．自由 B．亲密感 C．归属感 D．隐私 16.20世纪70～90年代是()团体在全世界范围内蓬勃发展的时期。

A．支持性 B．治疗性 C．社会行动 D．成长性 17．有关成长性团体说法有误的是()。

A.团体的焦点在于个人成长与该表，它强调个人取向 B．团体强调成员的自觉和自决 C．团体强调成员的表达和互动 D·团体中工作者主要担当了组织者、示范者和决策者的角色 18．示例：现在请每位成员写下三个形容词来描述你现在的生活状态，然后回到团体中，我们一起来讨论。在上述示例中，社会工作者所运用的建立焦点的方法是()。

A．通过评论建立焦点 B．利用活动或习作建立焦点 c．用轮流法建立焦点 D．通过评估建立焦点 19．如果是成长性、治疗性或支持性团体，将焦点放在某个人身上的时间一般在()以内。

A.10分钟 B．20分钟 c．30分钟 D．40分钟 20.下列说法错误的是()。

A．当某个成员发言时，工作者不是总看着他，而是眼睛在环视团体 B．工作者应该用眼睛对经常发言或总是第一个发言的成员进行控制 c．通过扫视整个团体并且和特定的成员进行目光接触，工作者可以用眼睛发出发言的邀请 D．长时间的目光接触是必要的，工作者要长时间关注发言者 21．团体社会工作作为一种社会工作方法，将()视为自己的最终目标。

A．激发团体成员的潜能 B．发展团体成员的能力 C．培养团体成员的良好行为 D．建立团体成员的社会归属感 22．()主要是从社会学的观点出发，研究和探讨在人类发展的过程中，人与人之间相互作用的状况。

A．个人行为发展理论 B．个人心理发展理论 C．团体生活发展理论 D．团体心理发展理论 23．明确团体的限制和界限，表达团体的信念、态度和价值，这是团体的()。

A．秩序性规范 B．文化规范 C．角色规范 D．行为规范 24．社会工作者为一个老年团体的成员联系社区提供的免费家务劳动，在这个过程中工作者这所扮演的角色是()。

A．协调者 B．中间人 C．倡导者 D．调解者 25．下列有关支持性团体说法有误的是()。

A．支持性团体由共同问题的成员组成 B．支持性团体的动力来源于团体本身 C．在支持性团体中，社会工作者扮演的是决策者和引导者的角色 D．支持性团体在医疗社会工作领域应用广泛 26．下列不属于自助团体的特点的是()。

A．非竞争性、合作取向的 B．反精英，反官僚主义 C．持助人自助的态度 D．工作者在团体中具有专业权威地位 27．深化焦点需要和团体所处的阶段结合起来，深化焦点主要运用在()。

A.团体初期 B．团体中期 C．团体后期 D．团体结束期 28．()的持续时间较长、活动频率较高，对工作者的素质要求也比较高。

A．治疗性团体 B．成长性团体 C．成长性团体 D．社会行动团体 29．()认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作用。

A．华生 B．弗洛伊德 C．罗杰斯 D．冯特 30.()是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。

A．澄清 B．陈述 C．摘要 D．叙述 31．工作者为一个单亲妈妈团体的成员的孩子安排社区青少年中心的活动，在这个活动中工作者所扮演的角色是()。

A.中间人 B．协调者 C．调解者 D．倡导者 32．团体社会工作将()视为自己的最终目标。

A．发展个人的能力 B．促进社会繁荣 C．培养个人的良好行为 D．建立团体成员的社会归属感 33．()认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作用。

A．华生 B．弗洛伊德 C．罗杰斯 D．冯特 34．()中没有固定的、专业的领导者，成员不是以专业知识来解决问题。

A．支持性团体 B．社会行动团体 C．自助团体 D．成长性团体 35．团体规范一般可以分为三类，分别是秩序性规范、角色规范和()。

A．文化规范 B．行为规范 C．目标规范 D．言语规范 36．伊根的三阶段问题解决模式的三个阶段不包括()。

A．澄清问题阶段 B．制定目标阶段 C．分析问题阶段 D．实施行动阶段 37．()是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。

A．澄清 B．陈述 C．摘要 D．叙述 38．在()中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色。

A．治疗性团体 B．社会行动团体 C．自助团体 D．支持性团体 39．工作者：让我们开始吧！开始时我想请大家作一番自我介绍，谈谈你认为重要或愿意谈的内容，任何内容都可以谈。这段话说明工作者设置的团体基调是()。

A．严肃的基调 B．轻松的基调 C．正式的基调 D．针对任务的基调 40.作为研究方法的团体评估有两种基本类型：结果评估和()。

A．组前计划评估 B．团体过程的检测评估 C．过程评估 D．团体的需求评估 41．最早的团体社会工作始于欧洲的()。

A．教会活动 B．社区运动 C．睦邻组织运动 D．女性运动 42．不属于新教伦理的理论假设的是()A．人要为自己的成功或失败负责 B．人性基本上是罪恶的 C．人的主要目的不是通过艰苦工作实现物质繁荣 D．不应为不成功或越轨的人提供帮助 43．关于个人行为发展理论说法错误的是()。

A.人类的行为除了意识状态外，有时还存在“前意识”、“潜意识”。

B．人类有潜意识的动机，同时也有自我合理发展的熊力 C．人类的一生是不断生长和改变的过程 D．人类不可以同时处在两种相对的境况中，即人不可以同时对同一情况或同一个人具有两种相对的情绪或反应 44．下列说法错误的是()。

A.当某个成员发言时，工作者不是总看着他，而是眼睛在环视团体 B．工作者应该用眼睛对经常发言或总是第一个发言的成员进行控制 C．通过扫视整个团体并且和特定的成员进行目光接触，工作者可以用眼睛发出发言的邀请 D．长时间的目光接触是必要的，工作者要长时间关注发言者 45．()是世界上第一个号召知识青年自愿为地方进行服务的机构。

A.赫尔馆 B．唐恩比馆 C．基督教青年会 D．儿童假期乐团 46．关于工作者在团体发展中的地位表述有误的是()。

A.在团体的初始期，团体刚刚形成，工作者需要澄清团体目标，营造团体气氛，处于中心位置 B．进入团体的转换期，团体的动力逐步形成，工作者处于团体的中心位置 C．到团体工作期，工作者只是资源的提供者，他的位置已经退到边缘 D．进入结束期，工作者又会回到中心位置 47．与其他团体社会工作类型相比较，()团体是一种预防取向的团体工作。

A．自助团体 B．社会行动 C．成长性 D．支持性 48．下列有关支持性团体说法有误的是()。

A.支持性团体由共同问题的成员组成 B．支持性团体的动力来源于团体本身 C．在支持性团体中，社会工作者扮演的是决策者和引导者的角色 D．支持性团体在医疗社会工作领域应用广泛 49．()的持续时间较长、活动频率较高，对工作者的素质要求也比较高。

A.治疗性团体 B．成长性团体 C．成长性团体 D．社会行动团体 50.伊根的三阶段问题解决模式的三个阶段不包括()。

A．澄清问题阶段 B．制定目标阶段 C．分析问题阶段 D．实施行动阶段 51．“使老有所终，壮有所用，又有所长，鳏寡孤独者、废疾者皆有所养”出自()。

A．《孟子》 B．《大学》 C．《周礼》 D．《礼运》 52.1844年6月6日，()在英国伦敦建立了世界上第一个基督教青年会。

A．乔治·威廉 B．亚当斯 C．西普林 D．科伊尔 53．()由哲学上的人本主义、经济上的自由主义、政治上的民主主义组成。

A．新教伦理 B．人道主义 C．社会福利思想 D．理想主义 54．()代表个人本能的需要和欲望，是人性的非社会层面。

A．超我 B．自我 C．本我 D．理想我 55．团体依据其构成因素分为两种，一种是外力团体，一种是()。

A．内力团体 B．自然团体 C．正式团体 D．非正式团体 56．现在，请每位成员写下三个形容词来描述你现在的退休生活，然后回到团体中，我们一起来讨论。以上使用的是()来建立焦点。

A.评论 B．轮流法 C．二人团体法 D．活动 57．在()中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色。

A.治疗性团体 B．社会行动团体 C．自助团体 D．支持性团体 58．工作者为家庭生活贫困的孩子要求学校减免相应费用，这个过程工作者扮演的角色是()A.协调者 B．中间人 C．调解者 D．倡导者 59．()是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。

A．澄清 B．陈述 C．摘要 D．叙述 60.最早的团体社会工作始于欧洲的()。

A.教会活动 B．社区运动 C．睦邻组织运动 D．女性运动

第四篇：（精华版）国家开放大学电大专科《团体工作》多项选择题题库及答案（试卷号：2251）

(精华版)国家开放大学电大专科《团体工作》多项选择题题库及答案（试卷号：2251）盗传必究 多项选择题 1．()认为，团体社会工作是一种过程或方法。

A．威尔逊 B．赖兰 C．科伊尔 D．沙利文 2.关于团体中的个人特质应考虑的特性包括()。

A．人际取向 B．社会敏感度 E．情绪稳定程度 3.下列属于自助团体的特点的是()。

A.非竞争性、合作取向的 B．反精英，反官僚主义 C．持助人自助的态度 D．共同领导 4.伊根的三阶段问题解决模式的三个阶段包括()。

A．澄清问题阶段 B．分析问题阶段 C．制定目标阶段 D．实施行动阶段 E．总结评价阶段 5．团体结构包括()。

A．沟通结构 B．自然结构 C．领导结构 D．权力结构 E．角色结构 6．团体规范形成期的特点包括()。

A．团体规范的产生 B．团体结构的形成 C．团体角色分化 E．团体公认的目标 7．西方社会工作基本价值观的基础是()。

A．新教伦理 B．人道主义 E．社会福利思想 8．行为改变技术的过程包括()。

A．分析起点行为 B．确定终点行为 C．选择适当的增强物 D．采用渐进式的方式增强行为 9．当工作者介入团体成员的环境以改变成员的行为时，扮演的角色包括以下几种()A．倡导者 B．调解者 C．中间人 D．协调者 10.关于人格对团体的影响；

主要应该考虑的特性包括()。

A．情绪稳定程度 B．可依赖性 C．人际取向 D．优越感 E．社会敏感度 11．下列属于二人组合次团体互动形式的是()。

A．平等一互惠互动型 B．依赖一支配型 C．攻击一被攻击型 E．追求一被追求互动型 12.下列属于团体社会工作的目标的是()。

A．协助团体成员达成诸多方面能力的提升 B．协助团体成员学习参与团体活动的方式、方法，激发他们发展潜能 C．协助团体成员建立对社会及周边人群的认识，形成他们的自我认识和对社会的归属感 E．协助团体成员修正自身的不良行为，通过新行为取代旧行为 13．影响团体凝聚力的要素包括()。

A．团体成员对团体目标的认同和期待的程度 B．团体成员参与团体的意愿的强度 C．团体满足成员需要的程度 D．工作者个人的魅力 E．团体人际关系吸引力的程度 14．关于团体评价说法正确的是()。

A．工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B．可以增加团体经验的深度 C．可以适时地修正团体工作目标 D．可以构建团体发展的一般模式 E．可以作为机构开展团体工作的参考 15．团体规范一般可以分为三类，分别是()。

A.秩序性规范 B．角色规范 D．文化规范 16．下列有关支持性团体说法正确的是()。

A．支持性团体由共同问题的成员组成 B．支持性团体的动力来源于团体本身 C．在支持性团体中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色 D．支持性团体在医疗社会工作领域应用广泛 17.工作这在团体中的角色包括()。

A.引导者 B．催化者 C．调节者 D．代理人 E．评估者 18．工作者需要转移焦点的情况包括()。

A．焦点集中在一个人或话题上的时间太长了 B．成员兴趣下降，已经显露厌烦情绪 C．焦点与团体的目标出现冲突 D．焦点已经固定一段时间却没有任何进展 E．工作者觉得团体需要一些新的变化，希望引入新的话题与活动 19.人类的伦理价值观主要包括()。

A.正义 C．责任 E．心理健康 20.弗洛伊德认为，人类人格和行为的发展，分为()三部分。

A.本我 C．自我 D．超我 21.巩固团体成员已经习得的技巧和方法包括()。

A.模拟练习 B．肯定正面感受，加强成员的自信 C．寻求外部资源支持，做好跟进工作 D．鼓励成员独立

第五篇：电大专科《人力资源管理》多项选择题题库及答案（试卷号：2195）

电大专科《人力资源管理》多项选择题题库及答案（试卷号：2195）盗传必究 多项选择题 1.人力资源需求预测的方法有()。

A．德尔菲法 B．回归分析法 C．因果分析法 D．成就需要分析法 E．物质刺激法 2．影响职责定员的主要因素有哪些？()A．管理层次 B．机构设置与分工 C．工作效率 D．同类岗位数 E．出勤率 3.以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动？()A．准备并分发描述企业情况的小册子 B．与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期 C．同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点 D．准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E．描绘招聘产出金字塔图表 4.下面各种方法有哪些是培训能用到的？()A．讲授法 B．角色扮演法 C．观摩和实习 D．远程教学法 E．游戏和模拟情境训练法 5．薪酬制度设计的基本原则是()。

A．按劳取酬 B．同工同酬 C．外部平衡 D．内部平衡 E．合法保障 6.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？(r)A．投保资助型（也叫传统型）养老保险 B．强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）c．国家统筹型养老保险 D．社会统筹与个人帐户相结合型养老保险 E．依靠儿女养老 7．HRMIS维护主要包括哪些工作？()A．软件维护 B．硬件维护 C．数据文件维护 D．代码维护 E．软件重设计 8．下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？()A.人力资源中长期规划 B．人力资源引进与保留战略 C．人力资源培训与开发战略 D．绩效和薪酬战略 E．组织文化发展战略 9.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成()。

A．设计调查问卷 B．把问卷发给调查对象 C．将结果表格化并加以解释 D．召开专家讨论鉴定会 E．把调查结果反馈给调查对象 10.企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响，具体表现在以下几个方面？()A．企业的战略 B．企业的经营目标 C．战略决策的层次 D．企业战略类型。

E．企业文化 11.技术等级水平考评的内容有哪些？()A．技术等级证书 B．工作经验 C 知识 D．技能 E．文化程度 12.我国的社会保障主要包括()。

A．社会保险 B．社会救济 C 社会福利 D．优抚安置 E．社会互助和社区服务等 13．以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源？()A．未满16周岁的体操运动员 B．未满16周岁的文艺演员 C．未满16周岁的特种工匠 D．60岁以上的男人 E．55岁以上的女人 14.管理人员分析法中主管人员对所管辖人员的记录与分析内容主要包括()A.工作任务 B．责任 C．技能要求 D．职位要求 E．社会环境 15．影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面？()A．空缺的职位的性质 B．企事业单位的性质 C．企事业组织的形象 D．人口和劳动力 E．劳动力市场条件 16.在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？()A．考试 B．面试 C．评价中心测验 D．情境考验 E．观察分析等 17.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？()A．超时酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培训性福利 E．医疗保健性福利 18.根据《劳动合同法》规定，订立劳动合同，应当遵循什么原则？()A．合法公平 B．平等自愿 C．先发制人 D．协商一致 E．诚实信用 19.人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题？()A．战略 B．使命 C．人种进化 D．外部环境 E．内部资源 20．招聘的渠道大致有()。

A.人才交流中心 B．招聘洽谈会 C．传统媒体与现代网上招聘 D．校园招聘 E．猎头公司 21.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式？()A．基础工资制 B．单一型岗位工资制 C．技能工资制 D．衔接可变型岗位工资制 E．重合可变型岗位工资制 22.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据，同时要以十分挑剔的态度找出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错瀑()。

A．功能错误 B．系统错误 C．过程错误 D．数据错误 E．编程错误