第一篇：办公室综合事务先进事迹材料

××同志自1989年10月调到市交通办公室计划科以来，一直在科员岗位上从事交通生产统计和基础设施建设计划、规划工作，积极投身于交通建设事业。其主要表现：

一、政治坚定，具有优良的思想道德品质。该同志能坚持政治理论学习，深刻领会党的十一届三中全会以来各个时期的精神实质，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”的重

要思想，不断加强理论修(来源：好范文 http://www.teniu.cc/）养和思想改造，较好地树立了正确的世界观、人生观、价值观，有较强的党性和政治敏感性。能树立正确的荣辱观，大局意识较强，功利意识淡泊，二十年来在科员的岗位上只问耕耘，不求收获。

二、勤于钻研，积极为交通事业的发展出谋献策。该同志工作中注意收集信息、积累资料和关注政策动态，吸收、分析和研究相关政策法规，在交通建设事业的重大决策中能为领导提供翔实的参考资料，并经常提出合理化建议，为交通事业的发展做出了一定的贡献。如，在今年我市参与竞争全省第三批产业转移竞争性扶持资金（5亿元）工作中，××同志对南区的交通功能定位进行深入分析并提出意见建议，市政府在向省申报的材料中将其作为南区优势的重要依据。在编制十年大发展规划网时，建议提出把汕头港建成东南沿海亿吨深水港的目标；在编制粤东城镇群规划时，建议把沈海高速公路粤东段扩建为六车道，均被有关部门采纳。本文部分摘录，原文请联系qq1282198843网客服联系

三、勤奋敬业，以高效高质完成岗位职责为追求目标。该同志除负责全市交通行业水、陆运输的生产统计外，还承担全市交通建设项目规划、计划的具体工作，包括每一个港口、高速公路、国省道、地方公路建设项目的资料收集、编制计划、报批报审等工作。该同志以扎扎实实的作风、一丝不苟的精神、

第二篇：综合事务总结

2011年社区综合事务工作总结

社区综合事务管理是社区内的管家，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。社区综合事务管理，负责各类会议的组织、记录和工作人员的考勤，社区内各项活动的参与协助、文书处理、报表填写、文件起草，信息编写、报送、档案资料管理，社区网站建设与管理，申请办公室经费及办公用品的购置与分发，社区信息系统管理更新。秉承内勤工作的宗旨，我们认真负责地对待本职工作。现将一年工作总结如下：

一、着力做好领导的参谋助手

以提高工作效率和质量为重点，做好领导交办的各项工作。一是重点做好公文撰写工作。全年起草社区党支部、居委会各类正式文件9件，包括社区工作总结、社区特色性工作开展情况汇报材料，各类迎检汇报材料等。二是认真做好会议工作。全年召开各类会议86次，做好社区例会、两委一站会议、居民代表会议、楼门长会议、业委会筹备会议、专项会议及各种临时会议的会前通知筹备、会中服务、会议记录、会后跟踪落实工作。三是强化信息工作力度。建立健全的信息编写、收集、报送制度。设置本社区专有的信息模板，并设有专人收集管理信息；年中出版社区简报。全年收集整理信息105篇，其中上报街道平台95篇，北京长城网54篇，上传社区网站13篇，浏览量达2万人次。六月初，自制并出版了社区简报，每月两刊，分别上传给街道书记、主任等领导，宣传部、社区办、社区服务中心等科室，以及张贴在社区宣传橱窗、各楼门宣传栏。共出版简报11期，发行500余份。通过信息的完善、简报的发行，有效的加强了社区的宣传水平。四是认真做好社区领导的联络服务工作。切实做好街道党工委、办事处、社区办及社区服务中心下达的各类网上通知、纸质文件的登记、流转、督办以及口头交办事项的传达、督办落实。收集社区单位和居民意见建议，及时向社区领导和相关部门汇报，并向居民反馈信息。五是开具各类证明。2011年全年为居民开具居住证明150余份

二、着力做好便民服务工作。

一是分层次推进“一刻钟社区服务圈”工作。为进一步提高社区综合服务功能，本社区对“一刻钟便民服务圈”加以提升和改造的基础上，全面推进“一刻钟社区服务圈”建设。通过走访群众，了解社区周边公共服务站点、商业网点，详细的绘制出了京铁社区一刻钟便民服务圈服务网点。本着“缺什么补什么”的原则，协调建立便民网点，优化商业网点布局，并建立动态管理机制，实现服务资源社区共享；形成多方式开展、多渠道参与、多方面配合的新型服务格局。“一刻钟社区服务圈”正逐渐汇集各方资源，以公共服务为基础，搭载各类商业、公益、便民服务，内容囊括5大类、44项服务的社区综合服务体系正在形成。二是绘制民情图，提高便民服务质量。社区实行干部包楼制，建立“四化入户”制度，绘制社区民情图。根据“民情图”，将入户内容划分为党建类、公共服务类、公益服务类等不同类型，便于为高龄老人、党员、流动人口、少年儿童分门别类提供服务。三是建立社区文明倡导队，创建社区和谐环境。根据街道关于推进社区管理创新工作的要求，建立京铁家园社区文明倡导队。文明倡导队由社区干部、居民志愿者等40人组成，设有健全服务章程、工作要求和组织制度。自成立以来，开展活动10余次。四是发展社区联合工会会员，惠及辖区单位员工。走访辖区单位19家，发放宣传材料40余份，发展辖区单位4家13人加入社区联合工会。

三、着力做好社区发展的内勤保障工作

认真履行岗位职责，切实提高内勤保障能力和水平。完成全年社区办公用品需求的收集、汇总、申报、发放相关工作；保证社区正常运转所需纸张、易耗品的供应；做好社区全体工作人员的考勤登记上报和请销假管理；进一步完善公共区域相机、电脑、投影仪的管理，做到使用前检查设备、用完后及时归还、并及时对社区照片资料做好整理；做好社区档案的整理，确保档案资料的完整，保证工作人员的正常借用和调阅。

1、全年起草社区党支部、居委会各类正式文件9件，召开各类会议86次。

2、全年收集整理信息105篇，其中上报街道平台95篇，北京长城网54篇，上传社区网站13篇，浏览量达2万人次。六月初，自制并出版了社区简报，共出版简报11期，发行500余份。

3、全年为居民开具居住证明150余份。

4、推进“一刻钟社区服务圈”工作，建立内容囊括5大类、44项服务的社区综合服务体系。

5、绘制民情图，建立“四化入户”制度。

6、建立社区文明倡导队，开展活动10余次。

7、走访辖区单位19家，发放宣传材料40余份，发展辖区单位4家13人加入社区联合工会。

第三篇：综合事务篇

综合事务篇

第一章 各部门岗位职责

1.1 办公室主任、副主任岗位职责

一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法规。坚持讲学习、讲政治、讲正气，坚持四项基本原则，坚持改革开放。

二、认真贯彻执行国家和上级颁发的有关技术政策、技术标准、规范、规程和各项技术管理制度。

三、主持筹建办的生产、计划和行政管理全面工作，负责组织重要规章制度的建立和修改。

四、及时向上级有关部门汇报工程建设情况，请示解决工程建设中的有关重大问题。

五、定期主持召开办公、生产、安全等重要会议，检查生产计划执行情况，布置生产任务，讨论决定生产、技术和行政管理方面的重大问题，协调办公室内部各处之间的关系。

六、负责抓好工程建设的计划管理、技术管理、质量管理、财务管理和合同管理以及各项责任制的考核工作。

七、完成建设办和上级有关部门交给的其他任务。

八、副主任协助主任做好分管工作。

1.2 综合处岗位职责

一、调查研究、掌握信息，当好参谋，为领导决策服务。

二、负责起草综合性的有关文件、规章制度、工作计划、总结。审核各处室起草的发文稿。

三、负责文件的打印、收发、登记、传阅、催办、立卷、归档等文书处理工 1 作。掌握筹建办印章，办理介绍信和出具证明。

四、负责筹建办召开的重要会议记录和会务工作，并督促检查会议的贯彻执行情况，及时向领导报告。

五、负责宣传、安全、治安保卫、计划生育以及上情下达、下情上报工作。

六、负责做好人大代表提案、政协委员议案的答复处理工作；会同有关处室调查人民来信，及时做好来访人员的接待工作。

七、负责办公用品、劳保用品等公共财产的购置、保管、发放和登记做好公务车辆的管理。

八、负责工作人员的考勤、考核和生活福利，以及日常接待等行政后勤事务工作。

九、承办及完成领导交办的其他工作。

1.3 工程处岗位职责

一、贯彻执行国家有关技术政策和上级颁发的技术标准、规范、规程和各项技术管理制度。

二、配合上级主管部门、设计单位，做好衢州市交通中等专业学校迁建工程的设计工作；做好工程招投标，工程质量检测（鉴定）、工程竣（交）工验收等工作。

三、及时掌握工程动态，经常监督检查工程进度、质量和合同履行情况。复核、校对施工、监理单位上报的工程计量表，并按时提交财务支付工程款。

四、协调监理单位与施工单位的关系，经常检查监理工作情况。

五、按照审批权限，及时转报和处理有关工程设计变更。

六、督促检查协调施工单位做好施工现场的管理，保质保量、按时完成各项工程施工计划。

七、做好有关工程资料的搜集、整理、归档工作，按时完成上级有关部门布置的各种报表的统计上报工作。

八、经常深入施工现场了解和解决施工中存在的问题，总结推广先进经验。

九、完成领导交办的其他工作。

1.4 财务处岗位职责

一、认真贯彻执行《会计法》、《审计法》及国家有关的财务会计方针、政策和法规，结合本单位实际制定相应的财务会计制度，并予以监督贯彻实施。

二、负责对本单位的经济活动进行财务监督和会计核算，做好基本建设资金的预算、控制、监督和考核工作。及时筹集、合理使用建设资金，严格控制建设成本，提高投资效益，依法接受财税，审计及上级相关部门的检查和监督。

三、负责编制财务经费收支计划，参与拟定或审查本单位各项经济合同、协议和其他经济文件。

四、严格按照经费收支计划和工程合同管理各项经费的支出和拨付，并定期进行分析，及时向领导提供有关经济信息和建议。

五、建立健全会计档案，并确保安全和完整。

六、实施本单位国有资产的监管工作，协助并监督各相关部门管理好固定资产，流动资产，做好帐帐、帐物相符。

七、完成领导交办的其他工作。

1.5 财务部门会计岗位职责

一、认真学习并严格遵守《会计法》和国家有关财会法规及本单位的财务会计制度，按照《会计基础工作规范》的要求和岗位职责做好本职工作。

二、负责对本单位的经济活动进行财务监督和会计核算，做好基本建设资金预算、控制、监督和考核工作，及时筹集和合理使用资金，严格控制建设成本，提高投资效益。

三、负责编制本单位经费收支计划和财务会计制度，报领导批准后实施。参 3 与拟定和审查本单位各项经济合同，协议和其他经济文件。

四、严格按照经费收支计划和工程合同控制各项经费的支出和拨付，并定期进行分析，及时向领导提供有关经济信息和建议。

五、负责对出纳编制的记账凭证进行审核，并负责编制转帐凭证，据以登记各类总帐和明细分类账，按月、年编制和汇总各类会计报表，做到帐帐、帐表相符。

六、负责会计档案的立卷、整理、归档及保管。

七、负责对出纳的财务日常业务进行指导、检查与监督。

八、完成领导交办的其他各项工作。

1.6 财务部门出纳岗位职责

一、认真学习并严格遵守《会计法》和国家有关财会法规及本单位的财务会计制度，按照《会计基础工作规范》的要求和岗位职责做好本职工作。

二、按照《票据法》、《现金管理条例》和《银行结算管理制度》 做好票据，现金和有价证券的管理以及现金和银行的决算业务。

三、按照本单位财务会计制度的规定，做好现金和银行的支付业务。

四、负责根据已办理完毕的原始凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记账，按日结出余额，按旬编报现金和银行存款收支情况结报单，按月编报银行存款对账单，做到帐物相符。

五、负责现金和银行收付记账凭证的编制。

六、负责本单位固定资产明细登记卡的编制及保管。协助并监督本单位各部门管理好各项资产，做到帐帐相符，帐物相符。

七、协助会计做好会计档案的立卷，整理和归档工作。

八、完成领导交办的其他各项工作。

第二章 党风廉政建设实施办法 第一条 为加强党风廉政建设，保证上级党委、组织关于党风廉政建设的决策和部署的贯彻落实，根据上级党委关于党风廉政建设责任制实施细则，结合本筹建办实际情况，制定本办法。

第二条 实施党风廉政建设责任制，以邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，坚持从严治党，标本兼治，综合治理。

第三条 党风廉政建设，坚持党政领导齐抓共管，筹建办领导对责任范围内的党风廉政建设全面负责，为党风廉政建设的第一责任人。

第四条 党风廉政建设的责任内容

(—)贯彻落实上级关于党风廉政建设的部署和要求，结合实际，研究制定筹建办党风廉政建设工作计划，并认真组织落实，定期分析党风廉政建设的形势，及时解决党风廉政建设中存在的问题。

(二)组织工作人员学习党风廉政建设理论、法规，加强党风、廉政教育。

(三)贯彻落实党和国家党风廉政建设的法规制度，结合实际，制定完善的筹建办廉政建设规章，并组织认真落实。

(四)制止查处管辖范围内明令禁止的不正之风，切实解决员工反映的热点、难点问题。

(五)认真对照检查执行党风廉政建设责任制和廉洁自律情况；自觉接受群众监督，切实纠正存在的问题。

第五条 逐项认真落实上级部门党委关于党风廉政建设责任制实施细则及考核内容和考核标准。

第六条 招投标工作要严格按照国家有关法律法规进行，坚持公开、公平、公正的原则，任何人不得以任何理由在开标前泄密。

第七条 工程施工、监理单位的确定，大宗材料及设备的采购按规定实行招标制，任何人不得以任何名义、任何形式干预招标工作。

第八条 根据本项目工程建设任务的实际情况，全体建设、管理人员必须遵纪守法，秉公办事，在工程建设过程中对控制投资规模，合理使用建设资金；控 5 制项目变更，避免浪费；控制好质量，确保实现优良工程。控制好工程进度，确保在合理工期内完成建设任务。

第九条 项目全体员工、工程建设管理人员必须遵守下列规定：(一)不准超越权限批准变更工程项目。

(二)不准无故拖延办理工程施工中的变更、计量、支付、工程联系单等事宜。

(三)不准向施工、监理单位介绍各类人员、推销各类物品、材料等。(四)不准参与、从事工程建设、管理中的有偿中介活动。(五)不准接受被管理方的各类聘请、兼职和推荐的各类经济活动。(六)不准挪用工程建设资金。必须经上级单位同意，依法办理方能提供经济担保。

(七)不准以任何形式向对方进行受贿或索要回扣和好处费。(八)不准接受对方礼金、有价证券和礼品。(九)不准在被管理方报销应由个人支付的费用。

(十)不准向对方提供和参加对方提供的可能对公正执行公务有影响的旅游、娱乐等活动。

(十一)不准利用工程检查等接受对方在宾馆、饭店的宴请。

(十二)不准利用职权为配偶、子女、亲友在经营活动中提供各种便利。第十条 项目全体员工、工程建设、管理人员必须认真贯彻各级党委、纪委、监察机关关于党风廉政建设的各项规定，同时执行本筹建办关于党风廉政建设的上述办法，把项目的党风廉政建设提高到新水平，确保工程建设、各项任务顺利完成。

第三章 廉洁自律制度

一、严格执行国家廉政建设的有关规定，全面落实 “一手抓优质工程，一手抓廉政建设，两手都要硬”的要求。

二、办公室全体工作人员不准利用职务或工作之便谋取私利，不得私自从事 6 营利性活动。

三、工作人员去施工现场了解情况检查指导工作时，不准接受施工单位以及其它可能影响公正执行公务的宴请。

四、不准在公务活动中接受礼品、礼金和各种有价证券，更不得直接或间接的以任何理由或方式向他人索要财物。

五、严格控制各类会议和参会人员。招待兄弟单位或上级部门来人，应本着热情、俭朴的原则，并严格控制陪餐人员。

六、工作人员不准借出差、开会之机，或以公务活动为名用公款游山玩水，也不准假公济私随带家属及子女绕道探亲访友。

七、不准参加公款支付的营业性场所的各种娱乐活动。

八、未经批准不准擅自用公款配备住宅电话等通讯工具。

九、全体工作人员要模范地遵纪守法、廉洁奉公，尤其是领导干部要以身作则，不得享受超出政策规定的待遇。

十、不准私自向施工单位借用车辆、机械等物资。

十一、不准违反程序和制度办事，不准弄虚作假、欺上瞒下，严禁以各种名义变相欺压被管理对象。

十二、全体工作人员要认真执行以上规定，自觉接受群众监督。

第四章 请假制度

为了严肃劳动纪律，规范员工请假行为，根据《劳动法》以及有关政策规定，结合项目实际，特制定本制度。

一、本办工作人员必须自觉遵守作息时间，准时上、下班和参加各种会议，不得无故迟到、早退或缺勤。

二、要严格考勤制度。负责考勤工作的人员要如实记录出勤情况，按时送交有关部门保管。考勤员因事外出，要委托他人代管此项工作。

三、工作人员按国家规定需享受婚假、产假、丧假、探亲假、年休假（上述 7 假期跨作废）者，可向本办领导提出书面申请，经审批后方可离开。

四、工作人员因病因事需请假时，应办理请假手续。一天以内由部门负责人审批，一天以上须经筹建办领导审批；部门负责人请假报筹建办领导审批。

五、上班时间要坚守岗位，不能随意串岗闲谈。外出工作时，应向领导或同室同志打招呼，以便联系。

第五章 文明办公制度

一、工作人员办公期间要保持良好的办公秩序，不得高声喧哗，妨碍他人工作。

二、办公时间衣着整洁，不准穿背心、拖鞋等。

三、接待外来人员，要热情、礼貌，办事公道、工作高效。

四、部门之间、同志之间要团结协作，做到分工不分家，办事不推诿、不扯皮。

五、使用电话联系公务，要简明扼要，没有特殊情况，不准使用直拨电话进行私事长途通话。

六、文件、资料和图纸等，应指定专人登记、保管，以防泄密或遗失。

第六章 财务管理制度

为适应工程建设需要，根据省交通厅浙较办（98）4108号文转发财政部《基本建设财务管理若干规定》的精神，参照市交通局及其他工程建设办有关财务管理的经验，结合工程实际，制定本办法（以下简称“办法”）。

一、建设经费的财务预算管理：

1、本工程各项建设经费的支出和拨付实行财务预算管理。财务预算由筹建办公室根据“办法”规定的分管项目按季（或半年）申报，办公室财务处汇总编制，经办公会议讨论，签批同意后，予以贯彻实施。

2、财务预算的项目和总额由财务部门负责监督和控制，超出财务预算的项目和额度，须经筹建办公室领导签批同意后才予以追加。

3、财务预算的项目和费用额度的审批与实施由办公室各处依据其岗位职责归口负责：

（1）工程进度费用及有关的费用（如：测设费、质监费、质检试验费、图纸资料、工程验收或检查费等），归口工程处负责。

（2）本工程工作人员的工资、津贴、奖金和福利费用；办公用品、劳保用品和固定资产的购置费用；房屋、车辆及各类设备的租用和修理费用；举办宣传、会议、庆典、外出参观学习活动的费用；对接待费用等归口综合处负责。

（3）借用人员工资补贴费用，筹建办公室工作人员差旅费和各类财务费用（如利息、税金、审计费等）以及其他不可预见费用，归口财务处负责。

二、建设经费支付和拨付的程序管理：

1、在财务预算或财务追加预算批准后，实施本《办法》规定的支付和拨付程序。

2、各项建设经费支付或拨付之前，必须先由各财务预算项目归口负责管理的部门经办人或委托经办人（其中办公室工作人员差旅费由报销人），持有合法的原始凭证和必要的相关附件，报经领导签批后交财务处稽核。

3、财务处在稽核时，如发现有以下情况之一时，应向经办人解释清楚问题所在，并要求经办人纠正，经办人应积极予以配合，并予以改正，共同遵守财务纪律与制度。在经办人未改正前，财务出纳不得支付或拨付有关经费。

（1）不符合国家有关财务法规、制度的；

（2）不符合本《办法》规定之报销程序、范围或标准的；（3）未经财务预算项目归口负责管理部门领导签认的；（4）缺少本《办法》规定的合法原始凭据或有关附件的；（5）超出财务预算或追加财务预算项目或额度。4、1000元以下现金支付的工作人员差旅费、零星小额购物（单位价值1000以内）和服务费用，由财务处出纳稽核后支付；银行支付或1000元以上现金支付的项目费用，须经财务负责人稽核后，出纳才能支付或拨付。

5、工作人员因工作需要预借现金时，应提前半天通知财务，并预先填写借款单，借款3000元以下由部门负责人签批，3000元以上报筹建办领导签批后，9 交财务处稽核借用。领用人办完工作后，应尽早到财务办理核销和归还借款手续，非特殊情况（如住院、事故处理、长期在外工作等）；领用人借款未归还前，财务处将不给予再次借款，超期（一般在工作完后一个月内）不归还借款者，财务处应在发放给领用人的任何费用中予以扣还，直至扣清为止。

6、财务处原则上不得签发空白支票，工作人员因特殊情况（如付费、事故处理等）必须领用空白支票时，必须预先填制领用空白支票清单，并经筹建办领导批准，交财务处稽核，符合本《办法》有关规定后，财务处才能给与签发空白支票。

领用人领取空白支票后，如未当日使用，则必须在当日下午下班前将空白支票交回财务，如当日已使用，则必须至次日下午下班前到财务办理核销手续，否则由此引起的一切后果均有领用人负责。

三、有关管理费用的报销与发放范围和标准：

1、工作人员（含借用人员和临时工，但不包括小车司机）下工地津贴：按实际天数按月考核发放。

2、小车司机（含借用人员和临时工）行车津贴：市区以外按行车里程、市区内按行车天数，参照本市交通系统有关标准按月考核发放。

3、工作人员奖金。按《目标考核办法》 定期和不定期考核发放。

4、工作人员加班工资按劳动人事局和市财政局的有关规定执行。

5、工作人员的差旅费原则上按市财政局的有关文件规定执行，其中住宿如超出规定标准的，应经筹建办领导批准后，才能报销。

四、本《办法》经办公会议讨论通过，即予贯彻执行，其解释及修改权委托财务负责。

第四篇：办公室事务管理员岗位职责

1.搞好内外日常事务管理和接待工作。

2.负责本站各种会议服务和会议采访记者派遣安排工作。

3.做好内部文件材料的处理T.作和外来文件收发档案资料的管理。

4.拟定财务计划，按时按质完成月、季、财务报表，报本站领导参考，搞好财务管理。

5.对内部建设提出建议、计划和预算，经领导批准后组织实施。

6.做好单位值班、环境和资产管理。

7.实施对本站职工的考勤、考核及职工的民主测评工作。

8.组织开展社会公益和文体活动。

9.做好来稿登记和收回保管巳用稿件、及时计发稿费的批签工作。

10.兼负财务管理，搞好账务的H清月结。

11.负责对外联系工作，搞好各种统计材料的收集、整理、打印上报，完成有关部门布置和交办的任务。

12.提前做好稿件送审、当日出报的领取、稿费填写、计算、批签与发放及站领导交办的其他事项。

第五篇：办公室事务工作总结

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从XX年我调入机关事务管理局，我一直在办公室从事文印工作（兼档案管理员），在各位领导和全体同志们的关心与支持下，我虚心学习，踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好XX年的工作，现将XX年工作总结如下：

思想方面

我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“xxxx”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。XX年在全国范围内开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，虽然我不是党员，但是()我还是积极学习有关共产党员先进性的有关知识，学习党的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学习中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓，我就利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成各项工作任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。在XX年通过自己的不懈努力，我还取得了法学本科的文凭，使自己干好工作的本领进一步得到了提高。

三是虚心向周围的老同志、老师傅请教，从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验，更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

工作方面

办公室是局里的重要科室，是局机关的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在平时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。

一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形)象，同时我们也是是服务部门，每天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵循 “一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复” 的原则，每次看着来办事的同志满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。

二、在工作中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密要求，认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责，确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，确实做好了三密文件的保密工作。

三、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学习，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学习，争做优秀的勤务员。

为了把XX年工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取XX年的工作更上一个新台阶。