第一篇：医院护理先进事迹材料

她自年参加护理工作以来，始终不断加强道德修养，进步政治素质，认真履行工作职责，有高度的事业心、责任感，时刻用感激之情往为人，用爱人之心往做事，能满腔热情地做好本职工作。

医院是没有硝烟的战场，生与死在无声中较量着，逐日演绎的是一幕幕的悲欢离合。让她记忆犹新的是在内科工作时，病房中住着一位姓李的大娘，因肝炎，肝硬化住院治疗，当时不知是什么原因，家中很少有人探看，李大娘是病痛加上心痛，情绪低沉，愁眉不展，只要她值班，就为老人擦脸、梳头，帮助老人翻身，喂饭甚至接尿李大娘逢人便讲;这个丫头比我的亲闺女还亲哪!当大娘病情到了晚期，呈恶液质状态，四肢浮肿时，她接连几个上下夜班都没有休息，从家里给大娘带可口的饭菜，仅仅是为了在老人家最后的日子里尽量减少一点她的痛苦，但这一切都无法阻挡死神对她的召唤，大口的呕血，溅到了她的身上，脸上，她一边安慰老人，配合医生抢救，一边将老人口腔、鼻腔的血液用棉签擦干净，弥留之际，老人似乎已意识到死神的逼近，两只手费力的抬起来，没有伸向她的儿女，而是极力的想抓着她，她急忙的伸过手往，老人家的脸上流露出一种说不出的笑脸，是欣慰、是感激、是嘴角抽动着许久没有说出话来，眼角流出了一行热泪。在场的医护职员也都流下了感人的泪水。

有人说，护理工作是平凡而伟大的，的确它的平凡在于细微而实在，它的伟大在于对生命的庇护与延伸，正是这平凡而细微的工作，撑起了人世间最亮丽的天空，也正是这平淡而繁琐的工作，营造了人世间最热和的情怀。她常说，是护士这份工作，让她深刻的感受到护士职业的幸福、职业的责任和职业的骄傲。

她固然没有悲壮豪迈的言语，却默默地奉献着自己的光和热，固然没有惊天动地的事迹，却默默地奉献着自己的真情与爱心。

同样是儿女，在生活中，她也有对亲人的愧疚，那是九五年深秋，她的父亲因患肝癌晚期住院，当时正值她要参加护理理论与技术操纵竞赛，实在她完全可以请假守护在父亲的身边，可是父亲的理解、女儿的好强促使她起早贪黑的学习理论知识，练习技术操纵，天天只能抽空看看生病的父亲，可是就在她考完试急忙到医院看看父亲的时候，他老人家已于两个小时前处于昏迷状态了，她的泪水再也控制不住，摇摆着父亲的双肩哭喊着：爸爸，爸爸!你睁开眼睛看看我呀，女儿陪你来了。可是她的父亲再也没有醒来，给她这个作女儿的留下了终生无法弥补的遗憾和愧疚。

这并不是一个个虚构的故事，这是一个护士护理工作与生活的真实缩写;这并不是一个完整的故事，由于要完整讲述需要的时间太多太多这就是一个普通、平凡的护士，没有可歌可泣的事迹，没有震动众人的言语，多年来对护理工作倾注了全部的爱，用她的爱心，聪明为无数患者带来了健康与欢乐。

由于她工作成绩突出，受院领导的重托，年被任命为护理部主任职务，她深深地感觉到肩上的担子重了，任务艰巨了，因此，她首先更加严格要求自己，认真履行工作职责，处处起着表率作用，用她高尚的品格对护理职员起着潜移默化的影响，真正做到严以律己，以身作则，处处以理服人，以情感人，以德化人，以行示人。

第二篇：医院内科护理班先进事迹

用真心、热心和爱心为患者服务

用真诚、勤劳和奉献回报社会

——一四三中心团医院内科护理班先进事迹

今年年初，在一四三中心团医院内科抢救室一位七十多岁的老大娘满面泪水，紧紧握着医护人员的手泣不成声地说，“恩人哪！让我给你们跪下吧！如果没有你们，就没有我老伴，您们是我们的救命恩人哪！”原来，年过七旬的退休工人刘云汉在老伴的陪同下来团医院看病，当走到住院部二楼楼梯口，一场突如其来的意外发生了，刘云汉只觉得一阵胸闷，眼前一黑，瘫倒在地下，老伴本身就年势以迈，体力不支，再看到眼前的景象早已吓得浑身发抖，不知所措，抱着老头号啕大哭。这时，医生周爱玲刚好路过这里，当她看到老人面色苍白，呼吸微弱，已经休克，急忙向楼上大喊；“赶快救人！”这时，护士长祁春霞，科主任张志福，医生孙翔翔闻声赶来，急忙把刘云汉抬进了抢救室。一场紧张的大抢救开始了。护士长祁春霞急忙给病人吸上氧气、进行胸外心脏按压，护士史金英给患者按好了心脏监护仪，以适口述医嘱，周颂红立即给病人建立静脉通道，输上了液体，注射强心针。经过半个多小时的紧张抢救，患者才慢慢地苏醒过来。刘云汉原来是由肺结核引起的感染性休克，如不及时抢救随时都有可能死亡。其实，象这样的事在这个科发生早已不是一次两次，从这里可以看出，一四三中心团医院内科护理班勤劳务实，敬业爱岗，无私奉献的精神，是她们用真心、热血和爱心为患者服务，用真诚、勤劳和奉献回报社会，在平凡的岗位上，谱写了一曲可歌可泣的篇章。

今年，内科共收治病人710人，比上一年增长 15 %，创经济收入77 万元，比上年增长 14 %。今年十月她们抽调一半医护人员支农拾花，这时气候变化大，天气冷，患病人多，再加上团场又接来一万多民工，科室病号爆满。仅这一个月就收住病人106 人，出院病人96人，创造医院月出入院病人数最高纪录。她们科总人数是全院总人数的十分之一，年经济收入却占全院中总收入的40%，在医院经济指标逐年增长的情况下，连续三年以15 %左右的递增速度超额完成医院下达的经济指标。连续三年被评为团先进集体荣誉称号，2005年内科护理班被评为师市巾国建功先进集体。是什么激励着她们去发奋进取，顽强拼搏的呢？

2004年团场医院开始全面推行医疗保险制度，这就意味着长期限制职工外出就医的条条框框被彻底打破，病人可以自由地选择医院，这极大地方便了职工就医，解决了职工长期以来就医难的问题，同时，给团场医院今后的生存和发展提出严峻的考验，一时间，医院出现病人外流，医护人员人心涣散，医院收入滑坡等现象，有很多团场医院收不上病号，出现一羊十牧的现象，有的医院蘋临倒闭。每一个人都感到头上有很大的压力。在这种情况下，内科全体医护人员沉着冷静，他们全面分析医保推行后出现的各种现象，掌握病人的心理变化，广泛听取群众的意见，了解群众的心声，大家认为，医保的实行确实使我们面临前所未有的挑战，在这生与死抉择面前，关键看我们如何去面对挑战，如何抓住机遇。在这生与死的关键时刻，她们首先从抓服务入手，以优质的服务感动人，以优质的服务留住人。她们

加强护士职业道德教育，文明规范用语，开展微笑服务，护士与护士之间，护士与病人之间见面先问好，您好？这简单而朴实的两个字，一丝甜甜的微笑顿时把大家拉在了一起，使患者得到了极大的安慰，使他们感觉到家的温暖，使他们感到这里的医护人员不是亲人，胜似亲人。他们在患者中开展健康教育，针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、护理事项、心理护理、饮食方法、医保知识、出入院结算办法、出院指导等事项，让他们了解自己的病情，积极配合治疗。为了使护理人员掌握更多的健康教育知识，她们收集整理了30 篇50多万字的健康教育学习资料，并打印装订成册，供大家学习。一些老病号深有感触地说；我得了几十年的病，真还不知道治病养病还有那么多的学问呢！为了广泛征求患者的意见了解患者的心声，她们每月召开一次病人座谈会，虚心听取病人的意见和建议，掌握他们的思想状况，及时解决他们生活中的困难。并且印发护士满意度调查表，对群众满意高的护士给予表扬，对群众反映较强的护士及时地给予批评。激励了先进，鞭策了后进。经过群众测评全科护士满意率每次都在 95%以上。

内科护理班有十名女护士组成，年龄最大的两名护士马上就要退休，身体又不好，还有一位刚刚分配来的学生，暂时还不能独立工作，科里病号多，出入院率高，确实让人忙得不可开交，可她们兢兢业业，任劳任怨，脚踏实地，无怨无悔。科里人手紧缺，护士长经常放弃自己的休息时间顶班加班。老护士李其秀患有高血压，一般低压都超过100，高压都超过200，曾经有几次晕倒在岗位上，可她每次都是吃

点药，趴在桌子上，休息一会儿继续工作，大家劝她回家休息，她总是不肯，她说，“我这是老病了，休息一会儿就好了”。她就是这样坚持上完自己退休前的最后一班岗。护士花青凤 还有一多月就要退休了，当她看到科里人手紧，班次排不开，她就和年轻一样三班倒，从来不向领导提条件，要照顾。护士杨新燕家住在石河子，还有一个正在吃奶的孩子，她又要往返15公里上下班，又想给孩子喂奶，真是让她为难，可她忍痛割爱，把孩子留在家中，没有请过一天假，没有缺过一天勤。每次回到家中，看到饿得嗷嗷大叫的孩子，她的心像刀割一样难受。内科护理班就是这样一个精诚团结、务实求是、无私奉献的战斗集体。

走进内科，我们不仅看到的是医护人员紧张忙碌的场面，在病房，到处都洋溢着一种和谐友爱、温暖欢乐的气息。医护人员坚持以人为本，与人为善，平等待患，热情服务。她们面带微笑，说话温和，对病人无微不至的关怀，使患者在病房感受到家的温暖。20连孤寡老人潘忠元患脑梗塞住进内科，他无儿无女，自己又没有钱，连队也没有派人来照顾，吃了上顿没下顿，连肚子都吃不饱，还治什么病呢？ 这个科的护士看在眼里，痛在心上。护士张荷云家住石河子，每天中午都是从家带饭来吃，当她看到潘忠元没吃饭就把自己的火腿肠分给他吃，宁可自己饿一点。护士庄春红还买来牛奶送给病人。护士长祁春霞还在自己家中烧上米汤，炒上肉菜给病人送到床前，她们给他打洗脸水、洗脚水，为他翻身按摩、端屎端尿、给他洗衣服，在内科护士的精心照理下，潘中元的病情很快恢复。清洁工小罗家境本身就非

常贫寒，却偏偏不慎被开水烫伤，这个科的医护人员主动给她捐献200多块钱，还给她送去了鸡蛋。患者康修患脑梗塞、半身不遂，每次来住院都是护士用轮椅把他推上推下检查病情。内科医护人员的热情服务受到了大家的赞扬，他们先后收到各地单位和个人送来的锦旗 10 多面，感谢信 8封。在这个科经常看到有些热心患者为了答谢医护人员的照顾，买来水果、西瓜、糖等食品表示慰问，都被他们婉言谢绝了。团中离休教师潘春荣在给内科的感谢信中说；“我在您们内科住院的这几天，身边的事情尤其使我感动，您们很有敬业精神，----------您们技术非常娴熟，服务态度好，热心为病人的事，在你们内科随处可见。我感到这所医院是亲切的，温暖的，我的心情是畅快的。谢谢你们为民造福，救死扶伤。”

褥疮是长期卧床病人最易患的倂发症，一旦得了褥疮很难治愈，病人还要遭受很多痛苦，目前，还没有快速有效治疗褥疮的办法。只能依靠勤翻身，勤按摩，使它自己恢复。为了解除病人的痛苦，她们翻阅大量医学资料，收集民间偏方，后来在张仲景创立的“苦酒汤”和中医用鸡蛋内皮治疗溃疡不敛方法中得到启示，创立了鸡蛋内皮治疗褥疮法。她们把蛋清敷在褥疮患处，然后把鸡蛋内膜与鸡蛋壳剥开，用直径大约4—5公分的鸡蛋内膜帖在涂有蛋清的患处，一天换一次，一般一到两天就可痊愈。她们经过十几位患者的临床应用，的确起到了操作简单、成本低廉、溃疡面恢复快、不易复发的效果。用土办法解决了大问题。他们正在收集相关资料，拿出更加充实的理论依据和临床实践报告，把这种方法推广应用。

一四三中心团医院内科护理班在平凡的岗位上，用她们的勤劳和汗水，浇灌着这片他们热爱的土地，她们不辱白衣天使的神圣使命，她们这种无私奉献精神，是我们永远学习的榜样。

第三篇：医院妇产科护理集体先进事迹

医院妇产科护理集体先进事迹

医院妇产科护理集体先进事迹

在医院，产房是一个喜庆的科室，是一个充满欢声笑语的地方，因为新生命在这里诞生，新的希望从这里升起。在胎儿从母体娩出的瞬间，始终有一双温柔而有力的手紧紧地呵护着，而这张双手的主人就是我们的妇产科护理人员。

**市**人民医院妇产科是个大家庭，分产一区、产二区、产三区、特诊一区、特诊二区、妇科共六个单元，仅护理人员就有115人。要管理好这个大家庭，并不容易，在妇产科主任与护士长的带领下，全科护理人员众志成城、团结一致，上下一盘旗，全面、深入、持久开展优质护理服务，按三级综合医院标准，持续护理质量改进，通过全科医护人员的共同努力，妇产科每年均能顺利、圆满地完成 “产科质量检查”、“爱婴医院检查”及“计划生育检查”等各项工作。

一、用爱心迎接生命、守护生命

产房是一个高风险的科室，工作极富挑战性，工作中容不得半点疏忽，抢救大出血产妇、窒息的新生儿，争分夺秒，这些都要求医护人员有高度的责任心、爱心和过硬的本领、清醒的头脑。产房也是最累的地方，也许刚刚还是空荡荡的产房，转瞬间门口就挤满了焦急等待的家属，医护人员把产妇接进产房，就开始忙碌,听胎心、吸氧、胎心监护、准备产包，消毒、助产……分娩的过程，助产士成了产妇的依靠。渴了，助产士喂水；饿了，助产士喂饭；有的产妇累得快要放弃了，助产士会不断地在她耳边鼓劲加油……尽管工作很脏很累，但是当听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭时，大家就会感到无比的欣慰。记得去年6月份的一天，助产士**值大夜班，也不知道这天是个什么好日子，分娩的产妇特别多，一接班就不停地在助产，忙得不可开交。凌晨5点多，**刚准备坐下来书写4位产妇的分娩记录。突然，病房传来了一阵急促的脚步声，“医生，护士，快来救救我媳妇和孩子。”一个男人大吼着冲了进来。**急忙把孕妇扶进产房，一看，胎儿的一只脚已经露出来了，情况危急。经了解得知，孕妇这次怀的是第二胎，而且是双胞胎，不足月，只有35周，在刚来的路上羊水已破了。经进一步检查发现有一个胎儿是臀位而且足先露，宫口已经开了8至9公分，此时胎儿的胎心一个90次/分，另一个100次/分，情况十分危急，准备手术已经来不及了。**连忙呼叫**医生和同班的助产士，准备接生，并以最快的速度准备好接生物品和抢救新生儿的用品。此刻的一分一秒都是生命。然而长时间的疼痛、煎熬几乎耗尽了这个孕妇的体力，也击垮了她的意志，“我快要难过死了，不想生了，真的不行了，我要死了”。孕妇带着哭腔，用近乎嘶哑的声音喊道。“你现在正处于黎明前的黑暗，再坚持一下，你肚子里的两个小家伙在等着和你见面，你能行的！”“接下来你每一次用力，都会加速宝宝和你见面的进程，所以你要加油！”**和**医生不停的给予安抚、鼓励。“来，跟着我喊的用力，使劲，使劲……”她们焦急地喊着。5分钟后，第一个宝宝出生了，但是却发生了重度窒息，助产士一边清理呼吸道，断脐、保暖；医生一边进行气管插管、正压通气、胸外心脏按压。经过一系列的抢救，宝宝得救了。3分钟后，第二个宝宝也降临了，这个宝宝是头位，所以比较顺利，但毕竟是早产，还是有轻度的窒息。经过她们不懈的努力，终于在5分钟内两个宝宝顺利娩出，都发出了珍贵的第一声啼哭，这是全世界最美妙的声音……母子三人平安，又两个新生命在我们医生、助产士的双手守护下平安地来到人间。**和**医生相视而笑，轻轻地舒了一口气，已全然忘记了一夜的劳累。

二、用耐心燃起患者新的希望

妇产科的护理工作需要细心及耐心，对每个孕产妇均要详细了解她们的细微变化，不仅是生理上的，更还是心理上的。记得有一位梅毒治疗后的孕妇，因梅毒是前男友传染给她的，只有丈夫知道她的病情。正因为这样，丈夫平时不仅不关心她，甚至以此为由，在她怀孕期间还有暴力倾向，也因为怕自己会把疾病传给家人，她的洁癖几乎到了变态的地步。从孕妇平静的语言上感受到了她心中巨大的压抑，有心理阴影的孕妇，极易得产后抑郁症，严重的产后抑郁患者甚至会失去生活自理能力。了解产妇这一特殊情况后，护士长要求当班护士按时去给孕妇思想开导及疾病知识讲解，耐心安慰她：患上这种疾病并不是孕妇的错，经过正规治疗后怀孕的患者，传给胎儿的概率会很小，同时，不必过分与家人拉开距离，日常生活的接触并不会传染。慢慢地，产妇心情逐惭开朗了，最后顺利分娩并康复出院。不久，产妇寄来了一封感谢信，其中有一句话是这样写的：“自从患这个疾病以来，我从来都没有和家人牵过一次手，生怕自己的病会传染给家人，我甚至想放弃肚子里的孩子……，谢谢你们耐心的开导和讲解，是你们救了我的孩子，也让我更有勇气去面对将来的生活。”

三、用精心创新护理工作

在创建优质护理服务活动中，妇产科全体护理人员在护士长的带领下，认真贯彻落实护理部的创优方案，深化优质护理服务内涵，各区纷纷开展创新项目，产二区为保胎病人制作了简单的胎动计算仪；产三区为术后病人改良了尿管的固定方法；妇科为腹腔镜病人开展了术后保健恢复操，特诊区为产妇产后恢复，开展了产后瑜伽，创建了特诊区的亮点……本着一切以患者及产妇为中心的服务理念，急患者所急，解患者所需。这一项项的优质创新，不仅得到患者、产妇及家属们的好评，也得到医院领导的肯定。另外，妇产科各区护理人员积极响应医院护理部的号召，开展了品管圈活动。通过品管圈活动，调动了科室护理人员的积极性和创造性，进一步提高了护理团队精神、服务意识、积极的工作态度以及分析问题、解决问题的能力，使科室的患者护理服务满意度有了更进一步提高。

四、用细心延伸服务，呵护健康

妇产科是一个特殊的科室，大家深知产妇分娩只是一个母亲的开始，在如何恢复身体，照顾初生婴儿等都是产妇该面临的挑战。有许多产妇因为没有办法一下子转变家庭角色，经常会无助、抑郁。为了更好的服务和帮助她们，妇产科在护长的亲自指导下建立了“关爱母亲、呵护宝宝”护患QQ群，为产妇提供了一个沟通且互助互爱的平台，定期定人为产妇解答各种疑问，细心指导她们在护理宝宝过程中遇到的各种问题，很好和有力的给予她们技巧、知识和心理的支持。此QQ群的开通，深受产妇们的欢迎，产妇参与欲非常热烈，申请加入QQ群产妇高达600多人，是**市**人民医院开展护患QQ群最成功、参与人数最多的护患QQ群。

五、用责任心培育护理之花

要使工作上台阶，不断的学习是最重要的动力源泉。虽然妇产科护理团队的每一位成员都是经过严格的专业培训，技术精湛，积累了丰富的临床经验。但是，她们深知“不经一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香”的道理。为了保障母婴的安全，提高产科质量，每年，妇产科护士长都会根据院领导、护理部的指示，把学习作为增强自身素质的重要抓手。每年年初就制定了培训计划，主任和护长亲自授课和考核；还开展了在“读书日” 活动，每周利用晚上时间定时组织护理人员回科室学习业务知识，真正做到了学无止境。在上级每次的各项检查中，特别是产科质量检查中，护士、助产士的突出表现都能得到医院及上级部门的好评。“我们的技术水平和操作能力关系着母婴的安危，一手托着两条人命，我们一定要持之以恒的学习，才能够取得进步和提高，苦心经营浇灌，方可孕育出美丽的护理事业之花。”这是妇产科护士长刘桂月经常教导护士们的话语。

**市**人民医院妇产科是一个充满青春活力、团结友爱、积极向上的护理集体，犹如一颗参天大树，根，紧握在地下，叶，相触在云里。她们日复一日、年复一年地护理着每一个产妇与婴儿，迎来了一个又一个新生命。用真诚传递关爱,用爱心点燃希望。在以后的护理工作中，妇产科护理团队将以更热情更饱满的精神状态，以过硬的助产技术，以优质的护理服务，用“爱心、耐心、细心、责任心”照顾、关爱每一个患者，用行动塑造白衣天使的光辉形象。

第四篇：医院优质护理服务先进事迹个人材料

xx市第一人民医院新生儿科护士珍，在国家卫生部开展的优质护理服务示范工程活动中表现突出，被医院评为医院系统优质护理服务示范工程先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高，基础护理工作量大、技术要求高，夜班多，但xx一直工作积极，熟练掌握专科护理知识与技能，掌握本专科危重疑难病人的护理，能深刻理解优质护理的服务内涵，以病人为中心，履行责任护士的职责，为人耿直，任劳任怨，甘于奉献，勇于探索和实践，达到了三好-一满意的效果。

一、立足岗位、夯实基础

在科室主任和护士长的领导下，作为一名一线责任护士，对自己护理工作要求更高，深知责任护士的责任重大，在自己岗位工作要求精益求精，基础扎实。

二、工作认真，学习积极

每天上班早出晚归，从不迟到，脱岗，认真听取交班，接班后仔细检查每个患者，了解主管的患者的病情，饮食，大小便，观察体温，呼吸，脉搏，病人打针，严密调节输液速度，严格执行三查七对，绝对不放过每个细节；虚心向同事学习，参加多个危重患儿的抢救，出色完成科室领导交给的任务；医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，2008年自考护理本科毕业，同时获得护理专业的学士学位。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有神枪手的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她积极为患儿行PICC置管术，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，2011年9-11月，到x医科大学学习ICU专业知识及技能，取得优秀成绩，为医院争光。

三、为人耿直

深知医疗护理工作马虎不得，提高认识，统一思想，尽快转变观念，配合护士长提出的互相纠错记录，很大程度避免护理差错事故发生。

四、任劳任怨、甘于奉献

多年来，WHZ兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上，以病人为中心的理念呵护着每一位病人，细心地观察着患者的每一个微小变化。为了更多稚嫩的小生命，因为熟练掌握换血技术，服从科室安排，她经常凌晨回到科室给危重新生儿换血。有一天晚上，镇医院送来一重度高胆红素血症的患儿，全身发黄，出现头后仰，四肢肌张力增高、嗜睡胆红素脑病警告期表现，必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上刚好休息，但接到通知后，二话没说，踏上脚踏车就冲进夜色中，并投入紧张的救治中。终于，患儿得救了，那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给家庭的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。由于双手每天多次使用消毒剂，双手出现严重的接触性皮炎，皮肤糜烂渗出、奇痒无比，每天晚上给自己的双手上药，包扎，第二天又继续；这样紧张繁重的工作使她双膝关节韧带损伤，常常出现剧烈疼痛的症状，她却顾不上自己的病痛，仍然坚持在工作的第一线。因为工作繁忙，加上老公外出进修学习，她甚至没空带生病的幼儿看病，致儿子高烧、腹泻多天，体温达39.5度，现在儿子消瘦，营养不良，她也无法给儿子很好的补充营养，仍坚持上班，为了患者的安康，她只能顾大家而舍小家，默默地奉献自我。她总是与科内护士一起工作在临床第一线，从办理出入院、录入医嘱到打针加药，哪里最忙，哪里就有她的身影。

第五篇：护理个人先进事迹

优质护理服务先进个人事迹材料

—郴州市第一人民医院中心医院脊柱外科护士彭海兰 XXX同志，女，24岁，大专学历，2007年毕业于XXX，同年进入XXX，现在是XXX的护士。

她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在5年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。她在脊柱外科开展“优质护理示范病区”一年多的时间，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

她切实全面履行自己的职责，作为优质护理服务科室的护士，她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。

工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

面对医学护理模式的转变，以人为本、人性化服务的发展趋势，她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，想病人所想，急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务，从小事入手，从细微之处入手，为患者送温暖,加强护患沟通等。尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱，情系病房，情系患

者，情系健康，时时处处以楷模为榜样，奉献浓浓亲情为患者提供优质服务，使护理服务得以提升。