主题 山西农业大学第六届大学生创新创业成果展应急预案

主办单位：山西农业大学校团委

承办单位：山西农业大学软件学院分团委

1、人流过多导致拥挤，得疏通限流，制定方案

1.参观者佩戴口罩；

2.联系进口管理人员对入场同学进行数量限制；

3.现场工作人员组织引导疏散同学防止踩踏事件；

2、现场同学磕碰流血:

1.服务中心现场提前准备医疗包；

2.现场人员立即前往查看救助；

3.用救护包处理，看情况是否送医院；

4.对同学进行安抚；

5.通知上级汇报；

3、如果有人突然晕倒应该怎么采取急救措施:

1.将患者平放在地上，防止撞伤;情况不明的时候，不要随意移动患者；

2.观察患者的面色，查看脉搏和呼吸，同时大声呼叫患者名字，看是否有反应；

3.如果呼吸脉搏停止，在等待救援时，先进行心肺复苏术；

4、同学之间触发摩擦冲突处理:

现场工作人员通知现场主管调节，首先应该加以劝阻，然后认真倾听双方的诉说，根据同学之间的矛盾分别做好同学的思想工作。必要时采取一些措施。在规劝时应遵循中间立场的原则，决不偏袒任何一方，同时要注意本身的态度和方法，做到“有理、有据、有节”，分化和缓解同学之间的矛盾和争执。

5、同学丢失东西处理方案(联系安保，展区工作人员帮助)

1.安慰同学；

2.让同学回忆最后使用该东西的时间、地点；

3.立即在现场各处处查找；

4.在现场进行广播寻找失物；

5.留下客人的姓名、详细地址和电话，以备找到后返还给失主;

6.同学走后，如找到，可通过联系方式告知；

7.如果没有找到，应给同学去电致歉；

6、展览体验设备出现故障

1.立即急停，切断电源；

2.动态体验设备，手动复原，解救体验同学；

3.做好同学的解释安抚工作，语气谦和，态度诚恳；

4.紧急维护修理；

7、火灾情况处理:

1.立即组织人群疏散，要安全有序，避免慌乱踩踏；

2.立即切断总电源；

3.组织灭火扑救，火势较大时联系119；

4.做好未着火设备物品的隔离遮挡；

5.有人员受伤，立即紧急救护处理，联系120送医院；

6.做好同学的安抚工作，言语谦和，态度诚恳；

8、触电事故处理:

1.立即切断总电源；

2.解救触电人员至安全地点；

3.对触电人员做救护处理；

4..立即拨打120送医院；

5.向上级汇报请示；

(现场负责人检查线缆是否安全，有无明线外漏，是否接地线等)

9、自然灾害，如雨灾，冰雹等恶劣天气等处理:

1.组织疏散同学至安全地点；

2.最好同学安抚工作，语气谦和，态度诚恳；

3.做好现场设备，物品的拆解，转移，遮盖。