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质量整改报告(含5篇)
编辑:翠竹清韵 识别码:123-266395 整改措施 发布时间: 2023-03-31 14:04:07 来源:网络

第一篇:质量整改报告

质量整改报告

鉴于公司质量问题频发,并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况,为了提高员工质量意识,保证产品金牌品质,为公司的品牌运行提供有力的基础保障,使公司的质量管理体系真正健康有序、规范高效的运行,特作出以下工作整改:

一、造势宣传、思想提升阶段(约用时15天左右)。具体工作有:

(1)全体员工质量教育。

规划部门:公司高层管理。执行部门:质检部、研发部、各车间班组。参与人员:全体一线员工。

形式:培训教育。内容:由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标准,以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求,作业指导,检验规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要求。

作用和目的:让员工全面了解公司产品的相关信息,为下一步公司自检互检制度的执行打好基础。

(2)供应商和外来货厂家的质量宣传。

可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会,会议要求所有供应商参与并签订相关质量保证协议,并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的质量管理形式,积极配合公司的质量控制活动,提高供应商的质量意识,解决实际问题,为以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

(3)公司所有职能部门召开质量会议,明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限,以及工作重点和下一步工作方案。

二、稳扎稳打、贯彻执行阶段(约用时1个月)具体工作有:(1)规范公司各种流程、程序和制度。主要有:生产流程、物料运转流程、质量控制流程、新产品开发流程(包括试样)、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度,仓库管理制度,物料管理制度(包括采购、出入库等),薪酬管理制度,绩效考核管理制度等。

(3)将质量指标分解,纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、检查总结,持续改进阶段(约用时2—4个月)

质量问题涉及到公司内部管理的方方面面,从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈,反映出公司各个环节的管理漏洞和不足,是一个系统性的问题,每起事故的发生都有其必然性和偶然性,要透过现象看到本质,从根本上解决问题的根源,再建立起有效的管控机制,才能避免问题的再次发生。

通过实施以上两个环节的各质量整改,会解决一些质量问题和管理上的弊端,可能会出现一些新的负面的质量因素,只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量目标。

四、制度化,规范化,标准化阶段

通过几个月的整改和完善,基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系,各部门和各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色,可先由人力资源部编写各部门部门职责、各岗位职位说明书,进一步优化薪酬管理制度,提高员工的工作积极性,是公司进入良性循环的发展模式,通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化,达到人事相宜。其次,生产系统应导入ie管理(工业工程管理),设计合理的价值流图和工位分析,使生产效率进一步提高,员工的工作进一步标准化,从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后,要重视员工专业技能的培养,使员工操作熟练,准确,达到标准化作业。为以后的标准产能和定额管理做好准备。篇二:整改报告(范本)整 改 方 案

黄石市质量技术监督局: 2012年在黄石市金广厦棚户区改造工程项目中,我公司销售、安装的防盗安全门因门铰链与门扇配合间隙、锁具加强板部位达不到标准要求等问题被贵局查处,并收到《行政处罚告知书》,我公司领导十分重视,立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究,制定整改方案如下:

一是我公司将立即派遣负责人到黄石市金广厦棚户区工程现场,及时与工程项目部进行协调处理。

二是派遣技术人员对已安装防盗安全门全面进行技术检查,对每一樘门在进行调试,如发现有不符合性能要求的地方,进行整改。

三是对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行整改。

四是对不能进行更换或加固处理的不合格防盗安全门将进行拆卸并更换。

整改完毕后,我公司将进一步加强检查,全面配合贵局再次对该批防盗安全门进行检验,并达到标准要求。同时我公司也将进一步加强公司生产、检验等各个环节的管理力度,严格

按照相关技术标准要求进行生产,对不符合标准要求的产品坚决不出厂销售。

××××公司(盖章)×年×月×日

申 请 书

黄石市质量技术监督局:

我公司于2014年3月14日收到《行政处罚告知书》后,我公司领导十分重视,立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究,制定了整改方案。并派遣专业技术人员到黄石市金广厦小区对已安装防盗安全门对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行了技术处理。经过处理,已达到产品质量要求。今后我公司将进一步加强对该批防盗安全门售后服务,对用户反映的问题尽力解决。

恳请贵局能给我公司一次改正的机会,减轻行政处罚,免除对该批防盗安全门没收的处罚决定,望贵局领导给予批准为感!

此致

浙江大力工贸有限公司 2014年3月19日篇三:工程质量整改报告

关于预埋件工程质量问题的整改报告 2013年3月18日总公司领导对东奥化工厂工地例行检查时发现邻甲苯胺一层现浇混凝土预埋件部分出现高低不平,两个圆形预埋钢筋数量不符合要求等质量问题。中油公司立即对施工现场进行了停工整顿,对有关责任人员进行了通报批评,并且进行了必要的经济处罚。中油公司王仁义书记当即召开了工程质量现场会,针对预埋件出现的质量问题,认真查找分析质量问题的原因,一是管理人员质量意识不够强,二是跟踪检查不到位,没有做到尽职尽责所造成。因此我们在认真总结质量事故原因的同时,进一步加强了施工现场管理人员的力量,制定了确保工程质量措施,从源头上确保工程质量事故的发生,提高工程质量和工程进度。

中油公司领导对这次邻甲装置质量出现的问题非常重视。对高度不一致的的预埋件砸掉整改,坚决按国家质量标准办事,大打质量翻身仗,关于两个圆形预埋件钢筋数量不符合要求问题我们采取加设筋的办法处理方法,保证了结构的整体性和安全性。在此我对此事件进行了深刻反思,在今后的工作中加强施工质量管理,进一步明确责任,将质量安全责任落实到人,每道工序做到现场技术、质检在施工前进行技术交底,强化施工过程监督检查,做到检查认真仔细到位,坚决不留死角,把问题消灭在施工过程的萌芽之中、对重点工序做到施工完毕后再例行复检,确保工程质量达到标准要求。

中油公司东奥化工项目部 2013年3月24篇四:产品质量不合格整改报告 产品质量不合格整改报告 篇五:工程质量整改完成报告

工程质量整改完成报告 苏州市吴中区建设工程质量监督站:

根据你站 2010 年 12 月 22 日发出的编号 《建设工程质量监督抽查记录》的要求,对 越湖名邸二期44# 底板 工程存在的问题已整改完毕,特此报告。整改情况简述:

1.机械连接检测已按轴线填写具体部位; 2.底板钢筋绑扎地梁尺寸断面偏小处已整改; 3.板筋间距不均匀、偏大处已整改; 4.拉结筋、箍筋等绑扎局部不到位处,已整改;

以上问题已整改完成.附:有关质量整改资料 份

建设(监理)单位: 施工单位:

年 月 日 年

质检站签收人:

年 月 日

注:本报告后责任单位必须附有关质量整改资料。月 日

工程质量整改完成报告 苏州市吴中区建设工程质量监督站:

根据你站 2011 年 7 月 28 日发出的编号 《建设工程质量监督抽查记录》的要求,对 越湖名邸二期 主体阶段 工程存在的问题已整改完毕,特此报告。整改情况简述:

1.地下室后浇带支撑不到位处已派人逐一重新加强支撑。后浇带等主体结构封顶60天后待设计院确认后方可浇筑。2.小别墅地下室外墙防水施工前已对施工缝及裂缝进行修补,此处防水层js增加一道已加强;

3.楼层砼墙有胀模、漏浆、露筋处已派人逐一进行凿除和修补。

以上问题已整改完成.附:有关质量整改资料 份

建设(监理)单位: 施工单位:

年 月 日 年 月 日

质检站签收人:

年 月 日

注:本报告后责任单位必须附有关质量整改资料。

第二篇:质量整改报告

质量整改报告

鉴于公司质量问题频发,并呈现出多环节、多层次、多样化的实际情况,为了提高员工质量意识,保证产品金牌品质,为公司的品牌运行提供有力的基础保障,使公司的质量管理体系真正健康有序、规范高效的运行,特作出以下工作整改:

一、造势宣传、思想提升阶段(约用时15天左右)。具体工作有:

(1)全体员工质量教育。

规划部门:公司高层管理。执行部门:质检部、研发部、各车间班组。参与人员:全体一线员工。

形式:培训教育。

内容:由质检部负责分类分项介绍公司产品及其零部件的检验项目、检验方式和检验标准,以及质量问题集中点。研发部负责介绍产品的性能、结构、工艺要求,作业指导,检验规范等。车间主任和班组长负责介绍生产工序特点、工序衔接、工序分配和员工之间配合要求。

作用和目的:让员工全面了解公司产品的相关信息,为下一步公司自检互检制度的执行打好基础。

(2)供应商和外来货厂家的质量宣传。

可与月日一起或分别召开供应商和供货厂家质量大会,会议要求所有供应商参与并签订相关质量保证协议,并听取供应商对质量方面的建议和意见。目的是让供应商们了解公司的质量管理形式,积极配合公司的质量控制活动,提高供应商的质量意识,解决实际问题,为以后的合作双赢局面扫清道路。详见《供应商管理制度》《供应商质量协议书》。

(3)公司所有职能部门召开质量会议,明确各职能部门在质量管理活动中的职责权限,以及工作重点和下一步工作方案。

二、稳扎稳打、贯彻执行阶段(约用时1个月)具体工作有:

(1)规范公司各种流程、程序和制度。主要有:生产流程、物料运转流程、质量控制流程、新产品开发流程(包括试样)、质量事故申报处理流程、《标识与可追溯性控制程序》《产品检验与实验控制程序》《不合格品控制程序》《纠正与预防措施控制程序》《采购控制程序》《生产过程控制程序》、生产车间管理制度,仓库管理制度,物料管理制度(包括采购、出入库等),薪酬管理制度,绩效考核管理制度等。

(2)各部门需要添加执行的制度及相关表格记录。详见文件1---5

(3)将质量指标分解,纳入管理人员考核。具体考核办法详见《绩效考核之质量指标》。

三、检查总结,持续改进阶段(约用时2—4个月)

质量问题涉及到公司内部管理的方方面面,从质量事故的发生、分析、整改到监督反馈,反映出公司各个环节的管理漏洞和不足,是一个系统性的问题,每起事故的发生都有其必然性和偶然性,要透过现象看到本质,从根本上解决问题的根源,再建立起有效的管控机制,才能避免问题的再次发生。

通过实施以上两个环节的各质量整改,会解决一些质量问题和管理上的弊端,可能会出现一些新的负面的质量因素,只能不断优化和改进工作的方式方法才能不断实现公司的质量目标。

四、制度化,规范化,标准化阶段

通过几个月的整改和完善,基本可以形成符合目前实际情况的质量管理体系,各部门和各个岗位也能认识到自己在质量管理中所扮演的角色,可先由人力资源部编写各部门部门职责、各岗位职位说明书,进一步优化薪酬管理制度,提高员工的工作积极性,是公司进入良性循环的发展模式,通过绩效考核对职能部门和岗位进行工作优化,达到人事相宜。其次,生产系统应导入IE管理(工业工程管理),设计合理的价值流图和工位分析,使生产效率进一步提高,员工的工作进一步标准化,从而减少员工的劳动强度和出错的几率。最后,要重视员工专业技能的培养,使员工操作熟练,准确,达到标准化作业。为以后的标准产能和定额管理做好准备。

第三篇:质量整改报告

LTAZJ18

建设工程质量整改报告

监督机构名称 东平县工程质量监督站 :

根据你单位 2015 年 12 月 2 日发出的编号

《建设工程质量整改(隐患)通知书》的要求,对 隆腾花园 工程存在的问题现已整改完毕,特此报告。

整改情况简述:(可另加附页)

1、电梯井口未封闭。整改情况:已按规范对2#、3#楼电梯井进行封闭。

2、楼梯间模板支撑立杆有搭接现象。整改情况:已更换搭接立杆。

3、模板支撑缺少扫地杆(单向),少顶部纵、横向水平杆,缺少剪刀撑。

整改情况:已按要求增加扫地杆、水平杆、剪刀撑。

4、安全立网封闭不严。整改情况:已整改。

5、缺少随层安全平网。整改情况:已按要求增加随层安全平网。临电、机具:

1、调直机未设开关箱。整改情况:已增设。

2、部分机械未接零保护。整改情况:已对机械接零保护。

3、照明灯具外壳为接零保护。整改情况:已整改。

4、部分电缆拖地,未穿管埋地保护。整改情况:已对拖地电缆进行穿管埋地保护。2#楼:

1、部分机具未接接地保护。整改情况:已对未接接地保护的机具进行整改接地。

2、总配电箱、分配电箱未使用五芯电缆。整改情况:已更换五芯电缆。

3、电缆敷设不规范。整改情况:已按规范敷设。塔机:

1、标准节螺栓部分松动。整改情况:已紧固。

2、基础螺栓松动:整改情况:已紧固。

3、基础支撑连接板单母,部分螺栓松动。整改情况:

已增加螺母并紧固。

3、3#楼塔机护栏无安全通道。整改情况:已对塔机护栏进行整改,增设安全通道。附:有关整改资料

份。

建设单位项目负责人: 总监理工程师: 施工单位项目负责人:

建设单位(盖章): 监理单位(盖章): 施工单位(盖章)

年 月 日 年 月 日 注:本报告后责任单位必须附有关质量整改资料。

年 月

第四篇:质量整改报告)

篇一:整改报告(范本)整 改 方 案

黄石市质量技术监督局:

2012年在黄石市金广厦棚户区改造工程项目中,我公司销售、安装的防盗安全门因门铰链与门扇配合间隙、锁具加强板部位达不到标准要求等问题被贵局查处,并收到《行政处罚告知书》,我公司领导十分重视,立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究,制定整改方案如下:

一是我公司将立即派遣负责人到黄石市金广厦棚户区工程现场,及时与工程项目部进行协调处理。

二是派遣技术人员对已安装防盗安全门全面进行技术检查,对每一樘门在进行调试,如发现有不符合性能要求的地方,进行整改。

三是对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行整改。

四是对不能进行更换或加固处理的不合格防盗安全门将进行拆卸并更换。

整改完毕后,我公司将进一步加强检查,全面配合贵局再次对该批防盗安全门进行检验,并达到标准要求。同时我公司也将进一步加强公司生产、检验等各个环节的管理力度,严格 按照相关技术标准要求进行生产,对不符合标准要求的产品坚决不出厂销售。

××××公司(盖章)×年×月×日 申 请 书

黄石市质量技术监督局:

我公司于2014年3月14日收到《行政处罚告知书》后,我公司领导十分重视,立即召集生产、技术等相关部门负责人针对检验报告中几项不符合标准要求的部分进行讨论研究,制定了整改方案。并派遣专业技术人员到黄石市金广厦小区对已安装防盗安全门对已安装的防盗安全门门框与门扇配合间隙、主锁舌伸出有效长度等不合格情况通过加固门铰链、更换防盗锁等措施进行了技术处理。经过处理,已达到产品质量要求。今后我公司将进一步加强对该批防盗安全门售后服务,对用户反映的问题尽力解决。

恳请贵局能给我公司一次改正的机会,减轻行政处罚,免除对该批防盗安全门没收的处罚决定,望贵局领导给予批准为感!

此致

浙江大力工贸有限公司 2014年3月19日

篇二:整改报告(范本)整 改 报 告

邯郸市质量技术监督局:

2012年8月17日我厂生产的溶解乙炔,在2012年第(3)季度省级监督抽查中部分项目不合格。贵局根据不合格项目给我厂提出了整改意见,我厂将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改:

1、标签与工业生产许可证号不一致;

(1)原因:没有及时更换新标签。

(2)整改方案:立即更换新标签。

(3)整改措施:已将标签更换(附新标签)。

2、充装量不符合要求;(1)原因:计量工具发生故障,操作工没有及时发现导致计量失效。

(2)整改方案:立即更换新计量台秤。(3)整改措施:已更换新计量台秤。(附新台秤鉴定证书)

鉴于本次产品抽查不合格事件我厂领导非常重视,经过深入细致调查分析找出原因,制定整改方案,立即整改。同时也万分感谢贵局为我厂保证产品质量提出的宝贵意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!*********************(盖章)2012年8月21日

改进计划 编号:

篇三:有关教学质量的整改报告范文 有关教学质量的整改报告范文

xx小学的业务领导以及教师代表在xx校长的带领下,结合局会议精神及学校的教学实际,认真地剖析了学校教学质量提高速度缓慢的原因,查找了课堂教学的不足和管理中的缺陷,并对下一步如何加强教学管理,优化教师队伍,提高教学质量,拟订了整改措施,并且已经执行。具体内容如下:

一、查摆了教学中存在的问题:

1、业务领导自我画像,认识到自身阅历浅薄,教学指导不到位,导致教学质量低,提高速度缓慢。在课程改革的今天,作为一名业务校长,不但应有正确的教育思想,求实奉献的精神,更应该具有广博的学识、全新的教育理念和大胆的改革意识,以及宏观调控和微观指导相结合的管理艺术,而这一点正是我们所欠缺的。

2、教师队伍整体素质不高,青年教师队伍中,正规师范院校毕业生越来越少,他们知识底蕴不足,反映在备课上抓不住重点,课堂上生成的东西不能应对,知识外延有限,难以拓展,更有甚者偶见知识性错误。

3、教研氛围不浓,原因之一是对研究缺少足够的认识;之二是年组平行班少(如一至三年每个年组只有两个班级,其中一个实验班,一个普通班)教材不一致,不利于研讨。

4、激励机制不够完善,对取得优异成绩和有突出贡献的教师缺少物资奖励和精神方面的鼓励,影响了教师工作的积极性。

5、相当一部分学生家庭生活贫困,父母文化素质低,观念落后,直接影响到下一代,他们的孩子有的自卑、慵懒,有的暴躁、刁蛮,他们没有远大的理想,不热爱学习,绝大多数家长受经济条件制约,很少给学生买课外读物,更谈不上网上学习,使学生的阅读视野受到限制,即使教师加倍努力,教学成绩也很难有大幅度提高。

二、整改措施

(一)取消实验班。将原来三个韵语班和四个数学实验班均改成普通班,从今年秋季开始,全校一律使用义务教育课程标准实验教材。这样,既便于考核与管理,也便于教师之间教学研究。

(二)办好家长学校,通过家长会、讲座等形式,提高家长认识水平和思想素质,为学生创设良好的学习和生活环境,使家长和学校共同承担起教育的责任。以后每学期召开一次大型家长会,班主任每学期对班级学生进行至少一次家访或电话访,促进家校结合,齐抓共管,逐步提高。

(三)建立激励机制。学校已研究拟订出教育教学成果奖励办法,有专人负责,对教学成果、教科研成果进行考核,以后每年学校将拿出5000元钱,作为奖励资金,对成果突出的集体(年组或课题组)和个人,要表彰奖励,以调动广大教师的工作积极性。(四)加大教学管理的力度,提高管理者的水平。

1、从即日起执行业务领导学习制度,以自学为主,有专门的学习笔记,学习先进的教育思想、教育理论、文化知识和课程标准,学习管理艺术,总结管理经验。尽快地提高领导者的业务素质和管理水平。领导者要以身作则,在其位,谋其政,行其事。要经常深入教学第一线听评导课,把更多精力用在教学上。

2、常规教学做到“四有”,即:有专人负责,有检查记录,有调控措施,有考核总结。主管领导要善于发现问题,并及时地解决问题,保证学校按教学计划开课,按课表上课,按进度完成教学任务。规范教学行为,教师不坐着讲课,不上无准备课,上课不开手机,不体罚和变相体罚学生,不让学生代批作业。一旦发生上述问题,学校将严肃处理,使学校教学工作始终沿着正确的方向发展。

3、处理好领导者之间的关系,工作既有分工,又有合作,树立“一盘棋”思想。各部门之间协调工作,以利于全校工作的有序开展。

4、向课堂四十分钟要效率。

教育质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。任课教师要在备课上下功夫,要挖掘教材,明确目标,突出重点,落实双基。找准教学过程的启动点——兴趣,让学生充分体会到学习的乐趣,在此基础上,“向课堂四十分钟要效率”才不会成为一句空话。

五、加强教师队伍建设,提高教师的业务水平。

1、抓校本培训。

(1)树立“校长是校本培训第一责任人”的思想。在教师的培训学习中,努力做到时间上给足,条件上创优,用好考核激励机制,激发教师的内驱力,使每位教师都能感受到继续教育、终身学习是自己工作与生存的需要。

(2)要积极探索培训新模式,使理论学习、问题研究和实践指导相结合,集中和自学相结合。

(3)要积极创造条件,充分利用现代信息教育技术资源,拓宽培训途径。电子备课室全天开放,教师随时可以去上网阅读,每学期网上摘抄20则以上。(4)严格校本培训的考核制度,参培教师要按规定完成作业和参加考试,并将结果纳入年终考核之中。

(5)校本培训与教研活动相结合。以后我们将校本培训活动集案例研究、集体备课、评课交流、教学反思于一体,搞好教研,使教研活动真正落实,不走过场。

2、培养青年教师。

为使青年教师尽快提高教学水平,我们选派思想作风正、责任意识强、业务水平高、有丰富教学经验的教师担任青年教师的指导教师(也就是师傅),举行庄重的拜师会,签定师徒协议,为使培养青年教师的工作得以落实,我们将加强对帮扶工作的过程管理,使其逐步走向科学化,规范化。

3、培养骨干教师

要想学校在社会上有知名度,必须有一支高素质的教师队伍,打造出品牌教师。我们将从师德师风、理论素养、广博知识和精湛艺术等方面培养,争取在两年时间内,培养出为数更多的骨干教师,成为学校的中坚力量。

篇四:服务质量自查与整改报告 服务质量自查与整改报告

为了进一步提高保安的业务素质和服务质量,增强客人的满意度,从而保证宾馆的安全,提高宾馆的经营管理水平和服务水平,我觉得很有必要进行一次服务质量的自查和整改,因此,我结合本部门的实际情况和根据宾馆星级管理的要求,对本部门的服务质量进行了自查,现将自查的结果汇报如下:

一、劳动纪律方面有所散漫。如:上班迟到、早退、看书、看报纸等现象时有发生。

二、安全意识方面比较淡薄。如:对客的提示提醒工作,安全的重要性方面等认识的不是很到位。

三、礼仪礼节方面不能善始善终。

四、成本控制意识方面有所缺乏。

鉴于以上诸多问题,我从以下几方面进行了调整和整改:

一、自我调整,改变工作思路和功能工作方法,加强自身学习,努力提高个人素质。

二、进一步完善各项工作流程、工作标准和工作制度,用制度管人,按制度办事。

三、通过平时的观察和开例会的方式对员工进行要求和思想教育,对极个别思想意识散漫的员工进行处罚,对于屡教不改情节严重的员工予以辞退。

四、加强培训,规范服务。在培训方面做一下工作:

1、加强员工的思想教育及和员工之间的沟通与交流,不断的要

求他们改掉不良工作作风,养成良好的工作习惯,遵守劳动纪律,提高自身素质,从而增强他们的责任心和服从意识。

2、对员工工作流程、工作标准等细节方面进行培训和监督,要让他们知道上班该做什么,不该做什么,从而提高他们的服务意识和服务质量。

3、车辆管理方面,我要求员工做到:⑴:“五个到位”,⑵:加强巡视的次数。(3):高档车和过夜车尽量让客人停院内,从而使:每辆车有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,保证车辆安全。

4、消防方面:⑴完善各种消防制度和消防资料,对消防设施进行维护,确保设备的完好有效。⑵、对员工消防知识进行考核和培训,增强员工消防意识,从而做到“一懂,三会。”⑶、加强防火巡视次数,注意死角的消防隐患。⑷、每晚对厨房用电、用气情况进行检查,若有情况进行处理。⑸对设备运行情况进行检查和维护,并做相应的记录,若有故障及时处理。

5、治安方面:⑴平时加强对员工安全意识方面的教育,让他们认识到安全的重要性。(2)加强巡视的次数,对各楼层、地下室等地方进行巡视和监控,发现问题及时处理、并做汇报和记录。(3)、进一步的建立和完善突发事件处置程序和预案,努力提高保安业务素质,增强处理突发事件的能力。

6、礼仪礼节方面:(1)加强对员工的思想教育,让他们从思想上认识到礼仪礼节的重要性。(2)对员工平时的礼仪礼节进行监督和

要求,如:着装,站姿,对客礼貌用语等。从而提高服务质量。

六、在成本控制方面,由于市场竞争日益激烈,物价飞速上涨,既要完成院里交给的任务,又要维持正常的经营,这就要求我们必须做到勤俭节约,控制成本,以最少的成本赚取更多的利润,因此,勤俭节约、控制成本已经成了我们当前工作的重中之重,我们保安部首先:从我做起,带头节约,爱护公物,合理用人和排班,减少不必要的开支和浪费,并对浪费的现象进行制止,其次:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从节约每张纸、每度电、每滴水做起,爱护公物。从而把成本降到最低。

在今后的工作中,我将会进一步加强员工的思想教育工作和培训工作,提高员工服务意识和服务质量,把安全始终放在第一位。从而确保宾馆的安全。

在办公室、人事这一块,我将进一步做好领导交代的事情,进一步加大人员的招聘力度,加强和各部门经理的沟通与交流。完善人事档案,了解员工情况。

我相信,在最后的两个半月里,在宾馆领导的正确带领下,在我和本部门员工的共同努力下,我会把宾馆安全和办公室及人事这一块工作做好,顺利完成全年的各项工作。

保安部

2011年10月14日

篇五:工程质量整改完成报告 工程质量整改完成报告 质量监督站:

根据你站 年 月 日发出的编号 《建设工程质量整改通知书》的要求,对 工程存在的问题现已整改完毕,特此报告。

整改情况简述: 附:有关质量整改资料 份。

总监理工程师: 施工单位项目负责人:

(建设单位项目负责人):

监理(建设)单位(盖章)施工单位(盖章)

年 月 日 年 月 日

注:本报告后责任单位必须附有关质量整改资料。

填写说明:

1、“整改情况简述”:应针对《工程质量整改通知书》内提出的整改意见,逐条写出对应的整改意见;

2、对质量问题的处理必须有处理方案及处理完毕的监理确认意见,并作为附件;

3、涉及到实体质量内容的需经总监理工程师(建设单位项目负责人)签字认可;

4、涉及行为质量内容的,由责任单位提供相关资料的原件或复印件加盖法人章。

篇六:2012.05版 质量整改通知书(格式)工程质量整改通知书

渝新建质监

: 工程,经我站 年 月 日

监督检查,发现存在以下质量问题:

请你单位于 年 月 日前整改完毕,经建设或监理单位检查

合格并签署意见后,将整改结果书面上报我站。

特此通知

监督人员: 重庆北部新区建设工程质量监督

(盖章)

年 月 日

签收人: 年 月 日

注:

1、整改完成后,由责任单位向质监站报送《工程质量整改完成报告》。

2、本通知书一式4份,质监、建设、监理、施工单位各1份。工程质量整改完成报告

重庆北部新区建设工程质量监督站:

根据你站 年 月 日发出的编号 《工程

质量整改通知书》的要求,对工程存在的问题

现已整改完毕,特此报告。

整改情况简述:

附:有关质量整改资料 份

总监理工程师:施工单位项目负责人

(建设单位项目负责人):

监理(建设)单位(盖章):施工单位:(盖章)

年 月 日 年 月 日

注:本报告后责任单位必须附有关质量整改资料。

填写说明:

1、“整改情况简述”:应针对《工程质量整改通知书》内提出的整改意见,逐条写出对应的整改意见;

2、对质量问题的处理必须有处理方案及处理完毕后的监理确认意见,并作为附件;

3、涉及到实体质量内容的需经总监理工程师(建设单位项目负责人)签字认可;

4、涉及行为质量内容的,由责任单位提供相关资料的原件或复印件加盖法人章。工程局部停工(暂停)通知书

渝新建质监()停字()号

你单位施工的 工程,根据我站 年 月 日

监督检查,发现存在以下质量问题:

以上问题有可能危及结构安全或环境质量,根据有关法律法规,现责令你单位暂停施工,停工时间从 年 月 日开始。

特此通知。

签发人:

质量监督站

(盖章)

年 月 日

签收人: 年 月 日

注:

1、责任单位对质监机构提出的质量问题进行整改后,应上报《工程质量整改完成报告》

和《工程复工申请报告》,质监机构下达《工程复工通知书》后方可复工。

2、本通知书一式4份,质监、建设、监理、施工单位各1份。工程复工申请报告

质量监督站:

根据你站 年 月 日发出的编号 《工程局部停工(暂停)通知书》的要求,工程现已整改完毕,申请复工。

特此报告。

建设项目负责人: 总监理工程师: 项目经理:

建设单位(盖章)监理单位(盖章)施工单位(盖章)

年 月 日年 月 日 年 月 日

质监站签收人:

年 月 日

注:本报告须附《工程质量整改完成报告》及附件。工程复工通知书

你单位 年 月 日报送的 工程的《工程复工申请报告》收悉,经我站复查,同意复工。

签发人:

质量监督站

(盖章)

年 月 日

签收人:

年 月 日

注:本通知书一式4份,质监、建设、监理、施工单位各1份。

第五篇:质量提升整改报告

压缩天燃气有限责任公司

关于质量提升工作的整改情况报告

前段时间,2013年“质量监管、质量提升”专家督导巡查组对我天瑞压缩天燃气有限责任公司的质量提升工作进行了检查,并就检查过程中发现的有关问题提出了整改意见。我公司高度重视专家组在检查过程中发现的问题,综合专家组提出的整改意见以及天瑞公司自身实际情况,公司做出如下整改措施:

一、缔造卓越的企业质量文化

企业文化指的是企业的人文环境或个性,涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张,融入员工的日常思维和价值观之中,从而影响、引导着员工的工作行为规范和接受事物的准则。企业质量文化是企业文化的一部分,它是企业中每一个员工对质量的观念和立场、产品质量价值体现的理解和衡量质量所持的尺度。企业文化不是一蹴而就的,是企业历史的积淀,企业质量文化也一样,需要通过刻意的培养,历经长时间的积累沉淀而成。质量管理要靠广大员工的强有力的执行去体现它的效用,但并非只要有人按程序去执行,用教条、工具和数据去管制和控制流程,质量管理系统便可发挥出理想的效果。实践证明:质量管理成效的高低,不单是要依赖员工的切实到位的执行力,还有赖于企业的质量文化的高低。作为企业文化的子系统,完善的企业质量文化应该包括:树立客户的观念,以客户的立场和角度来理解质量和要求质量;尊重质量标准,掌握和理解质量标准;质量是整个企业每个人的工作,而不是质检部门或质管部门的工作;质量是生产制造出来的,而不是检验、监控出来的。

因此,我公司就缔造企业文化方面在今后的质量提升工作中主要做好以下几个方面:

1、公司领导是质量成功的关键,有力的质量管理的领导对形成质量文化十分重要。推行质量诚信,建设质量文化,唯有高层领导的重视和支持才能奏效。领导以身作则、率先垂范、严格要求、有力支持以及高尚的人格力量,对质量文化的形成十分重要,高层管理人员要具有战略眼光,率先成为质量文化的忠实体现者和执行者。

2、尊重员工,以人为本质量文化建设的实质是人的建设。要发挥员工积极性、主动性、创造性,尊重人、关心人、爱护人,充分注重员工需求、行为及情感,使每个人成为自己所在岗位的质量责任主体,让员工自觉地把自己的行为与产品质量、服务质量,与个人的发展、企业的命运联系在一起,真正体现以人为本的价值,把员工视为合作伙伴和服务对象,而不是达标的工具和阶梯。

3.提升企业整体素质。企业整体素质的提升是确保产品质量的基础,更是创建优秀质量文化的保证。人、机、料、法、环等各个环节均需要整体改进和不断提高,创造有益于质量稳定的和谐氛围。需要强调的是,只有通过各级、各层次的全员质量教育、学习、培训方能推动质量意识形成,提高质量工作的自觉性。人的质量决定工作质量,工作质量决定产品和服务质量,高素质的员工队伍是组织发展和兴旺、产品卓越的关键因素。

4.完善规章,健全机制。文化决定寿命,制度规范行为,机制保证活力。良好的规章制度是确保组织及其成员受控的保证,并能规范员工的工作行为。组织一定要系统策划、科学建章,建立一套质量工作技术规范和管理规范,并纳入到质量管理体系中,且不断动态完善,确保其充分性、适宜性和有效性。同时,要加大对规章制度执行的监督检查,对有法不依、执法不严要实施正确的管理导向,完善约束和激励制度,健全评价和激励机制。

5.与时俱进,不断创新。世界经济一体化、知识经济发展给质量工作带来契机和挑战。理念趋同、统一标准、关注环境建设和生态保护是质量文化发展的大趋势。顾客满意、预先承诺、全寿命周期质量保证、质量终身责任制、终生学教已成必然。为此,要强化质量管理创新,建立特色质量文化。

二、强化现场质量管理的实施 强化现场质量管理主要工作包括:

对现场作业人员的管理。明确作业人员的质量权责;提供培训或采取其它措施,确保作业人员的任职能力;组织开展团队活动,促进员工自我管理、自我提高和自我改进的能力。

对设备设施与物料的管理。明确设备设施的维护保养规定与工作的开展;制定设备设施的操作规程;监控设备设施的状态管理;明确物料的标识管理;完善物料在储存、搬运过程中的防护工作;核算物料的消耗定额。

对作业环境的管理。开展现场管理,确保作业人员健康、安全、积极向上的工作环境。对作业技术工艺的管理。明确操作规程、作业指导书、技术文件、工艺卡等规范;确保作业人员理解和掌握工艺规定和操作要求;严格按照技术工艺要求作业。

天瑞压缩天燃气有限责任公司 二○一三年八月二十三日

质量整改报告(含5篇)
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