区政府办公室工作总结

按照要求，现将2021年区政府办公室工作汇报如下：

一、强化学习，2021年是极不平凡的一年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，重规矩、抓规范，将常规工作做深；重实效、抓实干，将重点工作做实；重创新、抓创优，将亮点工作做精，确保区政府工作的优质高效运转，较好的完成了各项工作任务，现按照要求，总结如下：

一、服务中心，主动作为，各项工作有序推进

办公室全体成员始终坚持解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，稳步推进了我办重点工作顺利开展。

（一）综合协调周密高效。

充分发挥政府办的协调职能，对阶段性中心工作、重大工作部署、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作衔接得当，形成合力。圆满完成政府常务会、区长办公会、政府全体会等各种会议的服务工作，确保了各类会议有序开展。同时注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好区政府与区委、人大、政协的关系，重视与区委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好区直部门之间、部门与街道乡镇（街）、乡镇（街）与乡镇（街）间的关系。形成整体联动、政令畅通的良好局面。

（二）参谋辅政精准发力。

始终坚持“精心办文、节俭办会、高效办事”原则，严把文字综合质量关，牢固树立精品意识，发扬“过三遍”精神，做到无瑕疵。巩固树立效率意识，对重要文稿撰写做到强化集体意识，集中集体智慧，努力提品提质。截至目前，共撰写、领导讲话、工作汇报等文字材料600余篇，形成调研报告25篇，《政府工作报告》已经起草完成。始终坚持公文流转规范化建设，严格收发文程序，降低差错率。截至目前，共制发政府各类文件550件，累计接收办理各级来文3800件，取送文件900余次，接收本级党政办公平台会议通知326个、公告通知1516个、网上发布公告通知562个，没有发生明显差错，确保了公文流转及时、准确、安全、保密。三是始终坚持全面落实中央八项规定和省、市的相关规定，按照“热情、节俭、规范”原则，精心搞好政务接待，严格接待标准，体现地方特色，不搞铺张浪费，截至目前，共接收和传达上级会议通知473次，累计筹办本级各类会议497次，各级视频会议273次，各种接待活动72次。四是始终坚持把政府工作亮点，群众关注热点以及工作中遇到的难点作为政务信息报送重点，努力提高信息报送质量和数量。截至目前，向省政府网站报送信息151条，采用17条，采用率为11.3％；向市政府网站报送信息483条、采用377条，“X区助力农村双创成效显著”等政务信息得到省、市主要领导签批、肯定。完成《X年鉴》撰写工作，《X精品年鉴》2020卷作为吉林省唯一一家入围全国精品年鉴评先单位，有望实现全国前三名的好成绩，参谋助手职能得到进一步显现。

（三）政务保障规范有序。

一是按照建设“节约型”机关的要求，建立了办公用品购买预先审批制度。使办公用品采购制度化、规范化，真正实现了少花钱，多办事，办好事的目标。同时，不断加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理，为区政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。二是重视抓好政务值班，进一步强化值班纪律。坚持24小时值班制度，建立突发事件处理机制，有力保障了各项工作顺利进行。三是加强保密制度建设和硬件配套管理。开展保密自查和思想教育、业务培训等相关工作，进一步提高了保密工作和防泄密能力，顺利通过省市保密工作各项检查。高标准完成了2019年文件归档阅卷工作，办公室日常管理水平稳步提升。四是X政府网运行状态良好。截止目前，共发布政务动态信息457条，部门动态信息132条；领导信息98条；重要会议175条；X新闻视频318条，在线访谈视频5条，发布政务微博142条、微信公众号165组，上报网络舆情信259条，纪检监察信息41条；建立专题专栏10个。

（四）政务督查扎实有效。

在具体工作中，始终以守土有责、守土尽责的责任担当，严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，全面加强办文办会、综合信息、后勤服务能力，聚焦全区各项重点任务和攻坚行动，抓部署、促落实、提效果，确保了政府专项工作得到及时有效落实，全办上下形成了踏实工作，有序运转，事事有督察，件件能落实的良好局面，尤其在区政府11项重点工作“五化工作法”落实过程中，形成月调度、季汇报工作机制，严格督促落实，取得很好效果。经统计，公开电话急办件按期办结率、区长公开电话回复率均为100％，满足市民群众诉求。严格落实区政府领导牵头办理重点建议提案和约见人大代表、政协委员等相关规章制度，督促各乡镇街、各部门完成并答复人大代表议案1件，建议、意见22件和政协提案38件。

二、强化学习，提高素质，队伍建设持续发力

（一）政治思想教育不断深化。

始终把学习作为办公室素质提升的重要途径，一是办公室主要领导以身作则，带头认真学习了党的十九大和十九届五中全会精神等，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，全办上下形成了浓厚的学习之风。二是根据办公室工作实际，制定年度学习计划，坚持每个星期五下午开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习，坚持在真“学”实“做”上下功夫，进一步健全完善了办公室学习制度。三是组织党员干部参观其塔木三下江南战役纪念馆、重温入党誓词、上党课等，创新载体，明确职责，精心组织，扎实推进，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室“两学一做”活动制度化常态化。

（二）法制建设能力不断增强。

一是巩固完善区政府常务会议“会前学法”制度，全年组织学法12次。在用法过程中，努力做到“研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法”。二是对涉及到本单位承办的重大事项，做到多请示、多汇报，通过集体讨论方式，深入研究，做到民主决策的同时也做到依法决策，确保合法、规范、有效。三是公开电话处理投诉，限时办结、答复。截至目前，区政府办没有发生一起行政不作为、行政乱作为而引起上访事件或造成不良影响，对全区依法行政起到重要推动作用。

（三）班子队伍建设不断优化。

一是以日常事务管理推动办公室制度提升。区政府办始终坚持日常监督和管理的规范化，努力通过多方面，多角度，多层次的完善机制来加强制度建设。二是认真落实政务党务定期公开制度，深入推进行政权力公开透明运行，通过全办干部和办事群众监督班子的政治纪律情况。三是认真落实民主集中制，严格按照“个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级”的工作原则，对全办“三重一大”事项进行集体讨论、集体决策，并按程序报送相关部门登记备案。

三、廉洁自律，强基固本，组织纪律不断加强

（一）强化廉政建设。

我办始终坚持严格落实廉政责任制，一是坚持“一岗双责”，明确廉政建设主体责任，建立健全了政府办党风廉政建设责任制组织领导机构和惩防体系建设组织网络。二是成立以主要负责人为组长，分管领导为副组长的党风廉政建设工作领导小组，构建“一把手”负总责，全体领导班子齐抓共管的网络机制，将责任落实到具体科室、岗位，坚持把党风廉政建设责任制的具体工作和要求细化到每个成员。三是通过加强学习《党章》、《党规》和《党员廉洁自律准则》以及相关教育读本，自查自纠，切实增强党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。

（二）推进作风建设。

纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。推进作风建设，突出问题导向是关键，一是揽镜自照，查摆表现，寻找差距，认真查找“四风”突出问题特别是形式主义、官僚主义的新表现，抓住主要矛盾立行立改。特别要针对表态多调门高、行动少落实差等突出问题，拿出过硬措施，扎扎实实地改。二是“大小通吃”，以点带面，以面看点，既要发现和查处个案，又要形成科学有效的制度抓总体，既要紧盯元旦、春节等时间节点，又要在平时抓早、抓小、抓细，坚决防止不良风气反弹回潮。三是始终坚持以人民为中心，高度重视群众的感受和评价，进一步增强群众观念和群众感情，不断巩固和拓展落实中央八项规定精神的成果，把作风建设引向深入。

主要领导以身作则，一方面坚持每个星期五下午开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习，带头学习习近平总书记视察吉林重要指示重要批示精神、十九届五中全会精神和省市各项会议精神等，在全办上下营造了浓厚的学习氛围；另一方面创新学习载体，扎实推进“两学一做”制度化常态化，组织党员干部参观X纪念馆、重温入党誓词、上党课等，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂。（三）深化文明建设。我办始终做到加强领导，健全工作机制，将文明创建与机关党建紧密结合，统筹推进，充分发挥党组织战斗堡垒作用，筑牢创建基础。一是认真落实“三会一课”、民主评议等党内生活制度，切实抓好党员队伍建设，激励党员立足岗位创佳绩、作贡献、当表率。二是充分发挥党员先锋模范作用，营造良好氛围。充分调动党员志愿者投身于创建工作中，利用双休日时间，组织广大党员开展“其塔木送温暖”党日活动，提升文明创建意识。三是按照“清新整洁、配备齐全、规范有序”的优美环境建设要求，强化内务整理、环境卫生扫除工作，规范机关标语、牌板的设置，引导机关干部养成物品摆放整齐、干净利索的室内环境习惯，努力营造整洁优美、文明和谐的办公软硬件环境。

一年来，政府办各项工作任务在领导的亲切关怀和大力支持下，在各科室的共同努力下得以顺利完成。但我们也清醒地看到，与区委、区政府的要求和人民群众的期望相比，办公室工作还存在差距，比如学习教育抓得不够紧、机关党建系统性不够强、工作方法不够灵活等。在今后的工作中，我们将进一步发扬“求实、务实、落实”作风，坚持谋全局、当高参，重规范、讲效率，积极主动作为，力争办文零差错、办会零失误、办事零缺陷，力求做到整体管理水平和服务水平迈向新台阶，全力开创政府办各项工作的新局面。