第一篇:街道综合便民服务中心创建“青年文明号”工作总结
街道综合便民服务中心创建“青年文明号”工作总结
x街道综合便民服务中心,在开展创建“青年文明号”活动以来,充分发挥自身行业特色,坚持以“诚信、勤奋、务实、创新”的工作理念为导向,以“爱岗敬业、热情服务”为宗旨,把“青年文明号”创建活动贯穿于日常工作中,激发和引导中心青年立足本职岗位,勤恳工作,爱岗敬业,取得了一定的成绩,现将工作推进情况总结如下。
一、精心谋划、广泛动员,创建工作组织有力
(一)高度重视,精心部署。我中心将“青年文明号”创建作为年度重点工作计划,主动争取街道支持,成立了以中心分管领导为组长的创建工作领导小组,召开了动员部署会,制定了街道实施方案,做到创建工作有计划、有步骤推进,定期进行工作总结,全力确保创建工作推进。
(二)明确思路,创新举措。针对中心特点,明确了围绕结合政务服务体系建设,以创一流业绩、树一流形象为出发点,以满足群众生活基本要求为切入点,以创新服务方式、开展优质服务为结合点,坚持以团员青年为活动主体,以基层班组为活动阵地,以文明服务为重要内容,努力构建“专业化、人性化、星级化、国际化”服务团队,大力培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的服务队伍,展现“青年文明号”的风貌。
(三)全面动员,营造氛围。加大“青年文明号”的宣传力度,组织全体工作人员定期学习讨论,提高站位,统一思想,明确创建活动的意义和目标,增强中心成员参与创建就的主动性与自觉性。同时,在中心门口公示“青年文明号”信用公约、创建标准、规章制度、服务承诺等,将成员姓名、头像等内容制作成宣传栏上墙,并要求中心工作人员亮牌上岗,自觉接受服务对象和社会大众的监督。
二、服务为本、突出特色,创建工作推进有序
(一)推行微笑服务,擦亮文明窗口。综合便民服务中心注重窗口形象,致力于打造“微笑服务”品牌,秉承“微笑写在脸上,优质落在服务”的理念,以提升服务质量为出发点,着力营造文明、优质、高效、温馨的服务环境。街道制定开展礼仪培训,旨在提高工作人员微笑服务理念,目前开展x期礼仪培训活动。
(二)实施上门服务,推动暖心互动。变“坐等审批”为“上门服务”,变被动服务为主动服务,组织“青年文明号”成员到基层送政策、送服务,并面对面听取群众的想法,现场解答他们提出的问题和困惑,帮助他们更好的了解相关政策,中心每月组织x次上门服务活动,目前已开展了xx场上门服务活动,收集意见建议xx条,并整改到位,窗口人员服务意识和水平有效提升。
(三)建立“红马甲”,致力精准服务。大厅设立“红马甲”岗位,培养思想素质好,业务水平高,协调能力强的“红马甲”值班人员,每逢场上午半天带领企业、群众办理或代办业务,群众和企业享受到‘一问就明白、一来就会办、一次就办成’的优质服务,中心服务专业化、针对性、精准性进一步增强,街道优化营商环境进一步优化。
(四)强化支部建设,延伸服务触角。积极组织中心团员青年参加法制宣传月、植树造林、“五四”青年节、关爱留守儿童、旧书捐赠等团体活动,团队凝聚力和战斗力进一步提升,特别是在政务新媒体运用中,我中心被天府新区x直管区评选为运营管理优秀街道。
三、以创促建、建管结合,创建工作保障有方
(一)全面培训,强化能力保障。始终把思想政治建设摆在首位,坚持常态学习和重点学习相结合,通过专题辅导、集中讨论等形式切实加强对习近平新时代中国特色社会主义思想,党的十九大精神及省市全会和新区重大部署的学习,确保中心成员树牢“四个意识”,做到“两个维护”。同时把业务能力提升作为重要支撑,中心利用每周工作例会的有利契机,积极对全体中心人员开展业务知识培训和交流,并以“对照标准出题练、立足岗位刻苦练、互帮互学比着练”为内容,组织岗位业务竞赛每季度至少x期,争当青年岗位能手,促进青年技能素质提高,更好的适应工作的需要。
(二)规范建设,强化设施保障。加强环境建设力度,在大厅设置茶水、座椅、自助填单区等,设立服务咨询台、多媒体查询台,放置笔、胶水、老花镜等,供服务对象使用,同时搞好卫生管理,在窗口等位置摆放花草、盆景。着眼国际化社区建设,将服务大厅内,标识标牌、办事指南、业务介绍等目光所及之处,配齐中英文双语文字标识,同时组织大家积极学习英语,不断增强沟通建设力度。
(三)健全制度,强化机制保障。把制度建设作为创建工作的有效保障,结合中心实际制定《内部管理制度》,并加强首问责任制、限时办结制、服务承诺制等五项制度的贯彻落实,确保服务规范、岗位规范、操作规范。同时制作发放青年文明号服务卡,公布投诉电话和服务承诺,制订详实的绩效考评办法,做到每月有考评,季度有汇总,奖惩有兑现,进一步激发了全体青年的工作热情,改进了工作作风,提高了办事效率。
第二篇:县行政服务中心创建青年文明号工作总结
县行政服务中心创建青年文明号工作总结
县行政服务中心创建青年文明号工作总结
一、基本情况
**县行政服务中心(以下简称中心)是一个为各类经济组织和人民群众服务的窗口单位,于20xx年10月创办,现有青年85名,占中心总人数的70,其中团员52名,占43。一年来,在上级团委的关心支持下,中心党委把创建“青年文明号”工作列入党委的议事日程,成立了“青年文明号”创建领导小组,以开展“青年文明号”创建活动为契机,以“三个代表”重要思想为指导,从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手,充分发挥团员青年的主力军作用,突出行业特色,深入开展创建活动,树立了文明服务的良好形象,创造了良好的社会效果。于20xx年8月,被团县委授予县级“青年文明号”;20xx年1月,被团市委授予市级“优秀团组织”;5月份,被团市委授予市级“青年文明号”。先后有二十二人次获得各类荣誉称号。
二、主要做法
(一)精心组织,广泛宣传
为提高创建工作水平,确保创建活动高水平、高起点的开展,在创建“青年文明号”过程中,我们注重从建立健全各项规章制度入手,狠抓各项措施的落实,收到了明显的效果。一是加强组织领导。及时成立了创建“青年文明号”工作领导小组,明确成员分工,各司其责,进一步落实工作责任制。制定周密的活动计划,明确步骤和要求,定期研究创建工作的具体内容,及时总结经验,查找问题,把创建活动贯穿到计划布置、督查考核和工作总结的全过程,把整个创建活动置于强有力的领导之下,确保创建措施的落实。二是广泛宣传发动。召开动员会,进行全面发动。组织团员青年学习“青年文明号”管理办法,以创建“青年文明号”为主题,结合窗口工作实际展开大讨论,举办“青年文明号”知识问答,熟悉青年文明号的基本常识。把创建口号、倡议书、服务承诺、信用公约标语公布上墙,并利用中心简报等舆论阵地,积极引导,广泛宣传,一步一步把活动气氛鼓浓。三是党团妇齐抓共管。充分发挥中心党支部、团支部、妇女小组的作用,把创建“青年文明号”活动与党建工作、团建工作和“巾帼文明示范岗”活动有机结合起来,从而形成齐抓共管的良好氛围,推动“青年文明号”创建活动的顺利开展。
(二)全面建设,争创一流
在创建过程中,我们坚持以争创“三个一流”为目标,结合岗位工作实际,积极全面地开展创建活动,取得了明显成绩,得到上级领导和社会各界的一致好评。
1、培养一流人才,创建学习型集体。坚持把培养一流人才,建设一支高素质的青年干部队伍作为根本,强化学习教育,努力提高工作人员的素质,大力创建学习型组织。一是加强思想政治建设。注重抓好“十六大”报告和“三个代表”重要思想的学习,为积极推进学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮活动,举办暑期**籍大学生“三个代表”重要思想宣讲会,并组织专题辅导,举办青年读书会,使青年团员树立正确的世界观、人生观、价值观。目前,团员青年积极向党组织靠拢,有19人向党组织提交了入党申请书。中心各团支部积极协助中心各党支部培养入党积极分子,认真开展了推优入党工作,共有9位优秀青年被推荐为入党积极分子。二是开展岗位练兵技能竞赛,争当青年岗位能手。重点抓好承诺件、联办件等运作知识培训,开展文字录入比赛,提高业务技能,争当青年岗位能手。三是加强科技文化学习,掀起读书热潮。鼓励青年团员参加电脑培训、外语学习、自学考试、函授等,以改善知识结构,拓宽知识面,提高整个队伍的文化素质。在创建成员中,有2人参加县管后备干部考试被录用,有6人通过大专自学考试,有5人考入党校大专班、成教大专班参加学习。
2、强化一流管理,创建团队型集体。积极参与中心的规范化管理建设,全面加强劳动纪律,提高规范化管理水平,大力创建团队型组织。主要做到加大“三个力度”:一是加大规范化建设力度。完善各项规章制度,结合工作实际制定《内部管理制度》,并加强首问责任制、限时办结制、服务公示制、服务承诺制等七项制度的贯彻落实。公布投诉电话和服务承诺,制订详实的绩效考评办法,做到每月有考评,季度有汇总,奖惩有兑现,进一步激发了全体团员青年的工作热情,改进了工作作风,提高了办事效率。二是加大廉政建设力度。紧密配合中心党委,积极开展党风廉政建设和反腐败工作,落实党风廉政建设责任制,签订《党风廉政建设责任书》,把责任层层分解,落实到窗口和每个人头上。聘请12位工作作风监督员,设立举报电话、举报箱,接受监督。三是加大环境建设力度。建立党团活动室、阅览室、篮球场、健身房等;搞好卫生管理,在窗口及走廊摆放花草、盆景,设置茶水、座椅、服务指南栏,设立服务咨询台、多媒体查询台,放置打气筒、笔、胶水等,供服务对象使用。为中心美化环境和增强扶贫意识,在团员青年中积极开展“献一盆花”活动,为扶持结对联系村建立图书室,开展“捐一本书”活动。
3、提供一流服务,创建服务型集体。树立服务意识,以“让人民满意是我们的追求”为目标,喊响“展青年风采、创一流业绩、让人民满意”的口号,做到文明、热情服务。一是开展微笑服务,擦亮文明窗口。注重窗口形象,把顾客满意不满意作为评判服务态度好坏的唯一标准。特地制定了服务考核办法,对微笑服务等进行具体规定,列入考核内容。按照服务公示制度的要求,公开服务承诺,实行佩卡上岗,亮证服务,团员上岗带团徽,工作人员桌上放置身份牌,增加工作透明度。二是推行“青年文明号”服务卡,兑现服务承诺。在创建过程中,以推行“青年文明号”服务卡为突破口,深化创建活动。开展推卡活动以来,共发放服务承诺卡1000多张,全体工作人员牢记服务承诺,牢记为群众服务宗旨,做到一诺千金,争当优质文明服务的排头兵,使承诺、服务、履行、监督、兑现一条龙,把服务承诺落到实处。三是深入开展“青年文明号”进万家活动,实施“号”“户”结对。全体人员把扶危济困、乐于助人当作自己应尽的义务,开展“青年文明号”进万家活动。在全中心发出倡议,建立爱心基金。与残疾家庭结对帮扶,逢年过节送去钱物慰问,帮助解决生活困难,把服务由岗位延伸到社会;与三职高学生葛英秀结对助学,每年为其提供助学金20xx元;为灾区捐献衣物445件,有24名青年团员踊跃参加献血,向社会奉献爱心。四是深入开展“青年文明号”信用建设示范月活动,诚信服务,树立新风。以开展信用教育、规范信用行为,公开信用承诺,加强信用监督为手段,在办证大厅悬挂“青年文明号信用公约”,发出“诚信为本、信用服务”的倡议。
(三)巩固提高,开拓创新
1、深挖内涵,优质服务。“青年文明号”活动在我们窗口行业是个服务质量的问题,办证中心的生命在于优质服务,而服务规范是优质服务的保证。为此,我们在中心全体工作人员中开展了“创先进,争示范”活动,开展文明示范窗口、文明服务标兵评选等活动,要求工作人员规范用语,热忱服务,使用礼貌语言,立足本职岗位,爱**,爱中心,培养敬业意识、创业精神,优质服务、热于奉献的良好职业道德,展现尽职尽责、全心全意为人民服务的岗位风范,树立“中心”青年新形象。
2、努力创新,营造特色。紧密配合中心党委开展的各项服务活动,积极参与制订基本建设项目并联审批办法和审批告知承诺制的意见,进一步方便企业和群众办事。在实施过程中,作为中心主受理窗口的第四团支部规划窗口和第二团支部工商窗口的团员青年们,他们做好该项办件的同时,还肩负着协调、指导的任务,真正体现了青年一代的工作服务个性化,并进一步发挥了中心办证的集聚优势,得到上级党委和企业群众的好评。
3、围绕党的中心工作,推进团的建设。今年以来,结合县第二轮审批制度改革,充分利用审批项目削减和中心办证软件系统升级的有利时机,在中心党委的统一部署下,各团支部和广大团员青年主动配合各窗口投身二轮审改,完成了项目梳理、调查核对等大量工作,翻阅了大量的政策法规,进一步熟悉了业务知识,完善了操作软件,增加了联办件模块,开通了语音查询提示系统,举办了业务培训和礼仪知识讲座,进一步提升了业务能力和服务水平。
三、几点体会
1、党委重视是开展创建工作的关键所在。创建工作要在党委的统一领导下,本着谁主管谁负责的原则,建立健全领导责任制和目标管理责任制,形成条块结合、分工负责、上下联动、各方参与的工作格局。只有这样,创建工作才能有组织、有领导、有序地开展起来。
2、激活优势是创建工作的落脚点。创建工作,团员青年是主体力量,因此要深入开展争创“青年文明号”活动就必须调动起团员青年参加活动的积极性,发挥青年人的自身优势,激励他们在创建工作中不断丰富创建内涵,形成有自己特色的创建活动思路。
3、创新载体是开展创建活动的重要举措。创建工作是一项多学科活动,既有共性,又有个性,照搬照抄他人经验难以奏效。创建工作又是一项长期而艰巨的任务,不可能毕其功于一役,因此要特别注重创新有益的活动,以此为载体,只有从本单位的实际出发,因地制宜,循序渐进,结合行业的不同特点开展各具特色的创建活动,才能收到实效。
4、突出主题创建工作的核心内容。创建工作只有服从于、服务于党委的中心工作,围绕主题抓住重点,服务大局切实推进。只有这样,创新领域才能拓宽,创新工作才能纵深发展,创新载体才能不断创新,创新活动才能有所成效。
5、齐抓共管是创建工作形成合力的支撑点。创建工作是项系统工程,不能单打独斗,只有党委统一部署,各职能部门共同参与,才能收到好的成效。妇委会、团委、创建小组密切配合,这项活动才能与时俱进,才能有所作为,才能成为精神文明建设的亮点。
通过一年多来的创建,一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办证中心形成,在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端,摆在我们面前的任务依然繁重,我们不仅需要巩固,更需要提高。我们也清醒看到,我们还存在一些不足,主要是在创建硬件设施还需不断健全,服务水平还需进一步提高等等;所有这些,都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服,使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后,我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“三个一流”的目标,不断提高创建水平,更好为人民服务,努力为创建良好的经济发展软环境奉献青春、智慧和力量。
第三篇:街道行政服务中心创建青年文明号总结报告
道外区***行政服务中心成立于XX年7月,现有35岁以下青年8名,占所有工作人员的80%,其中团员6名,占60%,自XX年3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来,在街道党工委、团工委的领导下,充分发挥党的助手和后备军作用,团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来,并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动,突出行业特色,深化创建重点。
一、围绕党政中心工作,积极开展创建“青年文明号”活动。
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分,是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式,创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业形象,倡导职业文明,为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于XX年3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采,创一流业绩,让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组,把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙,发放了青年文明号服务卡,时刻接受群众的监督。
在平时的创建工作中,能较好的将“青年文明号”工作与中心各项工作相结合,充分发挥青年人的聪明才智,积极调动青年人锐意进取的工作热情,创造性的开展活动。
1、强化主题教育,作为政府服务居民的窗口单位,街道党工委在XX年下半年开展了“改善服务态度、提高服务质量”的主题教育。在活动中,广大青年团员积极发挥自身优势,开拓创新,亲密配合,取得了一系列成效,并得到了领导的肯定和群众的满意。
2、突出重点活动,大力推进青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特点为载体,开展各种形之有效的活动。如植树造林、无偿献血、结对抶贫、深入社区开展办证咨询服务等。同时积极配合完成了上级团委和党委的工作,特别是踊跃参加了“当好东道主、迎接奥运会”青年志愿者优质服务宣誓和“哈洽会”青年志愿者服务活动。
二、大力加强党建带团建工作,为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。
为深入创建“青年文明号”,中心团支部抓好党建带团建工作,力求以群众基础巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标,全面加强团组织自身建设,不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,为深化创建“青年文明号”奠定组织基础。共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一代的培养教育工作,为党组织的建设和发展不断培养新生力量,输送新鲜血液。至今,有1名入党积极分子预备党员如期转正,1名优秀团员青年加入党组织成为预备党员,2名团员青年参加了区委组织部入党积极分子培训班。同时,以学习为契机,提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟,中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习计划,定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。特别是对胡总书记在纪念建团85周年大会上的讲话精神,胡总书记在xx大上的报告的学习,更进一步提高了青年团员的思想觉悟和道德修养,也更坚定了在现代化建设中充分发挥生力军和突击队作用的决心。
三、统一思想、提高认识,进一步深入开展争创工作。
在获得XX年区级“青年文明号”先进集体的基础上,去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”,加强组织领导,认真分析形势,查找不足,提出要求,制定规则,确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作,必须保证在街道党工委和团工委的领导下,争取各级党政领导和广大群众的支持,有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展,结合党情、团情教育进行广泛宣传发动,对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查,在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化,形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。
四、今后努力方向。
通过一年多来的创建,一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处行政服务中心形成,在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端,摆在我们面前的任务依然繁重,我们不仅需要巩固,更需要提高。我们也清醒看到,我们还存在一些不足,主要是在创建硬件设施还需不断健全,服务水平还需进一步提高等等,所有这些,都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服,使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后,我们将继续以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,在街道党工委和团工委的领导下,对照争创规划,围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育,进一步调动和发挥青年职工积极性,坚持用高标准去实践我们的承诺,以规范的服务树立“中心”青年的良好形象,不断深化“青年文明号”的创建工作,不断提高创建水平,更好为人民服务,努力为创建良好的经济发展软环境奉献青春、智慧和力量。
第四篇:行政服务中心创建青年文明号事迹材料
xx区行政服务中心成立于XX年7月,现有35岁以下青年8名,占所有工作人员的80%,其中团员6名,占60%,自XX年3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来,在街道党工委、团工委的领导下,充分发挥党的助手和后备军作用,团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来,并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动,突出行业特色,深化创建重点。
一、围绕党政中心工作,积极开展创建“青年文明号”活动。
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分,是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式,创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业形象,倡导职业文明,为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于XX年3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采,创一流业绩,让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组,把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙,发放了青年文明号服务卡,时刻接受群众的监督。
在平时的创建工作中,能较好的将“青年文明号”工作与中心各项工作相结合,充分发挥青年人的聪明才智,积极调动青年人锐意进取的工作热情,创造性的开展活动。
1、强化主题教育,作为政府服务居民的窗口单位,街道党工委在XX年下半年开展了“改善服务态度、提高服务质量”的主题教育。在活动中,广大青年团员积极发挥自身优势,开拓创新,亲密配合,取得了一系列成效,并得到了领导的肯定和群众的满意。
2、突出重点活动,大力推进青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特点为载体,开展各种形之有效的活动。如植树造林、无偿献血、结对抶贫、深入社区开展办证咨询服务等。同时积极配合完成了上级团委和党委的工作,特别是踊跃参加了“当好东道主、迎接奥运会”青年志愿者优质服务宣誓和“哈洽会”青年志愿者服务活动。
二、大力加强党建带团建工作,为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。
为深入创建“青年文明号”,中心团支部抓好党建带团建工作,力求以群众基础巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标,全面加强团组织自身建设,不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,为深化创建“青年文明号”奠定组织基础。共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一代的培养教育工作,为党组织的建设和发展不断培养新生力量,输送新鲜血液。至今,有1名入党积极分子预备党员如期转正,1名优秀团员青年加入党组织成为预备党员,2名团员青年参加了区委组织部入党积极分子培训班。同时,以学习为契机,提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟,中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习计划,定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。特别是对胡总书记在纪念建团85周年大会上的讲话精神,胡总书记在十七大上的报告的学习,更进一步提高了青年团员的思想觉悟和道德修养,也更坚定了在现代化建设中充分发挥生力军和突击队作用的决心。
三、统一思想、提高认识,进一步深入开展争创工作。
在获得XX年区级“青年文明号”先进集体的基础上,去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”,加强组织领导,认真分析形势,查找不足,提出要求,制定规则,确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作,必须保证在街道党工委和团工委的领导下,争取各级党政领导和广大群众的支持,有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展,结合党情、团情教育进行广泛宣传发动,对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查,在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化,形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。
第五篇:街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料
街道行政服务中心创建青年文明号
事迹材料
街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料
街道行政服务中心创建青年文明号事迹材料
区行政服务中心成立于7月,现有35岁以下青年8名,占所有工作人员的80%,其中团员6名,占60%,自3月份开展市级”青年文明号”创建活动以来,在街道党工委、团工委的领导下,充分发挥党的助手和后备军作用,团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来,并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动,突出行业特色,深化创建重点。
一、围绕党政中心工作,积极开展创建”青年文明号”活动。
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分,是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式,创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业形象,倡导职业文明,为我们道外的四个文明建设做出贡献。我们于3月份面向全社会开展了主题为“展青春风采,创一流业绩,让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组,把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙,发放了青年文明号服务卡,时刻接受群众的监督。
在平时的创建工作中,能较好的将“青年文明号”工作与中心各项工作相结合,充分发挥青年人的聪明才智,积极调动青年人锐意进取的工作热情,创造性的开展活动。
1、强化主题教育,作为政府服务居民的窗口单位,街道党
工委在下半年开展了“改善服务态度、提高服务质量”的主题教育。在活动中,广大青年团员积极发挥自身优势,开拓创新,亲密配合,取得了一系列成效,并得到了领导的肯定和群众的满意。
2、突出重点活动,大力推进青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特点为载体,开展各种形之有效的活动。如植树造林、无偿献血、结对抶贫、深入社区开展办证咨询服务等。同时积极配合完成了上级团委和党委的工作,特别是踊跃参加了“当好东道主、迎接奥运会”青年志愿者优质服务宣誓和“哈洽会”青年志愿者服务活动。
二、大力加强党建带团建工作,为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。
为深入创建“青年文明号”,中心团支部抓好党建带团建工作,力求以群众基础巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标,全面加强团组织自身建设,不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,为深化创建“青年文明号”奠定组
织基础。共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一代的培养教育工作,为党组织的建设和发展不断培养新生力量,输送新鲜血液。至今,有1名入党积极分子预备党员如期转正,1名优秀团员青年加入党组织成为预备党员,2名团员青年参加了区委组织部入党积极分子培训班。同时,以学习为契机,提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟,中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习计划,定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。特别是对胡总书记在纪念建团85周年大会上的讲话精神,胡总书记在十七大上的报告的学习,更进一步提高了青年团员的思想觉悟和道德修养,也更坚定了在现代化建设中充分发挥生力军和突击队作用的决心。
三、统一思想、提高认识,进一步深入开展争创工作。
在获得区级“青年文明号”先进集
体的基础上,去年行政服务中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展,并取得成效,中心支部成立了由分管主任为组长、团支部书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”,加强组织领导,认真分析形势,查找不足,提出要求,制定规则,确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕街道行政服务中心各项工作,必须保证在街道党工委和团工委的领导下,争取各级党政领导和广大群众的支持,有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展,结合党情、团情教育进行广泛宣传发动,对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查,在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化,形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。
四、今后努力方向。
通过一年多来的创建,一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处行政服务中心形成,在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端,摆在我们面前的任务依然繁重,我们不仅需要巩固,更需要提高。我们也清醒看到,我们还存在一些不足,主要是在创建硬件设施还需不断健全,服务水平还需进一步提高等等,所有这些,都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服,使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后,我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在街道党工委和团工委的领导下,对照争创规划,围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育,进一步调动和发挥青年职工积极性,坚持用高标准去实践我们的承诺,以规范的服务树立“中心”青年的良好形象,不断深化“青年文明号”的创建工作,不断提高创建水平,更好为人民服务,努力为创建良好的经济发展软环境奉献
青春、智慧和力量。