第一篇：法律援助中心2021年工作总结

法律援助中心2021年工作总结

xxxx年，x县法律援助中心以党的十九大精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善法律援助制度的意见》，认真学习贯彻新修订的《x回族自治区法律援助条例》，以作风建设深化年为切入点，以提升司法行政年为落脚点，以群众法律需求为导向，以“法律援助规范化建设年”和“公共法律服务体系建设年”活动为契机，坚持以人为本，服务于民，秉承“应援尽援、应援优援”理念，为维护弱势群体的合法权益提供优质、高效的法律服务，现将xxxx年法律援助工作总结如下：

一、认真落实民生工程，提高法律援助水平

（一）全面落实民生工程任务。

全面落实法律惠民工程任务，落实主体责任，科学分解任务，积极推进工作，把实施法律援助民生工程与推进供给侧结构性改革、开展脱贫攻坚、乡村振兴战略结合起来，服务保障和改善民生，更好地服务我县经济社会发展大局。根据《x市人民政府办公厅关于认真做好xxxx年为民办实事工作的通知》（银政办发〔xxxx〕xx号）文件要求，法律援助被纳入政府为民办xx件实事之一，我县xxxx年为民办实事任务要求为xxx件，目前已超额完成办理任务，办理质量也在逐步上升，社会影响力逐年提升。

（二）扩大法律援助范围，为贫困群众提供切实充分的法律援助服务。

一是突出重点服务对象。继续将农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属群体列为重点服务对象，针对其不同特点和需求提供有针对性的法律援助服务。二是开通“绿色通道”。对年龄在“xx岁以上以及患有重大疾病的”等x种情形免于经济状况审查，法律援助服务范围扩大，使更多困难群众能享受到法律援助的温暖。三是加强刑事法律援助工作。全面履行侦查、审查起诉和审判阶段的法律援助工作职责，补齐“短板”，有针对性地加大刑事法律援助工作力度，依法为刑事诉讼当事人提供法律援助。做好刑事案件律师辩护全覆盖试点工作，自xxxx年x月x日开展试点工作以来，扩大通知辩护的法律援助案件为xxx件，使更多刑事案件被告人从中受益。四是实现咨询服务全覆盖。充分发挥公共法律服务中心、“互联网+法律服务”、各便民服务窗口、公共法律服务工作站（室）咨询服务功能，为贫困群众提供线上线下全方位法律咨询服务。

（三）提高法律援助质量，为贫困群众提供符合标准的法律援助服务。

一是推进法律援助标准化建设。明确法律援助业务规程和服务标准，规范接待、受理、审查行为，细化质量标准和办理指南。二是开展季度案件评查。坚持同行评估与案件质量评查相结合、评估专家与管理人员相结合检查指导，提高案件质量。三是加强对法律援助承办人管理。探索建立律师办理法律援助案件责任追究机制，规范律师会见、阅卷、调查取证、参加庭审的工作行为，严格律师遵守法定程序和执业规范，提高辩护和代理质量。对指派办理的法律援助案件进行跟踪监督，对重大疑难案件实行集体讨论，综合运用庭审旁听、案卷检查、案件回访、向法律援助受援人发放征询意见卡，加x法院、仲裁委协作力度，了解承办人办案情况。四是加强案件质量监督管理。推进回访受援人措施，向社会公开投诉电话，接受当事人及社会各界监督，力促法律援助案件质量再上新台阶。通过每季度案件质量评查活动，通报评查结果，评选优秀案例，加强投诉处理工作，严肃查处违法违纪行为。五是加强法律援助队伍培训教育。增强法律援助工作人员为民服务意识，热情接待群众来访，对符合条件的法律援助申请及时办理相关手续，加大培训教育力度，确保向困难群众提供的法律援助标准不低、质量不降、范围更广。

（四）加大宣传工作力度，使贫困群众普遍知晓法律援助服务。

强化法律援助服务工作，切实提高法律援助效力。利用广播、电视、报纸、网络等新媒体和“xxxxx”中国法网做好法律援助服务工作；利用各宣传节点，结合“律师进农村进社区进企业”活动、村（社区）法律顾问进村（社区）开展法治宣讲、精准扶贫入户走访等有利时机开展法律援助宣传工作，提高法律援助服务的群众知晓率。利用电视台、“x司法”微信公众号、村居法律顾问微信群等普及法律援助知识。完成法律援助窗口亮化工作，制作法律援助二维码便利贴，方便群众随时随地扫享受法律服务。

xxxx年以来，已累计开展律师宣讲xxx场次，受众人数达xxxx人，解答法律咨询xxx余人次，发放法律援助相关资料xxxx份。各律所律师以案释法，就辖区居民普遍关心的农村土地承包、拆迁安置、工伤赔偿、遗产继承、婚姻家庭、劳动争议、特殊群体维权等法律知识进行宣讲，使辖区居民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道，取得了良好的宣传效果。

（五）法律援助案件工作情况

xxxx年截止目前，我中心共为xxxx余人提供免费法律咨询，同时为x名残疾人，xx名老年人，xxx名妇女，xx名未成年人，xx名农民工提供无偿法律援助服务。已受理xxx人的法律援助申请，按照自治区司法厅法援中心的折合标准，共办理各类法律援助案件xxx件，（其中刑事案件xxx件，民事案件xxx件，行政案件x件），现已结案xxx件。

二、积极推进公共法律服务实体平台建设

（一）大力推进公共法律服务实体平台建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加快建设完备的公共法律服务体系，成立了县级公共法律服务中心、乡镇（街道）公共法律服务工作站、村居（社区）公共法律服务工作室。县公共法律服务中心主要依托法援中心、人民调解中心、公证处推进工作，设立接待引导、人民调解、法律咨询、法律援助、司法鉴定、公证受理x个便民窗口，配备人民调解、法律援助功能室，划分群众书写区、网络查询区、休息区、等候区等，方便群众办事，避免群众多跑路。公共法律服务工作站主要依托乡镇（街道）司法所推进工作，建立“一站式”、“一条龙”窗口服务，提供便民服务箱，将乡镇村居法律顾问信息上墙公示，方便群众随时联系到律师，解决法律诉求；村居公共法律服务工作室主要依托司法行政工作室和人民调解委员会推进工作，结合星级司法所创建、司法行政工作室建设、律师进农村进社区活动，将法律服务延伸到乡镇、到村组、到社区。建立x个公共法律服务工作站，xx个公共法律服务工作室。

（二）大力推进公共法律服务网络平台建设。积极借助“xxxxx中国法网”和“xxxxxx法网”两级平台，制作即时贴，方便群众扫取二维码进入网络平台寻找法律咨询、人民调解、公证、法律援助等相关法律服务。开放“x司法公众号”，群众可查阅相关法律法规、典型案例、最新动态等，在线法律咨询和申请人民调解，目前阅读量x万余条。建立由律师、法律服务工作者、司法所工作人员、村（居）委会工作人员组成县、乡镇（街道）、村居（社区）三级公共法律服务微信群，随时随地为群众服务，方便群众咨询。积极推行“互联网+”，群众可通过村居公共法律服务工作室网络平台与乡镇（街道）司法所、县公共法律服务中心、县调解中心视频，线上寻求法律服务和法律咨询。派驻律师除每月xx日固定开展法律活动外，平时以电话、微信、QQ等形式开展法律服务工作。依托人民调解工作群、普法宣传工作群、公共法律服务工作群以及乡镇（街道）工作群推进工作，适时为群众和基层工作人员解决公共法律服务难题，指导工作。目前，通过“互联网+”开展法律咨询xx人次，开展人民调解x件，通过公共法律服务微信群开展法律咨询xx人次，收集矛盾纠纷线索x条，审核申请法律援助条件x件。

（三）实现一村（社区）一法律顾问全覆盖。

1.从严从优遴选法律服务人员，建立精干高效的工作队伍。按照“双向选择、考察选聘”的原则，组织动员辖区xx家律师事务所推荐优秀律师、经司法局统一考察确认，从各律师事务所挑选出一批大局观念强、政治素质好、业务能力高的律师分赴全县各村和社区担任法律顾问，目前，已聘请了xx个律师担任法律顾问。

2.明确法律顾问职责任务，加强工作监督指导。加大教育引导力度，明确要求法律顾问职责任务。一是为村（社区）基层治理提供法律意见，协助起草、审核、修订村规民约和其他管理规定；为村、社区签订重要经济合同和其他重大决策提供法律意见；协助处理相关法律问题。二是为群众提供法律咨询和法律援助。解答群众日常生产生活中遇到的法律问题，协助符合法律援助条件的群众到公共法律服务中心办理法律援助申请手续。三是开展法治宣传。利用每月“民主议政日”进村居举办法治讲座，通过案例讲解、互动咨询普及与日常生产生活相关的法律知识。目前，欣荣村、江南村、如意湖社区等xx多个村（社区）的法律顾问，给群众讲解宣传了《民法通则》、《婚姻法》、《村民委员会组织法》、《土地管理法》、《农村土地承包法》等与群众紧密关联的法律法规，帮助干部群众树立正确的权利义务观，引导干部群众依法办事、依法维权。四是参与人民调解工作。为村居调委会在调处医疗卫生、交通损害赔偿、土地征用、家庭邻里关系、基层涉农合同等纠纷方面提供法律意见。

3.加强法律服务规范管理，完善服务业务指引。

一是公开法律顾问信息。建立公示牌，将法律顾问的姓名、工作单位、电话以及法律服务范围等信息进行公示，方便群众联系，寻求法律帮助。二是明确工作时限。法律顾问在做好群众日常法律咨询的基础上，每名法律顾问每月至少到每个村、社区累计服务x小时，每季度至少举办x次法治讲座，每年至少举办x次户外法治宣传活动，逐步完善“日常有联系、定期有服务”的法律服务模式。三是严格管理考核。对法律顾问进行建立了监督考核机制，各司法所如实记录法律顾问服务活动、群众满意度、群众反馈意见等情况，将其纳入法律顾问年度工作考核主要内容。

目前，全县xx个行政村、xx个社区已全部配备了法律顾问，实现了村（社区）法律顾问和微信群全覆盖，村（社区）法律顾问累计开展法律专题讲座xx场次，代书法律文书x件，为村集体经济发展审查修订合同x份，增强了基层干部和群众法律意识，促进了村（社区）“两委”民主管理、科学决策、依法办事，保障了群众合法权益，维护了社会稳定。

四、xxxx年工作计划

1、进一步加大法律援助工作的宣传力度，不断提高法律援助的公众知晓率和社会影响力。依托县电视台等媒体，做好法律援助化解矛盾纠纷、服务“五个x”建设方面的新政策、新措施和典型案例的宣传报道。

2、以法律惠民工程和公共法律服务中心建设为契机，全面提高法律援助工作者的服务技能和办案水平，办案数量和质量与上年相比有所提升。提高法律援助中心接待咨询窗口的能力和质量，把窗口建设成为“了解民意、化解民怨、促进和谐”，预防和化解矛盾纠纷的工作平台和前沿阵地。积极参与信访矛盾纠纷化解工作，引导律师积极化解和代理涉法涉诉信访案件，维护辖区稳定大局。探索法律援助与人民调解的衔接机制，整合司法行政资源，形成合力，更好地发挥法律援助在化解矛盾纠纷中的职能作用。

3、进一步完善公共法律服务中心工作站和工作室建设，进一步完善工作机制，在做好实体平台运行的基础上优化公共法律服务产品供给能力，不断创新服务形式，使群众不出家门口就能解决法律难题。

第二篇：法律援助中心工作总结

今年已接近尾声，下一年即将到来。为总结经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。

一、xx工作总结

今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。

1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。

上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的法律在线节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了法律援助在行动大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。

2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。

上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研;二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。

3、市区12348法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。

我市的12348法律服务专线电话是名副其实的热线电话，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和 市长热线互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打12348法律服务热线电话，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。

4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。

上半年我们结合注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的法制大餐，丰富了法律知识，开阔了眼界。注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。

5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。

以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。

6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。

上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电2089人次，来访1045人次，12348法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。

二、xx年工作计划

下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。

1、继续做好12348法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。

2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。

3、规范、健全和完善各项规章制度，强化法律援助工作人员的责任意识。

4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。

5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。

6、参观学习外地先进经验，提高法律服务水平和能力。组织人员到外地参观学习，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水平。

总之，下半年我们将发扬成绩，总结经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立政府形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。

第三篇：法律援助中心工作总结

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一、近年工作回顾和主要做法

（一）建立机构，进一步加强队伍和网络建设。积极发挥律师、基层法律服务工作者、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业维权中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。编辑推荐： 科学发展观学习心得

（四）开辟绿色通道，积极拓宽法律援助途径。根据低保对象的具体情况，于2005年4月向xx镇的近400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的绿色通道，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在2004年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。

第四篇：法律援助中心2019工作总结

法律援助中心2019工作总结

★工作总结频道为大家整理的法律援助中心2019工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。XX年已接近尾声，下半年即将到来。为总结经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。

一、XX工作总结

今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。

1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电台联合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到

群众的较高评价。我们和市电视台联合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。

2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层

实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。

3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。

我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的热线电话，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务热线电话，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。

4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水平。

上半年我们结合注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通

过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。

5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师

第五篇：法律援助中心工作总结

法律援助中心工作总结

自2009年5月份加入中南财经政法大学法律援助与保护中心，至今已逾一年多了。回想一年多的工作，我想用四个词来表达：繁重、负责、收获、成长。

繁重

大二下开始接触法律援助中心，那时候的我对于法律援助事业很矛盾，既无知，亦饱含热情。在大二下的两个月，虽然有师兄师姐帮助，但是还是感觉自己在虚晃，因为当时我未曾遇见过任何当事人。

9月份是我们工作的开始，一切靠自己，从头来过。这本正值学业忙碌、繁重的时候，每周基本都会有当事人来访。当场的解答未必是最佳的结果，所以我们在追求一种所谓完美的方案，其实那只是自己不希望出现错误罢了。加上诉讼部会议、例会、读书会，使这原本就不怎么宽裕的时间就变得更紧了。

现在回头想想那段时间，真是对我们意志的考验。但不论如何，我们最后还是走完自己选择的路，不但不后悔，甚至很欣喜。

负责

接待当事人可以马马虎虎，说个大概；也可以认认真真，弄个明白。但是很欣喜的是，我们整体、内部都能对当事人负责，对法律援助中心负责，也是对自己负责。可能基于我们工作的特殊性，也基于我们本性的责任感，我们会在课下寻找很细的法规，甚至地方政府规章；我们会在诉讼部会议、例会上大胆讨论，甚至面红耳赤。

在这里培养、锻炼负责任的心态，不仅是法援工作的要求，也是以后工作的要求，更是一个做人的要求。所以每个人很忙碌，但是很开心、很欣慰，与这样的伙伴一起工作，那是一种享受。

收获

所谓“有付出必有收获”这句格言在法援的工作中表现的十分彻底。法律实务在一定意义上讲是一种经验工作，没有经历过的，或许就不了解；但是经历过的，就能熟能生巧。

我们是幸运的，在进入法律工作之前能够接触案件、能够讨论案件、能够接触社会。这给我们以后的工作奠定了一定的基础，可能就是“与其他人有那么一点点的不一样”。我自己更是幸运的，接待的案件覆盖了民事、劳动、行政、刑事附带民事等案件，同时参加3次代理开庭，有这些机会，让我对案件、对开庭都有比较深刻的了解。

一年的时间，一年的实践，一年的收获，我受益匪浅。成长

以前，碰到不平事的时候，总有大学生固有的那份正义气。虽然没有采取任何行动去改变这种不平的现象。

现在，再遇见不平事，少了以前的激动，多了一些淡定。可能是接待的当事人多了，倾听了别人痛苦的遭遇，使自己对社会了解更多，慢慢的，那些不平事似乎也就不那么令人激动了。我认为这样好，因为作为一个法科学子，要用法学的逻辑去看问题，用平静的心态去判断，不是人云亦云，否则可以说三年的法学算是白读了。

这要多感谢各位当事人，是他们让我明白这些道理，让我成长。或许自己学的还不够，但是我还是很庆幸，因为在法援大家一起收获，一起成长。

总结一年的工作，因为繁重、负责，我们才能有所收获，才能有所成长。法援的工作可能是我们大学实践活动的终点，但同时也是我们下一步就业的起点。虽然法援工作与以后的就业工作不在一个平行线上，但是法援的终点是工作的起点，它为工作奠定了基础。

我们永不言弃，因为我们相信天道酬勤。

翁德辉

2010年9月16日

星期四于南湖。