第一篇：残联工作典型总结报告：激发“互联网+”助残潜力

不久前，全国助残日之际，一家知名科技企业联合中国残基会，在山东挂牌成立了科技助残就业基地，聘用残疾人士开展大数据标注业务，成为借助“互联网+”强劲发展态势助力助残事业的一个生动体现。

过去囿于限制，残疾人难以正常参与到社会化生产中，笔者作为其中一员，亦有亲身体会。然而，网络社会以其平等性、低门槛，为残疾人参与社会生活和生产打开了新的空间。尤其是在“互联网+”浪潮下，无论学习生活还是就业创业，无论权益保障还是脱贫致富，都可以从中获得助力、创造机会。

残疾人服务状况与需求的大数据建设，是深入推进“互联网+”行动和国家大数据战略重要的组成部分。经过2016年专项调查，继2017、2018年全国动态更新工作推进，建成了残疾人服务状况大数据系统。在政务公共服务层面，大数据建设有助于健全残疾人福利制度、保障残疾人民生取得实实在在的成效。根据初步统计，2017年动态更新工作登记的2995万名持证残疾人中，有2851万人在2018年度动态更新工作中登记了信息，政府掌握了近70万个村（社区）残疾人基本公共服务变化情况。

对残疾人数据进行动态更新，有利于全面把握残疾人口的动态变化，精准掌握其需求，科学制定和调适相应的社会政策。比如，目前在全国建档立卡贫困人口中，残疾人仍有281万。充分利用动态更新和建档立卡数据库，可以为贫困残疾人提供更加精准的帮扶。管理好这些数据信息，有助于有针对性地保障残疾群众精准康复、脱贫培训、电商创业、家庭无障碍改造等需求。

残疾人动态数据的重复使用与共享受益，能够不断产生新的价值，更能够改进我们的助残工作。根据残疾人个性化需求、异质性强的特点，针对性地开发服务市场；对于各级残联来说，大数据使精准规划和落实成为可能，帮助有关部门、助残工作者打通为残疾人服务的“最后一公里”。目前，已经有大量应该受惠于大数据的开放。比如，残疾人综合服务网和残疾人专属APP，便于助力残疾人上网求职就业，方便残疾人查询各种补助政策，提供手机咨询服务，为残疾人提供及时帮扶，进一步让残疾人更好更快地融入社会。

“互联网+”残疾人创就业，目前也得到进一步推动。甘肃省张掖市甘州区xxx，在20多岁的青春年华高位截瘫，在各级残联和民政部门支持下，于2018年注册成立“甘肃省轮椅军团网络科技有限公司”，搭建起新媒体电商运营助残创就业平台。后来又牵头成立“残疾人网络就业张掖基地”，以快递、电商业的“互联网在线客服”为实施平台，已实现28位残疾人集中就业。类似的创就业案例，不胜枚举。

改革开放40年来，我国残疾人事业顶层设计、规划安排、制度建设、残疾人脱贫攻坚和基本公共服务托底补短、残疾人事业国际影响力等诸多方面都上了一个新的台阶。在“互联网+”的牵引助力下，广大残疾人士一定能收获更多福祉，实现人生精彩梦想。

第二篇：新密市残联助残活动

新密市残联联合四川长虹电器公司举行 “善行河南，爱心助残”捐赠活动

中央文明办与中国残联决定，自2011年起，每年7月6日为全国“关爱残疾人志愿服务——志愿助残阳光行动”主题日。为开展好“关爱残疾人志愿服务——志愿助残阳光行动”主题日活动，进一步落实郑州市残联志愿助残精神，深入持久地开展爱心助残活动。

7月16日上午，新密市残联联合四川长虹电器公司河南分公司举行了“善行河南，爱心助残”捐赠仪式。新密市残联的领导、全体干部职工、各乡（镇）办残联理事长、来自爱心企业的代表、爱心家电商场的代表及新密电台、新密时讯的记者参加了捐赠仪式。在捐赠仪式上，新密市残联教就科科长张艾红、四川长虹电器公司河南分公司区域经理徐伟分别进行了发言。四川长虹电器公司河南分公司共为新密残疾人捐献了18台洗衣机，价值1.5万元，捐赠了价值300万元的爱心基金卡。残疾人凭爱心助残劵、残疾证、身份证、户口薄等有效证件到助残指定单位选购爱心助残指定产品，可享受爱心助残补贴：电视机补贴600到1000元，冰箱补贴300到600元，洗衣机补贴300到500元。

市残联党组副书记、理事长尚文法向爱心企业颁发了锦旗。

第三篇：如何激发员工的潜力？

如何激发员工的潜力？

未来的竞争一定是资源的竞争，即客户资源和人才资源，客户资源的把控需要人，因此人才将会是未来企业间最大的竞争，企业人才也将是企业的核心竞争力，如何将核心竞争力发挥到最大化，也就是人才潜力最大化，那么这个就值得企业去深思了。笔者结合自身工作经验，简单的分享企业在激发员工潜力可以做的幸四个方面。

第一：好的激励制度

我们先从激励带来的效果来看看，当在工作中没有激励的时候，上司给员工分配任务或目标的时候，员工更多的时候会有这样的心态：“要我干”这样的情况下员工有一种被压迫、被命令的感觉，心态好的员工的只会认真做好，心态不好的员工就会跟上司对着干。如果有激励，员工一般会产生争先恐后抢着干的状态，由“要我干”转变成“我要干”，变被动为主动，这样的状态下，员工一般是积极主动的，做事的状态也会由认真转变为全力以赴，认真也是个很好的状态，可是相比全力以赴来说看稍微欠缺些，由此可见激励对员工积极性的调动是多么有用的。

在实施激励的过程中一定要注意激励的制定方法，很多时候企业在制定激励的时候，带着感情色彩或是处于人性化考虑。这样制定出来的激励一般达不到激励的目的。如：在制定激励过程中只有正激励没负激励，这样只会对自我要求积极上进的员工起到激励作用，对于安于现状，不思进取的人是没有任何推动作用，很多工作的推动或者结果要好，更多需要的是团队的合作，同时人是环境的产物，如果整个工作的环境都是积极上进，相信团队所有的成员都会更加积极向上，如果只是部分成员积极向上，部分积极向上的员工也会逐步被环境影响，从而达不到当初制定激励的目的。也有企业在制定激励的时候只有物质激励，而很少有精神激励，其实这样的激励也是不合理的，根据马斯洛的需求理论，人在处于不同的时期或阶段，他的需求是在不断的变化的。如：笔者刚从学校出来到一个企业，当时我的想法是待遇能保证我衣食住行，我都非常的满足，当在企业做了一年之后，也具备了一定的能力和经验，还是原来的待遇，我开始有想跳槽的想法了，因为我此时的需求也在发生变化，需要参与一些社会活动，比如交际的需要，谈谈女朋友等。可是原来的待遇远远不够我去参与这样的一些活动。两年之后，随着能力和经验的不断提升，此时的需求是希望自己能在职位上有所提升，那么企业制定激励时如果没这个方面的考虑，相信制定出来的激励也不能达到激励的目的，还有可能导致员工的离职，因为员工的需求没得到满足，员工在公司工作的肯定很不开心，工作是否开心也成为员工选择企业的一个标准。因此在制定激励的时候，还要去了解公司员工的想法，针对广大员工的心声去指定相关的精神激励更加能起到激励的效果。比如下达一个任务，在达成任务了，给予个人物质激励，奖励团队的时候，可以采取精神激励(如：集体旅游、卓越团队等)。同时在企业的经营管理过程中，同样需要不断的给予员工激励，在实际的管理过程中，我们经常会遇到这样的情况，一、员工非常的拼命和努力，可是一段时间后，发现员工的积极性没那么高了，这对团队是不利的，遇到这样的情况，通常是因为团队的领导在管理的过程中，对这些积极上进的员工缺乏激励。当团队中有这样的员工存在的时候一定要及时给予表扬激励，让上进的员工积极的行为得到肯定和认同。这样员工的积极性只会越来越高。

二、在团队中还会这样的情况：有成员工作能力非常强，也要求非常积极上进。团队的领导者由于自身能力和高度的问题，不知道如何去管理这些员工，有些领导者在遇到这样的员工时，还采取打压的方式，这样的团队很难去达成目标，团队领导也很难提升。遇到这样的员工，应该要给予授权激励，鼓励员工去做他能胜任的工作。笔者在做店长培训的时候。经常听到店长抱怨手下没人可用，人员的流动性太大，招不到合适的人，其实这些都是因为店长的能力不够。人才不是招来的，而是培养和吸引过来的，因此在遇到团队有这样的员工一定要给予授权激励，员工的潜力得到了发挥，管理者的工作也分摊

了，在这个过程中管理者才能更有时间和精力去做好管理。

第二：完善的PK机制

经常听到企业讲要营造良性的竞争氛围，其实就是说的PK机制，不管是国家还是企业，不管是集体还是个人，都离不开竞争。缺乏竞争的环境，就像闭门造车走向衰败或灭亡。没有改革开放之前，中国是计划经济，资源匮乏，人民生活的很安逸，也享受不到高品质的生活，改革开放之后，变成市场经济，为了取得更多的客户，为了赚取更多的财富，各行各业都相互竞争，在产品质量、款式、外观、设计、技术等多方面展开激烈的竞争，企业和企业之间进行全方位的PK，获胜者自然就能抢占市场的大部分份额，处于霸主地位，因此要想激发团队的活力和潜力就必须有竞争，良性的竞争才会保证企业健康持续的发展，因此就要建立完善的PK机制。

PK机制就像玩游戏一样的游戏规则，要么不玩游戏，要玩必须遵守这个游戏规则，不想参与PK的人，首先从心态上已经是有问题的，因此这也是很好的筛选优秀员工的一种方式。在制定PK机制的时候，想让员工更加努力去做什么工作，就可以制定这个方面的PK，不过PK的结果要能进行量化，这样才更加具有说服力。（如：危机下，店面的人流量越来越少，客源又是销售业绩提升的前提，因此在店面可以设定主动邀约客户方面的PK，半个月或者一周为一个周期，制定详细的PK机制，不同时期内的冠军可以获得相应的奖励。在产品同质化越来越严重的现状下，销售人员显得尤为重要，销售人员未来不仅是企业的核心竞争力，也是利润的主要来源。因为一个沟通能力强，亲和力好的销售人员，可以把原本单值小的订单做大，把原来犹豫不决的客户锁定下单。也就是说终端销售人员的技能和服务会改变销售困难的现状，这样在销售人员技能和服务方面可以设定相应的PK，比如微笑之星，一个月评比一次，在店面见到所有的人都必须微笑，每发现一次没有微笑就扣分，最后看谁剩下的分最多，其实一个月之后，员工都坚持这样去做的话，我相信亲和力一定会提升，客户的信任度更容易改善了，成交率一定会有所提升，员工收入也会增加，这样员工就会把这个动作持续做下去，无形就提升了整个店面的服务，一段时间之后，这个动作逐步会转变成员工的习惯，员工就会很自然的看到客户都会微笑，其实很好的服务也是对客户尊重举措之一，很多客户购买不像之前买东西关注是品质和结实，现在人购买更多买的是一种被尊重的感觉，员工对客户提供良好的微笑就更加容易成交，员工就会更加努力去改变一些不好的习惯，无形中就把员工潜在的能力发掘出来了。

第三：人才的制衡

笔者在服务经销商的过程中，经常聊起老员工及关键岗位人员难管理的问题。作为定制家居产品来说，在设计和安装环节对技术的要求还是相对比较高，因此设计师和安装相对来说在一个区域还是比较难招，因此很多设计师或安装工很难管理，管理稍微严格点，就有抱怨，还动不动提出要辞职，企业害怕招不到合适的人，就对这些设计师或安装工管理很松散，企业里面如果有这样的情况出现，所有员工都会跟公司的管理制度对着干，显然这样的管理方式是不对，那么如何管理好这些员工，让他们发挥出潜力。正确的做法是，当发现企业里面有员工不服从管理又很高傲。一定要去储备相关岗位的人员培养起来，当这些老员工再跟规章制度对着干叫板要提出辞职了，立马批准他，相信这个时候这些员工就不会轻易的说辞职了，同时在这个过程中，时刻要暗示他的位置有人随时能替代，当员工发现自己的位置无人可替代的时候，就会得意忘形，对企业的发展，对员工个人潜力的发掘都是不利的。对于人才的制衡，从古到今在官场和企业都存在，记得康熙年间就有四位辅佐大臣，一方面是辅佐康熙，另一面也是稳定政权，四个人之间相互制衡，无形中四位大臣就会相互制约相互牵制，想要突出的就要非常努力，这样潜力也能发挥到极致，又能稳定局面。

第四：员工的幸福指数

前段时间在跟经销商聊天，经销商说现在的员工很难伺候，我们的工资比之前高多了，可是他们还是没什么责任感，做什么事情都不会全力以赴，到下班时间就要下班，根本没有想加班的意识，稍微遇到忙，加点班还要求另外给予加班费，给加班费也罢了，可是最后执行的效果令人失望。我问经销商员工是我们什么？经销商回答是衣食父母，其实员工是我们的亲人，在对待员工的过程中，我们要像亲人一样去对待，我相信员工是可以感觉出来的。那么这样员工在企业的幸福指数就会很高，员工的幸福指数也是激发员工潜力最根本最核心的，如果这个方面不做到位，前面讲的三个方面也很难达到激发潜力的目的。员工先要有值得为企业付出的意识，那么加以激励和实施PK，对相应人员进行制衡，才能发挥出作用，不然就是企业做了也是以失败告终。在提升员工幸福指数方面做的比较好的，比如前段时间吵的比较火的火锅连锁店“海底捞”。海底捞员工文化水平不高，可是却能做到超越五星级酒店的服务。其中主要原因是在海底捞的员工跟在其他地方上班的服务员不一样，海底捞的员工从衣食住行都比其他餐馆的要好，让员工觉得备受尊重，同时每天的伙食标准也是非常好的，而且每餐的菜不一样，同时海底捞的管理层在整个营业过程中都跟员工一样随时随地出现在各个岗位。员工还有什么好抱怨的。只有以自己的实际行动来回报公司。因此要想激发员工的潜力就要把员工当做自己的亲人一样对待，在企业中营造出这种家的文化，员工有困难了，及时给予帮助和支持，员工过生日给予一些礼品和经费，时刻让员工觉得你在尊重他，相信他也会愿意努力为公司付出的，我们提高了员工的幸福指数，提高了员工对企业的满意度，相信员工也会提高客户对企业的满意度，最后才能抓住更多的客户，从而赢得市场。未来市场的竞争归根结底是人才的竞争，如何让人才能够留在企业，如何让人才发挥出最大的潜力就是企业老总要去思考的问题了，笔者结合自身的工作经验，简单的总结了几个方面，主要是围绕实现员工价值最大化来进行分析的，在实现员工价值最大化之前，一定要做好员工愿意在企业实现他价值最大化，也就是先让员工在企业能感受到他期望的幸福指数，再通过一系列手段去实现员工价值最大化，相信一定能激发员工的最大潜力。

第四篇：催眠激发心灵潜力

催眠激发心灵潜力

世界名人谈催眠：

潜意识的力量比意识大3万倍，改变自己最快的方法就是改变潜意识，而改变潜意识最快速最有效的方法就是催眠！

——潜能大师博恩·崔西

催眠是最快速最有效的心理治疗方法，几小时的催眠可以达到传统心理治疗几百小时的效果！

——催眠大师马丁·圣詹姆斯

你为什么要运用催眠？因为当你的心灵最放松、最宁静的时候，正是潜能最快速、最有效的时候。

——世界第一名潜能激发大师 安东尼·罗宾

每天自我催眠，能实现任何你想要达成的目标！

——迈克尔·乔丹

学会每天自我催眠25分钟，三年后你的业绩将是常人的150倍！

——比尔·盖茨

下面是本催眠课程中的部分催眠方法、策略和秘诀……

一阶段学习内容：

§催眠的三个核心秘密——领悟后你会发现催眠变得很简单

§催眠的五大要诀——简单有趣的基本功练习，帮你打开潜意识的神奇大门

§催眠的四大心法——成为催眠师的必修内功

§焦点放大原理——如何运用潜意识的力量建立强大的自信心

§同步带领法——与潜意识沟通的最有效方法

§逐步抽离法——让伤心往事变成宝贵人生经验的简快心理辅导技巧

§标准催眠的五步方程式——此方程式可用于心理辅导，也可用于管理沟通及销售

§催眠敏感度测试要诀——酸柠檬法，手臂漂浮法，信任背摔……

§催眠中的脑神经科学——为什么利用当事人喜欢的、熟悉的事物更容易引导其进入催眠状态 §解读失眠方程式，重建高质量睡眠——了解失眠的深层动力，化解烦恼，让入睡更容易 §5—4—3—2—1自我催眠法解密（最实用的快速自我催眠法）

§接受自己法——接受自己的过去，用自己现在的能力帮助过去的自己，重建内在的关系 §潜意识沟通法——为什么大道理都明白，而自己就是无法做到？如何做到身心一致？

§情绪管理——80%的人输在不知如何管理自己的情绪，如何有效的管理情绪，使自己的人生更成功 §心 锚——只需一个动作，让人立刻进入最佳状态

§借力法——无论需要哪方面的心态和能力，都可以用这个方法帮助自己快速提升

二阶段学习内容：

§活在当下的秘密——当下是力量的源泉，可为何很多人无法安住当下，不是活在过去就是未来 §五个问题关键性的问题——在给别人催眠前问自己这五个问题，决定了你的催眠是否会成功 §振觉呼吸——快速有效地清理过去累积的负面情绪，让心灵重获自由

§心灵整合法——快速化解内在的冲突，让潜意识各个部分形成一个更大的合力

§深层沟通——化解心结，改善关系，开启内在高等智慧，活出全新的自己

§接受父母——接受父母是我们生命力量的源泉，外在的关系都是我们与自己、与父母关系的投射 §重塑印记——为什么自己的现状与自身成长经历有密切关系？为什么过去的伤害必须去除？ §放电影法——如何利用放电影技术治疗各种恐惧症，重创后压力症等

§修改经验元素——过去只存在于脑中，修复脑中的感官经验，即可消除创伤性事件的负面影响 §前世今生催眠——了解前世因缘，接受今生功课

§历代父母借力法——连接上来自生命源头的巨大能量，感受来自家族的爱的力量

三阶段学习内容：

§催眠大师共有的三大特征——复制这三大特征，你就能以惊人的速度整合潜意识的力量，成为自己想成为的人

§找回真我——如何在迷失自我的生活中，进入时间的隧道，重新找回自我，明确自己的人生目标 §催眠大师惯用的闲谈式催眠术——引导一个人从困境到行动的催眠式引导

§催眠式心灵销售的四步骤——与对方潜意识直接交流，快速达成三赢结果

§隐喻故事催眠——为什么一个和当事人毫不相干的故事，却深深的改变了当事人，解决了当事人的心理痛苦？如何巧妙的借讲故事治疗？

§理解层次贯通法——激发潜意识深层动力的问话术，身心合一的捷径

§成功景象预演法——透视未来，让内在的成功景象推动自己自动走向成功

【谁适合参加此课程】：

一、想立刻改变自己人生、开发自身潜能的朋友；

二、想通过催眠为大众提供心理帮助的朋友；

三、己经或想要从事催眠治疗或心理咨询的朋友；

四、想从事或己经从事医疗、健康的专业人士；

五、已经或有志于从事人力资源咨询培训的专业工作者；

六、追求事业成功、欲增强自信心和影响力的朋友；

七、希望通过学习催眠解决自身心灵困扰的朋友；

八、希望减缓压力、放松身心、身心更健康的朋友；

九、希望开发子女学习潜能、矫正子女不良习惯的家长；

十、宇宙奥秘、命运、宗教、气功、灵修等研究者。

【催眠训练导师介绍】：

代兵

美国AAH催眠训练导师

美国AAH催眠治疗师

国家认证高级家庭教育指导师

龙广97频道教子有方特邀心理专家

擅长运用NLP神经语言程式学、催眠训练的方法，协助学员及来访者改善失眠状况、心理减压、心理创伤治疗、改善亲密关系、亲子关系、增强自信心、青少年潜能开发等。

【课程形式及活动内容】：

1、导师讲解及示范

2、学员自我介绍、互动游戏等

3、保密宣誓、催眠师宣誓

4、团体催眠、个案催眠演示、学员练习、影片教学、分享与交流

5、设计每个人的身心灵成长计划，把催眠融于每日的生活

【不适宜参加本课程的人群】

传染病者、精神病患者、严重的抑郁症患者、心血管疾病和呼吸系统疾病的患者、儿童。

★课程时间：一阶段：3月16、17、18日（三天）

二阶段：3月23、24、25日（三天）

三阶段：4月13、14、15日（三天）

全套课程共计9天 若无法完整上完三个阶段，可分开上，分开交学费

每日早9点-晚5点 中午休息90分钟

★课程地点：中国·哈尔滨

★课程费用：一阶段：1000元/人二阶段：1250元/人三阶段：1500元/人

三个阶段学费一次性交齐，仅收3000元

★ 报名电话：*** 代老师

★ 催眠师代兵QQ：741227397空间：http://user.qzone.qq.com/741227397

【催眠课程注意事项】

一、放下过去自己对催眠的认知，因为你上过课程后会发现我们对催眠的误解太多了。

二、为保证课程效果，请关闭手机。

三、尊重隐私及智能财产权，催眠过程中请勿私自录像、录音、拍照。

四、敞开心扉，真心相待，用心体会，你将收获更多。

第五篇：市残联志愿者助残工作总结

市残联志愿者助残工作总结

20**年，我市志愿者助残工作，在省残联的指导下，在市残联理事会的领导下，在各区县残联的共同努力下，按照中省残联要求，认真执行志愿者助残工作方针政策，积极开展各类助残志愿活动，取得了一定的成绩，营造了关注残疾人、帮助残疾人、扶助残疾人的良好社会氛围，受到了广大残疾人朋友的一致好评。为残疾人提供了丰富多彩、形式多样的服务，发挥了志愿者扶残助残的作用，基本上满足了广大残疾人的日常生活、工作需求。现将主要工作总结汇报如下：

一、加强组织领导，不断完善志愿者队伍

为整合我市志愿助残组织和志愿者资源，把志愿者助残融入到各项残疾人服务中来，不断完善和健全志愿者组织。

（一）建立健全志愿者组织。建立市、区（县）、街办（乡镇）、社区（村）四级助残志愿者队伍。我市重点在过去志愿者队伍的基础上，进行探索研究，拟成立XX市助残志愿者分会，与市文明办、市民政局沟通，认真了解有关社团成立规定、流程，完成了筹建方案、协会章程等材料的起草工作，现在已经向市文明办上报了申请材料，为我市成立助残志愿者分会打下了坚实基础。

（二）进一步规范志愿者助残联络站。规范志愿者助残工作的组织网络，形成了以居民委员会、社区工作站干部、机关企事业单位工作人员、在校学生等人员组成的志愿者队伍，目前，各区县残联助残志愿者队伍14支，社区志愿者服务站788个，在册志愿者共计3万余人。这支队伍在各级残联的指导下，积极开展助残服务活动，服务内容涉及到残疾人的日常生活、学习、工作、康复等各种领域。

（三）加强联系配合机制。我们还注意联系社会志愿助残组织，并建立志愿助残服务对子，据不完全统计现在有陕西圆融志愿者服务中心等社会助残组织20余个，这些志愿者队伍为了更好地做好工作，把服务时间、内容、联系方式上墙，使残疾人清楚的了解服务内容，服务方式，以便寻求选择性的服务。

（四）积极做好助残志愿者招募工作。加大志愿助残服务宣传，倡导关爱社会、他人、自然的志愿服务精神，吸引社会人士参加助残志愿者，进行网上注册登记，不断壮大助残志愿者队伍，增强技术服务含量，提高志愿服务水平。

二、注重搞好配合，使助残活动经常化

我们注重发挥助残服务活动作用，提供有特色的志愿服务，真正让残疾人得到有效帮助。我市主要为残疾人免费体检、进行康复知识、法律援助、就业指导、小家电修理、插花、美容、编织等特色服务，共为残疾人提供各类服务100多次，8000多人次接受服务，得到广大残疾人的一致好评和认可。同时，为更好地开展残疾人助残服务，我们注重和民政、妇联、团委、工会以及有关企业单位密切配合，结合3月5日学雷锋、3月8日妇女节、5月全国助残日、12月国际残疾人日等重大节日开展活动，各区县残联组织志愿者在辖区内的各个广场、活动室积极开展各种助残活动。

（一）开展了“一助一”长期结对服务活动。服务对象几乎涵盖了所有残疾人及其家庭，这主要体现在社区助残服务，突出就近、就地、及时的特点，做到残疾人有求必应，积极为残疾人解决实际困难，使残疾人得到及时救助，有效缓解了社会压力，对保持稳定，建设和谐社会起到了积极促进作用。

（二）开展“你是我的眼”志愿助残活动。陕西圆融志愿者服务中心，多年来一直和市残联保持联系，组织大专院校志愿者参与市残联以及专门协会组织的各项志愿助残活动，今年他们发起倡议并开展了“我是你的眼”为盲人捐赠和扶助盲人活动，此项活动得到了多所大学的相响应和支持，活动共为50位盲人捐赠一份有声读物。同时，圆融志愿服务中心还建立长期服务关系，志愿者深入盲人家庭了解盲人实际困难和需求，进行有针对性地服务，采取捐赠有声读物，陪护、陪同、陪聊等行动，帮助解决生活不方便的问题。

（三）发挥党员干部带头作用，深入社区村镇和残疾人建立一对一帮扶，市残联45名党员干部和XX县广济镇南陈村45户残疾人家庭建立帮扶对子。今年扶贫日期间，组织全体干部党员在该村进行了一对一帮扶牵手活动，每位党员干部深入帮扶残疾人家中家访了解情况，并统一为每位残疾人家庭捐款200元。

（四）实施开展青年志愿者助残“阳光行动”。和西安团市委联合下发通知，以青少年残疾人服务为主，并尽力帮助其他残疾人家庭。为青年残疾人提供日间照料、就业创业、支教助学、文体活动、爱心捐助等服务。

三、存在的不足

今年我市志愿者助残工作虽然取得了一些成绩，但总体分析也存在一些不足：

1、助残志愿者组织还不够健全，志愿者保障机制还没建立，志愿者服务还需要进一步规范。

2、志愿者服务的社会化运行不充分。目前我市志愿者助残服务活动，大多数还是政府和相关单位主导的志愿者队伍来进行的，没有体现社会化运作，而民间性略显不足，对社会力量和民间资源的动员也就显得有所欠缺。

3、在校大学生占了较高比例，社会各界人士比例较少，虽然大学生热情高，也很愿意为残疾人服务，但由于学习繁忙、工作经验少，而显得服务单一和服务不到位。

4、志愿者管理培训还滞后，由于缺乏志愿者管理和培训经费，难以对志愿者实施服务常识培训，志愿者服务没有技术含量、服务水平还不高。

四、明年工作打算

一是继续搞好市、区两级志愿者队伍建设。加大助残志愿者活动的宣传，搞好助残志愿者的招募登记工作，建立志愿者名册和服务网络，进行网上志愿者注册登记。充分发挥志愿者队伍扶残助残作用。按照市文明委和省残联助残志愿服务工作文件精神，进一步推进助残志愿服务活动，倡导关爱社会、他人、自然的志愿者精神，规范我市助残志愿服务队伍，实行网上志愿者会员注册登记，计划上半年召开市助残志愿者分会成立大会。

二是发动助残志愿者积极参与全国助残日、残疾人日的志愿助残活动。和团市委联合开展青年志愿者助残活动。为青年志愿服务活动提供受助机构和搭建平台。

三是加强助残志愿者队伍的培训管理。对已进行网上注册的志愿者进行培训，提高志愿助残的业务能力和思想道德素质。对志愿助残情况进行登统计，实行志愿时长跟踪打分制，对服务好的助残志愿者实施表扬和奖励。

四是大力开展志愿助残活动，掌握全市残疾人企业和残疾人服务机构，加强沟通和联系，为志愿服务搭建平台，协调大学生助残组织和残疾人机构建立志愿助残关系，组织素质高的大学生助残志愿者走进社区残疾人家庭实行一对一志愿服务。结合助残日、残疾人日等各个残疾人节日开展志愿助残活动。开展大学生志愿者牵手盲人，扩大开展“我是你的眼”扶助盲人活动，实行个性化服务。