首页 > 精品范文库 > 1号文库
怎样做好一名办公室主任参考(汇编)
编辑:诗酒琴音 识别码:10-819770 1号文库 发布时间: 2023-12-01 22:00:12 来源:网络

第一篇:怎样做好一名办公室主任参考

怎样做好一名办公室主任参考范文

办公室主任,一个令人羡慕、嫉妒、敬仰的职位。看上去虽与其他室主任平级,但却因其“战略”位置的特殊性、重要性,成为一个单位举足轻重的“要塞关口”。

很多人认为,办公室主任不仅要具备“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的素质,而且要具备“能喝善唱、察言观色、溜须拍马、左右逢源”的“本领”。这种分析虽然有失偏颇,与现实情况也有较大出入,但也一定程度上说明了办公室主任这个岗位对干部的能力要求有多高。

笔者在办公室系统摸爬滚打十几年了,跟其他单位的办公室主任也经常有接触和交流。笔者认为,做好一名办公室主任,关键要把握好四个字:学、思、践、悟。

一、学

办公室主任一人之下、多人之上,天天跟在领导周围转,没有一定的知识积累肯定是不行的。尤其要对单位的全面工作了如指掌,必须达到领导问什么第一时间就得答上来的程度。比如,笔者曾经服务过的一位领导,经常猛然间问一下某某工作进展到什么样了,单位某某同志具体是什么情况,等等。作为一名办公室主任,这些工作如果掌握不清楚,我认为是不合格的。

每位领导都是有个性的,看问题、做决策的角度、方法都是因人而异的。特别是服务过几任领导的办公室主任,千万不要“以不变应万变”,而要根据领导的特点和习性,针对性地学习提高。比如,有的领导在讲话、调研时喜欢引用数据,那我们就要学习领导的思维方法,增强对数据的敏感性,在提高数据服务能力上下足功夫。

办公室是一个单位的中枢系统,上传下达、承上启下都得通过办公室,作为办公室主任,不仅要掌握单位一把手的思想动态,还要及时掌握上级领导的工作思路和工作动态。这些都要求办公室主任把学习领导讲话作为日常工作,加强与上级单位同志的沟通交流,第一时间获取新鲜的信息、动态,以便为单位一把手提供精准的决策服务。

二、思

善思者善成。如何把看到的、听到的转化为自己今后工作的方式方法,必须加入自己的思考。如果领导说一我们就传一,领导说二我们就传二,那我们顶多是个“二传手”。我们要深刻理解领导的每一次指示精神,认真研究领导作出的每一项决策。作为单位一把手来说,能坐到这个位置,绝非偶然,毕竟有相应的工作经历和经验,毕竟有过人之处,我们只有做到常思,才能跟上领导的步伐,不至于落队。

思,除了体现在对上方面,关键还要对内,要做到常“反思”,要经常反思自己的不足,反思自己的短板。笔者担任办公室主任那会,就养成了一个独处的习惯。我喜欢在单位同事下班后,自己独自坐在办公室里静坐一会儿,让自己的心沉静下来,让自己的大脑回归初始,想一想一天的工作,想一想过去的事情。越是在这种安静的状态下,越能想明白很多事情。办公室作为一个窗口,每天人来人往,能够这样静下来的时间和机会不多。

三、践

无论是思路、能力,还是方法、措施,只有经过实践的检验,才能真正体现其价值,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。有很多经验或教训都是在实践中积累起来的,实践出真知。其实很多事情都不在办公室主任的职责范围之内,但只要是领导交代了,我们就得不折不扣地把它做好。这就更需要我们在实践中不断摸索和提高。

平时工作中,要多请示汇报,自己拿不准的,切忌善做主张。当然,这也得看一把手的性格脾气。比如,有的单位一把手性格大大咧咧,就不愿管得太细,所以这时办公室主任的权力会相应大些,但要记住,权力与责任是统一的,权力大的同时,自己身上的责任也更重了。还有的单位一把手事无巨细,总想把单位的大事小情都攥在自己手里,这时办公室主任其实是很难干的,一定要多请示、勤汇报。

四、悟

悟性很重要。办公室主任天天跟在领导周围,如果没有一定的悟性,估计会时常挨批评的。悟,说起来简单,做起来非常难,这与一个人的工作经历、个人自身素质等多方面都有密切的联系,不能悟得漫无边际,更不能悟错悟偏,关键要悟得准、悟得巧、悟得恰如其分。

如今的办公室主任,替领导挡酒的情况少了,但仍然要替领导挡一些事情,一名优秀的办公室主任,应当努力把领导从事务性的工作中解脱出来,从烦扰的局面中解围出来。比如,领导不方便长时间接待突然来访的客人,这时领导一个眼神,办公室主任就应该明白领导的意图是什么,适时介入,替领导解好围、打好圆场。

中央政治局常委、中央纪委书记王岐山曾谈到,学习、思考、实践、感悟是一个学而思、思而践、践而悟螺旋式上升,循环往复的过程,永无止境。如何做一名合格的办公室主任,是一个大而广的话题。说再多,也只是一个建议,都不如自己在实践中边干边悟、边干边提高。

第二篇:怎样做好办公室主任[推荐]

办公室工作看似简单,实则繁琐复杂,既是领导的代言人又是员工反映心声的主心骨。可以说是一个职能部门或是社会团体、企事业中上管天文地理、下管鸡毛蒜皮的特殊部门,从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。要做好该项工作,必须要有一个绝对的平常心,因为这项工作做好了无功(不是说你没有努力、没有贡献,而是在整个团队的运转上来看,你那儿是最不显山、不露水的),但万一稍有纰漏,将会是各个矛盾的集汇点,会有更多的矛头指向你,所以,想胜任该项工作,您必须具备一下条件:

一、要有一些高超的处世能力

要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题,才需要我们去协调、去处理,在矛盾运动中将事物推向前进。但是,我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事,而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态,东一榔头西一棒子,把事情搅得乱七八糟。三是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德,是走向世界的“绿卡”,是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,既不能欺骗上级部门和领导,更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心,诚心换诚心,切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。

二、要有一个聪慧的头脑

(一)是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚,对事关政治性的问题,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。

(二)是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,如扎实、认真地学习上级领导的重要思想,同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中,既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学用的针对性,做到在学习理论上“学精管用”、务求实效。

(三)是辩证的思维头脑。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化,人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革,办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答;对前人和别人没有研究的问题,着手研究它,从而找出规律性的东西,对面上的工作给予及时

指导,这是争取工作主动所必须的。

(四)是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风,是职业道德,也是工作纪律。每个职员想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,包括向领导反映情况,决不能“想当然”、乱揣摩。

(五)是精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上,要以最少的投入争取最好的效果,用最短的时间做更多的事情。在工作运作中,要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。

三、要有一套过硬的功夫

(一)是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯,在办公室里,要看一看放在办公桌上的书翻过没有;回到家里,想一想书柜里书读了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里带上书没有,做到终生与书为伴。

(二)是深入实践的功夫。办公室主任的工作思路、工作点子、工作实绩从哪里来?从根本上说,来源于生活、来源于时代、来源于实践。离开基层,脱离群众,领导机关就会成为空中楼阁;离开实际,领导干部就会成为“睁眼瞎”;离开实践,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此,办公室的所有干部要深入到生产销售和市场研发的最前沿,脚踏实地的深入到最基层的中去,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,做到“打破沙锅问到底”,“不到黄河不死心”,真正从实践中获取新知,收到实效。

(三)是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的,是部门、机关的窗口和纽带,如果对来自基层的反映呼声缺乏领悟,是绝对做不好工作的。当然,好的悟性是一个日积月累的过程,可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律;在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。

(四)是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力,是机关干部的基本功。特别是文字水平,是一个工作人员素质的综合反映,是办公室工作人员的最基本要求。那种视写文章的干部不值钱,或害怕写文章的现象,是不行的。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程,使文章具有“真、实、准、启”的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪。“说”和“写”同样重要,办公室的干部都要加强锻炼,力求做到精雕细刻、千锤百炼,工作上人人都能“打通关”,个个都是“多面手”。

四、要有一种高尚的人格魅力

我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格,有了这样一种人格力量,我们就能挡住诱惑、守住节操、战胜邪恶、超越自我。

(一)是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业,任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和群众交办的每一件

小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。

(二)是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言,不忌恨在心;要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也才会更加宽松、和谐。

(三)是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重,就会形成一种包袱和压力,永无满足,对名利的欲望过多,必然欲壑难填,不能自己,最终失去同志,有损尊严,甚至贻误事业,断送前程。只有把名利看得淡一些,把事业看得重一些,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,从中使我们的情操得到陶冶,心灵得到净化。

(四)是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。取得成绩时,既感到自慰,又肯定大家的作用;受到批评时,既要有自责的勇气,又要及时改正缺点。在这一点上,不妨学一学古人:唐太宗以人为镜,“民能载舟亦能覆舟”善于纳谏,成为一代明君。在现实生活中,知“长”易而知“短”难,学他人之长易,改自己之短难。要做到知已所短,就要跳出自我,以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点,严格甚至苛刻的透视自己,发现不足,战胜自我。

具备以上条件,如果你想做不稳办公室主任的位置都难。当然,或许有的时候你也会牢骚满腹,但你要适时调整好自己的心态,不要把情绪带到工作中去,那你所承受的一切都是暂时的,一个聪明的老板终究会了解你所做的一切;当让,假如----那么我就要问了,一个不值得你留恋的工作环境或者说不值得你为之卖命的老板,你还挑着个剃头挑子干嘛!摔了吧

第三篇:怎样当好一名办公室主任

怎样当好一名办公室主任

办公室是一个综合部门,作为机关运转的中枢和核心机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,工作千头万绪、纷繁复杂。因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用。如何成为一名优秀的办公室主任,我认为应该要做到以下三点:

一、树立“一种理念”,增强做好办公室工作的责任感和使命感。

新的形势、新的任务,对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新形势、新任务和新要求,必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员,办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。办公室主任要围绕这一理念,做到“三有”:

一是有责任感。办公室工作无小事,如果哪一个环节出现差错,就会牵一发而动全身,影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等,这些看起来都是小事,但件件事关全局,耽误了就是大事,就会贻误工作。高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任,必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风,认真对待和切实抓好每一项工作。

二是有诚意感。对外要热诚,对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人,杜绝“门难进、脸难看,话难听、事难办”的现象。对内要真诚,大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分。要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围,要加强品德修养,顾全大局,谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短;以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心,满怀真挚情感是做好服务工作的关键,服务要热情诚恳、耐心细致,要多联系、多商量、多协调、多沟通,坚持以诚待人、以理服人、以情感人。

三是有紧迫感。要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风,做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切实推行首问责任制和限时结办制,立说立行,急事急办,特事特办,要事快办,按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律,形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。

二、找准自身定位,当好领导的参谋和助手

办公室是领导的左右手。作为办公室主任,必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手,这就是一个办公室主任的准确定位。

一要勤于调查研究,注重总结分析。办公室主任要围绕中心工作,协调好各方面关系。在工作中注重把握分寸,做到责任到位不失职,工作主动不越位,这既是一条工作原则,也是一个工作方法问题。要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累,善于总结分析,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,充分发挥工作的主动性,多出点子、多想办法。同时要深刻把握党和国家的方针政策,把握领导的工作思路,留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法,善于将领导的思路进行系统总结和归纳,从中把握领导的思想脉搏和思维走向,从而有效地为领导决策提供针对性的服务,做到想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需,把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。通过经常性的调查研究,及时、准确、全面地为领导提供有效信息,为领导正确决策提供科学的参考依据。

二要善于管好事务,发挥协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度,坚定地贯彻上级精神,协助领导做好协调工作。首先是服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务,让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中,要依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。其次是解难不添忧。注重增强工作的预见性,防范可能出现的问题,把矛盾控制和解决在萌芽状态。不能一有问题就上交,一有困难就绕道,要敢于面对矛盾,要善于化解矛盾,为领导分忧解愁。第三是成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,致力办公室工作管理的规范化、制度化,切实做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏,各项工作井井有条,环环相扣。

三要敢于抓好督查,推动工作落实。督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环,是办公室工作的一项重要职能,敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。如何抓好督查工作,主要应做到以下几点:首先是要突出重点。围绕上级部门的工作部署,紧贴重点,工作方式应从被动性向主动性转变,工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。不要不分轻重缓急,本未倒置,眉毛胡子一把抓。要善于抓住主要矛盾,找准关键环节,做到主次分明,条理清晰,提纲契领。其次是要完善机制。没有规矩不成方圆。要建立健全各项工作制度,做到工作有规可依、有章可循,明确工作职责。要认真制定工作目标和计划。第三是要严格考核。按照人员分工,将每个人的工作目标进行量化考核,根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查,做到事前有预案,事中有跟踪,事后有反馈。坚持不懈地抓好督查,抓好工作落实,针对工作落实中存在的问题,提出解决办法。

三、强化自身综合素质,充分发挥办公室的综合效能。

当好办公室主任,做好办公室工作,关键在于自身的综合素质,这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提。

一要加强学习,努力提高自身素质。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力,要不断强化综合协调能力。文稿起草要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性,努力提高办文质量和效率。为此,要进一步加强学习。首先要勤学。要坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,用科学的理论武装头脑,不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习科技政策法规,学习现代科技知识。通过学习,拓展视野,更新知识,兼收并蓄,融会贯通,努力成为“科技政策通”和“工作多面手”,不断提升参谋服务水平。其次要活学。学习要有计划、有重点,增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾,可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学;要诚恳向领导学,虚心向同事学;认真向报刊学,向典型学。坚持理论联系实际,学用结合,勤学多思,通过点点滴滴的日积月累,聚沙成塔、积少成多,实现质的飞跃。

二要强化奉献意识,搞好后勤服务。办公室工作不仅琐碎忙乱,而且处于上下左右的夹缝之中,既有来自上面的批评,又有来自下面的埋怨,众口难调。为此,办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识,不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性,明确该干什么,不该干什么;先干什么,后干什么;要有所为,有所不为;要把握分寸,适时适度。要学会艺术性地传话,注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式,务必客观公正、坚持原则,态度亲切、语气和蔼、语意明确,从而达到协调关系、促进团结,增进合作、化解矛盾、改进工作的目的。

三要加强廉洁自律,树立良好的个人形象。要把“公正办事、干净干事”作为自己的基本准则。首先,要时刻保持清醒的头脑,注重加强党性和品行修养,严于律己,不贪不占,清正廉洁,以身作则,强化“岗位”赋予的责任,抵制不良风气,自觉接受监督,筑起拒腐防变的牢固防线,树立良好形象。首先是要敢于开展自我批评、诚恳接受他人批评。乐于接受批评,才有自知之明,才能正确认识自己,明白工作中的差距。只有经常剖析自己,才能修正不足,弥补差距,才能不断提高自身素质。其次,要保持锐意创新的高昂斗志。要不断解放思想,努力开拓创新、克难奋进。始终保持良好的精神状态,在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候,不后退、不畏缩,以坚定的信念、乐观的心态,化压力为动力,勇往直前,圆满完成各项工作任务。第三,要淡泊名利。办公室工作任务重、要求高、责任大,只有保持恬淡宁静的心态,保持甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界,才能正确对待个人得失,看事业重如山,视名利淡如水,远离浮躁,用心工作,热心服务。

第四篇:论如何做好一名办公室主任

论如何做好一名办公室主任

摘要:办公室是一个综合性的服务部门,其主要职责是上通下达、连通内外、协调各方关系。可以说,工作的内容时纷繁复杂,要处理的关系是千头万绪,而办公室主任就像是单位的“总管家”,在如何坚守岗位、履行职责的过程中,将办公室的职能发挥到最大化。关键词:办公室主任 综合服务 职责

正文:办公室的工作涉及到一个单位自上而下的几乎所有部门,因此,在单位中具有核心地位。而办公室主任作为综合服务的领导者、部署者和监督者,工作的分量之重不言而喻。

一、树立责任感与使命感

办公室作为单位中长传下达,联通内外的部门,其实质是为领导服务、为基层服务、为群众服务。因此,首先要有责任意识。办公室的工作可以说是“牵一发而动全身”,如果没有高度的责任感,任何一个微小的细节出了差错都会导致全局性的工作翻盘。哪怕是草拟文件时的一个错别字,都会产生不同的意义,使工作偏离正常轨道。因此,办公室的主任必须以高度的责任心去认真的对待和落实每一项工作,保证全局性的工作正常健康的运行。其次,要有神圣的使命感。办公室负责规章制度的汇编,每一项规定与细则的出台都牵涉到每一个员工的利益,如果没有把员工的事情放在自己心上的使命感,势必会在单位内部产生矛盾,造成单位实际工作效率的下降。还有,办公室常常负责资料的收集与汇编,这些资料代表着单位的成长足迹,一旦丢失会造成难以估量的损失,但是办公室主任的使命感可以把这项工作作为凝聚人心,建立文化的事情去做,为平凡的工作赋予不凡的意义。的事情再有,就是要有真诚的情感。办公室本来就是为人民服务的部门,因此,无论是对本单位的员工还是非本单位的办事人员,一定要做到热情接待,抱着共事共谋共发展的理念,诚恳的为单位内外的人服务,遇到事情,更要真诚的沟通,多方面协调,找到一个可行性的最佳方案,事情办好了,情感也融合了。从而为后续工作的开展打下良好的基础。

二、做领导得力的左膀右臂

办公室是信息集散地,是军事参谋团,是领导左右手。为此,办公室主任必须做好这个得力的助手。首先,办公室主任要在纷繁复杂的关系中理出一条清晰的脉络,把单位内部与外部的关系分出亲疏远近,把手边的事情分出轻重缓急。这些都建立在长期观察与细致总结的基础上。另外,要对领导平时在不同场合下的看法以及背后的意义有所洞察,这对于帮助领导从全局性的工作中理出一条思路,做出正确的决策,是非常有帮助的。单位任何一项工作的开展都离不开政府的支持,而政府的支持源自于对党和国家政策的履行,在大政方针保持正确的基础上,将平时调研的结果,及时准确的组成为信息提供给领导,把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上。其次,办公室任何一项工作的站位要高,针对员工也要保持者服务者的心态,将一些琐碎的工作承揽下来做处理,让领导可以集中精力办大事,从而增强工作的预见性,把可能出现的矛盾消化于无形。再有,就是要有大局意识,统筹兼顾,科学安排,使办公室的工作忙而不乱、繁而有序地进行着。比如在进行员工考核的工作时,首先要对考核机制进行检查,将不符合单位实际发展的条目去掉,完善考核制度,然后按照一定的标准对员工进行分类,量化每个人的考核,在完成考核工作后,要根据考核的情况给出具体的反馈意见,把工作落到实处,落到细处,就发现的问题进一步整理出解决方法送给员工进行学习。

三、强化办公室主任的自身素质

办公室工作效能的高低常常取决于办公室主任的综合素养。因此,一定要进行日常+定期的理论学习,使自身的政治觉悟与素养不断得到提高。另外,要根据单位的实际工作任务进行专业化的学习,并且将学习的成果教育给员工,充分发挥办公室的综合效能。再有,要进行专业外的学习,尽量使自己的知识体系宽厚,对外,树立一个良好的合作形象,对内树立一种企业的文化。也就是说,办公室主任的综合素质直接影响着办公室工作的水平高低。所以,办公室主任一定要学会管理时间,将时间化整为零,随时随地去学习,积少成多也会发生质的变化。再有,办公室直接面向后勤部门,食堂工作、环境清洁等工作也是办公室的下属单位,要想处理好这一部门的工作,还应该学习一些艺术的方式方法,增添一些任劳任怨的奉献精神,从而使各个部门都能感受到一视同仁的被尊重的感受。另外,跟人的廉政建设要始终作为一根红线只因自己的职业生涯,君子自爱,方能得到尊重。时刻保持着清醒的头脑,无论是和什么样性质的单位进行合作,都要筑起抗腐防蚀的思想防线,保持着锐意进取的精神,不断的解放思想,探寻办公室管理工作的新方向和新方法。在面对着繁重的工作压力的时候、在面对着困难与挫折的时候,也能充满坚定的信念与乐观的心态,将吃苦奉献摆在第一位,争名逐利放在一边,得到单位上下、领导群众一致的信任与尊重。总而言之,办公室主任就像一个服务员,通过个人的综合素养与人格魅力,完成着单位的每一项工作,以自己精益求精的工作作风与一丝不苟的工作态度,串联起相关企业的共同发展。

第五篇:怎样做好一个办公室主任(模版)

怎样做好一个办公室主任

一个国家,需要一个总理,作为一个公司,需要一个办公室主任。我把总理和办公室主任二者相提并论,并非言过其实,而是二者之间有着许多异曲同工之处。因为二者都处于一个重要位置,都是从事的服务性工作,二者都涉及对外社交,对内管理问题。所有的这些问题均是与人打交道,如何在该岗位上做到左右逢源,事事如鱼得水,并不是一个普通人能做到。所以,如何做好一个办公室主任,是在该岗位上的人都必须认真思考的问题。下面,就本人的工作经验表述一点观点和看法。

一、办公室主任需要认清自己的岗位职责

综合办公室作为一个独立的科室存在,科室事物笼统的讲一般涉及人员管理、文件管理、物品管理、耗材管理,后勤管理以及其他的一些事务等等。作为正常运营的矿业公司一般会在所制定的公司制度里明确办公室主任岗位职责,基本会要求如下内容:

(1)在董事长、总经理的全面领导下,负责主持本科室的全面工作,做好公司领导的助手和参谋。负责办公室岗位分工并制定办公室人员岗位职责和工作标准,组织本科室室人员全额完成办公室职责范围的工作任务。

(2)负责公司对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;政府各部门的文件处理。公司的印章的管理。

(3)公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;

(4)配合公司进行企业文化的建立;组织员工开展有益活动。

(5)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;

(6)负责公司对外接待、周边农户协调工作;

(7)负责本部门员工的评估与考核;

(8)负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;

(9)完成领导临时交办的任务。

(10)负责公司各项会议的筹备、组织工作,并做好会议记录。

(11)负责起草公司计划,参与公司决策,为公司领导准备发言稿。

(12)负责公司档案管理工作,公司后勤员工绩效评估及工资造册工作。

(13)负责协调公司内部各科室开展业务工作,以便做好工作对接。

(各个公司对办公室主任的岗位要求都不一样,以上是天仁公司对办公室主任的一些要求)

一个人,只有认清自己的工作性质后,才能对工作有一定思路,从而有效的开展工作。

二、加强学习,提高自身的业务素质

一个好的办公室主任出现的一种状态应该具备这么几点:

1、能说会写:实际工作中人与人之间会产生大量的信息交流,没有良好的沟通能力是不行的,表达能力是一项非常中要的能力,是人思维对外呈现的一种状态。所以这种能力应该能比较全面的反应得出一个人的素质。而文字功底能从侧面反应出一个人的文化素养。实际工作中,抄抄写写是不可避免的,领导随时都有这种需求,作为办公室人员工作的基本功都达不到要求,我想是不可能干好这个工作的。

2、熟悉各个办事流程,开展工作过程中懂策略、懂方法:办公室无论对外还是对内,都有许多的事务,如果没有经验,肯定在工作过程中一头雾水,茫然不知所措。特别是在对政府部门办事过程中不懂流程和策略,腿跑酸了不见得有啥成绩。吃多少闭门羹还不知咋回事。所以,经验很重要。

3、“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为“。办公室事务是全公司最杂的一个部门,公司每一个科室人员都有可能会有事情找到办公室,外部人员来访也是找办公室,与同行和政府搞关系建立也是办公室。所以,办公室是公司对内对外的窗口,事务是非常繁杂的。而这几点,没有长期工作经验的累积,事情的轻重缓急都梳理不开,又怎样来开展工作呢?

综合上面的概述,我觉得做办公室主任工作需要四讲:

1、讲职责:无论遇到啥事情,都要时刻记着自己的职责,义无反顾的做好自己的本职工作。

2、讲品质:工作中能将领导的工作做一个延伸,领导想到的,要做,没想到的,自己想到了,也要做,处处以公司大局为重,能为公司实实在在的处理事情。以正确的工作态度,一丝不苟的追求工作质量;办公室主任还需要有一点职业操守,很多时候知道公司的秘密,工作和生活中应重视这种保密工作。

3、讲艺术:工作中既带感情,又讲原则,灵活做事,因事施法;做到这一点,也许很难,但也只能努力追求。

4、讲精神:做人嘛柔中带刚,敢于碰硬,如果事事妥协忍让,别人不把自己当一回事情,时间长了会丧失威信,我想在以后工作中也是无法做好协调工作的。

总的来说,办公室作为一个公司的纽带,要想保持公司中枢运转正常,没有过硬的本领是不能干好的,所以需要不断的学习和总结。办公室主任,做得好,官大,权力也大,做不好,处处受气。我想,如果有一天大事小事都有人愿意找,办公室主任也就当好了。

也许我这一段时间在家里呆,状态有需调整,逻辑思维暂时有些混乱。但上面所述内容均是本人的一些看法。

怎样做好一名办公室主任参考(汇编)
TOP