第一篇：当好秘书必须做到眼勤 脑勤 手勤 腿勤

当好秘书必须做到眼勤 脑勤 手勤 腿勤

[摘要]新常态下，改革发展对领导工作提出了新的更高要求，秘书作为领导的参谋助手，承担着上情下达、下情上报、协调左右的艰巨任务，工作难度也相应提高，如何做到像习近平同志要求的那样，在重、苦、杂、难的办公室工作面前，高效率开展工作，实行高水平的服务，就必须找准自身定位，主动作为，做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，优质服务，高效工作，切实为完成部门各项目标任务作出积极贡献。

[关键词]秘书;办公室;参谋;服务

20年前，习近平同志与地县办公室干部谈心时，围绕秘书工作的风范，谈了他本人做秘书工作的切身体会，对秘书岗位人员提出了希望和要求。反复阅读这篇谈话稿，深感文章仍闪烁着时代光芒，对新形势下文秘工作仍具有极强的指导作用。结合两年来在文秘岗位工作的体会，我感到，要做好文秘工作，就要眼勤、脑勤、手勤、腿勤，只有这样，才能做到像习近平同志要求的那样――在重、苦、杂、难的办公室工作面前，高效率开展工作，实行高水平的服务，切实做一个合格的、称职的秘书。

眼勤，就是要勤于观察、善于学习。古人云：与善人居，如入兰芷之室，久而不闻其香。秘书常在领导身边，在浸润潜移默化影响的同时，更应该主动向领导学习，听其言、观其行、学其法、得其益，不仅能快速提升自身综合素质和业务能力，也可以迅速跟上领导的工作步伐。与领导一起工作的过程就是学习的过程，一方面，秘书要找准学习时机，主动请教，把自己对问题的看法主动向领导报告，请其指点，从领导的意见中领悟办文办事的方法和策略。另一方面，要注意观察领导与其他人员交流，以及处理日常事务的思路和方式，并用于实践，久而久之，就会与领导形成工作默契，更好地服务于领导。在工作中，向领导学习的内容很多，概括起来主要有三个方面：一是学习领导的工作态度，做到爱岗敬业，踏实肯干，富有强烈的事业心、责任心、进取心。二是学习领导的思维方式，做到着眼大局，用全面、客观、辩证的眼光审视形势，从全盘、长远的角度考虑问题。三是学习领导的处事方法，善于运用现有资源，发挥各方优势，形成工作合力，确保工作实效。

脑勤，就是要勤于思考、善于分析。对日常工作进行认真地思考、全面地分析，从中总结规律，发现问题，并提出应对措施是秘书履行好参谋助手作用的根本之策。一要结合上级精神进行思考，贯彻落实上级精神是秘书工作的重点，要通过逐字逐句学习原文、阅读相关评论文章、与同事交流讨论等方式，把上级文件精神、会议要求、领导指示学深学透，领会其思想要义和精神实质，并用以武装头脑、指导实践。二要立足现实问题进行思考，按照树立问题意识、坚持问题导向的要求，抓住热点、难点问题，找准制约工作发展的深层次、关键性问题，并通过认真细致地分析，认清问题的本质，抓住问题的根源，提出从根本上解决问题的办法和举措。三要站在领导的角度进行思考，始终保持高度的政治敏锐性，立足推进发展的高度，从全局和整体情况出发，对形势发展和现实情况进行综合分析判断，拿出具有创造性和前瞻性的思路和观点。只有这样经过深思熟虑后观点，才能与上级精神贴得紧、与领导要求贴得紧、与工作实际贴得紧，才能体现在领导讲话、工作部署和文字材料中，从而直接发挥决策参谋作用，这也是秘书工作的成就所在。

手勤，就是要勤于写作、善于积累。写作能力是秘书的一个基本素质，也是衡量能不能做好秘书工作的重要标准。提高文字水平，一要勤记录。秘书是领导的助手，要做到时刻紧跟领导的工作步伐、紧贴领导的工作思路，就要善于从平常做起，随时把领导日常谈话中体现的思想和观点记录下来，仔细揣摩，反复领会，作出具体阐述，并适时将其体现在文件中、体现在材料里。二要勤积累。秘书不是“百事通”，不可能对每个方面的知识、情况都掌握得非常透彻，而每一份材料的背景、主题、内容都是不同的，要把这些不同题材的文章写好，靠的就是对材料的日积月累。在日常工作中，要注重收集整理上级文件、领导讲话、理论文章、政策法规，以及本部门、本单位工作基本情况等方面的信息、数据和材料，并经常翻阅，在反复学习中消化吸收、温故知新，不断丰富知识储备，以期达到厚积薄发的良好效果。三要勤写作。俗话说，读百篇不如写一篇。经常性地练笔是提高写作水平的重要手段，要通过记日记、写随笔、谈感想等形式，随时把脑海中迸发出的好的想法和体会记录下来，认真思考，加以完善，并整理成段，以小段落成就大文章。

腿勤，就是要勤于办事、善于服务。秘书工作是伴随着领导的活动而产生的，离开了领导活动，就不存在独立的秘书工作。因此，一定意义上说，秘书就是服务于领导。实行高水平服务，一要提高办事效率。面对繁杂的日常事务，坚持做到今日事今日毕，要明确各项工作目标，区分轻重缓急，科学安排时间，将精力集中到重点工作中。要严格遵循重大问题按原则办、日常工作按制度办、综合工作按分工办、请示报告按程序办的基本办事规则，坚持原则性与灵活性相统一，认真把份内的工作、领导交办的任务完成好。二要经常性开展调研，要坚持以发现问题、研究问题、解决问题为目的，根据中心工作和业务重点，有针对性地开展调研，全面了解基层的实际情况，掌握好第一手资料，并对调研中发现的问题和建议及时进行梳理汇总、分析研究，找出带有普遍性、规律性的问题，并提出解决的措施和办法，为领导科学决策和高效管理提供准确的信息和参考。三要有责任意识。日新月异的社会发展对领导工作提出了新的更高要求，也增强了秘书工作的难度，一方面，要自觉加强自身建设，不断改进工作方式方法，积极主动适应新常态，把握新要求，以坚忍不拔、奋斗不息的精神状态和干劲完成好每一项工作任务。另一份，由于秘书工作没有硬性指标，对材料、服务等工作的要求也存有弹性，但不能因此而降低标准、放松要求，要自我加压，主动作为，这既是对工作负责，更是对自己负责。

参考文献

[1]习近平.秘书工作的风范――与地县办公室干部谈心，秘书工作，202_年第4期.[2]蔡超，杨锋.现代秘书实务.广州暨南大学出版社，202_年3月.[3]李炳来.《秘书如何当好领导身边人》.《领导之友》，202_年1期.[4]赵华，张宇，姜媛.商务秘书理论与实务.高等教育出版社，202_年5月.作者简介

刘明芳，1982年3月，女，汉族，四川省安岳县，现供职于江苏石油勘探局机关党委，工程师，石油工程学士学位，现从事政工宣传。

第二篇：秘书要做到勤

秘书要做到勤、诚、智秘书是一种职业，更是一种服务，要做好秘书工作，必须具备“三品”——勤、诚、智。

一、业精于勤是秘书工作者的一种品节。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。“勤”与“苦”有着必然的内在的联系，勤为成功之径，苦为成功之基，人以勤为本，乐以苦为先，作为一名秘书工作者，必须具备“吃苦、吃累、吃亏”的精神，做到勤奋、勤快、勤俭。一是学习上要勤奋，具备挤劲、钻劲、韧劲。办公室工作繁杂，经常加班加点，成天忙于公务、事务，基本没有节假日。“刀不磨要生锈，人不学会落后”。要妥善处理好工学矛盾，时刻把学习当成一种责任、一种习惯和一种修养，挤出时间多学一点、多钻一点、多积一点。一要挤出时间向书本学。要有“书到用时方恨少”和“学而不厌”之感，在学习各类业务知识的同时，广泛涉猎政策法规、市场经济、科学技术等方方面面的知识，用以不断提高自己的政策水平、业务知识和应变能力。二要善于钻研向实践学。“实践出真知”，社会是个大课堂，实践能使你学到很多书本上学不到的东西，领悟到实践给你带来的收获是无穷无尽的。要努力在实践过程中不断摸索，不断总结，不断升华，扩大知识面，增强透视力。三是深入基层向群众学。群众中蕴藏着无限的创造力和丰富的知识库，要经常深入基层、深入群众、甘当群众小学生，把从书本上找不到的答案，在办公室里得不到的收获，可以到群众中去吸取营养，到群众中去解答难题，只有广闻博采，历练本领，涵养情操，才能不断地丰富自我、充实自我和完善自我。二是工作上要勤快，做到手勤、腿勤、脑勤。手勤，就是要多动手，多做事，会做事，善成事，以一丝不苟、心细如发的工作态度，主动拾遗补缺，做到不误事、不出事、不乱事，进而成大事；腿勤，就是要多深入基层，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；脑勤，就是要勤于思考，善于思索，锤炼思维，想领导之所想，想领导之未想，为领导决策服好务、参好谋、成好事。三是生活上要勤俭，做到不比、不攀、不奢。办公室工作辛苦、清苦、艰苦，要时常保持一种平和的心理和平衡的心态，正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不尚奢华，不慕名利，甘居幕后，真正用自己诚实的劳动去获取丰收的喜悦。

二、心见于诚是秘书工作者的一种品德。诚是一种美德，更是秘书工作者追求的一种境界。一是对领导要赤诚。为领导服务，是为发展大局和为人民群众服务的具体体现。在工作中，要坚持以发展为重，以民生为本，自觉维护领导的形象和权威，主动服从领导的指挥和调度。坚持摸实情，说实话，实事求是，敢于直言，善于谏言，让领导决策更加科学和完善，更加贴近实际，切实可行。二是对同事要真诚。办公室是一个大家庭、大集体，大家一起共事，是一种难得的缘份。要以诚待人，与人为善，做到政治上关心，业务上帮助，工作上支持，生活上体贴。同事之间要表里如一，言行一致，摒弃一切自私的观念，杜绝一切自利的行为，工作上有不同意见应当当面提出，工作中有成效应当共同分享，工作时有失误应当集体反思，相互尊重，相互理解，相互支持，相互宽容，切实做到分工不分家，合心不分心，补台不拆台，负责不卸责，一切朝着共同的目标奋勇前行。三是对群众要实诚。牢固树立全心全意为人民服务的思想，经常深入基层、深入企业、深入群众，倾听群众呼声，体察群众疾苦，时刻关注广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题，了解民情，反映民意，忧其所忧，急其所急，帮其

所需，解其所困，用真情打动群众，靠行动取信于民。

三、行立于智是秘书工作者的一种品位。智是人们辨析、判断、领悟和创造的能力。身为秘书，智不可少。一是要精于预见。坚持用战略思维思考事物，用动态标准考量事物，按照发展规律，捕捉发展趋势，掌握领导思路，领悟领导意图，见微知著，未雨绸缪，主动为领导提供信息、反映情况，出谋划策、拾遗补缺，促进工作、狠抓落实，真正做到领导未闻有所知、领导未思有所谋、领导未示有所为。二是要巧于运作。要牢固树立一丝不苟、精益求精的意识，主动沟通上下，联络左右，协调八方，服务全局，确保机关日常运转严谨细致，优质高效。参政设谋要紧扣发展主题，紧贴决策思路，围绕重点、难点、热点问题，多提建议，多搞调研，多出成果；综合调研要善于用发展的、辩证的、联系的观点分析问题、思考问题和解决问题，从而提出多种意见供领导决策参考，制定详细方案去推动工作落实；督查落实要紧扣工作中心，紧贴领导思路，敢督敢查，实督实查，选准切入点，抓住关键点，把大事查细，把小事查实，做到事事有着落，件件有回声，确保政令畅通；协调服务要坚持原则性、把握灵活性、突出创造性，善于协调领导与领导、部门与部门、上级与下级之间的关系，妥善解决各类问题和各种矛盾，切实减少不必要的碰撞和摩擦，形成“围绕中心、多轮齐转”的工作格局，确保各项工作运转正常、规范有序；事务服务要尊重办事规律，探索新的方法，在“便捷、高效、规范、节俭”上做文章，不断提高办文、办会、办事的效率和水平。三是要善于总结。实践出真知，真知靠总结。办公室是联系上下的桥梁，沟通左右的纽带，工作很多，事情很杂。办公室人员要善于从偶然事件中发现一般规律，从一般现象中认清事物本质，准确把握工作规律，及时总结成功经验，不断改进服务方法，力求在优质服务上取得新的突破。形成“围绕中心、多轮齐转”的工作格局，确保各项工作运转正常、规范有序；事务服务要尊重办事规律，探索新的方法，在“便捷、高效、规范、节俭”上做文章，不断提高办文、办会、办事的效率和水平。三是要善于总结。实践出真知，真知靠总结。办公室是联系上下的桥梁，沟通左右的纽带，工作很多，事情很杂。办公室人员要善于从偶然事件中发现一般规律，从一般现象中认清事物本质，准确把握工作规律，及时总结成功经验，不断改进服务方法，力求在优质服务上取得新的突破。

文章来源：360doc-393946

第三篇：以身作则 做到“亲”“勤”

以身作则 做到“亲”“勤”

——班主任工作反思

美林镇中心学校旺业甸小学王晓慧

以身作则做到“亲”“勤”

美林镇中心学校旺业甸小学王晓慧 今年我担任了二年级的班主任。面对那一个个活泼、好动的孩子,如何让他们健康、快乐地成长,积极主动地投入到学习中呢?这是我所思索的,在实践中我也想了不少办法,下面就谈一下我的几点做法。

一、正人先正己，为学生营造良好的成长环境，养成良好的习惯。

老师的一言一行，一举一动，对学生有潜移默化的影响。因此，要求学生做到的，老师首先要做到。

每天课间操，我都是和学生一样绕远路，多走几步，按学校规定的路线进出教室。一天上班时，我随手捡起一片纸屑，当时没想什么，回到班，孩子们陆续进班，居然有好几个孩子的手里攥着小纸片或小棍，直奔教室前门后的的垃圾篓。我表扬了这几个孩子。以后，总会有些孩子手里会拿点垃圾，课间也不例外。当然，我也不忘适时地表扬一句。

二、关爱学生，爱护班级，让学生感受集体的温暖

天气凉了，学生下课出去时，我总要嘱咐一句：“把衣服穿好。”放学时我总要告诉学生“靠边走路上注意安全！”

三、班主任还要做到一个“勤”字。

二年级学生年纪小,班上很多事都不会主动做。平时我坚持勤到班，早到班，做好班工作，如指导学生开窗通风，叫他们准备好要交的作业，组织他们自觉进行早读，搞好班务工作。现在同学们基本都能自觉做好班务工作。除了勤到班，还要做到嘴勤，嘴勤是指在日常生活中多与学生进行思想交流，多听听学生的意见和看法，为自己搞好班务工作提供可靠的依据。

不仅勤动手，动嘴，还应勤检查。孩子们持久性差，自制力薄弱，容易出现循环往复的现象。因此，检查是督促学生长久做好一项事情的良方。平时我对于提出的要求总会勤于检查。良好习惯的培养涉及的内容很多，有学习习惯的培养、有行为习惯的培养，有劳动习惯的培养，还有文明习惯和卫生习惯的培养等等，如果这么多的内容都由我来检查的话是不现实的，再说时间也不允许。为此，平时我大胆任用小干部，每位小干部负责检查一个项目，如卫生委员负责检查教室环境卫生，课间安全员负责检查课间安全游戏，班长负责检查听到铃声响到正式上课前的纪律，学习委员负责检查课前准备等。这样采用教师查和小干部查相结

合，既锻炼了小干部，又有效地培养了学生自我管理的能力。

4、多鼓励学生。

苏霍姆林斯基说：教育必须是小心翼翼的去触及那幼小的心灵。给学生一个赞扬，给他们一个被别人认可的机会，使其赏识自我，这便会在其幼小的心灵中，点燃追求进步的火把。二年级的儿童更是爱听表扬，为了给学生们更多的鼓励，我像拿了放大镜似的，寻找班上学生的优点。我班的陈鹏很调皮，在上课时他特别喜欢接老师的话，还总爱与同学窃窃私语，我把他调到哪里，哪里就不安静。面对这样一个天真烂漫的孩子，我决心好好引导他改正这个坏毛病，经过观察，我发现他在下课的时候很热心，不时的提醒这个同学不要跑，那个同学捡起废纸。等上了课，我就借机表扬了他一番，让学生们向他们学习，令我惊喜的是整整一节课都坐的直直的，没乱说过一句话，字也写得很认真。后来我又找他谈了几次话提出了我的希望，慢慢的他不再那么调皮了，他变得越来越又责任心。

5、常给学生做示范。

二年级的学生天真活泼，对小学生活充满好奇，但他们明辨是非的能力较弱，有时不知道什么是对的，什么是错的。因此教育学生最直接最有效地方法就是示范。叶圣陶先生说：身教最为贵，知行不可分。我在要求学生不乱扔废纸时，就首先做到不乱扔废纸，要求小朋友们将普通话，我就率先讲普通话，再如有些同学读书姿势不正确，我就请做得好的同学上台来做小老师当众读，其他同学向他学习。学生们对故事情有独钟，童话中的小动物，典型的英雄人物，神话人物等他们都有良好的习惯和品格，为了便于学习，激发兴趣，我常给学生讲一些生动幽默的故事，潜移默化中使学生的行为习惯受到良好的熏陶。

做好班主任工作,不是一件容易的事,这学期虽然自己觉得想了不少办法,下了不少功夫,但效果却并不明显。我想只有在今后的实践中再接再厉,努力把工作做得更好。

第四篇：“五勤”当好班主任

“五勤”当好班主任

想做一名优秀的班主任需要花大力气做好班级工作。我根据自己经历的一些情况，总结出班主任工作要做到“五勤”：

一、勤与学生沟通。刚接手一个新班，经常出现班主任管不住学生，即使强压也是口服心不服。究其原因，班主任对学生不熟悉，学生对老师也不了解，所以双方都需要一个相互交流沟通的时间，而学生不会主动找班主任交流，所以班主任刚接手新班应勤快一点，及时掌握每个学生的情况，最好和所有学生都能沟通一两次。沟通时还要注意方法，不要用同一种方式教育全体学生，要因人而异、因时而异。只有掌握学生情况，学生也了解老师，双方都有进一步的交流，学生才愿意配合老师开展好工作。二

二、勤与家长交流。班主任开展工作离不开家长的配合，毕竟家长也同样教育着孩子。而家长不可能每天来学校，这就得班主任来想办法，家访就是和家长取得联系的一种方式。在通讯十分发达的今天，校讯通、电话成为家访的主要方式，它比较节约时间，因此成了班主任的良好助手。必要时也可以采取组织家长会、请家长来学校等方式，根据学生在家和学校的情况互相沟通交换意见，以期取得好的教育效果。

三、勤向同事请教。当班级工作中出现一些棘手的问题一时无法解决，二自己也没有经验时，应考虑向一些有经验的老班主任请教，向他们取经，请他们提出指导性的建议。毕竟老班主任的工作经历长，工作经验丰富，直接向他们取经，可以少走弯路。

四、勤向领导汇报。班主任的工作同样离不开领导的支持，所以班主任应定期向领导汇报工作情况，取得领导的支持和指导。领导的支持和指导往往决定了班主任下一步工作的方向。所以班主任应定期找领导，而领导也应积极主动地配合班主任工作，并给予及时指导，使班主任工作顺利开展。

五、勤于工作反思。就是多思考自己班主任工作的经历，多反思一下自己工作的方法，以及在工作中的一些案例，并主动寻求解决的方法。勤于思考、勤于反思对于班主任工作来说非常重要。

第五篇：眼勤心细，做好班主任工作-班主任工作日志

眼勤心细，做好班主任工作

文/一缕阳光

在上周五学校组织的校本培训中，刚刚倾听了田丽霞老师关于班主任工作方面的讲座。朴实、具体的案例，让我们心动，生动、精避的语言，更是让我们佩服。学校组织的这次学习，犹如为我们班主任端来一碗热腾腾的鸡汤，既美味，又营养。这无疑将给我们今后的班主任工作注入一股新的力量，为我们今后顺利开展班级工作推波助澜。

也许是因为刚听过田老师的讲座，她那一件件朴实的班主任工作案例还在耳畔回荡；也许是因为刚受到田老师的感染，我那一个个也要当个好班主任的信念还在心间澎湃；也许……我开始学会审视自己的教育行为，我开始意识到积累素材的重要。其实，所谓的班主任工作，无非就是一些繁琐的小事，更多的是“鸡毛蒜皮”.只要我们察得“勤”一些，想得“细”一些，做不好班主任工作是很难的。

今天，我就做了两件比较值得积累下来的小事。

小事一：从这班孩子一升入三年级，我班的教室就“不小心”“转移”到了办公室对面。这为我的班级管理提供了一个绝好的地理条件。以致于我不用跑很远，甚至是伸出头一看，坐在办公室一听，就可大致了解到班内的情况。今天早上，来到学校，进办公室之前，我习惯性地从教室后门玻璃处向里扫了一眼，吴长兴和孙铭浩两个人，一上一下，正巧闯入我的视线。他们两个正在教室里玩背人的游戏，从教室的这头，背到教室的那头。我喊两人的名字，打断了他们的游戏。我把他们叫到教室外面，没有对他们大声呵斥，而是帮助他们分析了这样做的危害性，并引导他们清楚如何利用好这课间十分钟，最后以商量的口吻给他们二人提出要求：以后不能在教室里做危险系数大的游戏，并在班内做好监督与检查工作。二人似有悔悟地耷拉着脑袋走回了教室。安全教育，是班主任工作的重中之重。庆幸在孩子们还没出现意外的时候，提前被中制止。

小事二：早上，在送儿子去幼儿园的路上，就接到了班内学生田庆霖爸爸打来的电话，说孩子没有带中午的饭钱，求助我先借给孩子。从电话中了解到，孩子之所以没带饭钱，不是因为忘记带，而是在坐车的过程中，孩子的小钱包不小心被顺了出来，家长也是在送下孩子离开后才发现的。从家长的语气中也可以感受到家长的不放心。再想想孩子，当孩子突然发现自己的钱包不见时，会是一种怎样的心情呢？是丢了还是忘带了？是丢在了路上还是丢在了车上？没有钱，中午吃饭怎么办？——如果孩子一直在想这一系列的问题，那他这一上午还能安得下心来听课吗？想到这里，我决定还是尽早把这件事告诉田庆霖，也好让他踏实在上好今天上午的课。我把田庆霖叫来办公室，和善地问他中午的饭钱带了吗？他有点不好意思地说（可能觉得作为班里的班干部，忘带饭钱，有些不好意思）：“我忘带了！”我连忙对他说：“不要紧！你爸爸已经给我打来电话了，不是你忘带，而是你的小钱包顺在了你爸爸的车上了。你别担心，中午的饭钱包在老师身上了！”这时看到，田庆霖的脸上少了之前的紧张，反而多了一丝笑意。相信这时的田庆霖可以回去安心得上课去了。

在我看来，要做好班主任工作，主要抓好两个方面。一是学生的安全教育，保证学生的身体健康，二是学生的心理教育，保证学生的品德健康。我想，在日常的班级管理过程中，只要我们善于发现，处处用心，做到晓之以理，动之以情，替孩子着想，为孩子办事，我们的班主任工作一定会得到孩子们的认可。