最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务2-3试题及答案

形考任务二（案例讨论4选一）

题目：讨论B2B电子商务模式的典型案例

回答下列问题：

(1)列举电子支付工具(至少3种)

(2)说明电子支付与传统支付的区别。

(3)联系案例和支付应用实际，从自身角度谈谈如何做好安全支付？

答：（1)银行卡网上支付、电子支票、电子钱包、支付宝、微信支付等。

（2)

电子支付与传统支付的区别主要有：

①电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采

用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项的支付。

②电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即互联网）；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

③电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网、外联网；而传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的电脑、相关的软件及其它一些配套设施；而传统支付则没有这么高的要求。

（3)实现电子商务安全交易,从个人角度应该做到以下几点：

1.个人可以依靠防火墙（软、硬件）、杀毒软件和数字加密等先进的软件技术，保证电子商务的安全；

2.个人可以选择能够保证电子商务交易安全的交易模式和平台；

3.个人应该对自己的网上银行等有效信息核实正确无误，提高警惕；

4.个人应该对网站或者平台的交易模式有所了解，该模式必须有第三方服务机构参与，有完善严谨的交易流程，所有关联各方都严格依法遵守相应的交易流程；

5.个人应该知道该交易模式所有关联各方，都依法签定有规范的协议等；

6.个人信息的保密，公共WiFi、网吧等公众网络环境下不进行隐私性的操作，避免个人信息泄露，保证电子商务环境的安全；

7.陌生的信息、链接、二维码，平台、网店、不随便扫描或者点击；

8.不把自己的个人信息，地址，银行密码等重要信息给陌生人，不给陌生人汇款；

9.把个人的密码等重要数字安全的设置，尽量复杂一点等。

形考任务三（实践任务4选一）

题目：面向企业的电子商务

搜索并找到3个以上我国的B2B电子商务平台，简单介绍各个网站，并比较他们的异同点，形成一个调研报告，不少于1000字。

答：阿里巴巴（B2B）：B2B

是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代

B2B

marketing的一种具体主要的表现形式。

京东商城（淘宝网）“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

美团外卖（Q2Q）：O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。