第一篇：成功安装202_版职称信息系统的心得体会

成功安装202_版职称信息系统的心得体会

我是在XP(SP3)上安装的，我认为要想成功安装，关键要解决好以下几个软件安装的先后顺序问题，职称信息系统软件的安装需要数据库的支持，也就是SqlExpress2008（支持包里有）。要安装数据库，的需要XP支持，安装支持包里提供的DotNetFX40。安装好以后，再安装WindowsInstaller3_1，安装了这两个软件，估计你的系统安装数据库没问题了，那就安装SqlExpress2008个吧，注意应该是安装里边SQLEXPR32_x86_CHS.EXE，小点的那个，别都安了。安装这个比较费时，好像用了半个多小时，基本上按照里边的提示就可以了，记得里面有个空的地方（好多天了，具体哪个地方记不清了），注意选择上，别的应该没问题。安装完成后，就能安装职称系统了。我的是在XP SP3上安装的，SP2没试过，哈哈。

也就是按照提供的软件，先安装DotNetFX40，再安装WindowsInstaller3_1，然后安装SQLEXPR32_x86_CHS.EXE，最后安装202_版职称信息系统。

安装好了，就按说明用吧，很详细的。谢谢武主任的信任，不对的请改正。

休 闲 202_年11月6日

第二篇：河南省职称工作信息系统个人版安装、操作步骤

河南省职称工作信息 系统个人版安装、操作步骤

1、下载软件

2、安装步骤

3、点击“下一步”

4、选择我同意该许可协议的条款，点击“下一步”

5、点击“下一步”

6、点击“下一步”

7、点击“下一步”

8、点击“下一步”

9、点击“下一步”

10、点击“完成”，程序安装完成。

11、电脑桌面会出现上面图标，双击打开即可。

12、双击打开软件后会出现上面界面。

13、点击“录入高中级评审简表”按钮。

14、系统会出现下面界面

15、申报系列（专业）选择“高校教师”，选择相应的申报级别，申报人所属地市（或省直）选择“省直”，拟报评委会申报高级选择“河南省高校教师高级专业技术职务任职资格评审委员会”，拟报评委会申报中级选择“平顶山学院高校教师中级专业技术职务任职资格评审委员会”。然后点击“确定”按钮。

16、系统会出现以下界面

主管单位代码19018，名称：河南省教育厅；工作单位代码19018021，名称：平顶山学院 外语证书等级选择“国A”或免试。学历的详情包括：何校，何专业，学制，学位，以逗号分开。例如：北京大学，英语，四年制，文学学士。

在上面这栏中填写申报人担任的学术团体职务或兼职情况。并填写申报人的手机号码。

在上面教学效果评估情况这栏中要保持空白，由教务处填写。

在上面论文外审意见这栏中也保持空白。

17、提交材料时需要所在院校签字盖章，其他的教务处、科研处、人事处意见由人事处负责办理，待所有部门都签过意见后，申报人需将此评审简表领回复印若干份再交到人事处。

18、所用信息填完后，点击“保存”，然后点击“返回”。界面如下，申报人的信息已经保存，可以显示出来。

19、需要提交到人事处的电子版需要如下操作，点击右侧的“上报申报信息”，20、系统就会出现如下界面：

21、双击选择框，有对勾出现即为选中，如下图：

22、再点击“上报申报信息”，系统会出现如下界面：

23、选择文件保存的地址，如保存在桌面。对文件命名，一般可以用申报人的姓名命名。点击保存即可。

24、此时桌面会生成此文件。将此文件复制到人事处即可。如果要到文印室打印A3版面的评审简表，可以将此文件复制文印室，在文印室的电脑上先装上“河南省职称工作信息系统个人版”软件，接收此文件即可打印。

第三篇：信息系统外包关键成功因素探讨

信息系统外包关键成功因素探讨

摘要:近年来信息系统外包高速增长,并成为许多企业的IT管理方式。通过总结现有文献中对信息系统外包成功的各种定义,讨论外包成功多方面的关键因素,包括管理学、社会学、外包项目运作等几个方面,并就国内外的相关研究进行对比。

关键词:信息系统外包;IS外包;外包成功;关键成功因素

信息系统外包(Information Systems Outsourcing,IS外包)是指将一个组织的部分或全部IS职能交给外部服务供应商来运作[1]。早在1989年,管理学大师彼得•德鲁克曾经有这样的预言:“在未来10-15年内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级别发展的机会和活动、业务也应该采用外包形式”[2]。同年柯达公司宣布将其信息系统外包给IBM公司,从实践上逐渐证明了外包是一种可行的IT运营方式。

随着经济发展及IT产业的进步,信息系统外包在近几年中经历了高速增长。例如,Gartner公司预计,全球IT外包市场将从202_年的1 805亿美元收入,增长到202_年的2 531亿美元收入,年复合增长率为7.2%[3]。在这样的背景下,研究哪些因素会影响外包成功就成为了一个重要的问题。国外学术界也出现了许多如何使信息系统外包更加成功的文献,但国内学术界对这方面的问题仅有少量的研究。通过对国外研究的总结,可以将信息系统外包各方面的关键成功因素进行归类和整理,并为国内的研究提供一些参考。

一、如何定义IS外包成功

要研究IS外包的关键成功因素,首先需要理解什么是IS外包成功,即要对IS外包成功进行定义。在这个问题上,目前文献中比较常用的是Grover和Cheon(1996)所提出的三个方面的收益[1]:(1)战略收益。这是指若信息系统不是企业的核心能力的话,IS外包有助于客户集中于核心竞争力,从而使有限的企业资源发挥最大的效用。(2)经济收益。借助于供应商的专业知识和规模经济,IS外包可使客户降低信息系统运营成本。(3)技术收益。IS外包可以使客户利用供应商先进的技术和专业水平较高的人力资源,并避免技术过时的风险。综合而言,信息系统外包的成功是通过客户对这三方面收益的满意度来衡量的。同时,该文还提出了相关的测量题项。

之后的很多研究都借用了这三个方面。例如Jae-Nam和Young-Gul(1999)、Lee(202_)以及Jae-Nam和Miranda等(202_)都直接采用了Grover和Cheon(1996)所开发的测量题项,用于测量IS外包成功。Jae-Nam和Young-Gul(1999)采用两个视角来衡量IS外包成功[4]:企业视角和用户视角。企业视角是站在组织的角度,而用户视角则是站在员工个人的角度。在企业视角内,他们使用了战略收益、经济收益和技术收益。在用户视角内,外包成功是指供应商所提供的服务质量的高低。本文也是为数不多的使用两个视角来衡量IS外包成功的研究。Lee(202_)将IS外包成功视为是在战略收益、经济收益和技术收益这三个方面中,客户的需求和外包结果之间的相符程度[5]。Jae-Nam和Miranda等(202_)使用战略能力、成本效率和技术催化三个方面来衡量IT外包成功[6],尽管用词有所改变,但所用的测量题项并没有改变。

此外,也有一些研究没有直接使用上述三个方面,但对外包成功的定义与之比较类似。Saunders和Gebelt等(1997)通过四个方面来衡量IS外包的成功[7]:经济因素、技术因素、战略因素、对合同的总体满意度。与前述文献不同,在前三个方面,他们采用的是自己开发的测量问卷。而对于合同的总体满意度则取决于收益的实现程度,因此它可以被认为是由前三个方面所导出的结果。Koh和Soon等(202_)通过满意度及继续合作的意愿来衡量IT外包成功[8],并借用了Saunders和Gebelt等(1997)一文中对满意度的衡量方式。

Lacity和Willcocks(1998)使用“期望成本节约的实现”作为IT外包成功的指标[9]。按照前述三个方面的划分,“成本节约”可被认为是一种经济收益。他们仅采用该指标的原因有:(1)“降低IT成本”是被提及最多的外包动机和期望。(2)它有利于研究者从一个特定组织中的各方取得一致的看法。(3)它是最容易验证的结果。(4)许多其它的动机可以从成本效率的角度来进行解释。

综合来看,目前文献中对外包成功的定义是比较一致的,多数文献根据客户对战略收益、经济收益和技术收益的满意度作为外包成功的衡量标准。尽管也有一些其它的衡量方式,但并没有获得广泛的应用。因此,在国内未来的研究中,也可以采用对这三个方面的满意度来衡量IS外包成功。这样既具有较好的理论基础,也可以使研究的结果能够相互可比。

二、IS外包的关键成功因素CSF

IS外包需要涉及至少两家企业,并且会涉及不同的行业。外包服务供应商一般来自IT行业,而客户企业则一般来源于非IT行业。因此,IS外包的结果会受到多种不同因素的影响。同时,现有文献中所提到的IS外包关键成功因素(Critical Success Factors,CSF)也是多种多样的。通过对相关研究的总结,将这些因素归纳为三个方面,即分别为管理学、社会学和外包项目运作方面的CSF。同时,有些环境因素虽然不是外包成功的直接因素,但会影响上述各方面CSF发挥作用的程度。在以下对各种CSF的讨论过程中,均是站在客户企业的角度。

(一)管理学方面的CSF

管理学方面的因素关注对IS外包的计划、组织、协调等,主要因素有:

1.战略管理能力。Jae-Nam和Miranda等(202_)提出了IT外包战略的三个维度[6]:集成度(外包的IS职能占全部IS职能的比例)、控制权的分配(是由客户还是由供应商来管理外包过程)和实施期间(合同期限的长短)。其结果表明,能使这三个维度得到匹配的IS外包战略更容易带来外包成功。不同类型的IS职能所需的外包战略是不同的,需要根据具体情况而定。除了外包战略本身各个因素间的匹配之外,外包战略与企业战略的匹配是对于外包成功来说很重要的。Jae-Nam(202_)的结论表明,外包战略与企业战略的匹配可以带来更高的外包收益和企业绩效[10]。因此,这里所说的战略管理能力包含了两方面的能力,都有可能对外包的成功产生影响。

2.知识管理能力。由于IS外包是跨越组织边界的活动,供应商所具有的技术知识以及客户的业务知识如何在双方进行分享就显得非常重要。Lee(202_)使用知识共享作为影响IS外包成功的因素。结果表明,知识共享对IS外包成功有显著的正向影响[5]。吴锋和李怀祖(202_)认为,流畅的知识流动、和谐的客户供应商关系以及稳定的环境是外包成功的保证[11]。这些研究表明,知识管理能力对于IS外包成功来说是很重要的。

(二)社会学方面的CSF

社会学方面的影响因素注重双方的社会交互,将双方的关系看作一个动态发展的过程,并更加看重“人”的因素。现有的研究主要考虑了如下方面:

1.合作伙伴关系。外包不仅仅是关于IS商品的简单合同,管理与外包服务提供商的关系也是很重要的[12]。Jae-Nam和Young-Gul(1999)检验了伙伴关系质量和IS外包成功的关系[4]。此处的伙伴关系质量通过相互信任、对对方业务的理解、收益和风险共享、避免冲突及相互之间的承诺五个方面来衡量。结果表明,伙伴关系质量对IS外包成功有显著的正向影响。

双方的信任是在外包文献中经常被提及的关键成功因素[13-14],值得引起研究者和实践者的关注。而且,在外包项目中建立信任比在企业内部建立信任要困难的多,需要合作双方付出更多的努力。在企业内部,员工之前已互相认识,并且都知道他们的关系不仅仅局限在当前的项目中。而在外包的项目中中,双方的成员通常在事先并没有多少关系,很可能会采取短期的机会主义行为。机会主义行为是供应商只为自身而不为客户着想的行为,如在客户不了解所需技术知识的情况下,侵占客户的资产并挪作它用。这是客户始终都存在的担忧。因此,双方建立信任关系对于外包的成功尤为重要。

对对方业务的理解也是外包成功的重要条件,尤其对于资产特殊性较高的客户来说。资产特殊性是指外包项目中所涉及的产品或服务的独特性。资产特殊性越高,则供应商理解客户的业务就越有困难。因此,客户方企业也要让自己的员工融入到外包项目中,而不能完全依靠外包商[15]。这样既有助于外包商理解客户企业的业务,也可以使客户企业的员工及早熟悉外包商在项目中所使用的专业IT技术,利于项目的顺利进行。当然,对于不同的信息系统职能来说,对对方业务的理解可以有不同的程度。如在系统开发外包项目中,供应商需要更多的理解客户企业的业务性质,从而需要更多的伙伴关系,而在IT基础设施运营中,由于该业务比较标准化,则不必要深入了解对方的业务[16]。

2.心理契约义务(Psychological Contract Obligations)。Koh和Soon等(202_)使用双方的心理契约义务作为IS外包的关键成功因素[8]。心理契约是指个人对其在一个契约关系中相互义务的认识。这里强调的是一方对另一方义务的认识,注重双方的社会交互。研究发现客户和供应商分

第四篇：会计信息系统心得体会

课程心得体会

在会计学所有学习课程中，会计信息系统是我折腾时间最长，也是收获最大的一门课程。因为基础知识不牢、操作粗心等原因我在学习期间犯了不少低级错误。操作--出错--找原因--更正--继续，这些都是我每节课都要经历的。不知不觉到了结课的时候，在此，我简要谈谈我的感受。

首先，就是欲速则不达。财务处理工作不难，但是很繁琐。大到整个账簿，小到一个数据，一个标点符号都不能出错，为了完成任务急急忙忙赶着做的财务报表很容易出错，填制凭证时的数据不对，生成报表也必定会有错误；在系统初始化操作中，倘若少设了权限或者其他什么功能，后面就无法正常操作；包括数据的保存备份也要注意。

其次，从错误中收获。不尝试，你永远不知道哪里不懂；不尝试，不会犯错，自然也不会有进步。在实习过程中，犯的错误太多，好几次我都想跑了，转念又觉得不行，学习会计的确苦逼，不过既然已经选择，又何必惧怕它难？最终还是逼着自己坐下来，一点一点啃着那些及其繁琐的操作步骤。通过不断犯错，不断学习，不断进步

最后，态度决定结果。会计做账必须拿出吃饭的热情，绣花的细心，蜗牛般的小心翼翼，带小朋友的耐心才能做好。这一点是我整个学习过程中感触最深的。

此次实验由于时间紧迫，再加上每个成员的熟练度不同，在实验过程中我们遇到了很多的问题，但最终经过沟通和交流都得到了比较好的解决。感谢老师给我们提供了实验的机会，在以后的学习和工作生涯中，我们将继续丰富和完善会计信息系统及其相关的知识。

通过会计实验课的学习，我们全方位地了解了企业会计的工作程序及会计体系，将过去所学习的理论知识和社会实践进行了有机地结合，对我们所学的课本知识有了更深的理解。

第五篇：安装工程师职称述职报告

安装工程师职称述职报告

专业技术工作总结

自202_年8月6日获评工程师职称以来。本人先后担任了四川泸州中天时代广场项目、水武高速消防工程、**机场运控楼安装工程等项目经理。现在就任**江北国际机场第三期飞机空调安装工程项目负责人。其中202_年四川泸州中天时代广场安装工程，在分公司施工管理力量和技术工人力量均非常薄弱的基础上，开创性地使用社会资源，实现了项目部如期按总包要求竣工投产运营。工程施工组织管理得到总包和业主的较高评价。以此为基础，工程结算价款由原合同的1080万元，调增至1350万元。工程成本状态由原合同评审时的亏损预期，扭转至实现利润近100万元。工程同时还为**分公司培养出一大批工程管理专业人才，为分公司后续发展打下了良好的基础。在分公司工作期间（未有新项目的情况下），在分公司总体管理资源有限的背景下，为满足分公司跨越式发展带来的工程项目技术质量管理需要，不断地开拓性地开展工作，充分利用现有资源，不断地通过考核培育为分公司培养新生管理力量。运用自己的技术和施工管理功底，积极投身于分公司项目部的管理指导帮助中去。以实际行动，在分公司利用传帮带的良好风气，使分公司的技术和施工管理后备力量迅速增强。为分公司的整体实力提升，作出了有力促进。在工作中，克服分公司整体专业技术水平相对较弱的困难，开创性的组织攻坚克难，不仅有力保证了项目部疑难技术问题的及时解决处理，而且部分成果还实现了较高水平。其中202_年的«提高中央空调管道畅通，提高空调设备稳定运行QC活动总结》获得国家级优秀活动成果。得到**、成都西南遍区的认可。为企业赢得了宝贵荣誉。任**唐家沱油库安装工程负责人以来。充分发挥自己的技术专长和施工经验，在原有的6个油罐基础上再建7#、8#罐，在边运行边施工的危险系统极高的情况下，实属不易。**唐家沱油库安装工程属于改造工程，容积为20000立方米，该工程工程量大，施工难度高，工期紧、高危险性带来前所未有的考验。该工程的两大重点：一是满水试验，就现场条件，两个罐就是将水放满就要一个月，况且还是理论计算。为满足工期要求，我方再架一条临时管道，改变一下施工顺序，将原来同时试验改为将7#罐试完后，再试8#罐，充分利用7#罐的半罐水，将时间缩短了整整10天。另一个就的焊接施工，焊接是本工程最重要的分项工程，我们调配的都是焊接经验丰富且都是焊接5年以上的焊工，在工程竣工期间，现场甲方检查，甲方总部（北京中航油公司）专人检查，质检站检查，一次又一次的重复检验，我们的焊接探伤合格率达100%，得到甲方总部、监理、运营公司的高度评价。

在获得工程师职称以来的这9年工作中，自己的管理经历涵盖了大型安装工程项目部体负责管理，和分公司级别的技术质量和管理体系的宏观管理。取得了一些成绩。下面就自己的工作情况总结如下：

一、理论联系实际，不断提升个人管理能力和技术功底

自从参加工作以来，我就始终把自己学习的理论和工作实际相结合，通过不断地反复强化将自己学业中得到的理论知道，尽可能全面地转化为自己的管理能力和技术功底。在这一原则指导下，从来近20年来，本人的大型安装项目的综合管理能力，包括项目的施工管理，技术质量管理，合同索赔管理以及配套的社会资源管理等方面，均有较强的能力。正是有了这样的能力保证，才有泸州中天时代广场项目在分公司高峰期仅投入不足6人的非常有限资源前提下，仍然能把工程实施到得到**商社集团公司的明确认可。并将原定亏损的合同价格最终索赔调增至为分公司创造较大利润。与此同时，本人在专业技术功底上也有比较全面，深厚的基础，在设备，结构，管道，焊接，暖通，消防，化工，市政给排水几个专业方面均有较好的技术基础，而且对电气、仪表、防腐、保温等专业方面，也具备宏观管理所需要的相关知识基础。得益于这样的技术功底。本人在项目管理中，更易于抓住要害，善于解决问题。能更全面地对所属管理人员进行工作指导，明显提高团队的管理效能。正是得力于这样的基础，才会有在西南遍区推广空调无缝钢管二次镀锌的杰作，解决了空调水管质量通病。

二、始终以做好规划策划作为工作的基础保证

在项目部管理和分公司层面的技术质量管理工作中，都有一个共同要点，哪就是不管什么什么样的工作，都必须通过事前的精心规划和策划，才能最终实现预期的结果。事前规划策划，是我对自己工作方法的最根本要求，所有承担的工作任务和职责，无论性质是否重要，不管工作量是大是小，也无论时间跨度是长是短，都无一例外必须有事前的精心规划和策划。基于这一方法，泸州中天时代广场项目部执行前期，我通过全面的分析认为关键的困难就在于分公司在管理人员和技术工人力量上的薄弱。对于一个高峰期施工人员接近200人的安装工程，分公司仅有的5人左右的人员投入是无法解决根本问题的。为此，我牵头项目部对相应地管理人员缺口和作业技工的差额通过分析，确定数量，然后根据将这项分析出来的缺口，作为我们对整体管理人员组织和技术工人配备的总体社会资源动员目标。为了实现这个目标，我们不断地从社会上选聘管理人员，成班组建制地引进作业技工。高峰期间对为项目介绍合格员我的现场作业人员提供与员额成正比的奖励。通过这样的前期规划，最终施工过程中管理人员和劳动力基本满足了施工需要。从整体上为项目顺利实施提供了坚强保证。在比如在分公司技术进步课题的落实方面，由于课题在制定计划时尚无基础。需要在后期的工程中寻找。因此，规划重点是根据可能承接项目的专业分布，特别选择课题能力强的管理人员，提前安排，提前提出课题要求，最终实现大范围，多人员参与课题的选择。前期的规划和策划，为这些活动提供了实施的管理基础，相应地激励措施为一线管理人员的相关工作提供了动力。为分公司多年连续圆满完成公司下达指标奠定了基础。

三、通过高频度大信息量的沟通，保证过程实施效果

由于当前形势下，分公司人才流动频繁，一线管理人员总体技能水平与大型专业施工公司相比，仍然相对有限。这较明显地制约了各方面管理产出的效果。本人在项目管理和分公司管理过程中，都根据这一现实，秉承了高频度大信息量的沟通。来为实施过程的效果保证提供最直接最有力的保证。在担任项目经理期间，充分考虑到分管管理人员的能力局限和一线管理人员的经验技能不足。将项目部协调会升级为包括工长和班组长的大型联合协调会。各个专业每周至少还有一次分管领导，一线管理人员和工长、班组长参加的分项协调会。班子成员每天晚上交流。我和班子成员每周至少和全部施工员，工长和班组长单独谈心一次。每周一次的安全质量大检查也转变成全部管理人员、工长班级长都参加的联席检查学习和讨论会。正是利益于海量的沟通，项目部管理人员，甚至工长，班组长都始终保持了信息的丰富汇集：明确了工作要求，了解了自己的工作状态。清楚了后续工作重点，明白了需要纠正和改进的工作缺陷。在这样的一个高信息量汇集的过程中，即便你专业技能有限，管理能力不足，相应产生不良后果的可能，也最大程度被事前或刚开始的时候被消除或减弱了。在分公司宏观管理层面，我仍然将这一理念深入发挥。通过和分公司技术质量管理岗位人员、项目部技术质量管理人员的丰富深入的沟通，将工作要求充分传达，将下面的工作状态及时掌握，将面临的问题尽早应对。有效地保证了各项工作的实际落实和执行效果。当前，我在**江北国际机场第三期飞机空调安装工程项目任负责人，同时负责项目现场生产调度管理。我仍然在使用这个方法，组织班组长，施工员每天收班会，加大协调信息量，有力地提高了工作绩效。

四、不断加强自身学习，适应形势，开阔视野

自参加工作以来，本人一直坚持学习。202_年11月19日取得了机电一级建造师证书，202_年获得**市评标专家的资格，202_年1月完成工商管理本科学业，顺利毕业，202_年4月考过了全国注册咨询工程师资格证书，202_年1月25日至202_年1月30日在中国油建集团学习项目管理，顺利取得了合格证书，为我们公司进入中国油建奠定了基础。期间还一直坚持学习电脑编程技术和英语。除了以上较主要的学习安排以外，我还坚持加强专业基础知识的拓展，只要与自己工作相关的知识，都要求自己保持学习。通过这些学习，保证了自己有较丰富的知识储备。也为自己不断的理论联系实际并将理论提升为能力和技能创造了不断地更新补充源泉。比如，在每个项目管理中，虽然材料计划、质量管理、成本管理等都配备了专业人员，但我通过我我所学和对整个工程的把握，对施工定额的了解，对质量控制、职业健康安全的知识体系的研究，能及时地发现他们管理中的不足，每次提了，他们都心服口服，有效地制止了材料的浪费和事故的发生。