第一篇:5s管理在幼儿园教研工作中的运用
5s管理在幼儿园教研工作中的运用
幼儿园教、科研工作是提高保教质量,促进教师专业成长和幼儿园可持续发展的有效途径。要搞好教研工作,每位教师都需要具备钻研精神、专业素质、敏锐眼光、组织能力。教师是幼儿园的主力军,必须规范教研行为,运用5s管理细化教研工作,以此来提高教师队伍的专业素养。具体做法如下:
整理
在做教研活动的时候,教师一律不许备课,只能拿教研的时候用的物品与记录本。闲杂无用物品,不得带到教研室。参与教研人员不得请假或中途离开。
每次教研都要有记录,包括:时间·地点·主持人·参与人员,缺席人员,教研议题或内容。各个参与人员的意见,主持人总结。
每学期,每个月,每星期都要有教研计划或教研子题目
在每上一节课时,提前要准备好本次上课要的教学教具与幼儿操作材料。多余的不要放到眼前。
备课要按要求去备,上课要按备课去上,不允许没有备课就上课,更不允许备课时偷工减料,上课时丢三落四。要抓住重点与难点。
主题设置要重幼儿自主发展,自我学习能力的提高,努力创设知识面广切合主题的主题墙。做到幼儿真正的互动。
整顿
建立起幼儿园——教研组——教师三级教研网络,由园长亲自抓,业务园长、教研组长管理、督查,教师则操作研究。
展以“听、评、说”为主要方式的课堂教学研讨活动。
分科目进行教研,分领域进行教研,细化领域内的形式进行教研。要有所有教研后的记录,用的时候一目了然。需要整理的呈现的记录有: 听课笔记 教研记录
听课后示范课教师的说课,自我反思与评价。(各位教师)
周一二听课后教师的反思与评价(套用五种途径进行说课)每个星期五交到办公室。园长批改,落一次五分
清扫
对于那些示范课不成功的课,要求教师加以改进后,在星期四·五再次示范讲。对于成功的示范幼儿园可作为优秀示范课评选课,加以评选。对于领域内的各种形式的课,加以总结,整理成框架,来指导幼儿园新进教师备课与讲课。分课程组进行听评说课。
对于那些讲课差的老师,时兴一帮一关系,主班 教师带配班教师,要推动配班教师的成长 对于屡教而不会的教师,予以其他岗位任职或斥退,对于备课,计划课堂教学任务,学习任务没有完成的教师,根据制度予以 对于5s与专业知识,予以考核,不达标准者,按不合格计算,工作待遇降低。
清洁
让一切教研工作尽量做到制度化,标准化,每周周一10点----11点计算组听两位教师的课,每周周二10点----11点语言组听两位教师的课,具体按听课名单走(听课名单见附录)计算组主持人: 语言组主持人:
素养
所有教职工保持已有习惯,细致努力的做好工作,提升自我专业素养,与幼儿园的办园品质。
对工作不摊,不拖,今日事今日毕。
对责任不推,要做到,什么都可以让,责任不能让。
我能认认真真地对待工作中的每一件“小事”!
我能在规定的时间内找到需要的教具、资料和信息!
我设计的教育活动与游戏、我制定的计划已经确认过!
我能在规定的时间内保质保量的完成我的教学任务,而我的下一个计划也在我心中已经起步------成熟!
重新修改教研制度,听课教师人员安排表,示范课教师人员安排表,教研时间与教研格式的规定,教研步骤的拟定。
第二篇:5S现场管理在病区环境管理工作中的运用
5S现场管理在病区环境管理工作中的运用
林玲玲 林沙沙
陈雪燕 潘洁琼
郑文娴
温州医科大学附属第二医院 骨科
摘要 通过5s管理,改善工作环境,使得护理人员、患者的满意度大大提高。5S现场管理源于日本,是现代企业有效的管理理念和方法,也是现代化医院管理的基础和关键,其核心在于人员素质的提升。其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全[1 ]。5S现场管理主导思想:整理(SEIRI)→整顿(SEITON)→清扫(SEISO)→清洁(SEIKETSU)→素养(SHITSUKE)。这五个单词前面字母都是“S”,所以统称为“5S”。是基于现实的改善,强调纪律性的文化,更注重对员工智力的开发,而不是通过大量投资来解决问题,体现现代管理思想、方法与手段。今年我科采用5S现场管理在临床病区环境护理管理工作中的运用,其对提高护理人员和患者双方满意度、护理工作质量效益、护理人员素质提升方面的作用,取得了明显成效,现报告如下:
1病区环境现状 病区加床多,工作忙,走廊环境差乱,糟杂,不利于病人休息,病人、医护人员满意度差,工作效率不高。
1.1 陪人、探视没有管理,24小时随时进出病房,保姆人员没有统一培训、着装,经常聚集聊天。
1.2 护士站杂物多,信封无人领,病例乱放没有及时归位,会诊人员找病例难。1.3 处置室仪器设备乱放、不整洁,管道线路未整理易损坏。
1.4 治疗室备用药品物品数量不齐,一次性无菌医疗物品没有有序摆放。1.5 值班室衣服、鞋子乱放,桌子未及时清洁。2.21世纪护理管理新要求、新趋势
2.1我国随着优质护理模式的实践和推广,也有效地推动了管理模式的精细化革新。护理管理者的职能是不断激发护理人员的潜能,不断提高护理质量,不断改善工作环境,只有护士满意了,才能提供良好的服务,病人才能满意,帮助护士学会在紧张中放松的状态下,提升自我修养的能力,从而提高护患双方满意度,提升病房管理形象。
2.2我院把5s管理作为本重要举措和项目,聘请了台湾管理专家做了全院 1 医护人员5s的培训,有些科室已开展现场管理,取得良好的成果与经验,并逐步在全院推广。
2.3我科正好迎来病房装修新时期,医护人员也有改善的意愿。3.对策与措施
3.1组织护理人员学习5s现场管理知识技术,如何在护理工作中运用这个工具是实施的关键。由病区护士长在科室内部组织科室护理人员学习现场管理理论知识,有计划有组织分批次安排科室护理人员到院内先实施科室现场参观,学习他们的经验,掌握各阶段相关内容和实施步骤。科室护理人员统一思想后,组织理论考核。之后充分发挥大家主动性积极性,采用头脑风暴法群策群力制定实施计划。
3月上旬组织人员到C08病区现场参观学习。聘请现场管理专业人员为护理团队开展相关内容培训。
3.2成立科室5S管理小组 分医疗组和护理组,设组长一名,组员若干,每个房间有专人负责,开展整理活动,列出物品清单,清除无用东西,最大限度地清理出可利用空间,达到空间利用效率的最大化;实施整顿活动,通过“整理”确定“必要”的物品、流程、岗位加以定量、定位与管理,制定统一标识;对临床护理工作过程中物品和垃圾进行规范而彻底清洁,尤其是监护仪污迹斑斑变得崭新如初,各种连接线用黑管包裹,即整齐又保护管道不易折断。
3.3制定5s各阶段相关内容 规范规章制度和职责;通过例会培训等形式与方法进行生产安全质控培训,促进员工素养提升。由科护士长和病区护士长亲临护士工作现场,以参与者身份与护士共同实施临床护理管理各项工作现场管理。3.4调查与评价 患者满意度调查表指标参照医院统一制定调查问卷表。内容包括对护理人员的态度、护患沟通宣教能力等方面。分为90以上满意,80-90分为较满意,80分以下不满意。护士满意度也分满意、较满意、不满意。4.结果
表1 5S现场管理实施前后两组护理人员满意度比较 组别(护理人员)
实施前组实14 施后组 14 10 3 1
50% 92.8% 人数
满意
较满意
不满意
满意度(%)
P < 0.05 表2.5S现场管理实施前后护理人员服务的患者满意度比较 组别(患者)实施前 实施后 50 50 36 11 3
52% 94% 人数
满意
较满意
不满意
满意度(%)
P <0.05 4.讨论与体会
4.1应用5s现场管理提高了临床护理人员的满意度 5S现场管理模式运用,能激发护理人员的激情,挖掘护理人员最大的潜力,调动员工的主观能动性,提高团队工作气氛,整体护理质量。护理人员亲自与护工一起做清洁工作,还带来家里的高效清洁用品和装饰品,自己掏钱买花草,共同装扮病区环境。现在物物有定位定量,人人有参与,时时有自查,病区环境变得整洁、有序、温馨,大家工作起来愉快、方便、顺手,因此实施前后护理人员满意度从50%上升到92.8%。4.2 5S现场管理提高了患者满意度 护理环境的改变,护士工作热忱提高,使得患者感受到温馨的惊喜的感动的服务,从而提高患者满意度,因此实施前后患者满意度从52%上升到94%。还可以广泛应用于医院的各个部门,改善医院传统管理模式,提高全员满意度,从而取得满意的社会经济效益。
4.3 5s管理提高了护理管理者的能力 现代护理管理要使有限的管理要素 发挥最大的效能,最根本的是要做好以人为本的管理,而人本化管理尚未得到足够的重视[2]。护理管理者受传统文化、历史背景、个人经历、知识水平的影响,默守陈规,熟视无睹,思维方式局限,缺乏创新意识,管理过程中缺少人文关怀,少有发展型管理理念[ 1 ]。被管理者成为了干活的机器,缺乏工作激情,竞争意识,从而导致护理质量下降,影响护理质量甚至员工离职和患者满意度。通过5s管理, 使得管理者会遇到很多新问题、新情况,要求护理管理者要不断根据具体情况, 与团队成员齐心协力, 共同研究对策, 找出创造性解决问题的方法。例如团队照片墙、小书吧、物品放置节力原理等,充分体现一线员工管理的意识,和参与质量管理的积极性。
由此可以看出, 面对愈发激烈的竞争环境,日益提高的病人服
务质量,新的护理管理方式, 鼓励员工发挥创造性, 参与或授权式的领导方式成为必然选择[3 ]。运用5S现场管理这门新兴的管理技术方法于临床护理管理工作中,创造临床护理高效率、整洁的工作环境,提高护理人员素质,提高护理人员和患者满意度等方面的促进作用。
参考文献
[1] 张雪芳,郭秀君,吴琼.现场管理在防范患者安全事件中的应用[ J ].护
理实践与研究,202_,10(10):92-93 [2] 邱艳,陈君,泮金鸽.5S管理在医院计算机中心的应用[ J ].中医药管理杂志,202_,19(6):584-585 [3] 李民,沈爱宗、姜玲.6S管理模式在静脉药物配置中心的应用[ J ].医药导报,202_,31(4):547-549
第三篇:5s管理在轧钢厂生产现场运用的探讨
5s管理在轧钢厂生产现场运用的探讨
一、5s管理简介
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,其的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,“5S”活动就难以开展和坚持下去。
因5s是外来词,其含义与字面或习惯用意还是有所不同,简述如下:
1、整理即区分必需品与非必需品,现场只放置必需品。目的是:(1)腾出空间,活用空间;(2)行道通畅,提高工作效率;(3)保障安全,提高质量;(4)消除管理上的混放,防止误用;(5)减少库存量,节约资金。
2、整顿是将必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态。目的:(1)工作场所一目了然;(2)消除寻找物品的时间;(3)井井有条的工作秩序。
整理是去除不必要的东西,整顿是定置管理,各归其位,二者相辅相成。
3、清扫是把工作场所打扫干净,才易发现设备异常征兆,及时修理,使之恢复正常。目的:(1)保持良好的工作情绪;(2))达到零故障、零损耗。
清扫的实质就是打扫干净加自我点检,清扫后物品使用会可靠。
4、清洁是指将整理、整顿、清扫进行到底并认真维护,使现场保持完美和最佳状态,并且标准化、制度化。目的:(1)成为惯例和制度;(2)是标准化的基础;(3)企业文化开始形成。
5、素养即努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质,狠抓制度落实。目的:(1)培养有良好习惯的人才;(2)成就企业在激烈竞争中发展壮大。
5s管理的核心理念是任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这个信息必然导致这种不良现象的无限扩展。生产管理上主要原因在于认识不到位、责任归属不明和考核跟进不及时。
二、5s管理在轧钢厂推行调研
1、中国人对于各种活动的态度都是“三分钟热度”、“虎头蛇尾”,轧钢厂也不会例外;
2、5s管理在轧钢厂属首次接触,思想上无基础,行动上无根,现实素养差;
3、国内成功的许多,失败的也不少,理论需要熟识,经验只能作参考。
由以上调研,加上不能预料的因素,为了保证成功率,在轧钢厂实行先车间试点,再在试点成功的基础上全面推广。整个生产线上,复杂、混乱相对突出的是生产准备车间,又因其在生产线中相对独立,故选准备车间作为5s管理的试点车间。
三、5s管理在准备车间实施要点
1、成立厂领导挂帅的组织机构,全面协调推进5s管理活动工作;
2、准备车间主任为常务副职,重点实施5s管理工作;
3、确定其他职位职责及其相应人员;
4、划分区域,抓住要点,编组实施;
5、准备车间实施第一要点在于整个车间作业流程畅通,关键是天车,因此从东(内)向西(外)作业顺序大致为机加工、装配、注油(检测)、上线,这样两台天车的冲突或一台闲置一台繁忙会大为减少;依据此合理分配作业空间,再在此基础上
编组推行5s管理;
6、拟定推行方针:规范现场、现物、提升职工的品质;
7、制定目标:总厂安环处来检查,不必事先临时做准备,如平时一样正常作业;
8、工作计划及实施方法(后论);
9、教育、宣传、实施;
10、修正、闭环、纳入管理活动中。
四、5s管理实施闭环
1、准备车间编组实施概述:准备车间下设机加工班和工装班,工装班又分常白
班装配维修、导卫二组和倒班装配四个组共六组,作业场所白班人员最多,由东向西
依次是机加工班、倒班装配组、常白班装配维修组、导卫组四家作业,可依此编组实
施。机加工班作业性质对现场管理要求比较严格,有一定的基础,推行实施较易,只
是在原来的基础上更上一层楼;装配组作业流程与场所交叉混乱,常白班与倒班、各
倒班之间存在管理难点,装配组与导卫组也有紧密联系,所以是这次试点的重点。计
划以机加工班为5s管理的起始点,集中人力物力突破工装班,达到准备车间5s管理
试点成功。
2、第一周整理:工装装配所用工具多是大件,一般家庭不用也不会存留,可以
现场集中存放,交接班管理,个别小件工具定向管理;机加工班工具多,用途范围广,顺手捎带现象严重,各人的工具各自管理。生产过程中的一些残余料、待修品、待加
工轧辊、报废物等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,如果不及时清除,会使现
场变得凌乱。生产现场摆放不要的物品也是一种浪费,即使宽敞的工作场所,将愈变
窄小,空间被杂物占据从而减少使用价值,同时增加了寻找物品的困难,浪费时间,易引起误用,还会带来安全问题。
在5s管理上整理的实施要点是快准狠,狠下心快速去丢弃非必要的,在国企这
可能会有出路,不是自己的不心疼,着重提一下勤俭办厂的原则,对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风,应及时制止、批评、教育,准备车间管理人员要
监督负责到位。实施要领:
(1)自己的工作场所(范围)全面细致检查,包括看得到和看不到的特别是货
架下隐蔽处;
(2)制定“要”和“不要”的判别基准,正确的价值意识是“使用价值”,而不是“原购买价值” ;
(3)将不要物品清除出工作场所;这里有个优势,因不是全厂实施,用不着的物件一并清给设备科和维修仓库,同时也会逼迫设备仓库跟拍自动实施5s管理;
(4)对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;
(5)每日自我检查,定期循环整理。
整理方法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。
3、第二周整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,划分区域,定置、定量、定容存放,达到易取、易放、易管理。掌握整顿三要素,即
对物品定点、定位并加以标识。机加工班基本上按照这个来的,工装整顿重点一是液
压动力系统,脚底下弄利索,接口摆放定点,二是轧辊分门别类,划定空间摆放,做
到一目了然,不误用。整顿的最高境界是以新人或陌生人为对象,让人一目了然,看
了就知道怎么做。
实施要领:
(1)前一步骤整理的工作要落实,整理不彻底坚决不进行这步整顿;
(2)按流程布置,确定放置场所,流程上面已定,放置就位,细微处再行调整;
(3)规定放置方法、明确数量,“要”的数量也不能太多,够用就好,少的补
齐;
(4)划线定位,不用很复杂,但这是必须的;
(5)场所、物品标识,标识需是统一通用的,标识是整顿的最终动作。
流程整顿法:对于布局,按一个流程的思想进行系统规范,使之有序化。
4、第三周清扫:将不该出现的资源革除于责任区域之外,将一切不利因素拒绝
于事发之前,对既有的不合理的存在严厉打击和扫除,营造良好的工作氛围与环境。
清扫需提升行动力,谁使用谁管理,责任明确化,日事日毕,日清日高是各岗位5S责任是清扫要点,编组只是第一步。
实施要领:
(1)建立清扫责任区,责任到每一位职工,便于发现不足,利于考核;
(2)执行例行扫除,清理脏污,及早暴露原先隐蔽的问题;
(3)调查污染源,予以杜绝或隔离,这是清扫成功的关键,尤其是准备车间的油污、漏油现象;
(4)建立清扫基准,作为规范,保障清扫成功。
清扫在于自我点检,可以参考一下几点排查:
(1)有没有用途不明之物;
(2)有没有内容不明之物;
(3)有没有闲置的容器、纸箱;
(4)有没有不要之物;
(5)输送带之下,物料架之下有否置放物品;
(6)有没有乱放个人的东西;
(7)有没有把东西放在通路上;
(8)物品有没有和通路平行或成直角地放;
(9)工夹具、计测器等是否放在所定位置上;
(10)移动是否容易;
(11)架子的后面或上面是否置放东西;
(12)架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放;
(13)危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检;
(14)作业员的脚边是否有零乱的零件;
(15)相同零件是否散置在几个不同的地方;
(16)作业员的周围是否放有必要之物(工具、零件等);
(17)工作场所是否到处保管着零件。
5、第四周清洁:清洁与前面的整理、整顿、清扫略微不同。前3S是行动,清洁
并不表面行动,而是表示了结果的状态,清洁具有追根究底的科学精神和长期保持的环境状态。
清洁第一要求是使设备和工具正常使用,清洁要求做到不恢复脏乱,不制造脏乱,不扩散脏乱。
清洁实施要点是制度化及考核经常化,成为习惯,形成一种企业文化。
实施要领:
(1)前面3S工作落实到位;
(2)考评方法,建立清洁稽查表,作业人员认真执行,逐一点检,主管人员做
不定期的复查;
(3)细化奖惩制度,加强执行;
(4)主管随时巡查纠正,巩固成果;
(5)维持5S意识。
6、素养:培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长
时间的维持必须靠素养的提升。
实施要点,营造团队精神,一滴水只有在江海中才不会干涸,个人的力量有限。
实施要领:
(1)持续推动前4s至习惯化,前4S是基本动作、也是手段,通过做好前4S活
动,使员工在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯;
(2)制订共同遵守的有关规则、规定。
良好的工作环境,单靠添置设备行不通,指望别人来创造也行不通。自己的事情
自己办,自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境是正理,在改
造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生产所
要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。
素养提升我们的品质:
(1)认认真真地对待工作中的每一件“小事”,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯;
(2)遵守规定的习惯;
(3)自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯。
以上可以作为宣传教育的主要内容,最后说明,在1s整理中,原5s管理是把要
与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现
场的第一步。在国企不要的人能处理到哪,辞退是违法的,业务能力也符合8020原
则,工作真正能中意的也就22%左右,又不能象私企那样筛选,这是真正制约推行5s
管理的地方,也是提升国企一大弊病,当然,对社会来说可能是有益的。
第四篇:信息化管理在社区矫正工作中的运用
信息化管理在社区矫正工作中的运用
顾军生
近年来,信息化管理作为一种全新的管理手段和方式,以其先进、规范、便捷和高效的显著优势,越来越多地获得了政府部门、学校、医疗机构、科研院所、企事业单位和社会团体的广泛关注、重视和应用。社区矫正工作因对刑罚对象实施非监禁、社区服刑的执行性质和特点,对信息化管理研究、开发和应用的需求,表现得尤为紧迫、突出、和必要。笔者在此试图就信息化管理在社区矫正工作中的运用谈几点肤浅的认识,不当或错误在所难免,还请同行或专业人员予以指正。
一、信息化管理的概述
信息化是以计算机等设备为工具,借助现代通信、网络、数据库技术为手段,对信息进行采集、分析、整理、归类、汇总、传输至数据库,供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等行为的一种技术处理过程。而为提高行为效率,借助技术支持,将计算机信息技术运用到具体领域的生产、生活和工作的管理过程,即信息化管理。
二、信息化管理在社区矫正工作中的主要运用
我们上海市和闵行区两级社区矫正主管机构,高度重视社区矫正工作的信息化建设,经过多年持续不断的投入、研发和试用,反复总结经验,逐步完善,取得了明显的进步和发展,形成了一套架构清晰覆盖面广的社区矫正工作信息化管理系统,为方便基层社区矫正工作,提高社区矫正工作效率和质量提供了坚实有力的支撑。截止目前,先 后正式上线正常运行使用的社区矫正工作信息化管理系统有如下三项:
(一)上海市社区矫正综合管理系统。该系统需求契合度高,模块覆盖面方,操作简易性强,且部分功能已可迁移至手机APP上操作。矫正人员可以通过刷二代身份证、扫脸或按指纹等信息识别设备,在其纳管的司法所组织的集中教育、社区服务和周报到地等现场进行签到(退),并将相关信息实时自动上传至社区矫正综合管理系统数据库。
(二)社区矫正人员电子监管系统。该系统设备先进,定位可靠,运行平稳,部分预警、报警和处警功能可在手机APP上完成。需要了解某个佩戴电子腕带重点矫正对象的详细行踪,可以通过电脑端“社区矫正电子监管综合平台”或者手机端“社区矫正电子监管系统”APP软件实时查看。这些工作不用与社区服刑人员面对面接触,在办公室里甚至是在家里就可以轻松完成。
(三)集中教育现场实时监管系统。该系统可实现集中教育现场实况全程音像采集、保存、回放、截图和调取功能。这些功能的有效应用,对规范集中教育流程,加强矫正人员行为管理,严肃课堂教学纪律,维护课堂教育秩序,保障集中教育有序开展,增强集中教育效果,以及减轻现场管理人员工作强度,缓解矫正监管力量不足等方面都具有特别重要的意义和作用。
三、信息化管理在社区矫正工作中尚待优化和拓展的运用 一般而言,信息化应用过程中往往面对一个两难的选择,那就是 自上而下的、标准化的软件或平台功能不符合或跟不上实际业务需求,而根据基层实际业务需求定制开发的项目又成本太高、周期太长。我们的三大业务平台都或多或少的存在一些不足,有的是设计缺陷问题,有的是更新滞后问题。例如社区矫正综合管理系统的执法文书生成功能,由于系统开发采用的OFFICE办公系统环境基于的微软操作系统不断更新,该功能的软件环境兼容差更新慢,在日常工作中经常出现生成文件生成失败;又如在实际矫正工作中与矫正对象的电话联系内容在平台中无法录音取证;再如在开展入(解)矫正宣告和违反矫正制度规定的矫正人员训诫教育等场所,缺少必要的现场实时录音录像设施。当然,研发相关矫正工作信息化应用软件,是一个财政投入多,技术含量高,更新周期长的持续不断的过程。
四、信息化管理在社区矫正工作中亟待优化和拓展运用的思考 一是启用基于云数据的面部、指纹识别报到系统。根据工作需要,在区矫正中心配备人脸和指纹采集识别设备,由负责首次报到的工作人员对每名首次报到的入矫人员,进行脸部和指纹信息采集并上传《上海市社区矫正管理系统》后台;司法所在后续监管期间组织矫正人员周报到、集中教育和社区服务时,统一通过现场扫面或指纹识别即可完成身份验证和现场签到。具体工作流程是在社区服刑人员入矫报到时进行面部、指纹信息采集,矫正中心工作人员将信息数据自动上传数据库后,到司法所即可让社区服刑人员通过扫脸或捺指纹进行智能识别验证,完成各项矫正活动的现场报(签)到。每次报(签)的到时间和次数等数据将由管理后台自动采集上传入库,方便区矫正 中心随时或定期查询、统计和检查。此举不仅方便了基层司法所矫正工作人员的工作,提高了矫正业务工作的效率,而且有利于杜绝纸质签到和刷二代身份证报到的弊端,预防具体监管中的徇私舞弊行为,保证矫正执法的廉洁公正。
二是研发基于WPS软件的社区服刑人员入矫教育效果和风险评估电脑测试系统。由区矫正中心工作人员对每名首次报到的入矫人员,进行风险评估电脑测试,测试完成由工作人员提交后自动生成评估结果,并录入《上海市社区矫正管理系统》,供司法所在入矫初期就可第一时间掌握情况,并结合现实表现和行为特征决定是否列为重点对象落实监管措施。在现行入矫教育效果测试题基础上设计电脑测试题,测试完毕电脑自动计算得分并生成成绩单,作为每名矫正人员计分考核和处遇管理的依据之一。
三是启用固定电话录音系统,方便日常监管巡查活动取证。此系统连接固定电话和电脑终端,通过自带软件自动或手动记录打入及拨出电话,如在社区矫正定位监控或巡查中发现社区服刑人员有违规迹象,可立即拨打其电话核实情况或发出指令,同时固定音频证据备用。避免现行监管中因证据无法留存固定,个别违规对象事后处理时耍赖不认帐的被动现象,增强矫正执法工作的严肃性和有效性。
四是加强基层社区矫正机构重点矫正活动场所音视频监控设施建设,提高信息管理和规范执法水平。在现有的区矫正中心集中教育场所安装监控设备的基础上,逐步对全区的矫正分中心和街镇司法所的所有集中教育教室、训诫谈话室、入(解)矫宣室,统一安装告信 音视频监控偷设备设施,实现可现场实况全程音像采集、保存、回放、截图和调取功能,保证各项社区矫正活动的正常有序进行。
五是搭建专网通讯交互服务器,解决与本市公、检、法专网实时通讯和资料交互难题。长期以来由于保密性的要求和其它诸多理由或原因,公、检、法始终不愿与社区矫正机构实行专网联通和信息共享。但是,随着社区矫正工作的规范和要求越来越高,社区矫正机构与公、检、法之间工作上的信息互通和法律文书流转的需求越发频繁,搭建通讯交互服务器专网,推进与全市公、检、法之间的网络互联互通,实行信息共享、资料交互,显得非常必要和十分急迫。加之,我们社区矫正机构内部的日常办公大多区分专网和外网,旨在通过硬件隔离来实现社区矫正工作的保密要求,所以基层所有的专网电脑和外网电脑不在同一个办公室,有时需要从外网传输文件,再用U盘拷贝到内网使用,就会出现两个办公室多次往返才能完成的情况,工作效率低下不说还有专网、外网电脑病毒交叉感染的风险。有鉴于此,建议搭建了专网通讯交互服务器,实现专网实时通讯和文件资料交互,有利于提高工作效率,避免电脑病毒交叉感染,从而真正达到社区矫正信息保密的初衷和效果。
需要注意的是,信息化应用过程中对使用者的计算机操作技能有一定的要求,即使是由上层研发的标准化集成工作平台也要有一定的操作基础,不然就达不到预期的应用效果,在此建议市矫正局在条件允许的情况下,多组织一些信息化应用基础知识培训,以提高信息化设备操作的能力和水平。另外,硬件保障是信息化在社区矫正工作运用的基础和条件。市区两级社区矫正主管机构领导,要进一步重视和支持社区矫正工作信息化应用的探索,积极争取财政加大投入的力度,把高速扫描仪、高拍仪、高配服务器、彩色打印机等必备的硬件设备配齐配到位,为信息化运用的发展提供有力的硬件保障。
二〇一七年八月二十九日
第五篇:5S管理在手术室管理
5S管理在手术室管理
5S在手术室的首要功能是让手术物品摆放规范化,手术间标识一目了然、物品摆放整齐、每间手术间摆放统一,有利于提高工作效率,减少不必要的寻找物品。
5S最难是素养阶段,需要发动全体成员的热情、聪明才智,只有良好的科室文化才能坚持5S成果。
手术室每天100多台手术,手术量大、台次多,据朱玲珠护士长介绍,护士不太计较时间得失,会帮忙分台做,不分彼此。
台州医院手术室就像一个家,让我留下很深印象。只有一个护士长,但通过护士分工,如“大管家”、“二管家”、“姨娘团”等亲情味的管理模式,将科室管理有序。
开展“秘密天使”,关爱在身边。通过抓阄的形式,大家各自找到关爱对象。“秘密天使”暗中为自己关爱的对象服务,关心她帮助她。每个季度在科内公开投票评选,得票最多的前三名护士和前两名工友,成为“爱心天使”,将他们照片上墙,增强荣誉感、工作积极性,也增加家的感觉。
开展“好习惯之星“活动。每天寻找身边的护士、护工具备的好习惯,每个季度在这些好习惯里随机抽取五个,参照标准,由大家票选出最符合此习惯的5个人,当选为“好习惯之星”,将他们照片上墙,增强工作积极性。如好习惯分别是“提前15分钟洗手,物品准备充足”、“术后手术间整理规范到位,物品归位”。。还有 “更衣室文明行动”,在更衣室内宣传标语“卫生的环境需要文明的你”、“行动彰显素质、细节决定文明”,同时护士会提醒规范各物件放置,养成好习惯。
“大管家”,手术室的器械班护士,实行竞聘上岗,轮岗制,周期一年。分管手术室的二级库,各类高值耗材、特殊器械等,工作职责是科室各种物资的申领、手术物品准备。择期手术由手术医生在手术通知单上注明该手术所需耗材的名称及型号,器械班护士于手术前1天下午,将每个手术间所需耗材分别放置并登记数量。手术当天该手术间的巡回护士与器械班护士核对其无误后带到手术间。每天手术结束后,由巡回护士把所剩耗材与器械班护士核对交接,避免耗材的遗失。同时安排竞聘上岗的最优护工协助“大管家”、二级库的5S管理。
色彩管理手术器械包。对各个科室进行色彩区分,淡蓝色代表普外科,橘黄色代表泌尿科„,用对应色彩的小标签进行标示器械包,清晰明了。同时,标上各类手术器械包现存的数量,并根据实际工作所需的器械包情况进行补份。提高清点、拿取器械包的便捷性。
手术室标识清晰。手术室前台墙壁有手术室平面图,方便职工出入,不会走错通道误入清洁区、无菌区,避免医源性感染。
仪器操作流程化、图示化。对科室里的仪器进行操作梳理、规范,并示图表达,张贴在仪器上。连实习生能自学操作这台机器,工作质量提高。
手术室相关规定的电子、口头宣教相结合。手术室录制手术室相关规定等宣教内容,在家属等待区的电脑上播放,让家属能静下来仔细听,不懂时才问护士、护工,不仅家属满意,护士、护工工作效率提高、咨询工作量减少。
朱护士长设计的手术麻醉信息系统能网络监控、及时有效处理手术室安全信息。如医生首台到达时间、划刀时间、病人术前准备缺陷问题、术前标识以及核对环节缺陷、快切标本的转送时间;方便数据准确收集,加快流程。
手术室标本条码化管理。送检标本都附条码化标签,上面有详细的患者信息及标本部位,输入手术麻醉信息系统管理,减少差错,并能明确核查者职责,提高工作效率。
术前准备室细节也很多。护士制作爱心形状的温馨提醒牌,挂在等待快切病人,工友识别方便,避免将未手术病人送回病房,消除安全隐患;为消除恐惧,给小患儿看动画片,并给幼儿发一张可爱的卡通贴贴纸作为表扬,上学的儿童制作一张勇敢宝贝奖状。手术室里有各种分享会,及时发现科内存在的潜在问题,分享手术室的优良传统,共同提高科室的医疗质量。
“护士宝典”分享:手术室护士分为心胸外科、普外科、泌尿外科、骨科和神经外科五大专科组,相对专业固定。每一个专科护士把平时工作经验、专科手术的护理要求整理成文字,提供给每一位护士分享,《手术室护理常规》有46个专科疾病的护理科目,包括心脏、骨科、妇科、泌尿外科、肝胆外科、耳鼻咽喉科、甲状腺乳腺外科等等,每个专科内容包括疾病的应用解剖、适应症、用物准备、麻醉、体位、手术步骤及配合和注意事项、相关图片等等,有的还包括手术医生的用材习惯和爱好、手术习惯。在科室里相互分享交流,便于年青护士成长、医生配合。
科室合理化建议分享会:开展“合理化建议、金点子”征集活动,被采纳建议者上台分享自己合理化建议的内容,然后科室成员根据其建议在提高安全医疗、工作方便、为科室带来的效益等方面评估投票,年终与考核奖励。
手术隐患差错分享会: 鼓励护士将工作中碰到的隐患勇敢地讲述分享,并以此为鉴,如手术飞针、手术部位核查、器械遗失、压疮等隐患。印象较深刻的一例,一个骨科全髋关节置换手术时发生的隐患,病人采取的是侧卧位,医生用骨盆固定器卡在大腿“髂前上棘”的位置防止移位,护士发现离“髂前上棘”2-3厘米处是股动脉,这种体位容易压迫股动脉造成下肢缺血性坏死。发现这个安全隐患后,及时调整固定体位。通过分享,发现了存于工作中的安全隐患,护士分别提出了许多切实可行的方法进行整改和分享,从制度上、流程上、管理上杜绝隐患。
采用顶部打开添加,底部取出,再将底部抬高的做法,方便了及时添加手套和更利于取出,且取出口开小口,保证了每次取出的都是盒子里最早放入的一付手套,利于手套的效期管理。