第一篇：小区宽带实施难点重点的技术措施

小区宽带实施难点重点的技术措施

一、施工难点及应对措施

根据我公司多年的施工经验，对经常出现的难点进行分析，并制定下列解决办法，落实现场施工人员学习，以确保解决，保障项目目标：

1.物业协调难点的预见及应对措施 2.外界因素影响的预见及应对措施  物业协调难点的预见及应对措施

本工程施工时涉及的部门较多，我公司将设立施工协调人员，做好施工协调，确保工程顺利进行。现就本工程施工协调对工程造成影响的分析及处理方法如下：

难点一：居民、单位对工程的干扰造成工期的延误。

应对措施：分支机构采取本地化员工，改善施工人员与居民、单位之间的关系，防止因语言不通或沟通不够造成窝工、停工。对专职协调人员进行专业培训，便于在协调工作中开展专业解释工作。

难点二：与市政部门、交通部门以及其他通信运营商、供电、供水等部门的干扰造成工期的延误。

应对措施：在项目部内设臵专人专职负责工程协调，营造较好的氛围；在开工前，有预见性与各相关单位进行协调，减少工程的干扰。 外界因素影响的预见及应对措施

难点一：施工期间雨天造成的窝、停工及安全事故。

应对措施：配臵足够的雨衣、帐篷、抽水机、潜水泵、发电机等，确保工程顺利进行；对雨天应具有预见性，协调好各工序的先后顺序，尽量避免雨天进行室外高空作业及光缆接头。

难点二：施工期间因业主生产经营活动以及作息时间对施工造成的干扰和影响施工进度。难点三：安装井道或机房安装位臵不符合要求，设备无法安装于设计位臵。

应对措施：要求相关设计人员在现场勘测中应尽可能详尽的填写相关勘测表单，尽可能详细了解安装井道及安装机房情况，并作为系统设计参考，避免出现上述问题。如出现上述问题，项目经理应本着尽可能完善及尽可能减少对原方案修改的原则并充分考虑经济性原则对原有方案进行调整。

难点四：由于小区或建筑物内强弱电共用井（管）道，甚至无井（管）道，给光缆铺设及设备安装带来较大问题；

应对措施：在一些小型楼宇或早期建设楼宇的分布系统建设中常出现上述问题，上述问题可能导致电磁干扰，并给设备安装及系统安全性带来一定影响。在实际工程实施中需考虑尽可能拉开强电线与系统馈线距离，如无法拉开二者间距则必须考虑采取相应措施，如馈线外套铁管，PVC管等以保证强电不致对分布系统信号线产生干扰并保证室内分布系统相关设备器件的安全性。

难点五：割接入网对现网的影响，割接失败可能导致部分运营设备瘫痪或造成通信中断事故；

应对措施：要求技术支撑工程师必须确认割接方案的可行性和安全性，并且割接申请报告得到业主和监理方的批准。对割接失败后，有完备的应急预案。

二、施工重点及技术措施

1）特殊地段施工建议：

①城区道路内施工时注意行人、车辆安全并与交管做好协调工作，重视施工队伍自身的形象。

②城区绿化带内施工时，要即时与园林、城建等单位联系，尽快办理施工许可证避免影响施工工期。（2）路由复测：

①根据设计核定光缆路由走向及敷设位臵。②核定和丈量线路长度。

③为光缆和配盘、布放和运输提供参考资料。④为修改、补充施工图提供参考意见。（3）做好光缆单盘检验与光缆配盘 ①按技术规范要求编制单盘检验记录表格。

②单盘检验要求按屯放点编写自编盘号，测试时用OTDR测试光纤衰减和纤长，并应与出厂随盘资料核对；测试数据要做好详细记录，出厂资料和单检记录应存档。

③光缆配盘：根据复测路由和光缆到货的实际盘长，合理配盘，尽量做到整盘配放。（4）管道、埋式光缆的敷设 ①清洗管孔、放子管、敷设管道光缆。

②接续、成端、测试，督促工序自检及互检，做好记录（记录表格见竣工技术文件），严把质量关，确保优质快速，同时做分阶段的质量和安全检查。

③掌握工程进度，及时调整安排，注意交叉衔接，均衡施工，按时上报工程周报。④做好文明施工，注意施工现场整洁。⑤隐蔽工程要做好检查记录，及时办理签证。

⑥严格按施工规范及审查后的设计要求施工，如有工程变更，应办理签证手续。⑦讲信誉、创名牌。施工中坚持高标准、严要求，履行合同。

⑧定期进行安全教育和安全检查，注意安全行车和遵守操作规程，防止安全事故。⑨做好现场材料、机具清理，整理竣工图纸资料。

⑩全程测试：做好光电测试记录。对于设备、材料本身的质量缺陷，测试中要尽力修理，并向建设单位提出处理办法。（5）光缆接续安装: ①光缆接续测试操作人员必须是通过专业培训并已取得上岗证书的人员进行。②本工程将根据工程中使用的光缆和光缆接头盒以及工程实际情况，组织光缆接续和安装培训和现场演示，统一操作规范和工艺，并对参加培训的人员进行考核发证。在施工中实行持证上岗，以确保工程质量。

③光缆接续仪表和监测仪表应通过仪表计量单位校对后使用，使用中每周还必须进行一次核查试验。

④光纤接续损耗必须达到设计要求指标。

⑤光接续完毕后应及时固定，防护措施应按技术要求和规范进行光缆成端和全程测试。（6）光缆成端和全程测试: ①光缆成端工作由经过专门培训的人员持证上岗完成。②成端之前应核对施工图纸，以确保安装正确，工艺美观。③光缆全程测试仪表应在使用前交仪表计量站进行校对。④全程测试工作认真细致，测试数据要与掌握的资料进行核对。⑤测试记录要认真填写，最终测试需要维护单位签字认可。6.1.6施工各阶段所采用的新技术、新工艺

高效性的熔接技术是专线光缆接入工程进度的关键控制点，我公司坚持尝试新的技术和仪器，带有’冷溶’技术的光纤端面处理机加快了我们熔接小组工作的时效性，并且未降低熔接的质量。

当前，光网络容量增速已经大大落后于互联网流量增速，预计不久将出现容量危机，由此新一代光纤技术开始不断涌现。而随着智能终端的普及，以及高清视频、网络电视等大带宽业务的涌现，用户对于网络速度和质量的要求也越来越高，FTTH的高质量需要完善的光纤接续技术加以保障，“冷熔”接续技术的先进与否，也将直接影响后续FTTH部署的质量。光纤热熔为传统干线及机房建设的主配设备，以接续质量可靠著称，应用于FTTH光纤到户却有着先天不足，初期投入大、接续效率低、施工强度大，特别是我国入户光缆采用的是3X2的皮线光缆，光纤包覆层直径0.25mm，巨大的线径差导致收缩热熔管需要巨大的电能支撑，对电池容量的需求和对熔接机便携性的要求的矛盾，以及熔接机操作时劣质光缆的易断性，导致施工进度相当缓慢，甚至每天两个工作人员只能熔接5户，对热熔的抱怨导致各地市运营商并没有大批量采购熔接机产品。基于 此考虑，日本住友、韩国日新又先后推出了热熔型连接器，把尾纤缩小至连接器尾部，希望通过连接器的结构保护熔接点，并采用0.25包覆层定心来降低成本，接续损耗达到0.2dB以上，并把此产品写入中国电信标准中，经过使用发现，热熔型连接器由于光纤切割制备相当严苛，采用国产切割刀或磨损了的进口切割刀都会使切割失败率大大提高，甚至突破30%以上，而热熔型连接器是一次性产品，耗费成本巨大，设备投入、电池容量及便携性等熔接机的问题并没有解决，所以除了向运营商们推销了数百台熔接机外，并没有大批量工程使用。

光纤端面处理机的推出，彻底改变了光纤现场接续性能指标偏低、可靠性不足，接续质量靠产品及施工条件、施工质量的限制，解决了由于劣质切割刀以及不规范操作带来的接续性能低劣等问题，可视化光纤切割质量监视、端面修正成型，为非预臵光纤连接器全面占领FTTH光纤接续领域，甚至进入机房应用打下坚实的基础，也为运营商节省了大批运维费用，开创光纤连接新时代，光纤冷接彻底代替热熔成为FTTH光纤到户的主流。

第二篇：小区物业管理的重点和难点

小区物业管理的重点和难点

物业管理的难点：

主要有以下几个方面

一、物业管理收费难的问题

原因：1.业主对“掏钱买服务”消费观念不适应。2.物业管理的整体性，导致一些业主“搭车消费”，拖欠物业管理费。3.现行的物业管理体制法律关系错位。根据新颁布的《物业管理条例》〉第十五条，业主委员会是业主大会的执行机构，可以代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。也就是说物业公司与业主委员会是委托与被委托关系。按照权利与义务对等的原则，业委会行使了委托的权利，也应履行支付管理费用的义务。但实际上是业委会只行使了委托权利。物业公司履行了服务义务，还要向每一个业主去收费。这种错位的权利义务关系，给物业公司收费及维护自身利益留下了隐患。4.物业服务不能令业主满意。这也是收费难的主要原因。满意是个很抽象的词汇，有的业主满意，有的业主不满意。因此满意与否，不是某个业主说了算，这需要业委会根据所签订的物业委托合同里服务标准来衡量。

解决办法：一方面物业公司要做好物业的服务工作，并加强物业管理消费意识的宣传力度，另一方面建议物管区域所属地的房地产行政部门成立一个专职的委员会，部分业主欠费是对其他缴费业主的侵权，只有业主在缴清管理费后，才可对物业公司的服务不到位等进行投诉，并由这个专职委员会进行议定裁决，若实属物业公司服务不好，由该委员会判罚管理公司返还物业费给业主。

二、电梯运行收费及摊销的问题

解决办法：认为电梯运营费用按住户使用频繁度进行摊销比较合理，也就是多层或高层的住户多使用，多缴费。缴费的比率可以参照财务会计资产使用年限折旧法。

三、停车场责任承担的问题

对于管理区域内停车管理及责任界定的问题，一直以来都有争议。对于盗车事件赔与不赔，主要是看物管区域的停车是占位还是保管，或两者兼有。仅仅是占位，交纳占位费用，则物业公司不用承担赔偿责任。若是保管或两者兼有则理应赔偿。

因此在实际生活中，有的业主买了车位，可以自由进入停车场，不交停车费，但物业公司必须要看管好这些业主的车辆，而且开发商所卖的车位收益都归其所得，凭什么？因为这些业主车辆的保管费用按物业费用标准含在所交的物业管理费用中（自己买车位不存在交纳占位费用）。没有买车位的业主或外来的车主则每月或每次停车都会按规定交纳停车费，其中的占位费收益是归全体业主所有，而保管费用才是物业管理收益。认为万一小区内有车辆丢失，若是交了停车费的，物业公司按保管费用在停车费所占的比例承担责任；若这车辆的业主有车位无须交停车费，物业公司则必须根据委托物业管理合同被视为失职对业主进行赔偿；若是外来的车辆，也没有交停车费，物业公司则不需要承担赔偿责任。

在现实中，发现在很多物管小区在收取停车费用时都是一样的价钱，按车位数量收取，而不论汽车的档次、价值。一旦车辆丢失，物业公司需要承担赔偿责任法院一般会要求按照车辆价值进行赔偿。这样就成了上面所说的交的同样的钱，丢什么赔什么。因此建议物业企业一方面通过购买保险分散物业企业的保管风险，另一方面在收取停车费用时考虑价值与责任的对等，根据车辆价值的高低因素追加保管费用，明确双方责任、义务，或者在停车场进口处立牌告知此停车场保管车辆系保管车辆或仅提供车位。这样若有车辆丢失，责任承担及赔偿也一目了然。

四、物业管理费收费标准问题

五、物业管理的服务水平

六、停车收费问题

七、房屋质量问题和维修等问题

八、业主委员会维权途径不畅

住宅小区物业管理的重点

1.物业类型多，管理上各有侧重。

住宅小区内存在不同类型的物业，如多层住宅、高层住宅、商场、学校等。由于其物业本身特性的不同，对物业管理需求和要求也不同，因此，在制定住宅小区物业管理总体方案时，物业管理企业应针对不同类型的物业，在管理方式上有所侧重，以适应不同类型物业对物业管理的需求。如高层住宅要特别加强设备管理和消防安全管理，加强巡视和检查，及时发现、排除管理隐患。

2.解决物业管理经费不足的矛盾。

物业管理的收费实施的是“保本微利”政策，政府对物业管理的收费定价还没有完全放开，采取了政府定价、政府指导价与市场协议价相结合的方式，特别是经济适用型住宅的物业管理收费还远远低于市场价格。物业管理收费低于成本，致使有较多的物业管理企业处于亏本运作，如何克服住宅小区物业管理经费不足成为住宅物业管理的难题之一。从现有成功的经验来看：一是要推进物业管理市场化进程，逐步实现优质优价；二是物业管理企业实施规模化运作，在企业内部合理配置人员，提高科技含量，降低成本；三是利用住宅小区现有的物业管理资源，开展经营创收，弥补小区经费不足。

3.产权多元化，要求制定《业主公约》。住宅小区人口众多，人员复杂，矛盾和纠纷时常发生。

因此，在提倡业主自治自律的基础上，必须对住宅小区业主、非业主使用人的居住行为加以限制和约定，制定一个大家共同遵守的行为准则即《业主公约》，来明确住宅小区业主、非业主使用人的职责、权利和义务，规范住宅小区业主、非业主使用人的行为，促进住宅小区物业管理的顺利开展。

4.设立业主档案，严格管理。管理处应建立健全业主、非业主使用人的档案资料及管理系统。在严格保密的前提下，充分掌握业主、非业主使用人的流动情况，以便加强管理。

5.协调物业管理各主体及相关部门的关系。

物业管理活动所涉及的主体和相关部门较多，有直接参与的，也有间接参与的，如建设单位、业主、业主委员会，城市供水供电等专营服务公司，物业、市政、环卫、公安、消防、工商等行政管理部门等，物业管理工作离不开这些主体和相关部门的支持与协助。因此，物业管理企业要积极协调处理好与这些主体和相关部门的关系，配合他们的工作，借助政府有关部门的力量，加强对住宅小区治安等方面的综合管理，促进住宅小区物业管理和精神文明建设等各项工作的全面开展。

6.开展丰富多彩的社区文化。

针对不同住宅小区的具体情况，物业管理企业要出面牵头，组织各种社区文化活动，如节假日活动、体育健身活动、业余学习活动等。开展丰富多彩的社区文化活动，一方面加强了业主之间的交流和沟通，丰富了业主、非业主使用人的文化生活，提升物业管理的品位，另一方面，加强物业管理企业与业主沟通，创造融洽的社区环境，便于物业管理工作的顺利开展。

7.开展多种形式的便民服务。

第三篇：小区宽带合同

宽带网络运营业务合作合同

甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》，甲方与乙方经过友好协商，就双方合作为客户提供网络综合业务服务事宜，达成协议条款如下：

一、合作项目

1.项目名称：五龙口村一组安置小区，宽带网运营接入服务。

2.项目内容：利用乙方在本合作项目内已投资建设的综合网络服务设施，提供宽带综合业务。

3.项目投资：

①乙方投资建设光缆及传输设备、数据接入设备等网络服务设施。项目投资以乙方设计文件为准。②甲方提供该小区中心机房及各楼、各楼层的网络设备、设施的安全地点。

4.产权归属及经营权

①乙方提供的上述综合通信服务设施产权归乙方所有。

②甲方提供的该小区中心机房及各楼、各楼层网络设备、设施的安放地点归甲方所有。

二、甲方责任

1、负责为乙方提供独立机房一间放置提供接入网络的传输设备、接入设备，并保证必要的电源等工作

场所需要的环境条件；未经乙方允许，甲方及第三方不得进入乙方机房调试、使用乙方设备及链路。

2、积极配合乙方开展市场宣传，允许乙方在受众明显部位临时性展示广告。

3、保证乙方免费使用小区内各层具有的可接入网络的接入条件（楼内垂直、水平布线、桥架、管道、天台），保证为乙方预留足够的进出小区的线路路由。

4、为保证小区内用户售后服务及时到位，甲方应保证乙方24小时内可随时进入机房进行设备调试，并派人协助乙方工作。

三、乙方责任

1．负责协调与有关网络单位的关系，确保经营的正常运转。

2．负责网络的链路设计、建设、维护、运营。

3． 负责针对客户的具体业务开展、收费及售后服务工作。

1/4

4． 负责与客户直接签署网络接入服务合同。

四、甲方权利和义务

甲方权利

1． 甲方有权查阅乙方收取本合作项目地址内客户互联网接入服务费相关资料。

甲方义务

1． 配合协助乙方完成网络的建设。

2． 协助乙方了解项目运营中客户的需求和使用情况，并即时通知乙方客户的需要。

3． 协助乙方了解项目运营出现的故障和问题，交由乙方处理。

4． 配合乙方对网络设备及线路进行维修、维护、改造、增减。

5． 在合同期间，甲方应确保乙方设备及线路的安全；未经乙方同意（以乙方通知甲方乙方确定的人员

名单为准），任何人不得使用、调试、移动乙方设备。

6． 在合同期间，如无特殊情况（如：地震、火灾、供电线路故障、检修等）甲方应确保乙方所有设备的正常供电连通。如遇计划性中断的，甲方应提前以书面形式通知乙方否则应赔偿给乙方造成的直接和间接损失。

五、乙方权利和义务

乙方权利

1． 乙方有权直接同本合作项目地址内客户开展网络接入及相关服务业务。

2． 乙方有权根据网络接入市场的变化情况，收取、调整服务业务价格。

3． 乙方有权设计项目方案并组织实施，乙方投资的设备等产权归乙方所有。

乙方义务

1． 乙方与本合作项目地址内客户直接签署互联网接入服务合同书，并将情况汇总表交甲方备案。

2． 乙方负责网络网的正常运营，如因乙方原因造成客户损失，责任由乙方承担赔偿，与甲方无关。

六、不可抗力

1.甲乙双方任何一方，因不可抗力的影响不能履行或不能完全履行本协议的，根据不可抗力影响的程度，部分或全部免除责任。但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除责任。

2．甲乙双方任何一方，因不可抗力事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内提供不可抗力事件及其对协议履行影响状况的证明。

3.本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；不能完全履行的，不影响部分继续履行。

4.不可抗力发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在２４小时内向对方通报情况，以减轻可能给对方造成的损失，并按协议条款约定的时间向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

七、合同的变更、解除、续约、终止

1． 合作期限内甲方失去拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权，且不能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务时，甲方应负责协助乙方将本协议规定的权利和义务移交给新的拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权且能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务的开发商/物业管理公司。

2． 本合同未尽事宜由甲乙双方协商一致，以书面形式加以补充规定，作为本协议的附件。

3． 本合同为长期合同。

4． 本合同经甲方双方协商达成一致意见时得以解除。

八、违约责任

甲乙双方任何一方不履行本协议项下的义务或者履行义务不符合本协议的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

1.要求违约方继续履行义务；

2.要求违约方采取及时、合理的补救措施；

3.要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

4.在乙方启动投资建设宽带网络中，若甲方解除协议，甲方应承担缔约过失责任；若乙方投资建设的宽带网络建成或开通后，由于甲方单方解除合同导致小区住户未使用或终止使用乙方专门为甲方小区投资建设并提供的宽带网接入业务，甲方应赔偿乙方的宽带网络建设投资损失。

九、争议的解决

甲乙双方在本合同履行中发生争议时，应当协商解决，解决不成时，任何一方均可通过法律程序解决。

十、合同有效期

本合同除解除合同外，均为有效。

十一、其他条款

1． 本合同由于国家政策、法规等发生变化而不能执行时，经协商可以解除。

2．本合同共四页，一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

3．除非得到另一方的同意，否则双方均不得透露有关协议涉及的内容、成本和运作资料给第三者。

4． 本合同双方签字并加盖单位公章后生效。

甲方：

日期：年月日日期：年日

月 乙方：

第四篇：小区宽带合同-样板

宽带网络运营业务合作合同

协议编号：

甲方：

乙方：北京广旭达网络技术开发有限公司

__________________________(以下简称甲方)作为的（开发商□/物业管理公司□/业主授权网络运营商□）拥有该建筑物的管道、机房、桥架、配线的经营权，能够积极配合网络运营商在该建筑物内开展网络业务。

北京广旭达网络技术开发有限公司(以下简称乙方)作为北京地区专业的宽带网络运营商，拥有合法的网络产品运营资质，能够为客户提供优质的网络产品。

依照《中华人民共和国合同法》，甲方与乙方经过友好协商，就双方合作为客户提供网络综合业务服务事宜，达成协议条款如下：

一、合作项目

1.项目名称：宽带网运营接入服务。

2.项目内容：利用乙方在本合作项目内已投资建设的综合网络服务设施，提供电信综合业务。

3.项目投资：

①乙方投资建设光缆及传输设备、数据接入设备等网络服务设施。项目投资以乙方设计文件为准。②甲方提供该小区中心机房及各楼、各楼层的网络设备、设施的安全地点和相应的布线管道。

4.产权归属及经营权

①乙方提供的上述综合通信服务设施产权归乙方所有。

②甲方提供的该小区中心机房及各楼、各楼层网络设备、设施的安放地点和相应的布线管道归甲方所有。

二、甲方责任

1、负责为乙方提供独立机房一间放置提供接入网络的传输设备、接入设备，并保证必要的电源等工作

场所需要的环境条件；未经乙方允许，甲方及第三方不得进入乙方机房调试、使用乙方设备及链路。

2、在同等接入条件下（线路、价格），优先向本合作项目地址内客户介绍并选择乙方链路。

3、积极配合乙方开展市场宣传，允许乙方在受众明显部位临时性展示广告。

4、保证乙方免费使用小区内各层具有的可接入网络的接入条件（楼内垂直、水平布线、桥架、管道、天台），保证为乙方预留足够的进出小区的线路路由。

1/45、为保证小区内用户售后服务及时到位，甲方应保证乙方24小时内可随时进入机房进行设备调试，并派人协助乙方工作。

三、乙方责任

1．负责协调与有关网络单位的关系，确保经营的正常运转。

2．负责网络的链路设计、建设、维护、运营。

3． 负责针对客户的具体业务开展、收费及售后服务工作。

4． 负责与客户直接签署网络接入服务合同。

四、甲方权利和义务

甲方权利

1． 甲方有权查阅乙方收取本合作项目地址内客户互联网接入服务费相关资料。

甲方义务

1． 配合协助乙方完成网络的建设。

2． 协助乙方了解项目运营中客户的需求和使用情况，并即时通知乙方客户的需要。

3． 协助乙方了解项目运营出现的故障和问题，交由乙方处理。

4． 配合乙方对网络设备及线路进行维修、维护、改造、增减。

5． 在合同期间，甲方应确保乙方设备及线路的安全；未经乙方同意（以乙方通知甲方乙方确定的人员

名单为准），任何人不得使用、调试、移动乙方设备。

6． 在合同期间，如无特殊情况（如：地震、火灾、供电线路故障、检修等）甲方应确保乙方所有设备的正常供电连通。如遇计划性中断的，甲方应提前以书面形式通知乙方否则应赔偿给乙方造成的直接和间接损失。

五、乙方权利和义务

乙方权利

1． 乙方有权直接同本合作项目地址内客户开展网络接入及相关服务业务。

2． 乙方有权根据网络接入市场的变化情况，收取、调整服务业务价格。

3． 乙方有权设计项目方案并组织实施，乙方投资的设备等产权归乙方所有。

乙方义务

1． 乙方与本合作项目地址内客户直接签署互联网接入服务合同书，并将情况汇总表交甲方备案。

2． 乙方负责网络网的正常运营，如因乙方原因造成客户损失，责任由乙方承担赔偿，与甲方无关。

六、不可抗力

1.甲乙双方任何一方，因不可抗力的影响不能履行或不能完全履行本协议的，根据不可抗力影响的程度，部分或全部免除责任。但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除责任。

2．甲乙双方任何一方，因不可抗力事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内提供不可抗力事件及其对协议履行影响状况的证明。

3.本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；不能完全履行的，不影响部分继续履行。

4.不可抗力发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在２４小时内向对方通报情况，以减轻可能给对方造成的损失，并按协议条款约定的时间向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

七、合同的变更、解除、续约、终止

1． 合作期限内甲方失去拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权，且不能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务时，甲方应负责协助乙方将本协议规定的权利和义务移交给新的拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权且能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务的开发商/物业管理公司/业主授权网络运营商。

2． 本合同未尽事宜由甲乙双方协商一致，以书面形式加以补充规定，作为本协议的附件。

3． 本合同为长期合同。

4． 本合同经甲方双方协商达成一致意见时得以解除。

八、违约责任

甲乙双方任何一方不履行本协议项下的义务或者履行义务不符合本协议的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

1.要求违约方继续履行义务；

2.要求违约方采取及时、合理的补救措施；

3.要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

4.在乙方启动投资建设宽带网络中，若甲方解除协议，甲方应承担缔约过失责任；若乙方投资建设的宽带网络建成或开通后，由于甲方单方解除合同导致小区住户未使用或终止使用乙方专门为甲方小区投资建设并提供的宽带网接入业务，甲方应赔偿乙方的宽带网络建设投资损失。

九、争议的解决

甲乙双方在本合同履行中发生争议时，应当协商解决，解决不成时，任何一方均可通过法律程序解决。

十、合同有效期

本合同除解除合同外，均为有效。

十一、其他条款

1． 本合同由于国家政策、法规等发生变化而不能执行时，经协商可以解除。

2．本合同共四页，一式四份，甲乙双方各持两份，具有同等法律效力。

3．除非得到另一方的同意，否则双方均不得透露有关协议涉及的内容、成本和运作资料给第三者。

4． 本合同双方签字并加盖单位公章后生效。

甲方：

代表：

日期：年月日日期：年月代表：乙方：北京广旭达网络技术开发有限公司

第五篇：小区宽带合同-样板

宽带网络运营业务合作合同

协议编号：

甲方：

乙方：山东和记网络工程有限公司

__________________________(以下简称甲方)作为 的（开发商□/物业管理公司□/业主授权网络运营商□）拥有该建筑物的管道、机房、桥架、配线的经营权，能够积极配合网络运营商在该建筑物内开展网络业务。山东和记网络工程有限公司(以下简称乙方)作为山东地区专业的宽带网络运营商，拥有合法的网络产品运营资质，能够为客户提供优质的网络产品。依照《中华人民共和国合同法》，甲方与乙方经过友好协商，就双方合作为客户提供网络综合业务服务事宜，达成协议条款如下：

一、合作项目

1.项目名称： 宽带网运营接入服务。

2.项目内容：利用乙方在本合作项目内已投资建设的综合网络服务设施，提供电信综合业务。3.项目投资：

①乙方投资建设光缆及传输设备、数据接入设备等网络服务设施。项目投资以乙方设计文件为准。②甲方提供该小区中心机房及各楼、各户的入户线缆、设施的安全地点和相应的布线管道。4.产权归属及经营权

①乙方提供的上述综合通信服务设施产权归乙方所有。

②甲方提供的该小区中心机房及各楼、各户入户线缆、设施的安放地点和相应的布线管道归甲方所有。

二、甲方责任

1、负责为乙方提供独立机房一间放置提供接入网络的传输设备、接入设备，并保证必要的电源等工作场所需要的环境条件；未经乙方允许，甲方及第三方不得进入乙方机房调试、使用乙方设备及线路。

2、在同等接入条件下向本合作项目地址内客户介绍并选择乙方线路。

3、积极配合乙方开展市场宣传，允许乙方在受众明显部位临时性展示广告。

4、保证乙方免费使用小区内各层具有的可接入网络的接入条件（楼内垂直、水平布线、桥架、管道、天台），保证为乙方预留足够的进出小区的线路路由。

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5、为保证小区内用户售后服务及时到位，甲方应保证乙方24小时内可随时进入机房进行设备调试，并派人协助乙方工作。

三、乙方责任

1．负责协调与有关网络单位的关系，确保经营的正常运转。2．负责网络的链路设计、建设、维护、运营。

3． 负责针对客户的具体业务开展、收费及售后服务工作。4． 负责与客户直接签署网络接入服务合同。

四、甲方权利和义务

甲方权利

1． 甲方有权查阅乙方收取本合作项目地址内客户互联网接入服务费相关资料。甲方义务

1． 配合协助乙方完成网络的建设。

2． 协助乙方了解项目运营中客户的需求和使用情况，并即时通知乙方客户的需要。3． 协助乙方了解项目运营出现的故障和问题，交由乙方处理。4． 配合乙方对网络设备及线路进行维修、维护、改造、增减。

5． 在合同期间，甲方应确保乙方设备及线路的安全；未经乙方同意（以乙方通知甲方乙方确定的人员名单为准），任何人不得使用、调试、移动乙方设备。

6． 在合同期间，如无特殊情况（如：地震、火灾、供电线路故障、检修等）甲方应确保乙方所有设备的正常供电连通。如遇计划性中断的，甲方应提前以书面形式通知乙方否则应赔偿给乙方造成的直接和间接损失。

五、乙方权利和义务

乙方权利

1． 乙方有权直接同本合作项目地址内客户开展网络接入及相关服务业务。2． 乙方有权根据网络接入市场的变化情况，收取、调整服务业务价格。3． 乙方有权设计项目方案并组织实施，乙方投资的设备等产权归乙方所有。乙方义务

1． 乙方与本合作项目地址内客户直接签署互联网接入服务合同书，并将情况汇总表交甲方备案。2． 乙方负责网络网的正常运营，如因乙方原因造成客户损失，责任由乙方承担赔偿，与甲方无关。

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六、不可抗力

1.甲乙双方任何一方，因不可抗力的影响不能履行或不能完全履行本协议的，根据不可抗力影响的程度，部分或全部免除责任。但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除责任。

2．甲乙双方任何一方，因不可抗力事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内提供不可抗力事件及其对协议履行影响状况的证明。

3.本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；不能完全履行的，不影响部分继续履行。

4.不可抗力发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在２４小时内向对方通报情况，以减轻可能给对方造成的损失，并按协议条款约定的时间向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

七、合同的变更、解除、续约、终止

1． 合作期限内甲方失去拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权，且不能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务时，甲方应负责协助乙方将本协议规定的权利和义务移交给新的拥有本合作项目建筑物内的管道、机房、桥架、配线的经营权且能够配合乙方在该建筑物内开展网络业务的开发商/物业管理公司/业主授权网络运营商。

2． 本合同未尽事宜由甲乙双方协商一致，以书面形式加以补充规定，作为本协议的附件。3． 本合同为长期合同。

4． 本合同经甲方双方协商达成一致意见时得以解除。

八、违约责任

甲乙双方任何一方不履行本协议项下的义务或者履行义务不符合本协议的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

1.要求违约方继续履行义务；

2.要求违约方采取及时、合理的补救措施；

3.要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

4.在乙方启动投资建设宽带网络中，若甲方解除协议，甲方应承担缔约过失责任；若乙方投资建设的宽带网络建成或开通后，由于甲方单方解除合同导致小区住户未使用或终止使用乙方专门为甲方小区投资建设并提供的宽带网接入业务，甲方应赔偿乙方的宽带网络建设投资损失。

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九、争议的解决

甲乙双方在本合同履行中发生争议时，应当协商解决，解决不成时，任何一方均可通过法律程序解决。

十、合同有效期

本合同除解除合同外，均为有效。

十一、其他条款

1． 本合同由于国家政策、法规等发生变化而不能执行时，经协商可以解除。2．本合同共四页，一式四份，甲乙双方各持两份，具有同等法律效力。

3．除非得到另一方的同意，否则双方均不得透露有关协议涉及的内容、成本和运作资料给第三者。4． 本合同双方签字并加盖单位公章后生效。

甲方：

代表：

日期： 年 月 日 日期： 年 月

代表：

乙方：山东和记网络工程有限公司

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