第一篇：旧屋基乡民政工作调研报告

旧屋基乡民政工作调研报告

民政部门承担社会保障，社会组织管理、基层民主政治建设，社会组织管理等多项社会行政事务，业务面广量大，且都与老百姓生活息息相关，做好民政工作促进社会和谐、维护社会稳定有着基础性的作用。为进一步摸清全乡民政工作现状，理清下步发展思路。调查中发现在民政业务领域存在着一些问题影响着社会的和谐和稳定。主要有：城乡困难群众明显增多。如老年人、因病致贫者，这些群众都要求政府给予救助以改善生活；公众对乡镇公益设施的需求呼声越来越高，养老设施和服务的需求相当迫切；在当前经济形势下，群众对村集体资产的管理和支配更加关注，参与民主管理的意见强烈，对基层政权建设提出了更高要求；民政事务日益繁重，基层民政工作存在压力很大，有待建立真正与业务工作相适应的民政工作机制和队伍等。这些问题，是经济社会发展的必然，是群众对共享经济发民成果的期待。按上级主管部门和乡党委政府的总体部署，结合民政工作实际，乡民政所将在“保民生、保稳定、促发展”上做好文章，为保稳促调，转型升级提供坚实保障，为我乡经济社会建设作出应有的贡献。

一、重民生，着力提高困难群体，特殊群体和优抚群体的生活保障水平，保障基本民生，是民政工作的根本出发点和落脚点。

一是要完善和深化城乡是低生活保障制度，稳步推进社会救助工作。我县当前农村贫困人口约1800人，占农村总人口的18%，其中农村低保对象680人，五保对象38人，城市低保人口238人，贫困人口1100多人，是目前农村社会救助的主要对象，他们在制度内得到了相应的最低生活保障。今后我们要从保障困难群体的基本生活需求出发，加大救助力度，努力改善他们的生活，同时适度扩大社会救助范围，将符合条件的困难群体全部纳入低保。重视生活困难家庭，城乡低保边缘群体和农民工家庭的实际困难：落实完善临时救助制度，及时救助生活一时陷入困境的苦难家庭，对低保家庭中的重病重残人员，零就业家庭等重点予以关照。二是进一步加大医疗救助力度，提高医疗救助的惠及范围和补助水平，完善及时救助，分类救助，按省里要求将危房改造工作做好落实好。三是以养老服务体系建设为重点，提高农村五保，城镇“三无”老年人等特殊群体的保障水平。积极应对人口老龄化。继续推进敬老院服务，基本满足老年人居院养老的需求。四是推进优抚安臵工作，保障优抚对象权益。继续开展“关爱功臣”“永保光荣”等系列双拥活动。继续深入贯彻落实抚恤优待和医疗补助标准自然增长机制，确保优抚对象生活与当地群众的生活水平同步发展。大力推进优抚对象医疗保障体系建设，重点优抚对像医疗补助即时结算制度。

二、促稳定，着力加强城乡基层民主，社会组织建设。一是发展城乡基层民主，发挥城乡社区功能，筑牢基层社会稳定平台。坚持完善民主管理制度与促进经济社会发展相结合，推进村务公开与民主管理，保障人民群众依法直接行使民主权利。统筹推进城乡社区建设，推进农村基层建设。二是推进社会组织有序发展，发挥服务社会功能，促进社会和谐稳定。继续重点培育和扶持行业协会。充分发挥社会组织传达政策，反映群众心声，疏导社会心理，引导群众理性表达利益诉求的作用。引导社会组织有序参与社会管理和公共服务；鼓励公益性社会组织对生活困难群体提供帮助；促进政府和社会组织，社会各阶层利益群体的和谐互动。加强执法监管。完善社会组织评估机制，依法查处违法违规社会组织和非法组织，维护社会次序，促进社会稳定。

三、我乡民政工作机构现状及存在的主要问题

长期以来，我乡民政队伍秉承“上为党和政府分忧，下为群众解愁”的工作理念。牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨；牢牢记住“解决民生、保障民权、维护民利”的核心职责；牢牢把握“维护稳定、促进和谐”的核心任务。，认真履行社会行政事务管理服务职能，提高社会保障效能，在化解社会矛盾、稳定农村社会等方面发挥了重要作用，受到了人民群众的尊重与好评。进入新世纪以来，随着经济社会的快速发展，民政职能的增加，基层民政工作不仅没有得到应有的加强，反而随着机构改革受到了严重的削弱。主要表现在：

一是机构建设缺位，基层力量薄弱。我乡民政工作人员少，且多为兼职。

二是人员调整频繁，业务知识匮 乏。熟悉和准确掌握民政法律法规和有关政策，是干好民政工作的基础和关键。由于乡民政工作人员频繁更换，业务知识匮乏，乡镇民政工作无连续性，其结果必是“一年忙到头，万事理不清”，严重影响了我乡民政工作的正常运转。

三是民政职能增多，队伍兼职过多。民政是为民之政，和谐之基。进入新世纪后，民政职能逐渐增多，尤以社会保障任务繁重。至目前，我乡有各类民政保障对象1000余人，每年发放各类民政优待抚恤、定补救助款物150多万元。随着社会保障措施的到位，民政服务对象、各类款物呈逐年上升的趋势。而眼下乡民政工作人员少，业务知识匮乏。此外还要住村参与各项中心工作。人员过少，任务加重，兼职过多，势必对乡镇落实民政有关政策法律法规的深度和广度带来严重影响，工作质量和工作效果注定大打折扣。

四是民政所硬件设施薄弱、缺乏必要的办公经费，办公室拥挤，没有物资仓库，缺乏交通工具和办公用具。难以保障民政工作的正常开展。

四、加强乡镇民政机构建设是实践科学发展观构建和谐社会必然要求

科学发展观的核心是以人为本，民政工作的对象是广大人民群众。民政所涉及的社救、优抚、低保、婚姻登记、殡葬改革、村民自治、社区建设业务，事关人民群众的根本利益、事关社会管理，民主政治建设。全面加强乡民政机构建设，高度重视和关心乡民政工作，是实践科学发展观，坚持以人为本的现实需要，是加强社会建设，抓好民生工程实施的有力保障。

（一）加强乡镇民政机构建设，是构建和谐社会的必然要求。民政工作是和谐之基，在构建和谐社会中发挥着重要作用。做好城乡低保工作，能有效保障城乡困难居民的基本生活权益，解决城乡困难群众基本生活问题，促进社会公平和利益关系和谐；做好双拥和优抚安臵工作，对于巩固国防，保持社会稳定，维护国家安全，促进军政军民关系团结和谐意义重大；加强基层政权和社区建设工作，依法推进村（居）民自治和和谐社区建设，有利于进一步完善基层服务和管理网络，对于扩大基层民主，维护社会稳定发挥着重要的作用；通过推动慈善事业发展，有利于弘杨中华民族传统美德，促进人际关系和谐。

（二）、加强乡民政机构建设，能进一步密切党群干群关系。乡民政工作接面对广大人民群众。民政的每一项工作都与广大人民群众，最关心、最直接、最现实的利益息息相关，每一项工作体现着党和政府对人民群众的极大关怀。党和政府的爱民之情，利民之意，惠民之举，很多方面是通过民政工作来实现的。在当前，各种社会群体利益分配格局不断调整变化的形势下，乡镇民政工作的任务越来越繁重，要求越来越严格。要从解决人民群众最关心、最直接的利益问题出发，切实履行解决民生、落实民权、维护民利的基本职责，落实人民群众的基本权益和民主管理权益，切实保障困难群众、特殊群体的基本生活，解决低收入群体的实际困难，让他们共享改革发展成果。

（三）、加强乡民政机构建设，有利于转变乡镇政府职能。民政工作在政府的职能转变上具有举足轻重的作用。民政工作的基本职能是解决社会问题，调节社会矛盾，促进社会公平，发展社会民主，维护社会稳定。社区建设村民自治与民间组织管理等工作，都属于社会管理职能范畴。城乡居民最低生活保障、社会救济、优抚安臵、社会福利等工作是社会保障体系的重要组成部份。可以说，在政府提供的社会保障服务中，民政社会保障占有极重要位臵。此外，社会救助管理、行政区划、地名管理等工作都是社会管理的基础，也是政府为广大群众提供公共服务的重要内容。

总之，民政工作是各级政府的最基本、最重要的工作，是政府必须坚持和强化的主体责任。温家宝总理在第十二次全国民政工作会议上深情地说：“作为总理，应该是最大的民政部长，是一个最直接的民政工作者”。这句话充分反映了加强民政的重要性。我们必须从践行科学发展观构建和谐社会的高度，来认清加强乡镇民政工作的极端重要性和紧迫性。全面加强乡民政机构建设，进一步把乡镇民政工作抓实抓好。

五、全面加强乡镇民政机构建设，努力提高民政服务群众的能力和水平

总体思路是：按照充实、完善、规范、提高的基本思路，借鉴其他乡镇民政工作的好做法，建立健全乡镇民政办事机构，加强人员配备，改善工作条件，从体制机制上构建乡民政服务平台，全面承担起为民服务的职责，充实配强工作人员。明确工作职责。乡镇民政事务所主要承担社会救助、灾害救助、社会福利、社会事务、双拥优抚、老龄工作、慈善事业、基层民主政治建设等职责。配备必要的办公设施。健全服务管理制度，完善办事机构，加强人员培训，实现乡镇民政工作有机构、有人员、有经费、有制度。

202_年7月

第二篇：旧屋基乡征兵工作情况汇报范文

旧屋基彝族乡202_冬季征兵工作会情况汇报

罗平县人民武装部：

为认真贯彻落实罗平县征兵工作会议精神，确保我乡202_兵员征集任务的圆满完成，根据省、市、县征兵工作会议精神，我乡于11月1日召开了202_冬季征兵工作专题会议，现将会议情况汇报如下：

一、会议时间：202_年11月1日上午10:00。

二、会议地点：旧屋基乡大会议室。

三、会议主持人：旧屋基乡武装部长方德权。

四、出席人员：县委常委、人武部政委李武云、乡征兵工作领导小组、工作组全体成员、乡中学和卫生院主要负责人、各村（居）委会主任及调解员。

五、会议主要内容：

（一）、旧屋基乡武装部部长、乡征兵办主任方德权传达了省、市、县征兵工作会议精神，并对乡政发【202_】26号文件进行了详细解读：

1、宣读了本征兵工作领导小组成员。

2、宣读廉洁征兵领导小组成员。

3、对今年征兵工作任务及政策进行了详细说明。

4、对我乡今年的征兵工作方法及步骤进行了安排部署。

（二）、旧屋基乡征兵工作领导小组长、政府乡长杨家良对征兵工作如下要求：

1、统一思想、提高认识。加强组织领导，确实把征兵工作摆上重要位置。

2、各部门要各司其职、密切配合，保质保量。进一步加强工作责任心，创造工作思路，确保征兵工作顺利推进

3、要严格要求，圆满完成任务。进一步加大依法征兵的力度，在政策法规上给予征兵工作强有力的支撑。坚持廉洁征兵，创造良好的征兵工作环境。

（三）、县委常委、人武部政委李武云做征兵指导：

1、要充分认清形势。切实增强完成征兵工作任务的紧迫感、责任感，保持清醒头脑，切实把征兵工作作为一项严肃政治任务来对待。

2、要抓好宣传发动工作。把征兵宣传工作贯穿征兵全过程，力求在广度、深度和力度上实现突破，为征兵工作营造良好的氛围、提供强有力的支持。

3、要切实加强领导。征兵工作领导小组长作为征兵工作的“第一责任人”，要亲自抓、负总责，关键环节亲自把关，重点问题亲自处理，及时解决征兵工作中遇到的实际困难。

旧屋基彝族乡征兵办公室

202_年11月2日

第三篇：旧屋基乡软环境建设整改方案

旧屋基乡软环境建设整改方案

为进一步深入开展经济社会发展软环境建设工作，打造风清气正、效率极高、服务态度良好的发展软环境，巩固前阶段已取得的成绩，在广泛征集意见和召开专题民主生活会查清搞准问题的基础上，特制定如下整改方案：

一、整改目标

按照“便民、高效、开拓、务实、清廉”的要求，通过前一阶段的自查自纠、广泛征集意见和召开专题民主生活会，发现问题，寻找差距，鼓足干劲，发扬优点，克服缺点，解决问题，进一步改进作风，打造良好的发展软环境，把旧屋基乡打造成“办事态度最好、办事程序最少、办事效率最快、办事水平最高、办事成本最低、竞争力最强”的乡，为全县经济社会又好又快地发展作出贡献。

二、整改重点

整改根据查出的问题，对旧屋基乡今后的工作有了更加明确的努力方向，具体要求全乡干部、职工努力做到以下几点：

1、加强学习，提高认识，切实增强开展经济社会发展软环境建设活动的紧迫感和责任感。一是树立终身学习理念，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高政治理论素养和辨别是非能力。二是加强世界观的改造，强化党性观念，增强立党为公、执政为民的意识，坚持以人为本，真心实意为广大职工服务。三是要坚持科学发展，进一步加强现代科技、信息技术、行政管理和市场经济等业务知识的学习，提高综合素质，提高工作水平。四是加强法律知识学习，增强拒腐防变和抵御风险能力。

2、扎实工作。一是创新思想观念，要树立与时俱进的观念，要按照新形势、新任务的要求，创造性地做好科技普及、信息化建设及推广工作。树立创新意识，创新工作思路，要围绕大局服务，围绕大局工作，突出重点，抓出特点。

3、在机关作风建设方面，要切实转变作风，以良好形象和过硬的作风搞好软环境建设。要树立诚信意识，履行承诺，打造诚信机关，做到各项服务都要讲信誉，树立诚实守信的新形象。要认真遵守党风廉政建设各项规定，努力做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象做斗争。

4、认真学习廉洁自律的有关文件,提高自律意识,自觉执行有关规定,高标准,严要求,正确处理和解决问题，坚持做到自重、自省、自警、自律，在作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风五个方面为单位做出表率。

三、整改要求

为加强领导，强化责任，确保经济发展软环境建设活动取得实效，旧屋基乡的整改措施是：

1、建立组织。为了切实加强对软环境建设活动的组织领导，成立了经济发展软环境工作领导小组，由党委书记任组长，党委副书记、政府乡长和党委副书记任副组长，乡上有关综合部

门主要负责同志为成员。领导小组全面负责指导、协调全乡软环境建设工作，及时研究解决软环境建设中出现的重大问题，督促各项整改措施落实到位。领导小组下设办公室，党政办主任任办公室主任。办公室是乡经济发展软环境工作领导小组的办事机构，主要负责领导小组日常工作和对软环境建设工作的指导督查。要在全乡形成上下联动、左右协调的工作格局，合力推进我乡软环境建设工作。

2、严格责任。要严格实行领导责任制。乡一把手要认真履行第一责任人的职责，切实把这项工作摆上位置，亲自部署安排，并抓好落实和督促检查。要做到严于律己，勇于正视问题，善于解决问题，同时，对领导班子成员要高标准、严要求。努力把改善软环境变成全体机关干部和下属单位职工的自觉行动。

3、强化督查。乡领导小组办公室要组织力量对各部门、各单位软环境建设的全过程加强督促检查，定期通报情况。要将明查与暗访相结合。暗访是最有效的手段，只有这样，才能摸清真实情况，把存在的问题查清，消除软环境建设中的死角。检验我们这次活动是否取得实质性效果，重要的就是看暗访发现的问题是否明显减少了。对投诉、举报和督查中发现的问题，一般性的由办公室下达督查通知书，责成限期整改和处理；对影响比较大的问题，由乡领导直接派人调查处理。对违反规定的人和事，要公开曝光；群众反映比较强烈、在社会上造成恶

劣影响的问题，不仅要追究当事人的责任，而且要按照党风廉政建设责任制的要求，追究领导责任。对问题比较严重的责任人，要进行组织处理，该调离的调离，该免职的免职。违法违纪的，一律严肃处理，绝不姑息迁就。

4、大造舆论。宣传工作是加强经济发展软环境建设的重要力量，要充分发挥舆论导向和造势作用。宣传要把软环境建设活动放在宣传报道工作的突出位置，通过开设专栏等形式，大造声势。要把基层、企业、群众的呼声作为软环境建设的第一信号，及时报道基层、企业、群众普遍关心的热点、难点问题。

5、注重实效。软环境整治活动关键是要解决实际问题。要把出发点、落脚点放在发现问题、解决问题上，坚决不搞形式主义，不做表面文章。及时了解基层、企业和群众的反映，认真听取他们的意见，对他们提出的问题和要求要认真研究，拿出切实可行的解决办法，确保件件有落实、事事有回音。

6、加强领导，落实责任。把深入整治经济发展软环境的过程，同机关工作目标考核和整治经济发展软环境工作考核有机结合起来，实行一票否决制。

旧屋基乡人民政府 二00八年七月二十日

第四篇：旧屋基彝族乡社区建设经验交流

旧屋基彝族乡社区建设经验交流

材料

我乡在社区建设工作中，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以满足居民生活需求为出发点，坚持“以人为本、为民服务”和“共住共建、资源共享”的原则，合理利用社区资源，完善社区服务功能，全面提升社区建设品位，社区建设取得较为明显的成效。现将工作情况总结汇报如下：

一、基本情况

旧屋基彝族乡位于罗平县东南部，与贵州省隔河相望，是1984年区乡体制改革时由板桥、钟山、大水井三个乡（镇）的偏僻村寨组建而成，属罗平县的边角地带，交通无法形成网络格局。居住着汉、彝、苗、布依4种主体民族，是罗平3个少数民族乡之一。全乡辖7个村（居）委会，其中1个社区居民委员会和6个村民委员会，56个村民小组，76个生产合作社，202_年末，全乡有农户2614户，农业人口10681人，其中少数民族3575人，占总人口的34.5%，是全县人口最少的乡镇，国土面积120平方公里，有耕地13051亩，其中雷响田671亩，旱地12380亩，境内石山林立，石灰岩分布极为广泛，土地贫瘠，80%以上是坡耕地，水资源奇缺，人畜饮水全靠天降雨蓄水解决，呈典型的喀斯特地形地貌。粮食作物以玉米为主，经济作物主要是烤烟、油菜、生姜，产业结构单一，财政收入单一，群众增收难度大，农业基础设施薄弱，抵御自然灾害的能力较差。202_年末，全乡国民收入1.56亿元，农民人均纯收入3171元，人均有粮470公斤，低于全县平均水平。

二、社区建设基本情况

旧屋基乡所辖的旧屋基社区居民委员会是乡人民政府所在地，由202_年村级换届选举时村改居而成，是全乡唯一的社区居民委员会。乡党委政府高度重视社区建设工作，自202_年以来，社区建设工作取得了长足成效。

（一）建立机构、强化领导。乡党委政府在社区建设过程中成立了由乡长担任组长，分管副乡长任副组长，民政所、财政所、村建所等相关单位为成员的领导小组，加强对社区建设工作的领导和指导，并负责协调社区建设相关事宜。层层落实、责任到人。乡民政所全面负责社区建设工作；乡财政所负责社区建设资金筹集、划拨事项；乡村建所负责社区建设整体规划；乡土管所负责社区建设土地征用、审批工作。各单位各司其职、协调配合，全力做好旧屋基乡社区建设工作。

（二）注重加强社区党建，不断强化社区党组织的领导核心地位。加强社区党组织建设，使之成为街道、社区贯彻

“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，是做好社区建设工作的组织保证。在社区中深入开展创先争优活动，提高社区党员、干部素质。

（三）注重以人为本，不断提高社区服务的质量和水平。以人为本，服务居民是社区建设的第一要务。乡党委政府坚持把社区服务作为社区建设的核心内容，把群众的呼声作为第一信号，把群众的满意作为第一标准，不断提高社区服务的质量和水平。一是推进社区居民自治，完善民主决策机制。深入居民群众，了解、分析社情民意，注意兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾，加强民事调解，协调邻里关系，维护社区稳定。及时反映居民群众对环境、社会问题等的意见，畅通社区信息反馈渠道。

（四）注重硬件设施投入，不断夯实社区建设的基础 基础设施建设是建设“有形”社区，增强居民群众认同感和归属感的有效载体，是社区建设深入发展的物质基础。投资100余万元硬化社区公路5公里；投入2万元新建了老年人门球场；投入5万余元安装了社区街道路灯。硬件设施的改善极大地满足了社区居民的需求，夯实了社区建设的基础。

（五）注重社区工作者队伍建设，不断提升社区工作的管理和服务水平社区工作要提高管理和服务水平，队伍建设

是关键。我乡从优化结构，提高素质，强化管理入手，进一步加强社区工作者队伍建设，借换届选举时机优化了社区干部队伍结构；在社区党员干部中深入开展“创先争优”学习活动，提高了社区党员干部服务水平和能力。推动了社区工作的健康发展。同时采取居民民主评议制度，对社区工作者进行综合考评打分，充分调动了社区居民参与社区民主管理的积极性、主动性，提高了社区工作者的工作责任心和紧迫感，从而提高了社区工作的整体水平。

三、存在的问题

1、社区基础设施建设薄弱。近年来因乡财县管，对社区基础设施建设投入较少，社区缺少娱乐、休闲、健身场所。

2、缺少工作经费，社区正常开展工作难度大。本乡社区缺少经济实体，没有经济来源，全靠政府划拨。

3、社区干部素质普遍偏低，必要的学习培训较少。总之，社区建设是制度创新和社会创新的系统工程，需要党委政府切实加强领导，各部门协调配合开展的一项长期工作。我们在今后的工作中将以“三个代表”为指导，积极工作，努力将我乡社区建设成为学习型、和谐、平安社区。

第五篇：民政工作调研报告

民政工作调研报告

一、我县乡镇民政办现状

从总体上看，近年来，在各乡镇党委、政府的重视下，我县乡镇民政工作得到一定加强，民政助理员队伍结构得到一定改善，基层民政干部的综合素质逐步提高，民政工作调研报告。大部分民政助理员工作能勤勤恳恳，任劳任怨，安心热爱本职工作，整个民政干部队伍基本稳定。但是，随着民政业务的深化发展，以及民政信息化建设的推进实施，面对民政工作量的不断增加，民政办规范化水平不对称，民政助理员人员数量不足、整体力量薄弱，与民政工作面临的新形势新任务不适应等问题日益凸现。这些问题如不及时解决，将影响和制约整个民政事业的发展。从调查了解情况看，目前在乡镇民政办规范化建设方面主要存在以下情况：

(一)专职民政助理员配置不足，兼职情况比较突出。

一是民政办人员力量不足。全县现有人口49.1万，目前22个乡镇有民政助理员53人，其中：属专职的仅33名、兼职的20名;男性32人、女性21人;公务员有20人、参照公务员管理人员4人、事业编制27人、临时人员2人。在22个乡镇当中，只有1名助理员的乡镇有3个，分别是茶地、珊瑚、太拔;有2名助理员的乡镇有13个;有3名及以上助理员的乡镇有6个。二是兼职情况比较突出。民政助理员极大部分助理员都兼职乡镇残联等工作，并同时负责包村(居)等中心工作。专职民政干部缺口较大，个别乡镇民政助理员配备与人口规模不相称的矛盾十分突出。

(二)民政干部队伍结构不合理，出现“四偏”现象。

一是年龄偏大。由于长期以来对民政工作的职能、任务认识上存在误区，极大部分乡镇在配备民政助理员时，把那些退居二线的老同志充实到了民政工作岗位。在目前在现有民政办工作人员53人中,30周岁以下的4名，占7.6%;30-40周岁的15名，占28.3%;40周岁以上34名,占64.1%。最大的已达58周岁。二是学历层次偏低。在民政助理员队伍中，工作前学历为中专以上的28人，占52.8%;工作前学历为大专以上的只有4人，仅占7.5%。部分干部经过党校、电大、网络教育后，目前初中及以下学历的7人，中专(含高中)学历的24人，大专学历的16人,大学本科学历的6人。三是新手偏多。民政助理员队伍不够稳定。工作时间长的均为一些年纪大的同志，调整岗位比较频繁,从事民政工作1年以内的有10名(其中4名刚上任民政办主任)，2—3年的有7名，5年以上的有26名，最长时间23年。新接触民政的同志由于民政工作量大、业务性强，一时难于适应。四是民政院校或民政管理专业毕业的人员比例偏低，工作报告《民政工作调研报告》。目前全县22个乡镇民政办工作人员中，仅有1人毕业于省民政学校，占总人数的1.9%，与当前民政工作要求的社会工作者比例相差较大。

(三)民政干部队伍的素质与民政工作面临的新形势、新任务不相适应。

一是部分干部缺乏改革创新意识和开拓进取精神，工作思路和方法陈旧，习惯于老一套的思路和方法，对新形势下民政工作面临的新情况、新问题缺乏研究和思考。对民政的地位、职能和任务停留在以前狭义的认识上，适应并融入现代民政反应比较缓慢。特别是随着民政信息化建设的推进，难于适应用现代手段做好民政工作，30%以上的助理员由于各种原因还不会操作使用电脑，60%以上的助理员不会网上办事,大部分乡镇民政干部无法较熟练使用电脑办公。二是少数干部工作责任性不够强，主动性不够。“上为国家分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨和爱岗敬业精神不够牢固，个别不安心本职工作，怕繁、怕难、怕苦的情绪时有流露，作风不扎实，造成工作质量的不稳定。三是少数干部由于年龄、自身学习、身体状况等因素，加上大部分民政助理员没有参加系统的民政业务培训，对民政有关法规、政策和业务知识缺乏钻研，掌握了解不深;面对面广、量大、实打实的民政工作，无法经常性入村入户了解实情，在及时完成任务方面有些力不从心，难于胜任其工作。

(四)乡镇民政办办公环境普遍较差，与民政对象的需求相差较大。

1、乡镇民政办办公场所情况。据调查，全县有17个乡镇民政办的办公室属于独立办公室，有5个乡镇民政办的办公室属于非独立办公室。大部分乡镇民政办没有救灾物资仓库。只有8个乡镇民政办的办公室所处房屋建于202_年以后，部分乡镇民政办还在70年代建成的破旧简陋房屋办公。大部分乡镇只有1间办公室，且只有20-30平方米，最小的只有10平方米。办公场所普遍偏窄，不适应当前新形势下的民政工作要求。

2、乡镇民政办办公设备方面。(1)202_年县民政局为乡镇民政办配备的电脑、打印机和数码相机使用情况：①目前电脑可正常使用的有18个乡镇，不能正常使用的有4个乡镇(其中被乡镇政府挪作其他部门使用的有2个乡镇，分别是步云、泮境)。此外，有7个乡镇的计算机不能上互联网。②打印机可正常使用的有13个乡镇，不能正常使用的有9个乡镇(其中被乡镇政府挪作其他部门使用的有2个乡镇，分别是步云、泮境)。③数码相机可正常使用的有10个乡镇民政办，不能正常使用的有12个乡镇(其中有1个乡镇的数码相机被盗)。(2)配备复印机、传真机、电话、空调、风扇、交通工具情况：22个乡镇均未配备复印机、传真机。已配备电话的有8个乡镇。只有1个乡镇安装有空调。有9个乡镇有电风扇。所有22个乡镇均未配备交通工具。(4)配备办公桌椅、档案橱情况：办公桌椅不但很不规范、整齐和统一，而且数量偏少，其中办公桌椅202_年以后购买的有6个乡镇，大部分乡镇是90年代甚至是70年代购买的。档案橱大部分是70、80年代购买的，不但数量偏少、陈旧简陋，且大部分是木质档案橱，只有3个乡镇是铁质档案橱，与当前民政工作的档案、文件量极不适应。

3、乡镇民政办制度上墙情况。有7个乡镇没有做到制度上墙。有上墙的乡镇，除才溪镇外，其他绝大多数乡镇只简单张贴工作职责、没有办事程序，且不少还是80、90年代上墙的制度，既不整齐，又不规范，影响办公场所环境美观。