第一篇：电子商务实验报告

《电子商务》实验报告

学 年：202_-202_学年第二学期 指导老师： 实验名称：电子商务 姓 名：

班 级：电子商务1001班 学 号： 电

话：

目 录

1、概述 ·············· 错误！未定义书签。

2、实习过程及实习内容 ··············· 4

2.1实习主要阶段性工作安排 ···················································· 4 2.2实习收获、感想、认识、评价等 ········································· 5

（1）实习收获、感想 ······················ 5（2）实习认识、评价 ······················ 6

3、实习总结 ···················· 7

1.概述

实验目的：B2B:熟练掌握B2B模式的运作过程，理解各个过程之间的关系;掌握合适供应商选择的方法;能熟练进行订单信息处理;能熟练通过库存管理发送调拨单据;能在谈判成功后熟练进行发货交易;熟悉供应商客户关系管理方法;掌握入库处理、配送处理和调拨处理的处理过程。B2C：模拟电子商务交易的各个流程、环节和角色，进行B2C电子商务模拟操作，以便更好地理解B2C电子商务的概念、B2C电子商务的基本流程和基本操作，理解B2C电子商务的信息流，资金流、物流以及网上交易的安全性，了解B2C 电子商务中各角色的功能。

C2C：模拟C2C实验中买方和卖方的角色，在系统中发布商品，查找商品，仅凭模拟拍卖和竞价，利用模拟过程了解C2C交易模式中交易流程，并了解平台管理的结构和运作方法。

实习手段：上机实验

实习进程安排：主要模拟B2B 两个课时 熟悉并了解企业对企业的交易流程

主要模拟B2C 两个课时 熟悉并了解企业对个人的交易流程

主要模拟C2C 两个课时 熟悉并了解个人对个人的竞拍及买卖

实习原理：电子商务的工作原理

B2B B2C C2C的概念以及交易流程以及区别

实习的平台：奥派电子商务教学模拟套件

2、实习过程及实习内容

2.1实习主要阶段性安排

（1）实习准备：公司注册（学生用户注册、公司注册）银行注册（企业账户注册、个人账户注册）

（2）第一阶段：模拟B2B交易模式

B2B成功交易清单

1、完成厂商、外贸公司、内贸公司、零售商的公司注册及认证。

2、完成厂商采购原材料并生产出产品。

3、完成厂商与外贸公司的合同。

4、完成厂商与外贸公司发货和收货。

5、完成货款的发送与接收。

（3）第二阶段：模拟B2C交易模式

B2C成功交易清单

1、完成消费者的身份注册和银行账号申请。

2、完成商店的身份注册和银行账号申请。

3、完成物流公司的身份注册和银行账号申请。

4、完成银行的身份注册。

5、完成商店的货物采购。

6、完成消费者在商店的购物。

7、完成银行的账号认证和转账。

8、完成物流公司的运输过程。

（4）第三阶段：模拟C2C交易模式

C2C成功交易清单

1、C2C的交易双方和管理员系统，个人档案的信息，并要求对信息的修改、删除和添加操作。

2、卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。

3、买卖双方CtoC商场平台，交易开始。

4、买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方产品信息的提问。

5、卖方对提问回答。

6、交易双方谈成后交易。

7、买卖方向商场管理员意见反馈，管理员对反馈意见。

8、交易双方查看交易信息。

2.2实习收获、感想、认识、评价

(1)实习收获、感想：B2B:通过这次B2B模拟实验，我对B2B电子商务有了更加全面的了解，起码知道大概操作是怎么样的，老实说，我觉得进行B2B电子商务最主要的就是细心，大意不得，自己就老是吃这方面的亏，导致交易失败。B2C：虽然在开始时有点不知所措，但整个B2C模拟实验做下来还是比较顺利的，有不懂的地方也都通过老师和同学的指导顺利解决了。我觉得自己最容易犯的问题就是把角色弄混了，结果发现很多步骤做不下去了，当然，这也缘于自己的不够细心和对教程的不了解。通过这次实验，我对B2C的流程有了更全面的了解，虽然以前也有网上购物的经历，但是也只是简单的下订单，付款，收货，这次模拟，也让我对网上开店或是网上购物有了更好的认识，希望将来能更好地运用在现实的B2C上。C2C：通过多C2C模块的模拟联系，我了解了它的的运作流程，在整个试验的过程中，我感觉需要人与人之间的配合，在这个实验中我们可以看见电子商务的发展还是很乐观的，也进一步表明了这个社会的进步和发展，体现了一个信息化的时代。C2C的出现无疑是对人与人的商品交易更加的方便和快捷。

(2)实习认识、评价：虽然在这次的真个试验的过程中整体上还是很顺利的，但是我个人觉得还是出现很多的问题的，所以在此关于电子商务的这个实验的优点和我自己学到的就不说了，就

谈谈在试验的过程中所形成的一系列的问题吧。

1、本身对B2B的交易方式不熟，操作时经常会遇到卡壳或错误的情况。

解决方法：询问老师，更多的是问旁边的同学，或者看她们怎么操作后再自己做。

2、发送交易意向时粗心大意，把“求购”和“供应”给颠倒过来了，最后只能放弃此次交易。解决方法：发送意向时提醒自己到底是哪一个角色，再确定选择“求购”还是“供应”。

3、订货量和自己的库存有差异，最后备货时提示货源不足，无法进行下一步的操作，也是只能放弃或是补货。

解决方法：在跟其他人交易时先查询下自己的库存，再告诉对方可以订的量，以免发生类似情况。

4、补货时因为没有记住上批商品的生产方式、规格等标准，出现了一些偏差，结果生产出两种商品，补货失败。

解决方法：记住自己产品的生产方式、规格、型号等标准，能用笔记下来最好，千万不能随便填，以免自己都记不住。

5、发货后忘记要生成发票，导致对方无法验收，自己也没款收。解决方法：仓库发货后直接到财务系统进行发票的生成和发送。

6、经常卡壳，不是不知道下一步该怎么做就是发现好像漏掉了一些步骤。解决方法：询问老师或同学，或是先看他们做，再自己操作。

7、角色弄混了，有些应该以自己银行或商店身份登录的，忙活了半天却发现身份是消费者。解决方法：做的时候提醒自己下一步的角色应该是谁，不能随手就做下去了

8、到银行开户或是注册商店会员的时候没记住开户代码或是会员号，导致后面需要填时不得不重新申请。

解决方法：把这些代码和密码都抄在一张纸上，以备不时之需。

9、有时候银行账号认证了，但是再回到其他角色时却提示没有认证，窗口有时候也无法更改大小。解决方法：问老师，重新认证，或者刷新当前网页。

3、实习总结

为期一学期的电子商务上级实验课结束了，我学习并体验了关于电子商务的所给自己带来的一些列的知识，以及从中所带来的乐趣，无论怎么说自己还是受益匪浅的，起码对自己所学的专业有了个大概的实践认识，不至于像那种只停留在书本上的那些概念让人似懂非懂。

电子商务是一门越来阅重要的课程，我现在终于可以做实验了,有机会把自己学的东西进行模拟操作是件值得高兴的事.我们的实验课每周一节课,有不同的实验内容,而且理论是理论,操作是操作,要真正掌握电子商务的知识,我觉得还是要进行操作比较重要,在操作中巩固理论知识.在这学期的电子商务课程上机实验里，我们共同经历了虚拟的电子商务从B2B到B2C、C2C的基本交易流程以及电子银行、物流中心运用等问题。在这个过程中，我们加深了对电子商务的组成结构、基本流程、交易手续、物流流向的认识；感受到了电子商务的发展给大众带来的巨大便利，意识到电子商务对今后国际贸易发展的重要性，巨大魅力及发展潜力。我发现，电子商务并不简简单单是我以前所想的那样，交易双方仅仅在电脑上点击按钮交易就完成了。电子商务包括了公司的网上注册,个人及企业的网上银行注册，企业、个人在B2B、B2C、C2C系统的注册及与之相应的信用认证，交易合同的签订，物流中心的发货、提货及一系列与之相关的流程。通过这次实验，我深刻的认识到，电子商务的系统紧密性，电子商务已经通过由简单到复杂，由单一分散到聚集系统的方式高速发展。日臻完善的电子商务系统已经初现未来国际贸易领头羊的征象。

当然，在实验的过程中，我们不可避免的出现了各种各样的问题。归结如下：

1、由于对流程的不熟悉，而在交易中出现汇款提货倒置，多次汇款，无法正常发货、提货的现象，导致重复汇款或提不到货现象的发生。

2、对信用认证、注册流程不熟悉，没有安要求缴纳相关费用，导致不能获得相关权限，以至不能成功发布商品。

3、对B2B、B2C、C2C的区别辨别不清，将三者混淆，导致交易不能完成，发货、提货失败。

我们在这次试验中受益匪浅，亲身体验了电子商务交易流程的基本操作，体会到了团队合作的重要性，巩固了在课堂上学到的知识，大大加深了对电子商务这个概念的立体理解，体会到了电子商务的巨大便利，对电子商务的发展前景充满了信心。

通过这次电子商务实验，使我们对电子商务有关B2C和B2B模式的相关流程和知识有了比较系统的认识和较深刻的体会。体会到了团队合作的重要性，巩固了在课堂上学到的知识，大大加深了对电子商务这个概念的立体理解，体会到了电子商务的巨大便利，对电子商务的发展前景充满了信心。“真知源于实践”我们学习的理论知识，只有通过实际操作和运行才能更好的体会和了解和掌握。我觉得这次实验做的很开心，因为觉得很有意义。虽然在做的过程中出现了一些问题，但是最终还是都解决了，因为有老师的答疑解惑，有同学之间的互相帮助。同时了培养和训练同学们之间的合作协调运作的能力。因此同学们要顺利的完成实验，不仅仅要自己努力，还要同其他同学沟通好、协调好才行。此外，我还学会了要冷静、理性和耐心的处理问题。因为不管你作为买方还是卖方，你都该时刻提醒自己是什么样的角色，该做什么样的决策，有几次由于和自己同时充当买方还有卖方，竟然最后不知道该怎么办，只好取消所有的交易，重新登录重新交易，其实这无形中就浪费了时间，也浪费了不管是买方还是卖方的耐心和精力。虽然实验是结束了，但是实验所带来的经验和成果是不会结束的。它提醒我以后应该怎样更好的处理问题，锻炼了我的能力，巩固了我的知识„

在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。在实训的过程中，有很多优秀认真的人，因此我借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这

次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。

这次实习，让我更地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和。在实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念的理解。在现代的信息时代中，多种交易网络的，于是，这的知识越来越了，这是非常好的机会让对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。电子商务的发展，网上商城由于价格优惠，不受时间地点的限制，给我们带来了很大的方便，足不出门的购物方式深受年轻人的喜爱，也逐渐的改变着人们的生活方式

另外能让我在这次的实习中深刻的认识到，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给的生活与工作带来了无比的快捷。让更地认识到电子商务的理论核心，电子商务指国际互联网商务活动的，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今网络经济时代的新兴商务的可观性。

学到了，也意识到了的。既有知识上的缺陷，也有认识上的。每个人都不承认处在传统企业在向现代化企业转型的时期，是B2B行业在电子商务领域的发展还远像欧美那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后要自学必要的软件知识、多访问关于电子商务的网站，在环境中增长知识。

如今大学里面的教学不再局限于做坐在教室里面拿着书本学习理论上的东西，而是更多的让我们大学亲自去实践，对自己学习的东西能够真正的运用于现实生活中，然后在试验的过程中检查自己到底学到了什么程度，然后发现问题，研究问题，解决问题，总结经验。就这次的电子商务上机课来说吧，在这之前的大学两个学期里面我还真的不知道自己学的这个专业到底是个什么，到底以后的就业前景是什么样的，方向是什么，我一无所知，不能说这个上机课对我的益处是有多大，起码我还能在从中了解了电子商务的一些基本的问题。我知道了我平时生活中所经常接触到的淘宝到底是个什么概念，这对我以后想在淘宝上不仅当个消费者，也能当个卖家起到了很好的作用。这也就是所谓的学以致用吧。现在我终于能觉得有点成就感了，虽然也许这对

于其他人来说是不值得一提的，但是对于我来说真的是宝贵的经验。我所来到大学的浑浑噩噩，到现在对自己的专业有个大概的分析，心中有数，我想这也是一个小小的进步吧。对于我这个爱上网的人，更是一个爱在网上消费的人来说是多么大的一个好处啊！我了解了网上交易的基本流程，了解作为一个消费者怎么能在自己有限的资金下买到自己喜欢的东西，以及出现问题以后自己的急救措施和维权措施。

总而言之，我很喜欢这样的关于自己专业的实验，这对我们来说是百益而无一害的，也能讲理论和实践很好的结合在一起，这正是我们大学生多需要的，因为只停留在书本上的时代已经过去了，如今学校的硬件设施这么的完善下，我们就要物尽其用，把它们的效用达到最大化，然后自己能够得到自己所需要的的经验，这何乐而不为呢。希望以后学校还会提供这样的机会给我们，让我们把学到的知识能够最大化的运用于现实生活中，只要多多的给于我们这样的条件和机，相信以后我们会做的更好！

第二篇：电子商务实验报告

电子商务实验报告

韩春燕

0911210

5电子商务实验报告

韩春燕09112105

B2C

网站概述:

B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

服务:这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间。线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。

资讯:

网站的首页一般都会有大标题显示其主打新闻，这也是咨询特色。例如京东商城在光棍节将近时刻打出“京东光棍节创造低价奇迹，全场一折”的字样，将疯狂抢购、新上架产品和促销产品表述出来，供前来浏览的消费者选择。并且在主页一般会有各种分类，消费者可随机挑选产品，这种模式在一般网站首页均可见。

网站的特色:

与客户关系直接、密切、客户的忠诚度高。它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻

2卖东西，买家进去买东西。例如淘宝商城的**就是因为马云想要以加钱方式提高企业程度来杜绝欺诈而让一些

商家不满，可见，在此模式经营下的商户还是值得信赖的。

C2C

网站概述：

C2C网站是采用了C2C经营模式的网站，即Consumer to Consumer，译为顾客对顾客，指直接为客户间提供电子商务活动平台的网站，是现代电子商务的一种。

服务：

C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。另外，一些二手货交易网站也应属于此类。可能物流不是很发达，并且网络监管法律也不是很健全，但是整体来看增加购买渠道，信誉也还是不错的。整站风格即可瞬间更换，从此摆脱风格单

一、枯燥的界面，每天给客户以新的感觉、新的享受！

资讯：

C2C个人交易买卖的场所，完全的个性化体验，一切都是以买家的兴趣。爱好和购物体验为导向，满足了网店所有者的开店需求，还拉动了人气，增加了流量，让更多的需要开店的用户加盟!同时程序已经整合BBS论坛，用户帐号一站式通用，功能极为强大!供求信息发布系统，可以发布供应、求购、合作等相关信息!供求专区可以让更多的用户发布自己的个人信息。

网站的特色：

较低的交易成本、经营规模不受限制、便捷的信息收集、扩大了销售范围和销售力度、可以进行网上拍卖，实现大众化交易、采取这种高度电子化的支付手段，C2C方便和加速了资金的流动。

B2B

网站概述：

B2B是指Business to Business，而B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。

服务：

B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。

资讯：

B2B网站的主要模式可分为三类：大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站、行业生态型的B2B网站。不同类别的B2B网站有自己本身的特点和运作方式。B2B电子商务中应用比较广泛的模式有：电子市场中心，电子分销商，B2B服务提供商，以及信息中介等。

网站的特色：

通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

实验分析：

遇到的问题： 在现实生活中，因为我所能接收到的是B2C和C2C电子商业模式，所以对B2B流程不是很熟习，所以在进行试验的过程中出现一些问题。在现实生活中，采购商和供货商只是进行面对面进行看货、磋商价格、订立合同、建立关系、发货、收获等，并不涉及物流商，所以在这里会牵扯到第三方的问题，是三方的一项买卖合同。

首先，采购商进行网上购买，将货物放入购物车后，形

成订货单和询价单，而当时自己并未注意到询价单这项，所

以买来的货物大多是原价，如果这在实际中肯定是一笔很大的亏损，直到后来看到别的商家买我的东西才发现询价单这项事宜。在生成询价单后就要进行网上洽谈，这种模式就如同现实中的两个商家做下来谈谈价格一样，不同是的双方需要在网上进行几个回合的询价，如果双方满意就签订一份合同。如果想以会员的价格买到供应商的产品，那需要在购买商品前进行申请成为特约商户，在能以最低的价格买到同类商品，这点也有同于现实中拥有老客户关系的两个商家一样，支只不过是未曾谋面而已。

其次，在供应商这方面自己欠缺的地方还是很多的，总

是忘记要给自己的仓库补货，每次有采购上来时才发现没有库存，还要重新增加产品。新建发货单选择发货商品，等到物流商确认才能将商品发送出去，确认后进行调拨处理，物流商确认后，调拨完成。在商品进入发到仓库后，但是货却发不出，因为还需要进行配送，这样才可以将货物配送出去。可见，供应商与物流商的内在关系处理是很重要的。

最后，第一次接触到网络营销，第一次知道网络营销对信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎进行经营，并以此赚取一定费用。在注册后硬要购买域名主机等，否则做的事情就是白费了。通过这种练习，自己收获很多，明白了经费的来源，与网站建设的一些问题。

收获和心得：

在实验过程中，自己首先是对电子商务有了全新的认识，不仅仅是局限于传统的商务模式，这是一种与传统经营模式不一样的新型购物方式。在用网络取代纸笔的时代里，电子商务带来的是快捷便利。原来自己还担心网上买的东西是假的甚至是根本不给发货，但是从实验过程中我可以得知，每一步都是受到一些保护的，无论是对买家还是卖家，这个大的网络交易平台其实是有人在监督与治理，除非有些个别违法情况，否则大部分情况来说是值得信任的。买卖双方建立的关系是很有必要的，这有助于长期合作，而不是简单的获利就走人，双方注册也是需要些资本的（此处指B2B下），因此无论在什么情况都要慎重选择。我想在学了这门课之后，以后可能会更多的应用网络，在网络上买自己想要的产品，这不仅可以远离拥挤的商场，还可以以低廉的价格得到更实惠的商品。

课程收获或建议 ：

在信息高速发展的今天，电子商务出现在我们身边，让我们不得不去体验它的方便快捷。京东、卓越、当当、淘宝、凡客等网站似乎成了我们生活的一部分，即使不去买商品，也愿意到上面去逛逛，看看它与现实商铺的价钱品质究竟差在哪里，而当我们体验后，对它的服务质量认可的情况下，我们可以每天不用出门，只要动动手指就可以买到自己想要的，这种体验相比于拥挤的商场更是让人首先选择。在未来学习和工作中，我想电子商务应该会更加贴近我们的生活，我会更加依赖网上购物方式，如果以后工作，会将其应用到工作上，省去传统工作的方式，既可以避免与人接触，又可以节省钱财，从某个方面来讲这应该是一种进步的象征。

试想有一天如果大街上行驶的只有物流公司的车，还有忙碌的快递员，热闹的商场也变得冷冷清清，只有装货员和卡车司机，原来热闹的办公大楼变得冷冷清清，那么我们的电子商务一定是发展到相当高的水平阶段，办公的人上个网就可以解决工作问题，并且在足不出户情况下享受到送货上门的服务，那么我们的生活将是多么闲暇舒适。没有拥挤的公交，没有喧闹不安的街道，没有争吵声，全世界仿佛只剩下鼠标敲击的声音，这或许是未来电子商务真正普及到大众以后的效果。所以我很看好电子商务的发展，并且期望有这样一天的到来。

虽然我们今天享受到网络带给我们的便捷，但是在现在一些如团购网站，仍然面临着巨大的挑战。虽然团购等网站在中国很多，但是很多都处于赔钱状态，何去何从成为他们的巨大挑战。资金问题成为关键问题，没有健全的制度，更没有有效的保障。团购网站需要重新整合，才能面临新世代下的市场冲击。网站进行合并，主要集中诚信度好的大网站进行集中经营，无论在诚信上，还是资金上都会在现在这种市场中生存经营。当然，一些政府政策和法规的限制要严格执行。总之发展前景良好，我们拭目以待。

希望这门课以后能够越来越好，很喜欢这种接近现实的上机操作模式，老师讲的也很贴近生活。

第三篇：电子商务实验报告

论绿色贸易壁垒对我国农产品出口的影响及对策

08090443X46郑沛欣 摘要：随着国际经济一体化的发展，传统的关税壁垒日益削减，绿色贸易壁垒以其鲜明的时代特征成为国际贸易发展的主要关卡。西方发达国家为保护本国市场，借环保之名行贸易保护之实，筑起绿色贸易壁垒，严重阻碍了我国农产品的出口。从绿色壁垒产生的条件及特点出发，分析了其对我国农产品出口的影响，并提出跨越绿色贸易壁垒的对策和建议。关键词：绿色贸易壁垒;影响;对策

目前，绿色贸易壁垒已经成为我国农产品出口的主要障碍，受绿色壁垒限制的产品范围由水产品、禽肉等动物源性产品扩展到蔬菜、水果等植物产品和加工产品，几乎涵盖了我国出口的所有农产品。尤其是202_年，欧盟、日本相继实施新的食品安全法和农药残检测标准，大大抬高了我国农产品出口的技术门槛，造成我国农产品出口持续下降，直接影响了农民的生产和生活，进而影响到我国农业的全面发展。

一、绿色贸易壁垒理论

1、绿色贸易壁垒的概念

从广义讲，绿色贸易壁垒指的是一个国家以可持续发展与生态环境保护为理由和目标，为限制外国商品进口所设置的贸易障碍。从狭义上说，绿色贸易壁垒实际上是一种市场准入的障碍，是指进口方通过制订严格的环保技术标准，复杂的卫生检疫制度或采用绿色环境标志、绿色包装制度，以阻止或限制某些外国商品的进口。

2、绿色贸易壁垒的基本类型

绿色贸易壁垒的内容比较广泛，大致包括以下五种类型:

（1）绿色技术标准。绿色技术标准是通过立法手段制订严格的强制性环保技术标准，限制国外不符合环保技术标准的产品进口，对贸易实施限制。这些标准都是根据发达国家生产水平和技术水平制订的，对发达国家来说，是可以达到的，但对于发展中国家来说是很难达到的，因而势必导致发展中国家的产品被拒在发达国家之外。

（2）绿色环境标志。绿色环境标志是一种在产品或其包装上的图形，是由一国政府或其授权部门按照一定的环境标准颁发的，用来表明该产品不但质量符合标准，而且在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求，不危害人体健康，对环境无害或危害极 小。其基本目的是引导消费者进行绿色消费，从而引导企业自觉调整产品结构采用清洁的工艺。

（3）绿色包装制度。“绿色包装”也称环境之友包装或生态包装。绿色包装一般是指对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用或降解腐化，促进可持续发展的包装。

（4）绿色卫生检疫制度。绿色卫生检疫制度是建立在现代科学技术基础上的。各种检疫措施不仅极为严格，而且繁琐复杂。基于保护环境和生态资源，确保人类和动植物的健康，许多国家，特别是发达国家制订了严格的环境与技术标准。由于各国环境和技术标准的指标水平和检验方法不同，以及对检验指标设计的任意性，而使环境和技术标准可能成为绿色贸易壁垒。

（5）绿色补贴。它是指一种将资源环境费用内在化以降低外部经济效果使成本与效益尽可能在生产和经营者身上得到统一的一种手段。为了保护环境和资源，有必要将环境和资源费用计算在成本之内，使环境和资源成本内在化，发达国家还将严重污染环境的产业转移到发展中国家，以降低环境成本，使发展中国家的环境成本因此而提高。

二、绿色壁垒的特点

1、名义上的合理性

绿色壁垒是以保护环境、自然资源和生命健康为借口建立起来的，有效利用了可持续发展的历史潮流，抓住了人们关心生态问题的心理，迎合了绿色消费的浪潮，从而以一种理所当然的姿态为发达国家所利用。

2、保护方式上的隐蔽性

绿色壁垒是利用环保之名行贸易保护之实，回避了分配不合理的分歧，不易产生贸易摩擦。与进口配额、进口许可证、进口禁令等非关税壁垒相比，绿色壁垒能较好地回避分配不合理和种种歧视性问题，即具有更多的隐蔽性。首先，它不像配额和许可证管理措施那样，明显地带有分配上的不合理性和歧视性，不容易引起贸易摩擦。其次，建立在现代科学技术基础之上的各种检验标准不仅极为严格，而且烦琐复杂，使出口国难以应付和适应。

3、保护内容上的广泛性

绿色贸易壁垒具有广泛的保护倾向，不仅对产品本身的质量，而且对产品从生产前的设计一直到消费后的最终处理都有限制。近年来产品贸易范围扩展到服务贸易、技术贸易等领域，呈现出无所不包的态势，因此给发展中国家的对外贸 易与经济发展带来了很严重的影响。

4、实施效果上的歧视性

有些国家根据在贸易过程中掌握的对方实际情况，不断更换检验标准和检验设备，通过制定更高的标准来达到抑制进口的目的，从而削弱竞争对手的竞争实力，严重扭曲了国民待遇原则。

三、我国农产品出口遭遇绿色贸易壁垒的现状及原因分析

1、我国农产品出口遭遇绿色贸易壁垒的现状

作为世界上最大的农业生产国，我国己经具备相当的农产品竞争力，在水稻、蔬菜、水果和畜产品、水产品、茶叶等方面具有较大的比较优势。我国以发展中国家的身份加入WTO后，良好的制度条件为我国扩大出口、发展开放型经济提供了广阔的空间。然而，“走出去”的道路上并非阳光灿烂，作为我国具有相对优势的农产品出口首当其冲，频频受挫。近年来虽然我国农产品的出口额一年比一年高，但农产品出口增长速度一直低于出口总增长速度，究其原因，除了我国出口的农产品主要是初级产品、产品附加值低以外，农产品出口屡遭国外绿色贸易壁垒是另一大重要原因。

2、我国农产品出口遭遇绿色贸易壁垒的原因分析

我国在经济发展过程中的资源浪费、环境污染、植被破坏、水土流失异常严重。因此在一定程度上破坏了农产品的生产环境，同时由于各种卫生、农药标准也因耕作方式不当而常常不合格，从而使中国成为遭遇绿色贸易壁垒的大国。

（1）我国农产品出口遭遇绿色贸易壁垒的国内原因分析

①我国环保意识淡薄，缺乏绿色经济观念。我国在向现代农业转化的进程中，尽管农作物的产量不断提高，但由于我国环保意识淡薄，没有及时采取有效的环保措施，致使农业的污染也日趋严重。工农业造成的19各种污染，通过周围的环境(土壤、水等)作用于农作物，使农产品受到污染，导致“问题蔬菜、问题粮食”的产生。

②我国环境标准过低，农业生产企业认证能力薄弱。环境标准是有关控制污染、保护环境的各种标准的总称。在我国已有的国家标准中，采用国际标准和国外先进标准的不足50%，高新技术标准严重缺乏。此外，国外标准在产品研发阶段就已开始制定，而我国的标准制定却相对滞后，周期也长，没有严格的标准制约严重影响了我国农产品的品质。

③农产品检疫系统不健全。从中国近年来发生的假大米、有毒奶粉、冠生园劣质月饼事件到最近被查出的“苏丹红一号”等事件，“苏丹红一号”在十年前就已经被禁了，为什么在今天又查出它存在于大量食品中，在其他国家关注食品安全之际，我国的卫生检疫系统却还形同虚设。

④环保法律规范不健全，执法力度不够。正是由于我国法律中有关农产品各种标准的规范不健全，才使发达国家常常钻我国法律的漏洞。目前我国引进外资、进口等环节中的环境条款还不完善，对国外进口产品和外商投资企业的环境保护要求不严，对外国产品和污染密集型企业的进入管制较为宽松。且在事实上，存在有法不依、执法不严的现象。

（2）我国农产品出口遭遇绿色贸易壁垒的国际原因分析

①国际社会对保护生态环境和食品安全的关注日益强烈。随着经济的高速发展，人们的生活水平迅速提高，生态价值观被广泛接受，人们对自己的生存环境和卫生食品安全日益关注，追求高品位生活的意识也越来越强，对衣、食、住、行的要求越加严格，“绿色”成为了一种时尚，一种健康的代言。

②将同一标准使用在处于经济与科技发展不同阶段的国家。发达国家的科技水平较高，处于技术垄断地位，同时有强大的经济实力作后盾，它们制定了众多的环保技术标准和环境标志，是想利用生产和销售绿色产品，发展绿色科技和相关服务，控制未来的世界市场。而发展中国家面临着极为迫切的经济增长甚至是温饱问题，在环保领域的缺口较大，它们既无雄厚的资金，又无可以利用的高科技手段，其环保水平尚处于初始阶段，在短期内缺乏实施同一环境标准的能力。

四、中国农产品出口应对绿色贸易壁垒的对策

1、加强生态环境教育，强化国民绿色经济意识

加大传媒的宣传力度，使国民认识到经济的绿色化发展已成为一种不可阻挡的历史趋势。21世纪经济的主旋律是绿色经济，政府应呼吁提高国民的可持续发展意识，开展环境教育。环境教育的最终目的是为了将环境意识化为公众自觉的环境行为，因而要充分发挥媒体的舆论作用，鼓励公众参与环境保护事业，使其知晓我国经济的“绿化”是一项公益事业，受益的应是整个国家和每一个公民。

2、加强无公害和有机农产品的生产与认证

随着消费者健康和环保意识日渐增强，全球有机农产品销量持续增长。据美国农业部统计，美国绿色食品从20世纪90年代以来年均增长20%，202_年销售额达到87亿美元，成为全球最大的有机食品市场，目前1/3的美国人购买有机食品，几乎所有超市都销售有机食品。从扩大出口即增加农民收益的角度考虑，应鼓励无公害和有机农产品的生产和认证。

3、建立国际品牌战略

加入世贸组织后，我国农产品面临着严峻的品牌竞争形势。应当在具有比较优势的农产品领域培育一批国际竞争力强、出口规模大、效益好、农民增收效果明显的农产品出口企业，支持企业培育农产品出口品牌。通过实施名牌战略，依靠品牌优势，可在激烈的市场竞争中把企业做大做强，迎击国外农产品“冲进来”，加快我国农产品“走出去”的步伐。

4、建立农产品出口绿色贸易壁垒信息收集和预警机制

我国农产品出口之所以频遭国外绿色壁垒的阻碍，其中很重要的一个原因是大部分企业对国外农产品绿色贸易壁垒的动态信息了解不够，尚未建立信息收集机制，无专门人员随时收集绿色壁垒信息。可以借鉴发达国家的做法，组成专门机构收集研究我国主要出口农产品可能在任何国家面临的绿色壁垒，提出需要采取的应对措施，形成预警机制，以改变目前这种遇到壁垒就无所适从的状况。

绿色贸易壁垒的产生对我国农产品影响是无可厚非的，我们应该对农产品的食品安全进行更加有效的防范和规范，使得我们的农产品在激烈的国际市场中有所突破，要抓住我国在农产品上的不足之处，积极做到农产品的安全、质量过关，有利于贸易往来，多个部门联合起来，把农产品的安全问题抓上去，从而突破绿色壁垒对我国农产品的一些限制。从而使我国对于出口农产品起到了积极有效的作用。

第四篇：电子商务实验报告

福建农林大学经济管理学院

实验报告

课程名称： 电子商务

专业班级： 工商管理2班

学 号： 3196309056

学生姓名: 曾伟

指导教师： 游晓东

成 绩:

202_年 12 月 1 日

电子商务实验

实验一:信息检索

一、实验目的及要求

(一)目的1、掌握利用网络进行市场信息检索的基本思路 2、掌握利用网络进行市场信息检索的主要方法。

(二)内容及要求

通过计算机在网络上进行搜索查找市场信息

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

网络搜索与搜索引擎

四、实验方法与步骤

1、打开浏览器2、打开搜索网站的主页3、在主页搜索电子商务网站4、查看搜索结果，选择相应链接5.在搜索栏输入电子商务网站，和B2C购物6、点击相应链接进行浏览并下载

五、实验结果

六、讨论与结论

这是一次有趣的实验课。在短暂的时间里我初步接触到电子商务的流程，尤其需要耐心，这次实验所完成的工作也十分重要。

实验二、网上银行，综合实验

一、实验目的及要求

(一)目的1、完成网上银行的在线申请2完成网上银行的安全设置3完成网上银行业务开通的网下签约4完成帐户支付限额的设置5进行在线查询

(二)内容及要求

分析在线支付或网络银行存在的管理问题，提出建议。

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

电子支付与网银

四、实验方法与步骤

1、开通个人网上银行业务2、根据系统提示完成网上银行服务协议签订3、查询银行账户资金情况，查看浏览器左下角4、开通网上支付功能5、进行网上查询

五、实验结果

六、讨论与结论

本次实验让我充分认识到网上银行，以及如何利用，网上银行在电子商务中有着非常重要的作用，让我们了解到网上购物，网上投资，企业银行等金融服务

实验三、B2C网上购物

一、实验目的及要求

(一)目的1、了解网上购物的流程2、掌握网上购物的操作方法3、了解B2C网站的退货管理机制。

(二)内容及要求

学会网上购物

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

网络营销

四、实验方法与步骤

1、打开浏览器2、输入购物网站的域名3、浏览网站主页4、了解购物演示，购物车等功能5、搜索感兴趣的物品6、将选择的物品放入购物车7、去结算中心付款8、填写订单内容

9、确定购买，等待送货与验收

五、实验结果

六、讨论与结论

在本次实验中体验到了B2C网上购物的基本交易流程，总结出了电子商务B2C的很多知识点，从而加深了对电子商务B2C应用的理解

实验四、网上拍卖，综合实验

一、实验目的及要求

(一)、目的 1、了解国内有关拍卖网站的拍卖流程2、掌握网上拍卖的“买”和“卖”的技巧3、了解各拍卖网站的信用管理制度和安全保障机制。

(二)、要求

掌握网上拍卖的购买和出售

二、仪器用具

计算机

三、实验原理

电子商务框架

四、实验方法与步骤

打开浏览器，打开网站主页，进入我的淘宝，查看账户情况和账户管理功能，浏览拍卖网站的主页，查看搜索结果，选择一个物品进行试卖

五、实验结果

六、讨论与结论

该实验模拟了拍卖实验的交易过程，以及商城内部各部门之间的工作流程，使我们掌握了各部门之间的交易与具体操作，熟悉了整个商场管理。

实验报告评分表

学生姓名

曾伟

学号

3196309056

专业年级

202_级工商管理

实验项目名称

电子商务实验

实验学时

评价项目

权重

评价内容

评价结果

得分

A

B

C

D

实验态度

20%

实验态度端正，遵守实验室守则，严格按照实验要求进行操作。

实验过程

30%

实验项目符合大纲，实验方法科学；步骤操作合理，逻辑条理清晰，符合指导书要求。

实验结论与讨论

30%

实验结论正确，分析、讨论深入。

实验报告描述

20%

语言精炼、流畅、准确、灵活，逻辑性强；结构严谨规范，条理清晰，布局合理，系统严密。

总分

教师签名

第五篇：电子商务实验报告

实 验 报 告

课程名称电子商务年级 202_日期 202_年5月8日 姓名吕锦怡学号 110408138班级 审计1班 实验名称 销售商的销售准备

实验目的及要求：

掌握电子商务中销售商在实现销售前所做的主要活动。

实验内容： 步骤1主动报价；

步骤1.1查看报价公告；

步骤1.2填写询价单，点击“发送”；

步骤1.3签订合同；

步骤2被动报价；

步骤2.1发布需求；

步骤2.2查看报价情况；

步骤2.3如果同意制造商的报价，双方生成合同意向；

步骤3履行合同；

步骤3.1付款；

步骤3.2货物入库；

实验总结：

ECGAME中销售商的主要模块包括：进货管理、合同管理、库存管理等。销售商销售的第一步是要从制造商那里购入商品，这是一个讨价还价的阶段，由进货管理模块控制。

销售商查看报价公告，可以看到所有制造商究竟有哪些商品，价格究竟如何，从而决定自己该购买什么商品；发送完询价单后，销售商等待制造商回应。除了查看制造商的报价公告之外，销售商也可以发布自己的需求，与制造商沟通需要什么商品。发布完询价公告之后，就要等制造商主动来报价；在与制造商达成并签署商品的购买合同之后，销售商需要付款、接收货物以履行这个合同。