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快递查询出错常见原因
编辑:落花无言 识别码:21-648234 12号文库 发布时间: 2023-08-21 09:37:57 来源:网络

第一篇:快递查询出错常见原因

快递查询出错常见原因:

1、是否在对应的快递公司框里查询,如有时 申通 和 中通 二者会搞错;

2、单号是否正常,单号是输入是否正确,是否多一位或少一位数字;

3、快递是否刚发的,一般快递是一天后可以查询,EMS和平邮有可能二三天后才能查询;

4、[LP]开头的是淘宝内部单号,这不是快递单号,查询不了,请向卖家索取该货单的快递单号;

5、如出现网页乱码,很可能是对应快递的官方服务器出现故障,需要几小时后才能查询;

6、白天查询量较多,特别是节假日前夕或工作日的上午9-11点高峰期间常出现通讯量过大,导致查询页面打不开。

总则 时效性

快件投递时间不应超出快递服务组织承诺的服务时限。2 准确性

快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址和收件人。3 安全性

快递服务的安全性主要包括: a)快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害;b)快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害;c)除依法配合国家安全、公安等机关需要外,快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。4 方便性

快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。纪要:

最低人数:快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人。安全作业:快递服务组织应具备国家规定的安全作业条件。

经营理念:快递服务组织应建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕经营理念开展服务,并将组织的愿景、使命和价值观传递到每个员工。社会责任 1.环保

快递服务组织应建立环保理念,在封装物、服务车辆、服务场所、工作环境等方面达到环保要求。2.员工发展

快递服务组织应制定员工发展规划,提供相应的专业培训和职业技能培训,促进员工成长。

服务时限

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求: a)同城快递服务时限不超过24小时;b)国内异地快递服务时限不超过72小时。沟通

顾客沟通

沟通渠道:快递服务组织应提供与顾客沟通的渠道,主要包括网络、电话、短信、信函等形式。

沟通内容:沟通内容应包括: a)业务咨询;b)业务受理;c)快件查询;d)顾客满意;e)顾客投诉;f)服务承诺。

其中,服务承诺应包括:有关赔偿的承诺,包括索赔因素、赔偿原则以及受理索赔期限;附加服务的承诺。内部沟通

沟通渠道:内部沟通渠道应包括召开会议、布告栏和内部刊物、声像资料、互联网、信函等形式。

沟通内容:内部沟通的内容应包括: a)组织的愿景、使命、价值观、发展方向和绩效目标;b)顾客对服务技能、服务程序、服务质量等方面的要求;c)快递服务人员对组织的要求和反馈;d)组织管理者对快递服务人员的要求;e)组织内各部门之间沟通。

第二篇:快递公司业务查询

XX快递有限公司

业务查询制度

一、快件的查询是整个快件操作的组成部分。它分为网点查询、中转站查询和总部客服中心查询三大块。查询主要通过申通快递公司电脑查询系统进行,各网点及中转站必须将快件收入、发出记录及时上传计算机中心,做到信息资源共享。对没有进入申通快递公司电脑查询系统的网点,有关网点、中转部及营运中心有权不予配合查询。

二、查询快件的时效为自快件交寄之日起6个月内,过期不予受理。

三、快件的一般查询工作应先由网点自己进行。如果查询无结果或有困难,再由中转站或客服中心负责协查。

四、对日常查询工作,必须做好查询记录,以备查阅。对于疑难问题,应及时报告主管负责人或客服中心。

五、对于客户的查询,必须在60分钟内予以答复,对于网络内的查询必须在30分钟内予以答复,并做好具体答复的记录工作,以备查阅。

六、查询程序:网点首先在网站上查看快件运行的状态,然后再对快件运行最后环节的中转站或网点进行查询,查询无结果或有困难,再由总公司客服中心查询。

XX快递有限公司

二O一O年六月十日

第三篇:常见公司经营范围查询

企业经营范围分类查询 公司经营范围变更材料 多种经营范围的企业 常见公司经营范围

常见经营范围参考(无需行政许可的)

网络科技类:技术推广及服务;软件设计;应用软件服务;电脑图文设计;

培训类:计算机技术培训;音乐培训;舞蹈培训;美术培训;

咨询服务类:翻译服务;商务服务;经济贸易咨询;企业管理咨询;投资咨询;承办展览展示及会议服务;教育咨询(不含出国留学及中介服务);

物流类:仓储服务;货运代理;

文化类:组织文化艺术交流活动(不含演出);影视策划;

广告类:设计、制作、代理、发布广告;

销售类:销售机械设备、五金交电、电子产品、化工产品(不含化学危险品);服装鞋帽、工艺品、建材、办公用品。

公司经营范围严格参照《企业经营范围登记管理规定》

公司经营范围参考,公司经营范围分类,公司经营范围大全,公司经营范围查询。

公司经营范围分为许可经营项目和一般经营项目。

许可经营项目是指企业在申请登记前依据法律、行政法规,国务院决定应当报有关部门批准的项目,即是需要办理前、后置许可证的项目。

一般经营项目是指不需批准,企业可以自主申请的项目。以下是我公司代理的企业常用经营范围,以提供给您参考。

声明:经营范围请依据《中华人民共和国GB行业标准》及相关企业登记法律法规确定,受托方仅提供参考意见,最终确定以工商登记机关核准为主。

公司行业名称及经营范围

(一)贸易类

行业名称:商贸、贸易、工贸、电器、服饰、纸业、文化用品、酒店用品、食品等。

经营范围:日用百货、化妆品、珠宝、化工原料及产品(除危险品)、化学品、纺织原料(除棉花)、针纺织品、服装鞋帽、床上用品、厨具、工艺礼品(除金、银)、玩具、五金交电、办公设备、文化办公用品、建身器材及设备、塑料制品、皮革制品、文体用品、酒店用品、劳防用品(除专控)、花卉、纸浆、文化用纸、印刷器材及用品(除油墨)、饲料、橡胶制品、包装材料、生物制品、原生中草药、香料等。(办理卫生许可证及酒类许可证):

农副产品、定型包装食品、定型饮料、定型包装保健品、糖果、糕点、膨化食品、奶制品、茶叶、食用油、土特产品、南北货、食品添加剂、瓶装酒等。

公司行业名称及经营范围

(二)贸易类

行业名称:商贸、贸易、工贸、电子、建材、计算机、电子、电器、医疗设备、口腔设备等。

经营范围:电子产品、教学仪器、照明产品、交通器材、电线电缆、微电子产品、家用电器、仪器、仪表、机电设备、电子元器件、制冷设备、通讯设备、通讯产品、计算机及配件、电脑周边设备、打印设备、电脑耗材、计算机软件、数码产品、网络游戏点卡、实验室设备、船舶配件。

(办理医疗许可证):

I I 类:医用X射线设备、医用超声仪器及有关设备、手术室、急救室、诊疗室设备及器具、临床检验分析仪器及诊断试剂、体外循环及血液处理设备、II、III类:口腔科材料、II类:医用化验和基础设备器具、III类:医用X射线设备附属设备及附件、口腔科设备及器具、消毒和灭菌设备及器具、(凭资质)

公司行业名称及经营范围

(三)贸易类

行业名称:商贸、贸易、工贸、建材、音响、汽车、安防、消防、电力、空调、电子等。

经营范围:消防器材、消防设备、电力设备、安防产品、安防监控系统设备、节能产品、中央空调设备、制冷设备、压缩机及配件、测量仪器、工程机械配件、管道配件、机械设备、无尘设备、过滤器材、舞台灯光、音响、广播视频会议系统、安防监控系统、调光系统、衡器设备(凭资质)视频、音频网络设备、电教设备、电动工具、汽车、摩托车、农用车及其零配件、汽车美容品、汽车装饰材料、电动自行车、电动车配件、自行车钢材。建筑材料、装饰材料、金属材料(除钨、锑、锡、黄金)、矿产品、建筑装饰材料。水暖器材、陶瓷制品、卫生洁具。

公司行业名称及经营范围

(四)服务类

二、行业名称:企业管理咨询,企业策划,商务咨询,商务(信息)服务,酒店管理咨询,翻译服务,航空服务,票务,房地产信息(投资)咨询,文化咨询,教育信息咨询,二手车鉴定评估,投资,国际货运代理。

经营范围:企业管理咨询,商品信息咨询,市场调研,企业营销策划,企业形象策划,企业项目咨询,礼仪服务,会议、会展服务,商品价格信息咨询,商品消费信息咨询,市场投资咨询;酒店管理咨询,酒店人力资源开发,文化艺术策划,文化交流活动;房地产投资咨询,房地产信息咨询,房地产评估咨询,房地产商品交易,居间、代理、行纪;各语种翻译服务;运输信息咨询,旅游信息咨询,代订车票、机票及酒店客房,庆典活动策划,各类文艺晚会策划服务,舞台艺术造型策划,企业内部培训,航空货运咨询;文化交流的咨询,外文翻译服务,国内婚姻介绍;幼儿教育信息咨询,家教服务;二手车鉴定、评估,机动车代理登记,二手车交易,汽车贷款信息咨询;对物业管理、酒店、建筑工程、园绿化工程、小区智能化工程、监控安防工程的投资;(1000万)承办海上、航空、陆路进出口货物的国际运输代理业务,快递服务。(不含信函及具有信函性质的物品)

公司行业名称及经营范围

(五)技术类

一、行业名称:建筑设计咨询;工程信息咨询;园林景观设计;爆破科技。

经营范围:室内外装饰、装修工程设计,工程信息咨询服务,工程机械租赁,测量仪器维修,工程招标咨询,公路施工工程咨询,建筑规划设计咨询,室内装潢设计咨询,建筑工程咨询,园林绿化工程咨询,装饰工程咨询,工程造价咨询,工程招投标代理;(凭资质证)园林景观设计咨询;爆破工程技术咨询。

二、行业名称:广告,广告策划,影视文化传播。

经营范围:设计、制作、代理、发布国内各类广告;(凭资质)影视文化产业项目的策划与开发,大型影视文化活动的策划与实施,影视产品的交流、交易。

三、行业名称:计算机科技,网络技术。

经营范围:计算机软硬件销售及技术开发、技术转让、技术服务,计算机维修及维护服务,弱电工程设计安装,综合网络布线,系统集成,网页设计与安装,电脑平面设计,美术设计制作,电脑图文设计、制作,绘图,网络技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,电子科技领域内技术开发、技术转让及咨询服务,安防技术。

公司行业名称及经营范围

(六)技术类

一、行业名称:生物科技,影音科技发展,农业科技,医药科技开发,中草药,林业科技,生物能源。经营范围:生物制品的研究,开发及技术转让、技术服务,现代农业饲养,养殖业投资;电影院构建咨询、策划、管理、推广及相关电影院设备的销售,专业电影院、影剧院系统工程的设计、配套、安装、调试;(凭资质)农业项目咨询,项目咨询,轻工业项目咨询,农业技术开发、转让、农副产品加工技术开发、研究、转让,药品技术开发、技术咨询、技术转让、技术推广服务,医药研究与试验发展咨询服务,药品注册申请服务;医药科技项目申报服务,医药政策法规咨询服务,保建食品技术开发咨询服务,新药产品上市策划咨询服务,新药学术推广服务,中药材种植,医学类会议组织策划,医药行业投资咨询,原生中

草药营销,中草药新产品开发,技术转让、技术咨询、服务;植树造林,林业机械种植、机耕、挖穴、花卉;(凭资质)再生能源技术开发;(具备经营场地后方可经营)。

公司行业名称及经营范围

(七)技术类

行业名称:测量,工程建设,汽车维修服务,装修,基础工程,建筑防水工程,房地产开发,物业管理,保洁服务。

经营范围:工程测量,地形测量,地籍测量,管线测量,房产测量;(凭资质)市政工程,水电安装工程,园林绿化工程,水景喷泉,草种喷播,苗木种植与销售;(凭资质)汽车一、二级维护及小修;(凭道路运输经营许可证经营)室内外装饰工程、基础工程新技术开发,深坑降水,滑坡治理,大坝防渗,隧道棚灌,软基加固,地下车库工程的设计及技术开发;(凭资质)建筑防水工程,建筑防水、防腐、保温装饰材料的销售、开发、研制及售后服务,技术转让;(凭资质)房地产开发经营;(凭资质)物业管理;(凭资质)清保洁,外墙清洁(除高空作业),地毯清洗,空调清洗,疏通堵漏,风管清洗,石材保养翻新,厨房设备清洗,家居清洗保养

第四篇:2018考研数学客观题常见出错点

2018考研数学客观题常见出错点!

来源:智阅网

考研数学客观题占了很大分值,今天我们总结了客观题中的常见出错点,希望可以帮助大家克服这些错误,更好的应对考试。

一、填空题

填空题里面本身有一些特殊的方法和技巧,同学做这种题还是按照常规,有的时候方法不当,本来很简单的题做成了很复杂的题,有些题可以根据几何意义,结果一眼就看出来了,有些题是根据一些特殊的性质,有的同学习惯做填空题还是按照常规的主观题的方法去做,对一些特殊方法和技巧不了解。

从这个意义上讲,填空题对我们同学来讲应该是非常残酷的一个事情。那么,怎么来提高运算准确率呢?这就要求我们同学平时复习的时候,这种计算题,一些基本的运算题不能光看会,就不去算,很多的同学看会在草稿纸上画两下,没有认真地算。平时没有算过一定量的题,考试的时候就容易错,这就要求我们平时对一些基本的运算题,不是说每道题都认真地做到底,但每一种类型的计算题里面拿出一定量进行练习,这样才能提高你的准确率。

填空题里面本身有一些特殊的方法和技巧,同学做这种题还是按照常规,有的时候方法不当,本来很简单的题做成了很复杂的题,有些题可以根据几何意义,结果一眼就看出来了,有些题是根据一些特殊的性质,有的同学习惯做填空题还是按照常规的主观题的方法去做,对一些特殊方法和技巧不了解。

二、选择题

选择题一共有八道题,这个丢分也很严重,这个丢分的原因跟填空题有差异,就是选择题考的重点跟填空题不一样,填空题主要考基本运算概念,而选择题很少考计算题,它主要考察基本的概念和理论,就是容易混淆的概念和理论。

下面为同学们总结了以下几点丢分的重要原因:

1.基础知识薄弱

选择题里边要考的东西往往就是我们原来的定义或者性质,或者一个定理这些内容的外延。

2.不能正确认识

选择题里面确实有些题是有相当难度的,不是说一个卷子里边前面的八道选择题都是很基本的题。

3.缺少解题技巧

填空题与选题题相比,同样一个题出成选择题的时候就有很巧妙的方法,由于对这种方法不了解,用常规的方法做,使简单的题变成了复杂的题。

解决方法:

要想解决应该从三个方面去解决。

第一,基本理论和基本概念是我们的薄弱环节,就必须在这下功夫,实际上它的选择题里边要考的东西往往就是我们原来的定义或者性质,或者一个定理这些内容的外延,所以我们复习一个定理一个性质的时候,即要注意它的内涵又要注意相应的外延。

第二、平时的复习中多总结一些解题方法,在平时的学习中经常会用到一下几种解题方法:分段得分;缺步解答;跳步答题;退步解答等。

第三、平时在复习的时候要注意基本的概念和理论,本身有些题有难点,但是也不是说选择题有很多有难度的题,一般来说每年的卷子里边八道选择题里面一般有一两道是比较难的,剩下的相对都是比较容易的。

所以不能为了这一两道题我们花了很多的时间,这个不应该作为重点,另外客观题有一些方法和技巧,我们通常做客观题用直接法,这是用得比较多的,但是也有一些选择题用排除法更为简单,我们考研的卷子里边有很多题用排除法一眼就可以看出结果,所以要注意这些技巧。上面总结了常见出错点和解决方法,大家要认真学习这些内容,好好学习,认真对待。《考研数学15年真题解析与方法指导》对大家现阶段的复习帮助很大,要认真对待哦。

第五篇:DHL国际查询电话、DHL快件查询、DHL快递查询

外贸行业越来越难做,燃油费的上涨,导致运输成本增加。重点分析下四大快递里面的DHL:

DHL是通过航空运输的一种快件运输方式,是寄达全球220多个国家的一种运输途径,DHL国际运输也被人称为(中外运敦豪),支持商业发展的一种现在物流运输。通过全球拥有的站点,以及DHL一级代理商,使DHL快件能在快速,高效,准确的服务理念下讲快递寄往全球220多个国家的各个地点。DHL发展至今2010年中获得超过51亿欧元的收入,凭借总部在德国,西欧国家DHL有绝对的优势,无论是价格还是时效方面。其商标与UPS,TNT,FEDEX统一成为全球最知名的四大快递,最值得走国际物流运输者得信赖商标。DHL优势以及注意事项如下:

1.偏远地区:用国家邮编或城市打8008108000或在查询网站查询是否是偏远地区;偏远地区费=3.5*重量+当月燃油费,最低为180每票;偏远地区即是DHL没有设点的地方。

2.燃油费:基本每月更新一次,一般月底公布下月的,计算燃油,算出的基价乘以当月燃油费率,注意报价是全包价还是不含燃油价,另外如果是纺织品要加收20-50元每票的纺织品转口证费

3.体积重量:长*宽*高/5000(长宽高均以厘米为单位)或长*宽*高*200公斤/立方米(长宽高均以米为单位),注意量的时候以最突出点为准并且是1厘米为单位,要求包装规格结实不易被压变形

4.计算费用:500克为单位,按DHL分区,首重续重计算,21公斤以上以1公斤为单位并有大货价格,注意是全包价还是另算燃油费 5.时效与查询:到欧美一般是产生转单号的3天左右到达,注意国内运输时间;DHL都是系统自动产生转单号也就是客户的提单号;出货1-2天获取转单号,再进入DHL查询网里查询上网详情,时常注意更新信息及时知会客户做好服务,如有出现派送失败无人签收之类信息要及时告诉客户察看是否有纸条提醒以免退回,退回是需要费用的;另外针对大货最好提醒客户最一些防水保护

快递查询出错常见原因
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