第一篇：大一学生专业满意度调查报告

大一学生专业满意度调查报告

长沙理工大学文法学院新闻0902班 黄倩茜

原创声明：本调查由本人自行策划、组织、进行，本调查报告所涉及事件及数据真实且内容均为本人原创，无抄袭。行文过程中参考过类似调查报告，但无借鉴。本调查报告非本人同意不得抄袭，不得用做商业用途，特此声明！

一、调查目的及背景

1999年，我国高校扩招，我国高等学校教育开始由“精英教育”转变为“大众教育”。202_年，全球爆发金融危机，我国就业形势更加严峻，大学生的专业选择显得尤为谨慎重要。自202_年秋季高中毕业生进入大学校园以来，不少大一学生对其所学专业显得迷茫和失望，那么，究竟大一学生对其所学专业的满意度如何，专业学习和个人志向是否统一，不仅关系到大一学生今后的学习兴趣、就业规划，还关系到人才资源的优化配臵。

但是，虽然历年来，许多网站、论坛及高校开展过类似的调查，但是研究比较粗糙和分散，安徽大学07级学生所做的调查是我查到的比较系统的，但是研究范围仅限于该大学，且研究对象比较粗范，所以，目前针对大一学生专业满意度尚没有一个完整的调查，也没有得出一个较为权威、可信的结论。

二、调查过程

1.202_年1月25日至202_年2月4日，向大一的网友发出电子文档调查问卷70份，回收69份，遗失一份，回收率98.57%； 2.202_年2月5日，借高中同学聚会之机，向目前就读于各大高校的高中同学发出纸质调查问卷（内容与电子文档调查问卷相同）31份，无遗失，回收率100%；

3.202_年2月11日，就大一学生专业满意度不高的问题向红河学院吴学伟教授进行采访、请教。

三、调查结果及分析

1.调查问卷：此次调查共回收有效问卷100份，调查对象包括清华大学、厦门大学、云南大学、长沙理工大学等数十所高校的大一学子，但是由于客观条件的限制，此次调查的范围仅为二本以上高校，所以调查结果具有一定的局限性。

下面是本次调查问卷的样式，括号内为各选项所占百分比：

大一学生的专业满意度调查

总言：随着高考的战鼓声渐行渐远，象牙塔里面的我们对自己当初所选择的专业是否满意呢？我希望我能听到大家真实的声音，在此衷心感谢每一个参加调查的朋友！

策划：黄倩茜（新闻0902）

1.被调查人概况

性别：男（46%）女（54%）所在院校： 所学专业：

2.您现在所就读的专业是当初选择的第一志愿吗？ A、是（53%）B、否（47%）3.您当初选择专业的主导因素是？ A、父母或师长的建议（39%）B、自己喜欢（41%）C、就业形势（15%）

D、其他理由（请于冒号后补充您的理由）:（5%）4.您有或者曾经有更改专业的想法吗？ A、有（52%）B、没有（48%）5.您认为你以后会从事与专业相关的工作吗？ A、会（38%）B、不会（0%）C、可能会（59%）

D、不知道，自己心里根本没底（3%）

6.您当前所学的专业情况与您填报志愿时所想的一样吗？A、完全不一样（13%）B、部分一样（44%）C、完全一致（14%）

D、填报志愿的时候没想那么多（19%）

7.您认为我国的高考填报制度和专业选择制度合理吗？ A、合理（11%）B、不合理（61%）

C、一般般（28%）

8.您认为您现在所学专业的就业冷热度是？ A、热！相当热！跟夏天吃火锅一样一样的！（29%）B、冷~也太冷了~都成北极熊了~~（4%）C、不冷不热（67%）

9.您对现在所学的专业满意吗？

A、满意（31%）B、不满意（52%）C、就那样呗！我已经淡定了（17%）

调查问卷分析：

（1）尚有69%的大一学生对现在所学的专业谈不上满意，二本以上的大学应该说还是算好的了，但专业满意度依然不高；（2）有接近一半的学生所学的专业并非当时所选择的第一志愿，所学专业并非原先最想学的专业是造成对专业不满意的不可排除的原因之一；

（3）只有41%的学生是按照自己的喜好选择专业的；（4）一半以上的学生有过转专业的想法，有的已经转专业；（5）14%的学生所学的专业情况与其当初所想象的完全一致，其余的皆出现偏差，从一定程度上反映出高中教育和大学教育出现脱节，高中毕业生很多并不清楚大学究竟学什么，也不知道自己原来所设想的那些专业以后究竟开什么课，从事什么职业；（6）仅有11%的学生认为我国的高考填报制度和专业选择制度是合

理的，其余学生认为不合理或者认为存在缺陷，可见，这些制度应当完善；

2、采访红河学院吴学伟教授（Q为问题，A为教授的回答）： Q：您所教授的学生中，有跟您反映过对专业不满或者转专业的情况吗？

A：这是很普遍的，基本上每一届学生中都会出现这样的情况。我也认为这个现象的存在是正常的，毕竟大学教育和高中教育不一样，难免因为不适应而出现不满。也有的学生在念了一段时间大学之后，突然发现这个专业其实不适合自己，想学一个适合自己的专业，也会出现转专业的情况。

Q：您刚才说到，有学生因为不适应而出现不满，有学生发现所学专业不适合自己而转专业，那么您能不能具体说说造成学生专业满意度不高甚至转专业的原因呢？

A：这个，我认为至少有四个方面的原因，第一，没有明确的目标。从小学到高中，学生的目标一直都是“要考上大学”，而且一直为这个目标不停地奋斗了那么多年，就是所谓的为了读书而读书。然而对于以后自己究竟是从事什么工作，读了大学以后成为什么样的人，则是一无所知。所以一但进入了大学校门，和以往不同的学习方法和模式一下子让这些孩子觉得来错了地方，选错了专业，产生失望感，轻者得过且过，重者玩物丧

志。第二，怕困难。学习从来就不是一件容易的事，不管哪一个阶段、哪一个方面的学习都是有困难的。成大事者往往说书中自有黄金屋，那是学习产生的乐趣，而胸无大志者则体会不到这一种乐趣，一遇到困难就没有克服的决心和勇气。比如，物理学的学生每天要钻研大量的习题，做很多物理实验，他们看到汉语言的学生每天吟诗作赋似乎很悠闲，就产生了艳羡心理，认为不公平，从而产生不满。其实，你在羡慕别人的时候往往也会成为别人艳羡的对象，每个专业都有它不好念的地方。第三，选择专业时迷糊。选专业时是根据当初高考的分数来选择的，所以有的同学只是想有个大学读，有的就迷迷糊糊选择一些自己不喜欢的，冷门的专业。第四，就业导向。有的学生在进入大学之后，听一些高年级的学长学姐们说自己所学的专业以后并不好就业，另外的某个专业的就业率很高，从而产生了对自己所学专业的不满，试图转专业去一些比较好就业的专业。这些同学的问题在于不指望着通过自己的努力，在自己所学的领域创造一些价值，从而找到好工作，而是把希望寄托在本身就业率高的专业上。其实行行出状元，如果你的专业是就业率高的，你不努力，依然成不了大器，相反的，即使是冷门的专业，如果你能好好学，以后也会出人头地的。Q：如您所述，那么您对学生对专业产生不满情绪或者转专业有什么看法呢？

A：我前面提到行行出状元，我是不主张学生盲目的乱转专业的。

如果经过深思熟虑，发觉这个专业真的不适合自己，那你可以选择转专业。如果你只是懒惰，想搭热门专业的顺风车，从而盲目地乱转专业，那是不可取的。转来转去，其实什么也没学到，什么也学不好。产生不满情绪是正常的，但需要尽快调整适应，毕竟，这些不满的情绪很影响你今后的学习生活质量。

四、调查总结

（一）结论

大一学生的专业满意度不高问题普遍存在。

（二）形成原因

1、我国高考志愿填报制度和专业选择制度存在一定的漏洞和缺陷，导致部分学生不能完全按照自己的喜好选择专业；

2、我国高中教育和大学教育存在脱节现象，以致于高中学生不知道大学学什么，大学里的专业以后对应什么工作，进入大学之后角色转变不过来，从而不适应，产生对其所学专业的不满；

3、学生学习目标不明确、没有克服困难的信心和勇气、不知道自己真正要的是什么、对未来没有一个良好的规划；

4、就业导向。就业前景不好的专业的学生往往容易产生失望、厌学心理。而就业前景过好的专业学生又过度放松，生活无味空虚。

（三）影响

1、大一学生对专业满意度不高影响今后的学习兴趣，生活不愉

快；

2、容易使大学生产生不必要的心理压力，激发一系列心理问题；

3、浪费了国家的人力财力物力，影响国家高知识高技术高素质人才的培养；

4、毕业后容易产生专业不对口现象，造成国家人才资源分布不平衡，人才资源不能达到优化配臵。

（四）解决方法暨倡议

1、国家有关部门应重视大一学生专业满意度不高现象，调整并完善高考志愿填报制度和专业选择制度；

2、高中应和大学达成合作，从高一开始，定期请大学有关工作人员向学生宣传介绍各个专业的情况，帮助学生树立远大职业目标；

3、根据每年的就业形势和市场人才需求，适当鼓励学生填报一些人才奇缺的专业（如，同声翻译），并出台一系列优惠政策；

4、大学应对大一学生提早进行学习规划、就业规划的培训，注意学生心理教育；

5、大学应当致力于完善专业教育，教育与实践相结合，打造品牌专业；

6、大一学生应自己调整好自己的心态，认真分析自己所学专业是不是真的不适合自己，努力学习，争做有用之才。

202_

年2月13日

附件：“大一学生的专业满意度调查”调查问卷样本(见下页)

附件：

大一学生对专业满意度的调查(网络版)总言：随着高考的战鼓声渐行渐远，象牙塔里面的我们对自己当初所选择的专业是否满意呢？我希望我能听到大家真实的声音，在此衷心感谢每一个参加调查的朋友！

策划：黄倩茜（新闻0902）

1.被调查人概况

性别： 女

所在院校： 上海商学院

所学专业：信管

2.您现在所就读的专业是当初选择的第一志愿吗？A A、是

B、否

3.您当初选择专业的主导因素是？A A、父母或师长的建议

B、自己喜欢 C、就业形势

D、其他理由（请于冒号后补充您的理由）:

4.您有或者曾经有更改专业的想法吗？A A、有

B、没有

5.您认为你以后会从事与专业相关的工作吗？C A、会 B、不会 C、可能会

D、不知道，自己心里根本没底

6.您当前所学的专业情况与您填报志愿时所想的一样吗？D A、完全不一样 B、部分一样 C、完全一致

D、填报志愿的时候没想那么多

7.您认为我国的高考填报制度和专业选择制度合理吗？B A、合理 B、不合理 C、一般般

8.您认为您现在所学专业的就业冷热度是？C A、热！相当热！跟夏天吃火锅一样一样的！B、冷~也太冷了~都成北极熊了~~ C、不冷不热

9.您对现在所学的专业满意吗？B A、满意

B、不满意

C、就那样呗！我已经淡定了

第二篇：专业满意度调查报告

下面我们进行详细分析： 表 1：学生选择专业的原因统计（%）自己的兴趣 就业率高热门专业 父母要求 其他 39% 31% 20% 10％

表 1 显示，我们的校友对选择专业的原因诸多，有 20%的校友是因父母的要求选择专业的，有 49%的人是由于自己的兴趣而选择的，也有 41%的校友目光比较远，是从就业方面选择 的。还有 10％的校友，她所学的专业是由学校安排的等其他原因。表 2：学生所学专业入学前后对专业的了解程度统计（%）对所学专业 的了解 很了解 及比较了解 一般 报考前 37% 报考后 47

10％

23%

比较不了解 及很不了解

53%

30%

从上面两种对比情况来看，无论是入学前还是入学后我校校友对专业的了 解程度还是不够的，虽然说入学后比入学前好了很多，但是也还有 30％的同学 对自己的专业不怎么了解。表 3：学生所学专业的就业导向了解程度统计（%）对所学专业感觉 很好找工作 困难 还可以，一般 所在专业就业情况 42％ 32％ 26% 就业方向 明确 不明确 无所谓只求个毕业证 26% 52％ 22%

与就业导向相关的就是就业情况，总体来看，我们学校的同学对自己所在 专业的就业情况还是比较满意的。因为对所学专业的就业情况有 42％的同学觉 得就业情况良好，26％的同学觉得一般。对于所学专业的就业不明确了解 的占总数的 52％，认为明确的有 26％，而无所谓的有 22％。表 4：学生是否想换专业统计（%）有没有想过转专业 想过或已经成功转了 转专业 54%

没想过 现实中没办法转专业

21％ 25%

这一组数据表明有一半以上的同学想换专业，而我们的最后一个主观题就 是关于想换专业的理由，而且从同学们的回答上来看，在想换专业中有大部分 学生换专业的理由是想读自己喜欢的专业。表 5：学生对所学专业的培养方案及教学计划满意度统计（%）所学专业的培养方案 及教学计划 很满意 满意 基本满意 不满意 满意度 17% 21％ 53% 6%

总的来说，我们的同学对所学专业的培养方案及教学计划还是满意的，只 有 6%的同学不满意。从上面的图表可知大部分同学持基本满意的态度，持很 满意和不满意态度的同学只占了少数。表 6：学生对所学专业的课程设置和教学内容满意度统计（%）所学专业的课程设置 和教学内容 很满意 满意 基本满意 不满意 满意度 17% 27％ 60% 2%

从上面可看出对所学专业的课程设置和教学内容满意度集中在满意和基本满意上。有 17%的同学很满意，有 27%的同学满意，有 60%的同学基本满意，而有 2%的同学不满意。表 7：学生对所学专业教学实验设备或现有教学条件满意度统计（%）所学专业教学实验设 备或现有教学条件 很满意 基本满意 不满意 满意度 9％ 60% 31%

以上显示，对所学专业教学实验设备或现有教学条件持基本满意态度的同学最多，其次 不满意，最少的是很满意。很满意的仅有 9%，而不满意的有 31%。表 8：学生对所学专业的教学管理和服务满意度统计（%）所学专业教学管理和 服务 满意 满意度 18％

基本满意 不满意

69% 13%

对所学专业的教学管理和服务持基本满意态度的同学超过半数达到 69%，满意的有 18%，不满意的有 13%。表 9：学生对所学专业的教学实践环节及实习效果满意度统计（%）教学实践环节及实习效果 满意 基本满意 不满意 满意度 16％ 64% 20%

从这组数据看，同学们还是满意教学实践及实习效果的，不少同学不 满意有 20%，而满意占的比例也比较少 16%。表 10：学生对所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果满意度统计 教师学术水平、教学 质量及教学效果 满意 基本满意 不满意 满意度 30% 44% 26％

从图表中可看出不满意的同学所占比例相差不小有 26%，而持满意态度的同学比持不满意 态度的同学稍微多一点。

四、专业满意度主要不满意多方面分析 1.填报专业不科学 填报专业不科学

在调查中我们发现，大部分同学在填报志愿时对专业方面的信息了解的很少，而且容易 受父母、亲友、媒体等的影响。有 22%的同学认为填报志愿时对决策影响最大的是自己，有 21%的同学在选择专业时考虑的首要因素是“自己的兴趣爱好”，有 23%的同学目前所读 专业不是高考填报的第一志愿。造成这种现象的主要原因是：考生对高考的招生信息了解不够，自我认识不全面，没有 合理权衡学校、社会、个人等因素，又缺少必要科学的指导，往往只凭个人经验或简单了解 就盲目做出专业选择，以致于学校招生计划与专业实际招生情况不相符，只能通过专业调剂 来解决，但这种调剂的结果往往并非学生心目中理想的专业。在调查中我们还发现，有些大学生是根据自己的兴趣选择专业的，但是，到了大学之后，经过一段时间的学习，发现自己对学习的专业还是不满意。那么，为什么根据自己兴趣选择 的专业后来却还是不满意呢？这可能原因是： 学生本人对自己兴趣的把握可能不准确，对将 来的就业形势分析不够，另外还有对专业的老师水平不满意，以及对学校的教学、管理、服 务、实验、实习、学习风气等等。

2.选择专业趋热避冷 选择专业趋热避冷

相当多的考生有一种只凭分数填报志愿的倾向。高分报“热门”，低分冷门碰运气。于 是社会上相继出现了物理热、计算机热、生化热、建筑热(理工类)等“专业热”；另一方面 则是

师范冷、“农林水地矿油”冷。另一部分考生则受从众心理的影响，自己拿不定主意，“儍子过年看邻居”。左右观望，最后随大流，看大多数人报什么专业，自己也报什么专业。

3.转专业的难度较大 转专业的难度较大

在调查中，有很多的同学认为自己想过转专业，其中最希望就读的专业：经济管理类、会计、法律、对外汉语、艺术设计等；其中，对于“想转专业的主要原因”，有部分的同学 认为“自己不感兴趣”，有不少的同学认为“就业前景不好”（如图 3）。对于“如果对所学 专业不满意，而又没有可能转专业时的选择” 有部分同学选择，“通过考研，转变所学专业”，有少数的同学选择“通过出国留学，转变所学专业”，不少的同学选择将就着学。我们认为，对于那些有意向转专业的同学，学校应当尽量满足他们的要求，毕竟学习自 己不感兴趣的内容也不会有太大的积极性。然而目前学校关于转专业的政策为： “在学校条 件允许的情况下，各学科类中平均学分点排名前 5%学生可以跨学科选专业（艺术、体育、特招生除外）”。我们认为这个要求应当适当降低一些，让那些打算转专业的同学有更多的 机会。

4.学习第二专业未能如愿 学习第二专业未能如愿

在调查中，有 37%的同学打算学习第二专业（双学位），其中有 34%的同学是因为感兴 趣，有 43%的同学是因为补充知识的需要。然而，据了解，目前我校虽已开设第二专业（修双学位），从一定程度上缓解了部分同 学对所学专业不满意的局面，也顺应当今社会提倡复合型人才的需求的。实际上，因此，我 们学校二学位有限，而且只有计算机和法学两个专业，我们认为，我们学校应该开设更多的 专业供学生选择，因为“兴趣是最好的老师”。

五、解决方案

1.填报志愿方面

考生应充分了解自己的兴趣所在，以便找到适合自己的专业，同时也要利用网络、电视 等多种途径了解报考政策、各高校招生情况等信息，理性地填报志愿。对高中学校来说，应 引导学生根据自己的实际情况合理填报志愿。高等院校则要加大对招生信息和相关政策的宣 传力度，让考生对之有比较细致的了解，避免教学资源的浪费。而社会应及时、准确、多途 径地为学生提供相关的资料，例如招生信息、专业简介、专业前景等。学校、教育部门、社 会应该在专业情况提供科学、全面、有效的信息及咨询等方面做出相应的改善，从而使学生 在专业选择上更加科学、合理，最终达到教育资源的合理配置。

2.专业设置的政策方面

建议学校在专业设置方面采取更加灵活的措施：实行辅修、修双专业、双学位等措施，借鉴部分高校在一、二年级按大类对学生实施综合培养，三、四年级再分专业学习的做法。尤其是后者，使学生可以在两年里通过逐步学习，结合个人兴趣，了解到相关专业的情 况，然后重新选择专业。这样的选择更科学，更理性化，既能满足学生心愿，也能有效地协 调专业。而且，两年的综合培养增强了学生的综合素质，使学生向一专多能和“通用型”人 才方向发展。面对将来激烈竞争的社会就业状况，这些学生将会拥有更大的竞争优势

六、讨论与建议

从整体上来看，学生所读专业由学校安排的比例还比较高，所以学校及政府应采取一定 的措施减少由学校安排而就读的学生。另外很多学生对自己所学的专业不太了解，因此在高 考填报志愿之前学校应安排一定的咨询室让高校毕业生了解自己想读的专业。来到大学后，班主任老师与学校领导应该尽量让学生充分了解自己专业的有关信息及就业情况。我们的学 生对所学专业的课程和老师都存在着一定的不满意度，学校应该采取一定的措施使学生的不 满意度降低。讨论与建议稍显简单了些。比较好的思路是：系统概括出学生对专业满意 度的一些规律性如同，分要点展开分析并提出建议。1 对学生主观满意度的忽视？ 专业满意度问题在一定程度上反映了该专业设置的合理性，理应得到关注。但从 05 年 教育满意度调查来看，20 个评价指标中没有一个是针对学生而设的指标。对学生主观满意 度的忽视是高等教育界无法回避的软肋，是亟待解决的一个大问题！如何解决？很重要的一方面就是要重视学生的专业满意度，变高校单方面挑人为高校考 生双向选择。高校的危机意识增强，会更多地考虑学生的实际需要，设置实际应用性专业，在教学内容上更切合实情，只有这样才能争取到优秀的人才，形成良性循环。这有利于高校的发展，也有利于考生合理择校，促成“双赢”。专业设置应该顺应社会潮流，这也将成为高 校教育的主流走向，成为高校机构的主要努力领域。另外，考虑到将来的个人发展，专业设 置和管理方面的具体措施应该更加人性化和高效性，这样有利于提高学生的积极性，可以更 合理地进行资源利用，节约社会资源。2 学生专业选择现状？近年来，在市场经济条件下学生选择专业主要依据的是两个方面的因素，一是自己的 专业兴趣，二是专业就业市场信息的反馈。尤其是后者，在市场经济条件下，对学生专业选 择的影响日益显著，因而造成家长及学生很少去考虑学生自身的个性特质。一窝蜂报考热门 专业，就业后难以有所作为，埋没了自身在其他专业领域的潜在才华，并且不适合所学专业 而导致社会总体人力资源的浪费，所以在选定专业是要进行科学的分析，不能追风什么“热 门专业”，放弃“冷门专业”，导致了学生个人因专业选择的失误而抱憾终身。中国大学初衷是培养专业人才，现状是糟蹋人才，藏污纳垢。大学，本来是一个很神 圣的地方，应该是一个培养专业人才的基地，是为社会、为企业、为国家输送人的基因库。然而现状并不容乐观，很大一部分大学已经变质，相信度过大学的 80 后们都有所感触，某 些大学的老师们也心有感触。没有上大学之前，每一天活着、生活、上学读书，是为了什么，为了考试，为了考上 大学，好像只有上大学才是一个人的唯一出路，而不上大学就会被视为愚钝，上大学的人到 哪都会高人一等似的，特别是在农村，这种现象特别普遍。然而，当有一天你兴奋惊奇地拿 着录取通知书到了你久违的大学后，你会感觉到大学也不过如此，很多人感觉自己在大学就 真正学习了一年，也就是大一刚刚去的那一年，其他三年全荒废虚度了。个人意志力不坚定、个人的懒惰，还有大学的那种环境，外界影响太大，学校风气慢慢变差。考试制度太差，大 学教育制度太落后。这样大学培养出来的所谓的 “人才” 毕业后高分低能，是有学历没技能，很多单位都会遗弃应届毕业生。3 大学专业是否重要？不同专业的发展现状与分析 专业最大的优势自然是就业容易而且就业后的发展前景好。由此衍生出了社会比较认 同的热门专业，比如说计算机、金融、物流、财务等等。说白了就是这些专业的产品相对比 较好销售，市场的需求比较热烈，而且这些专业大都起薪高，发展前景好。教育严重与市场需求脱节，中国大学教育以及人才发展体系中最严重的问题。这个问题，直接导致大学生就业难，导致按理说最有活力和创造力的一代人，无法享受中国经济发展的 甜蜜果实-就业挣钱、回馈父母、成家立业、享受人生。专业的冷热不均，就业市场上已经被众人熟知。同一学校不同专业毕业的学生，由于社 会行业发展的不平衡，会面临不同的用人单位需求。社会对某些专业毕业的学生需求较小，毕业生于是供大于求；而另外一些专业的学生，由于行业发展对人才构成较大的需求，就业 形势比较严峻的情况下，培养的毕业生仍然保持着“旺销势头”所以高考的时候经常挂在老 师嘴边的一句话就是好学校不如好专业。4 找工作要不要专业对口？ 这个问题看似简单，却影响了很多人的职业发展。大学生毕业时的第一反映就是寻找专业对 口的岗位，总觉得花了好几年学个专业不能用一下实在太可惜，对于专业不对口的岗位，连 投简历的勇气都没有，尤其是就业环境越来越恶

劣的今天。但是要想获得职业生涯的发展，一定不要有专业限制的包袱。能够学到自己喜欢的专业并找到本专业对口的工作固然是一件 幸事，但是学到并不理想的专业企事业没有什么大不了一样可以通过自己的努力获得成功的

第三篇：专业满意度调查报告

一、调查目的与意义

学生的专业满意度是指学生对学习和生活等方面一种带有情绪色彩的总的看法。它与学生的行为积极性和心理健康都有密切的关系[1]。专业选择涉及大学生个人的兴趣、爱好、事业前途、发展等,它对大学生将来的职业发展有着非常重要的意义。专业满意度是学生对所读专业的一种感受或情感反应,代表了学生对其所就读专业的一种特殊态度[2]。

学生专业满意度调查是调查学生心理期望和需求的一种工具,了解学生的专业满意度,一方面能够有效把握现代大学生的心理和思想动态,有效地对他们进行教育;另一方面能够更好地把握当前学校在教育中存在的问题,更好地提高教育质量。当前我国高等教育系统全面提升教育质量、构建和谐校园的社会背景下,研究学生专业满意度对我国大学管理具有一定的现实意义和实践意义。

为了解我校部分学生对专业的看法,准确掌握专业的教学条件、师资队伍、课堂教学和实践教学效果等情况与学生期望的符合程度,有针对性的加强专业建设,进一步提高我校教育水平和教学质量,我们针对当前学生满意度低的热点问题进行调研,以便采取科学有效的方法加以解决,从而为预防学校教育中可能出现的有关问题做出努力。

二、调查对象与方法

1、调查对象：数学科学学院大一至大三3个年级

2、样本计算量

假设随机抽样调查n个学生使得满意的比例为p的差异不超过0.05的概率不小于90﹪，则满意的学生人数m服从B(n, p)分布，要求n使得

m

P{|p|0.05}90%

n

当n充分大时，中心极限定理告诉我们，mnp

~N(0,1)

np(1p)

于是

mnmnp

P{|p|0.05}P||0.

np(1p)np(1p)

n

190% 20.p(1p)

nn

0.95%,0.1.645 p(1p)p(1p)

又因为p(1p)0.25，则可算得n270 则此次调查取样本容量为300

3、问卷发放：

结合我校石牌本部的实际情况（我院大

一、大

二、大三本科生总人数和师范生与非师范生的比例），为了能获取有效的样本和更加典型的进行分析，我们以我院（数学科学学院）的学生为调查对象，每个年级100份问卷，三个年级共300份，收回有效问卷

275份（问卷有效率91.67%），其中大一94份，大二94份，大三87份，师范生171份，非师范生104份，基本上做到了随机发放。

为了取得有效而且方便控制误差范围，本次调查我们亲自发放并且回收、录入和核对问卷，保证了数据的准确有效性。

三、调查结果统计分析

1、公式整理

（1）以p表示满意的学生在所调查学生中所占比重，由于样

本量n87，属于大样本情况，故满意的学生在所调查

m

学生中所占比重等于样本成数，即pn，其中m为

满意的学生的人数，n为有效问卷的份数。

（2）以95.45%的置信水平推断p置信区间：

以1表示满意，以0表示不满意，则此次调查的样本服从二点分布B(1，p)，因为

1-0.9545

7725，1-



0.97725，查标准正态分布表得

z

1



z0.9

2，所以p的95.45%近似置信区间为

[pz

1





p(1p),pz

1n2

p(1p)

]n,即

[p2

p(1p),p2np(1p)

] n2、不同年级的专业满意度

调查表各个选项得分 在校本科学生对专业的实践能力培养、综合素质培养、课程安排、就业前景和学风的满意度较低。对专业课安排和专业课程实验内容满意度较 高(见表3)

大一

大二

大三

P 0.8298 0.8511 0.7872 1 1 1 1 0.9787 0.9787 0.9043 0.9149 0.9362 0.9362 0.9149 0.9149

置信区间 [0.75230.9073] [0.7776 0.9245] [0.7028 0.8717]，1.0000]，1.0000]，1.0000]，1.0000]，1.0085]，1.0085]，0.9650]，0.9725]，0.9866]，0.9866]，0.9725]，0.9725]

P 0.8298

0.7340

0.6489

1.0000

0.9894

0.9462

0.9468

0.9255

0.8925

0.7872

0.8298

0.8936

0.9032

0.9149

0.8404

置信区间

[0.7523，0.9073] [0.6429，0.8252] [0.5505，0.7474] [1.0000，1.0000] [0.9682，1.0105] [0.8997，0.9928] [0.9005，0.9931] [0.8714，0.9797] [0.8286，0.9564] [0.7028，0.8717] [0.7523，0.9073] [0.8300，0.9572] [0.8422，0.9642] [0.8573，0.9725] [0.7649，0.9160]

P 0.8851 0.6207 0.7701 0.977 1 0.977 0.9655 0.8966 0.9425 0.8046 0.8621 0.9195 0.931 0.908 0.8736

置信区间，0.9534]，0.7247]，0.8603]，1.0091]，1.0000]，1.0091]，1.0046]，0.9619]，0.9924]，0.8896]，0.9360]，0.9779]，0.9854]，0.9700]，0.9448]

[1.0000[1.0000[1.0000[1.0000[0.9490[0.9490[0.8436[0.8573[0.8857[0.8857[0.8573[0.8573 [0.8167 [0.5166 [0.6799 [0.9449 [1.0000 [0.9449 [0.9264 [0.8313 [0.8926 [0.7196 [0.7881 [0.8612 [0.8767 [0.8461 [0.8023 报考前对自身兴趣的把握程度刚入学对所学专业的满意度经过学习后对本专业热爱度学术水平敬业精神教学方法教学质量课程体系和教学内容设计的合理程度所学课程对掌握专业知识和技能帮助度经过学习，你实践能力提高程度所学专业对以后学习工作帮助程度本专业教学条件本专业教材选用本专业图书资料本院系教务人员管理与服务

3、不同专业的专业满意度

师范类 非

报考前对自身兴趣的把握程度 刚入学对所学专业的满意度 经过学习后对本专业热爱度

学术水平敬业精神 教学方法教学质量

课程体系和教学内容设计的合理程度 所学课程对掌握专业知识和技能帮助度 经过学习，你实践能力提高程度 所学专业对以后学习工作帮助程度 本专业教学条件 本专业教材选用 本专业图书资料

本院系教务人员管理与服务

4、总体满意度

总体满意度ps 大一 0.9566±0.0397 大二

0.9058±0.0633

P 0.84210.69590.69011.00000.99420.97080.96490.95320.92980.80700.84210.92980.94150.94150.8830

置信区间

[0.8378, 0.8464][0.6905, 0.7013] [0.6846,0.6955] [1.0000,1.0000] [0.9933, 0.9950] [0.9688,0.9727] [0.9628, 0.9671] [0.9507, 0.9557] [0.9268, 0.9328] [0.8024, 0.8116] [0.8378, 0.8464] [0.9268, 0.9328] [0.9388,0.9443] [0.9388,0.9443] [0.8793,0.8868]

类

P

大三 师范 非师范 0.9215±0.5665 0.9298±0.0586 0.8902±0.1175

四、结论

参考文献

[1]杨清明,税国洪,李志,等.重庆高校学生“满意度”的调查[J].探索,202_(1):92-94

[2]卢雪松,杨倩,鲁烨,等.专业选择的影响因素与专业满意度关系的研究[J].高教高职研究,202_,11(33):202-204

第四篇：满意度调查报告

一、调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三、调查分析

1调查对象：大学生

2地点的选择：上海大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才，按理说思想政治素质应该很高的，因为他们都是祖国的未来，肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说，思想政治教育，任何时刻都不能放松和削弱。

其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况，鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐，都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来，从而实现属于他们自己的未来!

四、调查建议：

希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实，进而进一步改进，能够多听取同学们的议建，从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生，也提高我校学生的整体学习素质，争取把我校变成一流大学!

第五篇：满意度调查报告(定稿)

202_年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查报告

为了解合肥市202_年中小学教师远程培训效果, 广泛征求参训教师们的意见和建议，不断提高远程服务能力，进一步提升教师远程培训质量。我们设计了《202_年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查问卷》，采用网络问卷和实地问卷调查相结合的方式，开展相关调查。现将调查情况报告如下。

一、调查基本情况

在安徽省中小学教师教育网上发布问卷，共有1072名教师参与了此次网络调查，其中有效问卷982份，有效率91.6%。实地问卷调查采取无记名随机问卷的方式，由安徽省中小学教师教育网赴各县实施“送培送教”活动现场，随机请参加活动的参训教师填写，总计发放问卷210份，回收有效问卷201份，回收率为95.7%。以上皆符合教育调研的要求。

问卷采用选择、填空以及简答方式，共16题，参与问卷调查的参训教师基本情况如下：高中、初中教师占71.3%，小学教师占28.7%；教龄5年以上，达 86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以内23.2%；；职称以中级职称占多数（40.9%），初级职称占36.7%，高级职称占14.5%，其他7.9%；学历大都是本科，占72.3%，大专占17.1%，中专0.3%，硕士以上10.3%。并且被试群体中有约90.0%以上的教师有参加过教师培训的经历，还有部分教师甚至有超过三次以上的参训经历。总体来讲，被试结构分布相对比较均衡，基本可以反映出本合肥市中小学教师培训满意度的实际状况。

二、调查数据分析

1．从总体上看，202_年合肥市远程全员培训总体满意率为92.5%。可见，安徽省中小学教师教育网在多年实施合肥市中小学教师远程培训过程中，不断总结经验，加强管理和服务，优化培训方案，提高培训的针对性和实效性，培训得到了广大参训教师的认可和肯定。

您对本远程全员培训总体评价是7.08%0.34%0.08%26.20%非常满意满意一般66.30%比较不满意不满意

2．从服务水平来看，有94.67%的参训教师对本远程全员培训服务评价为“满意”或“非常满意”。在培训过程中，我们随时关注教师，热心、细心、耐心的通过电话热线、乐语咨询、电子邮箱及短信平台等多种方式，实时解答参训教师的各类咨询，让广大参训教师感受到了“远程不远”的服务热情。

3．从课程资源上看，有90.36%的参训教师对本远程全员培训的网络课程资源评价为“满意”或“非常满意”。可见，参训教师对我们的课程设置：从内容上，必修课与选修课相结合；到形式上，视频与文本等多种媒体相互配合，均给予了充分的肯定。同时，调查数据显示，有9.38%和0.25%的参训教师对课程资源评价为一般和比较不满意，主要的原因是他们对选修课程的数量及本土课程案例资源有较大需求。因此在今后的培训课程中，我们应注重提供多样化的选修模块，同时融入本地优质课程资源，实现参训教师自主选学的同时加强注重技能与实用案例相结合，从而提高参训教师观摩、评析、模仿和借鉴的能力。您对本远程全员培训的网络课程资源（视频课程呈现形式、视频课程与文本课程搭配、必修课与选修课结合）评价是9.38%0.17%0.08%26.37%非常满意满意一般比较不满意不满意63.99%

4．在学习活动安排上，有91.63%的参训教师对本远程全员培训课程安排与学习活动设计评价为“满意”或“非常满意”，7.86%的参训教师感到一般，0.51%感到不太满意。从调查数据可了解到，培训过程中，我们开展的多形式的线上学习与线下研修双线并行的研修方式，得到了大部分参训教师的认同，亦有部分参训教师认为教学任务较重，把培训当做任务，终身学习的理念薄弱，没有深度参与各项学习活动，在今后的培训实施中，我们更应重视参训教师的个性化学习需求，注重打造网络研修社区，帮助教师实现短期培训向常态化研修的转变。

您对本远程全员培训的课程安排与学习活动设计评价是7.86%0.17%0.34%26.88%非常满意满意64.75%一般比较不满意不满意

5．从平台功能上看，超过九成（90.70%）的参训教师对本远程全员培训平台功能完善性、易用性、友好性评价表示为满意，有8.28%的参训教师感到一般，不满意的占1.02%。以上数据可得出，随着培训需求的变化与更新，我们不断强化“安徽省中小学教师教育网”的网络、硬件配置和软件功能，利用学习的平台、辅导平台和管理平台为培训提供了完备的教学管理支持，实现了全方位的教、学、研、管和充分的交流互动。通过区域研修社区、班级研修社区和个人工作室实现了学习共同体建设，为校本研修的开展，落实跟踪指导和资源服务提供了支持。尽管如此，依然有少数教师，特别是年龄偏大的教师，他们对电脑操作还比较生疏，在面对远程培训时，学习效率较低，畏难情绪较重，有一定的抵触心理。此外，随着现代网络技术和信息技术的发展，泛在化学习的需求明显，平台不断升级发展是我们不能停滞的步伐。

您对本远程全员培训平台功能完善性、易用性、友好性的评价是8.28%0.68%0.34%25.78%非常满意满意一般64.92%比较不满意不满意

6．从专家团队来看，有92.65%的参训教师对本远程全员培训专家团队总体评价为“满意”或“非常满意”。可见，培训过程中，我们聘请的来自于省内外高师院校、省教科院的教科研专家和中小学一线教学名师组成的课程专家团队与辅导专家团队近300人，他们具有专业精神、熟悉参训参训教师、熟悉课堂教学、熟悉网络、善于沟通，得到了合肥市参训教师的一致认可！

7．从网络班级管理上来看，90.11%的参训教师对本远程全员培训网络班级管理及辅导工作评价为“满意”或“非常满意”，8.62%的参训教师感到一般，1.27%感到不太满意。从以上数据我们可了解到，在培训过程中，我们采取的班级化（在线虚拟）（以学科为单位编班，组建了173个网络班级）组织管理方式，大部分班级辅导者工作尽职尽责，能够全方位跟进参训教师的学习，得到了参训教师的肯定。这种从国培计划中借鉴的管理模式在培训中有效提升了培训管理和辅导质量，让广大参训教师有了明确的归属管，进一步提高了参训教师的学习热情。同时，我们也深深感到需要进一步完善班级辅导者团队的建设和管理机制，督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务，有效发挥其辅导和管理职能，为推动远程培训项目的顺利实施、保证培训质量奠定坚实的基础。

您对本远程全员培训网络班级管理及辅导工作的评价是8.62%0.76%0.51%26.12%非常满意满意一般63.99%比较不满意不满意

8．从“送培送教”活动来看，有97.89%的参训教师对本远程全员培训过程中开展的“送培送教”活动评价为“满意”或“非常满意”。202_年远程培训过程中，我们先后到肥西、肥东、庐江、长丰、巢湖分别开展了初中英语、初中数学、高中英语、高中数学、高中语文学科 “送培送教”活动，进一步实现了远程培训线上线下相结合的混合研修模式向纵深发展，参训教师和辅导专家近距离面对面交流，实现了双赢，参训教师对我们的送培送教活动给予了高度评价。

9．从考核方式上来看，有90.28%的参训教师对本远程全员培训考核方式评价为“满意”或“非常满意”。数据分析得出：培训过程中，我们严格考核制度，将过程性评价和终结性评价相结合，合理设计人工评价与平台自动评价，把考核的过程当作给参训教师提供教学实践成果展示、畅谈自己教学经验和教学反思的舞台，这种考核方式能充分考虑到参训教师的动态学习效果，得到了参训教师的较高评价。调查数据亦显示：9.13%的参训教师对本远程全员培训考核方式感到一般，感到不太满意的占0.59%。可见，我们还应加强对参训教师在培训过程中的及时反馈评价与辅导答疑，实现贴心服务；在考核评价设计上，我们还应建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等，切实提高培训实效。

10．另外，调查结果显示，本培训中，有94.00%的参训教师认为通过远程培训促进了观念更新和专业能力发展；90.79%的参训教师认为通过远程培训促进了教学能力和教学水平的提升；91.97%的参训教师认为通过远程培训促进了实际问题解决、提高了远程学习能力。可见，远程培训过程中，既有先进的教学理念，也设计了丰富的教学活动，实现了三结合：培训与教研相结合、网上学习与网下研修相结合、虚拟环境与真实环境相结合，参训教师与专家名师面对面，确实学有所得、学有所成、乐在其中。

三、下一步工作打算

综合分析以上调查数据，以及问卷中填空题参训教师的意见和建议，我们考虑下一步合肥市的远程培训将从以下几方面做出改进：

1.合理安排培训总体时间、线上线下学习时间、视频答疑时间等，保证老师有充分的时间完成学习任务，学有所成。

2.加强远程培训资源的研发，加大培训资源整合力度，以实用、优质为导向建设贴近教学、贴近课堂的课程资源，进一步增加示范课、同课异构等案例资源的比例，形成具有安徽特色的网上教师培训资源库。

3.强化培训平台的性能。通过多年的培训实践，我们收获了很多有价值的意见和建议，随着培训的深入，我们将继续加大硬件投入，跟进时代发展，完善软件性能，拓展培训功能，强化平台用户体验感，把参训教师的训前和训后时段都吸引到平台上来，努力构建全天候的研训环境。

4.严格考核和贴心服务并重，适当增加形成性考核比重，实现两个建立和一个提高，建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等三个环节，切实提高培训实效。

5.班级辅导者在培训中提高参训率、学习率，督促参训教师学习、组织线下研讨及岗位实践研修活动等方面，起到了举足轻重的作用。因此，我们还应强化班级辅导者培训工作，建立班级辅导者工作监督机制，督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务。

总之，教师远程培训应尊重教师的教学经验，以解决课堂教学突出问题为中心，教师通过培训，解决教学中的困惑，汲取新的职业发展动力，明确自身发展方向，促进教师专业成长。为此，我们正积极探索教师远程培训的新模式，通过建立教师网络研修社区，将网络研修与校本研修相结合，构建教师培训研修的长效机制，同时，结合国家正在进行的学分银行建设工作，探索教师培训的学分转换工作。