第一篇：宾馆装修期间培训方案[模版]

宾馆装修期间培训方案

为了进一步提高服务质量，在宾馆装修后，使宾馆的硬件与软件水平整体相适应，在宾馆装修期间，宾馆拟安排如下培训：

一、考察学习。

内容包括：各地代表性的菜肴、客房的布置、土特产品的引进。（参加人员：管理层人员及部分业务骨干，时间大约30天）

二、参加酒店管理系统举办的培训班。主要学习与酒店有关的各岗位的管理方式方法、服务理念，以提高个人处理各种突发事件的能力。（参加人员：管理层人员及部分业务骨干，时间大约15天）

三、外出参观学习。联系北京的一些关系单位，对同级别或高级别的酒店进行参观学习，（或跟班学习）。主要学习服务流程、管理制度。（参加人员：管理层人员及部分业务骨干，时间大约30天）

四、请人授课。可以请一些同行或级别较高的单位专家进行授课。内容包括：酒店的礼仪礼貌知识、菜肴知识、细节服务、设备设施的维护及保养等知识。（参加人员：宾馆的全体人员，可安排5次左右）

五、外出参加军训。以此提高全馆人员的凝聚力及战斗力。增加全馆人员的向心力。（参加人员：宾馆的全体人员，时间大约15天）

通过前期的参观学习及培训，各部门的管理人员进行详细的培训资料的汇总及整理，制定出符合我馆实际工作情况的培训资料，对各自部门的员工进行系统的培训。

全员培训：

1、宾馆总体布局及各个岗位的功能布局。

2、宾馆文明礼貌用语。

3、酒店礼仪礼貌规范。

4、酒店软件正确使用。

5、国情、省情知识培训。

6、法律法规知识培训。

客房部：

一、服务程序

1、住店客人的入住服务流程。

2、退房的服务流程。

3、VIP客人的服务流程。

4、会议服务及会见服务的流程。

5、领导寄存物品的服务。

二、房间的清扫程序。

1、消毒间的使用注意事项及标准。

2、布草间的管理办法及标准

3、各种卫生洁具的清洗流程。

5、各种药水的使用注意事项。

6、各种家具的保养注意事项。

三、各级岗位职能的培训。

餐饮部：

1、各种服务流程。（宴会服务、零点服务）

2、业务培训。（酒水知识、菜肴知识、VIP客人的饮食习惯培训等）

3、管理制度及规章制度的培训。

4、操作规范的培训。

5、设施设备的正确使用。

销售部：

1、业务知识培训。（订餐、订房流程、各种票据管理及使用等）

2、行业知识培训。

3、服务及工作流程培训。

4、对外创收部门的基本业务内容的培训。

5、与接待有关的业务流程的培训。

保安部：

1、业务知识培训。（车辆管理、上访人员处置、门前“三包”、消防管理及监控等）

2、行业知识培训。

3、服务及工作流程培训。

4、部门的岗位职责培训。

5、防火、防盗事件的处理。

工程部：

1、业务知识培训。（水、电、气的日常管理、各种设备设施的日常维护及检修等）

2、行业知识培训。

3、服务及工作流程培训。

4、各种突发事件的正确处理。

办公室：

1、理顺宾馆及部门的各项规章制度。

2、建立健全员工档案，做好员工的职务晋升工作。

3、处理好与主管部门的工作关系。（派出所、物业、卫生防疫、社保等部门）

4、按时办理好各种证照的更换工作。

管家部：

1、业务知识培训。（各种物品的存放要求、物品的采购程序、物品的清点程序、月报表的制定等）

2、行业知识培训。

3、物品的入库、出库工作流程培训。

4、洗衣房各种设备的正常操作。

5、各种药水的正确配比。

6、各种布草的收发流程及工服的送洗流程。

第二篇：宾馆装修合同

宾馆装修合同

委托方：（甲方）

承接方：（乙方）

甲、乙双方经洽谈协商，甲方委托乙方进行宾馆装璜。根据有关法律规定，特签订本合同，以便共同遵守。

一、宾馆规格：施工总面积：平方米

二、施工内容

三、工程价款

1、材料款

2、人工费

3、设计费

4、施工清运费

5、搬卸费

6、其它费用

四、质量要求

1、材料的品种、规格，经双方认可。

2、验收参照榆林市《宾馆装饰装修验收标准》规定。

五、材料供应：由甲、乙双方协商处理。

六、付款方式：合同一经签订，甲方应付%，当工程进度过半，甲方二次给乙方施工工费的%，剩余部分则待工程竣工后结算。

七、工程工期

乙方必须按预定工期完工，如遇特殊情况，双方协商处理。

八、工程验收

严格按照《宾馆装璜工程质量验收表》

九、争议解决

如出现任何意外事故，由乙方在担。双方如有争议，在不影响工程进度的前提下，应协商解决。如达不成一致意见时可向当地人民法院提起诉讼。

十、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签章）：乙方（签章）：

地址：地址：

电话：电话：

签约地址：签约日期：

第三篇：202_宾馆装修协议书范本

202_宾馆装修协议书范本

合同编号:______

发包人: 承包人:

住所: 住所:

委托代理人: 营业执照号:

电话: 法定代表人: 电话:

bp机号: 委托代理人: 电话:

本工程设计人: 电话:

施工队负责人: 电话:

依照《中华人民共和国合同法》及有关法律,法规的规定,结合家庭居室装饰装修工程施工的特点,双方在平等,自愿,协商一致的基础上,就发包人的家庭居室装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:

第一条 工程概况

1.1 工程地点:___________________.1.2 工程内容及做法(详见附表1:家庭居室装饰装修工程施工项目确认表.附表2:家庭居室装饰装修工程内容和做法一览表).1.3 工程承包方式:双方商定采取下列第___种承包方式.(1)承包人包工,包料(详见附表5:承包人提供装饰装修材料明细表);

(2)承包人包工,部分包料,发包人提供部分材料(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表.附表5:承包人提供装饰装修材料明细表);

(3)承包人包工,发包人包料(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表).1.4 工程期限____天,开工日期____年____月____日,竣工日期____年____月____日.1.5 合同价款:本合同工程造价为(大写):____________元(详见附表3:家庭居室装饰装修工程报价单).第二条 工程监理

若本工程实行工程监理,发包人与监理公司另行签订《工程监理合同》,并将监理工程师的姓名,单位,联系方式及监理工程师的职责等通知承包人.第三条 施工图纸

双方商定施工图纸采取下列第___种方式提供:

(1)发包人自行设计并提供施工图纸,图纸一式二份,发包人,承包人各一份(详见附表6:家庭居室装饰装修工程设计图纸);

(2)发包人委托承包人设计施工图纸,图纸一式二份,发包人,承包人各一份(详见附表6:家庭居室装饰装修工程设计图纸),设计费(大写)______元,由发包人支付(此费用不在工程价款内).第四条 发包人义务

4.1 开工前____天,为承包人入场施工创造条件.包括:搬清室内家具,陈设或将室内不易搬动的家具,陈设归堆,遮盖,以不影响施工为原则;

4.2 提供施工期间的水源,电源;

4.3 负责协调施工队与邻里之间的关系;

4.4 不拆动室内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续;

4.5 施工期间发包人仍需部分使用该居室的,负责做好施工现场的保卫及消防等项工作;

4.6 参与工程质量和施工进度的监督,负责材料进场,竣工验收.第五条 承包人义务

5.1 施工中严格执行安全施工操作规范,防火规定,施工规范及质量标准,按期保质完成工程;

5.2 严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;

5.3 保护好原居室室内的家具和陈设,保证居室内上,下水管道的畅通;

5.4 保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场.第六条 工程变更

工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期(见附表7:家庭居室装饰装修工程变更单).第七条 材料的提供

7.1 由发包人提供的材料,设备(详见附表4:发包人提供装饰装修材料明细表),发包人应在材料运到施工现场前通知承包人,双方共同验收并办理交接手续;7.2 由承包人提供的材料,设备(详见附表5:承包人提供装饰装修材料明细表),承包人应在材料运到施工现场前通知发包人,并接受发包人检验.第八条 工期延误

8.1 对以下原因造成竣工日期延误,经发包人确认,工期相应顺延:

(1)工程量变化和设计变更;

(2)不可抗力;

(3)发包人同意工期顺延的其他情况.8.2 因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延;因发包人提供的材料,设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由发包人承担,工期顺延.8.3 发包人未按期

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第四篇：宾馆改造装修合同

改造装修合同

发包人（全称）承包人（全称）

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律法规、遵循平等、自愿公平和诚实信用的原则，经双方协协商同意就本建设工程建设施工事项达成一致,订立本合同。以资共同遵守。

一、工程概况

工程名称：承包范围：

承包工程内容计价款：

1、包门窗口 元/个。

2、木龙骨吊平顶石膏板 元/平方米。

3、木龙骨起池吊顶石膏板 元/平方米。

4、卫生间粘瓷片地板砖 元/平方米。

5、卫生间吊顶元/平方米。

6、粘大理石花岗岩 元/平方米。

7、内墙刷乳胶漆 元/平方米。

最后依实际工程量结算。

二：付款方式：

1、工程开工，工人进场后预付生活费元。

2、主体工程完一半时付

3、余款在本工程竣工验收合格后日内一次付清。

三、同工期

开工日期：202_年月日

竣工日期：202_年月日

四、工程质量及验收标准

1、本工程依工图纸、设计变更、建筑装饰工程施工及验收规范》、《建筑安装工程质量检验评定统一标准》施工验收。

2、工程质量应达到国家质量评定合格标准。

五、甲方责任：

1、负责办理该工程有关职能部门的一切手续及发生的经济费用

2、负责工程造价的所有税款。

3、负责处理四邻群众关系发生的一切费用。

4、按约定付款方式准时付款，否则工期可顺期延长。

5、负责由不可抗力自然灾害造成的一切经济损失。

6、按工程进度即使供应材料、水电及损耗品。

7、因材料不合格造成的经济损失。

六：承包方责任：

1、按图纸及 《现行建筑质量施工验收规范》施工，按约定的合格工程

按期交工。

2、因施工技术质量不合格，需翻工造成的一切经济损失

3、未经甲方同意擅自拆改原有结构或设备管线，由此放生的经济损失和

事故的一切费用。

4、妥善保护甲方提供的设备及陈设家具和其他物品如有意损坏，应照价

赔偿。

5、在施工过程中如发生安全事故的部分经济费用。

七、本合同经双方签字之日起生效，工程竣工验收后，竣工结算价款支付完毕，合同终止。具有法律效率。望共同遵守。

八、未尽事项双方协商解决。本合同一式两份，承包方发包方各持一份。

甲方代表：

乙方代表：

年

月日

第五篇：眨眨宾馆装修申请书

眨眨宾馆装修申请书

新题派出所：

因本人经营的宾馆硬件设施陈旧,即日起对宾馆内部进行装修,由于装修期间不能营业特向贵局申请停业半个月。时间是202_年7月19日至202_年8月5日。特此申请，恳请领导批准为感！此致 敬礼

申请人

202_年7月19日