第一篇：我为发展献一策

创建人性化企业 大力培育和谐队伍

邢台分行营业部 刘慧云

沧州银行自1998年9月19日成立以来年，伴随着中国金融业的发展进程，沧行取得了优良的经营业绩，形成了各主要业务条线均衡发展，创新能力日益增强的经营格局。物竞天择，适者生存。作为服务行业，各个银行之间甚至各个支行之间都存在着竞争，表面上是比哪家银行资金雄厚，回报率高，然而在各家银行持平的竞争力面前，比的是哪家银行提供的服务更好更到位。细节决定成败，能把细小环节把握好的银行将决定未来银行业的走向。

银行发展需要优质的服务，而人性化的工作氛围可以让员工的心里更满足，从而精神面貌更充沛，而我们也需要通过创建人性化制度来提高自身的竞争力，创建人性化企业的目的是为了防止企业衰败，促使企业茁壮发展，通过全面提高全员素质，挖掘员工的潜力，提高他们的能力，以适应企业瞬间变化的外部环境，应对各种难点，增强企业的活力。在这里我有一些自己的看法：

1、要求领导的高度重视

领导应该亲自抓好人性化服务工作，身体力行、言传身教，通过示范带动整个单位的和谐氛围，创造良好的舆论环境。

2、给予制度、资金方面的保障

首先要有完善的人力资源制度。如合理的晋升制度、薪酬制度，完善的教育培训制度，这些都是确保我行开展业务，充分发挥团队精神的基础。其次是资金，每年拿出一部分资金投入到学习培训上，同时资金的使用不要局限于个别同志，不要局限于个别领域，目的是保障全员都有学习培训教育的机会。

3、营造机会，创造机会

各岗位采用竞争机制，并制定完善的奖惩机制；让每个员工可以凭借自己的能力获得锻炼自己的机会。

4、创造硬件设施的人性化

这里并非针对单位内部员工，而是对于客户来说的，我认为，作为银行业，我们应该摒弃传统落后的接待办业务方式，如手工填写单据，不仅效率低，而且对于我行客户群体来说，有诸多不便，我行客户群体大多是中老年，眼花是存在的普遍现象，大堂经理无法做到一一帮助填写，这样的话，手工写错现象太过频繁，同时也造成浪费我行凭证，大大提高我行凭证使用成本。所以我建议在允许的情况下，银行是有必要使用自助填单机的，而且，自助填单机目前应该是其他行最基本的硬件设施了，替代了手工填写可以大大提高我们的服务效率以及信息的正确完整率，给我们更给客户带来很多的便利。

5、限时服务提升服务质量

作为银行员工，服务不光是接待、言语等方面，业务办理的效果效率也是重中之重，客户等候的耐心也是有限的，一个简单的业务如果超出了客户预计的办理时间，那么这个客户的耐心就会被消魔光，而我们工作中也遇到过反映我们速度慢的情况，对于办理银行卡存取款、查询、转账等业务的客户，减量安排使用其自助设备和网银体验机，提高整体效率和水平，而柜台业务我认为可以采取规范流程、技能练兵等措施推行部分常用业务的限时服务，努力提高综合服务技能和柜面服务效率，提升客户对我们的感知度。

相信一个拥有着温馨工作环境，和团结工作团队的企业，一个真正俘获员工心灵的企业，肯定能在所有竞争中无往而不胜！

第二篇：我为发展献一策

我为发展献一策

一、关于主营业务发展。巩固和发挥优势，开拓三个市场。

一、升级传统主营业务，大力发展作为有线电视业务升级版的双向网电视业务和广电宽带互联网业务。（1）关于双向网电视业务，重点强调互动性和易用性。（2）关于宽带互联网业务，侧重广电宽带的特色（如安全性、电视与电脑捆绑及走向融合的趋势）。双向网电视业务和广电宽带互联网业务是未来一段时期内是我们的主营业务，亦是其他一些业务发展的依靠和支撑。

二、大力发展丰富的新兴业务，努力实现服务的个性化和灵活定制。（1）发展手机电视、车载电视等移动收视业务。（2）开发自己的手机、平板、电脑应用客户端，在客户端上集成如山东有线各频道节目预告与简介、收视费查询与缴费、合作商家电子优惠券发放等服务。（3）与银行、公用事业单位、商家等大客户合作，发展电视支付业务乃至电视银行业务（通过电视缴水电费、通信费、燃气费等，甚至实现机顶盒自助刷卡、网购、转账、理财、保险等金融服务）。（4）与电视机生产商、著名网络公司等商家进行合作，推出定制产品，如借鉴运营商与手机厂商生产定制机的做法，由电视厂商生产与我公司深度绑定的电视机，我们给予厂商和消费者价格上的补贴；与腾讯合作，用我们的机顶盒，送QQ会员资格；与360合作，用户用我们的宽带，送网盘、送电脑专家远程服务……（4）建立自己的电视（网上）商城和电子支付平台，探索发展自营的电子商务。（5）利用掌握的大数据，行业特点决定了我们掌握有大量用户信息，通过用户（不仅指个人、也包括家庭、单位等）入网时提供的可靠的基础信息、及下一步通过公司网站、微博、微信、有奖问卷等的交流互动收集的用户的倾向性信息、甚至通过我们的员工上门服务时获取的用户的丰富信息，建立全部用户数据库，对用户的爱好、需求进行统计、分析，有针对性的创造新服务（业务），或者在确保安全合法的前提下提供有限的用户信息供合作商家有偿使用。（6）探索个人业务，依托我们掌握的大量用户信息和自身的技术能力，探索和创造个人业务，为个人客户提供个性化、可灵活定制的服务。（如相亲配对等）

三、开拓政府和集团业务。发挥先天的政治优势，和网络覆盖广、有线传输安全性可靠性高的网络优势，把握大势，（1）为政府、社区、学校、企业、单位等潜在的大客户量身订制、创造各种服务。如依托我们的网络与医院推出家庭医生服务，与教育培训机构推出学习辅导服务。（2）努力融入各地智慧城市建设等大型信息化基础设施建设，重点争取省和各市电子政务、城市安防监控、政务公开等与政府管理和公共服务紧密结合的长期性大业务的运营主导权，形成长期可靠的利润来源。（3）联合政府以公益、公用的名义建设面向社会、服务大众（并非一定是我们的客户）的网络和信息基础设施（如WIFI热点等），争取政策和资金支持，扩大我公司与市民、百姓的接触面和对社会的影响面，亦增强我公司的品牌、资产、实力和运营经验。

二、关于提高内部工作效率。建立全省统一的网上办公、即时通讯平台。

比如依托技术成熟、运营可靠、应用普遍的QQ建立吸纳所有员工的企业QQ群（当然，可以备选的企业即时通讯工具有很多，并非只能选QQ）。通过即时通讯平台，将即时消息、短信、邮件、电话、传真等多种联系方式集成为一体，使文档、图片、音频、视频等各种形式的信息、文件皆可一触即达的推送到所有需要的接收者。

即时通讯平台作为企业信息化建设的一部分，利于提高办公效率、降低成本，大大方便企业内部信息的交流共享，实现信息传输和管理的扁平化；作为个人社会关系纽带的社交工具，其所衍生的群、论坛等虚拟社区还有利于增强员工的归属感，提高企业的凝聚力。

三、关于加强集权，整合公司资源。

人力资源、财务收支、技术标准、外宣推介都应该在全公司范围内统一统筹调配，达到组织结构有机化、实现技术规范标准化、做到招标谈判规模化，总之把公司的力量集中成一个拳头应对各种挑战，增加参与各种竞争与谈判的筹码。

四、扩大企业宣传，叫响“山东有线”品牌。

一、整合建立全省统一的客服电话、标志、标识、旗帜、员工工装、宣传口号，形成我公司整齐划

一、干净利落的对外形象。

二、扩大广告宣传，通过电视、网络、广播、报纸、公益活动、赞助等形式大张旗鼓的加强对“山东有线”品牌和业务的宣传，在全社会形成“山东有线”统一、鲜明的品牌形象，让所有的山东人都对我公司是做什么的、客服电话是多少耳熟能详。

三、丰富公司网站的内容和功能，使公司网站具备会员（用户）注册、用户信息查询、电视节目预告、套餐介绍与定购等实用功能，使公司网站不仅是公司内部交流的平台，也是服务客户和对外宣传的窗口，接收用户反馈、了解用户需要的耳目。

四、善用微博、微信等新媒体，开通官方微博、微信等新媒体，强化与社会大众的互动。

五、关于应对外部冲击。

强化对市场不正当竞争现象的监视密度、反应速度、反击力度。对其他运营商违规开展侵害我公司利益的业务通过协商、上告、及法律途径予以制止；针对非法销售、安装、使用电视棒、卫星天线、地面无线数字电视存在蔓延趋势的问题，一方面，争取从源头给予切断，另一方面，向政府争取查处这些违法行为的执法权，或者与相关执法部门建立快速有效的执法协调机制。

我们公司成立不久，一方面，从制度到运行定有不尽完善之处。另一方面，处于前有强敌后有追兵的严峻形势之中。充分把握一切可以利用的资源，努力筹划长远，谋求突破和发展就显得格外重要，在此特别说明两点：

一、我们既是依照《公司法》设立的依法自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展的现代企业，也是接受省委、省政府和省委宣传部领导的省委管理领导班子的国有重要骨干文化企业，无论公司的由来、所属的行业还是所担的使命都注定了我们具备一定的“先天”政治优势。党委、政府是我们重要的“客户”，我们一定要充分利用我们的“先天”政治优势与这个特殊客户加强业务和情感联系。

二、我们的名字叫“有线”但决不能囿于“有线”，有线电视业务只是我们的起点和摇篮，随着文化产业的发展繁荣和三网融合的深入推进，我们发展为具有文化气质的综合广电电信运营商是必然的，现在就要在主营业务之外的文化和电子游戏产业、电子支付行业、信息服务业、乃至通信行业提前布局打基础、拿牌照。

第三篇：我为教育发展献一策

我为遂宁教育献一策

——浅谈遂宁农村教育

从小背诵的三字经中有“人不学，不知义”

久负盛名的莎士比亚说过“教育随生命开始”

享誉世界的歌德也曾认真描述“暧昧而散漫的教育，造就了一大堆不可靠的人”

可见，百年大计，教育为本。立足教育，才能赢得未来。

而今的遂宁，有风格各异的攀升高楼，有各样汽车行进的柏油大路，有方兴未艾的大型工程„„我们的硬件实力逐渐增强，如造人过程中架起了骨架。当目光转至最能代表一个城市的软件实力的教育事业时，这似血肉般的存在让我们心头一沉。

“我的儿子初中就得送到绵阳去读。”

“我准备将女儿送到成都去”

„„

生源外流，这是遂宁教育面临的一大难题，城市里经济条件宽裕，孩子学习底子不错的家庭，都不惜代价将自家孩子送到外地求学。而市县内招收的学生大多来自农村，由于农村教育问题的忽视，使得农村孩子受教育水平相对较低，如此反复，农村教育问题没有得到改善，城区学生又大量外流，不得不让人担心。我们不能强迫外出的学生留下，但是我们可以做到更好，让他们舍不得走。这就必须得从目前落后的农村教育抓起。所以，现就农村教育中存在的几方面问题做以提及并提上我的个人建议。

西部大开发的号角吹响于各个乡村，建设新农村的步伐也正巍巍前进。但是农村教育中存在几点问题似乎被一次次翻起的泥土气息掩埋。

首先我要提到的就是农村教育中教师资源匮乏的问题。农村学生熟的教育确实不比城里。老师们大多年纪大，而且不专业。经常有语文老师又教地理，有的地方甚至用着“一个老师，上午四节数学，下午三节语文”的授课方式。在大多乡镇，年轻一点的老师都拼命想往城市里钻。年老的老师愿意待在乡下，不过，年老的他们为图个轻松，大多选择地理，自然，思想品德等所谓的“豆芽科”来教。于是，“照本宣科”是必然的，而学生接收的信息量小这也是意料之中的。所以，乡村教育资源紧缺是农村教育目前的首要课题。

由第一个问题延伸则存在第二问题：农村小孩的口语交际能力普遍处于较低水平。从下在山间田野中长大的他们，多了一份随性，如果缺乏引导，很容易演变为一种野性与不雅。现在农村学生，一到稍微广阔一点的环境，就很难主动开口与人交流。而且在既有农村又有城市学生的课堂中，容易见到大多农村孩子羞于上课回答问题。长期落后的生存环境以及后天中学校疏于培养这方面的能力，以致如此。在课堂上的沉默，后至压抑，厌恶课堂。种种后果，作为老师，都是可想而知的。

最后一个问题就是现在备受关注的留守儿童的问题，由于经济条件，父母外出务工，使得大多孩子和自己的爷爷奶奶一起生活，有的甚至拿着一个月的生活

费自己料理一切。，有时候，我们可以说这是对学生的锻炼，而从孩童到成年这个过程，伴着迷茫和叛逆，我们的疏忽也等同于一种放纵。所以才有了那么多弃学在家的孩子，才有了那么多跟着网友去外地的无知的孩子，有了那么多怪异的眼神投给这个本应被保护的群体„„

我很感谢也很欣慰自己有了这次机会说自己想说的话，对于上面提到的三个问题，自己也认真想过方案，可能不完善，却是我真实的想法。

一次浏览我市开展的名师名校交流活动的系列网页时，遂宁中学外国语实验校语文老师提出的“增加教学专业交流活动”十分锲合我的心意。应将对于城镇教室开展的教师技能培训普及并且落实到乡村，至少让老师对所教科目的专业知识有一定的了解，不至于“照本宣科”。当然，长期形成的教学模式不是一两天就能被改革。所以，同时还应采取教师支援政策，即：在城镇中小于等于30岁的老师应排号去山区任职四个月。我知道这听起来是天真不切实际的。但是我从各个方面想过这个问题：首先，私下聊天中得知现在的青年教师都有过或者正有着去山村支教的想法，迫于时间，迫于现况，都没能实现。所以将其调进山村几个月一方面满足老师曾经有过的想法,而且在这四个月中，我们不但应该照常发工资，还应给予其适当补贴，用以提高积极性。于老师，有工资可拿，还能积累经验；于学生，有了新的老师，带来较为与时俱进的教学方式与多彩的课堂。两厢有利，何乐而不为？与此同时，有人会问到，向山村调进教师，那么其原有的教师怎么办？被调走的老师形成的空缺怎么办？前者，因为山里老师本来就少，所以调进几位老师不会造成多大的影响。而空缺，暂时可以以代课的方式解决。因为最开始是小范围，不是大面积调动，所以有了一个临时调配方案就够了。而如果实验成功，要在大范围内实施时，相应的解决方案也会随之而出。

谈及第二个问题，相比较城市学生在口语交际能力上展现出来的优势，我们可以对其采取一定量的模仿。比如，以乡镇为单位举行诗歌朗诵，故事会等活动，但是应当注意最开始应做到从班级为单位选拔，也就是说，给每一位学生都有自我表现的机会，在小群体中能够大方得体地发言对他们也是一种锻炼。与此同时，我知道遂宁市有个“返乡大学生联合会”。这是一个由遂宁籍的大学生自愿组成的一个志愿者团队，他们会在寒暑假有一定的山村支教。届时可与他们取得联系。在短时间内，他们给农村学生教授的专业知识是很少的，不过可以让他们给农村学生讲解专题知识，比如给他们讲讲关于辩论，关于如何利用农村较为落后的条件获得知识和外界信息。这有一个优势就是，大学生数量不少，可以采用一对五一对六的游戏或者是讲解提升农村孩子与人交往的能力。一方面提升我市大学生的服务精神，增加经验，一方面也能节约专门培训老师或者请老师授课的经费。加大对志愿者团队的支持，适当地模仿城市教育中相应的活动。长此以往，农村孩子的口语交际能力定能得到较大的进步。

最后谈到“留守儿童”的问题，我曾路经一镇中学，他们也响应着上级政策，建立留守儿童中心，亲情联络室，甚至阅览室，但是听闻学生讲，这些基本不对学生开放。我知道，关于“留守儿童”这个近几年颇为敏感的群体，上级制定了很多也很细致的照顾政策。我想提的只是，希望加大落实检查力度。“上面查得严，下面才能做得实。”这是不变的道理。

对于这三点，我谈得可能不是很深，不过却是自己琢磨已久。我，作为一名人民教师，作为一名教育工作者，也将继续尽心尽力为遂宁教育发展贡献自己的力量，为建设更美好的遂宁献上自己的浅薄见解。

迎着十八大的阳光，走在新课改的康庄，浸着遂宁教师的茹苦，遂宁教育事业

将会迎来更美好的明天。

第四篇：我为学校发展献一策

我为学校发展献一策

经管学院 08092226 曹鹏辉

党的十七届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，站在历史的新高度，从战略全局出发，明确提出“十二五”规划的指导思想、基本要求、奋斗目标、主要任务、重大举措，描绘了我国在新世纪第三个五年经济社会发展的宏伟蓝图，是指导我国社会经济发展的纲领性文件，对各个领域工作的开展具有极大的指导性作用。

十七届五中全会对教育发展有深刻的阐述，明确指出“坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑。深入实施科教兴国战略和人才强国战略，充分发挥科技第一生产力和人才第一资源作用，提高教育现代化水平，增强自主创新能力，壮大创新人才队伍，推动发展向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变，加快建设创新型国家”、“深入实施科教兴国战略和人才强国战略，加快建设创新型国家”、“坚持德育为先、能力为重，促进学生德智体美全面发展。”

我们学校作为一所以工为主，工理文管经法教等学科协调发展的具有鲜明航空、国防特色的高等学校，自202_年正式更名为大学之后，我校各方面的工作都取得了可喜的成就。感受着学校近年来取得突飞猛进的发展，作为昌航的一名普通学子我感到无比的自豪。百尺竿头，更进一步，以十二五规划为契机，我以一名普通昌航学子的视角对学校建设谈谈自己肤浅的看法。

大学的精神何在？

也许我们能够在古代典籍中找到答案：“大学之道，在明明德，在新民，在止于至善”（《大学》）。通俗地说大学就是要让学生（也就是我们）在寻求真理的时候，能够得到全面协调的发展。这一观点与爱因斯坦可谓是不谋而合，他曾经这样说过：“学校应该永远以此为目标——学校离开学校时是一个和谐的人，而不是一个专家。” 但是经济高速的发展在给我们创造极大物质财富的同时，也在一定程度上扭曲和压抑了人性，把科学精神与人文精神割裂开来，甚至一度达到了“理性至上”的地步。

自1952年建校以来，我校都是以理工科为立校之根本，理工科及飞行器研究领域严谨的治学作风俨然成为我校的历史传统。在这种氛围熏陶下的我们深受裨益，但也导致了我们学校的学生人文素养在一定程度上的缺失。“关乎天文以察时变，关乎人文以化成天下”，由此可见人文精神对于一个人才的精神世界的构造必定是不可或缺少。反观我们学校，近几年虽然在人文素养的培育与校园文化建设方面下了很大功夫，但是显然还没有形成足够的向心力。学生工作在这方面下得功夫不可谓不大，比如说举办“昌航青年论坛”等人文讲座等，广大同学踊跃参与，也取得了一定的效果。后来的昌航青年论坛在我看来却逐渐变了味儿，主办方也许是想把这种活动规模化，于是便为每期设置了题目，最终走向了量产这条路。所谓“倾听昌航青年的声音”的宗旨也在这种量产化的指引下流于形式，我看到之后心中很是愤然的。

值得欣喜的是“卧龙人生“文化讲坛”的举办，文化素质教育中心广泛邀请国内各个领域的专家学者来我校讲学，例如程刚教授的“传统文化与现代大学生”、李承贵教授的“国学:百年中国梦”等等，为我们昌航学子带来了一场又一场的文化盛宴。几乎每次讲座我都会去聆听大师的教诲，徜徉在国学的天空里，任思绪自由飞扬，这种感觉实在是一种享受。

人文素养的培育，对于学生的创新思维有莫大的好处。国外许多著名大学对于招收学生的要求不仅仅局限在学习研究方面，还要求学生要有某种特长或爱好。在具备科学素养的前提下，同样具有一定程度的人文素养，显然对于科学研究领域具有相当积极的作用。国内偏理工科类型的大学人文素养培育工作做得比较出色的如华中科技大学，学校倡导学习中国古典文化，广大学生当中曾一度出现了晨读诸子百家等国学经典的盛况，而且学校还经常邀请著名学者前往讲学，同时学校还建立各种平台鼓励学生学习古典文化。反观我们学校，图书馆、小湖边，只要是听到的读书声无不是英语，英语固然很重要，但是充其量它只是我们与国际接轨的一种交流工具，在国际化背景下，推销自我显得尤为重要。其实最值得我们推销的使我们的文化，殊不知文化软实力已经成为一国国际实力的重要组成部分。在这种大背景下，学习古典文化，培养人文素养实在是一举多得的好事。

综上所述，加强我校学子的人文素养、培育人文情节，使得科学精神和人文精神的有机结合，实在是有百利而无一害，这也是十二五规划中指出的“深入实施科教兴国战略和人才强国战略，充分发挥科

技第一生产力和人才第一资源作用，提高教育现代化水平，增强自主创新能力，壮大创新人才队伍”、“深入实施科教兴国战略和人才强国战略，加快建设创新型国家”的题中之义、应有之举。以上内容权当是抛砖引玉。

第五篇：我为学校发展献一策

我为学校发展献一策

尊敬的校长，您好！

首先祝您工作顺利，万事如意！

今天给您写信，只想为学校发展献一计策，那就是为我们开设“爱的教育”课程，我认为“爱”的力量无穷，一个“爱”字能敌千军万马。如果，同学们人人心中有“爱”，事事都能用“爱”，相信我们的学校，一定是最受欢迎的学校。

人们常说“家和万事兴”，是的，家里的成员之间和睦相处，互相爱护，即使遇到再大的困难，相信也会雨过天晴的。最近大家都听说过咱们马鞍山最美女孩——杨蓉割肝救母的故事吧，说实话，起初我看了杨蓉的故事时，并没有为之动容，因为，我想我们任何人遇到这件事，也会跟她一样努力去挽救病重的母亲的，可是，当今天妈妈回来说她们学校小朋友为杨蓉捐款一事时，我真的被感动了。妈妈说，她们学校大队部的老师今天早上向全体老师发出了一份为最美女孩献爱心的倡议后，中午放学时，就有很多低年级的小朋友有的拉着家长，有的抱着自己的储蓄罐就直接送到了大队部，希望早点儿把自己的爱心送给杨蓉姐姐。我觉得杨蓉姐姐的一家是不幸的，但又是非常幸运的，因为，他们得到的不仅是家人的爱，还有更多社会各界的关爱，正因为有了医护人员的关爱，手术才能得以顺利完成；有了媒体工作者的关爱，杨蓉姐姐割肝救母的事迹才能被更多人了解；有了社会各界人士的关爱，才又为他们一家解决的了手术费用的困难，怪不得，人们总说“大爱无疆”，看来大爱真的能使人们的生活更和谐，更幸福。

我们经常会听到某某学校，学生因为恨自己的老师，就离家出走，甚至自杀。如果老师和同学们心中有爱，又怎么会产生这样的仇恨呢，因此，悲剧也就不会发生了。所以，“爱的教育”这门课程，内容就可以从我们身边的小事谈起，搜集发生在我们身边的一些让人温暖的校园小故事。

每当举行升旗仪式时，看着徐徐上升的五星红旗，我总是会想到无数革命烈士能用自己的鲜血染红了我们胜利的旗帜，为什么我们现在许多的人，在这么好的条件中生活，心中仍然充满怨恨，这也是爱的原因，革命烈士对祖国充满无限热爱，所以，他们就会用自己的生命捍卫祖国的尊严，而那些受国家恩惠仍有抱怨的人，正是心中缺爱。