第一篇：钦州市大型超市营销策略对比分析研究开题报告

钦州市大型超市营销策略对比分析研究开题报告

一、选题依据与意义：

随着中国加入WTO组织，以及国力的不断强盛，自202_年起，外资零售企业加快了在化扩张的速度。202_年，钦州市成立了沃尔玛、大润发等外资型大型超市，而钦州市钦州协盛超市、仟仟万家购物中心等本土型大型超市受到一定程度的影响，随着外资规模的发展，话语权更加强势，低价，低利润的经营模式不断打击着本土超市。本文的研究内容，主要为本土大型超市企业提供一些参考。作为发展中国家中国的发达城市，广西省钦州市的经济近年来保持高速增长。经济繁荣，人民收入水平提高，巨大的销售市场不断的吸引着外资进入，影响顾客对超市零售企业的选择。因此，本文的研究成果是对本土大型超市如何有效吸引顾客，加强竞争力研究的进一步补充，进而丰富、完善和成熟了超市零售业乃至服务业的企业竞争力理论。希望本土企业能赢得顾客青睐，增强竞争力，使企业具有长期的竞争优势。

二、研究目标与主要内容：

本文研究的主要目的是对比外资大型超市与本土大型超市在营销策略上的差异，分析出本土营销策略的不足之处，进而提出相应的切实有效的实行措施，本文的主要研究的目标、内容如下：

回顾并总结国内外关于大型超市营销策略，顾客感知价值的研究文献，分析总结其构成要素。

运用实证的方法，全面分析出钦州市大型超市的竞争环境，通过市场调查收集数据。进而对五种竞争力量分析。

在顾客感知价值方面对外资大型超市与本土大型超市进行比较分析，得出各要素方面存在的差异性。

提出作者自身归纳总结出来的提升钦州市大型超市竞争力的切实可行的策略。

本文的主要内容将分六个章节进行叙述：

第一部分：绪论，此部分主要对本文的选题背景、研究意义、研究思路、研究框架，以及论文的研究方法等作以简要介绍。

第二部分：文献综述，对论文所涉及内容的相关文献进行回顾总结 第三部分：介绍超级市场，顾客感知价值，波特五力的理论概念

第四部分：对被外资超市区位布局及环境进行分析，利用数据详细剖析内、外资超市五种竞争力量的分析对比。

第五部分：从顾客感知价值角度进行分析，利用实地调研的资料，网络搜集的资料进行总结对比内、外资超市营销策略的优缺点，及差异。

第六部分：实证分析部分，利用得出的数据结论，进行推测出相应的确实有效的对策。

第七部分：在全文分析的基础上，做出总结，提出不足有待改进之处。

三、提纲：

一、绪论

二、相关概念及理论概述

（一）超级市场的基础概念及定义

（二）顾客感知价值理论

（三）波特五力理论

三、钦州市大型超市竞争环境分析

（一）钦州市大型超市发展现状

（二）钦州市大型超市五种竞争力量分析

四、基于顾客感知价值角度的钦州市大型超市营销策略分析

（一）顾客价值与大型超市竞争力关系

（二）基于顾客感知价值的钦州市大型超市竞争力分析

五、钦州市大型超市竞争力提升对策

（一）提升产品价值策略

（二）提升服务价值策略

（三）提升人员价值策略

（四）提升形象价值策略

（五）降低货币成本策略

（六）降低非货币成本策略

六、结论与不足

（一）结论

（二）不足

致谢 参考文献

附录A

附录B

附录C

四、文献综述：

202_年起，随着沃尔玛、大润发等外资型大型超市成立，对钦州市钦州协盛超市、仟仟万家购物中心等本土型大型超市造成一定影响，本文将对钦州市大型超市营销策略对比分析。连锁经营的模式起源于1860年的美国，随后超市作为一种新型业态在各个国家开始迅猛发展。国内外的许多专家对此展开多方面多角度的研究分析，因此，国际上，对于超市的研究成果也十分丰硕。

(一)大型超市的定义

大型超市(Hypermarket)或称综合超市，英文叫General MerchandiseStore(简称GMS)，是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。这种业态可以充分地采用现代商业科技，较易采取连锁经营的方式，许多跨国零售商均采取这种业态，如法国的家乐福、我国联华超市等综合超市一般选址于商业中心、城乡结合部、住宅区、交通要道；在中国这类综合超市一般位于城市主要的商业中心，作为主力店吸引着巨大的人流，是大型购物中心保持一定人流的保证。营业面积在2500平方米以上；衣、食、用品齐全，重视该企业的品牌开发；采取自选销售方式；设有与商店营业面积相适应的停车场。

（二）顾客感知价值

学术界对顾客感知价值的研究从总体上来说，划分为两大方向，一是从企业的角度出发，分析顾客资源对企业能够产生的价值，二是从顾客角度出发，研究顾客的需求和感知，分析顾客想从企业获得什么，以此指导企业的生产经营活动[2]关于顾客价值的研究，西方国家起始于1980年，兴起于1990年，相关定义也有很多。Portcr（1985）最早提出顾客感知价值的概念：顾客感知绩效与顾客感知成本之间的权衡[3]。Zcithaml（1988）对顾客感知价值提出的理论是顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价[4]。他认为企业应该把顾客对价值的感知作为决定因素，并提出企业为顾客设计、创造、提供价值时应该从顾客导向出发[5]。他又提出了顾客感知价值的四层内涵：

1、价值就是低廉的价格；

2、价值就是我想从产品中所获取的东西；

3、价值就是我付钱买回的质量；

4、价值就是我的全部付出所能得到的全部[6]。而Gronroos（202_）认为顾客必须感知和欣赏持续关系之中所创造的价值，由于关系是一个长期的过程，因此顾客感知价值在一个较长的时间内出现[7]。

国内学者董大海教授（1999）将顾客价值定义成顾客在购买和使用某个产品（服务）的整个过程中所获得的效用与所付出的成本的比较，即：V=U/C。V：顾客价值U：顾客效用C：顾客成本[8]。王永贵教授指出，顾客价值就是在考虑到期望水平时，顾客感知利得与利失（入成本，包括货币性的和不可货币性的）的差异[9]][10]。二白长虹教授（202_）为代表的国内学者认为顾客感知价值就是感知利得与利失之间的权衡[11]。即感知利失包括顾客在购买时所能付出的所有成本，如购买价格、交通、安装、订单处理、维修以及失灵或表现不佳的风险；而感知利得则包括服务因素、物态因素及与产品使用相关的技术支持等质量要素[12][13]。张明立，樊华，于秋红（202_）提出：“在特定情境中，顾客相对于竞争对手或自己的期望对产品属性、产品功效以及帮助顾客实现目标的使用结果与相应付出的全部代价之间的感知、权衡和评价[14]。学者田源通过总结国内外学者的研究，提出顾客感知的根本是“以顾客为导向”的营销模式，顾客具有三个特点：主观性、动态性、层次性，因此相应的，顾客感知价值也具有这三性[15]。

综合所诉，我们可以看到，越来越多的专家学者对超市有了更多的关注。本文在国内外学者研究的基础上，对钦州市的大型超市营销策略进行系统的对比分析，进而研究出一些切实可行的实行方案。

五、参考文献：

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第二篇：202_上海世博会营销策略分析研究

202_上海世博会营销策略分析研究

回顾世博会营销模式的发展历程，可以发现，它与整个市场营销的发展密切相关。从这个角度说，世博会营销模式的发展历程是一部由简单到复杂、从初级到高级、从单一到多元的国际市场营销发展史的缩影。随着在经济活动中营销作用的日益突出，世博会的营销活动及营销模式对于它的成功起到了日益重大的作用。自1851年英国伦敦举办第一届展览会以来，世博会已先后举办过40届，它的举办形式和营销模式也经历了一个不断发展变化的过程。但不论世博会的表达形式如何变化，其传播的实质却始终没有改变，即文化传播、交融与和谐发展永远是世博会繁荣背后所蕴含的核心。

中国上海即将迎来首次在发展中国家作为国际性博览活动，其能否成功举办，与举办国的经济发展状况、世界经济发展状况以及国际市场营销的发展等外部因素的影响相关;同时，内部因素如世博会的筹备、组织、管理和营销，也极大地影响着它的成功与否。以前的历届世博会都是在经济发达国家举行的，202_年上海世博会是首次在发展中国家举行的世会，200多个参展国家和地区的独特文化及智慧将在上海交融与互动，这为我们东道主城市——中国上海提供了一个展示、传播城市文化并与其他文化产生共鸣的千载难逢的机遇。所以，我们要找到一种既达到世界先进水准、又符合中国国情的世博会营销模式，即在世博会这一重大历史事件的契机下，通过世博的文化营销来发掘上海丰富的城市文化内涵，将上海城市文化塑造成一种不可复制的核心竞争优势，演绎好这道“文化大餐” 一，世博会介绍 世界博览会(WORLDEXPO，简称“世博会”)是由一个国家的政府主办，有多个国家或国际组织参加，以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。其特点是举办时间长、展出规模大、参展国家多、影响深远。

自1851年英国伦敦举办第一届以来，世博会因其发展迅速而享有“经济、科技、文化领域内的奥林匹克盛会”的美誉。按照国际展览局的规定，世界博览会按性质、规模、展期分为两种：一种是注册类（以前称综合性）世博会，展期通常为6个月，从202_年开始每5年举办一次（202_年德国汉诺威，202_年日本爱知，202_年中国上海）；另一类是认可类（以前称专业性）世博会，展期通常为3个月，也有少数为半年的，如1999年中国昆明世界园艺博览会，在两届注册类世博会之间举办一次。注册类世界博览会是全球最高级别的博览会。各类世博会已先后举办了40多次，已有13个国家20多个城市举办过世博会。举办最多的是美国，先后举办过8次。有些城市多次举办世博会，如法国巴黎等。亚洲的日本和韩国已举办过世博会，中国的昆明在1999年举办过世界园艺博览会。202_年，中国将第一次举办大型综合性世博会，举办地在上海。

以往的很多世博会都留下了在建筑史上举足轻重的标志性建筑，现在已成为举办地的地标，成了世界盛名的旅游景点，是世博会的宝贵遗产。这些世博会的标志性建筑不但体现了世博会的主题，代表了最先进的建筑技术发展潮流，展示了各国独具特色的优秀文化，在某种程度上也是城市精神的体现。在世博会留下的众多标志性建筑中，最经典的三个应该是法国首都巴黎的艾菲尔铁塔、比利时首都布鲁塞尔的原子球（馆）以及美国西雅图的太空针（塔）。这些标志性建筑物在会后仍散发着无穷的风采和魅力，吸引着大量国内外游客来此观光游览。202_年的世界博览会（Expo2010ShanghaiChina）将在中国上海举办，举办时间为202_年5月1日-10月31日，为期184天。上海世博会的主题是“城市，让生活更美好（”BetterCity，BetterLife）。

二，上海城市文化的构成在经济全球化的背景下，文化是一个城市的灵魂，是一个城市品牌发展战略的核心竞争力。城市文化指城市中的人们所创造的一切的总和，它不仅包括外在的城市的建筑、环境、产品、服务等物化层面的反映，也包括内在的城市修养、气质、精神风貌等非物化层面的反映;不仅包括祖先给我们遗留下来的诸多文化遗产保护区、表演艺术、礼仪等历史元素的反映，也包括摩天大楼、科技发明、时尚潮流等现代元素的反映。应该说，城市文化是一个城市总体的特征和风格，是一个城市内涵与外在形象的综合体，是一个城市历史沉淀和现实创造的统一体。

上海城市文化是上海在开埠以来历经100多年发展所形成的一系列价值观及其外在表现形式。与北京等文化古城相比，上海在文化沉淀、人文气氛的凝聚上可能存在一些差距，但它特有的大量历史古迹、商业文化、艺术、饮食风味、建筑文

化、宗教文化等依然向我们昭示着这个城市所积累的深厚的文化底蕴。上海又是中国最具现代感和时尚感的国际化大都市，那些丰姿多彩、新颖别致、精致曼妙的现代元素处处彰显着这个城市的现代气息。黄浦江两岸的都市风情、代表流行与时尚前沿阵地的南京路与淮海路、金茂大厦、环球金融中心、东方明珠电视塔、维斯汀酒店等等鳞次栉比的众多标志当代最新最高水平的摩天大楼建筑、充满了诱惑与浪漫色彩的上海夜生活、形形色色的休闲酒吧、反映时代精神且能代表上海文化高度的艺术精品、代表着人类未来交通运输技术重要发展方向的磁悬浮等等„„这些无一不向我们展示着这个城市的英姿和风采。

另外，随着经济的飞速发展，上海城市化进程步伐加快，城市内涵与形象得到极大地充实与提升，城市文化的历史感和现代性不断增强。在这种交织发展的过程中，上海城市文化又时时处处显露着西方文化的渗透与交融。上海这座城市是在中西文化的交流、涤荡与融合中成长起来的。自近代开埠以来，因依托港口，上海便以租界为中心，大力发展金融商贸，坚持面向全国、融入世界，逐步形成了独特的中西合壁的文化风貌。不用回忆旧上海租界众多的外国侨民，“十里洋场”、“风花雪月”的繁华景象，今天的上海更显其“博爱”的气质，外国文化在这个城市五方杂陈，随处可见。在各种历史的、现代的、本土的、外来的，物质的、精神的文化氛围的潜移默化中，上海城市文化逐步形成了自己鲜明的特性，即海纳百川、兼收并蓄、博采众长、崇尚创新、追求卓越的多元文化风格。这种特性是能被我们所感知、所识别并能形象地加以表述的，就像我们提到上海，立刻能想到外滩万国建筑博览群的异国风情与隔江相望的陆家嘴现代化建筑楼群交相辉映的壮观景象一样。如此丰富而浓郁的文化底蕴成就了上海城市品牌竞争的强大软实力，也使得这个城市看起来“生机勃勃”，充满朝气，从而让这个城市文化的缔造者们——那些以移民为主的新上海人形成了一种开放大度、善于吸纳、敢于求新求变的精神素养和风气。

三，上海世博会文化营销的SWOT分析

随着城市在全球市场的竞争日趋激烈，城市营销的重要性和迫切性日益增强。城市正在作为商品被包装、宣传和推销。文化营销作为促进城市发展的动力，能够强化地方意识作为城市形象的塑造者，有助于提升地方声誉作为旅游吸引物，构成了旅游产品体系的有机组成部分作为提升城市地位的催化剂，有利于拉动当地基础设施建设。这里我们运用SWOT模型全面分析上海进行世博文化营销的优劣所在，以及挑战与机遇。

优势

作为全国文化体制改革试点城市之一，上海市委、市政府认真学习《中共中央、国务院关于深化文化体制改革的若干意见》，在过去几年中成绩斐然加强政府宏观管理职能，从“办文化”向“管文化”转变，培育市场主体，成功改制了一批经营性事业单位财政投人和社会融资并举，初步构建起公共文化服务、文化产业和文化市场三大体系努力满足人民群众多方面、多层次、多样性的精神文化需求。近几年，上海充分挖掘中华民族优秀文化宝库，并积极引

荐世界各地文化精粹，通过都市文化节事等活动，从“龙华晚钟”到国际艺术节，既有高雅经典的“阳春白雪”，又有喜闻乐见的“下里巴人”，整合了文化资源，升级了文化产品，培育了城市精神，塑造了上海品牌。以都市文化节事作为核心竞争力，其辐射影响范围直抵长江三角洲，远扬中华大地乃至海外。

文化的营销同样离不开人才。为此，上海市委市政府本着海纳百月、高效集聚的精神，提出了构筑国际人才高地的三个五年计划：第一个五年年，打造国际人才高地的基础；第二个五年，形成上海人才国际化框架；第三个五年，基本建成上海国际人才高地。目前，上海人才资源高地业已在规模、层次、结构、效能四个方面在国内保持领先地位并跻身国际先进行列，并拥有一大批具备国际视野、市场观念、竞争能力与创新意识的复合型人才。

劣势

一提起上海，人们联想到的似乎只有高楼大厦的华丽外装，“上海城市很美，但不够亲切”。这也是很多人的共识。最近，《202_年上海世博会对城市生活质量的影响》课题组通过大量的统计数据所建立的评价体系显示，与北京相比较，尽管上海在经济环境指标上得分高于北京，但是在居住条件、公共服务与交通、绿化与环境、教育与卫生等方面的得分均低于北京。由此引发出一个值得我们思考的问题城市发展的方向和理由到底是什么从人类历史的漫漫长河来看，一个可持续发展的商业城市和旅游城市应该更多些人文关怀，目标的定位应该成为一个适宜居住的城市。机会

202_年12月3日，在摩洛哥蒙特卡洛举行的国际展览局第132次大会经投票决定，中国上海获得202_年世界博览会的举办权。中国驻国际展览局代表周汉民表示“我们把世博会带回家就是把世界带回家了。”以世博会为契机，主办方也多了几许期待和憧憬。

比方1893年美国芝加哥的世博会，掀起了一场“城市美化运动”如今成为法国精神象征的埃菲尔铁塔，就是1889年法国

世博会的标志性建筑；1970年日本大阪世博会之后形成了关西经济带，造就了日本年的经济辉煌。借助一次大型的世界性活动，历来也是中国城市打破常态发展的惯用方式。比方年的亚运会让北京发生了巨大的变化，1999年的云南世界园艺博览会使这个边远省份的基础设施建设提前了10年。上海作为一个充满朝气与创造力的城市，也必然会因为年世博会而改变，努力办好新一届科技世博、人文世博和绿色世博同时，“经济奥运会”的称号也给上海和长江三角洲乃至整个中国的现代化和国际化进程带来了发展机遇。

威胁

如今的信息化、全球化是一柄“双刃剑”，既为各种文化的交流合作提供了空前的契机，也埋下了文化霸权主义的隐患。我国也一度出现过比较严重的问题对外文化交流市场缺乏集中组织、严格管理与有效控制一些劣质文化和精神垃圾，如拜金主义、享乐主义、新自由主义、庸俗取向、色情暴力、盲目高消费等，严重毒害了青少年的身心健康思想文化领域斗争乏力，出现诸如“淡化意识形态”、“学术自由”等不良倾向。此外，中华传统文化中的一些负面因素也成为未来世博文化营销的威胁。比方强调个体淹没于整体，从而导致了人格上的依赖性、求同性、适应能力低下再比如强调高度的约束性，使个人需求、欲望、情感等得不到正常的表达和必要的宣泄还有商业活动中的欺骗、丑陋、偏见、迷信等，都成为上海世博会的极大障碍。

四，上海世博会城市文化营销

世界营销大师菲利普 ·科特勒认为 ,城市营销指城市中的政府、企业和普通百姓将城市独有的魅力、公共设施及服务等提供给城市的顾客群 ,从而满足城市的需要和城市顾客的需要的过程。而且 ,城市营销并不仅仅局限于经济范畴 ,城市文化内涵的营销将更能让顾客获

得精神上的满足。世博会是一项浩大的工程 ,它不仅推动城市基础建设、相关产业及人文环境的和谐发展 ,而且促进举办国和举办城市加强对自身形象的完善 ,并藉此展开一场全方位的文化营销活动。202_ 年的上海世博会将迎来 200 多个国家和地区的代表参展 ,7000 多万海内外观众将一睹上海的风采、中国的魅力。作为举办城市 ,上海所独有的城市文化将成为上海世博会文化营销的核心内容与关键部分。202_ 年上海世博会主题为“城市 ,让生活更美好”,这是一个非常宽泛、概括性很强的主题。要使这一主题突显上海城市文化的多元性 ,让上海世博会成为世界文化交流和融合的载体 ,展示独特、博大的上海城市文化特质和风韵的窗口 ,让世界亲身感受中国 ,让中国无障碍地了解世界 ,这需要我们对上海城市文化进行深度发掘、精心设计和广泛营销。

2.1根植于本土文化

本土文化是一个民族的文化之根 ,是一个民族的灵魂 ,它具是有历史性、传统性、继承性以及地域性等特征。对本土文化的发掘、继承与展扬 ,可以增强民族自我文化意识的认知 ,提升本民族作为一个整体在世界文化总体中所处的地位与影响力。所以 ,大力展示和弘扬民族的本土文化通常是一个国家或民族发展的主基调和主旋律。国际性的大型活动是一个绝好的展示本土文化的平台。

上海作为 202_ 年世博会的举办城市 ,即将成为世界文化交流的大舞台 ,上海更需要突出自己的特色,开创发展中国家举办世博会的新理念 ,展现自己区别于其他国家或城市的独特文化价值。在这个舞台上 ,上海本土文化即是最核心的竞争力 ,只有深入阐扬世博主旨 ,大力弘扬上海本土文化 ,使之成为世博精神的重要依凭 ,才能更好地树立我们这座城市、中华民族的国际形象。所以 ,在世博会文化营销过程中 ,出发点是要根植于我们的本土民族文化 ,增强城市本土民族文化价值观念 ,把我们城市文化中最闪亮、最耀眼的一部分展现给世界。当然 ,本土文化的展示并不是简单的照本临摹 ,或将历史的、本土的、民族的元素换个 位置而已 ,它需要精心的设计与塑造。更为重要的是,我们应该将世博会当成 “中华文化走出去” 的天然舞台 ,把整个上海城市打造成一个巨大的、开放的展馆 ,向世界全面地、立体地展示我们本土文化的历史和今天。这种展示并不是刻意的、呆板的古代文明的再现 ,而是要让这种本土文化随意地流露在城市的每个角落 ,让那些附着在商品及商品造型、商标、广告或服务上的文化元素形成差异化的上海个性 ,让 7000 多万游人感受到这个城市百年沧桑之后依然历久弥新、旷日持久地散发出的迷人魅力 ,真正做到 “古代文明的现代复兴”。当然 ,随意的本土文化的流露也一定是经过精心塑造的。从具体措施上看 ,多样化发掘上海的本土文化价值 ,加大上海保护历史文化风貌和优秀历史建筑的力度 ,让那些渗透着本土文化,蕴藏着亲情的上海老弄堂风情可以安静地诉说自己的精彩;在传统的商业繁华区设置大量小尺度的、多样化的、民间经营的文化和艺术设施 ,满足人们对高雅或小众文艺戏曲、民间文化艺术的消费需求;展出并生产大量具有本土文化价值的纪念品和观赏品 ,让客人们在购买和欣赏时便会于不经意间体验到本土文化的精髓;通过提炼上海城市文化的精髓 ,打造上海国际旅游文化名城的品牌形象 ,为世博会旅游创造新的机遇;修缮、扩建剧院、电影院、博物馆、美术馆、图书馆等各种承载本土文化产品的文化设施;应该有更多的展现本土文化价值的娱乐和演出活动 ,更多的本土的特色饮食供应 ,更多的具有本土文化特征 的商品贸易活动。

诸多措施和活动只有将本土的历史、地理、政治、经济的特性融入其中 ,让中国元素、上海元素处处渗透 ,才能在世博会文化营销中抓住根本 ,着力体现主题 ,在世博会中为上海城市发展带来巨大的无形效益 ,博得世界的喝彩以及对上海的认同感 ,为上海今后更为广阔的发展奠定深厚的基石。

2.2营建多元文化融合的氛围

无论一个民族的本土文化曾经多么辉煌 ,取得过多么重要的世界性成就 ,如果它孤芳自赏 ,闭关锁国 ,拒绝与其它文化的交流 ,那它一定是没有前途的文化。当今世界 ,国家或民族之间的经济贸易与合作 ,也多依赖于精神上的对话与沟通 ,这种文化层面的交融不仅给世界带来无限商机 ,更给世界带来信任和理解。世博会的举办则正好为这种沟通和交融提供了可能。今天的世博会不再是单纯的展览会 ,而是兼具交流、教育、娱乐等多种功能 ,已经升格为 “超级的沟通盛会”,世博会的宗旨就是促进人与人之间更好的沟通 ,世博会已经成为了一个真正意义上的缤纷多彩的世界文化的大聚会。

近年来 ,中国在世界舞台上扮演着越来越重要的角色 ,中国文化正在走向世界 ,世博会的申办成功更加快了这一步伐。202_ 年上海世博会上 ,来自世界各地的人们被吸引到一起 ,这将大大促进不同国家或地区间文化的交融、互动和共鸣。我们要好好利用世博会提供的这一历史性机遇 ,将上海打造成全球文化演艺活动的交流中心 ,圆满组织好各类活动 ,增强本土文化和世界文化交流 ,向世界各国充分展现中国面向世界、融入世界的自信。

在上海世博会馆区 ,场馆建设要更好地体现全球化的视野及多元文化的交融 ,根据各国或各民族文化特点修建各具典型民族文化的建筑 ,充分地反映和表现世界不同的文化 ,形成以各种标志性建筑为内容的建筑博览群。另外 ,以展馆为载体 ,借助这个人际传播的大平台 ,吸引各国或各民族的人们参与文化交流 ,通过举办大量的展览、论坛和表演、体验、互动等活动 ,从物品展示、音乐、歌剧、电影、舞蹈、学术报告、现场辩论等诸多方面烘托世界文化大融合的气氛 ,在这种广泛的艺术欣赏与文化接触中 ,让各种文化观念在这里相互激荡、渗透和共生 ,给参观者提供身临其境的全方位的文化体验。

馆区外 ,在整个上海城区 ,我们不仅要振兴本土文化,保持自己历代传承的文化资源 ,还要具备吸纳异质文化的气魄 ,力图用中华文化吸纳、融合和会通西方文化 ,突显中华民族对外来文化的包容的博大胸怀和睦邻怀远的同化力 ,真正做到古今贯通、中西融合。只有这样 ,才能较全面地体现本土文化和外来文化发展、交融、并存的过程 ,才能提升上海城市品牌的人文品格 ,展示上海博大的胸怀,让世博会期间所有外来游客在上海都能没有任何障碍地参观、学习和游览 ,并获得最大程度的满足感 ,这也是上海世博会 “有朋自远方来 ,不亦乐乎” 副主题的真正含义。此外 ,传播是文化的基本特征 ,文化都是在传播中才得以发展的 ,我们也应该通过上海城市文化的建构 ,借助国际互联网 ,整合新闻效应、广告效应、形象传播、公共关系、客户关系等公关传播与市场推广手段 ,营造合理、通畅的文化传播管道 ,着力营销上海城市品牌 ,让更多的人理解上海这座城市的文化内涵。

2.3担当起思考全人类未来发展的责任进入 21 世纪 ,世博会更要表现出对人类的发展和对未来的不确定性思考的关注。中国作为一个正在崛起中的强大的发展中国家 ,有理由也应该和其它国家一起承担全人类未来的发展责任。202_ 年上海世博会主题为 “城市 ,让生活更美好”,这是上海世博会的特色与亮点 ,它表达出全人类追求未来美好生活的共同愿望 将引发世界人民对人类的未来、城市的未来进行全面思考 ,给全球城市提供了形象塑造和传播的巨大机遇 ,对推动全球城市化的进程具有重要意义。此外 ,上海世博会还设立了最佳城市实践区 ,展示人们对未来城市生活的憧憬。这是世博会历史上第一次把城市作为主角来探讨。我国的这些做法显示了我们有能力 ,并已积极地参与到全世界的人道主义事业中来了。因为世界博览会是全人类的共同财富 ,它交流与沟通的东西也是整个人类的文明 ,所以 ,任何国家 ,尤其是世博会举办国家和城市更应该利用举办契机 ,转变成为一个对全人类未来负责任的国家和城市。当然 ,要让世界感觉到上海是一个对未来承担责任的城市 ,上海目前要做的事还很多。尽管磁悬浮列车和轨道交通系统的建设 ,大统路上苏河艺术中心的厂区改建及南汇 “临港新城” 的造城计划等都显示出上海这座城市的实力与气度 ,但以人为本、和谐社会已经成为了世博主旨的主流模式 ,在未来城市发展中 ,休闲绿地、运动设施、城市规模、城市空间和色彩布局、环境保护、保护不可再生资源、保护物种多样性、创造可持续的人居模式等等一系列的问题都是重大的、严峻的 ,富有挑战性的 ,是上海这个城市

需要认真对待和思考的。这些问题也是上海这样的国际大城市在实现自己文化价值和营销城市文化品牌的过程中所必须要面对和解决的问题。面对这样一个前所未有的历史性机遇和挑战 ,相信上海一定能更好地完成城市文化价值营销 ,更充分地展示自己的个性和魅力 ,真正融入世界 ,承担起人类未来的责任。

（武汉大学广告学双学位202_级史培操学号200737770687）

第三篇：开题报告中美工程造价对比

一、论文题目

《中美工程造价对比》

二、论文选题的目的与意义

目的：

我是07级工程管理专业的本科生，通过在大学期间的理论学习和实践，我知道了工程造价是就是指在进行某工程过程中的全部费用，工程造价是一个广义的概念，在不同的地方，其意义也不是相同的。这次我论文的研究对象就是中国工程造价与美国工程造价之间的对比。在我国加入WTO后，现行的工程造价管理模式显然已经不能跟上改革开放的速度以及WTO的新趋势，虽然我国的工程建设标准定额和工程造价管理方法正在以实现向市场经济发展，但还是存在这许多不足与问题，随着我国社会主义市场经济的发展，基本建设的投入也越来越大，对工程造价管理的要求也越来越高。而美国是现在最发达的资本主义社会，其所实行的工程造价管理模式我相信其中有很多都是值得我们学习的，在了解了国外的优秀工程造价管理模式后，才能更好的构建我们自己的管理模式，这样也可以更好的跟国际接轨，逐步完善我们自己的工程计价方法，这样才能促进我国社会主义市场经济的发展，并适应全球经济一体化进程。

三、论文写作的主要路线和方法

主要路线：

首先收集阅读大量关于我国与美国工程造价方面的有关文件、法律法规；大量搜集我国现行工程造价管理模式与美国工程造价管理模式的资料。然后对中美造价进行对比，发现我国工程造价方面的问题以及美国对我国的工程造价管理模式的启示。最后是对我国工程造价方面的展望与建议。

写作方法：

1)采取对比分析方法，针对中国现行工程造价管理模式与美国工程造价管理模进行对比研究。

2)理论和实践相结合。

3)对于美国工程造价方面的研究的研究，主要采取网上搜索来收集资料进行整理分析的办法研究。

4)对于国内工程造价管理研究，希望能和工作实习像结合，在实际实习中了解和探索。这样可以更深刻的了解我国工程造价的现状，为以后的对比工作打下基础。更好的了解到其中的优缺点。

四、论文基本结构

摘要

Abstract

一、绪论

（一）工程造价的背景、性质、特点及目的意义

1.研究背景

2.研究性质

3.研究特点

（二）本文研究内容的主要框架及目的意义

1主要框架

2目的与意义

二、美国工程造价模式及现状

（一）美国模式

1美国工程造价历史

2美国工程量清单构成3美国工程造价的主要环节与有关依据

（二）美国工程造价管理现状

三、我国工程造价管理现状即存在的问题

（一）概述

1我国工程造价管理现状

2美国工程量清单构成（二）我国如何控制项目造价

四、中美造价管理模式的对比研究

（一）我国工程量清单计价与美式计价的差异

五、美国工程造价管理模式对我国的启示

（一）工程计价方法实行“量价分离”

（二）工程造价咨询机构的服务范围广泛，且手段先进

（三）有完善的管理系统

六、我国工程造价管理的发展趋势于建议

（一）不断开发工程造价研究成果, 是工程造价管理发展的方向

（二）加强造价信息系统的研究开发

（三）建立科学、完善的定额管理体系

（四）建立一套完整的合同法律文件

（五）加强对从业人员的培训

七、结论与展望

参考文献

附录

五、进度安排

预计用17周完成毕业论文，具体时间安排如下：

第1-6周：查找资料，撰写六篇调研日志和一篇调研报告，一篇外文文献翻译 第7-8周：收集整理资料，拟定开题报告，于第8周周五交给老师批阅

第9周：修改论文开题报告及论文大纲

第10-11周：完善计划，开展研究，依据论文大纲完成论文一稿交给老师批阅 第12-13周：依据论文大纲完成论文二稿交给老师批阅

第14周：完成论文三稿

第15-16周：答辩前审查、定稿

第17周：答辩

六、参考文献

1．郝建新．美国工程造价管理【M】．天津：南开大学出版社,202_．28-59．

2．郝建新．工程造价管理的国际惯例．天津：天津大学出版社,202_．77-103．

3．马红，金香梅．世界建筑业管理管理惯例与中国建筑业应对WTO的对策【M】．北京：中国建工业出版社'202_．377．394．

4．刘牧蜂．国外工程造价管理上的先进经验及对我国的启示【J】中国科技信息，202_，(20)：49—51．

第四篇：汽车营销策略研究论文开题报告

汽车营销策略研究论文开题报告

哈尔滨华德学院 毕业论文开题报告 学生姓名 系部 汽车工程系 专业、班级 0893123 指导教师姓名 职称 从事 专业 交通运输 是否外聘否题目名称 汽车市场营销策略研究

一、论文的目的、意义及国内外研究发展方向 目的及意义:随着中国的发展,经济的快速提高,中国的汽车产业,尤其是家 庭轿车的产、销企业,将面临前所未有的机遇。家用轿车以其快速、方便、舒适、小巧、实用等诸多优点,成为现代城市交通运输中不容替代的一族。它不仅解决了 “行”的问题,还实现了人们快节奏的生活旋律,扩大了人们活动和工作的空间和 时间,大大提高了人们的生活质量。因此,家用轿车越来越受到人们的青睐,需求 量逐年增加,年销售量占汽车销售总量的比例也逐年提高。对于轿车生产厂家来说, 通过了解购车者如何学习、收集信息、评价和购买决策的过程以及对购车者行为有 影响的诸多因素,可以更有效的针对购车者的行为来制定营销策略。发展现状:国外当代购买者行为的研究正处于变化与发展的时期:(1)就研究范围与方法而言,西方购买者行为研究朝着更广更多样化的方向发 展。在 1960-1990 年代按市场经营的观点,从市场营销的角度来分析研究购买者行 为;近年来英、美学者偏向于从广义的范围,按生态学的观点,从整个环境资源角 度分析研究人类消费行为,并进行多学科的综合研究;运用当代社会科学与自然科 学、技术科学相结合、应用科学与基础科学相结合、新兴科

学与传统科学相结合开 展研究(司金銮,202_),特别是新涌现的阐释主义方法、实验经济学的研究方法, 开拓了新的视野;同时跨国界、跨文化的比较研究逐渐增多。(2)就研究层次而言,西方购买者行为研�1�7�1�7�1�7通常在宏观和微观两个层次上进行。在宏观层面上,购买者行为与消费生活方式概念相联系,通常是对消费群人口统计 特征及消费行为特征的描述,这类研究更多的是描述性研究;在微观层面上,消费 者行为则通常与消费者认知、态度、购买意愿以及决策过程等具体购买行为相联系, 倾向于对消费者在具体的信息沟通、购买决策、产品使用、品牌态度等方面的行为 进行解释和说明,多属于解释性研究。哈尔滨华德学院(3)就研究路线而言,西方购买者行为研究的路线多采用实证主义和阐释主义 两种研究方法。实证主义认为购买者购买过程可以分为若干个阶段,可以分阶段研 究,对购买者感知、认知、学习、态度、决策、反馈过程进行切分式研究(Loudon, 1993);阐释主义认为购买者行为是受情境影响的,不存在共同的行为规律,只能把 购买者个体与其所处的环境相联系才能理解购买行为特征(Douglas B Holt,1997), 但是,这种研究路线受到研究者自身的水平和主观因素影响,难以得出比较客观的 结论,因而尚未得到普遍运用。(二)国内研究现状 十多年来中国购买者行为的研究,尚属一种学习型的研究,特别是本土化研究 学者及研究理论方法的缺乏,使得我国对中

国购买者的本土化研究相对匮乏。(1)从中国购买者研究史来看,国内学者对中国购买者行为研究的关注,始于 20 世纪 90 年代,而这些学者大多是香港和台湾的学者,他们更关注对大陆、香港 及台湾三个地区消费者的比较研究;对中国购买者行为特征所进行的研究,主要是 购买者生活方式的研究(Oliver H M Yau,1994)、中国购买者研究方法的研究等(杨 中芳,1997)。而大陆学者对中国购买者的研究,是从 1999 年,卢泰宏教授开始招 收第一批“购买者行为与中�1�7�1�7�1�7营销”方向的博士研究生,致力于采用本土化的方法研 究中国购买者行为开始,他们的研究成果有:就中国青年一代生活方式、购买者气 质行为模式、中国女性购买者自我概念等方面进入了深入研究。同时本土学者还对 礼品购买行为、面子影响购买行为、人际传播影响购买决策行为等方面开展研究及 中国购买者研究方法的试探性研究,其核心是摆脱西方购买者行为研究的理论和方 法套路,寻求适合于中国购买者社会和文化心理的理论和方法,研究中国购买者特 有的行为模式。(2)从近年来研究热点与趋势看,中国购买者研究呈现:考虑更加实际的分析 单位,被分析的对象更加具体明确,有显著的细分特征,尤其是把重点放在家庭购 买单位、参照群体或族群上。例如,(某地区)青年购买者行为研究、SOHO 族研究、大学生购买行为研究及独生子女购买行为研�1�7�1�7等;考虑特定行业或产品的

购买和消 费,而不是一般的行为。例如,房地产购买行为研究、汽车购买行为研究、手机购 买行为研究等;对跨文化购买者行为研究的力度加强,研究突破国界。例如,中西 方汽车购买行为的比较研究、中西方旅游消费行为的比较研究等;预测购买者行为 成为学者们追求的主题;运用集成化的方法而不是单一的方法对购买者行为进行研 哈尔滨华德学院 究,如:聚类分析、因子分析、相关分析和回归分析等统计方法的综合应用;购买 者行为模型研究从确定性建模向随机性建模发展;更加重视网络环境下的消费者行 为研究,如:网络购买行为对生活方式的影响研究等。可见,对中国购买者行为的研究仍处于起步发展阶段,许多领域都存在着空白。中国购买者行为本土研究需要在理论上学习和借鉴西方的购买者行为理论,在方法 上�1�7�1�7寻找更加符合中国社会文化环境的本土化方法。哈尔滨华德学院

二、论文基本内容 1.家用轿车市场营销环境分析。市场营销环境是企业生存和发展的条件,也是企 业制定市场营销战略的荃础,近年来家用轿车消费的井喷式增长正是由于国内经济环境 和轿车消费环境的改善才出现的。对于任何一个力图进入家用轿车市场的企业来说,一 系列的营销环境因素都将在很大程度上影响企业整体发展战略和市场战略,其中包括经 济、政策、消费环境等宏观营销环境和竟争者、顾客等微观营销环境。2.购车者的一般行为特征。在当前我国的经济发展

水平和私人轿车市场的发展态 势下,私人轿车的消费者呈现出很多明显的独特的消费行为特征,其中包括当前消费者 的购买动机、收入对轿车需求的影响、对渠道和服务的要求、购后的顾客满意等诸多方 面.本章首�1�7�1�7�1�7从目前我国私人轿车市场中消费者的一般特征入手进行研究。3.问卷调查结果分析。主要包括购车影响因素、消费者注意力转型、消费者付款方 式比较、消费者个性选择、汽车产品口碑影响。4.基于消费者家用轿车购买行为的营销建议。对策建议方面主要从以下三个方面 入手:首先,品牌营销。要消费者在购买某一品牌汽车时,不仅仅是选择了品牌的质量、功能、售后服务,更多的是这一品牌的文化内涵。其次,汽车产品设计。主要是安全设 计和外型设计。再次,服务营销。主要从服务态度、水平和售后跟踪服务两个方面来讲。哈尔滨华德学院

三、研究方法 完成本课题所需要的工作条件主要有,工具书、资料书、期刊杂志、计算机、实习调研。我的解决办法是,充分的利用好学校图书馆资源、数字资源、网络资源和论文导 师的指导以及学校良好的学习环境。然后,进行问卷调查,分析出影响购买者行为的因 素。最后,利用大四上半学期的实习机会,认真的工作、仔细调研,进行实证分析,提 出针对购买者行为的家用轿车营销建议。

四、设计(论文)进度安排

1、调研、资料收集,完成开题报告1、2周2、整理资料第3周3、写论文第4-8周4、指导教师审核、论

文修改第9周5、毕业论文答辩准备及答辩第10周哈尔滨华德学院

五、主要参考资料

1、韩学春.中国汽车营销体系和汽车销售市场结构模式的探讨.汽车工业研究.202_ 年08期

2、李曼莉.《汽车市场、汽车超市、汽车商场、4S 专卖店谁取代谁?还是消费者说 了算》.网易汽车.202_ 年1 月4日

3、蒋雁.中国汽车行业营销渠道的创新方向.营销管理.202_ 年第二期

4、[美]科特勒·阿姆斯特朗著.赵平,王霞等译.市场营销原理[M].上海:商务 印书馆,202_.763

5、吴泅宗 王奕俊 《中国汽车营销模式发展格局的动态特征分析》.上海:同济大 学出版社,202_。21-420.6、熊国钱《基于价值让渡系统的中国轿车营销模式选择的评价》博士论文

7、康灿华 姜辉 跨国公司在华汽车营销模式研究.武汉理丁二大学学报(社会科学), 202_(08)..8、滦志强 张红《汽车营销管理》清华大学出版社 202_年2 月第 1版

9、俞国方 贺继红.汽车营销模式的变革与重构.业时代202_(26)

10、徐红明,“赢”销“80 后”:他的地盘你做主[J].新营销,202_(12):20-22 刘娜,张士卿.中国汽车营销模式的现状与发展[J].商业现代化,202_.11

11、曾智,丁家永.新消费者的消费行为研究与营销策略[J].商业研究,202_.10

12、王建平.中国城市中间阶层消费行为[M].中国大百科全书出版社202_:5-280

13、郭妮君.奢侈品品牌资产研究[D].上海:复旦

大学,202_ �1�7�1�

7、指导教师评语 指导教师签字:年月日教研室主任签字:年月日

第五篇：最新房地产销售模式对比分析研究

房地产自销和代理利弊分析

营销工作作为房地产开发经营的龙头，起到至关重要的作用。现在一般有两种销售模式：开发商自主销售和委托代理销售。

这两种模式的不同比较如下:

一、针对的对象不同：自主销售针对的是营销部门和销售人员，管理琐碎；委托代理针对的是代理公司，合同制约，管理单纯。

二、获利的动机不同：代理商要的是利润，销售人员要的是工资提成。这直接导致对工作的激情不同。

三、人员储备不同：代理商便于调换销售人员乃至经理，自主销售经理和员工的调整都比较麻烦，对销售业绩不满意时人员储备不够，不能及时补充。

四、销售的压力不同：对代理商管理明确，到时间了，任务的完成与否有压力和奖惩的制约；自主销售尽管有目标，但压力最终在开发商自己身上，员工大不了走人，没有什么损失，所以难以严格按照目标实施对团队的奖惩。

五、专业度不同：开发商是资源导向的产业，商业核心是获取资源；销售牵扯的精力较大，会耽误真正的价值部份。而对代理商来讲，多年以来在销售端口精耕细作，能让销售本身价值最快最大化。

六、费用的对比

1、交由代理公司操盘，提成比例加溢价提成，一般会占到项目的总销售额的1.5%-2%；自主销售费用比例折算下来一般为5.0‰-7.0‰，单从花费角度来看，自主销售约比代理销售能节约很多的费用。

2、但除了“节流”以外，更重要的是要“开源”，销售的重点不仅是要卖得快，更要卖得贵。销售价格每平方米提高10元的话，增加的都是纯利润。没有激励措施，营销人员仅仅赚取薪资加提成，不会有主动涨价的动力，因此，自组团队仍需在5.0‰-7.0‰的基础上增加激励空间，否则节约了费用，但没能增加收入，得不偿失。

3、临时组建的团队的操作风险还在于团队协作能力上一般达不到专业代理公司的水平。综上所述，将项目交由代理公司销售，从管理角度是优于自主销售的，目前万科、保利等一线品牌开发商都在将项目的营销版块专业分工出来，交给代理公司，这是行业发展的趋势，也是社会专业化分工的必然。

自主销售成本控制好的话，相对代理销售来讲，营销费用相对节约，但对操盘人的专业和团队的要求较高，项目增值部份无法保证。委托代理销售重点在于代理公司的正确选择，选择到了适合的代理团队，不仅能节省企业管理精力，同时还能提高项目的价格增值空间，故代理公司的专业度和诚信度的考查尤为重要。

作为专业的代理公司，具备了如下优势：

1.将传统的营销部扩张为一间专业的公司，分工更细，人员配备齐全，规模庞大。正规的房地产代理公司都设有专业的产品策划部门、市场调研部门、平面设计部门、销售执行部门以及后勤部门。

2.一个成熟的代理商对销售团队的组建、培训、上岗、管理等都有一套系统的执行标准，以此‘标准’来保证销售人员的专业技能和职业操守，从而保证销售团队的专业性。成熟的代理商业务量也会有一定的稳定性，代理的楼盘是一个接一个，确保销售人员就业充分。楼盘的销售人员靠佣金来赚钱，当货量充足的时候，销售人员的工作热情就能较长久地维持，也有利于团队的稳定。

3.成熟的代理商长期直接面对市场，有经营中积累的丰富经验，对全流程代理楼盘销售的各个环节都比较熟悉，对市场把握、营销策划和推广有专业的眼光和判断，能弥补开发商的不足。

4.有效的信息搜集、分析和运用能力。代理商就能够比较准确的把握市场走势，精确判断客户群体的各方面需求；可以在项目的市场定位、建筑风格和品质、户型面积、环境营造、合理配套以及价格体系制定等方面向开发商提供有益的参考。

5.代理商和开发商合作可以形成优势互补的关系。开发商专心于项目的整体投资、规划和建设，代理商则及时提供市场信息，营造项目的品牌效应并专注于楼盘的推介和销售。两者强强合作，则能在加快项目投资回笼，推动项目良性循环并树立市场品牌的同时，促进各自自身的发展。

开发商的自产自销模式

它的优势主要表现在：节约成本

保持利润

它的劣势主要表现在：

1.市场信息少，人才易流失；除非规模比较大的开发商，否则一般不会设专门负责市场调查和分析的人员或部门，这就使开发商所能掌握的市场信息比较少，如果在作出决策前没有以足够的市场信息作参考论证，将会增加决策的盲目性，容易造成失误。开发商比代理商掌握的市场信息少，故在行动决策之前，就要先充分听取各方意见，三思而行。对于同一公司，薪资待遇也容易造成不平衡，销售人员有提成，但职位可能不高，而其他部门没有提成的，可能职位高，但最终的收入却也许还不如销售人员的收入，就容易造成公司内部的分配矛盾，而带来一些其他的问题，比如，其他部门人员的工作积极性减弱，甚至可能会在工作上与销售部门有所不配合等等。

2.缺乏一定广度和深度的市场信息积累和市场推介能力

⑴开发商毕竟不同于专致于市场拓展的代理商，非相当规模的开发商一般不会设立专门的市调和分析部门，这就使得开发商所掌握的市场信息的广度和深度较为逊色。这些因素如果开发商不引起重视将会影响其营销决策的正确性，以至影响到企业项目的整体效益。

⑵同理，一般开发商不到一定规模不会设立专门的营销广告推介部门。加上市场的变化和不确定性，中小开发商的广告推介多半只能是“跟着感觉走”，容易造成无的放矢或文案设计低劣或推广乏力的现象