下载文档第一篇：中级工实训心得
实训心得
（一）实训周开始了，比上学期实训时间长的多，这次是为期三周呢，刚开始心里既是兴奋又是紧张，一来感觉不用上课了，心想可以好好的放松一把，可是一进教室，老师就和我们强调了这次实训的重要性，是来不得半点马虎的，因为实训结束之后等着我们的就是中级工考试，哎，这不得不使我将刚刚放松的心立即旋了起来，立刻进入实训状态。
首先大家按三人一组全部坐好，然后我们把实训工具全部分配到位，下面是老师开始发放焊接用品，刚开始嘛，老师是给我们发放的以前别的班用过的旧板子，我们首先要把上面的器件全部拆下来，然后测量下有没有用，再焊到我们的新板子上，毕竟是刚开始嘛，大家都比较生疏，在刚拆除的时候动作就有些僵硬，还有焊接的时候一不小心焊锡就会连在一起了，很难搞定，所以我也在那边慢慢的吸锡，慢慢的测试器件，慢慢的焊接，因为我当时就信奉“慢工出细活”这句话。
还记得那时候我们班的第一个焊好的那个拿给老师调试的时候，轰的一声突然就炸了，都不来得及给我们反应得时间，呵呵，大家这时候也都紧张了起来，生怕自己也会出现这种情况，一段时间后我的第一块“完美 ”板子终于出世了，嘎嘎，带着兴奋和紧张的心情拿到老师面前先检查一遍，得到了肯定的答案，这时候心里稍微有了点的信心，拿着我的板子到会调试得人面前，呵呵，线接上去后，控制器东西全部调好（叫别人弄得），然后看数据，我乖，误差有点大啊，我赶紧把老师叫过来看看，她说这块板子是好的，可是你器件有没有都测量过了啊，怎么会相差那么大的呢，然后再帮我找找原因，呵呵，还真被他找出来了，原来有一根线就给我接错了（不知道谁不会还在那边教我），改过来后，一看数据，精准哇，再换到198V和242V居然都是12V哇，老师都来句，你这板子怎么这么的准确啊，我开玩笑的回答，哈哈，因为是我焊的嘛，其实这时候心里的确非常的有成就感呢。
第一次板子一早上就被我搞定了，说真的，刚开始我连一些器件叫什么都完全不懂得，还有调试的时候仪器也不知道叫什么，可是我安慰自己说毕竟刚开始嘛，没什么大不了的，只要自己好好学一定就可以成功的，再说焊板子对我来说也不是什么难事，况且上学期一周的实训我还得了优秀呢！
今天的实训就这样结束了，今天我学到了一些最基本的东西，我的板子调试也是成功的，我开始对我为期三周的实训也有了信心，因为我们也有个和蔼的老师在帮我们，说实话开始前我们还在讨论万一遇到一个凶一点的老师怎么办呢，呵呵，现在不用担心了，相信我的实训会很成功，也相信实训会很成功的
实训心得
（二）昨晚休息了一下午，太开心了，心想这实训都是一早上就能结束的事，为期三周这样还不爽歪歪啊，今早八点半准时来到教室，先拿了块旧板子，接着就是老师的讲话，先跟我们说一下这块板子的注意项，刚开始老师就说第二块板子是最难的之一，哎呀，我们集体“抱怨”和讨论了起来，我看看人家焊的旧板子，真的很难挖，各种各样的器件真的很多，如果一不小心肯定出错.有了昨天的稍微热身之后，今天焊的时候有了点感觉，不会再像昨天那样的动作那样僵硬了，而且这块是唯一我们只焊接一次的板子，因为老师说那些别的班焊的旧板子几乎都是坏的，所以就不让我们拆下再焊上去了，因为这样也是没用的，徒劳无功就不好了，所以老师给我们今天发了新的器件和板子，我们只需要测试一下器件的好坏然后直接焊在板子上就OK了，虽然板子有点难度，可是因为全是新的器件所以速度还是可以的，我的第二块“完美”板子就这样的出世了，对着图看了半天还是不知道怎么调试，只能又求助于他人了，第二组永远都是那么快，所以他们两个高手也成了大家争相求助的“老师”，他们也很乐意。在他们的帮助下，我顺利的完成了调试，但我感觉不够，毕竟是他们帮我的啊，接下来就是我自己再独立的调试一遍，虽然过程还是不怎么熟悉，也问了一些问题，可我感觉我是真正理解了，在画图的过程中甚至连仪器的怎么调都不会，老师也说你怎么对这些仪器这么陌生的啊，我笑笑，但心里已在想，这个星期我会把所有的仪器全部弄懂，而且是熟悉各个的按钮。
第二次的板子实训中我发现画图成了我一个大问题，所以在接下来的几块板子中也要积极锻炼自己的画图功夫了，这块板子就是焊接复杂了点，调试其实还是蛮简单的，加油，相信自己接下来会发挥的更加出色！
实训心得
（三）已经是第三块板子了，经过了前两次的焊接心里多少也有了点底的，自己的实力有知道了，蛮差的，说实话，我对自己的焊接功底还是放心的，速度也可以，只是调试的时候感觉很不适合自己，首先自己对仪器的陌生是最关键的，人家测得最快的就是因为对仪器过于熟悉，才那么顺手，所以我也要加油对板子器件对测量仪器的按钮要加强熟悉，这样自己才能追上他们。
今天的板子又让我们见识了新玩意，数码管，还有芯片和底座，这些东西非常的难焊，尤其是底座，稍微不留神的话，就会焊的连在一起那样非常的麻烦，总之这块板子非常难焊，在拆旧板子的过程中就发现很多的问题，经过了我的艰难焊接，都快十一点了，我发现板子才刚刚成形，最后我把芯片 数码管装上去之后居然发现了一个大问题，板子上的跳线我到现在一根都还没有焊上去的呢，我乖，这可麻烦了，这也是新东西，以前从来没有遇到过的还那么小，刚开始的时候也没有方法，刚拿上来就掉下去了，非常的难弄，我都有点发火了，好不容易慢慢的弄，终于成功了，这时候上午的时间也已经结束了，老师都“催”我们吃饭去了，算了吧，还是下午再来吧，看着有些人下午不用来得意的那样，有点羡慕，但想想自己多学点东西来来也不错哇。
下午一点半不到我就过去了，其实板子在早上已经焊好了，剩下来的就是调试的过程，这次，我自己先试着自己调试，遇到了很多困难，我再问问老师和同学，也很快解决了我所认为的难题，刚开始我有个 数码管是坏的，换了一个后，数据很快就出来了哇，这个也需要画图，正好自己在那边慢慢地试着调试 然后画图，感觉自己进步了好多。
真的，实训不仅使我们学到专业方面的知识，也学到了生活方面做事的细节，很好，接下来更加努力才行！
实训心得
（四）这是第四块板子了啊，时间好快，转眼一个礼拜都快过去了，今早一到教室看到我们今天的“作业”，感觉很简单，然后老师开始说今天的任务，她说今天这块板子焊接非常的简单，对于焊过几天的你们来说应该问题不大的，但是这个调试很麻烦，大家做好心理准备啊，呵呵，我们都笑了，大家各有各的说法，有说自己不怕的，有人担心的，甚至还有人在打赌一上午是否能够搞定，然后下午就不用过来的了。
接到旧板子，正如老师说的一样，焊接十分的简单，至少对于我而言，这块板子的焊接绝对不是问题，接下来的就是板子的调试了，说真的，这一直都是我的大难题，当然不会，只能先看别人调试，自己学学方法，在旁边看人家是怎么调试的，心里默默地记下了步骤，第一步：先调电源控制器到18V，再接万用表，调滑动变阻器变为9V为止，然后接入示波器，信号发生器，确实步骤很多，以至于到后来脑袋都快满的时候只有烂笔头了，全记下了，我看你还能忘掉啊，顺利的搞定调试步骤之后到了自己开始的时候了，拿着自己的板子和记下的步骤去调试，步骤一步步的来，可是结果就是不出来，我急了，叫了两个做的比较快的同学帮我看看，他们也都束手无策哇，么办法，关键时刻只能看老师的了，我拿着自己的板子去找老师，他细心的看了看，笑了一下，指了指两个电容，我乖，4.7V和 47V的电容我都接反了，怎么可能有数据的啊，哎 只能拿回去在改过来，结果再一调试，成功了哇 呵呵，开心，付出总是会有回报的。
经过了这一次的实训，我知道了做事情不一定成功，当失败时，我们只要静下心来去找找失败的原因，改进不足就一定会成功的！
实训心得
（五）转眼间又是一个星期了，实训都开始进入后半阶段了，今早上，老师布置了任务之后我们就开始拆旧板子了，经过了前几次，大家也都形成了一种竞争的意识，不仅比焊接出来的质量还要看大家的速度和板子的好看度，这也让大家之间有了比较，我们一个个都不甘于落后，一组组在比较，每组的个人也都比较，我想这是一种很好的风气吧！
今天的板子怪吓人的，因为多了一个小灯泡，这是我们前几次没有经历过的啊，在拆旧板子的过程中发现电阻很多，一个接一个，再拆的过程中很麻烦，因为以前他们班焊接的时候人家就把那个焊死了，所以我们很难再焊接下来，这是个很费事的过程，测试过每个旧器件的好坏后，然后再逐个焊接到新板子上去这次总的来说，除了零件多一点以外，还是不怎么难得，最后还是成功焊好了，今天的调试有点困难，因为我们班的“高手”都没有调出来的，还是在老师的帮助下完成的。
后来让老师过来教我的，她来句：你焊接都是蛮快的，就是调试时，不喜欢动脑筋，总是喜欢问别人啊，我笑笑没有回答，我的板子在调试过程中，还算是顺利的，首先灯泡是亮的，证明电路板是好的哇，然后我自己动手操作，先把三角波电压幅值调到正负3V，把三角波频率调到1KHZ，接着我继续测量那个给定A点的电压，和输出D点的电压，数据测量的都很顺利，然后接着是灯泡两端的电压，最后在把给定电压的范围和三角波频率范围一测数据基本就可以了，然后还是头疼的问题，画图，不是太懂，但还是自己琢磨出来的，自己对应着示波器和测量要求一步步调出来的。
今天的实训总体感觉不错的，因为今天的调试基本都是靠我自己一个人忙出来的，因为就老师那句，他不喜欢动脑筋，刺激了我，我可以做的很好的，因为我对自己也是有信心的。
实训心得
（六）哎，实训快结束了，心里有点伤感了，但任务还是在继续的，今天的板子很难，老师提前就和我们打了招呼的，估计今天不能一早上结束，然后下午休息了啊，但我还是得加油，争取一上午结束哈！
今天拿着旧板子我的手就一直在发抖，对于这一点我对这块板子归结了几个难点，第一难，板子是有史以来最大的一块，第二难，芯片是有史以来最多的一次，这意味着光底座就够我们焊接很长时间的了，而且不能出错的，第三难，跳线是有史以来最多的，一共二十二根，我乖，还有些特别小，意味着焊接过程中十分的小心 谨慎一点差错不能有，这几个难点在焊接的过程中完全就体现了出来。
本来今天是有希望一上午能够完成的，可是系里今天有个消防演练活动，这个对于其他人而言没有多大的影响，可是我今天可是扮演消防演练的受伤者啊，这可耽误了我不少的时间，好不容易把板子焊接好了，那边打电话过来叫我可以去包扎伤口了，哎，又没有时间调试了，活动结束后，等我在跑上去准备调试的时候教室门都已经关了，这不得不使我下午再过去了。
这是我第二个下午过来的，直接按老师教的步骤调试，很简单，接上去之后，只要调一下周期1024在对应的记下8192的数据，只要板子是好的，在调试过程中数据基本还是正确的，就是在测最低频率的时候有了点小麻烦，接着就是画了一个很简单的图就结束了今天的实训。
今天是实训以来花的时间最长的一次，可能是因为今天的演练活动，但是今天我学会了什么叫细心，因为今天的底座和芯片真的是很考验人的耐心，这么的多的难点，只要在焊接过程中稍微抖一下焊锡就可能会连在一起，导致板子出错，只有细心，谨慎才能很好的完成这块板子，而我今天就做到了.实训心得
（七）第七块啦，第七块啦，一直都在不停地提醒着自己，早上我把早饭带到了教室，今早起迟了，哎，老师在上面说着今天的内容，我在下面啃着自己的包子，知道这样做不对，可是肚子也一直在抗议哇，这次对不起老师了啊，我焊板子一定加倍尽心来弥补这次的过错哈，呵呵。
旧板子拿在手上有一种想哭的冲动，怎么还有这么简单的板子啊，我乖，只有屈指可数的几个器件的哇，再多几根跳线罢了，心里想着今天肯定一上午都不要只需一两个小时我就会搞定的啦，焊接过程中确实一直都很顺利的，还有几根导线就大功告成了，我在向旁边的同学炫耀着，谁知胖子来了句，你反面的导线全部焊好了啊，我：“啊”，反面有导线，我怎么压根不知道呢，反过来看看的确是啊，反面还有六根导线呢，哎 这个我怎么都没发现呢，发现自己这时候有点自大了，然后我又找了几根导线准备焊上去，可发现这个真的好难，无论我怎么弄就是焊不上去，我急了，真想随便找个人帮我焊一下得了，可我还是坚持了，我叫了一个焊好的人帮我用手按住了导线然后我再焊，这样方便多了，终于好了，话还没说完，哎呀，怎么这根线又掉下来了啊，伤心，又得重新焊上去啊，这样花费了很多的时间，就是这块我认为很简单的这块板子花了我比前几块难板子更多的时间。
这块板子的调试也是有点复杂的，首先得校零，还要设置1000HZ和1V 这个标准值，在对应的看其他的读数，和输出的标准值做个对比，做出相对误差，然后换下频率到20HZ和 5HZ，还有最后的一步就是整流波形图，就是反面的几根导线的切断和闭合，这个没什么难度，就是在画图的时候注意示波器上的图，调到适当的位子和形状，然后对应的画下来。
这已经是倒数第二块了，还有一块实训就基本结束了，接下来就是实训报告，今天焊接新旧板子过程中凸显了几个我个人的问题，在最后一块板子和实训报告中我一直会扬长避短，争取做到更好！
实训心得
（八）今天我怀着“沉重”的心情走进了教室，最后一块板子了，焊接就要结束了，心里很复杂不知道怎么形容这种心情，老师叫我们好好地完成最后一块板子的时候我们都沉默了，也许现在的我们已经习惯了这种生活，如果现在叫我们天天坐在教室上课，我们反而肯定会有很多的不习惯，可是这也是不可改变的事实，这星期结束我们又将恢复我们以前的生活，也许我们大学生就应该学会了适应各种环境吧。
最后一块板子拿到手都有点舍不得去焊了，因为这块结束就意味着实训结束，意味着和老师说再见了，很不舍，可这是课程必须完成。
焊接工具准备好后正式开始操作了，习惯性的进行了这些天的过程，动作由原来的僵硬变为了灵活，焊接点由原来的难看变得整齐了，心里有了自豪感，可这些最终也是没用的，因为要看板子的好坏呢。
虽然今天的板子焊接有点难度，可是我们大家一个都没说什么大家都在尽自己最大的力气站好自己的最后一班岗啊，一段时间我的板子出来了，拿去调试，不行，数码管根本就不亮的啊，奇怪的是有波形，说明电路没坏，可能就是数码管的底座坏了，当时有人说，电路好就算了啊，会就行了，我就不服，说：不行，数码管没亮呢，我一定要找出原因啊，最后我把底座拆了重新做的，呵呵，皇天不负有心人啊，成功了，我为自己的决定感到骄傲。
在整个的实习中我学习了很多的东西，使我眼界打开，感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛，课程虽然结束了，但学习还没结束，我知道作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高科技人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
第二篇：汽车中级工实训小结
汽车维修中级强化培训小结
2011年5月16日到29日，学院和技术系组织我们09级汽车专业学生参加了汽车维修中级工的强化培训、考证，我们的培训的项目有：变速器的拆装、制动器的测量和拆装、测量气缸和曲轴磨损、汽车发动机的排故、汽车发动机的二级维护、汽车底盘的二级维护和整车二级维护等项目及模块。这些项目及模块都是我们必须掌握的。所以我觉得两个星期下来我收益很大，让我学习到课本以外的知识。
在强化培训的那些天里，每天的学习时间都在10个小时以上，我每天都自觉地按时上课、下课，还经常提前到车间，跟大多指导老师相处较好，也感受到老师的用心，他们每天用心的传授我们汽车的专业知识和技能，让我们加强了对汽车专业的认识，积累和巩固了专业的知识与经验，开拓了我们的视野，增强我们的专业意识。
通过现场的实践、操作和老师的指导，真正做到理论与实际相联系相结合，把我们在学校里的理论知识加以印证、深化和巩固。
经过两周的的实际操作使我们熟练掌握了专业工具的使用方法和一些简单的汽车检测、排故方法，让我们知道了汽车上的零部件的安装位置，如空滤、机滤、汽滤；了解正时皮带和空调皮带的检测；还知道了汽车发动前要检查水、电、油等。我也学会了拆装，如分泵、总泵、制动鼓和制动盘的拆装和测量。在变速器的拆装中，我学会了输入和输出的传递路线和一些执行元件的名称。在整车二级维护中我也学会了各类灯光的开关与检测；车内的按钮的作用等。学会了如何运用专用工具来测量气缸的的失圆度和锥度，学会了运用外径千分尺测量曲轴的失圆度和圆柱度；运用百分表来测量曲轴的跳动量等。我也学会了运用万用表来给汽车进行简单的电路排故，能基本了解该从什么地方开始检查和基本的步骤，看懂了一些简单的电路图，让我学到了一些有用的技能。可见我这次实训学到的东西还真不少，收获满满。
总而言之，这次培训不只是为了考证和巩固我们所学的专业知识和技能，更教会我们生活和做人的道理、虽然这次强化培训、考证比以前的实训都要累、都要苦，但是我心里感到无比的自豪，因为我做到了独立生活了，在课堂上学会了不耻下问。不管考试结果如何我都已尽力了，希望这次能够顺利过关，然后再接再厉争取把汽车维修高级工考试给拿下，希望自己能够在汽车维修方面多拿些成就，学好这门技术，将来能回报社会。
第三篇：实训心得
陕西理工学院2011-2012学年
人 力 资 源 管实 训 报 告
姓名：胡娟侠 学号：1122014014 班级：人力1101班 二〇一二年五月
理
实训报告
（一）当众讲话
有人曾经说过学历代表你的过去，学习能力代表你的将来。如何在现代社会中很好的生存跟上时代的潮流，这就你要求我们要善于学习，努力提升自己各方面的技能。
人常说好的口才是通常成功路上必不可少的工具，作为未来的管理者学会当众讲话，拥有好的口才是非常重要的。对于人力资源管理专业的我们来说，实训课程第一讲《如何做好当众讲话》，给了我们能力提升和锻炼自我的机会。为我们走好以后的职业生涯打下了坚实的基础。
当众讲话的第一步就是自我介绍，如何做好自我介绍，怎样给别人更好的留下印象是我们所要学习的一个内容。为了让我们的自我介绍生动、富有特色我们应该遵循以下的公式：一：慢，即是再向别人介绍自己的名字的时候我们应该做到语速要慢，吐字清晰，慢报自己的全名。二：看，即是看自己名字里有那几个字将这几个字依次的向别人说明了。三：画面，即是将自己的名字构思成一幅画面。画面的构思中强调我们尽量把自己名字的画面往积极的方面去想给别人留下一个好的初印象。为了更好地让别人记住我们的名字我们还可以遵循以下三个方面：一，介绍自己名字的来历。二，勇于调侃自己的名字，让人们在愉悦的氛围中记住你的名字。三，特色，介绍自己的特长、爱好、有别于他人的东西。
当众讲话第二步是确立我们讲话的目标，这样才不会让我们的讲话听起来没有意义，增强我们讲话的逻辑性。为了做到这点通常我们会用到下面的方法：1、2、3点加几点。首先将我们要讲的内容总结为三点，然后在此基础上进行扩展。这样可以让我们的讲话具有逻辑性，可以更好地表达我们的观点和想法。所谓加几点针对于讲话中的突发情况，这就要求我们平时做好知识积累，较强的知识底蕴，可以让我们更好地应对各种突发的状况。
在当众讲话中为了缓解我们的紧张情绪，我们应该做到以下三点：一：降低你的需求，所谓降低需求就是要求当我们在走上讲台的时候就应该有忘我的感觉，不要想别人怎样看我，怎样评价我。而是尽自己的努力做好这次讲话，把所有的激情都投入到你这次的讲话中。学会互动，以打破僵硬的现场，当到一个陌生的地方开始自己的讲话时，要尽量与听众互动，取得他人的信任，做到吸引听众的眼球，从而开始你要演讲的话题，二：提高你的把握，心里要有底，这要求我们在平时要做好知识积累，广博的知识面是我们做好自我把握的前提。要学会与他人的合作，请求他人帮忙。只有做到这些，我们才会有把握做好当众讲话。三：在台上是我们要学会用眼神与台下的观众交流，在讲话运用一定的肢体语言、手势、活跃讲话的氛围。用心去体验当众讲话的过程。只要我们做到了这些，我们就迈出了第一步。
为了让我们的当众讲话具有说服力和感染力，我们要学会讲故事。讲故事是为了说明某个道理，为了让我们的讲话不枯燥乏味，更好的达到说服他人的目的。这要求我们在讲故事的时候做到：（1）选才合适、内容生动紧扣讲话主题。尽量多讲一些幽默的故事、励志的故事。即使用幽默的语言加幽默的故事，励志的语言加励志的故事，来润色我们的演讲。（2）在讲故事中我们要巧妙的运用五何公式，即：何时、何地、何人、何事、何故。以使我们的故事有逻辑性从而达到更好地说服听众的目的。在当众讲话中我们要巧妙地运用我们的肢体语言和眼神和他人交流，来缓解我们的紧张感。是我们的讲话依次展开。在当众讲话中学会与他人的互动，这样子我们的讲话气氛会变得轻松，在一个愉悦开心的氛围中达到我们演讲的目的，从而感染他人。
当众讲话这一讲我们还学习了当众主持，在当众主持开场和结束都有一定的套路。开场时我们归纳为：称、迎、重、人、请。称主要是对在场人员的称呼，注意头衔大的在前介绍，特殊人物特殊介绍。迎，主要是对称呼人的欢迎。重，指这次会议的重要性的介绍。人，就是对会议主角人的介绍，介绍主角的背景、学历以及做过的有影响力的大事。请，是指请出主角人物。结束是我们归纳为：谢、启、望、谢的套路。谢是感谢主角人的报告。启示这个报告给我们的启发。望是这次活动希望大家有怎样的收获。谢是再此感谢主讲人的报告。
在当众讲话中我们要学会与听众的互动，使整个演讲充满活力与激情。为了达到互动的目的，我们通常设置一些互动的语言和互动的游戏，让听众参与进来，由此引出我们演讲的主题。
当众讲话的最高境界是打动他人，这就要求我们在演讲中，从自我介绍开始，到讲话，到结束。做到以上几点，全身心的投入我们的演讲中，用心去感染他人，用我们独特的语言魅力去打动他人。这样就达到了我们的目的。
当我们的讲话结束的时候，我们要学会感谢他人，感谢他人在百忙之中聆听我们的讲话，感谢他
人给了我们这次讲话的机会。
年轻就是资本，心有多大舞台就有多大。我们有很多次锻炼自我提升自我的机会。只要我们多去练习，抓住每一次机会，我们就会有一定的收获，最终我们就会到达自己想要的高度。就能突破自我从不敢说到敢说到会说到巧说的高度。我们要坚信“人人都是一座山，世上最难攀登的是自己。往上走，即是一小步也有新高度。做最好的自己，我能”！我们每个人都应该“用坚强做一双翅膀，把希望化作力量，奇迹就会从天而降。相信我们，用我们的努力、坚持、永不放弃、去换取我们的成功。
实训报告
（二）沟通
每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸，人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸，就必须建造一座坚固的桥；要想走进他人的内心世界，就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。
沟通是指人与人之间、人与群体之间、群体与群体之间的感情与思想的传递与反馈以求感情与思想的畅通，从而使行为达到一致的过程。
沟通的目的：（1）说明事物（2）表达感情（3）建立问候（4）进行企图。沟通的作用：
（一）对个人：（１）表达自己的感情（２）控制自我的行为（３）流通一定的信息（４）激励自我
（二）对团队的作用：（１）有利于团队合作达到目标（２）有利于提高团队中成员的逻辑思维能力（３）有利于别人更好的聆听他人的意见和建议（４）减少团队失误，使团队在实现团队目标的 3 时候少走弯路，少犯错误。在沟通中我们或多或少会存在一定的障碍，那么影响沟通的障碍有哪些呢？
（一）对个人的障碍（１）环境障碍，不同的环境之间存在一定的差异。（２）地位高低的差异也会对沟通造成一定得障碍（３）专业背景的差异，人与人之间的特长，所了解的事物不同。（４）人与人的学识、认知之间的偏差，人与人的社会经历、个人经历、想法意见的不同（５）过去的经验、情绪的影响
（二）团队的障碍（１）信息的泛滥,现代社会是一个信息时代，信息的爆炸。（２）时间的压力，由于沟通的时间有限。（３）组织的氛围（４）信息的过滤程度（５）缺少及时的反馈。
既然沟通中存在着这么多的障碍我们该如何解决沟通中存在的障碍，是我们的沟通达到高效呢？（１）利用反馈，及时的反馈让我们提出好的意见和建议解决沟通中存在的问题。（２）简化语言，语言的简化可以让我们更明了的表达自己的观点、意见、建议、（３）主动倾听，主动听取别人的意见、建议和看法，从而改正我们的缺点。
沟通的三要素：
（一）基本问题：心态，在与他人的沟通中我们要克服以下三种心态以使我们 的沟通顺利进行。（1）自私的心理，在与他人沟通者中只考虑自己。（2）自我的心理，别人的事情与我无关，以自我为中心。（3）自大，自己的想法就是正确的，就是标准和答案。
（二）基本原理：关心。在与他人沟通中我们要关心他人的难处，关心他人的不便，关心他人的痛苦。只有多站在他人的立场上为他人着想，我们才能更好地与他人沟通。
（三）基本要求：主动，这点要求我们在沟通中要主动，积极与他人进行交流、沟通。做到这点我们的沟通才会有效。
沟通中我们还会存在一定的方向，不一定都是与平级之间的交流与沟通。人与人之间的沟通一般存在三种方向：（1）即向上沟通，相应的存在一定的问题，没胆量。（2）向下沟通，没心，即就是没有为他人考虑的心。（3）水平间的沟通，存在没肺的问题。即就是在沟通中我们只顾自己的利益，不考虑考虑他人的利益。
人与人之间的沟通往往存在四种类型：
（一）积极型，在与他人沟通中能较为积极主动点的人。
（二）侵略型（，与他人的沟通中往往比较强势。
（三）委婉型，在与他人的沟通中显示出温文尔雅的性格特点。
（四）退缩型，害怕与他人沟通，往往在沟通中比较胆小。在这四种沟通类型中，往往是因为人与人之间存在一定的文化背景差异、态度之间的差异、只是水平的不同。我们在与他人的沟通一般通过这样的过程：发讯者----编码（问题的组织，谈话的组织与说明）---渠道（发码）---解码---收讯者。这个过程中任何一个环节出现问题，都会影响我们与他人的沟通，于是出现了沟通的漏斗效应。所谓沟通漏斗效应则是指人与人之间沟通中存在的信息、交流的不完全。要减少沟通中的漏斗我们应该在沟通中做好没一个环节，这样才能使我们的沟通高效，有意义。
沟通中我们往往会出现的五种效应
（一）优势心理，往往会认为自己就是比他人好，比他人强。
（二）定势效应，在沟通中比较呆板，一味的利用定向思维。
（三）首因效应，首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。
（四）中央趋势效应，在沟通中容易以自我为中心。
（五）选择知觉效应，容易通过直觉来进行自己下一步的行为和动作。
沟通中存在一定的技巧。即：望、闻、闻、切。望就是说我们在沟通中要注意观察，观察别人、观察自己。观察中要用心体会、用眼观察、观察别人对你的问候，观察别人的表情、眼神。体会，体会别人的握手，原则、力度、说话的语速的快慢、语调的高低（语调的不同表达的感情也不同）、体会语调的节奏。通过观察和体会这些我们可以得出他人的性格、与你交流的目的。
闻就是说我们在与他人的沟通中要学会用心倾听，心在哪里收获就在哪里。在倾听他人说话时，不要随意打断他人的谈话。要掌握一定的打断他人说话的技巧。学会暗示（您好，你看现在都几点了，您接下来还有什么事请要去做吗？）在倾听他人说话时要学会清扫外界的干扰，在信息泛滥的时代要学会选择，学会筛选。只有做到学会选择学会筛选我们的抉择才能做到正确、有效。只有保证信息的质量，才会达到用心倾听的目标。善于利用个人的知觉效应，不盲目，才能达到良好沟通的目的。许多人时常慨叹：知音难求。何为知音，知音难道不是人生中的鼓掌励者吗?学会鼓励他人，就能拉近与他人的距离，当与他人的就离拉近了，我们的沟通障碍就会相应的减少。这样我们就能更好地开始我们的谈话主题。
问，即是发问。学会发问时我们做好沟通反馈的一个重要方面。发问的形式一般有以下几种形式：（1）追随发问（2）引导式发问（3）开放式发问。发问中也会有一定的技巧，一般我们应该遵循以下的技巧：（1）暗示别人你想要的答案。（2）留给别人有效回答问题的时间。（3）切勿走神，不要思维混乱。这是对他人的尊敬也是更好地进行你下一步交流沟通的基础。（4）将抽象的东西具体化让你的语言通俗化，具体化。可以便于你与他人的沟通。（5）在沟通中多用谦词和敬词，体现对他人的尊敬，和你的个人修养。（6）多站在别人的立场上替他们考虑，多想想他人的好处，给他人的不便、他人的困难。拉近彼此间的距离，让谈话、交流顺利进行。
切，即是反馈。在反馈中我们要主动反馈、主动支援。反馈中同样存在一定的技巧：（1）针对别人的要求，及时的反馈，改正沟通中存在的问题，难处，从而达到沟通交流的顺畅。（2）给以正面性的意见和建议，以达到反馈的目的。（3）在反馈中对人不对事，及时解决沟通交流中存在的问题。（4）理解对方讲话的目的性，我们经常说沟通的是为了进行一定的企图，当我们理解了他人与我们沟通的目的，这样我们就会有针对性的做出我们下一步的行动。在反馈中我们要表明自己的态度、立场、看法、从而我们的反馈才会有一定的针对性和意义。
在与他人的沟通我们要树立一定的信心，自信心就是对自己能力的信任程度。它来自于平时能力锻炼和对自己的了解。在平时我们要努力为自己的自信打下基础。要有乐观的心态，坚强的毅力。俗话说得，自我的信任来源于我们对自我能力的提升，和我们的实力。信心还来源于我们，对自我有点的发现与保持。
学会赞美，赞美是一种艺术。在我们赞美他人的时候我们会收获他人来自信的感谢，快乐我们就会少得到同样的快乐。在赞美他人的时候我们要遵循一定的原则，即：真诚，发自内心的。适时，再合适的时候对他人的优点进行赞美。适度，赞美他人的时候要适度，不可夸大。当我们赞美他人的时候，要学会寻找赞美点。（1）外在的具体点。（2）内在的抽象点（3）相关点。只有将这些点结合起来，我们才能达到赞美他人的艺术高度，让我们对他人的赞美真诚、真切。
学会说服他人，是我们在与他人的沟通中常用的另外一个方面。说服他人常用的方法：（1）接近距离，避免双方的不信任和争执。让对方感觉的亲切。（2）间接对方的错误，让他人以愉悦的方式接受你的意见和建议。(3)努力让对方客观的认识事物，尽量满足对方的心理需求。戏剧化、尽量运用幽默的语言幽默的故事说出自己的想法。让对方觉得那是他自己的想法。（4）及时承认自己的错误，不要指责他人，用相互尊重的方式和方法。获取对方的信任,巧妙的控制话题。（5）掌握谈话的方向和主动权。这样有利于我们更好地说服他人。
学会在与他人的沟通中控制自我的情绪，告诉自己以下几点：（1）愤怒时一种无知，要学会控制自己的无知。（2）别让悲伤挡住你的阳光，学会给自己信心，学会喜欢自己。（3）用行为控制自 5 己的情绪，一个人最大的敌人是自己，在失败的时候要学会为自己打气加油。（4）保持积极乐观的心态，找一个知心的人诉说自己的悲伤和烦恼。（5）学会运动减压，运动可以驱赶走自己内心的烦恼。
学会在沟通中塑造自己的风格，一个人沟通风格来自以下的方面：（1）声音，包括语调，发音、在沟通中要避免含糊的发音，避免乡土气息的发音。注意语调的起伏，化枯燥为生动形象。在说话时要注意节奏、形象，巧妙地与运用一些修辞。使用一定的肢体语言。尽量使自己的语言通俗易懂。体现真诚的态度。（2）平时要做好一定的知识积累，要锻炼自己的思维能力，良好的记忆力，好的口才可以为我们的沟通打下坚实的基础。做到这些我们就能打造属于自己的沟通风格。
不经一番寒彻骨 怎有梅花扑鼻香。每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。别想一下造出大海，必须先由小河川开。人之所以能，是相信能。没有口水与汗水，就没有成功的泪水。一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。弱者用眼泪安慰自己，强者用汗水磨练自己。从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，含泪播种的人一定能含笑收获，这要坚持胜利就会属于我们，相信我们可以做好沟通。
实训报告
（三）团队
俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”一只蚂蚁来搬米，搬来搬 去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。
团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动 6 力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。假如团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉，协力土变金。”一个团体，假如组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来生气与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有严密有序的集体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能的差异，选取特长。进行一定的工作，解决问题，达到共同的目标。
在本次第三讲团队协作中我们了解了团队精神，所谓团队精神，简单的来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。所谓大局意识就是要求我们在团队合作中，以团队的目标为主要目标，而不是只顾个人的发展，个人的利益。协作精神要求我们，善于与他人合作，在合作中和睦相处，了借他人的长处，尊重差异，理解差异、从而做到为了团队的目标共同努力。服务意识要求我们在团队的协作中，始终以服务团队，为了团队目标而努力。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。只有当团队中每个成员的特长、兴趣得到发展，才能更好地在团队协作中发挥特长，实现团队的目标。团队精神的核心是协同合作，只有协同合作，达到人心齐泰山移，这有这样才能达到更好地实现团队目标。团队协作的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。在团队协作中每个成员都应该挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标。
本次团队协作这一讲，我们以游戏为主。在游戏中我们每个人体会团队协作的重要性，意义。在团队合作中我们应该学会尊重每个队员，学会求同存异。尊重不同队员的个性、理解每个人的差异。正是因为每个成员之间存在的差异，我们的团队才充满活力和色彩。
在团队合作中我，们应该有共同的团队目标，共同的团队目标让我们团队的的每一个人具有了努力的目标，奋斗的灯塔。在团队协作中我们应该有，团队协作的理念。良好的团队协作理念是一个团队更具凝聚力和向心力，是团队之间的成员更好地合作，尊重差异。
团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在团队合作中我们每个人共同努力，发挥个人的特长、展现个人优势、必将会产生一股强大而且持久的力量。本次实训，我们通过游戏，在游戏中每个成员，发挥自己的聪明才智，特长、这样才能跟好的实现团队要达到目标。
成功的团队协作要求我们，通过团队中的自我管理、从而达到团队中的有效的沟通的过程。这要求我们在一个团队中要有好的管理者和领导者。好的管理者和领导者所具备的是：（1）良好的职业和道德素养，一个团队中的领导者必须具备，深厚的文化素养和道德修养。（2）明辨是非的能力，所谓明辨是非的能力要求管理者，学会合理分辨团队中存在的歧义，及时清理团队矛盾是团队的合作目标得以合理顺利的进行，从而更好地达到团队合作的目的和意义。（3）宽容心、包容心。良好 7 的团队管理者和领导者应具备宽容他人、包容他人错误的心。俗话说得好：海纳百川，有容乃大。好的管理者具备了这样的素养，才能使团队中的每个成员的特长，又是得以发挥，体现了团队的好的风貌。是团队的目标高效、准确的实现。
一个优秀的团队，并不需要每个成员都成为领导者或智多星，每个人快速的根据自己的特长，安排找到自己在团队中的角色并成功的扮演好它才是至关重要的。每个团队的管理者和领导者，要准确的定位自己，努力学习，积极的提高自我的能力和知识，管理好自己的团队。是自己的团队的整体风貌达到最优最好。
本次实训我深刻的明白团队合作的重要性，在团队合作中我们每个人的特长得以发挥，我们的总体团队目标得以实现。团队中的每个人学会相互的尊重和理解，每个团队成员得到了发展。这对我们今后的学习和工作有着重大的意义，在以后的工作和学习中，我们应该积极的寻求团队合作，体会团队合作的乐趣，在团队合作中实现自我的发展和提高，实现自己所要达到的目标。我很荣幸能有机会参加这次体验活动。相信通过这次活动能进一步增进我们班所有成员的合作能力，提高我们在今后学习中的合作技巧。
最后感谢本次实训给了我这次体验团队合作乐趣的机会，在本次游戏中，我深刻了解到，作为团队中的每个成员都应该积极参与，发挥自己的特长为了团队的目标而努力。在团队合作中还要具有大局意识，服务意识，不应该只顾自己的利益。应该在团队合作最终积极展现自我风采。团队中的游戏让我们感受到合作的乐趣和重要性。在团队中每个人都要齐心协力，每个人都要发挥自己的特长。以团队的利益和主要目标为奋斗方向。树立自己的大局意识。
我相信在我们以后的团队协作中，只要我们团队中的每个成员积极参与，努力发挥个人的特长，我们的团队协作将会越做越好。我们的团队目标将会更快更好地实现。
实训报告
（四）礼仪
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。在与他人交往中，好的礼仪表现，是以个人素养和知识涵养的的体现。作为当代大学生，第四讲礼仪对我们当代大学生来说，是一个自我能力和素养提升的机会。
在这一讲中，我们的讲师主要从日常礼仪、就餐礼仪礼仪、说话礼仪、会面礼仪、坐车礼仪、面试礼仪，这几方面给我们展开进行阐述的。
在日常礼仪中我们主要从以下几个方面给我们讲了我们的具体行为规范。
1、头发整洁，发型得体大方，发型合时宜。
2、仪容洁净，面部洁净、男士胡须勤刮，勿蓄胡须。指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。
3、口腔卫生，无异味、牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调，与身份向符合。
在日常生活中女性要注意自己的站姿，在站立时，双脚要成“V”字形或“丁”字形。膝和脚后跟尽量靠拢；或一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢。这些站姿是规范的，但要避免僵直硬化，肌肉不能太紧张，可以适宜地变换姿态，追求动感美。在站立时，不要躬腰驼背或挺肚后仰。也不要东倒西歪地将身体倚在其他物体上，两手不要插在裤袋里或叉在腰间，也不要抱臂于胸前。男士标准站姿：一是髋部向上提，脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提。前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉。这三个部位的肌肉力量相互制约，才能保持标准站姿。根据这个要求，男性站立时，身体要立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂；或者两腿分开。两脚平行，不能超过肩宽，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴在臀部。在日常生活中，女士和男士同样应该注意自己的走姿。男士正确的走姿应该是:走路时要将双腿并拢,身体挺直,双手自然放下,下巴微向内收,眼睛平视,双手自然垂于身体两侧,随脚步微微前后摆动。双脚尽量走在同两条直线上。女士正确的走姿是:上半身不要过于晃动,自然而又均匀地向前迈进,双脚尽量走成一条线。这样的走路姿态,不疾不缓,给人如沐春风的感觉,可谓仪态万千。女式正确的蹲姿：（1）交叉式 下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，右脚完全着地；右腿在上、左腿在下交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚脚跟抬起，并且脚掌着地；两腿前后靠近，合力支撑身体，掌握好平衡.（2）半蹲式 在下蹲时上身稍稍弯曲，幅度不要过大，臀部一定要保持向，双膝略微弯曲，角度一般为大于90°，身体的重心放在一腿之上 要特别注意的是，两腿之间不要分开过大。坐姿在日常礼仪中也非常重要。
1、入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
2、面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。
3、双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
4、立腰、挺胸、上体自然挺直。
5、双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
6、最多坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
7、起立时，右脚向后收半步而后起立。
8、谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。
就餐礼仪在我们日常生活中也非常重要，接下来让我们具体了解。在日常就餐中，准时赴约，听从主人安排座位就坐，待主人提议后进餐。我们应该有入座顺序。一般长者、上司、先坐，敬酒时一般先敬位高的再顺时针。礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。祝酒时语言简练，语意清楚，他人祝酒时暂停进餐，注意倾听。碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。
接下来让我们了解说话礼仪，在说话中我们要注意多使用敬词和谦词。切不可说话过于生硬，在与他人说话时不可主观武断、强词夺理。在与他人谈话时，我们要注重眼神的交流。不可东张西望，眼神散漫。及时对他人说的观点进行肯定，与他人进行眼神交流，回应他人。谈话时，音声、速度适中，并应将内容说清楚，讲明白。当对方有所要求而自己办不到时，若要拒绝，必须以委婉的态度说明原由，切莫语气严峻，毫无通融的余地，容易令人难堪而反目成仇。说话时要面带微笑、谦和有礼、态度亲切。
会面礼仪，在与他人初次会面中，我们会问好和握手。在握手时我们要注意相应的力度。初次 9 问好，应该和蔼、真诚。握手也有先后顺序，一般是:长者优先、女士优先、职位高者优先。和别人握手时，自己的手不要插在口袋，不能交叉握手。在初次见面介绍他人的时候，需要介绍到他人，在介绍他人的时候，介绍他人的荣誉、学历、社会背景。
在日常生活中我们还会有一定的坐车礼仪。
（一）小轿车。１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。４、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。５、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐 前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。６、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的 姿势。
（二）吉普车。吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人 先下，后排客人再下车。
（三）旅行车。人们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排 即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
随着科技的发展，电话在我们日常生活中不断地得到普及。人与人之间通过电话交流不断的缩短了彼此之间的距离。电话的出现让我们的交流、工作更加便捷。但是如何做好电话礼仪越来与之得我们思考。接下来给大家介绍几个日常生活中的电话礼仪，帮助我们更好地使用电话，让我们与他人的交流更加便捷、高效。（1）当别人给我们打电话的时候当电话铃声响起三声的时候我们再去接电话，这样显得我们的电话接听的不是很唐突，也很有礼貌。（2）在接电话后应该先确认双方信息，以免打错电话造成不必要的麻烦，再打电话的时候准备纸和笔以免有什么重要的信息被遗忘。（3）当打电话的时候无人接听，我们在发短信，短信的内容应该简短明了。发短信的时候一定要注意接收短信的人，避免发错短信。（4）说话的时候要有逻辑性，信息要叙述完整。在电话迅速普及的今天，我们还要防止电话诈骗。
在我们未来的求职中会遇到各种各样的面试，面试礼仪对于每个即将走上工作岗位的人来说都是非常重要的。接下来让我们了接下日常的基本面试礼仪，帮助我们在以后的求职中更好的展现自我的风采。在求职中首先我们应该遵守时间，其次在面试时我们要衣着整洁大方,妆容合适。第一印象非常重要，在求职中要给他人份留下好的第一印象。在面试中注重和面试官的眼神交流，切不可三心二意。在面试前要积极的准备，这样可以缓解面试中的紧张情绪。在面试时还要注意自己的走姿、站姿、当我们做到这些是我们的面试就会做得成功。我相信在以后的生活中我们每个大学生都会做到这些，努力打造属于我们的素养和个人风采。做新时代文明大学生。相信这一将会对我以后的个人修养的提升和能力各方面的提升意义重大。
实训报告
（五）总结
通过本次的人力资源管理专业的实训课，我学会了好多。首先我了解了如何做好自我介绍，如何在自我介绍中给他人留下好的印象，如何让他人在我们的自我介绍中了解我们。如何让我们的自我介绍富有特色给别人留下深刻的印象。在自我介绍中我们要遵循：（1)慢。慢点介绍自己的姓名（2）看看自己的名字中有哪些字，把这些字想象成一个优美的画面。（3）特色，在做自我介绍的时候，想想自己的特长，特色。有别于他人的，这样别人可以更好的记住自己。如何做好当众讲话，在当众讲话的时候我们可以加如一些有趣的故事，幽默的语言。学会与台下的观众互动，是我们讲话的气氛得到缓和。在当众讲话中如何让缓解自己的紧张情绪，在演讲中我们要学会与他人的眼神交流，学会与现场的听众互动，从而开始我们的演讲。通过人力资源管理专业实训第一讲，我深刻的体会和了解了，当众讲话的艺术和趣味。
沟通是我们在生活中必不可少的一门课，学会与他人的交流，这样可以搭建起我们的心灵的桥梁，与他人的良好的沟通，让我们了解他人，更好的走进他人的内心世界，从而让我们的合作更好地进行。在与他人的沟通交流中我们要学会眼神的交流，要积极的回应他人的话语。让我们的沟通有效的进行。在与他人的沟通中我们要学会尊重他人，尊重是我们与他人良好沟通的前提。
我们每个人都不是这个社会中独立的一份子，在当今时代，信息技术科技的高速发展时代，我们不可能不依靠他人独立完成我们的每一份工作。我们会或多或少的用到他人，学会与他人的合作，可以更好地帮助我们完成我们的任务，达到我们所要达到的目标。实现我们的个人价值，让我们的组织更好的运行，让我们的目标得以高速高效地实现。在本次实训中我们通过一定的游戏来体会团队协作的重要性，在团队协作中我们每个人积极参与进来，我们每个人学习和与他人合作沟通，在团队中发挥自己的特长。把自己的特长贡献给团队。每个人在团队中都要学会与他人和睦相处，共同进步，为了团队目标的实现共同奋斗。这告诉我在以后的团队合作中，要努力的发挥我们的特长，积极的提升自我各方面的能力使自己在组织目标的实现中发挥更大的作用，从而为了团队的目标不断进步。我相信在以后的团队合作中我们遵循一定的合作理念，遵循团队合作的基本团队精神。每个人都应该树立服务意识、大局意识。发挥个人特长、做出最大的贡献。所谓人心齐，泰山移。只要团结，对我们实现团队目标同样意义重大。
礼仪是我们中国五千年留传下来的。中国从古至今都是一个礼仪之邦。礼仪是一个人人格魅力和素养知识的体现。礼仪在现代社会中扮演着重要的角色。作为当代的大学生，我们肩负着祖国的未来，我们是中国传统文化和礼仪的继承者和传播者。学习礼仪知识让我们在人际交往中更好的表现个人独特的魅力，素养知识。礼仪这一讲，让我学会了好多。首先作为当代的大学生，我们应该从小事做起，从现在做起，从点滴做起，做好日常的礼仪。不可忽视小的方面。做一个有修养的新时代大学生。
最后感谢老师和学校给我们人力资源管理专业的学生本次的实训机会，让我们每个人参与到这次实训的环节中。谢谢各位讲师和助教的辛勤工作，本次实训在愉悦、轻松的氛围中顺利完整的进行了，我获益匪浅。我想通过本次实训的环节，只要我努力在以后的生活学习中积极的锻炼努力的提升自己那么我也会做到更好每个人只要敢于挑战自我，我们就会得到成功的。
第四篇：实训心得
第五部分：实训心得（心得体会）
时长一个学期的SIMTRADE模拟训练已经结束了，通过这样相互竞争以及不断的角色更换，我们熟悉了出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而掌握了各个角色的业务技能，感受着国际贸易的运作方式，对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触有了一定的社会适应能力以及强硬的理论基础，为将来进入外贸这个工作环境打好了基础。
第一天老师让我们进行交易前的准备，主要是注册公司，完善公司信息，发布广告和信息，同时发送邮件，以此来寻找合作伙伴，这些基本的工作很容易。第二天，我们正式开始做业务，对于第一次也是第一批充当出口商的我们有很大的难度，不知道如何进行业务，在最初的时候填写单据出错率较高、出口预算表也和最终结果出入相对较大，我们用了一天的时间学习摸索，最后终于能够对出口商这一角色所需填写的单据手到擒来，流畅的完成每一笔出口业务。经过两个多星期的不间断联系，我对出口商、工厂、进口商、出口商银行、进口商银行这几个角色的操作得心应手，对各个角色所需承担的风险与责任也是了熟于心。
从国际贸易理论，到进出口贸易实务，再到本学期的外贸函电，在本次模拟训练中都一一体现，通过SIMTRADE模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，特别是进出口贸易实务，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
通过本次的模拟实习，我发现了很多以前进出口贸易实务里没有掌握好的知识，特别是各种贸易术语中进出口双方所需承担的风险以及责任。例如在CFR中，由进口商负责办理保险，出口方的风险在货物装上船后就由进口商负担。在做出口商时，一个进口商因为货物掉海里了，希望出口商赔款给她，但是他们所使用的贸易术语正是CFR，所以最终还是得由进口商承担货物损失的风险。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
SIMTRADE为我们提供了各项资源，我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这充分使用了我们外贸函电课所学的知识，如何询盘、发盘、还盘，这也是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。SIMTRADE为我们提供了各种单据的样本，这对我们填写各种单据提供了很大的帮助，至少不是一片空白。SIMTRADE的检验系统也是一个相对不错的帮助，它可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。几个角色中印象最为深刻的是出口商。出口商是我担当的第一个角色，可以说印象深刻。第一步是注册公司信息，公司的名称要有特色，这样容易吸引供应商和工厂的注意，我注册的公司名称是“镇江羽灵木制品有限责任公司”，公司的注册资金是1000，000RMB。第二步是发布广告和信息以及发送邮件给相应的进口商和工厂，双管齐下。出口商的主要任务是：出口商是供应商和工厂的“中间人”，需要确定目标市场、选择目标产品、到“淘金网”发布广告与供应信息，需找商机，确定交易对象，通过手法邮件和双方确定业务关系；就一个或者多个项目进行商务谈判；灵活应用各种成交手段完成业务获得利润；随时注意公司的业务、库存和资金状况，尽力做到收支平衡，以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。
通过此次的电子模拟，我也了解到了国际贸易和国内贸易的区别。国际贸易的风险比国内贸易的风险大很多，需要考虑到海上的风险、政治风险，而在国内这些风险几乎可以忽略；国际贸易中有13种术语，交易方式也是多种，T/T、D/P、D/A、L/C。不同的术语不同的交易方式，进出口双方面临的风险也是不同。
通过此次的实习，我也了解到了以前在进出口贸易实务中一直半知半解的几种交易方式的区别：
1、D/P与L/C的区别
(1)在D/P方式下，进口商不需向银行申请开发信用证，有关于信用证部分的流程都可省去。
(2)出口商在办完报关等手续后，不再采用“押汇”方式向银行交付单据，而是采用“托收”方式，出口地银行也不需垫付款项。
(3)进口地银行同样不需垫付款项，可直接通知进口商前来付款赎单。
(4)进口商付款后，银行才能通知出口商结汇。
2、D/A与L/C的区别
(1)在D/A方式下，进口商不需向银行申请开发信用证，有关于信用证部分的流程都可省去。
(2)出口商在办完报关等手续后，不再采用“押汇”方式向银行交付单据，而是采用“托收”方式，出口地银行也不需垫付款项。
(3)进口地银行同样不需垫付款项，可直接通知进口商前来赎单；进口商赎单时不需付款，可先承兑，在汇票到期日前付款即可。
(4)进口商付款后，银行才能通知出口商结汇。
3、T/T与L/C的区别
(1)在T/T方式下，进口商不需向银行申请开发信用证，有关于信用证部分的流程都可省去。
(2)出口商在办完报关等手续后，不再采用“押汇”方式向银行交付单据，而是在“单据列表”页面中直接将单据送进口商。
(3)进口商收到单据可直接办理相关手续，可销货收回资金后再付款给进口商。
(4)进口商付款后，银行才能通知出口商结汇。
需要注意的是：在SIMTRADE中，T/T方式下，仍需到银行选择“付款”业务支付款项，而不能使用“汇款”，汇款业务仅仅用于各用户之间的资金借贷往来，与合同流程无关。
通过此次实习，我大概实现了实习的目标。对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段，对业务流程目前已经达到了相当的程度，基本实现了如下基本目标：
1学会运用网络资源宣传企业及产品。
2、使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。
3、掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。
4、根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
5、掌握四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。
6、根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。
7、正确判断市场走向，做好库存管理。
8、正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）。
9、掌握开证、审证、审单要点。
10、学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
11、体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
SIMTRADE这个国际贸易电子模拟系统从整体上说没有瑕疵，只是在邮件系统里，不能像一般的邮件系统可以群发，这浪费了我较多的时间。广告与信息的总量也必须和所完成的交易数量一致，系统提示里才会不显示“发布的信息与广告少”，在现实生活在，无论是出口商、进口商还是工厂，都不会每次寻求合作时都发布广告，那是一笔很大的费用，不是一般的公司所能承受的。
在现实的交易中，一般出口商都会知道工厂的生产成本大概是多少，以及进口商所在国家的市场价，而在SIMTRADE中，出口商所拥有的资源里却没有这些信息，这样就存在工厂以及进口商虚报价格，欺骗出口商，这对同学之间的合作造成很大的困扰，甚至会引发同学之间的矛盾。
出口商、进口商、工厂三者的角色不同，各自面对的工作量也就相对不同，出口商填写的单据相对较多，一次不能同时进行多笔业务，系统设置评分时标准耶应该相对不同。在实习中，老师可以为我们提供更多的建议，譬如如何投保，一个早上能损失四五批货物，可以看出大家对保险的了解相对不多，但是又不能投所有的保险。还有集装箱的选择，刚开始的时候大家都是选择的20或40的集装箱，后来才发现货物不足一个集装箱时可以使用拼箱，而且相对便宜。
第五篇：实训心得
实训心得体会
为期两周的实训已经接近尾声了，在这两周的学习中，不仅充实了自己的生活，也获得了许多课堂里学不到的东西。通过这次实训，又一次刷新了我的学习生涯。自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实训。实训是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实训过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。在本次实训中，我们有两个实训任务，第一个是组建自己的公司，制定公司计划书并进行公司的模拟招聘，第二个任务是进行一个市场调查以及写一万字的市场调查报告。首先，我们小组就面临着要组建什么样的公司？要组建一个怎样的公司？通过小组的讨论，我们确定了要开一个罗定晶都酒店有限公司，主题一经确定下来后，我们就开展了工作，进行小组分工合作以达到完成任务；在公司的模拟招聘中,我是作为一个人力资源的应聘者，从中我学到了作为一个应聘者应该有的素质和对应聘岗位知识的了解，面试之前也要做好一切准备工作，在面对面试官的提问时也应该要沉着应对，把自己最好的一面展示出来。模拟招聘会顺利结束后，第一阶段的任务也就完成了。接下来就是完成第二个任务，我们在指导老师的指引下，确定了要对校园快递市场进行调查，小组长对本次任务进行分工，制定调查问卷，对大一和大二的学生进行调查，在调查过程中，遇到的问题不少，比如敲门没人开，学生还没起床等问题，这就阻碍了调查的进程，不过在小组成员的共同努力下，问卷调查顺利地完成了，还对送快递的工作人员进行访谈，收集到了我们想要的资料。再对问卷进行统计分析，然后写调查报告。写调查报告是个重要的任务，写完之后还要不断地进行修改，根据指导老师开小组会议提出的报告中的问题再进行修改，总之一句话：尽可能地做到最好。在本次实训中，不仅仅是要提高实践水平，更磨练人的是团队意识和合作精神。第一是要学会沟通，只有相互之间进行良好的沟通，小组的合作效率才会提高，同时我也觉得这是将来走上社会的一把不可或缺的钥匙。第二是要有激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。假如没有了耐心，那么这次的任务是不可能完成的。第三是团结，各成员都能相互配合，不搞特殊，体现出了我们团队的意识和想完成任务的决心。短暂的实训转眼而过，我在实训的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实训，加深了对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。虽然实训期已经结束了，但我还是会在以后的课堂学习中不断进取，争取更大的进步。篇二：软件实训心得体会
软件实训心得
通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与 实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。通过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。篇三：实训心得与感想
实训心得与感想
一周的c#编程实训，虽然时间略显仓促，但却让我学到了很多实际运用的技能！首先，在实训中的第一步是编写功能较为单一的小程序，虽然是小程序，但所用的知识却都是我们本学期学习的重点知识。在做题的过程中让我们把这些知识复习了一遍，强化了知识！
其次，这次作中所碰到的题目，在实训中已经接触过，所我们都比较深知这些题目的要求和算法，因此在编写小程序时比较快，而且算法也是比较简化，运算准确。鉴次我明白很多编程题要经过多次编写修改与调试，才会得到最简略的算法。
再次，平时我们学习c#视乎都是为了考试或者做一些比较常规的题目，而这次实训却给我们的将所学知识运用于解决实际问题的机会，让人更有激情，这就是编写软件的在雏形，也让我们感受到了编写软件程序的乐趣。但是不仅仅是如此，更为重要的是在运用所学知识的过程中，记住这些知识，并能够广泛的运用！
虽然我这次是编写一个菜单的程序，但是如果我么留心的话，我们身边有许多电子设备都是内置有程序的，我们也可以在此次专题实训过后，自行确定其他的专题进行编写程序，这样可以让我们的知识更加深化丰富！
这次实训似乎是对我巨大的考验，程序在不慌不忙的进行着，按照我自身的进度，提前完成是没有问题的，但是很多客观条件让我不得不在最后的时间里才上交的作业。每当我把程序写完以后，却由于
每一台电脑的识别格式不一样而导致我所写的文件一次次的被损坏，尽管这样，我仍然没有放弃，最后还赶在截止时间到来之前上交了我的作业!这一次编写大作业的程序又让我感受到学程序可以锻炼缜密的思维了。因为平时练习的都是小程序，所以句段比较少，一些错误都很容易被检查出来，但是这次实训却是上百段的语句，难以检查，似乎也没有经验去怎么检查，那一刹那感觉到很急，但又不知如何是好，可是又不轻易的向老师询问，因为好像蛮简单，相信自己能够检查出来，所以我一般都是独立思考的完成的，只有少部分是在老师和与同学讨论下完成的。在编写程序中，真的是细节决定成败，因为不管程序的语句是多是少，但是只要有一条语句或语法不正确，就不能使程序得到所需要的结果。没能够使自己编写出来的程序等到想要的结果，意味着这是一个不理想的程序,对于本次编写来说则是失败的。
在初学c#的一个学期后,我们进行了c#实训阶段,尝试编写一个比较复杂的 程序系统.在为期两周的时间中,我们同组的同学共同的感受是:c#实训和平时上课所 接触的程序是有很大不同的, 所经受的考验和克服的困难是平时所无法比拟的.好在同组的 搭档们精诚合作,分工明确,有问题共同解决,攻克了c#实训的复杂程序.在这里,我 作为其中的参与者,感触良多.在这次实训中,我对对 c#有了一个更深的了解认识,也对这个学期学的知识得到 巩固,还尝试运行编程,每次运行程序成功,让我对下面的项目就充满信心.通过自己与同 学合 作编写程序,最终把最初的理论知识转化基本技能.这次的实训,使我对 c#的学习产生浓厚的兴趣.还是这次实训,最令人激动的就是合作做项目,虽然那只是一个很小很小的项目.每 天大家来得很早,大家在一起学习,取长补短,我们很好的在实训中长知识,提高我们的学习热情.实训中深切体会到了老师认真负责的伟大的精神和热情为同学指导的促学方式, 虽 然对有些时候老师没给我们指出解决问题的方法有些小抱怨, 但是到了结束时才知道, 这种 教学让我们自己学会了自学,学会了去看懂别人的代码.更多是老师给的感动,每天在我们 来之前就到了教室, 在讲课中海给我们分享他在公司上班的一些心得和体会, 还有那些我们 应该注意的事项,这些是平时上课时无法学到的,是更深层次的巨大收获.通过这次实训,也使我们发现了许多问题.在实训中,我们认识到自己还有很多的知识没学好,基础知识没理清,而且许多东西 还要去翻书,去上网搜索.而且遇到一些小错误运行不出来,就会烦躁不安,觉得有些自暴 自弃或者抱怨项目的变态,以后要克服,尽量保持一颗良好的心态,学好 c#,也学好 用 c#编写一个按要求的系统.还有就是对于未来,近程就是下学期,我觉得我还有许多方面需要提高.首先我要继续学习好 c#的基础知识,然后能在电脑上熟练的运用.然后每天都能 写一些程序,上网时候多看一些优秀的教程和优秀的代码.遇到问题时多和同学讨论,并且 多弄出几套方案,多锻炼自己结局问题的能力和与同学合作的能力.总之,这一切都成为我记忆里面的一个篇章,更是在 c#编程上的一个里程碑.篇四：期末实训心得体会 实训心得体会 经过短短两个星期的实训，我深深体会到计算机的有用之处;也意识到自己在计算机上有很多不足。此次实训，老师布置的任务是：利用我们所学的sql数据库和asp.net结合，建立一个网站。在老师精心的指导下我主要对sql server数据库、asp.net等操作有了很好了解，从而完成了我们的网站发布工作。
虽然我们是计算机专业，但是，我们对计算机的认识和理解，基本上都是理论方面的。没有很好的实际应用能力。一直忙于理论知识的学习，没能有机会放开课本，真正将理论与实践相结合，所以在实训之前，计算机对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们切身体会到所学知识的有用之处。实践离我们不再遥远!据我了解，对于我们所学的计算机知识渗透较少，之前都是老师操作为主。此次实训就不同了，同学们都作了充分准备，在活动中同学们都积极来机房，每位同学都认真的发现问题、解决问题。和我们一同参与实训的各位老师，在实训中也分别给予了我们充分的指导，并且做详细的讲解，这次实训活动比较成功，除了各位同学的认真准备，主要感谢各位辅导老师的努力付出，给我们大力指导。
通过这次实训，我们主要对网站建设和发布有了很多的了解。其实，在我参加实训的第一天，我就发现了自己对此次实训认识上的一个很严重的问题，此次的实训与我之前想象的大相径庭。之前
在我看来，实训也不过就是写写代码，运行几个程序。但是，当实训真的开始时，才发现那都是实的东西，必须要拿出最后的成果，做出东西来才算达到目的。通过这次培训，使我对sql server 数据库的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。还有asp也有的更进一步的了解。原来从没想过自己能建设一个网站，通过这次实训发现不是想象中的那么难过登天。简单的步骤我已经基本上掌握。现在想起来这种实训是必要的，正所谓“磨刀不误砍柴工”。
此次实训告一段落，闲暇之余，我开始静静地长思。由于自己一直以来都不自信，对很多东西都报以“无所谓，得过且过的态度”，所以，对于很多知识的学习在思想上不重视，导致自己的知识积累不能圆满的完成。通过这次培训，我认识到只有沉下身来，静下心来认真学习，踏实做事，多用心，多动脑，才能在学习和工作上有好的起色。为自己以后的步入社会铺平道路。
社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，争取做一名出色的现代人!篇五：软件实训心得体会
学生管理系统实训心得
通过为学期期的实训，我学习了很多关于很多的知识。在老师的正确指导下，顺利的完成了我的实训内容。在此，也有同学的帮助，在他们的帮助下我也受益匪浅。最终，能顺利完成实训的任务也高兴了。在实训生活中，我了解开发项目的需求、设计、实现、确认以及维护等活动整个过程，让自己开始懂得一点软件工程的知识点。首先，了解需求分析的重要性，比如：需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,恨不得找块豆腐一头撞死。所以，需求分析是成功的第一步，就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。然后呢？确实客户的需求的以后我们要做什么呢，那当然是设计和分析。此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。接下来是代码实现，此阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码，我们这个项目为五个模块，分别为五个小组成员完成。这阶段我学到很多编程的思想，如:分层思想、mvc、ssh的整合、dao的编写。编号程序之后就是软件测试了，此时在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系统测试三个阶段进行。测试的方法主要有白盒测试和黑盒测试两种。在测试过程中需要建立详细的测试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随意性。最后是软件维护，它是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。
但是，我深深体会到了在许多方面的欠缺和不足，比如：在需求分析时，由于自己的实践经验不够，很难分析需求到位；在编写代码时，由于自己技术知识水平不广，常常遇到技术难题；还有自己没有
良好的编程习惯，不注释，有时连自己也看懵了；编程的结构不好，维修和修改代码是很慢。这次实训让我意识到了自己做为计算机软件工程专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而所学的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。
在这次实训中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。实训过程中，除了要专业知识，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。
这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了做软件应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥。人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！
从初出茅庐，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我组每个成员的努力是分不开的。在实训中，教会了我们很多东西，同时 也锻炼了大家踏实、稳重、沟通的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。在工作中，经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。在这学期的实训中，我受益匪浅，不仅专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事、团队合作，感觉自己比以前成熟多了。正因为学习上有所收获，思想上也就豁然开朗起来。通过这次实训，我觉得要改变以前错误的思想，想把各项工作做好，就必需要不断的学习，不断的充电，也只有不断的学习、充电，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、学到老”，这句话是很有道理的。社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，攻破电脑，争取做一名出色的程序员。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。
对于我而言，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
