第一篇：员工工作服装管理制度

员工工作服管理制度

1、管理范围

包括员工工作服的制作、领用、更换及着装要求等。人事行政部设立“服装管理员”具体负责员工工作服装的管理工作。

2、服装制作

2.1服装分类

员工工作服分四类：即“职员服装”（指办公室人员和管理人员）、“工员服装”（司机、配送员、物流员工、厨师、清洁工、保安人员）“销售人员服装”（销售人员）“活动服装”（指工会活动时的运动服、旅游服、促销广告衫等）。

2.2制作计划

“职员服装”、“工员服装” “销售人员服装”由人事行政部拟定计划；“活动服装”由活动主办部门拟定计划；所有服装制作计划需报行政副总、总经理审批后，交服装管理员安排厂家制作。

2.3款式设计

2.3.1人事行政部职责

服装管理员负责与服装制作厂家联络，了解面料、款式、价格等信息，根据我方要求选择2-3家符合要求的厂家服装设计师提供2-3套设计样稿。服装管理员将设计样稿交人事行政部经理，人事行政部经理组织相关部门主管对服装样稿进行讨论，广泛征求意见，再将征求意见汇总后与厂家再次沟通，要求厂家根据我方意见再次出具设计样稿以满足我方要求。

2.4加制申请

服装管理员负责随时掌握工作服库存情况，对工员服装和生产服装要合理控制库存。新员工所需的职员服装，待新员工转正后，由服装管理员提出申请，填写“物品制作申请单” 交人事行政部经理审批。加制申请尽可能为多套服装集中提出，公司统一采购时间为夏装4月1日，冬装9月1日。

2.5合同签订

人事行政部经理与服装公司签订合同，内容包括确定的面料、款式、价格、数量、交货时间、交货地点、违约责任等。具体要求见《合同管理制度》。

2.6制作跟踪

服装管理员负责对服装的款式、面料的质量、做工的精细等进行监督跟踪；

2.7服装验收

工作服制作完成后，由人事行政部按照合同要求验收。符合要求，服装管理员填写一式两联“采购物品检验单”并签名，人事行政部经理在检验单上签名后，第一联存根联（白联）由服装管理员留存，做服装台账登记凭证，第二联财务联（红联），与服装结算发票一起交财务部做记账凭证。

3、服装保管

3.1建立台账

服装管理员将员工服装分“职员服装”、“工员服装”、“销售人员服装”、“活动服装”四类，根据分类建立“员工工作服装库存台账”，根据“采购物品检验单”记服装库存增加，根据“服装领用登记本”记服装库存减少。

3.2库存保管

服装管理员将尚未发放的服装统一集中保管，收藏存放服装的房间和箱柜保持干净，要求没有异物及灰尘，以防污染服装。服装管理员定期进行消毒灭菌，同时放置樟脑丸，注意防虫、防鼠、防潮。服装发放后由领用人自行保管，领用人不得擅自改变工作服式样；未经人事行政部许可，不得擅自改动工作服大小。工作服应保持整洁，如有污损，应自行清洗或修补。清洗服装时，避免用碱性较大的洗衣粉。合成纤维类面料遇水温过高时，会出现收缩、发粘和表面皱巴等，不得用高于30℃的水温洗涤。在收藏存放前要充分晾干，对于衬衣衬裤可以平整叠起来存放，对于外衣外裤要用大小合适的衣架裤架将其挂起。悬挂时要把服装摆正，防止变形，衣架之间应保持一定的距离，不可乱堆乱放。

3.3服装报损 3.3.1自管服装

对于员工自行保管的超过使用期限且严重磨损以至无法使用的工作服装，由领用人申请报废，服装管理员检验无误后填写“财产减损单”报人事行政部经理。核准后，服装管理员将需报废的服装收回，发放新服装并在“服装领用登记本”上注明，领用人签名。服装管理员凭“财产减损单”在台账内作减损登记。对于未超过使用期限因员工保管不善导致工作服无法使用或使用严重影响公司形象的，经人事行政部经理审核后，由服装管理员强制收回报损，发放新服装并在“服装领用登记本”上注明，领用人签名，服装管理员凭“财产减损单”在台账内作减损登记，将“财产减损单”财务联交财务部按服装原价从领用员工工资中扣除。

3.3.2库存服装

服装管理员每半年清理一次库存服装，对于长期闲置不用的服装提出处理意见，报人

事行政部部长审核、行政副总审批后进行处理。对于确需报废的服装，服装管理员填写“财产减损单”报人事行政部部长、财务部部长、行政副总审核，总经理审批后做报废处理。服装管理员凭“财产减损单”在台账内作减损登记。

4、服装领用

4.1领用手续

新进员工将“试用员工派遣单”交服装管理员办理当季服装的领用手续（试用职员不领用工作装）；转正员工凭“转正派遣单”到服装管理员办理所有工装的领用手续。服装管理员审核符合要求后，办理领用手续。服装管理员将发放的服装明细登记到“服装领用登记本”上，领用人签名。

4.3工员转职员

上岗前2天，领用人凭“人员异动通知单”将“工员服装”交服装管理员，办理工员服装注销手续后，再办理“职员服装”领用手续。服装管理员检查交回的工员服装是否数量相符、完好无损，检查符合要求后在“服装领用登记本”备注栏内办理注销手续，否则，领用人必须折价赔偿后方可办理。服装管理员将发放的“职员服装”明细登记到“服装领用登记本”上，领用人签名。

4.4职员转工员

原职员装不需退回。领用人凭“人员异动通知单”到综合部办理工员装领用手续。服装管理员将发放的“工员服装”明细登记到“服装领用登记本”上，领用人签名。

5、着装要求

按公司规定的统一着装时间、要求着工作装上班；大型活动或其他要求统一着装时应着工作装。要求所着工作服整洁有形，充分体现公司员工的良好精神风貌。换装时间夏装5月1日之后，冬装10月1日之后。如因其他问题视具体情况调整。

5.1公司员工工作时间须着公司统一发放的工作服及工作牌；注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。

5.2工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象，要保持工作服的整洁整齐干净，如有污损，应自费清洗或修补。

5.3在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。

5.4着西装时，须着衬衣；（着）衬衣束腰，不得挽袖或不系袖扣。

5.5工作时间男员工不得光膀子或穿挎拦背心及大短裤；女员工不得穿超短裙、低胸衫、过于休闲或其他有碍观瞻的奇装异服。

5.6员工对配发的工作服有保管、修补的责任。制服若有丢失或破损不能穿用时，应及时上报本部门及人事行政部，如因此须重新申请工作服上报人事行政部，费用

则由员工本人全额承担。

6、费用核算

离职（辞退）收取服装费用时，按服装的实际费用计算。

6.1自工作服发放之日起，工作满两年（含两年）以上者，离职（辞退）时，不收取服装费用。

6.2自工作服发放之日起，工作满一年（含一年）以上两年以下者，离职时，收取服装50%费用。

6.3自工作服发放之日起，工作不满一年者，离职时，收取服装100%费用。

7、监督考核

7.1服装管理员对员工的着装和服装管理进行检查和考核；人事行政部部长对服装管理员进行检查和考核，填写“平时（现场）检查考核记分表”； 7.2各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。7.3工作时间不着工装者，视为当天缺岗，并乐捐50元/次。

该部门负责人乐捐100元。

7.5乐捐直接从当月工资中扣除，乐捐款全部作为公司工会费用。

7.4各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5人次或该部门职员总数20%的，8.相关记录

8.1物品

制作申请单

8.2试用员工派遣单 8.3服装领用登记本 8.4转正派遣单 8.5人员异动通知单 8.6离职手续办理单 8.7财产报废申请单

8.8平时（现场）检查考核记分表

第二篇：员工服装管理制度

XX汽车有限公司文件

2011年第（2）号

关于规范员工服装管理制度

第002号

为了树立公司良好的整体形象，展现员工精神风貌，宣扬企业文化，规范员工统一着装，增强管理力度，现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定： 第一条、工作服的制作和采购：公司统一制作和采购。第二条、工作服的使用人员：公司全体员工。第三条、工作服的领用规定。

一、数量：

男装：西服上衣2件，西裤4条（冬夏装各两条），衬衫4件（长短袖各两件），领带一条。

女装：西服上衣2件、西裤3条（冬裤2条夏裤1条）、衬衫4件（长短袖各两件），裙子1条、夏裙2条、小领带一条、丝巾1条

车间员工：冬装工服、夏装工服各两套

二、费用：

所有人员的工作服装由公司统一采购，服装费用由公司支付，后从员工工资中扣除一定比例的押金，工作满二年者押金则可退回。

三、申领服装：

新进人员转正后，由各部门提出申请，经部门主管审核，行政部部审批并备案后，凭物品领取单按上述标准领取工作服；办理完相关手续后，到行政部申领工作服，并做好登记记录。

四、行政部建立工作服管理台帐，应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。

五、工作服使用期限为二年，二年后如有需要可以再领。在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领，将承担工服的制作或采购费用。

第四条

着装工作服的要求

一、所有工作人员必须按照公司要求，根据不同季节统一着工作服并佩戴工牌。

二、公司的工作服代表着公司的企业形象，员工穿着的工作服必须整洁、干净，清香无异味。

三、男员工在穿夏秋装工服时，原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里，保持工作服的大方体得。

四、新进员工在公司制服未下发时，应着深色或灰色的套装、皮鞋，衬衫以白色调为主。服饰应与工作场所相适应。不得穿背心、拖鞋，不得穿着过分暴露或与自己职位不相符的服饰。

第五条、日常检查及管理

一、各部门主管日常对员工穿工作服及佩戴工牌的情况进行检查，行政部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。

二、若发现员工没有按公司要求穿工作服及佩戴工牌的，每发现一次扣款50元，行管人员每发现一次扣款100元，并责令其改正，每月三次以上者公司将作辞退处理。

三、各部门主管应对所属员工穿工作服的情况进行检查，凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服或者佩戴工牌者，相关主管将负连带责任，处以50元以上罚款。

四、为控制成本，规范管理，公司对领用制服后工作未满二年而离职的员工，收取一定的制服成本费，在办理离职手续时，由行政部在离职审批表上注明领取时间，并进行相应的成本费的扣款统计，公司将按二年的月数扣除服装折旧费用（如领取工服一年后离职则收取50%的折旧费），所以请广大员工务必爱惜保管好自己的工服。

第六条 工装、工牌如有遗失或损坏的，应及时通知行政部补发，工装人为损坏导致更换的扣缴服装成本费。

第七条 凡有下列情形之一者，视情节轻重予以适当处分或解雇：

1、利用工装、工牌在外作不正当的事情者。

2、将工装、工牌借给非本公司员工，而在外破坏本公司名誉或肇事者。

第八条 各部门主管应督促所属员工配戴工装、工牌，负责离职员工工装、工牌、的移交工作，如出现移交不清或丢失情况，一切后果由部门负责人承担。

第八条 本制度由行政部负责制定及解释，经总经理审批签发。

xx有限公司 xx-xx-xx

制定：

审核:

审批：

第三篇：服装商场员工管理制度

服装商场员工管理制度

货品管理：

1.货品无价签扣1分

2.货品价签与实物不符扣1分

3.货架上陈列的未销售货品，已签导购员编码扣1分

4.滞销和畅销产品未及时上报的，组长和组员各扣2分

5.新款没及时搞好陈列的扣2分（打完扣一天内）

6.货品陈列乱，品类分的不精细，不按要求（价位从低到高，颜色挂在一起）的扣2分

7.地上衣架或衣服不随时整理的，每人扣2分

8.货品销售后未及时陈列的，扣当值人2分

9.同货品不同价位未及时发现扣2分 10.未完成当月销售任务及双加任务的扣3分

收银员：

1.顾客进店不打招呼扣1分

2.没有追问顾客购买数量或提示拿小票的扣2分

3.私自退换货扣12分

4.磁扣入桶拿出来再签的扣2分 5.收差钱扣2分

6.上班期间数钱对账的扣2分

7.收银价签和账面对不上的扣2分

8.退换货的货单上没有经手人签字的扣4分

9.当值期间购买衣服的扣2分

售后

1未按规定位置打磁扣扣2分 2价签与实际货品不一致扣2分

3.核对好的货品，打扣时发现少货扣2分 4.发现货品比货单上数量多不上报的扣12分

5.货品进价外泄扣12分

6裁缝给顾客修衣服修短或修错扣6分 7.货品上磁扣不牢固很快掉下来的每人扣3分

8.货品修裤脚后未在小票上标记号或标错货品扣3分

员工日常行为规范管理：

1.顾客进店或离开不打招呼的扣2分 2.发现顾客有需要没有及时接待扣2分 3.顾客询问货品找不到导购员的，全组每人扣2分

4.鞋服销售成交后，给顾客尺码或大小码不一致的扣4分

5.态度不好顾客投诉的扣5分 6.与顾客在卖场吵架的扣12分 7.上班玩手机打电话扣2分 8.上班吃零食扣2分

9.上班吃饭超过半小时扣2分

10.吃饭时柜组无营业员全组扣2分，组长4分

11.上班期间没有经过允许试穿或自己选购扣4分

12.上班期间私自会客3分钟以上扣3分 13.上班期间私自外出扣3分 14.上班期间听别的商家推销扣2分

15.在本商场内捡到东西不交到办公室扣12分

16.内部员工买衣服私自收藏或私自交款的扣2分

17.内部员工拿他人购物小票返折扣优惠的扣6分

18.不服从经理·店长·组长安排的扣6分 19.辱骂管理人员的扣12分

20.发现货品无扣不上报的扣12分

21.不是本人卖的货品签本人号码扣6分 22.上班前临时请假晚到或请假早退扣3分

23.请假后没有准时上班的扣3分

24.月累计迟到1分钟扣1分，累计迟到2-5分钟扣2分，累计迟到5-10分钟扣3分，10分钟以上的算一天缺勤 25.值日组员没有按时打扫卫生的，全体组员扣2分，组长扣4分

第四篇：工作服装管理制度

工作服装管理制度 第一条、为树立和保持良好的公司形象，营造企业氛围，实现规范化管理，特制定本制度。第二条、工作服装指公司统一发放的、与工作相关的衣服、裤子、裙子、帽子、鞋子、皮带、胸针、丝巾、领带、工作牌等服装、饰品。第三条、董事长、总经理因公务需要可自由选择着装。其他员工在工作时间（公司内部或外出公干）一律穿着工作服装。第四条、着装要求：

1、注意个人仪表，着装整洁、大方、得体。

2、服装要保持清洁，不得有掉扣、错扣、脱线等情况。

3、领带、皮带、丝巾、胸针等系、戴整齐。

4、衬衣扎入裤腰内，领口、袖口不能有污迹。夏季衬衣每天更换，其他季节每2天更换。

5、皮鞋每天擦拭，鞋面及鞋帮无灰尘、无污迹。

6、工作牌统一佩戴于左胸袋口处。第五条、服装领取及折旧：

1、员工入职即领取工作服装。试用期员工因个人原因离职，按服装采购价格个人全额承担，服装归个人所有。因公司主动解除劳动合同者，按服装采购价格的80%从工资中扣除服装折旧费用，服装归个人所有。

2、工作服装按2年时间计算折旧。从领取工作服装之日起，在本公司工作满2年，服装归本人所有。未满2年离职者，按在本公司工作时间和服装价格折旧扣款。工作时间核算到月，未满1个月按1个月计算。

3、如需补领服装，由本人申请并承担服装费用，根据金额按月从工资中扣

除。服装由公司统一订制。

4、服装每满2年发放2套。折旧按本条款第2条执行。第六条、服装清洗：

1、为保证服装清洁，建议车间员工工装外套每周清洗一次。其他员工自行安排清洗周期，以保证服装整洁为宜。

2、服装清洗由本人负责。

3、公司负责联系定点干洗店，协商优惠价格，提供给公司员工。清洗费用由本人承担。第七条、附则：

1、本制度自发布之日起实施。

2、本制度解释权属办公室。

第五篇：服装专卖店的员工规章制度 服装专卖店管理制度

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服装店店员培训和管理一 每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要体现出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅要体现，还要有待提高，从店员的思想，文化和素质去管理。二 为了促进店员的工作热情，可以采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%，两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。三 可以一开票的形式，每个员工设置一个自己的代号，在开票的时候签入自己的代号，到月底可以按小票来算个人的提成 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法包括笔试工，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等 每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。

因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质：（1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。（2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。（3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性 吸收优秀的营业员加盟 内衣企业吸收优秀的营业员加盟，依笔者看，有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材，具有可塑性强与悟性高的特点（这点要求企业的人力资源部门在招聘时，能发觉其销售潜能，以及具有相应的文化水平）。招聘这些人员之后，进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训，能使其迅速上手。笔者原在一家内衣公司，招聘的终端销售人员，都是具有中专以上的文化水平，普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后，进行为期一个月的培训。先全部下放到车间，先了解企业的产品结构，工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训，然后投放于市场，对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员，这类人材因为具有丰富的经验，只要熟悉企业的产品结构之后，就可以进入岗位。内衣专卖店的营业员，因为其起到一种导购性的购物作用，所以，对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材，要求更高更严一些。因为，营业员在引导消费者进行内衣选购时，必须掌握其身体特征，包括其三围尺寸，以及购买内衣的基本需求。在这时，营业员必须对消费者的购买行为进行知识指导，才能使消费者购买到称身的内衣。所以，能够引进优秀的营业员加盟企业，是企业倡导优质服务的前提，也是促进企业销售额的关键。营业员的培训 企业在招进营业员类的人材之后，为了让其更好地为消费者提供服务，需进行一个系统的培训，以提升营业员的专业知识及销售 技巧知识。对营业员的培训，有以下几种方式。（1）、常规式培训 常规式培训一般是基础知识的培训，分二大块，一类是产品知识的培训，包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣（美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣）的原理及特点等内衣基本知识的培训。通过这些培训，能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。二是销售技巧的培训。目前的内衣品牌，特别是国内的二线品牌，其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种情况下，内衣企业想得到更大的市场额份，式培训主 要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括内衣的陈列（是按款式陈列还是按颜色陈列）、店铺氛围的布置、以及如何接 待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训。通过这类培训，能使营业员熟练地掌握销售技巧。营业员的日常工作管理 · 按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。· 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。· 店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。· 整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。· 检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。· 将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。· 进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。· 认真开出销售小票，确保内容准确无误。· 按要求认真填写各种表格与单据。· 收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。· 协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。· 交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。· 清点货品，及时填写补货单，补齐货品。· 交接清楚后下班。

营业员的销售流程 第一步：了解顾客之需： 了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提，因此，营业员需具备敏捷的感应能力，适时地向顾客推销合适其身材特 征的产品。第二步：正确测量尺寸： 正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化，营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。第三步：选择内衣的尺寸： 根据测量的尺寸结果，推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时，使女性消费者的体形容易变形，因 此，必须教导顾客选择合适的款式。第四步：试穿： 顾客挑选到心仪的款式之后，营业员一定要让其试穿，只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。第五步：使用方法： 推荐给顾客后，为了让客人长期消费其内衣品牌的产品，一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。营业员的销售要诀 微笑服务： 倡导微笑服务，能使拉近顾客与营业员之间的感情，以容造一个轻松的购气环境，使消费者有一种宾至如归的感觉。这样，也能形成良好的口碑效果，以微笑服务吸引消费者再次消费，也能吸引其他的消费者过来。适时的赞美： 顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时，适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美，能起到事半功倍的效 果。投其所好，才能赢得顾客的青睐，以及在消费时带来愉悦的享受。了解顾客的购物心理： 有的放矢，方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能，向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同，但都不会偏离塑造美的这一共性。因此，营业员在接待顾客时要善于察言观色，了解顾客性格，探知顾客的爱好，向顾客推销适合的产品与款式。在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天，如何建立起一支具有战斗力的销售队伍，是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才，是组建这支队伍的前提；整合优化是基础；系统化培训是根本；使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到，才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。